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Mint Energie
fournisseur d'électricité verte, engagé et innovant

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Mint Energie est un fournisseur d'électricité verte, engagé dans le développement durable notamment via son programme de plantation d'arbres. De plus, ses tarifs sont très compétitifs.

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Mint Energie Avis : que pensent les clients du fournisseur vert ?

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Avis les plus utiles

31/03/2021

Offre Online -17% : lorsque l'on passe le cap des 6 mois chez Mint Energie, nous recevons un email nous informant que "les conditions de votre contrat évoluent" avec une remise qui passe finalement à -10% vs TRV... J'aurais préféré en être informé clairement dès le début de mon contrat ou même avant de souscrire ! C'est juste malhonnête, même si cette condition est soit disant présente dans les documents contractuels... Je vais donc résilier de ce pas. A bon entendeur !

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01/05/2021

Bonjour, je suis pleinement satisfait de ce fournisseur. Cette boite du sud de la France à taille humaine est au petits soins en terme de relationnel, le tarif est tout simplement le moins cher du marché (selon le comparateur d'une association de consommateur bien connue) et l'électricité est verte ! Si vous êtes intéressés utilisez un code parrain pour profiter d'une réduction, voici le mien : 7383587 . Cordialement,

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Tous les avis

Tout Meilleurs avis Pires avis
03/06/2021

Un service toujours au top depuis 2019. Et un code de réduction grâce au parrainage 7382267

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02/06/2021

Service client réactif, à l'écoute et efficace. Pas de problème depuis que je suis chez eux (déjà 3 ans) Tout est clair sur le site. Prix concurrentiel. Possibilité de se fournir en électricité locale produite par des particuliers ! code de parrainage pour bénéficier de 10€ de remise : 7356156. Vous ne le regretterez pas promis :)

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02/06/2021

Électricité verte, moins chère que de nombreux autres fournisseurs et en bonus des arbres plantés à chaque souscription. Et avec mon code parrain 7491508 vous bénéficiez de 10€ de remise sur votre première facture.

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02/06/2021

Bonjour à tous ! Quittez votre fournisseur d'énergie d'antan avant que les prix ne flambent 📈📈📈 🤯 💚Je vous conseille Mint qui est de loin l'offre énergie la moins chère du marché. Comparez par vous-même et soyez rassurés ! ✅ 💚Je vous conseille fortement d'y souscrire avec mon code parrainage d'avril 2021 : 7418369 qui vous fera économiser jusqu'à 30 € sur votre prochaine facture et vous permettra de planter 2 arbres en France ou ailleurs. 💚J'ai déjà planté 2 arbres 🌳🌳 et si vous utilisez mon code parrainage ça me permettra d'en planter d'autres 🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳🌳😊🌞! 💚C'est un bienfait indéniable pour notre planète ! Bonne journée à tous et merci d'avoir choisis l'énergie verte ♻️💚

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02/06/2021

Mint énergie est fournisseur engagé ça fait un an déjà avec eux j'ai pas de problème en plus il est moins cher que les autres

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02/06/2021

Pour une électricité verte, moins chère et un service client en France, je vous recommande Mint Energie. Et avec mon code parrain 7368023 vous bénéficiez de 10€ de remise sur votre première facture. https://www.mint-energie.com?cp=7368023

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Mint Energie commercialise 3 offres de fourniture d'électricité verte, assurant une remise significative sur le prix du kWh HT. Le fournisseur se distingue aussi par son engagement écologique, via les énergies renouvelables et des actions de reforestation. Quels sont les avis des clients sur les offres de Mint Energie ? Que pensent-ils des services proposées par le fournisseur ?

Avis positifs sur Mint Energie

  1. Electricité verte jusqu'à 17% moins chère ;
  2. Un fournisseur engagé pour l'environnement ;
  3. Un service client compétent ;
  4. Suivi de consommation par jour ou en temps réel ;
  5. 10€ à 30€ de gain avec le système de parrainage ;
  6. Prix Selectra du meilleur fournisseur 2021.

