Les fournisseurs alternatifs, en quatre chiffres

Le marché résidentiel de l'énergie en France est passé d'un monopole à une soixantaine d'acteurs alternatifs en moins de vingt ans. La grande majorité des Français peut choisir librement, sans frais et sans engagement, leur fournisseur d'électricité comme de gaz. Voici les ordres de grandeur du marché en 2024 d'après l'observatoire trimestriel publié par la Commission de régulation de l'énergie.

Acteurs actifs résidentiels

~70

Ouverture du marché

2007

Part des alternatifs en électricité

35-40 %

Part des alternatifs en gaz

~45 %

Les chiffres ci-dessus proviennent de l'observatoire trimestriel des marchés de détail de l'électricité et du gaz naturel publié par la Commission de régulation de l'énergie (CRE) et de la cartographie tenue par le Médiateur national de l'énergie. Les valeurs sont des ordres de grandeur sur l'année 2024 et évoluent à chaque publication trimestrielle.

Qu'est-ce qu'un fournisseur alternatif exactement ?

La définition est administrative et binaire : en France, un fournisseur est dit « alternatif » dès lors qu'il n'est pas l'un des deux opérateurs historiques nationaux. Tout le reste — taille, ancienneté, type d'énergie, modèle économique — relève de différences entre alternatifs, pas de la définition elle-même.

Définition officielle

Un fournisseur alternatif est tout fournisseur d'énergie autre que les deux opérateurs historiques nationaux : EDF pour l'électricité et ENGIE pour le gaz naturel. Les fournisseurs alternatifs ne peuvent pas commercialiser le tarif réglementé de vente : ils proposent uniquement des offres de marché (prix indexés, prix fixes, offres vertes…).

Subtilité utile à connaître : EDF est aussi un fournisseur alternatif sur le gaz, et ENGIE est un fournisseur alternatif sur l'électricité. Chacun reste un acteur historique uniquement sur son énergie d'origine. Lorsqu'EDF vend du gaz à un particulier ou qu'ENGIE vend de l'électricité, ces offres sont des offres de marché classiques, sans aucun lien avec le tarif réglementé.

À noter également : les entreprises locales de distribution (ELD), qui couvrent environ 5 % du territoire français (Strasbourg, Metz, Grenoble…), restent des fournisseurs historiques sur leurs zones. Elles ne sont pas considérées comme alternatives, mais elles peuvent en créer : c'est par exemple le cas d'Alterna, né du regroupement d'une trentaine d'ELD pour proposer une offre nationale.

Trois grandes familles de fournisseurs alternatifs

Une soixantaine d'acteurs, c'est beaucoup : pour s'y retrouver, il est utile de les regrouper par modèle économique et par positionnement éditorial. Trois familles ressortent dans la cartographie tenue par le Médiateur national de l'énergie.

Famille n°1

Les alternatifs classiques

Acteurs généralistes qui se positionnent essentiellement sur le prix. On y trouve les filiales d'énergéticiens internationaux (TotalEnergies, Vattenfall, Eni, Alpiq, Octopus Energy) et des challengers français nés dans les années 2010 (OHM Énergie, Wekiwi, Mint Énergie). Ils proposent surtout des offres indexées sur le tarif réglementé ou le prix repère du gaz, avec une remise pour se rendre visibles.

Famille n°2

Les alternatifs verts engagés

Acteurs spécialisés dans l'électricité renouvelable, avec un engagement contractuel sur l'origine de l'énergie. Ekwateur, Plüm Énergie, Urban Solar Energy, Énergie d'Ici ou TotalEnergies Verte achètent des garanties d'origine, et parfois directement l'électricité, à des producteurs identifiés (hydroélectricité, éolien, solaire, biogaz). Le prix n'est pas toujours le plus bas du marché : la promesse repose sur la traçabilité.

Famille n°3

Les coopératifs et collaboratifs

Modèle économique différent : les clients sont aussi sociétaires (Enercoop, fondé en 2005, en est le cas emblématique). La gouvernance est partagée, les bénéfices réinvestis dans la production renouvelable française et locale. Ilek se rapproche de ce modèle en mettant en relation directe consommateurs et petits producteurs identifiables. Le prix est en général plus élevé, mais l'usage du contrat est clairement militant.

Famille n°4

Les historiques hors monopole

EDF est juridiquement un fournisseur alternatif sur le gaz (plus de 2 millions de clients gaz), et ENGIE est un fournisseur alternatif sur l'électricité (plusieurs millions de clients en électricité verte). Ils figurent dans cette catégorie côté observatoire de la CRE, même si leur notoriété reste celle des opérateurs historiques.

