La Bellenergie : fournisseur d'électricité | juillet 2025

La Bellenergie est un fournisseur d'électricité actif en juillet 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Prudence, se classe 28ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basée à Toulon, La Bellenergie s’appuie sur l’expertise du groupe public Energie Steiermark. Forte de plus de 30 000 clients début 2025, elle affiche un engagement dans la transition énergétique. Ce fournisseur présente un faible taux de saisines auprès du Médiateur de l’énergie (21 pour 100 000) et une satisfaction client globalement élevée.

logo La Bellenergie

Que penser de La Bellenergie ?

Prix Selectra

La Bellenergie récompensé par le prix Selectra 2024

En 2024, La Bellenergie a été lauréat du Prix Selectra, remportant à la fois le prix du meilleur fournisseur d’électricité (119/150) et celui du meilleur fournisseur d’électricité verte (150/200). Ce double titre récompense l’excellence de ses offres, la satisfaction des clients et son engagement pour une énergie verte et locale.

Quels sont les avis sur La Bellenergie ?

Notes du fournisseur La Bellenergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/2025
3,9/5 311 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 26/06/2025
4,5/5 260 avis
Selectra
Mis à jour le 14/07/2025
4/5 107 avis
Total 4,2/5 678 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 311 + 4.50 x 260 + 4.00 x 107) / 678 = 4.15 sur 5.

La note moyenne pondérée de La Bellenergie sur les principales plateformes d’avis est de 4,15/5. Ce score reflète une excellente satisfaction globale de la clientèle, bien au-dessus du seuil de 4, ce qui témoigne à la fois de la qualité du service et de l’effort du fournisseur pour répondre aux attentes de ses abonnés. Dans le détail, les notes varient entre 3,9/5 sur Trustpilot (bonne, proche de l’excellence), 4,5/5 sur Avis Vérifiés (excellente) et 4/5 sur Selectra (excellente également). Cette homogénéité entre les plateformes est rassurante et indique que l’expérience client est jugée positivement sur l’ensemble des canaux, sans disparités qui pourraient laisser penser à une gestion sélective des avis. Il est important de souligner que le volume de plus de 600 avis rend l’évaluation particulièrement représentative. Au vu de la note obtenue, La Bellenergie s’impose donc comme un fournisseur fiable et apprécié, avec une attention réelle portée à la satisfaction et au suivi de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de La Bellenergie ?

Pour l'année 2024, le taux de saisines du fournisseur La Bellenergie s'élève à 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, soit un résultat nettement inférieur à la moyenne du secteur qui est de 32 pour 100 000 contrats. Ce taux place La Bellenergie parmi les fournisseurs ayant l’un des meilleurs niveaux de satisfaction client, à comparer notamment au leader Ilek (8 saisines pour 100 000 contrats), et confirme ainsi la solidité de la qualité de service proposée par ce jeune acteur engagé dans l'énergie verte.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de La Bellenergie

  1. Garance
  2. Prudence
  3. Constance
Les offres d'électricité de La Bellenergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PRUDENCE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1354 €
Vous gagnez
21 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/07/2025

CONSTANCE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1378 €
Surcoût
4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/07/2025

GARANCE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1402 €
Surcoût
27 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/07/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Prudence, l'offre la moins chère de La Bellenergie

L'offre Prudence est la plus avantageuse chez La Bellenergie, avec un prix du kWh HT 2 % inférieur au tarif réglementé et des prix fixes pendant 1 an. Elle propose une électricité verte d'origine française grâce aux Garanties d'Origine, et permet de personnaliser la source et la région de son énergie renouvelable. Même si d'autres offres sont plus compétitives sur le marché, Prudence constitue un excellent choix pour ceux qui cherchent la tranquillité du prix fixe et une énergie plus respectueuse de l'environnement. Selon le Selectra Score, l'offre obtient la note B, récompensant un bon équilibre entre prix et qualité.

Pas de gaz chez La Bellenergie

Le fournisseur La Bellenergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juillet 2025 :

Top 3 des offres de gaz en juillet 2025

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 880 avis clients
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1301 €
Vous gagnez
75 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 - 71 avis clients
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1304 €
Vous gagnez
72 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 04/07/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 880 avis clients
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1308 €
Vous gagnez
68 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/07/2025

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

La Bellenergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

La Bellenergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de La Bellenergie, un ménage français moyen pourrait faire 20 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Prudence et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point La Bellenergie est-il moins cher que le TRV ?
La Bellenergie
Prudence
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1354 €/an 1374 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1984 €/kWh 0,2016 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2111 €/kWh 0,2146 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1669 €/kWh 0,1696 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 163,32 €/an 164,64 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 14 juillet 2025.

