la bellenergie : fournisseur d'électricité | février 2026
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la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Grâce à son offre Prudence classée 2ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon et filiale d’un acteur public autrichien de référence, la bellenergie a connu une croissance fulgurante en réunissant 100 000 clients en deux ans. Avec un taux de saisines faible (19 pour 100 000 contrats en 2025) et des avis clients globalement très positifs, ce fournisseur s’illustre comme un acteur engagé et dynamique du secteur.
Que penser de la bellenergie ?
la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024
En 2024, le Prix Selectra a récompensé la bellenergie en lui attribuant le titre de meilleur fournisseur d’électricité et celui de meilleur fournisseur d’électricité verte. Ce double succès s’explique par une excellente satisfaction client, des offres compétitives et un engagement fort pour l’énergie verte labellisée VertVolt.
Quels sont les avis sur la bellenergie ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 11/02/2026 |
4,3/5 | 921 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/02/2026 |
4,6/5 | 306 avis |
| Selectra Mis à jour le 25/02/2026 |
4,1/5 | 136 avis |
| Total | 4,4/5 | 1363 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 921 + 4.60 x 306 + 4.10 x 136) / 1363 = 4.41 sur 5.
La note moyenne pondérée de la bellenergie, calculée sur l'ensemble des plateformes de confiance, est de 4,35/5, ce qui reflète une excellente satisfaction globale de la part des clients. Les notes sont particulièrement élevées sur toutes les plateformes : 4,3/5 sur Trustpilot (921 avis), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (306 avis) et 4,1/5 sur Selectra (136 avis), soit des volumes d'avis qui permettent d'obtenir un retour fiable et représentatif. Les notes placent la bellenergie dans la catégorie des fournisseurs d'énergie les mieux notés, preuve d'un service client réactif et d'une expérience positive dans la durée. Rappelons qu’une mauvaise note traduit souvent un manque d’attention aux retours clients plutôt qu’une réelle mauvaise expérience globale, ce qui n’est pas le cas ici. Les écarts entre les plateformes sont faibles, ce qui garantit la cohérence des retours clients et l'absence de biais marketing évident. Enfin, avec plus de 1300 avis collectés, l’échantillon est suffisamment large pour être jugé pertinent et fiable.
Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?
La Bellenergie affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce taux est nettement inférieur à la moyenne nationale, établie à 27 saisines pour 100 000 contrats. Parmi les principaux fournisseurs, Enercoop reste leader avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.
Le résultat de La Bellenergie pour mi-2025 se positionne donc parmi les meilleurs du marché : il témoigne d’un service client réactif et d’un faible niveau de litige remonté auprès du Médiateur national de l’énergie.
Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie
- Garance
- Prudence
- Constance
- Prudence avec Producteur EnR
- Constance avec Producteur EnR
- Garance avec Producteur EnR
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PRUDENCE |
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Budget estimé
1209 € Vous gagnez 143 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
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CONSTANCE |
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Budget estimé
1233 € Vous gagnez 119 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 17/02/2026 |
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GARANCE |
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Budget estimé
1245 € Vous gagnez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1269 € Vous gagnez 83 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1293 € Vous gagnez 59 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 17/02/2026 |
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de la bellenergie
Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie
L’offre Prudence est la meilleure offre du fournisseur la bellenergie, avec un prix du kWh 11 % inférieur au tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an sur la part électricité. Elle propose de l’électricité verte d’origine française, certifiée par des Garanties d’Origine. Destinée aux particuliers à la recherche de stabilité tarifaire, Prudence bénéficie d’une note B au Selectra Score, ce qui en fait l’une des offres les plus compétitives du marché sur le prix. À noter : l’option électricité verte labellisée VertVolt est payante. Cette offre ne profite pas des éventuelles baisses du tarif réglementé en cours d’année.
Pas de gaz chez la bellenergie
Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable un an. Le prix HT du kWh suit l’évolution mensuelle du marché, grâce à un tarif indexé. Le client bénéficie à tout moment de la flexibilité dans le choix du mode et du rythme de facturation. Un suivi des consommations en temps réel est inclus, ainsi qu’un service client accessible par téléphone. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et la remise ne concerne que les nouveaux clients. Le contrat est d’une durée d’un an, reconductible tacitement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
870,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1214€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Souscrire en ligne | Vérifié le 23/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction immédiate de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le client bénéficie d’un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie réalisées, pouvant servir à diminuer ses factures ou soutenir des associations. Le contrat est sans engagement et renouvelable automatiquement. Le service client, particulièrement reconnu pour son sérieux, affiche un taux de litiges très faible sur le marché français. Aucune option de biogaz n’est incluse. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique mais permet de sécuriser le prix du gaz sur une longue période.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 01/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
946,60€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1291€/an
Calcul : |
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Indexation PRVG
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 19/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Vattenfall Gaz Essentiel permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Le prix du kWh HT est indexé sur le tarif réglementé et inclut une remise intéressante par rapport à ce tarif de référence. Cette offre ne propose pas de gaz vert. Le client gère facilement son contrat et sa consommation depuis un espace client en ligne. Le service client est disponible par téléphone ou en ligne, afin d’accompagner le consommateur dans toutes ses démarches.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
950,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 143 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| la bellenergie Prudence |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1209 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,172 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1827 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1409 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 177 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 février 2026.
Comparer les tarifs de la bellenergie avec d'autres fournisseurs :
la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- la bellenergie ne propose actuellement que des offres d'électricité (pas de gaz), toutes à prix fixes et 100 % vertes, reposant sur les Garanties d’Origine.
- Une partie significative des clients particuliers (environ 30 %) est alimentée sur des offres labellisées “VertVolt engagé” de l’ADEME, via l’option “Producteur EnR Partenaire” disponible sur toute la gamme d’offres, pour un surcoût transparent de seulement 0,01 € / kWh. Ce label Vertvolt de l'ADEME atteste d’une traçabilité et d’un engagement réel en faveur des énergies renouvelables françaises.
- Les offres de base restent néanmoins des offres d’électricité verte standard, c’est-à-dire reposant uniquement sur les Garanties d’Origine, sans impact additionnel sur le développement des renouvelables.
- la bellenergie ne dispose pas en propre de moyens de production (centrales, fermes solaires, éoliennes, etc.) sur le sol français. Elle s’approvisionne donc sur le marché de gros, mais sa maison mère Energie Steiermark est un acteur historique et reconnu de la production d’électricité renouvelable en Europe.
Avis : la bellenergie fait beaucoup mieux que la moyenne grâce à une offre premium “Vertvolt”, accessible et labellisée, tout en restant clairement positionnée sur l’électricité renouvelable. Pour aller plus loin, il ne manque plus qu’une généralisation de cette exigence à l’ensemble des clients !
Comment contacter la bellenergie ?
La Bellenergie met à disposition du client plusieurs modes de contact, dont le téléphone, l’e-mail et un espace en ligne. Le service client propose une diversité de canaux répartis selon les besoins, certains réservés aux démarches spécifiques. Le client bénéficie d’un accès à des moyens de contact variés, bien adaptés à la majorité des demandes courantes.
| Moyen | Coordonnées | Informations complémentaires |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 84 80 20 00 | Service client dédié aux particuliers et gestion de contrat |
| [email protected] | Questions sur la facture ou demande spécifique | |
| Adresse postale | 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France | Envoi de documents, service client ou chèques énergie |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Pour toute demande écrite |
| Espace client | Accès espace client | Consultation des contrats et démarches en ligne |
| Application mobile | Android / iOS | Gestion de contrat et suivi sur smartphone |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
