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Butagaz : fournisseur | avril 2026
Butagaz est un fournisseur actif en avril 2026. Emblème de la culture populaire française depuis 1931, la marque s’est illustrée par ses innovations, comme les bouteilles de gaz légères ou l’introduction du biopropane. Appréciée sur Trustpilot et Avis Vérifiés, elle affiche une excellente réputation, à nuancer toutefois sur Selectra où sa note est significativement plus basse.
Pas d'offre d'électricité nationale
Butagaz ne propose actuellement aucune offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car la commercialisation de ses contrats d'électricité, précédemment opérée en partenariat avec Ekwateur, a été interrompue et n'est plus disponible pour de nouveaux clients. Seules les offres de gaz et de services énergétiques restent accessibles auprès de ce fournisseur.
Pas de gaz chez Butagaz
Le fournisseur Butagaz ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en avril 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 16/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un contrat à prix fixe pendant 12 mois sur le prix du kWh HT, permettant au client de se prémunir contre l’augmentation du coût de l’énergie. Cette offre garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français certifié, injecté dans le réseau via le système de garanties d’origine. Le client bénéficie ainsi d’un gaz partiellement renouvelable, sans contrainte de durée d’engagement, avec la liberté de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. Le prix du kWh est unique sur tout le territoire, quel que soit le lieu de résidence. L’abonnement possède un coût élevé, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour les gros consommateurs souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le service inclut la gestion complète de l’accès au réseau et la facturation peut s’adapter aux préférences du client : mensuelle ou annuelle, sur support papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraCette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
863,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1352€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Butagaz ?
Quels sont les avis sur Butagaz ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 20/04/2026 |
4,2/5 | 933 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 20/04/2026 |
4,3/5 | 1239 avis |
| iGraal Mis à jour le 20/04/2026 |
4,39/5 | 22 avis |
| Selectra Mis à jour le 21/04/2026 |
1,6/5 | 3 avis |
| Total | 4,3/5 | 2197 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 933 + 4.30 x 1239 + 4.39 x 22 + 1.60 x 3) / 2197 = 4.25 sur 5.
La note moyenne pondérée de Butagaz sur l'ensemble des plateformes analysées est de 4,25/5. La grande majorité des avis proviennent de Trustpilot (note de 4,2/5 pour 933 avis), d’Avis Vérifiés (4,3/5 pour 1239 avis) et d'iGraal (4,39/5 pour 22 avis). Par comparaison, la note sur Selectra (1,67/5) est basée sur très peu d’avis (3), ce qui la rend peu représentative et en décalage avec la tendance globale. L’analyse des notes montre que Butagaz bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients sur la plupart des plateformes. Une note supérieure à 4 témoigne d’une expérience client jugée très satisfaisante, avec peu de disparités entre les plateformes majeures. À noter, le très faible nombre de retours sur Selectra ne permet pas de tirer une conclusion fiable à partir de cette seule source, comme souvent dans le cas d’un très faible volume d’avis négatifs. Globalement, Butagaz inspire la confiance et la satisfaction chez l’essentiel de ses clients.
Quel est le taux de saisines en médiation de Butagaz ?
Pour l’édition de mi-2025, Butagaz n’affiche pas de taux de saisines auprès du Médiateur National de l’Énergie pour 100 000 contrats résidentiels. Cela s’explique simplement : le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire Enedis/GRDF au 1er juillet 2025. Dans ce cas, l’indicateur n’est pas publié. Cette situation est assez fréquente chez les petits fournisseurs alternatifs et les entreprises locales de distribution.
Butagaz : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Butagaz commercialise des offres d’électricité en partenariat avec Ekwateur, un fournisseur réputé pour son engagement sur les énergies renouvelables.
- Les offres Butagaz/Ekwateur incluent des offres d’électricité verte, reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine.
- Il n’est pas indiqué qu’une offre Butagaz ait obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, qui représente l’un des plus hauts standards d’électricité verte en France. À noter que ce label est attribué aux offres, pas aux fournisseurs en eux-mêmes.
- Butagaz ne semble pas disposer de moyens propres de production électrique renouvelable, fossile ou nucléaire. Les offres reposent donc principalement sur l’approvisionnement auprès d’Ekwateur et l’achat de Garanties d’Origine.
Au global, Butagaz se positionne sur l’électricité verte via son partenariat avec Ekwateur, mais son engagement environnemental reste limité par l’absence de label Vertvolt et de moyens propres de production. Un choix acceptable si vous cherchez une alternative aux acteurs historiques, mais perfectible du point de vue de l’impact écologique.
Comment contacter Butagaz ?
Le client peut contacter Butagaz par téléphone, email, courrier, formulaire en ligne, espace client ou réseaux sociaux, ce qui offre une diversité appréciable. Certains moyens sont accessibles à tous et d'autres sont réservés à des besoins spécifiques, permettant une adaptation selon le profil du client.
| Type de contact | Détail | Remarque |
|---|---|---|
| Téléphone (service client général) | 09 70 81 81 22 | Pour les demandes classiques |
| Téléphone (urgences gaz en réseau) | 09 70 81 80 65 | En cas d'urgence |
| Téléphone (urgences citerne et bouteilles) | 09 69 32 05 51 | En cas d'urgence |
| [email protected] | Pour les demandes écrites | |
| Courrier postal | 47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex, France | Pour les envois officiels |
| Formulaire en ligne | Formulaire de contact Butagaz | Accessible à tous |
| Espace client | Espace client Butagaz | Pour les clients particuliers |
| Chat | Disponible sur le site | Réponses rapides possibles |
| facebook.com/Butagaz/ | Présence sur les réseaux sociaux | |
| X (ex-Twitter) | x.com/butagaz | Présence sur les réseaux sociaux |
| instagram.com/butagazofficiel/ | Réseaux sociaux | |
| linkedin.com/company/butagaz | Pour les professionnels | |
| YouTube | youtube.com/user/ButagazOfficiel | Communication institutionnelle |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Butagaz a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
