la bellenergie : fournisseur d'électricité | décembre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en décembre 2025. Grâce à son offre Prudence classée 2ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon et soutenue par le groupe public autrichien Energie Steiermark, la bellenergie s’est imposée comme un acteur engagé dans la transition énergétique, passant de 10 000 à 100 000 clients en deux ans. Elle bénéficie d’un taux de saisines bas (19 pour 100 000 contrats) et de très bons avis clients, notamment une note de 4,6/5 sur Avis Vérifiés.

Que penser de la bellenergie ?

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

La note moyenne pondérée de la Bellenergie sur l'ensemble des plateformes s'élève à 4,35/5, ce qui est considéré comme excellent. Les scores sont élevés sur chaque site : 4,6/5 sur Avis Vérifiés, 4,3/5 sur Trustpilot et 4/5 sur Selectra, avec plus de 1000 avis au total, ce qui rend la moyenne pertinente et fiable.
Cette constance reflète une forte satisfaction client et une implication réelle de la Bellenergie dans le suivi des avis, avec peu de signalements et une réactivité appréciée. Les différences de notes entre plateformes restent modérées : la qualité du service semble reconnue partout et aucun score isolé ne tire la moyenne vers le bas. À retenir : une note aussi haute sur une large base d’avis est le signe d’un fournisseur solide, engagé et digne de confiance.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

Le taux de saisines de la bellenergie publié dans l’édition de mi-2025 s’établit à 19 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre positionne la bellenergie nettement en dessous de la moyenne du secteur, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. Seul Enercoop fait mieux, avec le taux le plus bas du classement (10 saisines pour 100 000 contrats).

Ce faible taux de saisines est le signe d’un bon niveau de satisfaction client et d’une gestion efficace des réclamations, à l’image des performances déjà remarquées de la bellenergie sur la qualité de service et l’accompagnement client.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie

1. Garance
2. Prudence
3. Constance
4. Prudence avec Producteur EnR
5. Constance avec Producteur EnR
6. Garance avec Producteur EnR

Découvrez tous les tarifs de la bellenergie

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie

L’offre Prudence est la meilleure du fournisseur la bellenergie grâce à son prix du kWh HT 10,1 % moins cher que le tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an, ce qui garantit une protection contre les hausses tarifaires. Elle propose de l’électricité verte d’origine française, avec la possibilité de choisir la région, la source et le producteur de votre énergie renouvelable. Certifiée “Note A” par le Selectra Score, cette offre se distingue par sa compétitivité sur le prix et son engagement environnemental (électricité verte standard via Garanties d’Origine). Attention, le label VertVolt n’est accessible qu’en option payante.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en décembre 2025 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 108 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 18 décembre 2025.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• La Bellenergie commercialise exclusivement de l'électricité 100 % verte, d'origine française, pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. La majorité de ses offres standards reposent sur le mécanisme des Garanties d'Origine, ce qui leur confère un caractère « vert standard ».
• Une part significative de clients (environ 30 %) est alimentée via des offres « Producteur EnR », qui répondent aux critères du label Vertvolt de l'ADEME niveau « Engagé ». Ce surcoût optionnel, à partir de 0,01 € / kWh, permet de bénéficier d'une électricité verte premium plus exigeante.
• Les autres clients bénéficient d'une électricité verte garantie standard, traçable mais sans forcément répondre au cahier des charges Vertvolt engagé.
• Toutes les offres d'électricité de La Bellenergie sont issues d'achats, mais l'entreprise appartient au groupe Energie Steiermark, important producteur d'énergies renouvelables. Cependant, il n'est pas précisé si La Bellenergie exploite elle-même des moyens de production en France, hors partenariats avec des producteurs.
• Pas d'offre de gaz verte ou renouvelable constatée à ce jour : l'activité est uniquement centrée sur l'électricité verte.

Avis : La Bellenergie se positionne clairement comme un fournisseur engagé pour la transition énergétique, avec des offres d'électricité verte au label Vertvolt pour une partie de ses clients ; mais le plus gros de son catalogue reste sur le vert standard. Un bon choix pour ceux qui souhaitent avoir un acteur vert fiable, avec la possibilité de passer à une électricité premium labellisée sur demande.

Comment contacter la bellenergie ?

La Bellenergie offre au client une diversité appréciable de moyens de contact, incluant téléphone, email, adresse postale, espace client et formulaire en ligne. Le client bénéficie de solutions adaptées à chaque situation, avec des canaux accessibles pour tous, y compris les particuliers et professionnels. Les horaires du service téléphonique restent classiques, mais la multiplicité des supports garantit une assistance complète et réactive.