Wekiwi Aurore Électricité, offre d'électricité à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi

Aurore Électricité est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,2182 € en option Base, soit 12,5% plus cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Aurore Électricité Wekiwi

logo Wekiwi

OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ WEKIWI

3,1/5 - 1854 avis

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 177,6 €/an

6 kVA HPHC : 231,48 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,2182 €/kWh

HP : 0,2325 €/kWh
HC : 0,1901 €/kWh

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Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
Hors forfait, le prix n'est est trop cher ;
L’électricité verte est une option payante : 0,003€/kWh
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a pendant longtemps dété pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Aurore Électricité Wekiwi

Selectra estime que l’offre Aurore Électricité de Wekiwi est trop compliquée à comprendre pour la plupart des clients. Le système de forfaits, les conditions d’accès aux remises et la perte des avantages en cas d’appel rendent l’offre peu compétitive par rapport au Tarif Réglementé de Vente. De nombreux litiges ont été signalés auprès du Médiateur de l’énergie. D’autres fournisseurs proposent des contrats plus simples et souvent moins chers. Selectra ne conseille pas cette offre, sauf cas très spécifique.

L'offre Aurore Électricité de Wekiwi obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Aurore Électricité Wekiwi ?

L’offre Wekiwi Aurore Électricité propose à chaque particulier de choisir un forfait mensuel selon sa consommation. Le prix du kWh est bloqué pendant un an à la souscription, ce qui protège contre toute hausse tarifaire. Ce forfait accorde des réductions sous conditions : respecter le volume de kWh du forfait sélectionné et ne contacter le service client qu’en ligne (pour la remise digitale). Les remises sont versées en fin d’année uniquement si le client respecte toutes les conditions, notamment une ancienneté de 12 mois sans résiliation.

En cas de dépassement du forfait ou si le client sollicite l’assistance téléphonique, le tarif appliqué devient nettement moins avantageux. Plusieurs options sont disponibles, dont l’électricité verte, mais elles sont payantes. Cette offre ne possède aucun engagement environnemental particulier. L’offre est jugée complexe à comprendre, surtout pour un particulier non expert.

Avantages et inconvénients de l'offre Wekiwi Aurore Électricité
Avantages Inconvénients
  • Forfaits modulables selon les besoins et les profils de consommation
  • Prix du kWh bloqué pendant un an
  • Remises possibles (forfait et digitale) pour les clients respectant toutes les conditions
  • Modulation gratuite des forfaits été/hiver
  • Compréhension difficile pour un particulier non averti
  • Remise perdue en cas de résiliation avant un an
  • Tarif hors forfait élevé si la consommation dépasse le forfait
  • Electricité verte payante (option à 0,003 €/kWh)
  • Réductions non appliquées si le service client est contacté autrement qu’en ligne
  • Antécédents de litiges et pratiques commerciales contestées dans le passé
Selectra Score

L'offre Aurore Électricité obtient un Selectra Score de E

L'offre Aurore Électricité de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Aurore Électricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Aurore Électricité de Wekiwi n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et l'électricité fournie n'est pas automatiquement issue de sources renouvelables. Il existe toutefois une option Énergie Verte payante à 0,003 € / kWh, mais elle n'est pas incluse dans l'offre de base. Pour une implication directe dans la transition énergétique, il est préférable de s’orienter vers un fournisseur certifié 100 % d’électricité renouvelable.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Aurore Électricité en mars 2026

Logo Wekiwi Score E

Aurore Électricité

3,1

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • 100% en ligne
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,2270€ /kWh
Surcoût estimé
+17% vs TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 07/03/2026

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Aurore Électricité par Wekiwi est de 0,2182 € TTC. C'est 12,5% plus cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2325 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 12,6% plus cher que le TRV, et 0,1901 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 20,4% plus cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Aurore Électricité

Offre Aurore Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Aurore Électricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 11,06 €/mois 0,2182 €/kWh
6 kVA 14,80 €/mois 0,2182 €/kWh
9 kVA 21,50 €/mois 0,2270 €/kWh
12 kVA 25,23 €/mois 0,2270 €/kWh
15 kVA 28,97 €/mois 0,2270 €/kWh
18 kVA 32,70 €/mois 0,2270 €/kWh
24 kVA 40,18 €/mois 0,2270 €/kWh
30 kVA 47,65 €/mois 0,2270 €/kWh
36 kVA 55,13 €/mois 0,2270 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 02/03/2026

Option Heures pleines heures creuses

Aurore Électricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 19,29 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
9 kVA 23,75 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
12 kVA 28,22 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
15 kVA 32,68 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
18 kVA 37,14 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
24 kVA 46,06 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
30 kVA 54,99 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
36 kVA 63,91 €/mois 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Aurore Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Aurore Électricité ?

