Comment changer de fournisseur de gaz ? | avril 2026

Souscrivez du gaz moins cher avec Selectra !
Réduisez vos factures et souscrivez une offre économique et adaptée à vos besoins

N’attendez pas demain pour payer moins cher
La sélection d’offres élec et gaz 100 % en ligne - souscriptibles en 3 minutes
Comment changer de fournisseur de gaz ?
Changer de fournisseur de gaz, c’est simple, gratuit et sans interruption de service ! Voici comment procéder pas à pas :
1. Comparez les offres
Avant toute chose, regardez ce que propose chaque fournisseur. Vous pouvez utiliser notre sélection d’offres dans cet article pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins et votre budget.
Comparez gratuitement les offres d'énergie avec Selectra pour économiser !
2. Souscrivez à l’offre choisie
Une fois votre choix fait, vous souscrivex le nouveau contrat en ligne ou par téléphone. Pas besoin de résilier votre ancien contrat, le nouveau fournisseur s’en occupe pour vous.
3. Laissez faire la transition
Votre fournisseur actuel et le gestionnaire du réseau (GRDF ou un autre selon votre région) se coordonnent pour assurer la continuité de votre gaz. Vous n’aurez jamais de coupure, et la transition se fait généralement en quelques jours.
Quel est le fournisseur de gaz le moins cher actuellement ?
TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2026
Je passe chez TotalEnergies !
En avril 2026, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies.
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
| Catégorie | Informations clés |
|---|---|
| Description générale | L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10% sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an. Le prix HT évolue chaque mois selon le marché. Offre réservée aux nouveaux clients, accessible partout en France hors Corse. Suivi de la consommation et service client disponible par téléphone. |
| Coût annuel estimé | Pour un foyer consommant 11 200 kWh/an (chauffage gaz, zone 1), le coût annuel estimé est de 1 478 €. Cela représente un gain de 2% par rapport au prix repère CRE. |
| Origine de l’énergie | L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental. Le gaz fourni est classique, sans part de biogaz ni labels verts. Il n’y a aucune garantie d’origine verte. |
Informations actualisée le 1 avril 2026. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11 200 kWh de gaz (zone 1).
Qui est le moins cher entre EDF et Engie pour le gaz ?
EDF est moins cher que Engie pour le gaz en avril 2026
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
|
Budget estimé
1359 € Vous gagnez 26 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
|
Budget estimé
1374 € Vous gagnez 12 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1385 € Tarif de référence |
Vérifié le 01/04/2026 | ||
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Surcoût 65 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1480 € Surcoût 94 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score. Seule l’offre la plus compétitive de chaque fournisseur d’énergie est mentionnée.
Quelle est la meilleure offre de gaz actuellement ?
TotalEnergies propose la meilleure offre de gaz en avril 2026
Je passe chez TotalEnergies !
En avril 2026, la meilleure offre de gaz est l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies.
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
| Catégorie | Informations clés |
|---|---|
| Description générale | L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10% sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an. Le prix HT évolue chaque mois selon le marché. Offre réservée aux nouveaux clients, accessible partout en France hors Corse. Suivi de la consommation et service client disponible par téléphone. |
| Coût annuel estimé | Pour un foyer consommant 11 200 kWh/an (chauffage gaz, zone 1), le coût annuel estimé est de 1 478 €. Cela représente un gain de 2% par rapport au prix repère CRE. |
| Origine de l’énergie | L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental. Le gaz fourni est classique, sans part de biogaz ni labels verts. Il n’y a aucune garantie d’origine verte. |
Informations actualisée le 1 avril 2026. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11 200 kWh de gaz (zone 1).
Comment choisir la meilleure offre de gaz ?
Choisir la meilleure offre de gaz, c’est compliqué : on veut un prix bas, bien sûr, mais pas au détriment de la qualité ou d’un service douteux. C’est précisément pour simplifier cette comparaison que Selectra a créé le SelectraScore, un indicateur qui mesure le rapport qualité-prix de chaque offre.
Grâce à une simple lettre, de A à E, il permet de situer instantanément une offre de gaz par rapport à toutes les autres du marché, et de repérer celles qui combinent vraiment prix attractif, engagement et fiabilité.
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cela garantit une sécurité face aux hausses de prix du gaz sur la période. Le prix de l’abonnement, en revanche, peut évoluer chaque année, à la hausse ou à la baisse. Le contrat est sans engagement de durée et peut être résilié à tout moment sans frais. Le particulier bénéficie d’un service client 100 % en France, accessible par téléphone et en ligne. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Et si vous profitiez du changement de fournisseur pour passer au gaz vert ?
