EDF déménagement : démarches et délais en 2025
Un déménagement avec EDF se déroule en deux étapes, souvent réalisables en même temps. Vous devez choisir parmi les 11 offres d’électricité et les 2 offres de gaz disponibles à la souscription en mars 2026 pour votre nouveau logement. Puis, il suffit de résilier le contrat de votre ancien logement. Pour réaliser ces démarches, vous pouvez contacter 01 82 88 86 01.
Souscrire EDF pour le nouveau logement
La règle est simple : 1 compteur = 1 contrat
La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un contrat d’énergie EDF (ou chez un autre fournisseur) pour votre nouveau logement. Sans ce contrat, il n’est pas possible de mettre en service l’électricité ou le gaz. Une fois le contrat signé, EDF contacte Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz afin d’activer le compteur à votre nom. En résumé : pas de contrat, pas de mise en service, et donc pas de courant ni de gaz.
Quels documents sont nécessaires pour souscrire un contrat chez EDF ?
- L’adresse complète de votre nouveau logement ;
- La date prévue de votre emménagement ;
- Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) ;
- Le relevé du ou des compteurs de votre logement, ou à défaut, les informations sur vos usages afin d’établir une estimation annuelle de consommation aussi précise que possible ;
- Un RIB si vous souhaitez régler par prélèvement automatique.
Quand souscrire ?
Il est recommandé de souscrire votre contrat EDF au moins 15 jours avant votre emménagement pour garantir la mise en service du compteur à votre arrivée dans le nouveau logement.
Quelle offre EDF choisir pour son déménagement ?
Souscrire malin : consultez d’abord les offres et parrainages d'EDF
Avant de signer, jetez un œil aux offres de parrainage et codes promo EDF. Une petite réduction ou un bonus de bienvenue, ça ne se refuse pas !
Les offres d'électricité disponibles à la souscription pour un déménagement
Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 11 offres d'électricité proposées actuellement par EDF.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
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ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 44 € |
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Vérifié le 16/03/2026 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Budget estimé
1358 € Surcoût 7 € |
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Vérifié le 16/03/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1362 € Surcoût 10 € |
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Vérifié le 16/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz que vous pouvez souscrire lors d’un déménagement
Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 2 offres de gaz naturel proposées actuellement par EDF.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1350 € Vous gagnez 45 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1377 € Vous gagnez 18 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1395 € Tarif de référence |
Vérifié le 18/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Déménagement : le bon moment pour revoir vos contrats d’énergie
Votre déménagement est l’occasion idéale pour faire le point sur vos contrats d’énergie. En quittant votre ancien logement, il faudra résilier votre contrat d’électricité ou de gaz : c’est donc le moment parfait pour comparer les offres et trouver un fournisseur qui correspond vraiment à vos besoins et à votre budget.
Prendre quelques minutes pour comparer les offres avant votre emménagement peut vous permettre de réaliser de belles économies, de bénéficier d’un meilleur service, ou même les deux ! Pas de stress : même si vous changez de fournisseur, vous pouvez revenir chez EDF en toute simplicité, ou revenir aux tarifs réglementés pour l’électricité.
Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser avec Selectra !
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Les offres d’électricité les moins chères en mars 2026
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Prix non garantis dans le temps
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Cacher le détail de l'offre Extra Eco | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie s’adresse au particulier qui souhaite bénéficier d’une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé. Le contrat est conclu pour une durée initiale d’un an, sans engagement de durée, et peut être résilié à tout moment sans frais. Les tarifs sont variables et révisables jusqu’à deux fois par an, ce qui suppose une certaine vigilance du client. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut, mais une option énergie verte est accessible en supplément. Le particulier dispose d’un espace client en ligne pour gérer son contrat, ainsi que du service Ohmy, assistant énergétique pour analyser la consommation. La facturation propose un lissage mensuel avec régularisation annuelle, ou une adaptation à la consommation réelle pour les compteurs Linky. La note moyenne des clients, tous avis confondus, s’élève à 4,5 / 5, tandis que le taux de litiges d’OHM Énergie reste inférieur à la moyenne nationale.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 03/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux garantit au client un prix du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé, fixé pendant 2 ans. L’électricité fournie est 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine, mais il ne s’agit pas d’électricité “premium”. Le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais ni préavis. Le client bénéficie d’un service client 100 % basé en France, disponible par téléphone ou en ligne. L’offre est accessible en option base ou heures pleines/heures creuses, et s’adresse exclusivement aux particuliers et petits professionnels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Verte Standard : Garanties d'Origine