Electricité verte jusqu'à 17% moins chère

Les tarifs de Mint Energie sont avantageux, avec des remises importantes sur le prix du kWh HT d'électricité, comparé au tarif bleu d'EDF :

  1. 17% de remise avec l'offre Online & Green ;
  2. 5% de remise avec l'offre Classic & Green.

Le prix de l'abonnement est similaire à celui du tarif réglementé : ces offres se destinent donc plutôt aux gros consommateurs d'énergie, qui pourront faire des économies grâce à un prix du kWh plus bas, ainsi que pour les clients soucieux de faire un geste pour la planète puisque l'énergie fournie est 100% verte. Les avis clients en ligne mettent en avant les économies réalisées grâce à Mint Energie.

Nous avons changé pour cette offre qui paraissait en plus d'être moins chère, plus écolo aussi. Après quelques mois d'utilisation nous sommes vraiment ravis, notre facture a diminué d'environ 20% [...]
Nico, 24/03/2021, Trustpilot

Tarifs avantageux, site internet efficace.
Ftani, 23/03/2021, Trustpilot

Convertie depuis 6 mois et convaincue par son énergie verte, je recommande mint énergie. Je fais de belles économies [...]
Sophie, 23/03/2021, Trustpilot

Un fournisseur engagé pour l'environnement

Mint Energie est un fournisseur d'énergie verte, avec un engagement écologique très fort. Pour l'offre Online & Green et Classic & Green, l'énergie verte est d'origine française, la provenance de l'électricité est assurée par le système des garanties d'origine. Le fournisseur s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte (d'origine française) que celle consommée par le client.

Pour l'offre Smart & Green, le fournisseur va plus loin encore et s'approvisionne directement auprès de petits producteurs français. L'énergie est produite grâce à des barrages hydrauliques, des parcs éoliens ou des parcs solaires avec des panneaux photovoltaïques.

[...] Aucune coupure lors de mon changement de fournisseur d'électricité : Mint Energie s'est occupé de tout. De plus, Mint Energie s'engage à nous fournir une énergie 100% verte. [...]
Charlotte, 23/03/2021, Trustpilot

 

Outre sa fourniture d'énergie, le fournisseur est également engagé dans un programme de reforestation, Reforest'Action : pour chaque souscription, il s'engage à planter un certain nombre d'arbres. Pour l'offre Classic & Green et Online & Green, Mint Energie plante deux arbres en Tanzanie. Pour l'offre Smart & Green, il propose la neutralisation à 100% de l'empreinte carbone liée à la consommation du client : un arbre est planté pour chaque 1000kWh consommé.

Les clients de Mint Energie saluent cet engagement écologique dans les avis laissés sur le fournisseur.

Client très satisfait depuis fin 2018, je suis en mesure de vous recommander ce fournisseur d'énergie. Vous gagnerez 20% environ sur votre facture d'électricité et vous aurez la possibilité de planter des arbres par le biais du programme reforestaction pour neutraliser votre empreinte carbone. [...]
Lili, 23/03/2021, Trustpilot

[...] En plus l'électricité est verte et la participation comprise au programme reforest'action (on plante des arbres) est convaincant. [...]
Clément Jaillet, 23/03/2021, Trustpilot

Convertie depuis peu, je recommande Mint Energie pour faire des économies et privilégier une énergie verte en plus vous participez à la plantation de 2 arbres en France ou dans le monde. [...]
Stéphanie, 23/03/2021, Trustpilot

Un service client compétent

De nombreux avis sur le service client de Mint Energie sont disponibles en ligne et mettent en avant la qualité du service fourni. Les clients saluent l'absence de sollicitation inutile (envoi de mail, appels téléphoniques...) ainsi que la qualité des échanges avec les conseillers.

