Avis les plus utiles

19/05/2021 Client vérifié

J'ai trouvé MINT ENERGIE, à la suite de mon déménagement ! Il partage mes valeurs écologiques et économiques. Faites comme moi et utilisez mon code de parrainage 7540053 et bénéficiez d'une offre sympa !!

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02/08/2021 Client vérifié

Electricité coupée quelques jours après mon emménagement. Pourtant, on avait tout fait correctement pour la souscription. PDL retrouvé, mandat de prélèvement signé, numéro client.. Pas de service client le samedi...Pas sérieux. Il s'est avéré que Mint n'avait transmis notre dossier. Heureusement, EDF possède un service client le samedi, nous avons pu resouscrire à la première heure, et un trechnicien est intervenu dans la foulée. Ouf !

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Tri par
Seulement les clients vérifiés
07/10/2022 Client vérifié

Des voleurs ,j'ai résilié mon contrat le 16 juillet 2022 et j'attends toujours ma facture de résiliation et les 260 de trop perçu qui vont avec,ne réponde pas au messages.A fuir car si ils volent les clients,les employés ne doivent pas être mieux lotis...

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27/04/2022 Client vérifié

Franchement, c'est une entreprise respectueuse. (4 points fort : service client français + énergie verte + gestion administrative sérieuse, la transparence dans leurs factures avec notification toutes les semaines sur la consommation réelle sur un tableau de bord journalier ou hebdomadaire) (1 point faible : hausse des prix depuis novembre dernier environ de 20% ). Je suis chez eux depuis 2016. Le service client est vraiment très professionnel. Facture de régularisation en adéquation avec la consommation. Il est vrai que cet hiver 2021, le prix avait considérablement augmenté pour ma part de 20% mais heureusement que le Service comptabilité a été très compréhensif, ils ont accepté (comment toujours d'ailleurs ) de fractionner sur 3 fois le paiement de la facture de régularisation. En 6 ans d'abonnement, je n'ai jamais été indument prélevée ou été facturée sur une consommation erronée. Je cherche aujourd'hui un fournisseur moins cher mais je ne trouve pas car c'est toujours au prix d'un service client déplorable!! ( souvent à l'étranger) donc je reste malgré la hausse des prix chez MintEnergie. NB : je ne suis pas payée pour ce commentaire.

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09/03/2022 Client vérifié

Électricité renouvellement avec 3 offres différentes. Possibilité d'être parrainé et recevoir 20€ lors de votre inscription en indiquant ce code 7655451. Cdt

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18/01/2022 Client vérifié

Après avoir effectivement eu des tarifs très avantageux, nous avons été victime au mois de novembre d'une augmentation abusive. Plus de 100% !!! Nous avons dû payer 1300 euros pour seulement un mois et trois semaines de consommation. Mint nous avait envoyé un mois à l'avance un mail nous indiquant un changement de tarif et d'abonnement. Nous n'avions pas lu ces mails et quelle surprise 1300 euros!!! Un salaire! Ils ne se remettent pas en question. Un signalement auprès de la direction des fraudes vient d'être faites. N'hésitez pas de faire comme moi. Une plainte collective serait également à faire. je suis partante!!!!

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18/12/2021 Client vérifié

J'ai changé de fournisseur suite à votre changement d'offre mais je tenais à vous faire part de ma satisfaction pour la période écoulée. Par ailleurs vous avez eu la correction et l'honnêteté de m'envoyer plusieurs mails pour me prévenir du changement et de m'adresser rapidement le trop perçu. Je vous remercie et vous félicite. Bonne continuation à votre société !

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22/09/2021 Client vérifié

Savoir sa consommation jour par jour et être avertie lorsque la consommation de la semaine d'avant par exemple et plus haute ont peut se rendre compte que l'ont peut faire des économies. Niveau tarif et le parrainage rien n'arrive au niveau de toute les autre fournisseur et beaucoup de proposition a très bas prix. Je recommande ne cherché plus aller chez MINT ÉNERGIE 👍👍👌👍👍

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