la bellenergie : fournisseur d'électricité | mai 2026

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la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Grâce à son offre Prudence classée 10ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon et filiale d’un important groupe autrichien, la bellenergie connaît une croissance rapide avec plus de 100 000 clients en 2025. Son engagement en faveur de la transition énergétique est salué, tout comme la satisfaction des clients, illustrée par un taux de saisines faible (21 pour 100 000 contrats) et des avis globalement très positifs.
Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie
- Garance
- Prudence
- Constance
- Prudence avec Producteur EnR
- Constance avec Producteur EnR
- Garance avec Producteur EnR
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PRUDENCE |
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Budget estimé
1209 € Vous gagnez 143 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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CONSTANCE |
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Budget estimé
1233 € Vous gagnez 119 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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GARANCE |
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Budget estimé
1245 € Vous gagnez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1269 € Vous gagnez 83 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1293 € Vous gagnez 59 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de la bellenergie
Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie
L'offre Prudence est la meilleure proposition de la bellenergie, avec un prix du kWh HT 14 % inférieur au tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an sur la part électricité. Cette offre comprend de l'électricité verte d'origine française, garantie par des certificats d'origine. Prudence bénéficie d'une sécurité tarifaire appréciable et d'une très bonne note A au Selectra Score. À noter : l'étiquette VertVolt engagé est disponible en option payante, mais l’électricité de base reste issue de sources renouvelables selon le standard. Cette offre s’adresse en priorité aux particuliers recherchant un prix bloqué et une offre verte, sans pour autant prétendre être la meilleure du marché.
Pas de gaz chez la bellenergie
Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant un an, permettant au particulier d’éviter toute hausse des tarifs sur cette période. Le client bénéficie d’un prix inférieur au prix repère du gaz, ce qui rend l’offre compétitive et adaptée à ceux recherchant de la stabilité. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera directement répercutée sur la facture. L’offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique et le service client, installé en France, reste un atout. Aucune option supplémentaire n’est proposée avec ce contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de la bellenergie ?
la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024
En 2024, le Prix Selectra a récompensé la bellenergie à deux reprises : meilleur fournisseur d’électricité (119/150) et meilleur fournisseur d’électricité verte (150/200), saluant la satisfaction client et ses offres 100% vertes labellisées VertVolt. Une belle reconnaissance pour ce jeune acteur engagé dans la transition énergétique !
Quels sont les avis sur la bellenergie ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 27/05/2026 |
4,4/5 | 1452 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 27/05/2026 |
4,6/5 | 306 avis |
| Selectra Mis à jour le 28/05/2026 |
4,1/5 | 141 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 27/05/2026 |
3,7/5 | 165 avis |
| Total | 4,4/5 | 2076 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1452 + 4.60 x 306 + 4.01 x 153 + 3.70 x 165) / 2076 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée de la bellenergie auprès de plus de 2000 clients s’établit à 4,35/5, ce qui reflète une excellente appréciation globale, supérieure au seuil d’excellence fixé à 4. Les avis sont particulièrement élogieux sur Trustpilot (4,4/5 avec plus de 1400 retours) et Avis Vérifiés (4,6/5), plateforme réputée pour la fiabilité de ses échanges clients. Sur Selectra, soumis à une modération stricte, la note s’élève à 4,01/5. Seules les notes Google s’avèrent légèrement plus mitigées (3,7/5), tout en restant dans la catégorie « bonne ». Cette constance sur l’ensemble des plateformes, avec une volumétrie d’avis solide, montre que la bellenergie bénéficie d’un haut niveau de satisfaction client, probablement porté par la qualité de son service et la réactivité de ses équipes. La note globale, clairement dans le haut du panier du secteur, atteste aussi d'une attention portée au traitement des situations insatisfaisantes. À noter : l’écart entre les plateformes reste faible, signe de sérieux dans la gestion de la relation client et d’une image positive en dehors d’une simple action de communication.
Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?
Le taux de saisines de la bellenergie pour l’édition de mi-2025 s’établit à 21 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce score est inférieur à la moyenne du marché, qui est de 27 pour 100 000, et situe la bellenergie parmi les fournisseurs les plus vertueux en matière de gestion des litiges avec leurs clients. À titre de comparaison, le meilleur taux observé à mi-2025 est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.
Ce résultat témoigne d’une bonne qualité de service et d’une gestion efficace des réclamations, ce qui positionne la bellenergie favorablement dans le classement des fournisseurs d’énergie à mi-2025.
la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 143 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| la bellenergie Prudence |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1209 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,172 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1827 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1409 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 177 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 29 mai 2026.
Comparer les tarifs de la bellenergie avec d'autres fournisseurs :
la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- la bellenergie propose des offres d’électricité 100 % verte, exclusivement garanties par des Garanties d’Origine. Cela s’applique à toutes ses offres pour particuliers et professionnels.
- Pour les clients particuliers souhaitant aller plus loin, la bellenergie propose une option “Producteur EnR Partenaire”, qui permet de bénéficier d’une électricité verte labellisée Vertvolt - niveau engagé. Cette option, compatible avec toutes les offres et facturée seulement 0,01 € TTC/kWh, garantit un haut niveau d’exigence environnementale.
- Toutes les offres de la bellenergie n’ont pas le label Vertvolt : seule l’option Producteur EnR Partenaire donne accès au label Vertvolt (engagé). Le reste de la gamme est en “verte standard” (certificats d’origine, sans traçabilité renforcée de producteurs français).
- La bellenergie ne commercialise pas d’offre de gaz (vert ou non) à destination des particuliers à ce jour.
- Aucun élément ne laisse penser que la bellenergie possède des moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire en propre, même si sa maison-mère, Energie Steiermark, est un important producteur vert en Autriche. la bellenergie s’approvisionne donc via le marché et des partenariats directs avec des producteurs français pour l’option premium.
Avis : la bellenergie propose le duo gagnant du marché : électricité 100 % verte, option premium labellisée Vertvolt engagée pour ceux qui veulent s’engager plus loin, et un tarif compétitif. Dommage que seule une partie des clients bénéficie du label Vertvolt, mais l’option est ouverte à tous. Un fournisseur vert crédible et solide !
Comment contacter la bellenergie ?
La bellenergie offre au consommateur une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le courrier postal et un espace client en ligne. Le client bénéficie de moyens adaptés selon ses besoins, et d’une répartition pensée pour la simplicité d’accès. Certains canaux sont dédiés au service client ou à la gestion de contrat, garantissant un accompagnement efficace. Le service est réactif, ce qui contribue à une expérience client de qualité.
| Moyen | Coordonnées | Utilisation principale |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 84 80 20 00 | Service client pour souscrire ou gérer un contrat |
| [email protected] | Questions sur les factures ou démarches spécifiques | |
| Courrier postal | la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon | Toute demande écrite, chèque énergie ou réclamation |
| Formulaire de contact | Accès au formulaire | Demande de renseignements ou contact écrit |
| Espace client en ligne | Accès à l'espace client | Consultation du contrat et démarches en ligne |
| Application mobile | Google Play App Store | Suivi de la consommation et gestion du contrat |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].