Pas de soucis et pas de sollicitations inutiles du service client.
Valérie, 24/03/2021, Trustpilot

Des échanges cordiaux et une bonne réactivité lorsque je me suis trompé de formule lors de mon abonnement.
Fabrice, 24/03/2021, Trustpilot

Client depuis presque 4 ans rien à dire bonne qualité de service.
Didier Dupire, 24/03/2021, Trustpilot

[...] le service est parfait, 100% en ligne, le service nous répond très vite, je recommande vivement de passer chez eux [...]
Nico, 24/03/2021, Trustpilot

Nickel : un service client efficace et adorable. [...]
Pokenos, 23/03/2021, Trustpilot

Suivi de consommation par jour ou en temps réel

Pour maîtriser au mieux sa consommation et faire des économies sur ses factures d'électricité, Mint Energie propose :

Mint Energie avis suivi conso

Le service "Ma Conso en Direct" permet de savoir à chaque instant son volume de consommation et le montant associé. Cela permet de mettre en lumière rapidement toute consommation anormale et d'éviter les potentiels gaspillages. L'historique de consommation est disponible par jour, semaine ou mois. Ces informations sont accessibles depuis un ordinateur, sur le site du fournisseur (rubrique "espace client Mint Energie") ou depuis un smartphone, grâce à l'application mobile dédiée (disponible sur Android et iOS). Les avis clients sur le suivi de consommation de Mint Energie sont globalement positifs et mettent en avant ces fonctionnalités.

[...] Service au top, très facilement joignable et réponse rapide, suivi de la consommation hebdomadaire par mail. Bref rien à redire.
Mae, 23/03/2021, Trustpilot

[...] L application du suivi est très bien faite [...]
Norbert, 21/03/2021, Trustpilot

[...] Je n’ai pas eu besoin d’appeler le service client pour le moment. Le suivi est détaillé et envoyé chaque semaine. Bonne lisibilité de consommation.
Loïc Pertuisel, 21/03/2021, Trustpilot

10€ à 30€ de gain avec le système de parrainage

Mint Energie met en place un système de parrainage intéressant pour le filleul et le parrain. Ce dernier reçoit un certain montant selon l'offre souscrite par le filleul :

  1. 10€ si le filleul souscrit à l'offre Online & Green ;
  2. 20€ si le filleul souscrit à l'offre Classic & Green ;
  3. 30€ si le filleul souscrit à l'offre Smart & Green.

Le filleul reçoit quant à lui une remise de 10€ TTC sur sa première facture d'électricité, et ce quelle que soit l'offre choisie. Pour toute souscription, Mint Energie s'engage également à planter 2 arbres en Tanzanie pour neutraliser les émissions de carbone produites.

[...] Il y a un système de parrainage plutôt intéressant : avec le code parrain d'un abonné, vous obtenez une réduction de 10€ sur votre première facture [...]
Michette, 23/03/2021, Trustpilot

Parrainer un professionnelEn cas de parrainage d'un professionnel, Mint Energie reverse 20€ pour le parrain et 10€ pour le filleul; et s'engage à planter 2 arbres en Tanzanie.

Prix Selectra du meilleur fournisseur 2021

Mint Energie a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie en 2021 et 2020, ainsi que le prix Selectra du meilleur jeune fournisseur en 2019 : chaque année, Selectra établit son classement des fournisseurs d'énergie, selon 3 catégories :

  • le prix du meilleur fournisseur d'électricité ;
  • le prix du meilleur fournisseur d'électricité et de gaz ;
  • le prix du meilleur fournisseur vert.

En remportant 3 années d'affilé un des prix, Mint Energie montre la qualité continue apportée à ses services. Le prix lui a été décerné grâce aux nombreux avis positifs le concernant (91% des consommateurs recommandent Mint Energie sur selectra.info), à ses offres avantageuses ainsi qu'au parcours de souscription en ligne intuitif. 

Avis négatifs sur Mint Energie

Des critiques sur la réactivité du service client

Certains avis clients mettent en avant le manque de réactivité du service client de Mint Energie. Le service peut parfois être relancé plusieurs fois avant d'obtenir une réponse, ce qui engendre frustration et incompréhension de la part des consommateurs. A noter que les équipes de Mint Energie peuvent prendre le temps de répondre aux critiques négatives et d'y apporter une solution.

