EDF déménagement : démarches et délais en 2025

Souscrire EDF pour le nouveau logement

La règle est simple : 1 compteur = 1 contrat

La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un contrat d’énergie EDF (ou chez un autre fournisseur) pour votre nouveau logement. Sans ce contrat, il n’est pas possible de mettre en service l’électricité ou le gaz. Une fois le contrat signé, EDF contacte Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz afin d’activer le compteur à votre nom. En résumé : pas de contrat, pas de mise en service, et donc pas de courant ni de gaz.

Quand souscrire ?

Il est recommandé de souscrire votre contrat EDF au moins 15 jours avant votre emménagement pour garantir la mise en service du compteur à votre arrivée dans le nouveau logement.

Quelle offre EDF choisir pour son déménagement ?

Les offres d'électricité disponibles à la souscription pour un déménagement

Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 7 offres d'électricité proposées actuellement par EDF.

Les offres de gaz que vous pouvez souscrire lors d’un déménagement

Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 2 offres de gaz naturel proposées actuellement par EDF.

Déménagement : le bon moment pour revoir vos contrats d’énergie

Votre déménagement est l’occasion idéale pour faire le point sur vos contrats d’énergie. En quittant votre ancien logement, il faudra résilier votre contrat d’électricité ou de gaz : c’est donc le moment parfait pour comparer les offres et trouver un fournisseur qui correspond vraiment à vos besoins et à votre budget.

Prendre quelques minutes pour comparer les offres avant votre emménagement peut vous permettre de réaliser de belles économies, de bénéficier d’un meilleur service, ou même les deux ! Pas de stress : même si vous changez de fournisseur, vous pouvez revenir chez EDF en toute simplicité, ou revenir aux tarifs réglementés pour l’électricité.

Résiliation du contrat d'EDF de votre ancien logement

Pas de transfert de contrat : résiliation obligatoire

Lors d’un déménagement, le contrat d’énergie de votre ancien logement ne peut pas être transféré vers le nouveau. Chaque compteur est associé à une adresse précise : vous devez donc résilier votre ancien contrat avant de souscrire chez EDF pour votre nouveau domicile. Cette démarche simple et gratuite permet d’éviter toute facturation après votre départ et garantit la mise en service rapide de l’électricité ou du gaz dans votre futur logement.

Quelles sont les démarches de résiliation chez EDF ?

La résiliation d’un contrat d’énergie auprès du fournisseur historique se fait selon plusieurs canaux, chacun ayant ses propres avantages pour s’adapter à différentes situations.

• Un appel téléphonique au service client permet d’obtenir un accompagnement personnalisé. Les conseillers sont joignables généralement de 8h à 20h du lundi au samedi, ce qui garantit une bonne amplitude horaire pour traiter la demande rapidement.
• L’espace client en ligne donne la possibilité de résilier en toute autonomie à tout moment. Il suffit de se connecter à son compte personnel, puis d’indiquer la date souhaitée de fin de contrat, ce qui assure la prise en charge automatique de la démarche.
• Un formulaire dédié à la résiliation est disponible directement sur le site officiel du fournisseur. Il importe de remplir toutes les informations obligatoires (nom, identifiant client, adresse du point de livraison, date d’effet souhaitée) pour que la demande soit bien traitée.
• L’envoi d’un courrier postal, au service client de l’opérateur, constitue une solution recommandée si l’on souhaite garder un justificatif de la demande. Il est conseillé de privilégier l’envoi en recommandé avec accusé de réception afin d’obtenir une trace officielle de la réception par EDF.

Dans tous les cas, la date de résiliation doit être expressément mentionnée pour éviter toute interruption imprévue de fourniture d’énergie. Le relevé du compteur au moment du départ peut également être exigé, en particulier lors d’un déménagement ou en cas d’ouverture d’un contrat chez un nouveau fournisseur.

L’absence de frais de résiliation sur les contrats résidentiels constitue un avantage notable : il est possible de rompre son contrat librement, quelle que soit la durée d’engagement, à condition de respecter la procédure adaptée.

Enfin, EDF adresse ensuite une facture de clôture tenant compte du solde consommé jusqu’à la date de fin de contrat déclarée par le client.

Quels sont les risques si vous ne prévenez pas EDF de votre déménagement ?

Si vous ne prévenez pas EDF, vous resterez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation d’énergie jusqu’à ce que le nouveau locataire souscrive son propre contrat.

Quels délais et quels frais prévoir pour un déménagement avec EDF ?

Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement entraîne certains frais liés à la mise en service de votre compteur d’électricité et/ou de gaz. Lors de votre arrivée dans un nouveau logement, le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) doit activer votre compteur ou rattacher le contrat à votre nom. Cette intervention est indispensable pour pouvoir consommer de l’énergie.

Bonne nouvelle : la résiliation de votre ancien contrat et la souscription d’un nouveau contrat chez EDF sont entièrement gratuites. Les seuls frais à prévoir concernent la mise en service du compteur, facturés directement par le gestionnaire de réseau. Ils apparaîtront sur votre première facture d’énergie, mais EDF ne perçoit pas ces sommes.

Tarifs TTC issus des catalogues Enedis et GRDF en vigueur en janvier 2026, indépendants d'EDF.

Après un déménagement : pourquoi une facture de clôture ?

Même si la résiliation de votre contrat est gratuite, vous recevrez une facture de clôture. Elle ne comprend aucun frais de résiliation, mais reprend uniquement vos dernières consommations d’électricité ou de gaz et la part d’abonnement utilisée jusqu’à la fin officielle du contrat.

Si vos mensualités étaient supérieures à votre consommation réelle, votre ancien fournisseur vous remboursera le trop-perçu automatiquement. À l’inverse, si vous avez consommé plus que prévu, la facture inclura le solde à régler. Dans tous les cas, veillez à respecter le délai de paiement indiqué pour éviter des pénalités.

En cas de facture inattendue ou de doute sur son montant, contactez rapidement EDF (s'il s'agit bien de votre ancien fournisseur) pour clarifier la situation.