Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 74ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 16ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issue du groupe italien Eni, l’entreprise bénéficie d’une présence historique et internationale, avec plus d’un million de clients en France. Malgré un taux de litiges encore élevé (62 pour 100 000 contrats, supérieur à la moyenne nationale), la tendance est toutefois à l’amélioration, portée par un véritable engagement pour la transition énergétique.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L'offre PleniWeb Électricité est la meilleure formule du fournisseur Plenitude, grâce à un prix HT du kWh 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an (hors évolution éventuelle des taxes). Cette offre inclut de l'électricité verte standard certifiée par des Garanties d'Origine. Accessible exclusivement sur internet, elle se distingue aussi par un espace client complet et un accompagnement personnalisé du service client. Attention toutefois : PleniWeb Électricité n'est pas la plus compétitive du marché en 2026, son Selectra Score est de D et son abonnement est plus élevé que le tarif réglementé.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude est la meilleure proposée par ce fournisseur, avec un prix du kWh HT 3 % inférieur au tarif repère et des prix bloqués pendant 1 an, garantissant ainsi la sécurité contre les hausses de prix à court terme. L’abonnement annuel est toutefois plus élevé que la moyenne, et aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. Accordée la note Selectra C, cette offre convient aux particuliers qui privilégient la stabilité tarifaire et souhaitent souscrire facilement en ligne, tout en acceptant un abonnement un peu plus cher pour sécuriser leur facture de gaz.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée du fournisseur Plenitude, calculée sur l’ensemble des plateformes, s’élève à 4,21/5. Si cette note globale semble très satisfaisante, il est important de souligner la très forte disparité entre les différentes évaluations : Plenitude obtient ainsi une note excellente sur Trustpilot (4,8/5 avec plus de 10 000 avis), mais des scores nettement plus faibles sur Google Reviews (2,9/5) et sur Selectra (1,7/5 avec près de 1 700 avis vérifiés), tandis que Poulpeo affiche 3/5 avec peu d’avis. Cette hétérogénéité reflète avant tout des dynamiques différentes : le score très bas sur Selectra (note clairement mauvaise) traduit généralement une moindre implication dans la gestion de la relation client et le traitement des avis négatifs, plus qu’une expérience client uniformément catastrophique. À l’inverse, la note particulièrement élevée sur Trustpilot peut s'expliquer par une plus grande sollicitation des clients satisfaits sur cette plateforme. Enfin, la note globale élevée masque des avis très nuancés selon la source, et il est donc important de lire les retours selon les enjeux de chaque canal.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude pour l’édition de mi-2025 s’élève à 62 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat place le fournisseur nettement au-dessus de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est celui d’Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Même si Plenitude affiche encore le taux de saisines le plus élevé parmi les principaux fournisseurs à l’été 2025, il faut noter que la dynamique est aujourd’hui à l’amélioration. En effet, ce taux était proche de 100 ces dernières années. Plenitude doit toutefois poursuivre ses efforts pour se rapprocher du niveau moyen du secteur.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 mai 2026.

Plenitude est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 16 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 17 mai 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Le client bénéficie d'une large diversité de moyens de contact chez Plenitude, incluant téléphone, e-mail, courrier et services en ligne. Certains canaux sont réservés aux professionnels ou particuliers, offrant ainsi un accompagnement adapté. Les horaires d'accès aux différents services varient, ce qui permet au client de trouver une solution adaptée à ses besoins.