  • La Bellenergie affiche une politique tarifaire très compétitive, avec au moins une offre pour les particuliers (Prudence) dont le prix du kWh est systématiquement moins cher que le tarif réglementé de vente de l’électricité.
  • Cette compétitivité s’accompagne d’une lisibilité des offres : les trois formules possèdent le même prix au kWh, seule la durée du prix fixe impactant le coût de l’abonnement, avec jusqu’à 3 ans de stabilité tarifaire en option.
  • La Bellenergie propose uniquement des offres à prix fixe pour les particuliers, sans tarification dynamique ni formule d’effacement actuellement (les offres dynamiques sont réservées exclusivement à sa filiale professionnelle).
  • Côté rapport qualité-prix, l’offre “Prudence” obtient un Selectra Score de B, attestant d’un très bon équilibre prix/service/engagement environnemental. Les autres offres pour particuliers (“Constance” et “Garance”) sont notées C.
  • Enfin, une remise temporaire allant jusqu’à -15% par rapport au tarif réglementé est disponible avec le code promo RAYONDESOLEIL jusqu’au 30/06/2025, ce qui renforce l’attractivité du fournisseur au moins pour la première année.

En conclusion, la politique tarifaire de La Bellenergie est claire, stable et agressive sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés. Seule la relative absence d’innovation sur la tarification dynamique ou l’effacement pour les particuliers pourra décevoir les plus exigeants en flexibilité. Pour un particulier à la recherche d’un fournisseur fiable, vert, et vraiment moins cher que le tarif de référence, La Bellenergie est une valeur sûre.

La Bellenergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • La Bellenergie commercialise uniquement de l'électricité verte pour les particuliers, les entreprises et les collectivités, garantie d'origine 100% renouvelable et 100% française pour toutes ses offres. Les clients peuvent souscrire en option « Producteur ENR Partenaire », permettant une traçabilité directe et une action renforcée sur la transition énergétique.
  • Une offre d'électricité verte de La Bellenergie est labellisée Vertvolt – niveau engagé de l’ADEME. Cette option répond aux critères du label mais elle est payante (0,01 € TTC/kWh) et peut être ajoutée à toutes les offres. Cela lui permet de figurer parmi les fournisseurs réellement engagés selon les standards officiels.
  • La Bellenergie propose également une offre de gaz vert, composée à 20 % de biogaz (gaz renouvelable). Il s’agit d’un pourcentage supérieur à la moyenne du marché, où l’option 100 % reste rare et souvent coûteuse. Néanmoins, la tarification de l’offre de gaz n’est pas affichée sur le site, ce qui empêche Selectra d’en donner les détails ou la comparer en toute transparence.
  • Concernant la production, La Bellenergie ne possède pas en propre de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires en France. Elle s'approvisionne via des partenaires producteurs français, principalement d’origine renouvelable, ce qui favorise l’écosystème en France, mais sans exploitation directe de sites.

En résumé : La Bellenergie coche toutes les cases de l’énergie verte avec une offre d’électricité labellisée Vertvolt, un véritable engagement sur le gaz renouvelable et des approvisionnements strictement français. Si l'absence de moyens de production propres est à noter, le fournisseur se situe clairement dans le haut du panier des fournisseurs engagés. Un excellent choix pour un consommateur soucieux d’écologie et de transparence.

Comment contacter La Bellenergie ?

La Bellenergie permet au consommateur de contacter le service client par téléphone, e-mail, courrier postal et espace client en ligne. La diversité des moyens de contact garantit une réponse adaptée à chaque situation. Certains canaux sont réservés aux particuliers ou professionnels, ce qui permet une prise en charge efficace, mais les horaires restent standards et limités.

Moyens de contact de La Bellenergie
Moyen Contact Type de client
Téléphone 04 84 80 20 00 Particuliers
Téléphone 04 84 80 03 45 Professionnels
Email [email protected] Particuliers
Email [email protected] Professionnels
Adresse postale La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon Tous
Espace client en ligne https://www.labellenergie.fr/connexion/ Tous
Formulaire de contact https://www.labellenergie.fr/contact/ Tous
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur La Bellenergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].