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose de l’électricité certifiée d’origine renouvelable, avec un prix du kWh bloqué pendant 12 mois. La part d’électricité verte est garantie grâce au mécanisme européen de Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’un service client basé en France, accessible par téléphone et via un espace client en ligne ergonomique. Le contrat est sans engagement de durée : la résiliation est possible à tout moment, sans frais. L’abonnement et les frais d’acheminement, eux, ne sont pas bloqués. Le particulier peut souscrire une option Premium “Petites installations” pour choisir une centrale française, moyennant un supplément.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité verte. On peut toutefois reprocher à l'offre son manque d'engagement. Premièrement, la garantie de prix bloqués ne couvre pas l'abonnement, ni une éventuelle hausse des taxes et des frais d'acheminement, soit environ les deux tiers du prix TTC. Aussi peut-on regretter que l'électricité verte de l'offre ne provienne pas de producteurs français bien déterminés. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Electricité 100% verte fixe - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 019,88€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1208€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz les plus avantageuses à comparer avant d’emménager
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz naturel, valable pendant un an pour toute nouvelle souscription. Le prix du kWh et de l’abonnement est indexé sur le tarif publié chaque mois par la CRE, ce qui garantit un tarif toujours aligné sur le marché. Le client bénéficie d’une résiliation possible à tout moment et sans frais ainsi que du choix du rythme et mode de facturation. L’offre inclut un suivi des consommations en temps réel, un service client téléphonique accessible et un rendez-vous annuel avec un conseiller. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et la réduction n’est valable que la première année. Le particulier profite de la sécurité d’un fournisseur majeur du secteur, récompensé à plusieurs reprises pour la qualité de sa relation client.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
929,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1273€/an
Calcul : |
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Prix non garantis dans le temps
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose une fourniture de gaz naturel à prix de marché. Les tarifs sont librement fixés par le fournisseur, en fonction des cours du gaz et des frais d’acheminement. Le particulier bénéficie d’une résiliation gratuite à tout moment et d’un contrat sans engagement de durée. Il n’y a pas d’option biogaz et aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu dans cette offre. La facturation se fait principalement sur 12 mensualités fixes, avec la possibilité de suivre précisément ses consommations via l’espace client et l’assistant énergétique personnel Ohmy. Les prix peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse, mais restent plafonnés durant la première année selon la grille tarifaire. En cas de changement, le client en sera informé un mois à l’avance.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 06/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au client de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une grande stabilité face aux variations du marché. Elle comprend un service client basé 100 % en France, garantissant un accompagnement de proximité. Le contrat est à durée indéterminée et le client peut résilier sans frais à tout moment. Seul le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. Cette offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique. EDF met à disposition plusieurs modes de paiement et de facturation, avec la possibilité de choisir entre une facture papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 050,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1350€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Résiliation du contrat d'EDF de votre ancien logement
Pas de transfert de contrat : résiliation obligatoire
Lors d’un déménagement, le contrat d’énergie de votre ancien logement ne peut pas être transféré vers le nouveau. Chaque compteur est associé à une adresse précise : vous devez donc résilier votre ancien contrat avant de souscrire chez EDF pour votre nouveau domicile. Cette démarche simple et gratuite permet d’éviter toute facturation après votre départ et garantit la mise en service rapide de l’électricité ou du gaz dans votre futur logement.
Quelles sont les démarches de résiliation chez EDF ?
La résiliation d’un contrat chez EDF peut se faire par différents canaux, selon les préférences de chaque client et son accès aux outils proposés par le fournisseur.
- La résiliation par téléphone permet d’obtenir une prise en charge rapide car un conseiller est disponible pour finaliser immédiatement la demande (du lundi au samedi, de 8h à 20h).
- L’espace client en ligne “EDF & MOI” offre la possibilité de résilier à tout moment, depuis un ordinateur ou un smartphone, avec un suivi de l’état de la demande dans l’interface personnelle.
- Le formulaire dédié sur le site d’EDF centralise les informations nécessaires à la résiliation : il suffit de compléter les champs demandés et d’indiquer la date d’effet souhaitée.
- L’envoi d’un courrier reste une méthode classique : l’adresse postale du service clients à Arras permet de formuler la demande par écrit, particulièrement utile pour conserver une preuve de la démarche.
Dans chaque cas de résiliation chez le fournisseur historique d’électricité, il est recommandé de préparer le numéro de contrat et les informations de la facture afin de faciliter le traitement.
La date de prise d’effet de la résiliation peut être choisie, notamment lors d’un déménagement. Une facture de clôture sera ensuite transmise au client, calculée à partir de l’index de consommation relevé ou auto-relevé le jour du départ.
De quoi avez-vous besoin ?
- La date de sortie définitive de votre logement : choisissez un jour où vous êtes sûr(e) de ne plus avoir besoin d’électricité et/ou de gaz car la résiliation entraîne la coupure du courant dans le logement.
- Le relevé de votre compteur (inutile si vous avez un compteur communicant pour l’électricité).
