Énergie d'Ici : coopérative d'électricité verte en circuit court depuis les Pyrénées
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Énergie d'Ici est un fournisseur d'électricité 100 % renouvelable et 100 % français, né en 2016 à l'initiative de l'Union des Producteurs Locaux d'Électricité (UPLE), un collectif de producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. Son modèle de circuit court rattache chaque kWh facturé à une centrale partenaire identifiée, certifiée Origine France Garantie. L'offre Énergie Bleue propose une tarification horosaisonnière à 4 plages, rare sur le marché grand public. Voici ce qu'il faut savoir avant de comparer Énergie d'Ici aux autres fournisseurs d'électricité verte.
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Souscription, résiliation (libre, sans frais ni préavis), mise en service, changement de titulaire, paiement de facture et réclamation. Le nouveau fournisseur gère le changement, sans coupure.
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Service client, urgence dépannage Enedis (09 72 67 50 + numéro de département, 24h/24), et saisine du médiateur national de l'énergie en cas de litige non résolu.
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La synthèse indépendante que vous ne trouverez pas sur le site du fournisseur : note clients réelle, compétitivité prix, engagement vert et qualité de service. Chaque indicateur renvoie au détail plus bas.
sur 33 avis recueillis sur Trustpilot et Selectra
Voir les avis clientsdu catalogue en offres vertes · palier le plus engagé : VertVolt très engagé (référentiel ADEME)
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Qui est Énergie d'Ici ?
Énergie d'Ici est une société par actions simplifiée créée en 2016, à l'initiative de l'Union des Producteurs Locaux d'Électricité (UPLE), un collectif de producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. À l'origine du projet, une idée simple : permettre à ces producteurs de vendre leur électricité en direct aux consommateurs, sans passer par le marché de gros. Le siège est installé à Arudy, dans les Pyrénées-Atlantiques, et un bureau commercial complète l'activité à Lyon.
Le modèle repose sur un approvisionnement en circuit court : chaque kWh facturé est rattaché à une centrale française identifiée, à dominante hydraulique. La coopérative détient depuis 2016 la certification Origine France Garantie, un label délivré par l'association Pro France qui atteste de la traçabilité nationale de la production. Le mix 2024 affiche 66 % d'hydraulique, 26 % d'éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire, intégralement produit sur le territoire.
Côté commercial, Énergie d'Ici se positionne sur le segment des fournisseurs verts indépendants. Son offre phare Énergie Bleue mise sur une tarification horosaisonnière à 4 plages (Heures Pleines et Heures Creuses croisées avec haute et basse saison), encore rare chez les fournisseurs grand public. La coopérative ne s'engage pas sur une remise par rapport au tarif réglementé : ses prix sont libres et révisables avec un préavis de 30 jours. Le service client est dimensionné pour une structure de 32 salariés.
Énergie d'Ici, du collectif de producteurs au fournisseur en circuit court.
Les étapes clés de la coopérative béarnaise d'électricité 100 % française.
L'offre Energie d'ici notée par le Selectra Score.
Voici l'offre Energie d'ici actuellement notée par notre score qualité-prix.
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Energie Bleue
Électricité · Énergie verte
- Une électricité 100 % verte et locale, acheminée en direct depuis les producteurs partenaires du sud-ouest ;
- l'offre porte le label VertVolt « Choix Très Engagé », le niveau le plus élevé attribué par l'ADEME ;
- une part énergie nettement plus douce en basse saison, pour les foyers qui savent décaler leurs usages.
Comment lit-on le Selectra Score affiché sur chaque offre ?
Méthodologie complète du Selectra Score →Le Selectra Score est la note qualité-prix que Selectra attribue à chaque offre du marché de l'énergie, exprimée par une lettre de A (le plus avantageux) à E (le moins). Il prend en compte le prix du kWh, le type de tarif (fixe, indexé, dynamique), la composition énergétique et la qualité du service client. La note est mise à jour à chaque évolution tarifaire ; elle vous donne un repère synthétique pour situer une offre dans son contexte de marché.
Avis sur Energie d'ici
Une offre, c'est bien — mais derrière, c'est le fournisseur qui gère votre contrat, votre service client et vos éventuels litiges. Voici ce que pensent les Français d'Energie d'ici au-delà de l'offre.
Note globale Energie d'ici
33 avis · toutes plateformes
Détail par plateforme
note · volume d'avis
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4,8/5 sur 33 avis : la qualité de service est intégrée au Selectra Score des offres.
Energie d'ici est-il un fournisseur vert ?
Part d'offres vertes au catalogue, label ADEME VertVolt le plus engagé proposé, et liste des offres concernées.
1/1
offres vertes au catalogue
100 % du catalogue
Label le plus engagé proposé
VertVolt très engagé
VertVolt très engagé — l'opérateur achète son électricité directement à des producteurs renouvelables identifiés en France. C'est le niveau d'engagement le plus exigeant du label ADEME.
Les offres vertes du catalogue
- ÉlecEnergie BleueVertVolt très engagé
Que veut dire VertVolt et comment lire ces labels ?
VertVolt est un label officiel créé par l'ADEME pour distinguer les offres d'électricité verte selon leur niveau d'engagement réel. Il classe les offres en deux niveaux : engagé (au moins 25 % d'achat direct à des producteurs renouvelables) et très engagé (100 % d'achat direct à des producteurs français identifiés). Les offres sans label VertVolt reposent uniquement sur le mécanisme des garanties d'origine — un certificat européen équivalent à 1 MWh d'énergie renouvelable injectée sur le réseau, mais sans lien physique avec l'électricité que vous consommez.
1 offre verte au catalogue Energie d'ici, dont le palier le plus engagé est « VertVolt très engagé » (label ADEME VertVolt).
Comment joindre Energie d'ici ?
Questions fréquentes sur Energie d'ici
Les réponses aux questions les plus posées sur Energie d'ici, ses offres et ses démarches.
Quels sont les tarifs et les offres de Energie d'ici ?
Energie d'ici propose actuellement une offre de marché pour les particuliers, en plus du marché libre. Le détail des tarifs et le Selectra Score de chaque offre sont présentés plus haut sur cette page.
Energie d'ici est-il bien noté par ses clients ?
Energie d'ici obtient une note moyenne de 4,8/5 basée sur 33 avis clients recueillis sur Trustpilot et Selectra. Le détail par plateforme et des témoignages récents sont disponibles dans la section Avis clients.
Energie d'ici propose-t-il des offres d'électricité verte ?
Oui, 1 des 1 offres du catalogue résidentiel de Energie d'ici sont des offres vertes, dont le palier le plus engagé est « VertVolt très engagé » au sens du label ADEME VertVolt. Le détail est présenté dans la section Engagement vert.
Comment contacter Energie d'ici ?
Vous pouvez joindre le service client de Energie d'ici par téléphone et retrouver ses différents numéros par motif (souscription, dépannage, résiliation) sur sa page contact dédiée.
Comment souscrire ou résilier chez Energie d'ici ?
La souscription d'une offre Energie d'ici se fait en ligne ou par téléphone, avec vos coordonnées, votre point de livraison (PDL/PCE) et un RIB. La résiliation d'un contrat d'énergie est libre, sans frais ni préavis : le nouveau fournisseur s'occupe des démarches lors d'un changement, il n'y a pas de coupure d'électricité ou de gaz.
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