Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en janvier 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Électricité, se classe 47ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Gaz, se classe 24ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine italienne et filiale du groupe Eni, Plenitude s’adresse à près d’un million de clients en France et 10 millions en Europe. Présente depuis les années 1960 dans l’Hexagone, l’entreprise mise sur la transition énergétique et développe de nombreux projets solaires sur le territoire français. Les avis clients sont globalement très positifs, surtout sur Trustpilot.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,8/5, ce qui témoigne d’une excellente satisfaction globale des clients. Sur Trustpilot, la note est très élevée avec 4,8/5 pour plus de 6500 avis, tandis que sur Poulpeo, la note est également très bonne à 4/5 pour 24 avis ; en revanche, sur Selectra, un seul avis – insuffisant pour être représentatif – donne la note de 2/5. Dans l’ensemble, ces résultats traduisent une très bonne image de Plenitude auprès des clients. Attention toutefois à la forte disparité entre les plateformes : cela peut témoigner d’une stratégie marketing ciblée sur Trustpilot, et invite à interpréter ces notes avec discernement, surtout quand la majorité des retours positifs provient d’une seule source.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plénitude pour l'édition de mi-2025 s’établit à 68 pour 100 000 contrats résidentiels. C’est un niveau largement supérieur à la moyenne nationale de 27. Pour rappel, la référence la plus basse est détenue par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce score élevé témoigne d’un volume de saisines significatif au regard du marché, pouvant traduire des réclamations clients supérieures à la norme.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. Plenifix 2 ans Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur Plenifix 1 an Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est la meilleure proposée par ce fournisseur, avec des prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an et une électricité verte standard issue de Garanties d'Origine. Cette offre s'adresse à ceux qui recherchent la stabilité du prix sur 12 mois, mais les tarifs sont supérieurs de 6 % au tarif réglementé lors de la souscription. À l'issue de la première année, une nouvelle proposition tarifaire est adressée au client. Selon le Selectra Score (note D), la compétitivité de l'offre reste faible par rapport au marché, mais elle assure une protection partielle contre les hausses du prix de l'énergie sur la période contractuelle.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. Plenifix 2 ans Gaz

Zoom sur Plenifix 1 an Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz est la meilleure formule du fournisseur Plenitude pour les particuliers. Elle propose des prix du kWh HT et de l'abonnement fixes pendant 1 an, permettant ainsi de se prémunir contre une hausse du marché sur la durée du contrat. Cependant, ses tarifs de souscription sont plus élevés (+4 %) que le prix de référence de la CRE et l'offre n'inclut aucun engagement environnemental ni biogaz. Elle bénéficie d'une note Selectra de D, ce qui témoigne d'une compétitivité limitée. Cette offre peut convenir aux personnes souhaitant prioriser la sécurité d'un prix stable sur un an, même si elle n'est pas parmi les plus avantageuses du marché.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est plus cher que le Tarif Réglementé en janvier 2026

Plenitude ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en janvier 2026. Son offre la plus économique, Plenifix 1 an Électricité, est 5 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 77 € (1434 €/an chez Plenitude contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 8 janvier 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en janvier 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en janvier 2026. Plenifix 1 an Gaz, son offre la moins chère est 4 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 61 € par an (1423 €/an chez Plenitude contre 1362 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 8 janvier 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en janvier 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Le service client de Plenitude propose différents moyens de contact afin de répondre aux besoins de chaque client, comme le téléphone, l’email, le courrier postal et des formulaires en ligne. Le consommateur bénéficie d’une diversité de canaux, adaptés selon qu’il soit particulier ou professionnel, avec des horaires souvent en semaine. Chaque client peut accéder à un espace client pour la gestion de ses contrats, ce qui facilite les démarches administratives de manière autonome.