la bellenergie : fournisseur d'électricité | novembre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en novembre 2025. Grâce à son offre Prudence classée 3ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon et adossée à un grand groupe autrichien, cette jeune entreprise a connu une croissance rapide, franchissant le cap des 100 000 clients en 2025. Son excellent taux de saisines, bien inférieur à la moyenne nationale, ainsi qu'une satisfaction client solide sur les principales plateformes d’avis, traduisent un engagement reconnu.

logo la bellenergie

Que penser de la bellenergie ?

Prix Selectra

la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024

La Bellenergie a été lauréat du Prix Selectra 2024, remportant à la fois le prix du meilleur fournisseur d’électricité et celui du meilleur fournisseur d’électricité verte grâce à sa satisfaction client, ses offres vertes labellisées “VertVolt engagé” et ses tarifs attractifs. Ce double titre confirme la position de la Bellenergie parmi les acteurs incontournables de la transition énergétique en France.

Quels sont les avis sur la bellenergie ?

Notes du fournisseur la bellenergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 12/11/2025
4,2/5 583 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 12/11/2025
4,6/5 263 avis
Selectra
Mis à jour le 16/11/2025
4/5 118 avis
Total 4,3/5 964 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 583 + 4.60 x 263 + 4.00 x 118) / 964 = 4.28 sur 5.

La note moyenne pondérée recueillie par la bellenergie auprès de ses clients est de 4,25/5, tous avis confondus entre Trustpilot (4,2/5 pour 571 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 pour 156 avis) et Selectra (4/5 pour 118 avis vérifiés). Ce résultat traduit une excellente satisfaction globale de la clientèle, la note étant largement supérieure à 4, ce qui correspond à un niveau d’excellence selon notre grille d’analyse. On note une certaine dispersion des notes entre plateformes (de 4 à 4,6/5), qui s’explique généralement par une dynamique marketing et une sollicitation accrue des clients sur une plateforme plutôt qu’une autre : il est recommandé de tenir compte de la moyenne globale pour une vision plus fiable. Enfin, le volume d’avis total (845) rend la note de la bellenergie vraiment représentative de la réalité terrain.

Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?

La Bellenergie affiche, pour l’édition de mi-2025, un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. En comparaison, le fournisseur le plus vertueux reste Enercoop avec un taux de 10. Ce résultat est le signe d’une gestion efficace de la relation client et d’un faible niveau de litiges, ce qui place La Bellenergie parmi les fournisseurs français les mieux classés sur ce critère à mi-2025.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie

  1. Garance
  2. Prudence
  3. Constance
Les offres d'électricité de la bellenergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PRUDENCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1249 €
Vous gagnez
107 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025

CONSTANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1273 €
Vous gagnez
83 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025

GARANCE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1285 €
Vous gagnez
71 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de la bellenergie

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie

L'offre Prudence est la meilleure proposition de la bellenergie, grâce à son prix du kWh HT 8 % inférieur au tarif réglementé et à ses prix fixes pendant 1 an. Elle permet de bénéficier d'une électricité verte d'origine française, avec la possibilité de personnaliser la région, la source et même le producteur de l'énergie. Labellisée « Standard » avec Garantie d'Origine, l'option VertVolt reste accessible mais payante. Selon le Selectra Score (note : B), Prudence combine compétitivité sur les prix et engagement environnemental, tout en apportant la sérénité d'un tarif stable durant un an.

Pas de gaz chez la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en novembre 2025 :

Top 3 des offres de gaz en novembre 2025

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 - 911 avis clients
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1306 €
Vous gagnez
59 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1309 €
Vous gagnez
57 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 - 165 avis clients
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1312 €
Vous gagnez
53 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 11/11/2025

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 108 € d'économies par an.

-8 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point la bellenergie est-il moins cher que le TRV ?
la bellenergie
Prudence
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1249 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1791 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1907 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1507 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 174,84 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 novembre 2025.