Pas de problème sur l’énergie mais très mauvaise communication. Je n’ai toujours pas la réponse à ma question après moult messages, cela induit du stress et de l’impatience.
Celia, 23/03/2021, Trustpilot

Ne répond pas aux mails et au bout de 7 jours, on a un message automatique disant que nous devons renouveler notre demande... Et hop, retour à la case départ...
Jerome G., 18/03/2021, Trustpilot

Bonjour Jérome, je suis navrée que le délai de vos e-mails soit plus long, nos conseillers font tout leur possible afin de vous répondre au plus vite. Cependant, si vous souhaitez faire un point sur votre situation en quelques minutes, vous pouvez aussi joindre nos conseillers via Messenger en cliquant ici : m.me/Mint.fb. Ils seront ravis de pouvoir vous aider pendant les heures d’ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Service client Mint Energie, 19/03/2021, Trustpilot

Des factures de régularisation trop élevées

Une des critiques faites à Mint Energie concerne des erreurs d'estimation de consommation, qui donnent lieu à des factures de régularisation trop élevées.

Nous avons été complètement sous évalués pour la mensualité et nous nous retrouvons avec une facture de 400€ de rattrapage soit quasiment 6 mois de mensualités !! [...]
Sacha, 03/03/2021, Trustpilot

[...] La facture de régularisation n'est arrivée qu'au bout de 18 mois. J'avais une très grosse différence entre l'estimation et la consommation réelle [...]
Jérémie, 06/01/2021, Trustpilot

Avis de Greenpeace sur l'électricité verte de Mint Energie

Chaque année, l'ONG Greenpeace établit son classement des fournisseurs les plus verts. En 2020, ce sont Enercoop et Planète Oui qui occupent le podium ex-aequo. Quant à Mint Energie, Greenpeace le classe parmi les fournisseurs en "bonne voie".

Mint Energie et les énergies renouvelables

Mint Energie avis énergies renouvelables

Mint Energie améliore sa part d'énergies renouvelables : en 2019, les 3/4 de l'électricité fournie par le fournisseur provenaient de sources renouvelables (barrages hydrauliques, parcs solaires ou éoliens), contre la moitié en 2018.

De plus, le fournisseur développe son activité de production d'électricité et a annoncé investir dans l'éolien et l'énergie solaire entre 2020 et 2023.

Mint Energie et les énergies fossiles

En 2019, seul un quart de l'énergie fournie par Mint Energie provenait du marché de gros : cette énergie est considérée comme "grise" car elle provient de plusieurs sources (énergie nucléaire, verte ou fossile). En 2018, on estimait qu'environ 8% de l'énergie disponible sur le marché de gros était d'origine fossile (combustion de charbon, gaz naturel ou de fioul). Or, ces énergies émettent des gaz à effet de serre, dangereux pour le climat.

Selon les estimations de Greenpeace, c'est donc 2% de l'électricité fournie par Mint Energie qui proviendrait des énergies fossiles en 2019.

La part du nuclaire chez Mint EnergieEn 2019, un quart de l'électricité fournie par Mint Energie provenait du marché de gros. Sur ce marché, on estime que 72% de l'énergie provient du nucléaire : ainsi, la part d'électricité d'origine nucléaire fournie par Mint Energie atteint les 20%. Cette part reste mineure chez le fournisseur puisque 75% de l'électricité fournie provient de sites de production verts (parcs éoliens, solaires ou barrages hydrauliques).

Avis de Selectra : faut-il souscrire chez Mint Energie ?

Faut-il souscrire chez Mint Energie ? Avantages et inconvénients
Avantages Inconvénients
  • Jusqu'à 17% de remise sur le prix du kWh HT par rapport au TRV* ;
  • Electricité 100% verte d'origine française ;
  • Programme de reforestation ;
  • Avis en ligne très largement positifs, avec une note globale de 4,7/5 sur selectra.info ;
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur 2020 et 2021 ;
  • Offre de parrainage disponible (10€ à 30€ de gain pour le parrain et 10€ pour le filleul).
  • Critiques sur la réactivité du service client ;
  • Factures de régularisation parfois trop élevées.
Infos et souscription Mint Energie
☎️ 09 74 59 46 30 

*TRV : tarif réglementé de vente.

