EDF déménagement : démarches et délais en 2025

Souscrire EDF pour le nouveau logement

La règle est simple : 1 compteur = 1 contrat

La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un contrat d’énergie EDF (ou chez un autre fournisseur) pour votre nouveau logement. Sans ce contrat, il n’est pas possible de mettre en service l’électricité ou le gaz. Une fois le contrat signé, EDF contacte Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz afin d’activer le compteur à votre nom. En résumé : pas de contrat, pas de mise en service, et donc pas de courant ni de gaz.

Quand souscrire ?

Il est recommandé de souscrire votre contrat EDF au moins 15 jours avant votre emménagement pour garantir la mise en service du compteur à votre arrivée dans le nouveau logement.

Quelle offre EDF choisir pour son déménagement ?

Les offres d'électricité disponibles à la souscription pour un déménagement

Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 7 offres d'électricité proposées actuellement par EDF.

Les offres de gaz que vous pouvez souscrire lors d’un déménagement

Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 2 offres de gaz naturel proposées actuellement par EDF.

Déménagement : le bon moment pour revoir vos contrats d’énergie

Votre déménagement est l’occasion idéale pour faire le point sur vos contrats d’énergie. En quittant votre ancien logement, il faudra résilier votre contrat d’électricité ou de gaz : c’est donc le moment parfait pour comparer les offres et trouver un fournisseur qui correspond vraiment à vos besoins et à votre budget.

Prendre quelques minutes pour comparer les offres avant votre emménagement peut vous permettre de réaliser de belles économies, de bénéficier d’un meilleur service, ou même les deux ! Pas de stress : même si vous changez de fournisseur, vous pouvez revenir chez EDF en toute simplicité, ou revenir aux tarifs réglementés pour l’électricité.

Résiliation du contrat d'EDF de votre ancien logement

Pas de transfert de contrat : résiliation obligatoire

Lors d’un déménagement, le contrat d’énergie de votre ancien logement ne peut pas être transféré vers le nouveau. Chaque compteur est associé à une adresse précise : vous devez donc résilier votre ancien contrat avant de souscrire chez EDF pour votre nouveau domicile. Cette démarche simple et gratuite permet d’éviter toute facturation après votre départ et garantit la mise en service rapide de l’électricité ou du gaz dans votre futur logement.

Quelles sont les démarches de résiliation chez EDF ?

Résilier un contrat souscrit auprès d’un fournisseur historique comme EDF est très simple et ne requiert aucun préavis pour les particuliers. Plusieurs options sont proposées pour mettre fin à un abonnement, afin de s’adapter à toutes les situations.

• La résiliation par téléphone permet de contacter directement le service client du fournisseur d’électricité, avec des conseillers disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Cette méthode favorise un traitement rapide de la demande et offre la possibilité d’obtenir des réponses immédiates à d’éventuelles questions.
• Un espace client en ligne est accessible à tous les abonnés. Depuis ce portail sécurisé, il est possible d’effectuer la résiliation en autonomie. Cette démarche donne accès aux informations du contrat en cours et garantit une confirmation de la demande par voie électronique.
• Un formulaire numérique dédié à la résiliation facilite la procédure à distance. L’usager remplit les éléments requis (numéro de client, référence du contrat) pour officialiser sa demande. La traçabilité du processus s’en trouve renforcée.
• L’envoi d’un courrier postal constitue une alternative, notamment pour obtenir un accusé de réception ou conserver une trace physique de la demande. Cette solution reste plébiscitée dans le cas de situations nécessitant une preuve écrite de la démarche auprès d’un opérateur comme EDF.

Peu importe la méthode choisie, la communication du numéro de contrat facilite le traitement de la demande. La résiliation entraîne systématiquement la fermeture du compteur sur le lieu concerné. Une facture de régularisation est alors éditée, calculée sur la base de la consommation réelle jusqu’à la date effective de clôture.

Aucune pénalité de résiliation n’est appliquée pour les particuliers, conformément à la législation en vigueur sur les offres d’énergie sans engagement. Une confirmation écrite parvient systématiquement à l’abonné, récapitulant la date de fin de contrat ainsi que le montant restant éventuellement à régler ou à rembourser.

Quels sont les risques si vous ne prévenez pas EDF de votre déménagement ?

Si vous ne prévenez pas EDF, vous resterez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation d’énergie jusqu’à ce que le nouveau locataire souscrive son propre contrat.

Quels délais et quels frais prévoir pour un déménagement avec EDF ?

Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement entraîne certains frais liés à la mise en service de votre compteur d’électricité et/ou de gaz. Lors de votre arrivée dans un nouveau logement, le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) doit activer votre compteur ou rattacher le contrat à votre nom. Cette intervention est indispensable pour pouvoir consommer de l’énergie.

Bonne nouvelle : la résiliation de votre ancien contrat et la souscription d’un nouveau contrat chez EDF sont entièrement gratuites. Les seuls frais à prévoir concernent la mise en service du compteur, facturés directement par le gestionnaire de réseau. Ils apparaîtront sur votre première facture d’énergie, mais EDF ne perçoit pas ces sommes.

Tarifs TTC issus des catalogues Enedis et GRDF en vigueur en février 2026, indépendants d'EDF.

Après un déménagement : pourquoi une facture de clôture ?

Même si la résiliation de votre contrat est gratuite, vous recevrez une facture de clôture. Elle ne comprend aucun frais de résiliation, mais reprend uniquement vos dernières consommations d’électricité ou de gaz et la part d’abonnement utilisée jusqu’à la fin officielle du contrat.

Si vos mensualités étaient supérieures à votre consommation réelle, votre ancien fournisseur vous remboursera le trop-perçu automatiquement. À l’inverse, si vous avez consommé plus que prévu, la facture inclura le solde à régler. Dans tous les cas, veillez à respecter le délai de paiement indiqué pour éviter des pénalités.

En cas de facture inattendue ou de doute sur son montant, contactez rapidement EDF (s'il s'agit bien de votre ancien fournisseur) pour clarifier la situation.