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent inchangés pendant toute la durée initiale du contrat. Durant cette période, le consommateur est protégé des hausses et baisses du marché, à l’exception de l’évolution des taxes ou contributions. Au terme de l’année, le fournisseur peut réviser les prix à la reconduction du contrat.

L'offre Aurore Électricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Aurore Électricité de Wekiwi est 10% plus chère par rapport au TRV

L'offre Aurore Électricité est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 135 euros entre la facture annuelle avec l'offre Aurore Électricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Wekiwi
Aurore Électricité par Wekiwi
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,2182 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh d'Aurore Électricité est 12,5% plus cher que le TRV
Prix de l'abonnement 177,6 €/an 187,8 €/an L'abonnement d'Aurore Électricité est 5,4% moins cher que le TRV
Facture annuelle 1487 €/an 1352 €/an La facture d'Aurore Électricité est 10% plus chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 04/03/2026 pour l'offre Aurore Électricité et le 04/03/2026 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/03/2026
4,5/5 1000 avis
Selectra
Mis à jour le 08/03/2026
1,5/5 854 avis
Total 3,1/5 1854 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 1000 + 1.50 x 854) / 1854 = 3.12 sur 5.

La note moyenne pondérée globale attribuée à Wekiwi par les différentes plateformes s’établit à 3,12 /5. La très forte disparité entre les plateformes est à noter : Trustpilot affiche une note excellente de 4,5 /5 (sur 1000 avis), alors que Selectra présente une note clairement mauvaise de 1,5 /5 (pour 853 avis publiés avec email vérifié et sans biais de parrainage). Cette note globale reflète donc une situation contrastée.
La note supérieure à 4 sur Trustpilot laisse penser à une expérience utilisateur globalement très positive sur cette plateforme. À l’inverse, la faible note sur Selectra révèle un profond mécontentement d’une partie importante de la clientèle, notamment sur des sujets tels que la transparence de la facturation, la qualité du service client et l’adéquation entre les offres et les attentes.
En outre, une note médiocre ou mauvaise, comme celle observée ici sur Selectra, est souvent le signe d’un manque d’implication du fournisseur dans le suivi des avis clients et dans la résolution des situations problématiques soulevées, plus que d'une insatisfaction globale sur la prestation elle-même. Avec près de 2000 avis analysés au total, la note obtenue est très représentative de la perception des clients.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

Le taux de saisines pour Wekiwi en 2025 atteint 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre dépasse nettement la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025. Un tel taux de réclamations est très supérieur à la norme et peut susciter des doutes quant à la qualité du service client. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est détenu par Enercoop, avec seulement 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, arrivé en France en 2018. La société appartient au groupe Tremagi. Son siège est basé à Paris. Wekiwi compte entre 20 et 49 employés (données 2023) et dépasse 30 000 clients particuliers ou professionnels en France début 2025.

Wekiwi se distingue par sa proposition de forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, une première sur le marché français. Ce principe permet au client de choisir un forfait personnalisé, ajustable à tout moment, afin de s’adapter à sa consommation réelle. Le fonctionnement 100 % en ligne favorise une gestion numérique de la relation client et une facturation semestrielle.

Pour bénéficier des tarifs attractifs de Wekiwi, le consommateur doit privilégier les contacts par internet. Un contact téléphonique entraine la perte de la « remise digitale ». Si le client dépasse le montant de son forfait, l’électricité ou le gaz sont alors facturés hors forfait, à un tarif différent. Le client peut modifier son forfait à tout moment pour mieux coller à sa consommation.

Wekiwi a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 39 161 630 €. Le fournisseur a reçu des distinctions dans l’étude Pro Conso France 2024-2025, atteignant par exemple la 5ᵉ place des fournisseurs d’électricité et la 4ᵉ place sur le gaz. Son offre de parrainage permet d’obtenir jusqu’à 30 € de réduction pour le parrain et 20 € pour chaque filleul éligible.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Aurore Électricité de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.