Mint Energie propose des offres intéressantes financièrement, avec une remise allant jusqu'à 17% sur le prix du kWh HT, comparé à celui du tarif réglementé. Avec un prix de l'abonnement similaire à celui du tarif bleu d'EDF, les offres du fournisseur sont plus intéressantes pour les gros consommateurs d'électricité : à consommation égale, ils pourront en effet réaliser des économies sur leurs factures d'énergie. Attention cependant, le prix de l'offre Online & Green est révisable par Mint Energie à tout moment du contrat (préavis d'un mois) : il faut donc rester attentif aux changements potentiels de tarif.

De plus, pour les particuliers sensibles à la protection de l'environnement, Mint Energie ne propose que des offres d'électricité verte. Pour deux de ses offres, il achète même directement l'énergie à des petits producteurs français. L'énergie est produite grâce à des barrages, des parcs éoliens ou encore des parcs solaires. Il participe également à un programme de reforestation, appelé Reforest'Action. 

Rapport qualité / prix des offres de Mint Energie

Caractéristiques des offres de Mint Energie
Offres Prix du kWh Caractéristiques de l'offre
Online & Green 17% de remise sur le prix du kWh HT comparé à celui du TRV*
  • Electricité verte d'origine française ;
  • 2 arbres plantés en Tanzanie pour toute souscription ;
  • Offre à prix indexé ;
  • Service de suivi de consommation (différent de "Ma Conso en Direct") ;
  • Service client 100% en ligne (email et chat).
Classic & Green 5% de remise sur le prix du kWh HT comparé à celui du TRV*
  • Electricité verte d'origine française ;
  • 2 arbres plantés en Tanzanie pour toute souscription ;
  • Offre à prix indexé et remise garantie 2 ans ;
  • Service de suivi de consommation (différent de "Ma Conso en Direct") ;
  • Service client par téléphone, mail, chat ou courrier.
Smart & Green Pas de remise sur le prix du kWh HT comparé à celui du TRV*
  • Electricité verte d'origine française issue de petits producteurs ;
  • Service de suivi de consommation en temps réel avec "Ma Conso en Direct" ;
  • Empreinte CO2 neutralisée à 100% : plantation d'un arbre tous les 1000kWh consommés.
Infos et souscription Mint Energie
☎️ 09 74 59 46 30 

*TRV : tarif réglementé de vente. Informations à jour au 1er juin 2021.

💻 L'offre Online & Green en détail

L'offre Online & Green de Mint Energie est la plus intéressante des offres du fournisseur. Il s'agit d'une offre à prix indexé, qui assure une remise de 17% sur le prix du kWh HT d'électricité, comparé à celui du tarif bleu d'EDF. Le prix de l'abonnement est quant à lui similaire à celui du tarif réglementé. Cette offre est donc particulièrement intéressante pour les gros consommateurs d'énergie, qui pourront ainsi diminuer leurs factures d'électricité. Online & Green est disponible en option base et heures creuses.

Côté environnemental, l'électricité est 100% verte, sa provenance étant assurée par le système des garanties d'origine. Cela signifie que Mint Energie s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte produite en France, que celle consommée par le client. A travers du programme ReforestAction, le fournisseur s'engage à planter 2 arbres en Tanzanie pour toute souscription à cette offre.

A noter que le service client est exclusivement digital, via email ou chat.

Tarifs de l'offre Online & Green Mint Energie et du tarif bleu d'EDF - option base
  Logo Mint Energie
Online & Green		 logo EDF
Tarif bleu
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
3kVA 102.41€ 0.1377€ 102.41 0.1582
6kVA 127.16€ 0.1377€ 127.16 0.1582
9kVA 152.05€ 0.1417€ 152.05 0.1630
12kVA 176.68€ 0.1417€ 176.68 0.1630
15kVA 200.80€ 0.1417€ 200.80 0.1630
18kVA 225.31€ 0.1417€ 225.31 0.1630
24kVA 279.00€ 0.1417€ 279.00 0.1630
30kVA 335.10€ 0.1417€ 335.10 0.1630
36kVA 376.39€ 0.1417€ 376.39 0.1630
Infos et souscription
☎️ 09 74 59 46 30 

Prix du kWh HT. Tarifs à jour au 1er juin 2021.

