Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | novembre 2025

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en novembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 56ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée à Paris et forte d’une expérience dans l’accompagnement de plus d’un million de Français, cette entreprise française a élargi son activité à la fourniture d’énergie en 2022. Elle recueille une très bonne note sur Trustpilot (4,7/5 pour plus de 14 000 avis) mais des avis plus mitigés sur Selectra.

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Le taux de saisines pour Papernest Énergie lors de l’édition de mi-2025 s’élève à 29 pour 100 000 contrats résidentiels, un niveau supérieur à la moyenne nationale de 27. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Cela indique que Papernest Énergie se situe légèrement au-dessus de la moyenne en matière de réclamations portées devant le Médiateur National de l’Énergie sur cette période.

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L’offre 100 % Renouvelable de Papernest Énergie se distingue par la fourniture d’électricité verte certifiée grâce au mécanisme des garanties d’origine. Cela signifie qu’une quantité d’électricité renouvelable équivalente à la consommation du client est injectée sur le réseau, favorisant ainsi la transition énergétique.

Le client bénéficie d’une électricité d’origine française et de l’expertise d’un acteur reconnu sur le marché de l’énergie depuis 2015. La facturation s’effectue par mensualités fixes, établies à partir d’une estimation annuelle, avec une régularisation en fin d’année ou de contrat selon la consommation réelle.

L’offre est idéale pour le particulier qui souhaite s’engager pour l’environnement. Cependant, le prix du kWh et de l’abonnement est supérieur au tarif réglementé, ce qui en fait l’une des options les plus onéreuses du marché.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20 % biogaz de Papernest Énergie s'adresse aux particuliers souhaitant limiter leur impact environnemental. Ce contrat inclut 20 % de biogaz injecté dans le réseau français, le reste étant du gaz naturel classique. Cette démarche permet de soutenir l'intégration des énergies renouvelables dans la consommation domestique.

Cette offre est cumulable avec l'offre d'électricité de Papernest Énergie, mais il est possible de la souscrire seule. Les conditions tarifaires ne sont pas publiées à l'avance : le client doit effectuer une simulation directement sur le site du fournisseur afin d’obtenir le prix du kWh et de l’abonnement correspondant à sa situation.

Grâce à l’apport de garanties d’origine partielles, le client bénéficie d’un engagement environnemental modéré tout en profitant d’une offre accessible. Toutefois, l’absence de grille tarifaire publique peut rendre la comparaison moins facile face à d’autres offres du marché.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en novembre 2025

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en novembre 2025. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 360 € (1717 €/an chez Papernest Énergie contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 27 novembre 2025.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en novembre 2025 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en novembre 2025.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en novembre 2025

Comment contacter Papernest Énergie ?

Le service client de Papernest Énergie se distingue par sa diversité de moyens de contact, permettant au consommateur de choisir entre téléphone, email, adresse postale et outils numériques. Le client bénéficie d'une accessibilité simple et adaptée à ses besoins, avec des options de contact qui conviennent aussi bien aux demandes urgentes qu’aux démarches courantes. La présence d’un espace client et d’un chat facilite également les échanges, même si certains moyens sont davantage dédiés à la relation initiale ou au suivi classique.