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Élecocité : fournisseur | juin 2026
Élecocité est un fournisseur actif en juin 2026. Fondée en 2017 à Seclin, Élecocité a été créée par Nicolas Milko, déjà connu dans le secteur de l’énergie. L’entreprise, à taille humaine et indépendante, est reconnue « entreprise à mission » et s’est vue attribuer un Trophée de l’Économie Responsable en 2019 pour son engagement dans la responsabilité sociétale.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur Élecocité ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car il a fait le choix de privilégier un modèle d’investissement direct dans des projets écologiques plutôt qu’une fourniture d’électricité classique via le réseau, ce qui ne correspond pas au cadre standardisé des contrats de fourniture gérés par Enedis.
Pas de gaz chez Élecocité
Le fournisseur Élecocité ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du gaz reste bloqué sur cette période, ce qui protège le client contre les hausses du marché. Le service client est entièrement basé en France. Le contrat est sans engagement de durée : le particulier peut résilier à tout moment, sans pénalité. Attention : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. L’offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique. EDF est réputé pour la fiabilité et la sécurité de son service.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe pendant 12 mois pour le gaz naturel. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du marché, avec un tarif souvent inférieur au prix repère défini par la CRE. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le service client est basé en France, apportant réactivité et proximité. En cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, les modifications sont répercutées. Ce contrat permet au particulier de prévoir plus sereinement son budget énergie sur un an.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Élecocité ?
Quels sont les avis sur Élecocité ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 05/06/2026 |
3,8/5 | 2 avis |
| Selectra Mis à jour le 06/06/2026 |
3/5 | 2 avis |
| Total | 3,4/5 | 4 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.80 x 2 + 3.00 x 2) / 4 = 3.4 sur 5.
Élecocité obtient une note moyenne pondérée de 3,4/5 sur l’ensemble des plateformes. Cette note traduit une qualité de service jugée globalement bonne, avec toutefois peu d’avis (seulement 4 au total, répartis quasi-équitablement entre Trustpilot et Selectra), ce qui limite la représentativité de l’évaluation. Aucun écart marqué n’est constaté entre les différentes plateformes puisque la note varie de 3/5 à 3,8/5. Cette appréciation, qui reste correcte, laisse penser que si certains clients peuvent rencontrer des difficultés ponctuelles, la majorité ne semble pas vivre d’expérience franchement négative. Une note de ce niveau, lorsqu’elle s’appuie sur un faible nombre d’avis, traduit souvent un manque de retour clients, plus qu’un problème avéré dans la gestion des réclamations. Pour une vision fiable, un volume d’avis plus conséquent serait nécessaire.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Élecocité ?
Élecocité ne dispose d’aucun taux de saisines publié dans l’édition de mi-2025. Cela s’explique simplement : le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur les réseaux Enedis/GRDF, seuil en dessous duquel le Médiateur National de l’Énergie ne calcule pas cet indicateur. Ce cas est assez fréquent chez les petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution, pour lesquels les volumes ne permettent pas de disposer d’un taux de saisines comparable aux acteurs majeurs du marché.
Élecocité : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Élecocité ne propose pas une électricité verte classique reposant simplement sur des Garanties d’Origine. Leur démarche va plus loin : un pourcentage de la facture (2 à 10 % selon l'offre) est directement investi dans des projets participant à la transition énergétique (production renouvelable, pédagogie, etc.), sélectionnés et suivis par un mécanisme participatif transparent.
- Aucune offre de gaz (vert ou non) n’est commercialisée par Élecocité, le fournisseur se concentre uniquement sur l’électricité et son impact positif.
- Aucune mention de label Vertvolt attribué à une offre Élecocité à ce jour. Pour rappel, le label Vertvolt de l’ADEME est un gage de traçabilité et d’engagement que certains consommateurs avertis pourraient regretter ici.
- Élecocité ne dispose pas (à ce jour) de ses propres moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire : ils jouent pleinement leur rôle de tiers investisseur dans l’accélération des projets portés par d’autres acteurs, sans exploitations directes.
Avis : Élecocité défend un modèle original et engagé, orienté financement participatif de la transition énergétique, mais n’est pas un fournisseur d’électricité verte “classique” ni labellisé Vertvolt. À recommander surtout si l’on souhaite donner du sens à sa facture en soutenant des projets concrets, tout en acceptant une traçabilité de l’électricité moins directe que celle offerte par les labels.
Comment contacter Élecocité ?
Élecocité propose au client de nombreux moyens de contact : téléphone, email, courrier postal, formulaire en ligne, espace client et réseaux sociaux, ce qui garantit une expérience accessible. Le service client offre des canaux variés, mais certains dispositifs, comme le chat instantané, sont réservés aux professionnels, avec des horaires d’ouverture plutôt restreints pour les particuliers.
| Moyen | Coordonnée / Accès | Commentaires |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 74 76 55 60 | Service client pour particuliers et professionnels |
| [email protected] [email protected] | Adresse du service clients | |
| Adresse postale | élecocité, service clients, 21 rue du Luyot, 59113 Seclin, France | Envoi de courriers ou documents |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Disponible sur le site du fournisseur |
| Espace client | Accès espace client | Gestion du contrat et des factures |
| Chat en ligne | Via l’espace client et le site, réservé aux professionnels | Réponse rapide, partage d’écran, disponibilité étendue |
| Page Facebook | Informations et échanges | |
| X (Twitter) | Compte X | Actualités et contacts |
| Page LinkedIn | Communication institutionnelle | |
| YouTube | Chaîne YouTube | Vidéos d’information |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Élecocité a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