Changer de fournisseur de gaz, ce n’est pas seulement l’occasion de faire baisser sa facture : c’est aussi un excellent moment pour revoir son impact sur l’environnement.
Ekwateur propose l'option la moins chère pour passer au gaz vert
Je passe chez Ekwateur !
En avril 2026, l'offre verte de gaz la moins chère est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur.
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
| Catégorie | Informations clés |
|---|---|
| Description générale | L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe propose un gaz composé de 15 % de biogaz français. Le prix du kWh HT est bloqué pendant un an. L’abonnement est élevé. Cette offre vise les consommateurs engagés, soucieux du prix et de l’environnement. |
| Coût annuel estimé | Pour une consommation de 11 200 kWh en zone 1, le montant annuel s’élève à 1 456 €, soit 4 % moins cher que le prix repère du gaz de la CRE. |
| Origine de l’énergie | Ce gaz inclut 15 % de biométhane d’origine française, certifié par garanties d’origine. 85 % du gaz reste d’origine fossile. Ekwateur achète les garanties auprès de producteurs en France. |
Informations actualisée le 17 avril 2026. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11 200 kWh de gaz (chauffage au gaz) en zone 1.
Le gaz vert est-il plus cher que le gaz classique ?
Passer au gaz vert ne signifie pas forcément payer beaucoup plus cher. En réalité, le prix dépend de l’offre et du fournisseur, mais de nombreuses options vertes sont désormais compétitives par rapport au gaz classique.
Certaines offres proposent du biogaz 100 % injecté dans le réseau à un tarif inférieur à celui du Prix Repère du Gaz de la CRE (2 offres moins chères chez Ekwateur, Mint Énergie) et pour d'autres, le surcoût est minime (par exemple, 43 € de plus par an avec l'offre de Mint Énergie) .
Budgets et économies calculés pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
|
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 16/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un contrat à prix fixe pendant 12 mois sur le prix du kWh HT, permettant au client de se prémunir contre l’augmentation du coût de l’énergie. Cette offre garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français certifié, injecté dans le réseau via le système de garanties d’origine. Le client bénéficie ainsi d’un gaz partiellement renouvelable, sans contrainte de durée d’engagement, avec la liberté de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. Le prix du kWh est unique sur tout le territoire, quel que soit le lieu de résidence. L’abonnement possède un coût élevé, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour les gros consommateurs souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le service inclut la gestion complète de l’accès au réseau et la facturation peut s’adapter aux préférences du client : mensuelle ou annuelle, sur support papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraCette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
863,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1352€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Indexation PRVG |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Biogaz Online Cacher le détail de l'offre Biogaz Online | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un contrat sans engagement et à durée indéterminée. Le client bénéficie d’un tarif indexé sur le Prix Repère Gaz, avec un niveau d’indexation garanti pendant un an. Le gaz fourni comprend 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Cette offre n’apporte pas de surcoûts et assure l’absence de dépassement du prix de référence du marché actuel. La gestion du contrat et la facturation se font entièrement en ligne.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraDans un contexte de fortes tensions internationales, l'offre Biogaz Online de Mint Energie a au moins l'avantage de ne pas être plus chère que les prix de référence, chose qui devrait être de plus en plus rare au fur et à mesure de l'enlisement du conflit au Moyen-Orient. Si cette offre ne permet pas de réaliser des économies substantielles, elle offre la garantie de ne pas dépasser les prix de référence, une sécurité appréciable face à l'incertitude des marchés de l'énergie. Toutefois, si le Prix Repère s'emballe dans les prochains mois, les prix de cette offre suivront la même tendance. Enfin, concernant l'aspect écologique, l'offre n'intègre que 5 % de biogaz. Si une part élevée d'énergie verte implique généralement un coût supplémentaire (la production de biogaz étant plus onéreuse), ce faible pourcentage permet au fournisseur de maintenir des tarifs attractifs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 041,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1385€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Tarif de référence
|
