la bellenergie : fournisseur d'électricité | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Grâce à son offre Prudence classée 2ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon et soutenue par le groupe public autrichien Energie Steiermark, la bellenergie a connu une forte croissance, dépassant les 100 000 clients en 2025. Son ancrage local et ses équipes en France s’accompagnent d’un très faible taux de saisines (19 pour 100 000 clients) et de retours clients globalement positifs sur plusieurs plateformes d’avis en ligne.

logo la bellenergie

Que penser de la bellenergie ?

Prix Selectra

la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024

En 2024, la bellenergie a été récompensée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité ainsi que du meilleur fournisseur d'électricité verte, grâce à l'excellence de son service client, à ses tarifs compétitifs et à ses offres vertes labellisées “VertVolt engagé”.

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

Notes du fournisseur la bellenergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 31/12/2025
4,3/5 696 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 31/12/2025
4,6/5 305 avis
Selectra
Mis à jour le 01/01/2026
4/5 127 avis
Total 4,4/5 1128 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 696 + 4.60 x 305 + 4.00 x 127) / 1128 = 4.35 sur 5.

La note moyenne pondérée de la bellenergie auprès de ses clients est de 4,35/5, calculée sur plus de 1100 avis recueillis sur Trustpilot (4,3/5), Avis Vérifiés (4,6/5) et Selectra (4/5, uniquement avec des avis vérifiés et modérés). Cette note globale, largement supérieure à 4/5, témoigne d’une excellente satisfaction des clients sur la fiabilité du fournisseur, la qualité du service client et la cohérence des offres proposées. On observe une légère variation entre les différentes plateformes, sans écart significatif, ce qui confirme la constance de l’expérience vécue chez la bellenergie. Enfin, étant donné le nombre conséquent d’avis collectés, cette note apparaît comme particulièrement représentative et rassurante pour les futurs clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

Le taux de saisines de la bellenergie à mi-2025 s'élève à 19 pour 100 000 contrats résidentiels. C'est un taux inférieur à la moyenne nationale de 27 pour 100 000. À titre de comparaison, le taux le plus faible est observé chez Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce résultat est un indicateur très positif pour la bellenergie, qui témoigne d'une gestion des réclamations efficace et d'une bonne satisfaction client, surtout dans un contexte de forte croissance du nombre d'abonnés.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie

  1. Garance
  2. Prudence
  3. Constance
  4. Prudence avec Producteur EnR
  5. Constance avec Producteur EnR
  6. Garance avec Producteur EnR
Les offres d'électricité de la bellenergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PRUDENCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1249 €
Vous gagnez
107 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 01/12/2025

CONSTANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1273 €
Vous gagnez
83 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 01/12/2025

GARANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1285 €
Vous gagnez
71 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 01/12/2025

PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne

CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
23 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne

GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 3 ans
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1345 €
Vous gagnez
11 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de la bellenergie

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie

L’offre Prudence est la meilleure du fournisseur la bellenergie grâce à son prix du kWh HT 10,1 % moins cher que le tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an, ce qui garantit une protection contre les hausses tarifaires. Elle propose de l’électricité verte d’origine française, avec la possibilité de choisir la région, la source et le producteur de votre énergie renouvelable. Certifiée “Note A” par le Selectra Score, cette offre se distingue par sa compétitivité sur le prix et son engagement environnemental (électricité verte standard via Garanties d’Origine). Attention, le label VertVolt n’est accessible qu’en option payante.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Top 3 des offres de gaz en janvier 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1290 €
Vous gagnez
69 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 922 avis clients
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1306 €
Vous gagnez
53 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 922 avis clients
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1312 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 108 € d'économies par an.

-8 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point la bellenergie est-il moins cher que le TRV ?
la bellenergie
Prudence
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1249 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1791 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1907 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1507 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 174,84 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er janvier 2026.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • La Bellenergie propose uniquement des offres d'électricité 100 % verte, avec l'assurance d'une électricité d'origine renouvelable et française. Plusieurs formules à prix fixe sont accessibles, toutes avec un recours systématique aux Garanties d'Origine pour assurer la traçabilité de l'énergie verte.
  • Le fournisseur se distingue nettement en offrant une option labellisée Vertvolt engagé de l’ADEME, disponible sur toutes les offres pour seulement 0,01 €/kWh. Cette électricité verte premium permet, pour environ 30 % des clients particuliers, de répondre aux plus hauts standards environnementaux fixés par l’ADEME.
  • Au-delà de ses offres labellisées, la Bellenergie n’a pas d’offres de gaz (ni vert ni fossile) à destination des particuliers sur le marché français à ce jour.
  • Le fournisseur appartient à un acteur majeur européen de l’énergie renouvelable, Energie Steiermark, gérant ses propres moyens de production verte en Autriche, mais on ne relève pas de production renouvelable directe en France au nom de la Bellenergie. L’approvisionnement vert repose donc principalement sur la contractualisation avec des producteurs locaux français via l’option Producteur EnR.

Avis sans détour : la Bellenergie coche toutes les cases pour qui veut une électricité vraiment verte à prix compétitif, notamment grâce à son accès simple aux offres labellisées Vertvolt. Une valeur sûre pour la transition écologique !

Comment contacter la bellenergie ?

La bellenergie offre au client une expérience complète grâce à la diversité de ses moyens de contact, incluant téléphone, email, courrier postal et espace client en ligne. Le client bénéficie d'accès adaptés selon le type de demande, avec certains canaux réservés aux particuliers ou professionnels. Les horaires d'accès téléphonique couvrent une large plage, ce qui améliore la disponibilité, tandis que les services en ligne restent accessibles à tout moment.

Comment contacter la bellenergie
Moyen de contact Utilisation Informations
Téléphone Service client pour les particuliers 04 84 80 20 00
Email Questions, gestion du contrat, facturation [email protected]
Courrier postal Envoi de documents, chèque énergie, réclamations la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France
Espace client en ligne Suivi du contrat, factures, démarches en ligne Accéder à l’espace client
Formulaire de contact Envoyer une demande écrite à l’équipe Accéder au formulaire
Application mobile Gérer son contrat, démarches et documents Google Play
App Store
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].