  • Des offres moins chères que le tarif réglementé : La Bellenergie commercialise trois offres d’électricité à prix fixes (Prudence, Constance et Garance), toutes moins chères que le tarif réglementé, avec jusqu’à 8% d’économies selon la formule choisie. Le prix du kWh reste identique pour chaque offre, seule la durée de fixité du prix fait varier le montant de l’abonnement. Cela permet aux clients de bénéficier de prix avantageux et stables sur un, deux ou trois ans, une rareté sur le marché actuel.
  • Aucune offre à tarification dynamique ou à effacement : À ce jour, La Bellenergie ne propose pas d’offre à tarification dynamique indexée sur le marché spot, ni d’offre d’effacement incitant à réduire sa consommation lors des pics. Elle se concentre sur la simplicité et la sécurité des prix fixes, en adéquation avec sa promesse de stabilité pour le particulier.
  • Toutes les offres particuliers dotées d’un Selectra Score de A : Prudence, Constance et Garance, les trois offres à destination des particuliers, obtiennent la meilleure notation Selectra Score A. Cette distinction souligne l’excellent rapport qualité-prix, des conditions tarifaires claires, une politique prix transparente, et de très bons retours clients.

En conclusion, la politique tarifaire de La Bellenergie est à la fois compétitive et sécurisante pour le consommateur, avec des prix du kWh systématiquement inférieurs aux tarifs réglementés, des contrats notés au plus haut niveau, et une approche simple centrée sur la stabilité. On regrettera seulement l’absence d’offres innovantes type tarification dynamique, mais pour qui cherche à payer moins cher sans surprise ni complexité, La Bellenergie s’impose très clairement comme l’un des meilleurs choix du marché.

la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Toutes les offres d’électricité proposées par la bellenergie sont 100% vertes, issues de sources renouvelables françaises, a minima via un système de Garanties d’Origine standard.
  • 30 % des clients particuliers disposent d'une électricité répondant aux critères du label Vertvolt de l’ADEME, niveau "engagé" (option PRODUCTEUR ENR PARTENAIRE, activable sur toutes les offres pour 0,01 €/kWh). C’est un très bon point et une garantie réelle que la fourniture d’électricité verte a un impact local et concret sur le développement de nouvelles capacités renouvelables.
  • Les autres clients sont couverts par des offres dites “standard”, c’est-à-dire à base de Garanties d’Origine sans traçabilité directe vers des producteurs partenaires. Ça reste mieux que le mix national, mais c’est moins exigeant que la labellisation Vertvolt.
  • À ce jour, la bellenergie ne propose pas d’offres de gaz (vert ou partiellement renouvelable) aux particuliers ; toute la gamme est exclusivement dédiée à l’électricité verte.
  • La société n’exploite pas elle-même de moyens de production (ni renouvelable, ni fossile, ni nucléaire) en France, mais bénéficie de l’expertise de son actionnaire autrichien (Energie Steiermark), très investi dans les ENR chez nos voisins. Côté approvisionnement français, l’impact repose donc essentiellement sur la contractualisation avec des producteurs partenaires via l’offre option PRODUCTEUR ENR PARTENAIRE.

Notre avis : La bellenergie coche toutes les cases de la transition énergétique grâce à ses offres d’électricité verte, dont une partie bénéficie d’une réelle valeur ajoutée environnementale attestée par le label Vertvolt de l’ADEME. Un fournisseur fiable, engagé, et à impact réel !

Comment contacter la bellenergie ?

Le client peut contacter la bellenergie par téléphone, email, courrier postal et via un formulaire en ligne, ce qui offre une grande diversité de moyens. L'espace client ainsi que l’application mobile complètent ce dispositif, permettant un accès continu aux services. Les moyens de contact sont accessibles à tous les profils de clients et les horaires, bien que classiques, couvrent les besoins principaux.

Comment contacter la bellenergie
Moyen de contact Informations Public concerné
Par téléphone 04 84 80 20 00 Tous clients
Par e-mail [email protected] Tous clients
Par courrier la bellenergie Service Client
17 place de la Liberté
83000 Toulon
Tous clients
Formulaire de contact Disponible ici Tous clients
Espace client Accès en ligne Tous clients
Application mobile Google Play / App Store Tous clients
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].