Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 114ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Lancé à Paris, Papernest Énergie s’appuie sur une expertise développée depuis 2015 auprès de plus d’un million de particuliers en France. Aujourd’hui, le fournisseur revendique plus de 50 000 clients. Sur Trustpilot, il bénéficie d’avis particulièrement positifs, avec une note moyenne de 4,7 sur 5 pour plus de 15 000 avis déposés.

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L’offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie s’adresse au particulier souhaitant consommer une électricité issue de sources renouvelables, certifiée par le système des garanties d’origine. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité verte française est injectée sur le réseau, ce qui permet au client d’adopter une démarche plus écologique.

Aucun engagement de durée n’est imposé, et la facturation est mensuelle sous forme de mensualités fixes, avec régularisation annuelle selon la consommation réelle. Cette offre ne propose pas d’options spécifiques, mais met en avant l’expérience de Papernest dans le secteur de l’énergie depuis 2015.

Le principal inconvénient réside dans des prix très élevés : le prix du kWh et le montant de l’abonnement dépassent largement ceux du tarif réglementé. L’offre se positionne ainsi parmi les moins compétitives du marché sur le plan tarifaire, malgré son engagement environnemental.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie est une offre de gaz destinée aux particuliers qui souhaitent intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. Elle inclut 20 % de biogaz, participant ainsi à une consommation plus responsable et à la réduction de l'empreinte carbone du client.

Pour souscrire à cette offre, il est nécessaire de la cumuler avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie. Le prix du gaz n'est pas affiché publiquement et doit être simulé directement sur le site du fournisseur en fonction de la consommation et de la localisation du particulier.

Cette offre s'inscrit dans la catégorie des gaz verts standards, avec garanties d'origine partielles. Elle s'adresse à ceux qui veulent s'engager vers une transition énergétique, tout en ayant la possibilité d'estimer précisément leur budget avant la souscription.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Papernest Énergie affiche pour l’édition de mi-2025 un taux de saisines au Médiateur National de l’Énergie de 32 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce niveau est donc plus élevé que la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats, et reste significativement supérieur à celui des meilleurs élèves du secteur, tel qu’Enercoop (10 pour 100 000). Cet indicateur reflète la part de clients ayant sollicité un arbitrage du Médiateur face à leur fournisseur, principalement pour des litiges non résolus par le service client.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 358 € (1710 €/an chez Papernest Énergie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 avril 2026.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Comment contacter Papernest Énergie ?

Le consommateur peut contacter Papernest Énergie par téléphone, email, adresse postale, chat et réseaux sociaux, le client dispose ainsi de multiples solutions pour joindre le service client. Le fournisseur propose plusieurs canaux accessibles à différents profils, avec des canaux adaptés à chaque situation, toutefois certains moyens sont réservés à la gestion de compte.