La Bellenergie : fournisseur d'électricité | août 2025

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La Bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en août 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Prudence, se classe 25ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Implanté à Toulon et filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark, cet acteur de la transition énergétique connaît une croissance rapide avec plus de 100 000 clients en 2025. Il se distingue par un faible taux de saisines (21 pour 100 000), des retours clients très positifs et une reconnaissance dans plusieurs classements nationaux.

Que penser de La Bellenergie ?

Quels sont les avis sur La Bellenergie ?

La note moyenne pondérée de La Bellenergie est de 4,25/5 sur un total de 790 avis collectés. Les évaluations sont globalement homogènes entre les différentes plateformes, avec 4,1/5 sur Trustpilot (418 avis), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (262 avis) et 4/5 sur Selectra (110 avis), ce qui traduit une excellente image auprès des consommateurs. Cette note reflète une excellente satisfaction client, puisque toutes les plateformes affichent des scores nettement supérieurs à 4, une performance rare sur le marché. Il est important de noter que ces résultats sont d’autant plus représentatifs que La Bellenergie compte un grand nombre d’avis sur chaque plateforme. Vous pouvez donc choisir ce fournisseur en toute confiance : il se distingue par son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Quel est le taux de saisines en médiation de La Bellenergie ?

Le taux de saisines du fournisseur La Bellenergie en 2024 s’établit à 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, un chiffre nettement inférieur à la moyenne du secteur (32). Ce résultat confirme la forte satisfaction client observée chez ce jeune fournisseur engagé, et le positionne parmi les acteurs les plus performants du marché sur ce critère, même si le taux le plus faible revient à Ilek avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de La Bellenergie

1. Garance
2. Prudence
3. Constance

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de La Bellenergie

L’offre Prudence est la meilleure offre de La Bellenergie, avec des prix fixes pendant 1 an et des tarifs légèrement inférieurs au tarif réglementé. Elle inclut de l’électricité verte et française (Garanties d’Origine), personnalisable selon la région, la source et le producteur. La réduction sur le prix du kWh reste toutefois modeste, et le label VertVolt n’est disponible qu’en option payante. Destinée aux particuliers souhaitant une offre stable, locale et engagée, Prudence bénéficie d’une note B au Selectra Score, reflétant un bon équilibre qualité-prix dans la gamme du fournisseur.

Pas de gaz chez La Bellenergie

Le fournisseur La Bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en août 2025 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

La Bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

La Bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de La Bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 21 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 8 août 2025.

• Des prix compétitifs pour les particuliers : La Bellenergie propose plusieurs offres d'électricité 100% verte à destination des particuliers (éligibles aux compteurs 36 kVA), dont les tarifs se distinguent par un prix du kWh constamment inférieur ou égal au tarif réglementé. Par exemple, l’offre Prudence permet de payer en moyenne 1% de moins par an que les tarifs réglementés (en base tarifaire). Les autres offres (Garance, Constance) restent très proches de ce tarif, garantissant l'absence de mauvaise surprise. Sur le plan de l’abonnement, l’écart de prix dépend essentiellement de la durée du prix fixe choisie.
• Absence d’offres à tarification dynamique ou à effacement pour les particuliers : À ce jour, La Bellenergie ne propose pas d'offres à tarification dynamique (indexées sur le marché de gros en temps réel) ni d’offres spécifiquement axées sur l’effacement ou la modulation de la consommation pour les particuliers. L'intégralité de la gamme repose sur des prix fixes, protégeant ainsi le consommateur contre les hausses éventuelles du marché sur 1, 2 ou 3 ans, mais n’incite pas directement aux comportements d’effacement.
• Des offres bien notées par Selectra : Toutes les offres à destination des particuliers bénéficient d’un Selectra Score B, gage d’un bon rapport qualité-prix, de conditions tarifaires transparentes, d’une satisfaction client élevée et d’un réel engagement environnemental (option VertVolt engagée et électricité française d’origine renouvelable). Pour les pros, le score grimpe même à A.

