La Bellenergie : fournisseur d'électricité | juillet 2025

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La Bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en juillet 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Prudence, se classe 28ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basée à Toulon, La Bellenergie s’appuie sur l’expertise du groupe public Energie Steiermark. Forte de plus de 30 000 clients début 2025, elle affiche un engagement dans la transition énergétique. Ce fournisseur présente un faible taux de saisines auprès du Médiateur de l’énergie (21 pour 100 000) et une satisfaction client globalement élevée.

Que penser de La Bellenergie ?

La Bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024
En 2024, La Bellenergie a été lauréat du Prix Selectra, remportant à la fois le prix du meilleur fournisseur d’électricité (119/150) et celui du meilleur fournisseur d’électricité verte (150/200). Ce double titre récompense l’excellence de ses offres, la satisfaction des clients et son engagement pour une énergie verte et locale.
Quels sont les avis sur La Bellenergie ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot Mis à jour le 26/06/2025 |
3,9/5 | 311 avis |
Avis Vérifiés Mis à jour le 26/06/2025 |
4,5/5 | 260 avis |
Selectra Mis à jour le 14/07/2025 |
4/5 | 107 avis |
Total | 4,2/5 | 678 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 311 + 4.50 x 260 + 4.00 x 107) / 678 = 4.15 sur 5.
La note moyenne pondérée de La Bellenergie sur les principales plateformes d’avis est de 4,15/5. Ce score reflète une excellente satisfaction globale de la clientèle, bien au-dessus du seuil de 4, ce qui témoigne à la fois de la qualité du service et de l’effort du fournisseur pour répondre aux attentes de ses abonnés. Dans le détail, les notes varient entre 3,9/5 sur Trustpilot (bonne, proche de l’excellence), 4,5/5 sur Avis Vérifiés (excellente) et 4/5 sur Selectra (excellente également). Cette homogénéité entre les plateformes est rassurante et indique que l’expérience client est jugée positivement sur l’ensemble des canaux, sans disparités qui pourraient laisser penser à une gestion sélective des avis. Il est important de souligner que le volume de plus de 600 avis rend l’évaluation particulièrement représentative. Au vu de la note obtenue, La Bellenergie s’impose donc comme un fournisseur fiable et apprécié, avec une attention réelle portée à la satisfaction et au suivi de ses clients.
Quel est le taux de saisines en médiation de La Bellenergie ?
Pour l'année 2024, le taux de saisines du fournisseur La Bellenergie s'élève à 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, soit un résultat nettement inférieur à la moyenne du secteur qui est de 32 pour 100 000 contrats. Ce taux place La Bellenergie parmi les fournisseurs ayant l’un des meilleurs niveaux de satisfaction client, à comparer notamment au leader Ilek (8 saisines pour 100 000 contrats), et confirme ainsi la solidité de la qualité de service proposée par ce jeune acteur engagé dans l'énergie verte.
Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de La Bellenergie
Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
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Budget estimé
1354 € Vous gagnez 21 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/07/2025 |
CONSTANCE |
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Budget estimé
1378 € Surcoût 4 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/07/2025 |
GARANCE |
|
Budget estimé
1402 € Surcoût 27 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/07/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de La Bellenergie
L'offre Prudence est la plus avantageuse chez La Bellenergie, avec un prix du kWh HT 2 % inférieur au tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an. Elle propose une électricité verte d'origine française grâce aux Garanties d'Origine, et permet de personnaliser la source et la région de son énergie renouvelable. Même si d'autres offres sont plus compétitives sur le marché, Prudence constitue un excellent choix pour ceux qui cherchent la tranquillité du prix fixe et une énergie plus respectueuse de l'environnement. Selon le Selectra Score, l'offre obtient la note B, récompensant un bon équilibre entre prix et qualité.
Pas de gaz chez La Bellenergie
Le fournisseur La Bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juillet 2025 :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
880 avis clients
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Budget annuel
1301 € Vous gagnez 75 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
![]() ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
71 avis clients
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Budget annuel
1304 € Vous gagnez 72 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/07/2025 |
![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
880 avis clients
|
|
Budget annuel
1308 € Vous gagnez 68 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
La Bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
La Bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de La Bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 20 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
La Bellenergie Prudence |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
|
---|---|---|
Facture annuelle | 1354 €/an | 1374 €/an |
Prix du kWh en option Base | 0,1984 €/kWh | 0,2016 €/kWh |
Prix du kWh en Heures Pleines | 0,2111 €/kWh | 0,2146 €/kWh |
Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1669 €/kWh | 0,1696 €/kWh |
Prix de l'abonnement en option Base | 163,32 €/an | 164,64 €/an |
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 14 juillet 2025.
- La Bellenergie affiche une politique tarifaire très compétitive, avec au moins une offre pour les particuliers (Prudence) dont le prix du kWh est systématiquement moins cher que le tarif réglementé de vente de l’électricité.
- Cette compétitivité s’accompagne d’une lisibilité des offres : les trois formules possèdent le même prix au kWh, seule la durée du prix fixe impactant le coût de l’abonnement, avec jusqu’à 3 ans de stabilité tarifaire en option.
- La Bellenergie propose uniquement des offres à prix fixe pour les particuliers, sans tarification dynamique ni formule d’effacement actuellement (les offres dynamiques sont réservées exclusivement à sa filiale professionnelle).
- Côté rapport qualité-prix, l’offre “Prudence” obtient un Selectra Score de B, attestant d’un très bon équilibre prix/service/engagement environnemental. Les autres offres pour particuliers (“Constance” et “Garance”) sont notées C.
- Enfin, une remise temporaire allant jusqu’à -15% par rapport au tarif réglementé est disponible avec le code promo RAYONDESOLEIL jusqu’au 30/06/2025, ce qui renforce l’attractivité du fournisseur au moins pour la première année.
En conclusion, la politique tarifaire de La Bellenergie est claire, stable et agressive sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés. Seule la relative absence d’innovation sur la tarification dynamique ou l’effacement pour les particuliers pourra décevoir les plus exigeants en flexibilité. Pour un particulier à la recherche d’un fournisseur fiable, vert, et vraiment moins cher que le tarif de référence, La Bellenergie est une valeur sûre.
La Bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- La Bellenergie commercialise uniquement de l'électricité verte pour les particuliers, les entreprises et les collectivités, garantie d'origine 100% renouvelable et 100% française pour toutes ses offres. Les clients peuvent souscrire en option « Producteur ENR Partenaire », permettant une traçabilité directe et une action renforcée sur la transition énergétique.
- Une offre d'électricité verte de La Bellenergie est labellisée Vertvolt – niveau engagé de l’ADEME. Cette option répond aux critères du label mais elle est payante (0,01 € TTC/kWh) et peut être ajoutée à toutes les offres. Cela lui permet de figurer parmi les fournisseurs réellement engagés selon les standards officiels.
- La Bellenergie propose également une offre de gaz vert, composée à 20 % de biogaz (gaz renouvelable). Il s’agit d’un pourcentage supérieur à la moyenne du marché, où l’option 100 % reste rare et souvent coûteuse. Néanmoins, la tarification de l’offre de gaz n’est pas affichée sur le site, ce qui empêche Selectra d’en donner les détails ou la comparer en toute transparence.
- Concernant la production, La Bellenergie ne possède pas en propre de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires en France. Elle s'approvisionne via des partenaires producteurs français, principalement d’origine renouvelable, ce qui favorise l’écosystème en France, mais sans exploitation directe de sites.
En résumé : La Bellenergie coche toutes les cases de l’énergie verte avec une offre d’électricité labellisée Vertvolt, un véritable engagement sur le gaz renouvelable et des approvisionnements strictement français. Si l'absence de moyens de production propres est à noter, le fournisseur se situe clairement dans le haut du panier des fournisseurs engagés. Un excellent choix pour un consommateur soucieux d’écologie et de transparence.
Comment contacter La Bellenergie ?
La Bellenergie permet au consommateur de contacter le service client par téléphone, e-mail, courrier postal et espace client en ligne. La diversité des moyens de contact garantit une réponse adaptée à chaque situation. Certains canaux sont réservés aux particuliers ou professionnels, ce qui permet une prise en charge efficace, mais les horaires restent standards et limités.
Moyen | Contact | Type de client |
---|---|---|
Téléphone | 04 84 80 20 00 | Particuliers |
Téléphone | 04 84 80 03 45 | Professionnels |
[email protected] | Particuliers | |
[email protected] | Professionnels | |
Adresse postale | La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon | Tous |
Espace client en ligne | https://www.labellenergie.fr/connexion/ | Tous |
Formulaire de contact | https://www.labellenergie.fr/contact/ | Tous |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur La Bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].