Les fournisseurs alternatifs les plus présents en France

Tableau récapitulatif des principaux fournisseurs alternatifs actifs sur le marché résidentiel français, classés par notoriété et par type d'offre dominant. Cette liste n'est pas exhaustive et évolue régulièrement ; consultez la cartographie du Médiateur national de l'énergie pour la liste complète.

Liste des principaux fournisseurs alternatifs d'énergie en France et type d'offres principal
Fournisseur Famille Type d'offre principal
TotalEnergies Classique (et verte) Indexé sur le TRV, gamme verte
OHM Énergie Classique Indexé avec remise sur le kWh
Vattenfall Classique Indexé et prix fixe
Octopus Energy Classique Indexé, gamme heures creuses dynamiques
Wekiwi Classique Indexé avec forfait kWh
Alpiq Classique Indexé avec remise sur le kWh
Mint Énergie Classique / verte Indexé, gamme 100 % verte
Ekwateur Verte engagée Électricité et biogaz d'origine renouvelable
Enercoop Coopérative Électricité 100 % renouvelable, modèle coopératif
Plüm Énergie Verte engagée Indexé, prime à la sobriété

EDF (côté gaz) et ENGIE (côté électricité) sont aussi des fournisseurs alternatifs sur leur énergie secondaire. Leur poids commercial reste cependant lié à leur notoriété d'opérateurs historiques.

Histoire des fournisseurs alternatifs en France

L'arrivée des fournisseurs alternatifs est le résultat direct de la transposition des directives européennes sur l'ouverture des marchés de l'énergie. La concurrence a été ouverte d'abord aux professionnels (1999 pour les très gros consommateurs d'électricité, 2000 pour le gaz), puis aux particuliers le 1er juillet 2007. La trajectoire qui suit illustre comment le marché s'est densifié, traversant une crise majeure puis se stabilisant.

Les grandes étapes

1999-2004 : ouverture progressive du marché aux professionnels, transposition des premières directives européennes électricité (1996) et gaz (1998).

1er juillet 2007 : ouverture aux particuliers. Les ménages français peuvent choisir librement leur fournisseur d'électricité et de gaz naturel. La majorité des Français reste cependant chez EDF et ENGIE par méconnaissance ou inertie.

2007-2015 : phase d'amorçage lente. Les fournisseurs alternatifs peinent à dépasser 10 % de part de marché résidentiel.

2015-2020 : accélération nette. La part de marché des alternatifs en électricité dépasse 25 %, portée par l'arrivée d'acteurs verts (Ekwateur, Plüm Énergie) et par l'agressivité commerciale de TotalEnergies, ENGIE (côté électricité) et plusieurs pure-players.

2021-2022 : crise énergétique européenne. La flambée des prix de gros pousse certains fournisseurs alternatifs à cesser leurs activités, hausser drastiquement leurs offres ou résilier des contrats à prix fixe. Le tarif réglementé devient temporairement plus compétitif que la plupart des offres de marché.

1er juillet 2023 : disparition définitive du tarif réglementé du gaz. ENGIE (historique gaz) ne commercialise plus que des offres de marché, exactement comme les alternatifs. La CRE publie chaque mois un prix repère du gaz en remplacement.

2024-2025 : stabilisation. Les prix de gros redescendent, la concurrence reprend. Les alternatifs représentent environ 35 à 40 % du marché électricité résidentiel et 45 % du marché gaz, avec une soixantaine d'acteurs actifs.

Quatre critères pour choisir un fournisseur alternatif

Le marché compte une soixantaine d'acteurs résidentiels et autant d'offres différentes. Quatre critères suffisent en pratique à départager les candidats. Tous les contrats résidentiels étant sans engagement, vous pouvez tester puis changer sans risque ni frais : c'est le grand acquis de la libéralisation.

  • Le prix du kWh et de l'abonnement. Le seul critère qui détermine la facture annuelle. Comparer les deux composantes, car certaines offres affichent un kWh attractif mais un abonnement plus élevé que le tarif réglementé.
  • Le type d'offre. Indexé sur le tarif réglementé (la remise est garantie, mais le prix bouge avec le TRV), indexé sur le prix repère du gaz, prix fixe sur 1 à 4 ans (protège des hausses mais empêche de profiter d'une baisse), ou offre dite « verte » avec garanties d'origine.
  • La qualité du service client. Avis clients vérifiables, accessibilité du conseiller (téléphone, chat, e-mail), délais de réponse, qualité de l'espace client en ligne. Le baromètre annuel du Médiateur national de l'énergie publie les volumes de litiges par fournisseur, un indicateur très parlant.
  • Les valeurs portées par le fournisseur. Origine de l'électricité (renouvelable certifiée, production française et locale, mix nucléaire), modèle économique (privé, coopératif), engagement sur la sobriété ou la transition.

