Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Électricité, se classe 21ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Gaz, se classe 11ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Appartenant à l’italien Eni, Plenitude rassemble près d’un million de clients en France et dix millions en Europe. Présente localement depuis les années 1960, l’entreprise affiche une longue histoire dans l’énergie et compte aujourd’hui plus de 380 salariés sur le territoire national. Plenitude est régulièrement récompensée dans les études de référence du secteur.

logo Plenitude

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
3/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 11/02/2026
4,8/5 7560 avis
Selectra
Mis à jour le 12/02/2026
2/5 1 avis
Total 4,8/5 7584 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 7560 + 2.00 x 1) / 7584 = 4.79 sur 5.

La note moyenne globale attribuée à Plenitude toutes plateformes confondues est de 4,79/5, ce qui reflète une excellente satisfaction client. Sur Trustpilot, la note atteint 4,8/5 pour plus de 7 300 avis, ce qui pèse très fortement dans la moyenne ; sur Poulpeo, la note est bonne (3/5) avec seulement 23 avis, tandis que la note sur Selectra (2/5) n’est basée que sur un seul avis – un volume bien trop faible pour être pris en compte sérieusement.

La disparité importante entre Trustpilot (note remarquable) et les autres plateformes, surtout Poulpeo et Selectra, invite à la prudence : cela traduit souvent un effort marketing accentué sur une seule plateforme, ce qui peut biaiser la perception globale. Toutefois, la présence d’un très grand nombre d’avis positifs sur Trustpilot indique que la majorité des clients de Plenitude semblent globalement très satisfaits du service. Il convient toujours de garder du recul, surtout lorsque la note provient essentiellement d’une seule source.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude pour l'édition de mi-2025 s'élève à 68 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est nettement supérieur à la moyenne du marché, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas est détenu par Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce niveau de saisines traduit une proportion importante de litiges ou de réclamations portés devant le Médiateur national de l’énergie, ce qui reste élevé par rapport à la majorité des fournisseurs du marché sur cette période.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 1 an Électricité
  2. Plenifix 2 ans Électricité
Les offres d'électricité de Plenitude

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1512 €
Surcoût
161 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur Plenifix 1 an Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est la meilleure du fournisseur, avec des prix du kWh et de l’abonnement HT bloqués pendant 1 an et des tarifs généralement 8 % inférieurs au tarif réglementé au moment de la souscription. Elle propose de l’électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine. Le contrat inclut un suivi personnalisé par des experts énergie et un espace client complet. Malgré un prix de l’abonnement plus élevé et un Selectra Score B, cette offre reste intéressante pour ceux qui recherchent la stabilité des prix pendant un an, tout en bénéficiant d'une électricité plus responsable. Attention cependant, sa compétitivité peut être dépassée par d’autres offres du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 1 an Gaz
  2. Plenifix 2 ans Gaz
Les offres de gaz de Plenitude

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIFIX 1 AN GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1369 €
Vous gagnez
27 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

PLENIFIX 2 ANS GAZ
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1598 €
Surcoût
203 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Plenifix 1 an Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude est la meilleure proposition de ce fournisseur pour les particuliers recherchant la sécurité d’un prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant 1 an. Les tarifs sont indexés sur le prix de référence du gaz, mais aucune économie n’est garantie par rapport au tarif repère à la souscription. Cette offre sans option environnementale spécifique s’adresse surtout à ceux qui souhaitent une visibilité sur leurs factures et privilégient la stabilité. Toutefois, elle obtient une note "C" au Selectra Score et reste moins compétitive que d’autres offres du marché, notamment en raison de ses prix légèrement supérieurs.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 47 € d'économies par an.

-3 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Plenifix 1 an Électricité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Plenitude est-il moins cher que le TRV ?
Plenitude
Plenifix 1 an Électricité
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1305 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1814 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1929 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1482 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 216,6 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 février 2026.

Plenitude est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 26 € par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Plenifix 1 an Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Plenitude et le Prix Repère du Gaz ?
Plenitude
Plenifix 1 an Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1369 €/an 1395 €/an
Prix du kWh 0,0998 €/kWh 0,1051 €/kWh
Prix de l'abonnement 370,56 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 février 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Comment contacter Plenitude ?

Le client peut contacter Plenitude par téléphone, email, courrier postal, ainsi qu’en ligne via un formulaire ou l’espace client. La diversité des moyens proposés permet à chacun de choisir le canal adapté à sa situation. Certains canaux sont réservés aux particuliers ou aux professionnels, et l’accessibilité varie selon la demande, mais les horaires restent classiques.

Moyens de contact du service client Plenitude
Type de contact Informations Observations
Téléphone particuliers 09 78 46 17 17 Service client (gestion contrat, souscription)
Téléphone professionnels 09 78 46 17 15 Service client dédié aux professionnels
Téléphone commercial 32 94 Pour souscrire une offre (particuliers)
Email particuliers [email protected] Demandes sur factures ou autres questions
Email professionnels [email protected] Service dédié aux professionnels
Adresse postale Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Courrier pour particuliers et professionnels, ainsi qu’envoi de chèque énergie
Espace client Accès espace client Gestion des contrats et factures
Formulaire de contact Formulaire en ligne Disponible sur le site du fournisseur
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Plenitude a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].