Wekiwi Aurore Électricité, offre d'électricité à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi

Aurore Électricité est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,2182 € en option Base, soit 12,5% plus cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Aurore Électricité Wekiwi

logo Wekiwi

OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ WEKIWI

3,2/5 - 2275 avis

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 177,6 €/an

6 kVA HPHC : 231,48 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,2182 €/kWh

HP : 0,2325 €/kWh
HC : 0,1901 €/kWh

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Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
Hors forfait, le prix n'est est trop cher ;
L’électricité verte est une option payante : 0,003€/kWh
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a pendant longtemps dété pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Aurore Électricité Wekiwi

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi est jugée trop complexe par Selectra, surtout pour le client qui débute dans le secteur. Il est facile de se retrouver avec des tarifs plus élevés que le TRV si toutes les conditions ne sont pas respectées (forfait, contact digital, etc.). Wekiwi a aussi longtemps fait l’objet de nombreux litiges signalés par le Médiateur de l’énergie. Selectra ne conseille pas cette offre, car il existe d’autres fournisseurs plus simples et généralement moins chers.

L'offre Aurore Électricité de Wekiwi obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Aurore Électricité Wekiwi ?

L’offre Wekiwi Aurore Électricité propose à chaque particulier de choisir un forfait mensuel selon sa consommation. Le prix du kWh est bloqué pendant un an à la souscription, ce qui protège contre toute hausse tarifaire. Ce forfait accorde des réductions sous conditions : respecter le volume de kWh du forfait sélectionné et ne contacter le service client qu’en ligne (pour la remise digitale). Les remises sont versées en fin d’année uniquement si le client respecte toutes les conditions, notamment une ancienneté de 12 mois sans résiliation.

En cas de dépassement du forfait ou si le client sollicite l’assistance téléphonique, le tarif appliqué devient nettement moins avantageux. Plusieurs options sont disponibles, dont l’électricité verte, mais elles sont payantes. Cette offre ne possède aucun engagement environnemental particulier. L’offre est jugée complexe à comprendre, surtout pour un particulier non expert.

Avantages et inconvénients de l'offre Wekiwi Aurore Électricité
Avantages Inconvénients
  • Forfaits modulables selon les besoins et les profils de consommation
  • Prix du kWh bloqué pendant un an
  • Remises possibles (forfait et digitale) pour les clients respectant toutes les conditions
  • Modulation gratuite des forfaits été/hiver
  • Compréhension difficile pour un particulier non averti
  • Remise perdue en cas de résiliation avant un an
  • Tarif hors forfait élevé si la consommation dépasse le forfait
  • Electricité verte payante (option à 0,003 €/kWh)
  • Réductions non appliquées si le service client est contacté autrement qu’en ligne
  • Antécédents de litiges et pratiques commerciales contestées dans le passé
Selectra Score

L'offre Aurore Électricité obtient un Selectra Score de E

L'offre Aurore Électricité de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Aurore Électricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Aurore Électricité de Wekiwi n'est pas une offre d'électricité verte par défaut. Wekiwi ne prend aucun engagement environnemental spécifique pour cette offre. L'électricité fournie est conventionnelle, sauf si le client choisit l’option Énergie Verte à 0,003 € / kWh, facturée en supplément. Ce supplément permet la souscription à un mécanisme de garanties d’origine, mais il s’agit d’une option payante et non d’une caractéristique de base de l’offre.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Aurore Électricité en avril 2026

Logo Wekiwi Score E

Aurore Électricité

3,2

2.3k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • 100% en ligne
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,2270€ /kWh
Surcoût estimé
+17% vs TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 02/04/2026

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi repose sur un système de forfaits adaptés à la consommation. Le prix du kWh ne varie pas durant la période contractuelle.

  • Option Base : 0,2182 € / kWh
  • Option Heures Creuses : 0,1901 € / kWh
  • Option Heures Pleines : 0,2325 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Aurore Électricité

Offre Aurore Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Aurore Électricité
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 11,06 €/mois 0,2182 €/kWh
6 kVA 14,80 €/mois 0,2182 €/kWh
9 kVA 21,50 €/mois 0,2270 €/kWh
12 kVA 25,23 €/mois 0,2270 €/kWh
15 kVA 28,97 €/mois 0,2270 €/kWh
18 kVA 32,70 €/mois 0,2270 €/kWh
24 kVA 40,18 €/mois 0,2270 €/kWh
30 kVA 47,65 €/mois 0,2270 €/kWh
36 kVA 55,13 €/mois 0,2270 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 02/03/2026

Option Heures pleines heures creuses

Aurore Électricité
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 19,29 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
9 kVA 23,75 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
12 kVA 28,22 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
15 kVA 32,68 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
18 kVA 37,14 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
24 kVA 46,06 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
30 kVA 54,99 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
36 kVA 63,91 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Aurore Électricité ?

