Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | septembre 2025

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en septembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 57ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fort d’une expertise reconnue depuis 2015 en tant que courtier en énergie, ce fournisseur parisien a déjà accompagné plus d’un million de Français dans leurs démarches de souscription. Papernest Énergie compte désormais plus de 30 000 clients particuliers et professionnels. Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot (4,7/5), mais plus mitigés sur Selectra (2,6/5).

logo Papernest Énergie

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/09/2025
4,7/5 13269 avis
Selectra
Mis à jour le 18/09/2025
2,6/5 42 avis
Total 4,7/5 13311 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 13269 + 2.60 x 42) / 13311 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Le fournisseur Papernest Énergie ne dispose pas de taux de saisines publié pour l'année 2024. Cela s'explique par le fait qu'il comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis / GRDF, seuil en-deçà duquel l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie n'est pas communiqué. Cette situation est fréquente pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
0 sur 5
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget estimé
1717 €
Surcoût
360 €
Selectra Score E
Vérifié le 01/09/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie propose une électricité issue exclusivement de sources renouvelables, certifiée par des Garanties d'Origine. Ce choix permet au particulier de contribuer activement à la transition énergétique en privilégiant une énergie verte. L’offre est accessible sans engagement ou avec une durée inférieure à un an, offrant ainsi une flexibilité adaptée aux besoins évolutifs du consommateur.

Cette offre convient particulièrement au client soucieux de réduire son impact environnemental tout en bénéficiant d’une solution simple et transparente. Le service client est disponible pour accompagner le particulier tout au long du contrat. L’offre se distingue par son approche écologique claire, sans inclure de services supplémentaires complexes ou optionnels.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie propose une solution composée à 20 % de biogaz, contribuant ainsi à une consommation plus responsable. Cette offre est cumulable avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie, permettant au client de regrouper ses contrats d'énergie. Les tarifs ne sont pas publiquement accessibles et nécessitent une simulation personnalisée sur le site du fournisseur, selon la consommation et la localisation du particulier.

Cette offre intègre un gaz vert Standard avec Garanties d'Origine partielles, assurant un engagement environnemental même si la part de biogaz reste partielle. Elle convient aux consommateurs souhaitant intégrer une part renouvelable dans leur usage de gaz naturel tout en bénéficiant d’une offre flexible sans engagement de longue durée.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en septembre 2025

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en septembre 2025. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 360 € (1717 €/an chez Papernest Énergie contre 1357 €/an au TRV).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 septembre 2025.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en septembre 2025 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en septembre 2025.

Papernest Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Papernest Énergie propose une offre d'électricité verte reposant sur des Garanties d'Origine. Toutefois, il s'agit d'une électricité verte standard, ce qui veut dire qu'aucune offre du fournisseur ne bénéficie du label Vertvolt de l'ADEME : cet engagement reste donc limité.
  • Papernest Énergie met à disposition une offre de gaz partiellement renouvelable pour les particuliers, avec 20 % de biogaz. C'est un taux au-dessus de la moyenne du marché, même si ce n'est pas du 100 % vert. À noter : la grille tarifaire de cette offre n'est pas disponible publiquement, ce qui rend sa comparaison difficile et empêche Selectra d’en donner le détail.
  • Aucune offre de Papernest Énergie n’a obtenu le label Vertvolt, qu’il s’agisse du niveau Engagé ou Très engagé, ce qui limite sa reconnaissance officielle sur l’écologie du bouquet énergétique proposé. Plus d'informations sur le label Vertvolt ici.
  • Papernest Énergie n’exploite pas en propre de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire : il s’agit d’un fournisseur qui achète sa production sur le marché, ce qui n’apporte pas de garantie supplémentaire sur la traçabilité ou l’impact des offres.

Avis : Les choix environnementaux de Papernest Énergie sont corrects pour le gaz (avec sa part de biogaz supérieure à la moyenne) mais restent assez standards pour l’électricité. L'absence du label Vertvolt et d’actions concrètes sur la production verte directe limitent l'engagement du fournisseur sur l’écologie.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Papernest Énergie propose une diversité de moyens de contact pour le service client, ce qui simplifie les échanges pour le consommateur. Le client peut utiliser le téléphone ou l’email selon ses préférences. Les horaires de contact sont clairement définis, mais restent standards et non étendus.

Moyens de contact Papernest Énergie
Moyen Coordonnée Remarque
Téléphone 09 70 25 21 65 Service client particulier
Email [email protected] Service client
Adresse postale 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris Siège social
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].