Wekiwi Aurore Électricité, offre d'électricité à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi

Aurore Électricité est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,2298 € en option Base, soit 18,5% plus cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Aurore Électricité Wekiwi

logo Wekiwi

OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ WEKIWI

1,5/5 - 853 avis

Abonnement TTC
6 kVA HPHC : 241,92 €/an

6 kVA BASE : 186,48 €/an

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Prix kWh TTC
HP : 0,2435 €/kWh
HC : 0,2022 €/kWh

BASE : 0,2298 €/kWh

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Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
Hors forfait, le prix n'est est trop cher ;
L’électricité verte est une option payante : 0,003€/kWh
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Aurore Électricité Wekiwi

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi est jugée trop complexe à comprendre par Selectra. Le client doit remplir de nombreuses conditions pour profiter du tarif attractif : gestion 100 % en ligne, respect strict du forfait, absence de résiliation avant 12 mois. Sinon, les prix deviennent rapidement bien plus élevés que le tarif réglementé. De plus, Wekiwi a été signalé au Médiateur de l’énergie en raison de litiges nombreux. Selectra ne conseille pas cette offre, car d’autres concurrents proposent des offres plus transparentes et économiques.

L'offre Aurore Électricité de Wekiwi obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Aurore Électricité Wekiwi ?

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi propose un prix de l’électricité bloqué pendant 1 an. Ce prix fixe protège le client des hausses du tarif réglementé sur la durée du contrat. L’offre fonctionne avec une vingtaine de forfaits modulables en fonction de la consommation. Plus le forfait est adapté, plus il est avantageux. En respectant toutes les conditions (consommation dans le forfait, uniquement des contacts digitaux, contrat gardé au moins 12 mois), le particulier obtient deux remises importantes : la remise forfait et la remise digitale !

Il faut savoir que l’électricité verte est une option payante. Toutes les remises ne sont versées qu'à la régularisation annuelle si les conditions sont respectées. En cas de dépassement du forfait, le client paie son électricité au prix fort et perd les avantages. Des options comme une modulation saisonnière du forfait ou d’autres services « verts » existent. Le détail des conditions rend l’offre complexe pour un particulier peu habitué à ce type de fonctionnement.

Avantages et inconvénients de l'offre Wekiwi Aurore Électricité
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh bloqué pendant 1 an
  • Remises importantes si toutes les conditions sont remplies
  • Forfaits personnalisables selon la consommation
  • Modulation offerte : forfait adapté hiver/été
  • Choix de la fréquence de facturation : mensuelle, trimestrielle ou semestrielle
  • Offre complexe à comprendre pour un néophyte
  • Remises perdues si résiliation avant 12 mois
  • Prix hors forfait trop élevé
  • Option électricité verte payante
  • Pratiques commerciales souvent contestées par des clients et le Médiateur de l’énergie
Les avis sur Wekiwi
Seulement les clients vérifiés
1,5 / 5
sur 853 avis
6%
3%
3%
7%
81%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Lory
Date de publication 25/11/2025
Date d'expérience 04/08/2025

Je ne peux pas mettre moins...
Des VOLEURS, des promesses d'économie qui ne sont pas tenues, 9 mois a payer 70 euros par mois avec un chèque énergie de 240 euros et 1 mois d'absence dans le logements, on me sors une facture de régularisation de presque 1300 euros!
Les factures sont difficile à obtenir, sur le site je suis à 50 euros mensuels mais on me prélève bien 70 euros. Le service client sait juste dire qu'il faut envoyer un mail (pour me répondre que c'est normal !).
A fuir

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Selectra Score

L'offre Aurore Électricité obtient un Selectra Score de E

L'offre Aurore Électricité de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Aurore Électricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Aurore Électricité de Wekiwi n'est pas une offre d'électricité verte. Par défaut, cette offre ne comprend aucun engagement environnemental spécifique ni garantie sur l'origine renouvelable de l'électricité distribuée. L’électricité verte existe en option payante, à hauteur de 0,003 € par kWh. Si vous souhaitez que toute votre consommation participe à la transition énergétique, il est préférable de vous orienter vers une offre verte intégrale chez un autre fournisseur.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Aurore Électricité en février 2026

Logo Wekiwi Score E

Aurore Électricité

1.5 sur 5 853 avis
  • 100% en ligne
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,2385€ /kWh
Surcoût estimé
+23% vs TRV
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 20/02/2026

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Aurore Électricité par Wekiwi est de 0,2298 € TTC. C'est 18,5% plus cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2435 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 17,9% plus cher que le TRV, et 0,2022 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 28,1% plus cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Aurore Électricité

Offre Aurore Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Heures pleines heures creuses

Aurore Électricité
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Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 20,16 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh
9 kVA 24,82 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh
12 kVA 29,47 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh
15 kVA 34,12 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh
18 kVA 38,78 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh
24 kVA 48,08 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh
30 kVA 57,39 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh
36 kVA 66,70 €/mois 0,2435 €/kWh 0,2022 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 03/02/2026

