Primeo est noté 5/5 pour 1 avis clients sur Google Reviews. Sur la plateforme Selectra, le fournisseur ne dispose pas encore d'avis. Si vous êtes client de Primeo, n'hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur cette page.
Quels sont les avis sur le fournisseur Primeo Energie ?
Auparavant spécialisé dans les offres d'électricité pour les professionnels, Primeo Energie s'est ouvert aux particuliers en octobre 2023. Cependant, il ne dispose pas encore suffisamment d'avis pour permettre d'évaluer sa relation client ou encore de connaitre ce que pensent les clients de ses offres.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra | 0/5 | 0 |
| Google Reviews | 5/5 | 1 |
Donnez-nous votre avis !Si vous êtes client de Primeo Energie, n'hésitez pas à donner votre opinion sur ce fournisseur sur notre plateforme !
Primeo Energie : l'avis d'un expert de l'énergie
Afin de permettre aux particuliers de se faire une opinion sur Primeo Energie, Selectra partage son regard critique de spécialiste de l'énergie sur l'offre proposée par ce nouveau fournisseur.
Primeo Energie propose l'Offre Fidélité, un contrat d'électricité présentant de nombreux avantages comme :
- Des prix indexés sur les Tarifs Réglementés d'EDF ;
- Un système de réduction sur le prix du kWh HT qui augmente de 5 points chaque année (-5% la première année, -10% la deuxième année, -15% la troisième etc.) ;
- Une option énergie verte à 5€ par mois.
Un code promo pour davantage d'économies !Jusqu'au 31/12/2023, et pour toute nouvelle souscription, il est possible de profiter du code promo ELEC75 pour bénéficier d'une réduction de 75€ sur sa facture d'électricité !
Que penser des prix de Primeo Energie ?
Concernant le prix de l'offre fidélité de Primeo, il peut être observé que si le prix du kWh proposé par Primeo Energie est 5% moins cher que le tarif réglementé, son prix de l'abonnement est quant à lui à 150 €, soit 0.5% plus cher que le tarif bleu d'EDF. Toutefois, en se référant au comparateur d'énergie de Selectra le particulier effectue des économies avec cette offre, et ce dès une consommation d'électricité de 2 000 kWh/an.
Il est tout de même à rappeler que l'offre proposée est uniquement disponible pour consommateurs détenteurs de compteurs Linky. Cela peut être un point négatif pour ceux possédant un compteur électronique ou électromécanique car ils ne peuvent pas accéder à l'offre ou aux prix proposés. De même, cela peut être un frein pour les consommateurs plus généralement récalcitrants au compteur Linky.
Quel regard sur l'électricité verte de Primeo Energie ?
À noter cependant que l'énergie verte proposée par Primeo Energie n'est garantie verte seulement par le système des Garanties d'Origine, ce qui ne certifie pas que celle-ci soit vraiment verte. En effet, le système de Garantie d'Origine consiste simplement pour les fournisseurs à acheter un certificat d'énergie verte et non pas à investir auprès de producteurs d'énergie verte.
Pour pallier ce manque de transparence sur les fournisseurs et leur énergie verte, l'ADEME a créé le label d'électricité verte VertVolt, qui recense les fournisseurs et leurs offres certifiées "Engagées" ou "Très Engagées", soit qui proposent injectent réellement de l'électricité provenant d'énergies renouvelables.
Primeo Energie propose-t-il un bon service client ?
Enfin, Primeo Energie propose un service client par mail, téléphone ou encore en ligne. Cette multiplication des canaux de contact peut montrer de la part du fournisseur une volonté à soigner sa relation client et à s'adapter aux particuliers en fonction de leurs méthodes de communication. Cela peut être un bon signe quant à la disponibilité du service client Primeo Energie !
Bon prix, pas de surprise, souscription en ligne simple et rapide.
Voir plus Voir moinsenfin un fournisseur qui réconpense la fidélité de ses clients.
Voir plus Voir moinsEnfin des offres pour les particuliers !
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