la bellenergie : fournisseur d'électricité | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Grâce à son offre Prudence classée 11ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Filiale d’un important énergéticien autrichien et basée à Toulon, la bellenergie a connu une croissance rapide, passant de 10 000 à 100 000 clients en seulement deux ans. Son engagement pour l’énergie verte s’accompagne d’un taux de litiges très faible (19 saisines pour 100 000 contrats), gage de sérieux et de fiabilité.

logo la bellenergie

Que penser de la bellenergie ?

Prix Selectra

la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024

En 2024, le Prix Selectra a récompensé la bellenergie, qui s'est vu décerner le prix du meilleur fournisseur d’électricité ainsi que celui du meilleur fournisseur d’électricité verte. Le fournisseur se démarque notamment par une excellente satisfaction client, des tarifs avantageux et des offres 100% vertes labellisées "VertVolt engagé".

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

Notes du fournisseur la bellenergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 28/01/2026
4,3/5 851 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 28/01/2026
4,6/5 306 avis
Selectra
Mis à jour le 02/02/2026
4,1/5 131 avis
Total 4,4/5 1288 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 851 + 4.60 x 306 + 4.10 x 131) / 1288 = 4.35 sur 5.

La note moyenne pondérée de la bellenergie récoltée sur les principales plateformes d’avis (Trustpilot, Avis Vérifiés, Selectra) est de 4,35/5, calculée sur un total de 1288 avis clients. Cette note traduit une excellente satisfaction globale des clients, puisque chacune des plateformes affiche une note supérieure à 4/5 : 4,30/5 sur Trustpilot (851 avis), 4,60/5 sur Avis Vérifiés (306 avis) et 4,10/5 sur Selectra (131 avis). La dispersion reste faible, les retours étant uniformément positifs. On peut donc affirmer que la bellenergie bénéficie d'une réputation très solide auprès de ses utilisateurs, avec un important volume d’avis qui rend cette note particulièrement fiable. Une note supérieure à 4/5 est rare pour les fournisseurs d’énergie et témoigne à la fois d’une qualité de service bien perçue et d’un engagement réel dans le suivi de la relation client. À noter que la note sur Selectra est légèrement inférieure, mais reste excellente, sachant que seuls les avis authentifiés sont publiés, ce qui garantit une restitution fidèle des expériences. Enfin, avec plus de 1200 avis recensés, le score est assurément représentatif de la qualité du fournisseur sur le marché.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

En édition de mi-2025, la bellenergie affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats, et se rapproche du niveau des meilleurs fournisseurs, le plus bas étant Enercoop à 10/100 000. Cela traduit une gestion efficace des réclamations et un service client performant chez la bellenergie, à un moment où son nombre de clients a fortement augmenté.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie

  1. Garance
  2. Prudence
  3. Constance
  4. Prudence avec Producteur EnR
  5. Constance avec Producteur EnR
  6. Garance avec Producteur EnR
Les offres d'électricité de la bellenergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PRUDENCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1274 €
Vous gagnez
77 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026

CONSTANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1299 €
Vous gagnez
53 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026

GARANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1310 €
Vous gagnez
41 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026

PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1334 €
Vous gagnez
17 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026

CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1359 €
Surcoût
7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026

GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 3 ans
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1370 €
Surcoût
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de la bellenergie

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie

L’offre Prudence est la meilleure offre d’électricité pour les particuliers de la bellenergie, avec un prix du kWh inférieur de 11 % au tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an sur la part énergie. Elle garantit une électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d’Origine, issue de productions françaises, avec la possibilité de personnaliser la provenance et la source de l’énergie. Classée “A” au Selectra Score, Prudence s’adresse aux particuliers souhaitant profiter d’un prix stable sur un an tout en soutenant l’électricité renouvelable. À noter : l’option électricité labellisée VertVolt est disponible, mais payante.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :

Top 3 des offres de gaz en février 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gustave Gaz
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 - 853 avis clients
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1309 €
Vous gagnez
33 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1310 €
Vous gagnez
32 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 07/01/2026
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1322 €
Vous gagnez
20 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 78 € d'économies par an.

-6 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point la bellenergie est-il moins cher que le TRV ?
la bellenergie
Prudence
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1274 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1829 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1946 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1495 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 177 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 février 2026.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • La Bellenergie propose exclusivement des offres d’électricité verte à destination des particuliers et des professionnels. La majorité de ses offres reposent sur des Garanties d’Origine standard, assurant une électricité 100 % renouvelable mais sans lien direct avec un producteur spécifique.
  • Pour les particuliers souhaitant aller plus loin, l’option « Producteur EnR Partenaire » (disponible sur toutes les offres pour 0,01 €TTC/kWh) permet de bénéficier d’une électricité verte premium labellisée Vertvolt – niveau engagé de l’ADEME. C’est un excellent critère d’engagement environnemental : seules les offres premium dotées de cette option sont officiellement labellisées.
  • 30 % des clients particuliers de La Bellenergie consomment une électricité répondant aux critères du label Vertvolt engagé, reconnu pour son exigence en matière de qualité écologique et de traçabilité.
  • La Bellenergie ne semble pas disposer de ses propres moyens de production d’énergie renouvelable en France, mais tire profit de ses partenariats, notamment via la maison-mère Energie Steiermark, un acteur majeur des renouvelables en Autriche.
  • À ce jour, il n’existe pas d’offre de gaz vert ou partiellement renouvelable commercialisée par La Bellenergie à destination des particuliers.

Mon verdict : La Bellenergie coche les bonnes cases avec ses offres d’électricité verte, notamment grâce à son option labellisée Vertvolt engagé. Pour une électricité vraiment responsable et reconnue, pensez à activer l’option « Producteur EnR » lors de la souscription !

Comment contacter la bellenergie ?

La bellenergie permet au particulier de contacter son service client par téléphone, e-mail ou courrier postal. Le client bénéficie également d’un formulaire de contact en ligne et d’un espace client sécurisé. Le fournisseur propose plusieurs canaux et une répartition adaptée à différents besoins, garantissant un accompagnement personnalisé pour toute demande.

Comment contacter la bellenergie ?
Moyen de contact À utiliser pour Informations utiles
Téléphone Service client, souscription, gestion du contrat 04 84 80 20 00
E-mail Questions sur le contrat ou la facture, demande écrite [email protected]
Courrier postal Envoi de documents, réclamations, chèque énergie la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
France
Formulaire de contact Demande écrite en ligne Accéder au formulaire
Espace client en ligne Consultation et gestion du contrat, factures, démarches Accéder à l’espace client
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].