la bellenergie : fournisseur d'électricité | novembre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en novembre 2025. Grâce à son offre Prudence classée 3ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon, la bellenergie affiche une croissance remarquable avec plus de 100 000 clients en 2025, seulement trois ans après son rachat par Energie Steiermark. Sa forte implication régionale et son taux de saisines particulièrement faible (19 pour 100 000) témoignent d'une fiabilité appréciée. Les avis clients sont globalement très positifs sur l'ensemble des principales plateformes.

logo la bellenergie

Que penser de la bellenergie ?

Prix Selectra

la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024

La Prix Selectra 2024 a récompensé la bellenergie, qui a été élue meilleur fournisseur d’électricité et meilleur fournisseur d’électricité verte cette année, grâce à ses offres compétitives et à ses engagements durables. Ce double prix confirme la qualité de ses services et la satisfaction de ses clients.

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

Notes du fournisseur la bellenergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 05/11/2025
4,2/5 571 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 05/11/2025
4,6/5 156 avis
Selectra
Mis à jour le 08/11/2025
4/5 118 avis
Total 4,3/5 845 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 571 + 4.60 x 156 + 4.00 x 118) / 845 = 4.25 sur 5.

La note moyenne pondérée de la bellenergie sur les principales plateformes d'avis clients est de 4,25/5. Cette excellente note, basée sur plus de 840 avis, traduit une satisfaction globale très élevée parmi les clients. Sur Trustpilot, la note s’élève à 4,2/5 (571 avis), sur Avis Vérifiés à 4,6/5 (156 avis), et sur Selectra à 4/5 (117 avis).
Toutes les plateformes témoignent d’une expérience client très positive : une note au-dessus de 4/5, quel que soit le site, est le signe d’un fournisseur réactif, fiable et apprécié. La différence de note entre Selectra, Trustpilot et Avis Vérifiés reste faible, cela confirme la régularité de la qualité du service. Enfin, la part d’avis supérieure à 20 sur chaque plateforme assure une représentativité fiable des opinions recueillies.
En résumé, la bellenergie affiche une réputation publique très solide et semble accorder une réelle importance à l’écoute et au suivi de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

Le taux de saisines de la bellenergie pour l’édition de mi-2025 s’établit à 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. On constate ainsi que la bellenergie se situe parmi les fournisseurs les moins saisis par les clients, même si le taux le plus faible du marché reste celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie

  1. Garance
  2. Prudence
  3. Constance
Les offres d'électricité de la bellenergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PRUDENCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1249 €
Vous gagnez
107 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025

CONSTANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1273 €
Vous gagnez
83 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025

GARANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1285 €
Vous gagnez
71 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de la bellenergie

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie

L'offre Prudence est la meilleure proposition de la bellenergie, grâce à son prix du kWh HT 8 % inférieur au tarif réglementé et à ses prix fixes pendant 1 an. Elle permet de bénéficier d'une électricité verte d'origine française, avec la possibilité de personnaliser la région, la source et même le producteur de l'énergie. Labellisée « Standard » avec Garantie d'Origine, l'option VertVolt reste accessible mais payante. Selon le Selectra Score (note : B), Prudence combine compétitivité sur les prix et engagement environnemental, tout en apportant la sérénité d'un tarif stable durant un an.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en novembre 2025 :

Top 3 des offres de gaz en novembre 2025

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1243 €
Vous gagnez
122 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 - 911 avis clients
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1306 €
Vous gagnez
59 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1309 €
Vous gagnez
57 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 108 € d'économies par an.

-8 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point la bellenergie est-il moins cher que le TRV ?
la bellenergie
Prudence
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1249 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1791 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1907 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1507 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 174,84 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 8 novembre 2025.

