Papernest Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | août 2025

Papernest Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en août 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre 100% Renouvelable, se classe 57ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Initialement courtier et comparateur d’énergie depuis 2015, cette société parisienne s’appuie sur son expertise acquise auprès de plus d’un million de Français pour proposer ses propres contrats depuis 2022. Les avis clients sont majoritairement positifs sur Trustpilot (4,7/5), mais plus nuancés sur la plateforme Selectra (2,4/5).

logo Papernest Énergie

Que penser de Papernest Énergie ?

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Notes du fournisseur Papernest Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 30/07/2025
4,7/5 12722 avis
Selectra
Mis à jour le 04/08/2025
2,4/5 40 avis
Total 4,7/5 12762 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 12722 + 2.40 x 40) / 12762 = 4.69 sur 5.

Quel est le taux de saisines en médiation de Papernest Énergie ?

Papernest Énergie ne dispose pas de taux de saisines communiqué pour l’année 2024. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Cette situation est courante pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution, qui ne sont pas soumis à l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

100% Renouvelable, l'unique offre d'électricité de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 100% Renouvelable.

L'offre d'électricité de Papernest Énergie
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

100% RENOUVELABLE
0 sur 5
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget estimé
1722 €
Surcoût
365 €
Selectra Score E
Vérifié le 01/07/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie propose une électricité verte certifiée grâce aux Garanties d'Origine, garantissant qu'une quantité d'électricité renouvelable équivalente à la consommation est injectée sur le réseau. Cette offre s'adresse aux particuliers souhaitant participer activement à la transition énergétique avec une électricité 100% renouvelable et française.

Côté tarifaire, le prix du kWh et de l'abonnement sont plus élevés que le tarif réglementé, ce qui reflète l'engagement écologique de cette offre. La consommation est facturée en mensualités fixes, basées sur une estimation annuelle, avec une régularisation en fin d'année permettant un ajustement en cas de consommation inférieure aux prévisions.

20% biogaz, l'unique offre de gaz de Papernest Énergie

Papernest Énergie ne propose actuellement que son offre 20% biogaz.

L'offre 20% biogaz de Papernest Énergie propose un abonnement de gaz intégrant 20 % de biogaz, favorisant une consommation plus responsable. Cette offre se distingue par son cumul possible avec l'offre d'électricité du même fournisseur, simplifiant ainsi la gestion des contrats pour le particulier. Le gaz fourni bénéficie de Garanties d'Origine partielles, certifiant une part d'énergie verte dans la consommation globale.

Les tarifs de cette offre ne sont pas publiquement accessibles. Le client doit effectuer une simulation sur le site du fournisseur pour connaître le prix adapté à sa consommation et sa localisation. Cette démarche personnalisée permet d'obtenir un tarif en adéquation avec les besoins spécifiques du consommateur, bien que l'absence de grille tarifaire fixe limite la transparence immédiate.

Papernest Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Papernest Énergie est plus cher que le Tarif Réglementé en août 2025

Papernest Énergie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en août 2025. Son offre la plus économique, 100% Renouvelable, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 365 € (1722 €/an chez Papernest Énergie contre 1357 €/an au TRV).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 août 2025.

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher en août 2025 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Papernest Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en août 2025.

Papernest Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Papernest Énergie propose une offre d’électricité verte standard, fournie avec des Garanties d’Origine. Toutefois, il s’agit d’une offre "standard", ce qui signifie qu’elle ne bénéficie pas du label Vertvolt de l’ADEME.
  • L’offre de gaz vert de Papernest Énergie est composée de 20 % de biogaz (gaz renouvelable), ce qui reste supérieur à la plupart des offres du marché, traditionnellement peu engagées sur le gaz vert. La grille tarifaire de cette offre n’est pas disponible sur le site du fournisseur, ce qui rend toute comparaison ou analyse détaillée impossible à ce jour.
  • Aucune offre Papernest Énergie ne semble avoir décroché le label Vertvolt, ni dans sa version "engagé", ni "très engagé". Pour en savoir plus sur ce label, consultez Vertvolt.
  • Papernest Énergie ne dispose pas de moyens de production propres (ni renouvelables, ni fossiles, ni nucléaires) : il se contente d’acheter l’énergie sur le marché de gros et de la revendre à ses clients, en ajoutant des Garanties d’Origine pour verdir une partie des offres.

Avis : l’engagement environnemental de Papernest Énergie demeure limité et standardisé : s’il propose des offres "vertes" sur l’électricité et le gaz, celles-ci restent en deçà des fournisseurs réellement engagés, en l’absence du label Vertvolt et sans implication directe dans la production renouvelable.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Papernest Énergie propose plusieurs moyens de contact pour le service client, ce qui facilite la communication pour le consommateur. Le client peut choisir entre différents canaux, adaptés à ses besoins. Les moyens de contact restent accessibles mais les horaires restent restreints et il n’existe pas de canal dédié aux clients professionnels chez ce fournisseur.

Moyens de contact Papernest Énergie
Moyen Coordonnées Remarques
Téléphone 09 70 25 21 65 Service client
E-mail [email protected] Service client
Adresse postale 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris Société Papernest Énergie
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Papernest Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].