  En résumé, la politique tarifaire de La Bellenergie est claire : garantir sur la durée des prix inférieurs ou équivalents aux tarifs réglementés, sans mauvaises surprises et avec une offre 100% verte. Leur stratégie est efficace et attractive pour qui recherche à la fois économies et stabilité, mais l’absence de tarification dynamique ou d’offres à effacement est à signaler pour les profils les plus engagés dans la gestion active de leur consommation. Notre avis : un excellent choix alliant écologie, sécurité tarifaire et sérieux.

  La Bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

  Quelques éléments d'analyse :

  • La Bellenergie propose des offres d'électricité 100% verte et française pour tous ses clients. L'électricité fournie repose sur un mécanisme de Garanties d’Origine, ce qui lui permet d'afficher des offres « vertes » par défaut, même si la majorité correspond à la définition « standard » (c'est-à-dire, un mélange d’origines pouvant provenir de France comme d’autres pays d'Europe).
  • Une offre d’électricité labellisée VertVolt, niveau engagé de l’ADEME est disponible chez La Bellenergie pour les particuliers. Cette option ("Producteur ENR Partenaire") peut être activée sur n’importe quelle offre, pour seulement 0,01 € TTC/kWh supplémentaire, ce qui permet à environ 30% de ses clients de bénéficier d’une électricité vraiment tracée et respectant les critères exigeants du label Vertvolt de l'ADEME. À noter : toutes les offres n’intègrent pas ce surclassement d’origine.
  • La Bellenergie commercialise également une offre de gaz vert (Papernest Énergie), composée à 20 % de biogaz, ce qui est supérieur à la plupart des offres du marché qui se limitent souvent à 10 % ou moins. Le reste est du gaz naturel conventionnel. La grille tarifaire de cette offre n’est pas publiée sur leur site, de sorte que nous (Selectra) ne sommes pas en mesure de la détailler ou de la comparer à la concurrence.
  • Aucune mention n’indique que La Bellenergie exploite directement ses propres installations de production renouvelable, fossile ou nucléaire en France. L'énergie provient du marché via l’acquisition de Garanties d’Origine ou, pour l’option VertVolt, de contrats de long terme avec des producteurs partenaires. En tant que filiale d’un grand énergéticien autrichien, l’approvisionnement est sécurisé auprès d’acteurs engagés dans la transition énergétique.

  En résumé : La Bellenergie coche toutes les cases environnementales importantes avec une électricité 100 % verte, la possibilité de souscrire une vraie offre labellisée Vertvolt (niveau engagé de l'ADEME), plus un gaz notablement enrichi en biogaz. L’absence de production propre limite l’impact sur la filière, mais la démarche reste sérieuse et transparente. Un vrai bon élève de la transition énergétique !

  Comment contacter La Bellenergie ?

  La Bellenergie met à disposition différents moyens de contact pour répondre aux besoins du client, notamment par téléphone, email et courrier postal, ce qui témoigne d’une vraie diversité. Chaque canal vise un usage précis, certains étant réservés aux particuliers ou aux professionnels, et les horaires sont adaptés pour garantir une accessibilité satisfaisante. Cette répartition des options de contact contribue à une expérience client positive sans négliger la souplesse attendue.

  Moyens de contact La Bellenergie

  Moyen de contact	Type de client	Coordonnées
  Téléphone	Particuliers	04 84 80 20 00
  Téléphone	Professionnels	04 84 80 03 45
  Email	Particuliers	[email protected]
  Email	Professionnels	[email protected]
  Adresse postale	Tous clients	La Bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon
  Formulaire de contact en ligne	Tous clients	Formulaire La Bellenergie

  En savoir plus sur les moyens de

  contacter La Bellenergie
  Note de l'auteur

  Cette analyse du fournisseur La Bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].

  

  Par Aurian de Maupeou

  Co-fondateur

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