La Bellenergie : fournisseur d'électricité | septembre 2025

La Bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en septembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Prudence, se classe 24ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basée à Toulon, La Bellenergie connaît une forte croissance avec plus de 100 000 clients à l’été 2025. Issue du groupe public autrichien Energie Steiermark, l’entreprise affiche des avis clients globalement très positifs et un taux de saisines faible (19 pour 100 000 contrats, bien en dessous de la moyenne nationale).

Que penser de La Bellenergie ?

Quels sont les avis sur La Bellenergie ?

La Bellenergie obtient une note moyenne pondérée de 4,29/5 sur l'ensemble des plateformes (Trustpilot, Avis Vérifiés, Selectra), pour un total de 881 avis publiés. Cette note, très largement supérieure à 4/5, témoigne d'une excellente satisfaction clients, confirmée par une dynamique constante entre les plateformes (Trustpilot : 4,2/5, Avis Vérifiés : 4,6/5, Selectra : 4/5), ce qui traduit un haut niveau de fiabilité dans l'expérience vécue, aussi bien au niveau du service client que des offres proposées. Ici, la très bonne réputation de La Bellenergie apparaît solide et n'est pas le fruit d'une politique d'avis artificielle, les différents canaux reflétant un jugement cohérent. Enfin, le volume important d'avis conforte la représentativité de cette note.

Quel est le taux de saisines en médiation de La Bellenergie ?

En 2024, La Bellenergie affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels, soit un score nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 32 pour 100 000. Ce résultat place La Bellenergie parmi les fournisseurs ayant le meilleur niveau de satisfaction client, et confirme la qualité de son service aux particuliers — même si le taux de saisines le plus bas reste détenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de La Bellenergie

1. Garance
2. Prudence
3. Constance

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de La Bellenergie

L'offre Prudence est la meilleure formule de La Bellenergie, avec des prix du kWh et de l'abonnement légèrement inférieurs au tarif réglementé et fixes pendant 1 an. Cette offre d'électricité verte d'origine française s'appuie sur un système de Garanties d'Origine, avec la possibilité de choisir sa région, sa source et son producteur. Elle demeure personnalisable, mais la labellisation VertVolt reste en option payante. Le Selectra Score de l'offre est B : Prudence se distingue donc par son sérieux, même si la réduction proposée sur le prix du kWh reste modérée par rapport au marché.

Pas de gaz chez La Bellenergie

Le fournisseur La Bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en septembre 2025 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

La Bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

La Bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de La Bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 21 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 septembre 2025.

• Des offres moins chères que les tarifs réglementés : La Bellenergie met à disposition des particuliers trois offres d’électricité verte à prix fixe (Prudence, Garance, Constance). Elles se démarquent notamment par un prix du kWh systématiquement inférieur ou équivalent à celui du tarif réglementé : par exemple, l’offre Prudence affiche un coût annuel de 1328 € pour un foyer moyen, soit 1 % de moins que le tarif réglementé. À noter : la différence de prix entre les offres se fait essentiellement sur l’abonnement annuel, qui progresse en fonction de la durée de la période de blocage des prix.
• Toutes les offres pour particuliers obtiennent un Selectra Score de B : Ce score élevé reflète un excellent équilibre entre prix compétitifs, qualité du service client, clarté des conditions contractuelles et engagement environnemental. La Bellenergie se classe ainsi parmi les fournisseurs les plus fiables et vertueux du marché.
• Absence de tarification dynamique ou d’offres à effacement : Pour l’instant, La Bellenergie ne propose pas de tarification dynamique ni d’offres à effacement de consommation aux particuliers. Ce choix s’explique sans doute par l’orientation “prix fixes et prévisibles”, ce qui peut rassurer le consommateur mais limite les possibilités de maximiser les économies en cas de volatilité du marché.

La politique tarifaire de La Bellenergie se distingue par sa transparence, la compétitivité de ses tarifs fixes et la cohérence de son engagement environnemental. Malgré l’absence (à ce jour) de formules dynamiques ou innovantes, le rapport qualité/prix excellent et la labellisation verte font de La Bellenergie un choix très pertinent pour les particuliers attentifs à leur budget et à la transition énergétique. C’est un fournisseur fiable, engagé et attractif… sans mauvaise surprise.

La Bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• La Bellenergie propose uniquement des offres d'électricité verte, certifiées par des Garanties d’Origine : toute l’électricité vendue est d’origine renouvelable (hydraulique, éolien ou solaire), et d’ailleurs 100% française.
• Parmi les offres d’électricité, la surcouche optionnelle Producteur ENR Partenaire » permet de choisir, pour 0,01 € TTC/kWh, une offre certifiée Vertvolt engagé de l’ADEME. C’est un vrai plus : environ 30% de leurs clients particuliers profitent ainsi d’une électricité verte vraiment « premium », traçable et en circuit court, respectant le cahier des charges exigeant du label Vertvolt de l’ADEME.
• Du côté du gaz, La Bellenergie (Papernest Énergie) propose une offre de gaz incluant 20% de biogaz : c’est bien au-dessus de la majorité du marché, même si ce n’est pas 100% renouvelable. Précision : la grille tarifaire de cette offre n’est malheureusement pas disponible publiquement, ce qui ne permet pas à Selectra de la détailler ou la comparer.
• La Bellenergie ne possède pas (en France) ses propres moyens de production ; elle s’approvisionne via le marché, en achetant des Garanties d’Origine. On notera toutefois son appartenance au groupe autrichien Energie Steiermark, qui exploite en Europe des centrales renouvelables, mais aucune activité de production fossile ou nucléaire n’est indiquée pour le périmètre français.

En résumé : La Bellenergie coche presque toutes les cases d’un fournisseur vraiment « vert » : offres 100% électricite verte, biogaz dans le gaz, option Vertvolt engagé pour aller plus loin, pas de fossile ni de nucléaire français. Un bon choix pour la transition énergétique !

Comment contacter La Bellenergie ?

Le service client de La Bellenergie offre plusieurs moyens de contact, permettant au client de choisir entre téléphone, email, courrier postal ou service en ligne. Le fournisseur répartit ces solutions selon le profil client, avec certains canaux réservés aux particuliers ou professionnels. La diversité facilite les échanges, même si certains modes sont limités à des horaires spécifiques, tandis que l’espace client reste disponible à tout moment.