la bellenergie : fournisseur d'électricité | mai 2026
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la bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Grâce à son offre Prudence classée 8ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, la bellenergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Basée à Toulon, cette filiale d’un grand énergéticien autrichien a connu une croissance rapide, passant de 10 000 à plus de 100 000 clients en deux ans. Elle se distingue par un très faible taux de saisines (21 pour 100 000 contrats résidentiels) et de nombreux retours clients très positifs sur plusieurs plateformes d’avis.
Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de la bellenergie
- Garance
- Prudence
- Constance
- Prudence avec Producteur EnR
- Constance avec Producteur EnR
- Garance avec Producteur EnR
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PRUDENCE |
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Budget estimé
1209 € Vous gagnez 143 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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CONSTANCE |
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Budget estimé
1233 € Vous gagnez 119 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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GARANCE |
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Budget estimé
1245 € Vous gagnez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1269 € Vous gagnez 83 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1293 € Vous gagnez 59 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de la bellenergie
Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de la bellenergie
L'offre Prudence est la meilleure proposition de la bellenergie, avec un prix du kWh HT 14 % inférieur au tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an sur la part électricité. Cette offre comprend de l'électricité verte d'origine française, garantie par des certificats d'origine. Prudence bénéficie d'une sécurité tarifaire appréciable et d'une très bonne note A au Selectra Score. À noter : l'étiquette VertVolt engagé est disponible en option payante, mais l’électricité de base reste issue de sources renouvelables selon le standard. Cette offre s’adresse en priorité aux particuliers recherchant un prix bloqué et une offre verte, sans pour autant prétendre être la meilleure du marché.
Pas de gaz chez la bellenergie
Le fournisseur la bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix de marché inférieurs à la moyenne, mais sans engagement de stabilité tarifaire. Les tarifs sont fixés librement par OHM Énergie, en fonction des cours du gaz, et peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse, dans la limite d’un plafond précis la première année. Le contrat s’étend initialement sur un an renouvelable et permet une résiliation à tout moment sans frais. Le client profite d’un suivi de consommation via l’application dédiée OHM et Moi, mais l’offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier ni biogaz en standard. Outre son positionnement économique, l’offre Extra Eco Gaz offre un espace client en ligne ainsi que le service Ohmy, assistant énergétique pour mieux piloter sa consommation. Les modalités de facturation sont souples, avec mensualisation lissée par défaut ou, pour les compteurs Gazpar, facturation sur la consommation réelle. En cas de modification du tarif, le particulier est prévenu au moins un mois à l’avance et peut alors changer de fournisseur sans frais. À noter : l’option plantation d’arbre est proposée en supplément, mais aucune part de biogaz n’est incluse dans le contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un tarif fixe sur 12 mois, protégeant ainsi le particulier contre les hausses du prix du gaz. Le prix HTT du kWh reste inchangé durant la durée du contrat, tandis que seuls les taxes ou frais d’acheminement peuvent évoluer. Le client profite généralement d’un prix inférieur au prix repère du gaz. Le service client, situé en France, apporte un accompagnement réactif. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, elle s’adresse donc aux consommateurs à la recherche de stabilité et de compétitivité sans contrainte verte.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de la bellenergie ?
la bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024
En 2024, le Prix Selectra a récompensé la bellenergie en la nommant à la fois meilleur fournisseur d’électricité (note de 119/150) et meilleur fournisseur d’électricité verte (note de 150/200). Ce double prix salue la qualité de son service client et l’engagement de la bellenergie pour des offres 100% vertes et labellisées “VertVolt engagé”.
