Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 76ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 16ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Forte d’une implantation historique en France et soutenue par le groupe italien Eni, Plenitude rassemble plus d’un million de clients dans l’Hexagone. L’entreprise bénéficie d’une présence internationale et s’illustre par de multiples initiatives en faveur de la transition énergétique. Son taux de litiges reste toutefois supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription. Elle propose une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine françaises et permet une gestion 100 % en ligne via l’espace client sécurisé. Toutefois, le prix de l’abonnement reste plus élevé que le tarif réglementé et l’offre obtient la note C au Selectra Score, signe qu’il existe des offres plus avantageuses sur le marché. PleniWeb convient donc à ceux qui recherchent la sérénité d’un tarif fixe sur 12 mois, sans pour autant garantir le meilleur rapport qualité/prix actuellement disponible.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude, tous avis et plateformes confondus, s’établit à 4,21/5. En analysant le détail, on observe de très fortes disparités : alors que la note sur Trustpilot atteint 4,8/5 (sur plus de 10 600 avis), les scores sont beaucoup plus faibles sur Selectra (1,7/5, 1 701 avis) et Google Reviews (2,9/5, 1 496 avis). Poulpeo affiche une note moyenne de 3/5, mais avec un nombre d’avis peu significatif (23). Cette très grande hétérogénéité s’explique sans doute par des attentes différentes selon les plateformes, mais aussi par des méthodes de collecte et de modération variées. Par exemple, Selectra ne publie que des avis vérifiés et filtre les messages suspects ou sans rapport avec le fournisseur ; Google héberge souvent, à l’inverse, les réclamations les plus virulentes. Sur Trustpilot, la note exceptionnellement élevée (et en contraste marqué avec les avis d’autres sites) interroge sur la représentativité ou la modération. Dans l’ensemble, si la moyenne globale paraît excellente, la perception réelle de Plenitude par ses clients est beaucoup plus nuancée. La note recueillie sur certaines plateformes (inférieure à 3/5) relève d’une qualité de service jugée médiocre, ce qui reflète souvent un défaut de suivi ou de traitement des avis plutôt qu’une insatisfaction généralisée. À noter aussi que, sauf sur Trustpilot, les volumes d’avis permettent d’aboutir à des conclusions relativement fiables.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Plenitude est de 62 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre place Plenitude nettement au-dessus de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats sur cette période. À titre de comparaison, le taux le plus faible est observé chez Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Malgré une amélioration par rapport aux années précédentes, ce taux de 62, le plus élevé de la période, témoigne d’un volume de réclamations encore important pour Plenitude, qui doit poursuivre ses efforts pour se rapprocher de la moyenne et améliorer l’expérience client.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 23 mai 2026.

Plenitude est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 16 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 23 mai 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Plenitude propose différents moyens de contact pour répondre aux besoins des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Le client peut joindre le service client par téléphone, e-mail, courrier postal ou via un formulaire en ligne adapté selon son profil. Chaque moyen dispose d’horaires propres et certains contacts sont réservés à un usage particulier, garantissant ainsi un accès ciblé et efficace au service.