Le bon réflexe

Les prix bougent à chaque révision du tarif réglementé (deux fois par an pour l'électricité, une fois par an pour le gaz repère) et les fournisseurs ajustent leurs grilles plus souvent encore. Comparer une fois par an suffit à rester sur une offre compétitive. Le changement est gratuit, se fait en quelques minutes, sans coupure, et le nouveau fournisseur s'occupe de résilier l'ancien.

Comparer les offres des fournisseurs alternatifs

Le comparateur Selectra liste les offres d'électricité et de gaz disponibles selon votre profil et calcule l'économie annuelle par rapport au tarif réglementé. Filtrez par énergie, type d'offre (indexée, prix fixe, verte) et fournisseur pour voir les propositions des acteurs alternatifs.

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Questions fréquentes sur les fournisseurs alternatifs

Qu'est-ce qu'un fournisseur alternatif d'énergie ?

Un fournisseur alternatif est, en France, tout fournisseur d'électricité ou de gaz naturel autre que les deux opérateurs historiques : EDF pour l'électricité et ENGIE pour le gaz. Ils sont apparus avec l'ouverture progressive du marché à la concurrence, finalisée pour les particuliers le 1er juillet 2007. Ils ne peuvent pas commercialiser le tarif réglementé de vente (TRV) : ils proposent uniquement des offres de marché (prix indexés, prix fixes, offres vertes…).

Vaut-il mieux choisir le tarif réglementé ou un fournisseur alternatif ?

Hors période de crise, plusieurs offres de marché chez les fournisseurs alternatifs s'affichent en-dessous du tarif réglementé de vente d'électricité, avec une remise sur le prix du kWh ou de l'abonnement. Le TRV reste un repère pratique et stable, mais comparer reste le meilleur réflexe : tous les contrats résidentiels sont sans engagement, le changement se fait en quelques minutes et sans coupure. Vous pouvez aussi revenir au tarif réglementé à tout moment.

Un fournisseur alternatif est-il forcément moins cher ?

Non. Les fournisseurs alternatifs fixent librement leur prix, ce qui signifie qu'il existe à la fois des offres compétitives et des offres plus chères que le tarif réglementé. Le classement bouge tous les mois en fonction des évolutions du marché de gros et des révisions du TRV par la Commission de régulation de l'énergie (CRE). C'est l'intérêt de la comparaison régulière : l'offre la moins chère il y a six mois ne l'est plus forcément aujourd'hui.

Qu'est-ce qu'un fournisseur alternatif vert ou engagé ?

Un fournisseur alternatif est qualifié de "vert" ou "engagé" lorsqu'il s'approvisionne majoritairement en électricité renouvelable (hydraulique, éolien, solaire, biogaz) auprès de producteurs identifiés et qu'il achète des garanties d'origine couvrant toute la consommation de ses clients. Certains vont plus loin avec un modèle coopératif (Enercoop), une production 100 % française et locale (Énergie d'Ici) ou un biogaz issu de la méthanisation française. L'ADEME et le Médiateur national de l'énergie publient régulièrement des analyses sur la solidité de ces engagements.

Comment choisir un fournisseur alternatif ?

Quatre critères suffisent à trancher : le prix du kWh et de l'abonnement (le seul qui détermine la facture), le type d'offre (prix indexé sur le TRV ou le prix repère, prix fixe sur 1 à 4 ans, offre verte), la qualité du service client (avis clients, accessibilité, délais) et les valeurs portées (origine de l'énergie, modèle coopératif, production locale). Comme tous les contrats sont sans engagement, vous pouvez changer aussi souvent que votre profil l'exige.

Que se passe-t-il si mon fournisseur alternatif fait faillite ?

Aucun client n'est laissé sans énergie. La loi prévoit un mécanisme de fournisseur de secours : si votre fournisseur cesse son activité, vous êtes basculé automatiquement, sans coupure, vers un fournisseur désigné. Vous restez libre de souscrire ensuite l'offre de votre choix chez n'importe quel fournisseur. C'est ce qui s'est passé en 2021-2022 lors de la crise des prix de gros, où plusieurs petits acteurs ont arrêté : le service a été assuré en continu.