Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 72ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 20ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale du groupe italien Eni, Plenitude s’appuie sur une histoire centenaire et une présence dans quinze pays, dont la France où elle compte plus d’un million de clients. Son ambition est orientée vers la transition énergétique. À noter, son taux de litiges est encore supérieur à la moyenne nationale, bien que nettement en baisse ces dernières années.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription. Elle propose une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine françaises et permet une gestion 100 % en ligne via l’espace client sécurisé. Toutefois, le prix de l’abonnement reste plus élevé que le tarif réglementé et l’offre obtient la note C au Selectra Score, signe qu’il existe des offres plus avantageuses sur le marché. PleniWeb convient donc à ceux qui recherchent la sérénité d’un tarif fixe sur 12 mois, sans pour autant garantir le meilleur rapport qualité/prix actuellement disponible.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée des avis clients pour Plenitude est de 4,21/5, tous canaux confondus. Si l'on compare les notes issues des différentes plateformes, on note une très forte disparité : Trustpilot affiche une note excellente de 4,8/5 (sur plus de 10 000 avis), alors que Selectra donne une note bien plus basse, 1,7/5, sur un volume conséquent d’avis vérifiés ; Google Reviews présente une note intermédiaire de 2,9/5 et Poulpeo une note de 3/5. Cette différence marque une perception très contrastée selon le canal d’expression des clients : sur Trustpilot, la satisfaction exprimée est exceptionnelle, mais sur Selectra, la note est clairement mauvaise, ce qui est souvent le signe d’une insatisfaction persistante concernant le traitement des réclamations ou le service client, plus que d’une mauvaise expérience générale. Quant à Google et Poulpeo, les notes révèlent une expérience globalement médiocre à bonne. Ainsi, la note globale élevée provient d’une moyenne fortement influencée par Trustpilot ; il convient donc d’être prudent lors de l’interprétation, d’autant plus que les clients mécontents prennent plus souvent la parole sur certaines plateformes, tandis que d’autres, tel Trustpilot, peuvent pousser les avis positifs via leurs propres incitations.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Plenitude affiche un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne du marché, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas est observé chez Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce taux, bien qu’en nette amélioration par rapport aux années précédentes pour Plenitude, reste le plus élevé parmi les principaux fournisseurs en 2025. Cela traduit la persistance de difficultés rencontrées par certains clients dans la gestion de leur contrat ou la résolution de litiges. Néanmoins, le recul du nombre de saisines par rapport aux années antérieures signale que Plenitude poursuit ses efforts pour redresser la qualité de service et des relations clients.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 juin 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en juin 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère est 4 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 61 € par an (1584 €/an chez Plenitude contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 2 juin 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Plenitude propose une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins de chaque client, notamment par téléphone, email, courrier postal et via un espace en ligne. Des numéros spécifiques sont dédiés aux particuliers ou professionnels, tandis que les moyens digitaux restent disponibles à tout moment. L’accès à certains services dépend du type de client, ce qui facilite une assistance ciblée et efficace.