🍃 L'offre Classic & Green en détail

L'offre Classic & Green de Mint Energie est une offre à prix indexé, assurant une remise de 5% sur le prix du kWh HT comparé à celui du tarif bleu d'EDF. La remise est garantie 2 ans : pendant cette période, le client est assuré de toujours payer 5% moins cher que le tarif réglementé. Classic & Green est disponible en option base et heures creuses.

Mint Energie est un fournisseur vert engagé dans la protection de l'environnement : l'électricité est 100% verte et d'origine française, la provenance de l'énergie est assurée par le système des garanties d'origine. De plus, à travers le programme ReforestAction, Mint Energie s'engage à planter 2 arbres en Tanzanie pour chaque souscription.

Le service client est disponible par téléphone, mail, chat ou courrier. 

Tarifs de l'offre Classic & Green Mint Energie et du tarif bleu d'EDF - option base
  Logo Mint Energie
Classic & Green		 logo EDF
Tarif bleu
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
3kVA 102.41€ 0.1522€ 102.41 0.1582
6kVA 127.16€ 0.1522€ 127.16 0.1582
9kVA 152.05€ 0.1568€ 152.05 0.1630
12kVA 176.68€ 0.1568€ 176.68 0.1630
15kVA 200.80€ 0.1568€ 200.80 0.1630
18kVA 225.31€ 0.1568€ 225.31 0.1630
24kVA 279.00€ 0.1568€ 279.00 0.1630
30kVA 335.10€ 0.1568€ 335.10 0.1630
36kVA 376.39€ 0.1568€ 376.39 0.1630
Infos et souscription
☎️ 09 74 59 46 30 

Prix du kWh HT. Tarifs à jour au 1er juin 2021.

📊 L'offre Smart & Green en détail

Financièrement, l'offre Smart & Green est la moins intéressante du fournisseur : elle n'assure aucune remise sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé. Quant à l'abonnement, son prix est aussi similaire à celui du tarif bleu d'EDF. Si l'on souhaite faire des économies sur sa facture d'électricité, les offres Online & Green et Classic & Green sont plus intéressantes.

En revanche, c'est l'unique offre de Mint Energie à bénéficier du service "Ma Conso en Direct" : cette fonctionnalité permet de suivre en temps réel sa consommation d'électricité, depuis son ordinateur ou son smartphone.

Concernant l'engagement environnemental, cette offre propose de l'énergie verte issue de petits producteurs français. Mint Energie s'engage également à compenser les émissions carbone du client : tous les 1000kWh consommés, un arbre est planté.

Tarifs de l'offre Smart & Green Mint Energie et du tarif bleu d'EDF - option base
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Smart & Green		 logo EDF
Tarif bleu
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
3kVA 102.41€ 0.1582€ 102.41 0.1582
6kVA 127.16€ 0.1582€ 127.16 0.1582
9kVA 152.05€ 0.1630€ 152.05 0.1630
12kVA 176.68€ 0.1630€ 176.68 0.1630
15kVA 200.80€ 0.1630€ 200.80 0.1630
18kVA 225.31€ 0.1630€ 225.31 0.1630
24kVA 279.00€ 0.1630€ 279.00 0.1630
30kVA 335.10€ 0.1630€ 335.10 0.1630
36kVA 376.39€ 0.1630€ 376.39 0.1630
Infos et souscription
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Prix du kWh HT. Tarifs à jour au 1er juin 2021.

Electricité verte : Mint Energie propose-t-il la meilleure offre ?

Plusieurs fournisseurs proposent des offres d'électricité verte premium, c'est-à-dire que l'électricité est directement rachetée aux petits producteurs. Comparez Mint Energie et d'autres fournisseurs comme Planète Oui ou ekWateur pour trouver l'offre la moins chère ou consultez notre classement des meilleurs fournisseurs verts.

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