L'offre Aurore Électricité de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et le tarif de l'abonnement HT restent stables durant toute la première année du contrat. Seules les hausses ou les baisses de taxes peuvent affecter le montant final à payer, mais pas les prix hors taxes fixés à la souscription. De cette manière, le consommateur bénéficie d'une protection contre les fluctuations du marché pendant un an, que les prix de l'énergie augmentent ou diminuent.

L'offre Aurore Électricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Aurore Électricité de Wekiwi est 10% plus chère par rapport au TRV

L'offre Aurore Électricité est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 135 euros entre la facture annuelle avec l'offre Aurore Électricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Wekiwi
Aurore Électricité par Wekiwi
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,2182 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh d'Aurore Électricité est 12,5% plus cher que le TRV
Prix de l'abonnement 177,6 €/an 187,8 €/an L'abonnement d'Aurore Électricité est 5,4% moins cher que le TRV
Facture annuelle 1487 €/an 1352 €/an La facture d'Aurore Électricité est 10% plus chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Aurore Électricité et le 2026-04-01 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 02/04/2026
4,3/5 1421 avis
Selectra
Mis à jour le 03/04/2026
1,5/5 854 avis
Total 3,3/5 2275 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1421 + 1.49 x 854) / 2275 = 3.25 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes s’établit à 3,25/5, reflétant des retours clients globalement médiocres, mais avec des avis très contrastés selon les sites. Si Trustpilot affiche une note excellente de 4,3/5 (sur plus de 1 400 avis), Selectra, où les avis sont plus strictement filtrés, présente une note très faible de 1,49/5 sur près de 900 avis vérifiés. Cette disparité importante indique un fort décalage dans la perception de la qualité du service client et de l’expérience offerte par le fournisseur en fonction du canal.

Même si la moyenne globale dépasse 3, cette performance s’avère insatisfaisante pour un fournisseur bien établi. Une note aussi basse sur une plateforme reconnue pour la rigueur de ses avis témoigne souvent d’une gestion insatisfaisante des réclamations ou d’un faible engagement dans le traitement des insatisfactions. À l’inverse, une note très élevée sur une autre plateforme peut traduire un biais ou une gestion active de l’e-réputation. Globalement, malgré un nombre d’avis conséquent et donc représentatif, Wekiwi apparaît comme un choix risqué pour les clients en quête de fiabilité et d’accompagnement.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

En 2025, Wekiwi compte plus de 30 000 clients, soit moins de 50 000 clients. Le fournisseur n’est pas concerné par le baromètre des saisines du Médiateur national de l'énergie. En l’absence de taux de saisines publié, il est conseillé au client de consulter les avis clients pour disposer d’une vision globale du service. Les avis négatifs peuvent parfois signaler des difficultés potentielles.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, présent sur le marché français depuis juin 2018. L’entreprise appartient au Groupe Tremagi et a choisi Paris pour installer son siège en France. Elle se distingue par des offres innovantes en électricité et en gaz, ciblant à la fois les particuliers et les professionnels. Avec une équipe relativement réduite, composée de 20 à 49 employés en 2023, Wekiwi met l’accent sur la digitalisation et la gestion en ligne de la relation client.

Wekiwi compte plus de 30 000 clients en France, ce qui en fait un acteur de taille moyenne sur le marché de l’énergie. En 2024, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 39 161 630 €. Elle propose un modèle 100 % en ligne, avec une gestion centralisée des contrats par Internet et une facturation semestrielle. Le client peut choisir entre un prélèvement mensuel (payant), ou un prélèvement bimestriel ou trimestriel (gratuits).

La marque Wekiwi se démarque en étant le premier acteur à proposer des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz en France. Le consommateur choisit un forfait en fonction de sa consommation estimée : toute consommation incluse dans le forfait bénéficie d’un tarif réduit. En cas de dépassement, l’excédent est facturé au tarif “hors forfait”. Il est possible de changer de forfait à tout moment pour mieux maîtriser sa facture.

Pour bénéficier des tarifs compétitifs de Wekiwi, le consommateur doit privilégier un contact exclusivement en ligne (mail ou chat). Le recours au téléphone ou au courrier entraîne la perte temporaire de la remise digitale. Wekiwi propose également un programme de parrainage : le parrain reçoit une réduction de 30 € et le filleul 20 € lors de la souscription et sous conditions précises.

En 2024-2025, Wekiwi s’est distingué dans plusieurs classements effectués par Pro Conso France. Il se classe cinquième parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte, quatrième pour le gaz, et obtient la troisième place en termes de prix (score de 95 %). Cela montre une forte compétitivité sur les tarifs proposés.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Aurore Électricité de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.