Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | octobre 2025
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Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en octobre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Électricité, se classe 25ème sur 58 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Gaz, se classe 10ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale du groupe international ENI, cette entreprise italienne compte près d’un million de clients en France et 10 millions en Europe. Au fil de son histoire, elle a été récompensée à plusieurs reprises et affiche de bonnes notes sur Trustpilot, mais des avis plus mitigés sur Selectra. Son engagement en faveur de la transition énergétique demeure marqué.
Que penser de Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/10/2025 |
3,5/5 | 24 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 15/10/2025 |
4,8/5 | 4685 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/10/2025 |
2/5 | 1 avis |
| Total | 4,8/5 | 4710 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.50 x 24 + 4.80 x 4685 + 2.00 x 1) / 4710 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude, calculée sur l’ensemble des plateformes disponibles, s’établit à 4,79/5, ce qui reflète une satisfaction client globalement excellente. Cette performance est essentiellement portée par la plateforme Trustpilot, où Plenitude recueille une note de 4,8/5 sur un volume très conséquent d’avis (4 685). Parmi les autres plateformes, Poulpeo affiche une note de 3,5/5 (24 avis), soit un avis globalement bon mais avec peu de retours, et Selectra ne compte qu’un seul avis, noté 2/5, un score très bas mais non représentatif en raison du nombre d’avis insuffisant. En résumé, la note exceptionnelle sur Trustpilot prédomine largement dans la moyenne pondérée, atténuant l’impact d’évaluations plus mitigées sur les autres plateformes. Il convient cependant de rester vigilant lorsqu’on constate une telle disparité : cette concentration des avis positifs sur une seule plateforme est fréquente et peut traduire un effort marketing ciblé pour maximiser la réputation en ligne sur ce site précis. Enfin, les quelques notes inférieures à 3 ne doivent pas être trop surinterprétées, car elles sont émisent sur un très faible volume de retours, ce qui n’est pas significatif. Globalement, Plenitude bénéficie donc d’une réputation en nette amélioration et d’une expérience client perçue comme très positive par la majorité de ses utilisateurs.
Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?
En 2024, Plénitude n’affiche pas de taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela s’explique par le fait que le fournisseur disposait alors de moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF, ce qui est une situation fréquente pour les petits fournisseurs ou certaines entreprises locales de distribution. Ainsi, aucun taux de saisines n’est communiqué pour Plénitude en 2024. À titre de rappel, le taux moyen observé chez les fournisseurs était de 32 saisines pour 100 000 contrats, avec Ilek affichant le taux le plus faible (8 saisines pour 100 000 contrats).
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1328 € Vous gagnez 29 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1500 € Surcoût 143 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur Plenifix 1 an Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude
L’offre Plenifix 1 an Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude : elle propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, 6 % inférieur au tarif réglementé au moment de la souscription. Elle s’appuie sur de l’électricité verte standard, garantie d’origine et d’origine française. L’offre inclut un service client accessible et diverses options de gestion via l’espace client. Attention, le prix de l’abonnement est plus élevé que celui du tarif réglementé. Avec une note Selectra B, elle s’adresse principalement aux consommateurs recherchant la stabilité d’un prix fixe avec une garantie de provenance renouvelable, sans forcément obtenir le meilleur prix du marché.
Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PLENIFIX 1 AN GAZ |
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Budget estimé
1374 € Surcoût 10 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ |
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Budget estimé
1561 € Surcoût 196 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur Plenifix 1 an Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude
L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude est la plus compétitive du fournisseur, avec des prix du kWh HT fixes pendant 1 an et 2 % moins chers que le Prix Repère Gaz au moment de la souscription. Cette offre s’adresse principalement aux particuliers recherchant la sécurité d’un tarif stable, en particulier ceux qui se chauffent au gaz. Attention : le prix de l’abonnement est plus élevé que la moyenne et l’offre n’inclut pas de biogaz. Elle ne présente pas d’engagement environnemental particulier et obtient la note C au Selectra Score, ce qui traduit un positionnement correct sans être parmi les meilleures du marché.
Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
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Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 29 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Plenifix 1 an Électricité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Plenitude Plenifix 1 an Électricité |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1328 €/an | 1357 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1857 €/kWh | 0,1952 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1977 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1559 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 214,38 €/an | 185,64 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 octobre 2025.
Plenitude est plus cher que le PRG en octobre 2025
Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en octobre 2025. Plenifix 1 an Gaz, son offre la moins chère entraîne un surcout de 9 € par an (1374 €/an chez Plenitude contre 1365 €/an au PRG).
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 octobre 2025.
Je compare toutes les offres de gaz en quelques instants avec Selectra :
Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en octobre 2025 ?
Plenitude ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en octobre 2025
Aucune offre d'électricité vendue par Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en octobre 2025.
Plenitude parmi les 10 offres de gaz les moins chères en octobre 2025 !
L'offre Plenifix 1 an Gaz place Plenitude parmi les 10 options les moins chères en octobre 2025. Elle obtient la 10ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.
Comparer les tarifs de Plenitude avec d'autres fournisseurs :
Comment contacter Plenitude ?
Le fournisseur Plenitude propose au client divers moyens de contact, notamment par téléphone, par e-mail, par courrier postal, et via son site en ligne. Le client peut choisir le canal adapté à son profil, puisque certains moyens sont réservés aux particuliers ou aux professionnels. Les horaires sont adaptés à chaque service, offrant ainsi une certaine flexibilité, mais ils restent limités par type de demande.
| Moyen | Pour qui ? | Détails |
|---|---|---|
| Téléphone | Particuliers | 09 78 46 17 17 (service client), 32 94 (souscription) |
| Téléphone | Professionnels | 09 78 46 17 15 (service client) |
| Particuliers | [email protected] | |
| Professionnels | [email protected] | |
| Courrier postal | Tous les clients | Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France |
| Espace client | Tous les clients | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur |
| Formulaire de contact | Tous les clients | Disponibles sur la page « Contact » du site officiel |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Plenitude a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