Option Base

Aurore Électricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 11,61 €/mois 0,2298 €/kWh
6 kVA 15,54 €/mois 0,2298 €/kWh
9 kVA 22,56 €/mois 0,2385 €/kWh
12 kVA 26,49 €/mois 0,2385 €/kWh
15 kVA 30,41 €/mois 0,2385 €/kWh
18 kVA 34,34 €/mois 0,2385 €/kWh
24 kVA 42,20 €/mois 0,2385 €/kWh
30 kVA 50,05 €/mois 0,2385 €/kWh
36 kVA 57,91 €/mois 0,2385 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 03/02/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Aurore Électricité ?

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi propose des prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixes pendant 1 an. Ces tarifs restent inchangés durant la première année suivant la souscription. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent entraîner une modification du montant total à payer. Le consommateur bénéficie ainsi d’une protection contre les variations du marché de l’électricité pendant un an. À l’issue de cette période, Wekiwi pourra réviser les prix lors du renouvellement du contrat.

L'offre Aurore Électricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Aurore Électricité de Wekiwi est 15,8% plus chère par rapport au TRV

L'offre Aurore Électricité est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 213 euros entre la facture annuelle avec l'offre Aurore Électricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Wekiwi
Aurore Électricité par Wekiwi
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,2298 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh d'Aurore Électricité est 18,5% plus cher que le TRV
Prix de l'abonnement 186,48 €/an 187,8 €/an L'abonnement d'Aurore Électricité est 0,7% moins cher que le TRV
Facture annuelle 1565 €/an 1352 €/an La facture d'Aurore Électricité est 15,8% plus chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 20/02/2026 pour l'offre Aurore Électricité et le 20/02/2026 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/02/2026
4,3/5 1418 avis
Selectra
Mis à jour le 21/02/2026
1,5/5 853 avis
Total 3,3/5 2271 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1418 + 1.50 x 853) / 2271 = 3.25 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, ce qui signifie que les clients sont partagés et globalement peu satisfaits du service proposé. Malgré des retours positifs sur les économies réalisées grâce aux prix bas et des forfaits personnalisables, les avis pointent de graves défauts de communication et une facturation jugée opaque et problématique. Plusieurs clients dénoncent une gestion défaillante de l'espace client, des régularisations de factures inattendues et une perte de la remise digitale dès qu’une intervention téléphonique est nécessaire, souvent à cause d’erreurs internes. Le particulier doit donc être vigilant face à une expérience perçue comme risquée et peu fiable chez Wekiwi.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

Le taux de saisines pour Wekiwi s’élève à 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.

Ce taux est très largement supérieur à la moyenne nationale qui est de 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024.

Un tel écart peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé par ce fournisseur.

À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est de 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, installé en France depuis juin 2018. L'entreprise appartient au groupe Tremagi et son siège social est situé à Paris. Sous la direction de Massimo Tambosco, Wekiwi se distingue par son concept innovant de forfaits “sur mesure” pour l'électricité et le gaz. Le fournisseur vise à offrir une expérience 100 % en ligne à ses clients, en privilégiant la gestion numérique des contrats et des contacts.

Le modèle économique de Wekiwi repose sur des forfaits personnalisés. Le consommateur paie un montant prédéfini chaque mois, couvrant une consommation estimée d'énergie. Si la consommation réelle dépasse ce forfait, l’excédent est facturé au tarif “hors forfait”, selon un principe calqué sur le secteur des télécommunications. Il est possible pour le client de modifier son forfait à tout moment pour l’ajuster à sa situation.

Wekiwi s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur propose des offres d’électricité et de gaz à prix fixes, entièrement gérées en ligne. Au 1 janvier 2025, Wekiwi recense plus de 30 000 clients et réalise un chiffre d’affaires de 39 161 630 € en 2024. L’entreprise emploie entre 20 et 49 personnes.

Wekiwi valorise l’approche digitale, proposant une facturation 100 % en ligne et des modalités de paiement flexibles. Le fournisseur favorise le contact par email ou via un espace client en ligne, et applique une remise digitale si le consommateur limite ses échanges au canal numérique. Les prélèvements peuvent être effectués de manière mensuelle (payant), bimestrielle ou trimestrielle (gratuits).

Sur le marché français, Wekiwi a été distingué dans plusieurs classements Pro Conso France 2024-2025 : cinquième pour l'électricité (score : 88 %), cinquième pour l'électricité verte, quatrième pour le gaz (90 %) et troisième pour le prix (95 %). Le fournisseur propose également un programme de parrainage avantageux pour ses clients, avec une remise de 30 € pour le parrain et 20 € pour le filleul.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Aurore Électricité de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.