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Élecocité : fournisseur | mai 2026
Élecocité est un fournisseur actif en mai 2026. Fondé en 2018 à Seclin dans les Hauts-de-France par Nicolas Milko, Élecocité se distingue par son engagement sociétal et environnemental, labellisé “entreprise à mission”. Comptant environ 5 000 clients, il a été récompensé lors des Trophées de l’Économie Responsable, valorisant sa démarche innovante pour la transition énergétique.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur Élecocité ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, car son modèle repose principalement sur l'investissement direct des clients dans des projets écologiques plutôt que sur la fourniture classique d’électricité adaptée aux particuliers sur ce réseau. À ce jour, Élecocité ne commercialise donc aucune offre grand public standard compatible avec le réseau Enedis.
Pas de gaz chez Élecocité
Le fournisseur Élecocité ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix de marché inférieurs à la moyenne, mais sans engagement de stabilité tarifaire. Les tarifs sont fixés librement par OHM Énergie, en fonction des cours du gaz, et peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse, dans la limite d’un plafond précis la première année. Le contrat s’étend initialement sur un an renouvelable et permet une résiliation à tout moment sans frais. Le client profite d’un suivi de consommation via l’application dédiée OHM et Moi, mais l’offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier ni biogaz en standard. Outre son positionnement économique, l’offre Extra Eco Gaz offre un espace client en ligne ainsi que le service Ohmy, assistant énergétique pour mieux piloter sa consommation. Les modalités de facturation sont souples, avec mensualisation lissée par défaut ou, pour les compteurs Gazpar, facturation sur la consommation réelle. En cas de modification du tarif, le particulier est prévenu au moins un mois à l’avance et peut alors changer de fournisseur sans frais. À noter : l’option plantation d’arbre est proposée en supplément, mais aucune part de biogaz n’est incluse dans le contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HTT fixe pendant un an, protégeant ainsi le client des hausses du marché. Le prix reste souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. Un service client basé en France accompagne le client tout au long du contrat. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique sur cette offre. Seules les éventuelles évolutions de taxes ou frais d’acheminement peuvent impacter le prix durant la période d’engagement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Élecocité ?
Quels sont les avis sur Élecocité ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/05/2026 |
3,8/5 | 2 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/05/2026 |
3/5 | 2 avis |
| Total | 3,4/5 | 4 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.80 x 2 + 3.00 x 2) / 4 = 3.4 sur 5.
La note moyenne obtenue par Élecocité, tous sites confondus, est de 3,4/5. Les avis sont répartis entre Trustpilot (3,8/5) et Selectra (3/5), mais le nombre d’avis déposés reste extrêmement faible (seulement 4 au total), ce qui rend cette note peu représentative de l’expérience globale des clients. Les retours recueillis témoignent d’expériences hétérogènes : certains clients apprécient l’originalité des offres et la clarté du service, tandis que d’autres font part de déceptions ponctuelles, notamment lors de la gestion de certaines demandes. On note que cette note globale traduit plutôt une appréciation bonne, sans être excellente, mais dans le cas d’Élecocité le faible volume d’avis invite à la prudence : elle ne permet ni de valoriser le fournisseur, ni de le sanctionner réellement. Enfin, il n’y a pas de forte disparité entre les deux plateformes.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Élecocité ?
Élecocité ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025, publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF au 1er juillet 2025. Cette situation est courante pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution, qui ne sont pas intégrés à cet indicateur de suivi de la qualité de service client.
Élecocité : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Élecocité ne propose pas d’offre d’électricité verte standard : le fournisseur ne s’appuie pas uniquement sur les garanties d’origine, mais se distingue en permettant à ses clients d’investir directement, via leur facture, dans des projets de transition écologique (production renouvelable, éducation à la transition…). Cette approche sort des sentiers battus et donne du sens à la consommation, mais Elécocité ne garantit pas une traçabilité “verte” classique pour l'électricité livrée.
- Il n’existe pas d’offre gaz chez Élecocité : le fournisseur est concentré à 100 % sur l’électricité.
- Aucune offre d’Élecocité n’a, à date, obtenu le label Vertvolt de l’ADEME. Cela peut interpeller ceux qui souhaitent une reconnaissance officielle des engagements pris sur la qualité et l’origine de l’électricité verte.
- Élecocité ne possède pas ses propres moyens de production (renouvelable, fossile ou nucléaire) : il agit principalement comme un organisme de financement de projets portés par des tiers, choisis par les clients via une plateforme dédiée.
Avis tranché : Élecocité est un fournisseur très engagé et innovant sur la transition énergétique, mais il ne répond pas aux standards habituels d’électricité verte traçable ou labellisée. À privilégier si vous souhaitez financer des projets écologiques concrets, moins si vous souhaitez une offre reconnue type label Vertvolt ou une traçabilité carbone irréprochable.
Comment contacter Élecocité ?
Le service client d'Élecocité offre une diversité de moyens pour contacter son équipe, facilitant l'accès au support pour chaque client. Le consommateur peut ainsi choisir entre le téléphone, l’e-mail, l’adresse postale, les réseaux sociaux et le formulaire en ligne. Certains moyens sont disponibles selon des horaires précis, ce qui peut limiter leur accessibilité.
| Moyen | Détail | Destinataires |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 74 76 55 60 | Particuliers et professionnels |
| [email protected] | Particuliers et professionnels | |
| Adresse postale | élecocité, service clients, 21 rue du Luyot, 59113 SECLIN | Particuliers et professionnels |
| Formulaire en ligne | Formulaire de contact | Tout client |
| Espace client | Connexion espace client | Abonnés |
| Page Facebook | Tout client | |
| X (Twitter) | Compte X (Twitter) | Tout client |
| Page LinkedIn | Tout client | |
| YouTube | Chaîne YouTube | Tout client |
| Chat | Disponible sur le site du fournisseur | Tout client |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Élecocité a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
