la bellenergie : fournisseur d'électricité | mai 2026
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la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Grâce à son offre Prudence classée 8ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon et filiale d’un grand groupe autrichien, cette entreprise connaît une croissance rapide, avec plus de 100 000 clients en 2025. Saluée pour son engagement dans la transition énergétique, elle affiche un taux de saisines faible (21 pour 100 000 contrats) et recueille généralement des avis clients très positifs, bien que la note soit légèrement inférieure sur Selectra.
Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie
- Garance
- Prudence
- Constance
- Prudence avec Producteur EnR
- Constance avec Producteur EnR
- Garance avec Producteur EnR
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PRUDENCE |
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Budget estimé
1209 € Vous gagnez 143 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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CONSTANCE |
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Budget estimé
1233 € Vous gagnez 119 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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GARANCE |
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Budget estimé
1245 € Vous gagnez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1269 € Vous gagnez 83 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1293 € Vous gagnez 59 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de la bellenergie
Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie
L'offre Prudence est la meilleure proposition de la bellenergie, avec un prix du kWh HT 14 % inférieur au tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an sur la part électricité. Cette offre comprend de l'électricité verte d'origine française, garantie par des certificats d'origine. Prudence bénéficie d'une sécurité tarifaire appréciable et d'une très bonne note A au Selectra Score. À noter : l'étiquette VertVolt engagé est disponible en option payante, mais l’électricité de base reste issue de sources renouvelables selon le standard. Cette offre s’adresse en priorité aux particuliers recherchant un prix bloqué et une offre verte, sans pour autant prétendre être la meilleure du marché.
Pas de gaz chez la bellenergie
Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix de marché inférieurs à la moyenne, mais sans engagement de stabilité tarifaire. Les tarifs sont fixés librement par OHM Énergie, en fonction des cours du gaz, et peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse, dans la limite d’un plafond précis la première année. Le contrat s’étend initialement sur un an renouvelable et permet une résiliation à tout moment sans frais. Le client profite d’un suivi de consommation via l’application dédiée OHM et Moi, mais l’offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier ni biogaz en standard. Outre son positionnement économique, l’offre Extra Eco Gaz offre un espace client en ligne ainsi que le service Ohmy, assistant énergétique pour mieux piloter sa consommation. Les modalités de facturation sont souples, avec mensualisation lissée par défaut ou, pour les compteurs Gazpar, facturation sur la consommation réelle. En cas de modification du tarif, le particulier est prévenu au moins un mois à l’avance et peut alors changer de fournisseur sans frais. À noter : l’option plantation d’arbre est proposée en supplément, mais aucune part de biogaz n’est incluse dans le contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HTT fixe pendant un an, protégeant ainsi le client des hausses du marché. Le prix reste souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. Un service client basé en France accompagne le client tout au long du contrat. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique sur cette offre. Seules les éventuelles évolutions de taxes ou frais d’acheminement peuvent impacter le prix durant la période d’engagement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de la bellenergie ?
la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024
En 2024, le Prix Selectra a récompensé la bellenergie à deux reprises : meilleur fournisseur d’électricité avec 119 points sur 150, et meilleur fournisseur d’électricité verte avec 150 points sur 200. Ce fournisseur d’énergie toulonnais s’est distingué grâce à ses offres 100 % vertes labellisées VertVolt, sa remise tarifaire sur plusieurs années et l’excellente satisfaction de ses clients.