  • Des offres moins chères que le tarif réglementé : la bellenergie propose trois contrats d’électricité à prix fixe pour les particuliers (“Prudence”, “Constance” et “Garance”). Toutes affichent un prix du kWh environ 5 à 8% moins cher que le tarif réglementé. Cette réduction s’applique aussi bien en option Base qu’en Heures Pleines/Heures Creuses, ce qui permet à chaque profil de consommateur, petit ou grand, de faire des économies immédiates par rapport au tarif EDF.
  • Excellente qualité des offres pour particuliers : chacune des trois offres fixes destinées aux particuliers obtient un Selectra Score de A, ce qui reflète une compétitivité tarifaire conjuguée à un service client apprécié (noté 4,25/5 en moyenne) et à un véritable engagement pour l’électricité verte. Cette qualité place la bellenergie dans le peloton de tête des fournisseurs en France.
  • Pas d’offres à tarification dynamique ni à effacement pour les particuliers. Actuellement, la bellenergie limite son catalogue à des offres fixes, sans tarification “temps réel” ou option effacement. Ce “manque” est toutefois compensé par l’excellent niveau de remise garantie sur la durée.

La politique tarifaire de la bellenergie est très simple : des prix inférieurs au tarif réglementé, fixes sur 1, 2 ou 3 ans, avec une vraie transparence sur les conditions et une qualité de service irréprochable. C’est donc l’un des meilleurs choix du marché pour qui cherche à payer moins cher sans renoncer à l’engagement vert et à la sérénité. Si l’absence de tarification dynamique ne pénalise pas la majorité des consommateurs, l’offre globale est à recommander sans réserve.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • La Bellenergie propose uniquement des offres d'électricité 100 % verte, d'origine française, avec une traçabilité assurée par les Garanties d’Origine. Toutes les offres pour particuliers et professionnels sont classées « verte standard » si l'option producteur ENR partenaire n'est pas souscrite.
  • Une option labellisée Vertvolt - niveau engagé de l'ADEME est disponible sur toutes les offres (option Producteur ENR Partenaire, +0,01 €TTC/kWh). Cette option permet à environ 30 % des clients d'alimenter leur foyer avec de l'électricité répondant aux critères les plus exigeants du marché. C’est un point très positif mais il faut bien penser à sélectionner cette option à la souscription !
  • La Bellenergie ne propose actuellement aucune offre de gaz, vert ou fossile, elle est donc exclusivement positionnée sur l’électricité verte.
  • Le fournisseur ne possède à ce jour pas ses propres moyens de production  en France et s’appuie sur des producteurs partenaires via l'achat direct et/ou les Garanties d’Origine pour la partie verte standard. Il bénéficie néanmoins du soutien de sa maison-mère autrichienne, l’un des leaders européens de la production renouvelable.

En résumé : La Bellenergie propose une offre environnementale solide, immédiatement 100 % verte et traçable, avec la possibilité de souscrire une vraie électricité « très engagée » grâce à l'option Vertvolt. On regrette juste que l'offre standard ne soit pas elle-même labellisée et que le fournisseur ne soit pas encore producteur direct d’EnR français.

Comment contacter la bellenergie ?

Le client peut contacter la bellenergie via plusieurs moyens : téléphone, e-mail, courrier postal, espace client en ligne et formulaire de contact. Le fournisseur propose une diversité de canaux, adaptés aux besoins des particuliers et professionnels. Certains moyens sont destinés spécifiquement à la gestion de contrat, tandis que l’espace client et l’application complètent l’offre de services en ligne.

Moyens de contact de la bellenergie
Moyen Coordonnées Utilisation principale
Téléphone 04 84 80 20 00 Service client pour particuliers (souscription, gestion du contrat)
E-mail [email protected] Questions sur la facture ou les démarches administratives
Adresse postale 17 place de la Liberté
83000 Toulon
Envoi de courriers, justificatifs et chèques énergie
Espace client Accéder à l’espace client Consulter les contrats, factures, effectuer des démarches
Formulaire en ligne Formulaire de contact Envoyer une demande écrite à l’équipe de la bellenergie
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].