Quels sont les risques si vous ne prévenez pas EDF de votre déménagement ?
Si vous ne prévenez pas EDF, vous resterez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation d’énergie jusqu’à ce que le nouveau locataire souscrive son propre contrat.
Quels délais et quels frais prévoir pour un déménagement avec EDF ?
Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement entraîne certains frais liés à la mise en service de votre compteur d’électricité et/ou de gaz. Lors de votre arrivée dans un nouveau logement, le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) doit activer votre compteur ou rattacher le contrat à votre nom. Cette intervention est indispensable pour pouvoir consommer de l’énergie.
Bonne nouvelle : la résiliation de votre ancien contrat et la souscription d’un nouveau contrat chez EDF sont entièrement gratuites. Les seuls frais à prévoir concernent la mise en service du compteur, facturés directement par le gestionnaire de réseau. Ils apparaîtront sur votre première facture d’énergie, mais EDF ne perçoit pas ces sommes.
| Énergie concernée | Type de mise en service | Délais moyens | Prix |
|---|---|---|---|
| Électricité | Compteur Linky (communicant) | 24 h | 1,78 € |
| Compteur classique mise en service standard |
5 jours ouvrés | 32,40 € | |
| Compteur classique mise en service express |
24 à 48 h | 76,16 € | |
| Gaz | Mise en service standard | 5 jours ouvrés (ou immédiate si compteur Gazpar déjà ouvert) | 22,34 € |
| Mise en service express | 1 à 2 jours ouvrés | 71,7 € | |
| Mise en service d’urgence | 24 h ouvrées (le jour même si demande faite avant 21 h) | 172 € |
Tarifs TTC issus des catalogues Enedis et GRDF en vigueur en mars 2026, indépendants d'EDF.
Bénéficiaire du chèque énergie ?
En plus de vous permettre d’économiser sur vos factures d’électricité et de gaz, le chèque énergie offre certaines protections. Parmi elles : en cas de déménagement, vous êtes exonéré des frais de mise en service de votre nouveau contrat.
En savoir plus sur le chèque énergie EDF.
Après un déménagement : pourquoi une facture de clôture ?
Même si la résiliation de votre contrat est gratuite, vous recevrez une facture de clôture. Elle ne comprend aucun frais de résiliation, mais reprend uniquement vos dernières consommations d’électricité ou de gaz et la part d’abonnement utilisée jusqu’à la fin officielle du contrat.
Si vos mensualités étaient supérieures à votre consommation réelle, votre ancien fournisseur vous remboursera le trop-perçu automatiquement. À l’inverse, si vous avez consommé plus que prévu, la facture inclura le solde à régler. Dans tous les cas, veillez à respecter le délai de paiement indiqué pour éviter des pénalités.
En cas de facture inattendue ou de doute sur son montant, contactez rapidement EDF (s'il s'agit bien de votre ancien fournisseur) pour clarifier la situation.
FAQ déménagement EDF
Puis-je transférer mon contrat EDF à ma nouvelle adresse ?
Un contrat d’énergie EDF est strictement lié à une adresse précise et ne peut pas être transféré lors d’un déménagement. Il faut résilier le contrat en cours pour l’ancien logement et souscrire un nouveau contrat EDF pour la nouvelle adresse.
Comment faire si je souhaite me rétracter après avoir souscrit un contrat EDF ?
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours si vous avez souscrit à distance (en ligne, par téléphone ou à domicile). Pour l’exercer, il faut envoyer un e-mail ou un courrier au service client EDF en mentionnant clairement votre souhait d’annuler, en précisant le numéro de contrat ou le nom et l’adresse concernés, ou bien utiliser le formulaire de rétractation disponible sur le site EDF, si proposé. Attention, si la mise en service de l’énergie a déjà eu lieu, EDF pourra facturer les consommations réalisées ou les frais de mise en service engagés par Enedis ou GRDF.
Ma date de déménagement change, que dois-je faire avec EDF ?
Prévenez au plus vite le service client EDF pour modifier la date de résiliation de votre contrat actuel. Cela évite une coupure prématurée dans votre ancien logement ou le paiement des consommations du futur occupant. Informez également votre nouveau fournisseur de la nouvelle date d’emménagement. Si la date est avancée, il est crucial de prévenir dès que possible pour que l’énergie soit bien en service à votre arrivée dans le nouveau logement.
Je n’ai pas souscrit à temps chez EDF pour mon déménagement, que faire ?
Souscrivez immédiatement un contrat EDF ou auprès d’un autre fournisseur. La mise en service sera prise en charge par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Vous pouvez demander une mise en service express sous 24 à 48 heures, selon la disponibilité des techniciens, moyennant des frais supplémentaires. Pour éviter toute coupure, il est conseillé de souscrire au moins 15 jours avant votre date de déménagement.

