Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 6ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée au Royaume-Uni en 2015 et déployée en France depuis 2022, Octopus Energy séduit aujourd’hui plus de 750 000 clients grâce à une approche technologique innovante et engagée. Forte d’une équipe implantée à Lille, Bordeaux et Paris, l’entreprise affiche un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels, nettement inférieur à la moyenne nationale.

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

1. Eco-conso Fixe
2. Intelligent Octopus
3. Octopus Go
4. Octopus Drive Pack
5. OctoTempo

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Eco-conso Fixe, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Fixe est la meilleure formule proposée par Octopus Energy, alliant prix du kWh HT 2 % inférieur au tarif réglementé et prix bloqués pendant 2 ans. Elle garantit une électricité verte premium, labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe, issue de producteurs français. Cette offre intègre aussi un système de cagnotte Octopus qui permet de récompenser les clients pour leurs économies d’énergie selon différents temps forts. Notée B sur le Selectra Score, Eco-conso Fixe s’adresse à ceux qui recherchent la sécurité tarifaire, un véritable engagement écologique et des outils concrets pour piloter leur consommation. L’offre n’est pas la moins chère du marché, mais elle se distingue par la qualité de son service client et ses innovations pour encourager les usages responsables.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère HT au moment de la souscription, ainsi qu’un abonnement annuel HT aligné sur le tarif de référence. Les prix HT sont bloqués pendant un an, ce qui protège le client contre les hausses du marché du gaz et offre une visibilité budgétaire sur 12 mois.

L’offre s’adresse aux nouveaux clients particuliers desservis par GRDF avec une consommation annuelle inférieure à 300 000 kWh. Le client bénéficie d’un espace en ligne pour suivre sa consommation et gérer son contrat. La facturation s’effectue par mensualités fixes ou au réel (si compteur communicant), avec paiement par prélèvement, chèque, carte ou chèque énergie.

Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et le gaz fourni n’intègre pas de biogaz. Le blocage des prix concerne uniquement les montants hors taxes : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

La note moyenne pondérée d’Octopus Energy est de 4,80/5 sur plus de 44 000 avis, tous canaux confondus. Sur Trustpilot, la note atteint 4,8/5 pour près de 44 000 avis, tandis que sur Selectra, où seuls les avis vérifiés sont publiés et filtrés pour garantir leur authenticité, la note est de 4,64/5 pour près de 900 avis – ce qui reste excellent et cohérent avec la tendance générale. Dans l’ensemble, Octopus Energy bénéficie d’une réputation largement excellente auprès de ses clients. Avec des scores nettement supérieurs à 4, le fournisseur se distingue tant par la qualité de son service que par son engagement à traiter les retours clients. Ces avis, nombreux et provenant de plateformes exigeantes, sont particulièrement représentatifs et montrent une réelle implication de l’entreprise dans la satisfaction client.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Octopus Energy affiche, lors de l’édition de mi-2025, un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000. Il situe Octopus Energy parmi les fournisseurs les mieux notés par leurs clients concernant le traitement des litiges, juste derrière le score de référence d’Enercoop (10 pour 100 000).

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 21 mai 2026.

Octopus Energy est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Octopus Energy pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 72 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 21 mai 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Octopus Energy ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Octopus Energy parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Fixe place Octopus Energy parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Octopus Energy propose de l’électricité 100 % renouvelable, avec l’appui systématique de Garanties d’Origine, mais va plus loin : plusieurs de ses offres (Eco-Conso, Octopus Go, Octopus Drive Pack, Intelligent Octopus) sont certifiées Vertvolt de l’ADEME au niveau « engagé », et même « très engagé » pour l’offre Eco-Conso Ultra Locale. Ce niveau garantit que l’énergie et les garanties d’origine proviennent simultanément de producteurs français d’électricité renouvelable.
• La présence d’une offre à tarification dynamique (OctoTempo) est à souligner : ce n’est certes pas une offre d’électricité verte au sens strict, mais elle incite fortement les particuliers à consommer lors des heures où le prix est le plus bas – généralement quand la production renouvelable est la plus importante. Le prix dynamique constitue ainsi un levier efficace pour une consommation plus responsable, alignant économies financières et impact écologique !
• Octopus Energy commercialise également du gaz, mais sans mention d'indexation à du gaz vert ou à des garanties d’origine biométhane à ce jour ; il s’agit donc de gaz classique.
• L’approvisionnement d’Octopus Energy se distingue par une forte orientation renouvelable : la société a annoncé un investissement massif dans la production d’énergies renouvelables en France (un milliard d’euros), et propose des offres localisées permettant aux consommateurs de bénéficier de la production d’éoliennes de leur région. L’entreprise n’exploite pas de centrales fossiles ni nucléaires.

Notre verdict : Octopus Energy coche presque toutes les cases de l’engagement environnemental, allant bien au-delà des simples garanties d’origine. Grâce à ses offres labellisées Vertvolt, sa dynamique d’innovation et son implication dans les renouvelables, c’est l’un des fournisseurs vraiment sérieux pour qui cherche à réduire son impact sans compromis sur la transparence. À recommander !

Comment contacter Octopus Energy ?

Le service client d’Octopus Energy offre au consommateur une grande diversité de moyens de contact tels que le téléphone, l’email et le courrier postal. Le fournisseur réserve certains canaux à des profils spécifiques, en séparant particuliers et professionnels. Les canaux numériques comme l’espace client et le formulaire en ligne complètent un dispositif étendu permettant au particulier de gérer de nombreux sujets.