la bellenergie : fournisseur d'électricité | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Grâce à son offre Prudence classée 7ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon et filiale d’un important groupe public autrichien, la bellenergie connaît une forte croissance depuis son lancement en 2022 : le fournisseur dépasse aujourd’hui les 100 000 clients. Son taux de saisines au médiateur (19 pour 100 000 contrats) témoigne d’un bon niveau de fiabilité. Les avis clients sont globalement très positifs.

logo la bellenergie

Que penser de la bellenergie ?

Prix Selectra

la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024

En 2024, le Prix Selectra a récompensé la bellenergie à double titre : meilleur fournisseur d’électricité et meilleur fournisseur d’électricité verte, grâce à ses excellentes notes et son engagement pour des offres 100 % vertes.

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

Notes du fournisseur la bellenergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/01/2026
4,3/5 775 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/01/2026
4,6/5 305 avis
Selectra
Mis à jour le 15/01/2026
4/5 130 avis
Total 4,3/5 1210 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 775 + 4.60 x 305 + 4.00 x 130) / 1210 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée de la bellenergie s’établit à 4,34/5 sur l’ensemble des plateformes, un excellent score qui témoigne d’une forte satisfaction globale de ses clients. La répartition des avis est homogène : 4,3/5 sur Trustpilot avec 775 avis, 4,6/5 sur Avis Vérifiés avec 305 avis, et 4/5 sur Selectra avec 129 avis certifiés.

Cette note supérieure à 4 sur chaque plateforme confirme l’excellente expérience vécue par la majorité des utilisateurs. Avec un total de plus de 1 200 avis, l’échantillon est solide et réellement représentatif de la qualité de service du fournisseur. De tels résultats traduisent généralement une attention particulière portée au traitement des demandes client et au suivi quotidien. La bellenergie fait donc partie des fournisseurs qui se distinguent non seulement par la compétitivité de leurs offres, mais aussi par leur sérieux et leur implication vis-à-vis des consommateurs.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

La Bellenergie affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels à la mi-2025, selon l’édition semestrielle publiée à cette période. Ce chiffre se situe sous la moyenne nationale de 27 pour 100 000 contrats, et témoigne d’un niveau de litiges inférieurs à la plupart des autres fournisseurs. Si Enercoop demeure la référence en la matière avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats, La Bellenergie reste nettement en-dessous de la moyenne, ce qui traduit une gestion efficace de la relation client et des réclamations.
Ce résultat confirme la bonne réputation du fournisseur sur la qualité de son service client et sa capacité à traiter rapidement les demandes des consommateurs.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie

  1. Garance
  2. Prudence
  3. Constance
  4. Prudence avec Producteur EnR
  5. Constance avec Producteur EnR
  6. Garance avec Producteur EnR
Les offres d'électricité de la bellenergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PRUDENCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1249 €
Vous gagnez
107 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/01/2026

CONSTANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1273 €
Vous gagnez
83 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/01/2026

GARANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1285 €
Vous gagnez
71 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 05/01/2026

PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/01/2026

CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
23 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/01/2026

GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 3 ans
  • Électricité verte premium
Budget estimé
1345 €
Vous gagnez
11 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de la bellenergie

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie

L’offre Prudence est la meilleure du fournisseur la bellenergie grâce à son prix du kWh HT 10,1 % moins cher que le tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an, ce qui garantit une protection contre les hausses tarifaires. Elle propose de l’électricité verte d’origine française, avec la possibilité de choisir la région, la source et le producteur de votre énergie renouvelable. Certifiée “Note A” par le Selectra Score, cette offre se distingue par sa compétitivité sur le prix et son engagement environnemental (électricité verte standard via Garanties d’Origine). Attention, le label VertVolt n’est accessible qu’en option payante.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Top 3 des offres de gaz en janvier 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gustave Gaz
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 - 853 avis clients
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1309 €
Vous gagnez
53 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
3.9 sur 5 - 204 avis clients
  • Qualité - Prix
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1310 €
Vous gagnez
52 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 07/01/2026
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1322 €
Vous gagnez
40 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/01/2026

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 108 € d'économies par an.

-8 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point la bellenergie est-il moins cher que le TRV ?
la bellenergie
Prudence
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1249 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1791 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1907 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1507 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 174,84 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 janvier 2026.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • la bellenergie propose uniquement des offres d'électricité 100 % verte, issues de Garanties d'Origine, avec un approvisionnement 100 % français.
  • Plusieurs offres « Premium » bénéficient du label Vertvolt de l'ADEME (niveau « engagé »), notamment via l’option « Producteur EnR Partenaire » qui permet aux clients d’accéder pour un prix modique à une électricité verte labellisée VertVolt, bien plus exigeante que la simple compensation par Garanties d’Origine. À noter : toutes les offres « avec Producteur EnR » sont concernées, mais ce n’est pas le cas de l’offre « standard » (la plus vendue, avec de simples Garanties d’Origine).
  • Pas d'offre de gaz proposée à ce jour : la politique environnementale de la bellenergie est donc concentrée exclusivement sur l’électricité.
  • Aucune exploitation propre de moyens de production par la bellenergie en France (renouvelable, fossile ou nucléaire), mais un appui sur le groupe Energie Steiermark, acteur historique autrichien du renouvelable : l’offre se repose donc sur l’achat d’électricité verte et la traçabilité, y compris directe pour l’option Producteur EnR.

En résumé : la bellenergie coche toutes les cases en matière d’électricité verte grâce à ses offres labellisées Vertvolt (niveau engagé), et va plus loin que la majorité du marché grâce à une proportion significative de clients réellement couverts par le label. Attention cependant : l’offre la moins chère et la plus vendue reste une offre verte classique avec Garanties d’Origine standard. Pour une démarche vraiment exigeante, il faut donc activer l’option Producteur EnR !

Comment contacter la bellenergie ?

La Bellenergie met à disposition du client plusieurs moyens de contact, tels que le téléphone, l'email et le courrier postal. Le client peut également utiliser un formulaire en ligne ou accéder à son espace client pour ses démarches. Les moyens de contact sont variés et adaptés aux besoins, certains étant plus appropriés pour les particuliers ou les professionnels.

Moyens de contact de la bellenergie
Moyen de contact Coordonnées Destinataires / Observations
Téléphone 04 84 80 20 00 Particuliers, entreprises et collectivités
Email [email protected] Particuliers, demandes sur facture ou contrat
Adresse postale 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France Service Client : Particuliers et professionnels
Formulaire de contact Accéder au formulaire En ligne sur le site officiel
Espace client en ligne Accéder à l’espace client Clients particuliers et professionnels
Application mobile Google Play
App Store
Clients particuliers et professionnels
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].