la bellenergie : fournisseur d'électricité | octobre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en octobre 2025. Grâce à son offre Prudence classée 10ème sur 58 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon, la bellenergie connaît une croissance rapide et revendique plus de 100 000 clients en 2025. Soutenue par le groupe autrichien Energie Steiermark, l’entreprise bénéficie d’un ancrage local fort et d’un engagement pour la transition énergétique. Les avis clients sont globalement positifs et le taux de saisines reste largement inférieur à la moyenne nationale.

Que penser de la bellenergie ?

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

La note moyenne globale de La Bellenergie, tous avis clients confondus, atteint 4,29/5, ce qui est une excellente évaluation. Les résultats par plateforme confirment cette tendance très positive : 4,2/5 sur Trustpilot (554 avis), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (263 avis) et 4/5 sur Selectra (117 avis), toutes ces notes étant obtenues avec un nombre d’avis représentatif. Cette performance traduit une satisfaction client remarquable et homogène, peu de fournisseurs atteignant un tel niveau sur tous les sites majeurs d’avis. On remarque que la note la plus basse reste excellente (4/5, sur Selectra), et même la plateforme la plus stricte affiche des retours très positifs. Aucune plateforme ne signale de score médiocre ou mauvais, ce qui témoigne de la qualité de la relation clients et d’une gestion attentive des retours et réclamations. Le volume important d’avis rend la note fiable. Cette excellence est probablement le reflet des efforts constants de La Bellenergie en matière de service client et d’accompagnement, plutôt que le résultat d’une politique de filtrage ou d’incitation à poster uniquement sur une plateforme spécifique.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

Pour l’année 2024, la bellenergie ne dispose pas de taux de saisines recensé auprès du Médiateur national de l'énergie. Cela s'explique par le fait que ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution Enedis/GRDF durant cette période, seuil en dessous duquel le taux n’est pas publié. Ce cas est fréquent pour les jeunes fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution, et ne doit donc pas être interprété comme un indicateur négatif sur la qualité de service de la bellenergie.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie

1. Garance
2. Prudence
3. Constance

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie

L'offre Prudence est la meilleure proposition de la bellenergie, grâce à son prix du kWh HT 8 % inférieur au tarif réglementé et à ses prix fixes pendant 1 an. Elle permet de bénéficier d'une électricité verte d'origine française, avec la possibilité de personnaliser la région, la source et même le producteur de l'énergie. Labellisée « Standard » avec Garantie d'Origine, l'option VertVolt reste accessible mais payante. Selon le Selectra Score (note : B), Prudence combine compétitivité sur les prix et engagement environnemental, tout en apportant la sérénité d'un tarif stable durant un an.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en octobre 2025 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 78 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 22 octobre 2025.

• Des offres systématiquement moins chères que les tarifs réglementés : la bellenergie propose à ce jour trois offres d'électricité pour les particuliers – Garance, Prudence et Constance – toutes à prix fixes et à prix du kWh identique, inférieur de 3 à 6% au tarif réglementé d'EDF. Seul l'abonnement varie selon la durée du prix fixe, permettant de choisir entre économie immédiate ou sécurité tarifaire sur le long terme.
• Absence d’offre à tarification dynamique ou à effacement pour les particuliers : bien que la bellenergie se distingue par ses prix attractifs, elle ne commercialise, pour l’instant, aucune offre à tarification dynamique ou spécifiquement conçue pour l’effacement de consommation résidentielle. Les clients recherchant ce type d’offre innovante devront donc se tourner vers d'autres fournisseurs spécialisés.
• Des offres « Garance » et « Prudence » bien notées selon le Selectra Score : la bellenergie dispose d’offres particulièrement compétitives pour les particuliers, toutes notées A ou B selon le Selectra Score – un gage de qualité sur le rapport qualité/prix et les conditions contractuelles. L’offre Garance (score A) permet de bénéficier d’un blocage des prix 3 ans, tandis que Prudence et Constance (score B) bloquent les prix 1 à 2 ans.

La politique tarifaire de la bellenergie est simple, transparente et ultra-compétitive : des prix fixes, immédiatement moins chers que le tarif réglementé, et une électricité 100% verte. Pas d’options complexes ni d’offres à tarification dynamique, mais une offre claire et accessible qui remporte la palme du meilleur fournisseur d’électricité 2024 selon Selectra. Pour faire des économies, tout en favorisant une électricité verte, la bellenergie fait clairement partie des meilleurs choix du marché actuel.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• La Bellenergie propose uniquement des offres d'électricité 100 % verte pour les particuliers et professionnels, exclusivement issues de Garanties d’Origine françaises, ce qui est déjà un bon point par rapport à de nombreux autres fournisseurs.
• Parmi ses offres, l’option Producteur ENR Partenaire (0,01 €TTC/kWh) permet à tout client de souscrire une électricité labellisée Vertvolt - niveau Engagé de l’ADEME, un des meilleurs gages de qualité environnementale à ce jour. On notera toutefois que cette labellisation ne concerne que les clients ayant expressément souscrit à cette option ; la majorité des contrats restent en offre verte “standard”.
• La Bellenergie ne commercialise pas d’offre de gaz vert ni même d’offre incluant une part de gaz renouvelable à ce jour.
• Le fournisseur ne possède pas ses propres outils de production d’électricité renouvelable ou fossile en France : il s’approvisionne via des achats sur le marché assortis de garanties d’origine, et via des partenariats pour son offre labellisée Vertvolt.

Avis : La Bellenergie se distingue comme un fournisseur vert engagé, notamment grâce à la possibilité de souscrire une offre labellisée Vertvolt, mais il lui reste à aller plus loin sur la production directe ou le développement d’offres en gaz renouvelable pour être exemplaire.

Comment contacter la bellenergie ?

La bellenergie propose au client plusieurs moyens pour contacter son service client, parmi lesquels figurent le téléphone, l’e-mail et l’adresse postale. Le client profite aussi d’un espace en ligne et d’un formulaire de contact. Certains moyens sont destinés prioritairement aux particuliers, mais l’ensemble reste accessible, offrant ainsi un accompagnement efficace et diversifié.