Quels sont les avis sur la bellenergie ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 11/05/2026 |
4,4/5 | 1276 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 11/05/2026 |
4,6/5 | 306 avis |
| Selectra Mis à jour le 12/05/2026 |
4,1/5 | 141 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 11/05/2026 |
3,6/5 | 162 avis |
| Total | 4,3/5 | 1898 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1276 + 4.60 x 306 + 4.01 x 153 + 3.70 x 163) / 1898 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par la bellenergie sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,33/5, ce qui correspond à un excellent niveau de satisfaction client. Les notes sont particulièrement élevées sur Trustpilot (4,4/5 pour 1276 avis) et Avis Vérifiés (4,6/5 pour 306 avis), ce qui consolide la fiabilité de la moyenne globale. Selectra affiche également une note excellente (4,01/5 pour 153 avis), tandis que Google Reviews est légèrement en retrait avec une note bonne de 3,6/5 pour 162 avis. L’analyse des avis révèle que la bellenergie fait partie des rares fournisseurs à bénéficier d’une excellente réputation selon les retours clients. L’ensemble des plateformes comportent plus de 150 avis chacune, ce qui rend la moyenne fiable et représentative. La légère baisse de la note sur Google Reviews ne remet pas en cause l’excellente impression générale, qui se confirme par un taux de saisines très faible (21 pour 100 000 clients), signe d’un service client efficace et engagé. À ce niveau, une note supérieure à 4 sur 5 est rare et valorisante pour un fournisseur d’électricité, surtout dans un contexte de forte croissance du parc clients. Globalement, la bellenergie s’impose comme un fournisseur à la fois fiable et apprécié de ses clients.
Quel est le taux de saisines en médiation de la bellenergie ?
Pour l'édition de mi-2025, la bellenergie affiche un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats, et témoigne d’un bon niveau de satisfaction client. À titre de comparaison, Enercoop demeure la référence avec le taux le plus faible du marché (10 saisines pour 100 000 contrats).
la bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
la bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de la bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 143 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| la bellenergie Prudence |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1209 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,172 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1827 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1409 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 177 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mai 2026.
Comparer les tarifs de la bellenergie avec d'autres fournisseurs :
la bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- La Bellenergie propose des offres d'électricité 100% verte pour tous ses clients, avec une électricité d'origine française, ce qui constitue déjà un excellent point en matière d'engagement écologique.
- Les offres sont principalement adossées à des Garanties d'Origine standard, mais La Bellenergie commercialise aussi une option « Producteur ENR Partenaire », qui permet d’accéder à des offres premium labellisées Vertvolt engagé (niveau reconnu par l'ADEME).
- Environ 30% des clients particuliers sont couverts par une électricité répondant au cahier des charges du label Vertvolt engagé. Le reste des clients bénéficie d'une offre garantie d'origine standard, ce qui semble indiquer que, comme chez beaucoup de fournisseurs, le choix d'une offre labellisée Vertvolt est une option à activer et non le standard systématique.
- Aucune offre de gaz (renouvelable ou non) n'est proposée par La Bellenergie à ce jour. Le positionnement est donc 100 % électricité verte.
- À ce jour, aucune information publique ne permet d’attester que La Bellenergie exploite directement ses propres moyens de production renouvelable en France ; il s'agit donc avant tout d'un fournisseur qui s’appuie sur le marché et des partenariats avec des producteurs d'énergie renouvelable partenaires, notamment via l’option qui confère le label Vertvolt.
Avis : Une vraie démarche verte, avec la possibilité de choisir une offre labellisée Vertvolt engagé pour aller plus loin dans l’impact environnemental. Bien sûr, la majorité des clients restent encore sur la formule standard à garanties d’origine, mais il s'agit clairement d'un fournisseur impliqué dans la transition, qui donne le choix et joue la carte de la transparence. Un acteur fiable et attractif pour consommer plus vert, surtout si vous souscrivez l’option premium.
Comment contacter la bellenergie ?
La Bellenergie propose plusieurs moyens de contact pour le client, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et les formulaires en ligne. Le fournisseur met à disposition des moyens accessibles pour les particuliers, chaque support cible différents besoins selon les préférences du client. L’espace client et l’application mobile complètent ce dispositif, permettant aux usagers de gérer leur contrat de manière autonome et rapide. Les horaires d’ouverture sont adaptés pour offrir un accompagnement efficient.
| Type de contact | Coordonnées / Accès | Informations complémentaires |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 84 80 20 00 | Service client pour souscription, question ou gestion du contrat |
| [email protected] | Pour toute demande spécifique sur le contrat ou la facturation | |
| Courrier postal | la bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon | Adresse valable pour clients particuliers et professionnels |
| Formulaire en ligne | Formulaire de contact | Dépôt de demande écrite via le site officiel |
| Espace client | Espace client en ligne | Consultation et gestion de contrat, factures et justificatifs |
| Application mobile | Google Play / App Store | Gestion du compte et démarches depuis smartphone |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur la bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