Pas ouverte à la souscription | Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prix Repère Gaz Cacher le détail de l'offre Prix Repère Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Prix Repère Gaz de la CRE sert de référence mensuelle pour le tarif du gaz naturel destiné aux particuliers. Ce prix variable reflète une estimation des coûts d’approvisionnement et des frais inhérents à la fourniture de gaz. Il permet au consommateur de comparer facilement les offres du marché. La publication du Prix Repère n’implique aucun engagement environnemental particulier et ne constitue pas une offre à laquelle le particulier peut souscrire. Ce repère ne propose ni service client, ni modalités de souscription ou de résiliation, et il n’inclut aucune option spécifique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraAprès une hausse de 3,93 % au 1er mars 2026, le Prix Repère Gaz marque une légère détente en avril. Le prix du kilowattheure pour un foyer en profil chauffage (zone 1) passe de 0,10514 € à 0,10289 € TTC, ce qui ramène la facture annuelle d'un consommateur type (11 200 kWh) à environ 1 510 €, contre 1 521 € en mars. Les petits consommateurs — cuisson et eau chaude — voient également leur facture annuelle reculer, de 376 € à 349 €. Cette respiration reste cependant relative. Rapportée à juin 2023, date à laquelle le tarif réglementé a laissé place au Prix Repère, la facture annuelle d'un foyer chauffé au gaz a progressé de plus de 15 % en moins de trois ans — un écart qui illustre la transformation durable du paysage tarifaire. Des réformes structurelles qui pèsent sur la factureCette instabilité conjoncturelle s'inscrit dans un contexte de fond déjà tendu. Dès le 1er janvier 2026, les coûts fixes ont été revalorisés, avec une augmentation de l'abonnement de 13,10 € par an pour les foyers chauffés au gaz. Cette réforme, portée par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), vise à mieux couvrir les frais commerciaux des fournisseurs — gestion clientèle, impayés — et à financer la montée en puissance de la filière biométhane via les nouveaux Certificats de Production de Biogaz (CPB). À cela s'ajoute la répercussion, effective depuis août 2025, de la hausse du taux de TVA sur l'abonnement, passé de 5,5 % à 20 %, partiellement compensée par un ajustement de l'accise. Or, un alourdissement de cette même accise est actuellement en débat au Parlement dans le cadre du budget 2026 — une épée de Damoclès supplémentaire sur les factures des ménages. Mai 2026 : la tempête annoncéeL'accalmie d'avril ne doit pas faire illusion. En raison du décalage de deux mois inhérent à la méthodologie du Prix Repère, la flambée actuelle des marchés de gros ne se répercutera sur les factures qu'à compter du 1er mai. Or, les tensions géopolitiques autour de l'Iran et le blocage du détroit d'Ormuz ont provoqué une hausse spectaculaire des cours, dont l'onde de choc se profile désormais clairement. Les projections de Selectra sont alarmantes : une hausse de 18,2 % du prix du kilowattheure est attendue au 1er mai 2026, ce qui porterait la facture annuelle d'un ménage moyen à environ 1 744 €, soit 216 € de plus qu'aujourd'hui. Dans ce contexte, les contrats indexés sur le Prix Repère deviennent particulièrement vulnérables. Souscrire une offre à prix fixe avant la fin du mois d'avril représente, plus que jamais, la seule manière efficace de se prémunir contre une inflation durable des prix du gaz. Les notations des autres plateformes d'avisAucune notation disponible.
Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 041,50€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1385€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Est-il possible de changer de fournisseur de gaz à tout moment ?
Bonne nouvelle : oui, vous pouvez changer de fournisseur de gaz à tout moment, et sans frais ! Le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, encadré par la loi et surveillé par la Commission de régulation de l’énergie. Cette organisation garantit à chaque consommateur une totale liberté de choix.
Ce droit au changement est inscrit à l’article L441-1 du Code de l’énergie
Et si vous changez d’avis après la signature ? Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours, sans aucun frais. Même une fois ce délai passé, vous restez libre de résilier votre contrat à tout moment pour choisir une offre plus adaptée à vos besoins.
Est-ce que le changement de fournisseur de gaz est gratuit ?
Oui, changer de fournisseur de gaz est totalement gratuit ! Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peuvent vous être facturés, car les contrats de gaz sont sans engagement. La réglementation est très claire sur ce point : il est interdit aux fournisseurs d’appliquer des frais en cas de changement.
Ce principe est encadré par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), qui veille à la bonne application de la loi et à la protection des consommateurs.
Pourquoi ai-je été facturé lors de mon changement de fournisseur ?
Dans la plupart des cas, les frais facturés après un changement de fournisseur sont tout à fait normaux. Voici les situations possibles :
- Vous avez déménagé : les frais correspondent probablement à la mise en service du compteur de gaz. Ces frais sont fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau, pour l’ouverture du compteur dans votre nouveau logement.
- Vous n’avez pas déménagé : il s’agit sans doute de votre facture de clôture, qui regroupe le solde de vos consommations et de votre abonnement jusqu’à la date effective de résiliation.
- En cas de doute : contactez le service client de votre fournisseur pour obtenir le détail des montants. Si vous estimez que les frais sont injustifiés, vous pouvez saisir la DDPP (Direction départementale de la protection des populations) ou la DDCSPP (Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations) de votre département.
Ces articles qui font baisser la facture :