la bellenergie : fournisseur | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur actif en janvier 2026. Basée à Toulon et filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark, la bellenergie connaît une croissance rapide, passant de 10 000 à 100 000 clients entre 2023 et 2025. Saluée pour son engagement écologique et un taux de saisines très faible (19 pour 100 000 contrats), elle bénéficie d’avis globalement positifs sur Avis Vérifiés, Trustpilot et Selectra.

Que penser de la bellenergie ?

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

La note moyenne globale attribuée à la bellenergie sur l’ensemble des plateformes est de 4,34 /5, un score excellent, calculé à partir de 1 176 avis clients répartis entre Trustpilot (4,3 /5 pour 742 avis), Avis Vérifiés (4,6 /5 pour 305 avis) et Selectra (4 /5 pour 129 avis). Cette constance entre les plateformes démontre un niveau de satisfaction client particulièrement élevé et homogène. En détail, les trois plateformes affichent des notes nettement supérieures à 4 /5 ; ce qui traduit une expérience client très positive, tant sur la qualité de service que sur le suivi des demandes. Avec un volume d’avis significatif sur chaque site, ces excellentes évaluations sont représentatives et témoignent d’une implication réelle du fournisseur dans le traitement de la relation client, au-delà d’un simple effort marketing. La réputation de la bellenergie repose donc ici sur des retours d’expérience solides et authentiques, confirmant la fiabilité et l’engagement affichés auprès de sa clientèle.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

Pour l’édition de mi-2025, la bellenergie affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se positionne sous la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. Il témoigne d’une satisfaction client globalement supérieure à la plupart des fournisseurs. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est détenu par Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Pas d'offre d'électricité nationale

Actuellement, la bellenergie ne propose pas d’offre d’électricité valable sur le territoire d’Enedis, car le fournisseur réserve ses offres à certains territoires ou n’a pas encore étendu sa commercialisation à l’ensemble du réseau Enedis. Il est possible que l’ouverture du service soit progressive ou limitée à certaines zones, et que tous les points de livraison Enedis ne soient pas encore éligibles à leurs offres d’électricité verte.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• La Bellenergie propose exclusivement de l’électricité verte à destination des particuliers, des entreprises et des collectivités, avec une électricité garantie d’origine 100 % renouvelable et française.
• Le fournisseur commercialise une option “Producteur EnR Partenaire” pour seulement 0,01 € /kWh, permettant à ses clients particuliers de bénéficier d’une offre labellisée Vertvolt engagé de l'ADEME. Ce label garantit une électricité verte premium, issue directement de producteurs français.
• Environ 30 % des clients particuliers La Bellenergie sont alimentés via une offre répondant aux critères du label Vertvolt engagé, le reste bénéficie d’une électricité verte “standard” via le mécanisme des Garanties d’Origine – ce qui reste positif mais moins exigeant en matière d’impact environnemental.
• Les offres vertes labellisées “VertVolt engagé” ne sont pas systématiquement les plus économiques, mais permettent d’aller plus loin sur l’impact écologique de sa consommation.
• La Bellenergie fait partie d’un groupe public autrichien acteur majeur de la production d’énergie verte, filiale du Land de Styrie, ce qui garantit un engagement réel dans les moyens de production renouvelable. Toutefois, la fourniture de La Bellenergie en France repose avant tout sur l’achat d’électricité auprès de producteurs partenaires et le marché de gros, plus que sur ses propres centrales nationales.
• Aucune offre de gaz vert ou de gaz partiellement renouvelable n'est commercialisée à ce jour par La Bellenergie.

Avis tranché : La Bellenergie a fait le choix fort de la transparence et d’un engagement environnemental solide. Le label Vertvolt disponible en option rassure sur le sérieux de l’offre, même si toutes les formules ne sont pas labellisées d’office. En bref : un fournisseur vert, fiable et ambitieux, qui va au-delà des standards du marché sur l’électricité verte !

Comment contacter la bellenergie ?

La Bellenergie propose une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins du client, avec un service téléphonique, une adresse email, un courrier postal et des interfaces en ligne. Le client bénéficie d’une accessibilité étendue grâce à la disponibilité du service par téléphone, à l’email dédié, et à un espace client, ce qui facilite les démarches courantes. Les différents canaux sont adaptés aux particuliers comme aux professionnels, garantissant un service efficace et flexible.