La Bellenergie : fournisseur d'électricité | juin 2025

Nos autres articles sur La Bellenergie : Tarifs Avis clients Contact Parrainage Heures Creuses

La Bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en juin 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Prudence, se classe 29ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Portée par un groupe autrichien d’envergure, La Bellenergie connaît une croissance rapide et compte déjà plus de 30 000 clients. Basée à Toulon, cette entreprise jeune affiche un taux de saisines particulièrement faible (21 pour 100 000 contrats) ainsi qu’une satisfaction client élevée, selon différentes plateformes d’avis en ligne et études spécialisées.

Que penser de La Bellenergie ?

Quels sont les avis sur La Bellenergie ?

La note moyenne pondérée de La Bellenergie, toutes plateformes confondues, est de 4,06/5 (note_moyenne_globale). Sur Avis Vérifiés, la note atteint 4,5/5 pour 258 avis, tandis que Selectra affiche 4/5 sur 105 avis, et Trustpilot 3,6/5 avec 237 avis. Globalement, l'évaluation des clients est donc excellente, avec des retours très positifs et une bonne régularité sur toutes les plateformes. Une note moyenne aussi élevée montre que La Bellenergie se distingue par la qualité de son offre et son service client ; la légère note plus faible sur Trustpilot reste néanmoins dans la catégorie "bonne", ce qui n'est pas alarmant au vu du nombre important d'avis. À noter que toutes ces plateformes comptent largement plus de 20 avis, ce qui rend la mesure représentative de l'expérience client réelle.

Quel est le taux de saisines en médiation de La Bellenergie ?

En 2024, le taux de saisines du fournisseur La Bellenergie a été de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui est inférieur à la moyenne nationale qui s'établit à 32 pour 100 000 contrats. Ce résultat témoigne d’un bon niveau de satisfaction client, La Bellenergie se situant ainsi parmi les fournisseurs les plus vertueux du marché sur ce critère, même si le taux le plus bas reste détenu par Ilek (8 pour 100 000).

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de La Bellenergie

1. Garance
2. Prudence
3. Constance

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de La Bellenergie

L'offre Prudence de La Bellenergie est la meilleure du fournisseur, grâce à ses prix du kWh HT fixes pendant 1 an et sa réduction allant jusqu'à 15 % pour les souscriptions avant le 30 juin 2025 avec le code RAYONDESOLEIL. Elle propose de l'électricité verte française, personnalisable selon la région et la source de production. Son Selectra Score est de note B, ce qui la positionne dans la moyenne du marché : l'offre n'est donc pas la plus avantageuse actuellement, hors promotion. À noter : l'électricité verte labellisée VertVolt est disponible en option payante, et la promotion est limitée dans le temps.

Pas de gaz chez La Bellenergie

Le fournisseur La Bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2025 :

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

La Bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

La Bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de La Bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 20 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 juin 2025.

• Des offres vraiment compétitives par rapport aux tarifs réglementés : La Bellenergie commercialise plusieurs offres d’électricité verte pour les particuliers, dont l’offre Prudence qui propose un prix du kWh -2% moins cher que le tarif réglementé — et même -15% avec le code promo « RAYONDESOLEIL » réservé aux nouveaux clients jusqu’en juin 2025. Les deux autres offres (« Garance » et « Constance ») affichent un prix au kWh identique au tarif réglementé mais se distinguent par des tarifs d’abonnement selon la durée de fixité choisie.
• Pas d’offre à tarification dynamique ou à effacement : En 2024, La Bellenergie ne propose que des offres à prix fixes d’1, 2 ou 3 ans, ce qui apporte de la stabilité, mais ne permet pas de profiter des éventuelles baisses de prix sur les marchés ou d’une incitation financière à consommer moins lors des pics de demande (aucune offre dynamique ni d’effacement n’est proposée actuellement).
• Un bon rapport qualité/prix salué par le Selectra Score : Pour les particuliers, l’offre « Prudence » obtient un Selectra Score de B, soit un excellent rapport qualité/prix avec des conditions tarifaires transparentes, un prix du kWh bas et un engagement environnemental sérieux (électricité verte labellisée VertVolt engagé). Les autres offres résident particulières obtiennent un score C, un peu moins avantageux mais tout de même correct.

La politique tarifaire de La Bellenergie est claire et efficace : des prix fixes parfaitement lisibles, des remises réelles par rapport aux tarifs réglementés, et le tout sans prendre de risques sur les hausses de marché. Le fournisseur ne s’adresse pas à ceux qui cherchent une offre à tarification dynamique, mais frappe fort pour tous les clients voulant de la stabilité, un bon service, et de l’électricité verte à prix concurrentiel. Notre avis est simple : un excellent choix pour la quasi-totalité des consommateurs particuliers à la recherche d’un prix sûr, compétitif, et responsable.

La Bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• La Bellenergie propose exclusivement des offres d'électricité verte, issues de sources renouvelables, pour les particuliers comme pour les professionnels. Toutes les offres reposent sur des Garanties d’Origine, ce qui garantit une traçabilité de l’électricité injectée sur le réseau.
• Le fournisseur commercialise également une offre de gaz vert, composée à 20 % de biogaz, ce qui positionne La Bellenergie au-dessus de la moyenne du marché pour l’intégration de biogaz dans ses offres. À noter : la grille tarifaire de cette offre n’est pas disponible publiquement, rendant impossible toute comparaison tarifaire précise.
• L’une des particularités notables de La Bellenergie est la possibilité d’activer, sur toutes ses offres, l’option « Producteur ENR Partenaire », qui permet de bénéficier d’une électricité certifiée Vertvolt Engagé de l’ADEME. Cette option est facturée seulement 0,01 € TTC/kWh supplémentaire. L’engagement sur la traçabilité et le caractère local de la production est donc réel, à condition de souscrire à cette option. Attention, par défaut, les offres sont uniquement « standard » et n’ont pas le label Vertvolt hors souscription à l’option.
• La Bellenergie ne possède pas ses propres moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire, mais s’appuie sur l’approvisionnement auprès de producteurs partenaires et sur le marché, ce qui est courant pour les fournisseurs de cette taille. Cela explique la nécessité d’une option spécifique pour obtenir une offre labellisée Vertvolt.

Avis : La Bellenergie tient un discours cohérent sur la transition énergétique et propose de véritables alternatives vertes grâce à son option labelisée Vertvolt – mais il faut penser à activer cette option pour bénéficier du plus haut niveau d’engagement écologique. L’effort sur le gaz (20 % de biogaz) mérite d’être salué, même si la transparence tarifaire pourrait être améliorée.

Comment contacter La Bellenergie ?

La Bellenergie offre une diversité de moyens de contact pour ses clients. Le consommateur peut contacter le service client par téléphone, par email ou par courrier postal. Des adresses et numéros spécifiques existent pour les particuliers et les professionnels. Les horaires proposés pour le contact téléphonique sont adaptés selon le type de client. Le client bénéficie ainsi d’un accompagnement personnalisé grâce à ces différents canaux, adaptés aux besoins variés.