Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 6ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Implantée en France depuis 2022 à la suite du rachat de Plüm Énergie, la société compte déjà plus de 750 000 clients. Elle s'appuie sur une technologie maison, Kraken, optimisant la gestion énergétique pour 70 millions d’utilisateurs dans le monde, et se distingue par un taux de saisines très faible : seulement 15 pour 100 000 contrats.

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

1. Eco-conso Fixe
2. Intelligent Octopus
3. Octopus Go
4. Octopus Drive Pack
5. OctoTempo

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Intelligent Octopus, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

L'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy est la plus intéressante du fournisseur pour les propriétaires de voiture électrique, grâce à son bonus de 0,12 €/kWh sur la recharge optimisée et ses prix HT bloqués pendant 2 ans. Elle propose également de l'électricité 100 % verte certifiée VertVolt « Engagé ». Attention : pour profiter pleinement du bonus, il faut accepter de recharger son véhicule aux horaires définis par Octopus. Cette offre reçoit la note B au Selectra Score pour sa qualité, mais la réduction est limitée (seulement 2 % HT en dehors de la recharge intelligente), ce qui la rend surtout avantageuse pour les gros rouleurs.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère HT au moment de la souscription, ainsi qu’un abonnement annuel HT aligné sur le tarif de référence. Les prix HT sont bloqués pendant un an, ce qui protège le client contre les hausses du marché du gaz et offre une visibilité budgétaire sur 12 mois.

L’offre s’adresse aux nouveaux clients particuliers desservis par GRDF avec une consommation annuelle inférieure à 300 000 kWh. Le client bénéficie d’un espace en ligne pour suivre sa consommation et gérer son contrat. La facturation s’effectue par mensualités fixes ou au réel (si compteur communicant), avec paiement par prélèvement, chèque, carte ou chèque énergie.

Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et le gaz fourni n’intègre pas de biogaz. Le blocage des prix concerne uniquement les montants hors taxes : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

La note moyenne pondérée des clients d’Octopus Energy, basée sur près de 45 000 avis vérifiés (dont 93 % sur Trustpilot et près de 1 000 sur Selectra), s’élève à 4,8/5, ce qui classe le fournisseur parmi l’excellence en matière de satisfaction client. Ces résultats témoignent d’un très haut niveau de confiance des consommateurs sur les principales plateformes d’avis, toutes affichant des scores proches et nettement au-dessus de 4/5. L’analyse des notes met donc en évidence une expérience client très positive et régulière. Ce score exceptionnel illustre non seulement l’implication réelle d’Octopus Energy dans le suivi et la prise en charge de ses clients, mais également la cohérence perçue dans la qualité de son service. À ce niveau, il est rare de voir émerger des critiques significatives, et la volumétrie d’avis très importante rend la note particulièrement représentative du vécu général des clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Le taux de saisines de Octopus Energy pour l’édition de mi-2025 s’élève à 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s'établit à 27 pour 100 000 contrats. Seul Enercoop fait mieux, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 31 mai 2026.

Octopus Energy est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Octopus Energy pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 72 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 31 mai 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Octopus Energy ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Octopus Energy parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Fixe place Octopus Energy parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Octopus Energy commercialise exclusivement de l'électricité 100 % renouvelable pour les particuliers, avec un engagement fort sur l'origine de l'énergie : toutes ses offres principales affichent une électricité verte labellisée Vertvolt de l'ADEME. Mieux : Octopus Energy propose deux offres labellisées Vertvolt à des niveaux différents : la "Eco-Conso" (niveau « engagé ») et la "Eco-Conso Ultra Locale" (niveau « très engagé »), synonyme d’achats directs auprès de producteurs français. C’est la garantie d’une vraie valeur ajoutée environnementale !
• Chez Octopus Energy, les offres de gaz sont des offres classiques : aucune offre de gaz vert ou de gaz partiellement renouvelable n’est actuellement proposée.
• Octopus Energy ne dispose pas encore de ses propres moyens de production en France, mais a clairement annoncé un plan d’investissements massifs dans les renouvelables (1 milliard d’euros prévu à terme). Le fournisseur se distingue cependant par des initiatives originales, comme le "Fan Club" qui relie consommateurs et producteurs d’énergies locales.
• Octopus Energy propose OctoTempo, une offre à tarification dynamique : ce n’est pas une offre d’électricité verte au sens strict, mais elle incite les clients à consommer aux heures où le prix – et la part d’énergies renouvelables dans le mix – est le plus élevé. Ce mécanisme est un levier performant pour faire coïncider économie et écologie, et pour réduire effectivement l’empreinte carbone des usages électriques.

Notre avis : Octopus Energy coche toutes les cases de l’engagement environnemental sur l’électricité – avec une transparence exemplaire et de vraies offres labellisées Vertvolt de l’ADEME à la clé. L’absence de gaz vert est le seul point faible, mais côté électricité, c’est tout simplement l’un des fournisseurs les plus responsables du marché !

Comment contacter Octopus Energy ?

Octopus Energy propose au client plusieurs moyens de contact, couvrant le téléphone, l’email et le courrier postal. L’accès au service téléphonique et par email varie selon qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel. Le client peut également utiliser un formulaire en ligne ou l’espace client accessible via le site officiel.