Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 68ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 15ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale d’un grand groupe italien, Plenitude est implantée en France depuis les années 1960 et sert aujourd’hui près d’un million de clients sur le territoire. L’entreprise a amorcé des efforts d’amélioration, mais reste marquée par un taux de saisines du médiateur supérieur à la moyenne nationale, avec 62 saisines pour 100 000 contrats.

logo Plenitude

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 1 an Électricité
  2. PleniWeb Électricité
Les offres d'électricité de Plenitude

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIWEB ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1343 €
Vous gagnez
9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/06/2026

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1418 €
Surcoût
67 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 09/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude et propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an assurant stabilité et prévisibilité. Elle garantit une fourniture d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, accessible uniquement en ligne. Si son positionnement prix est intéressant, cette offre n’est pas la plus compétitive du marché et affiche un Score Selectra D, ce qui reflète une qualité modérée par rapport aux autres offres existantes. Enfin, bien que le prix fixe soit rassurant en période d’incertitude, cette stabilité ne protège pas des éventuelles hausses de taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 1 an Gaz
  2. PleniWeb Gaz
Les offres de gaz de Plenitude

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIWEB GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1549 €
Surcoût
27 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/06/2026

PLENIFIX 1 AN GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1608 €
Surcoût
86 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L’offre Plenitude PleniWeb Gaz est la proposition la plus haut de gamme du fournisseur Plenitude pour les particuliers. Elle se distingue par des prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant 1 an, offrant ainsi une stabilité tarifaire appréciable en période d’incertitude sur les marchés de l’énergie. L’offre ne propose cependant aucune réduction sur le prix du gaz à la souscription et n’inclut pas de biogaz, ni d’engagement environnemental particulier. Accessible uniquement en ligne, elle obtient une note de Selectra Score : D, traduisant un positionnement moyen sur le marché et des tarifs 2 % supérieurs au prix repère au moment de l’analyse. PleniWeb Gaz peut ainsi convenir à ceux qui recherchent avant tout la prévisibilité d’un prix fixe, mais reste moins intéressante si l’on privilégie l’économie ou l’engagement écologique.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
3/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 16/06/2026
4,8/5 11454 avis
Selectra
Mis à jour le 17/06/2026
2/5 1 avis
Google Reviews
Mis à jour le 16/06/2026
2,9/5 1501 avis
Total 4,6/5 12979 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 11454 + 2.00 x 1 + 2.90 x 1501) / 12979 = 4.58 sur 5.

La note moyenne pondérée de Plenitude, toutes plateformes confondues, s’élève à 4,24 /5. L’analyse des avis laisse apparaître de très fortes disparités selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note est excellente avec 4,8 /5 pour plus de 11 000 avis, alors que sur Selectra, la note tombe à 1,7 /5 pour un volume conséquent d’avis authentifiés. Google Reviews affiche une note intermédiaire de 2,9 /5, et Poulpeo une note correcte de 3,0 /5, mais basée sur un nombre d’avis limité (23), donc peu représentatif. Cet écart s’explique souvent par la nature des plateformes : certaines concentrent surtout les avis positifs obtenus via des sollicitations auprès de clients satisfaits, tandis que d’autres recueillent davantage les retours de clients insatisfaits. Il est important de nuancer les notes très basses qui peuvent davantage traduire un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des avis ou du service client, plutôt qu’un niveau réel de satisfaction aussi faible au sein de la clientèle globale. Enfin, la moyenne pondérée masque des situations contrastées : si Plenitude sait satisfaire et fidéliser une grande partie de ses clients, des efforts importants restent attendus sur le traitement des réclamations et la relation client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines édition mi-2025 pour Plenitude s’élève à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. C’est le taux le plus élevé de cette édition, bien au-dessus de la moyenne nationale qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce chiffre, bien qu’en amélioration par rapport aux années précédentes pour Plenitude, montre que le fournisseur reste en 2025 le lanterne rouge du marché sur ce critère. Plenitude doit donc encore intensifier ses efforts pour que la qualité de sa relation client s’approche de la moyenne du secteur.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre PleniWeb Électricité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Plenitude est-il moins cher que le TRV ?
Plenitude
PleniWeb Électricité
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1343 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1877 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,19968 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,15302 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 216,6 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 juin 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en juin 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 26 € par an (1549 €/an chez Plenitude contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 17 juin 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ampoule

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Meilleurs fournisseurs de gaz

Comment contacter Plenitude ?

Plenitude offre une diversité de moyens de contact permettant au client de choisir selon ses besoins, le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et les formulaires en ligne sont proposés. La répartition des canaux varie selon le type de client : certains numéros ou adresses sont réservés aux particuliers ou aux professionnels, les horaires téléphoniques restent standards, mais l’espace client en ligne est accessible à tout moment.

Moyens de contact Plenitude
Canal Contact Remarques
Téléphone particuliers 09 78 46 17 17 Service client (souscription, gestion de contrat)
Téléphone professionnels 09 78 46 17 15 Service client dédié aux professionnels
Téléphone souscription particuliers 32 94 Service commercial pour souscrire une offre
Email particuliers [email protected] Toute demande concernant la facturation ou le contrat
Email professionnels [email protected] Pour les demandes des professionnels
Courrier Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Adresse unique pour particuliers et professionnels
Formulaire de contact Formulaire en ligne Envoi de demande via internet
Espace client Accès client en ligne Consultation et gestion du contrat à tout moment
Facebook Plenitude France Contact et actualités via Facebook
X (Twitter) Compte X Actualités, réponses publiques
Instagram @plenitude_france Communication et informations
LinkedIn Plenitude France Réseau professionnel
Youtube Chaîne officielle Vidéos d’informations
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Plenitude a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].