Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 16ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 12ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale du groupe italien Eni, Plenitude s’appuie sur près d’un million de clients en France et 10 millions en Europe. L’entreprise, dont l’histoire industrielle remonte à 1926, affirme ses ambitions en matière de transition énergétique et de neutralité carbone, notamment grâce à des investissements dans les énergies renouvelables et la mobilité électrique.

logo Plenitude

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
3/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/02/2026
4,8/5 7706 avis
Selectra
Mis à jour le 19/02/2026
2/5 1 avis
Total 4,8/5 7730 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 7706 + 2.00 x 1) / 7730 = 4.79 sur 5.

La note moyenne globale attribuée à Plenitude par ses clients, toutes plateformes confondues, s’élève à 4,79/5, ce qui représente un niveau d’excellence rare dans le secteur de l’énergie. On remarque toutefois de fortes disparités selon les plateformes : 4,8/5 sur Trustpilot pour plus de 7 500 avis, une note de 3/5 sur Poulpeo (23 avis), et 2/5 sur Selectra (1 avis seulement, donc non représentatif). L’immense majorité des avis recensés provient de Trustpilot, où la satisfaction client se démarque de façon très positive. Les faibles notes isolées sur d’autres plateformes, et notamment sur Selectra (nombre d’avis insuffisant), ne sont pas en mesure de nuancer la tendance générale : Plenitude bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients. Rappelons également qu’une note basse ne reflète pas toujours des problèmes de fond, mais parfois un déficit d’implication dans la gestion des avis négatifs. Enfin, une telle différence d’un site à l’autre est souvent le résultat d’une stratégie marketing davantage axée sur une plateforme, ce qui explique ce déséquilibre à prendre en compte dans votre lecture.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines de Plénitude s’élève à 68 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre reste nettement supérieur à la moyenne du marché, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible, avec seulement 10 saisines pour 100 000 clients. Cela place Plénitude parmi les fournisseurs faisant l’objet du plus grand nombre de réclamations auprès du Médiateur national de l’énergie au premier semestre 2025.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 2 ans Électricité
  2. PleniWeb Électricité
Les offres d'électricité de Plenitude

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIWEB ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1258 €
Vous gagnez
94 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 12/02/2026

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1512 €
Surcoût
161 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L'offre PleniWeb Électricité de Plenitude est la meilleure offre proposée par ce fournisseur, avec une électricité verte d'origine garantie et des démarches de souscription entièrement en ligne. Elle se distingue par sa simplicité et sa transparence, un choix adapté à ceux qui souhaitent consommer une énergie plus respectueuse de l'environnement. Avec un Selectra Score de 75 %, cette offre est recommandée pour les consommateurs à la recherche d'une alternative écologique et pratique, même si elle ne se positionne pas forcément parmi les offres les plus compétitives du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 2 ans Gaz
  2. PleniWeb Gaz
Les offres de gaz de Plenitude

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIWEB GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1353 €
Surcoût
10 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 12/02/2026

PLENIFIX 2 ANS GAZ
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1598 €
Surcoût
256 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre Plenitude PleniWeb Gaz est la meilleure proposition de Plenitude pour le gaz naturel, avec un prix du kWh indexé sur le tarif repère de la CRE, ce qui permet aux clients de bénéficier automatiquement des évolutions du marché. L'offre se distingue par sa souscription et sa gestion 100 % en ligne, idéale pour les personnes à l'aise avec les démarches numériques. Ce choix reçoit un Selectra Score de 6,1/10, soulignant qu'il s'agit d'une offre satisfaisante, surtout si vous souhaitez profiter de la praticité du digital tout en conservant des tarifs proches des prix de référence actuels.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 94 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre PleniWeb Électricité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Plenitude est-il moins cher que le TRV ?
Plenitude
PleniWeb Électricité
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1258 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1736 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1844 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1422 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 216,6 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 février 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en février 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en février 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère entraîne un surcout de 11 € par an (1353 €/an chez Plenitude contre 1342 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 février 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ampoule

TOP 10 des fournisseurs d'électricité en février 2026

Meilleurs fournisseurs d'électricité
flamme de gaz

TOP 10 des fournisseurs de gaz naturel en février 2026

Meilleurs fournisseurs de gaz

Comment contacter Plenitude ?

Le service client de Plenitude offre une large diversité de moyens de contact, adaptés aux besoins des particuliers et des professionnels. Le client peut joindre le fournisseur par téléphone, email, courrier postal ou via des outils en ligne. Certains moyens de contact sont réservés selon le type de client, ce qui améliore la réactivité. La répartition des canaux de contact permet au consommateur d’avoir un accompagnement personnalisé.

Moyens de contact Plenitude
Moyen Contact Observations
Téléphone (particuliers) 09 78 46 17 17 Service client dédié aux particuliers
Téléphone (professionnels) 09 78 46 17 15 Service client dédié aux professionnels
Téléphone (commercial, particuliers) 32 94 Souscription d’une offre pour particuliers
Email (particuliers) [email protected] Pour toute question sur la facturation ou dossier particulier
Email (professionnels) [email protected] Pour toute question concernant les contrats professionnels
Adresse postale Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Pour toute correspondance écrite, y compris l’envoi du chèque énergie
Espace client L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur Gestion des contrats et factures en ligne
Formulaire de contact Formulaire de contact Plenitude Pour toute demande écrite en ligne
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Plenitude a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].