Quels sont les avis sur la bellenergie ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/05/2026 |
4,4/5 | 1452 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/05/2026 |
4,6/5 | 306 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/05/2026 |
4,1/5 | 141 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 18/05/2026 |
3,7/5 | 163 avis |
| Total | 4,4/5 | 2062 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1452 + 4.60 x 306 + 4.10 x 141 + 3.70 x 163) / 2062 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée des avis clients pour la bellenergie atteint 4,35/5 sur l’ensemble des plateformes, sur un total de 2074 avis vérifiés. Cette moyenne est tirée vers le haut par d’excellentes notes sur Trustpilot (4,4/5, 1452 avis) et Avis Vérifiés (4,6/5, 306 avis) ; Selectra affiche aussi une note très correcte de 4,01/5 (153 avis), tandis que Google Reviews fait apparaître une note légèrement inférieure (3,7/5, 163 avis), tout en restant dans la zone « bonne ». On observe donc, avec une telle moyenne, un haut niveau de satisfaction globale des clients, la note dépassant nettement 4/5 sur la quasi-totalité des plateformes, ce qui est le signe d’un service fiable et apprécié. La légère baisse sur Google Reviews ne remet pas en cause cette excellente tendance et pourrait notamment refléter une plateforme sur laquelle les avis négatifs s’expriment plus facilement qu’ailleurs. Il est également important de noter que chaque plateforme recueille un nombre conséquent de retours, ce qui donne un reflet représentatif du ressenti client. La bellenergie se distingue ainsi par une implication réelle dans le traitement de l’expérience utilisateur, soutenue par des prix attractifs et un service client reconnu, comme en témoignent les récompenses obtenues et le faible taux de saisines auprès du Médiateur de l’énergie.
Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?
Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur la bellenergie s’établit à 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est inférieur à la moyenne du marché, qui atteint 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le meilleur taux est observé chez Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.
Ce taux de saisines relativement bas confirme la bonne gestion des réclamations par la bellenergie et témoigne d’un niveau de satisfaction client supérieur à la moyenne nationale pour l’année 2025.
la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 143 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| la bellenergie Prudence |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1209 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,172 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1827 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1409 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 177 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mai 2026.
Comparer les tarifs de la bellenergie avec d'autres fournisseurs :
la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- La bellenergie propose des offres d’électricité 100 % verte, d’origine française, à destination des particuliers comme des professionnels, avec dans tous les cas une électricité couverte par des Garanties d’Origine.
- Le fournisseur commercialise trois offres principales (Garance, Prudence, Constance) qui sont des offres vertes « standard » : l’électricité vendue est certifiée renouvelable grâce à l’achat de Garanties d’Origine, mais sans lien direct avec un producteur.
- Pour tous les clients qui le souhaitent, la bellenergie propose en option l’offre PRODUCTEUR ENR PARTENAIRE, permettant de basculer sur une électricité verte premium labellisée Vertvolt - niveau engagé de l’ADEME. 30 % des clients particuliers ont souscrit cette option en 2025 selon le fournisseur.
- Aucune offre de gaz n’est proposée à date ; la démarche de la bellenergie est donc concentrée exclusivement sur le volet électricité renouvelable.
- La bellenergie ne possède pas ses propres moyens de production : l’approvisionnement se fait via l’achat de Garanties d’Origine ou par contractualisation directe avec des producteurs renouvelables partenaires pour l’option premium « Producteur EnR ».
Bref : La bellenergie affiche une offre environnementale solide avec 100 % d’électricité renouvelable, la possibilité de souscrire une formule “premium” labellisée Vertvolt - engagé, mais sans exploitation propre de sites EnR. Pour agir vraiment, on vous conseille l’option producteur partenaire, qui garantit un impact maximal !
Comment contacter la bellenergie ?
La Bellenergie offre plusieurs moyens de contact au client, comme le téléphone, l'e-mail, le courrier postal et des services en ligne. Chaque canal s'adresse à des besoins variés, et certains sont dédiés aux particuliers. Le fournisseur met à disposition un espace client et un formulaire de contact en ligne. L'accessibilité est bonne, même si certains moyens sont parfois restreints aux horaires de bureau.
| Moyen | Coordonnées | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 84 80 20 00 | Service client pour les particuliers |
| [email protected] | Pour toute question sur le contrat ou la facturation | |
| Courrier postal | la bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon | Pour toutes demandes par écrit ou envoi de chèque énergie |
| Espace client | Accès espace client en ligne | Gérer son contrat et ses factures |
| Formulaire de contact | Formulaire disponible en ligne | Contacter le service client via le site |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
