Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 76ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 16ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine italienne et présent en France depuis les années 1960, ce fournisseur s’appuie sur un solide héritage industriel et sur la puissance du groupe Eni. Il rassemble plus d’un million de clients dans l’Hexagone et se démarque par ses ambitions en matière d’innovation et de transition énergétique. Son taux de litiges, bien qu’en progrès, reste supérieur à la moyenne.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L'offre PleniWeb Électricité est la meilleure formule du fournisseur Plenitude, grâce à un prix HT du kWh 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an (hors évolution éventuelle des taxes). Cette offre inclut de l'électricité verte standard certifiée par des Garanties d'Origine. Accessible exclusivement sur internet, elle se distingue aussi par un espace client complet et un accompagnement personnalisé du service client. Attention toutefois : PleniWeb Électricité n'est pas la plus compétitive du marché en 2026, son Selectra Score est de D et son abonnement est plus élevé que le tarif réglementé.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,21/5. Cette note globale résulte de la prise en compte de plus de 13 800 avis, dont la majorité proviennent de Trustpilot, où la perception du fournisseur est très positive (4,8/5, sur plus de 10 600 avis). À l’inverse, les notes recueillies sur Selectra (1,7/5, près de 1 700 avis authentifiés) et Google Reviews (2,9/5, environ 1 500 avis) sont nettement plus basses, reflétant une insatisfaction marquée d’une grande partie des clients ayant pris le temps de rédiger un commentaire détaillé. Sur Poulpeo, la note est plus modérée (3/5 pour 23 avis, ce nombre restant peu représentatif). Cette forte disparité selon les plateformes est à souligner. Sur Trustpilot, la note est même considérée comme excellente ; toutefois, Selectra – où seuls les avis vérifiés sont publiés après modération stricte – affiche une note clairement mauvaise. Une telle différence s’explique souvent par le profil des votants : sur certains sites, les avis sont fréquemment issus d’utilisateurs motivés par un parrainage ou une opération commerciale, ce qui peut artificiellement rehausser la moyenne ; tandis que sur d’autres, les avis négatifs d’usagers insatisfaits sont davantage mis en avant. Au global, la perception clientèle de Plenitude oscille fortement selon la source. Les notes faibles, surtout sur Selectra, indiquent régulièrement un manque d’implication perçu dans le traitement des réclamations, davantage qu’une expérience client objectivement mauvaise pour tous les utilisateurs.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude pour l'édition de mi-2025 s'élève à 62 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre place le fournisseur nettement au-dessus de la moyenne nationale de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible du marché avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Malgré une nette amélioration par rapport aux années précédentes, où Plenitude dépassait les 90 saisines, l’entreprise reste parmi les fournisseurs les plus interpellés par le Médiateur national de l’énergie lors de cette période de référence.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 mai 2026.

Plenitude est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 16 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 20 mai 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Plenitude met à disposition du client plusieurs moyens de contact : téléphone, email, courrier postal, espace client et formulaire en ligne, ce qui garantit une expérience flexible. Certains canaux sont dédiés aux particuliers ou aux professionnels afin d’assurer un accompagnement sur mesure. Les horaires restent classiques, mais la diversité des solutions de contact permet au client de joindre le service adapté à sa situation.