⚠️ Flambée des prix de l'énergie

Les prix de l'électricité et du gaz atteignent des records. Cela entraîne des changements d'offres chez les fournisseurs mais aussi des factures plus importantes pour les particuliers.

Un conseiller Selectra vous aide à trouver la meilleure option pour payer moins cher :

Meilleur fournisseur de gaz : notre sélection

Economies 37€ par an par rapport au TRV

Offre Essentielle

  • Remise de 3 € par MWh consommé
  • Offre à prix indexé
  • Service client par téléphone et internet
09 74 59 44 87
Economies 16€ par an par rapport au TRV

Offre Gaz Eco Plus

  • Remise de 5% sur le prix du kWh HT, comparé au tarif réglementé
  • Offre à prix indexé
  • Service client par téléphone et internet
01 86 26 47 81

Meilleure offre duale

Economies 79€ par an par rapport au TRV

Essentielle Electricité et Gaz

  • Remise de 3 € sur le gaz par MWh consommé
  • Remise de 5 € sur l'électricité par MWh consommé
  • Offre à prix indexés
09 74 59 44 87

Meilleur service client

Economies 37€ par an par rapport au TRV

  • Trophée Qualiweb de la meilleure relation client online en 2020 (pour la 3ème année consécutive)
  • 1er Prix du podium de la relation client en 2020, 2019 et 2018
09 74 59 44 87

*Économies par rapport au tarif réglementé pour une consommation annuelle de 10 000 kWh en option base, zone 1 (Lille) pour le gaz et de 7 000 kWh, en option Base et 6 kVA pour l'électricité, calculées en mai 2022. Réductions appliquées sur les prix HT. Sélection d'offres partenaires de Selectra.

Comparateur gaz

Comparez les fournisseurs de gaz et trouvez la meilleure offre avec Selectra en 5 min !

Vous pouvez aussi nous appeler au 09 73 72 73 00 ou vous faire rappeler gratuitement
Économisez sur votre facture d'énergie

Comment choisir le meilleur fournisseur de gaz en 2022 ?

Quels fournisseurs et types d'offres choisir ?

meilleur fournisseur gaz

Pour bien choisir son fournisseur de gaz, il faut déjà comprendre qu'il y a deux types de fournisseurs d'énergie en France :

  1. les fournisseurs historiques, à savoir Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité ;
  2. les fournisseurs alternatifs, à savoir tous les nouveaux fournisseurs qui sont arrivés sur le marché de l'énergie depuis l'ouverture à la concurrence en 2007.

Le particulier a ensuite le choix entre une pluralité d'offres de gaz, chacune ayant sa spécificité :

  • le tarif réglementé de vente du gaz : uniquement commercialisé par le fournisseur historique Engie et dont le prix est défini par les pouvoirs publics ;
  • les offres de marché à prix fixe : le prix du kWh de gaz HT reste bloqué durant toute la durée du contrat, ce qui permet de se protéger d'éventuelles hausses du prix du gaz ;
  • les offres de marché à prix indexé : le prix du gaz suit les évolutions du tarif réglementé, mais ces offres ont souvent la particularité de proposer un pourcentage de réduction sur le prix du kWh HT de gaz. Ainsi, vous êtes sûr de toujours payer X % moins cher que le tarif réglementé d'Engie, même si ce dernier augmente.

Quels critères pour choisir le meilleur fournisseur de gaz ?

Mais alors, quel fournisseur et quelle offre de gaz choisir ? Il y a plusieurs caractéristiques auxquelles prêter attention :

choisir meilleur fournisseur gaz

Quel fournisseur de gaz choisir ?Un conseiller Selectra vous aide à trouver l'offre de gaz la moins chère et la plus adaptée à vos besoins (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
☎️ 09 73 72 73 00 

🔍 Quel fournisseur de gaz choisir selon sa consommation ?

Pour bien choisir son fournisseur de gaz, il faut considérer sa consommation. En fonction de son profil (si l'on consomme beaucoup ou peu de gaz), les offres disponibles sont plus ou moins adaptées pour le consommateur :

  • Pour un petit consommateur de gaz (base, B0), mieux vaut se tourner vers une offre qui permet de réaliser des économies sur l’abonnement ;
  • Pour un grand consommateur de gaz (B1, B2i), l’idéal est de s’orienter vers une offre qui permet de bénéficier d’un prix du kWh HT avantageux.

Meilleur fournisseur de gaz pour faire des économies

Sélection de fournisseurs de gaz pour faire des économies - mai 2022
Fournisseur Économies* Caractéristiques
logo totalenergies
Offre Essentielle
☎️ 09 74 59 44 87
37€
d'économies* /an
  • Remise de 3 € par MWh consommé (environ 35€ par an pour une conso moyenne et 45€ par an pour une maison de 130m2 chauffée au gaz) ;
  • Offre à prix indexé ;
  • Service client en ligne et par téléphone ;
  • Rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller, pour faire le point sur sa consommation d'énergie.
logo vattenfall
Offre Gaz Eco Plus
☎️ 01 86 26 47 81
16€
d'économies* /an
  • Remise de 5% sur le prix du kWh HT, comparé au tarif réglementé ;
  • Offre à prix indexé ;
  • Service client basé en France.

*Économies par rapport au tarif réglementé de gaz pour une consommation annuelle de 10 000 kWh, en zone tarifaire 1 (Lille), calculées en mai 2022. Sélection de fournisseurs partenaires de Selectra, classement par montant d'économies.

Détails des meilleures offres de gaz pour faire des économies - mai 2022

TotalEnergies : offre Essentielle

logo eni

L'offre Essentielle de TotalEnergies garantit 3 € de remise par MWh consommé. Il s'agit d'une offre à prix indexé, ce qui signifie que le prix du kWh HT suit les évolutions du tarif réglementé, à la hausse comme à la baisse.

De plus, le service client est joignable par téléphone et en ligne. TotalEnergies propose un rendez-vous annuel avec un conseiller (par téléphone), pour faire le point sur ses factures d'énergie.

Faites des économies avec TotalEnergies*En optant pour l'offre Essentielle de TotalEnergies, économisez sur vos factures de gaz. Infos et souscription :
☎️ 09 74 59 44 87 

Vattenfall : offre Gaz Eco Plus

logo vattenfall

L'offre Gaz Eco Plus de Vattenfall est une offre à prix indexé, garantissant 5% de remise sur le prix du kWh HT, comparé au tarif réglementé. Cela signifie que le prix du kWh HT suit les évolutions du tarif réglementé d'Engie, tout en restant 5% moins cher.

À noter que le service client est basé en France.

Faites des économies avec Vattenfall*En optant pour l'offre Gaz Eco Plus, économisez sur vos factures de gaz. Infos et souscription :
☎️ 01 86 26 47 81 

Quel fournisseur de gaz choisir pour un prix fixe ?

Edit mai 2022Avec la hausse des prix de l'énergie, aucune offre de gaz à prix fixe n'est avantageuse en mai.

Sélection d'offres de gaz à prix fixe - octobre 2021
Fournisseur Offre Caractéristique de l'offre
logo ENI
☎️ 09 74 59 12 86
Offre Webeo 1 an gaz
  • Offre à prix fixe, garanti 1 an ;
  • Prix du kWh (HT) 0% moins cher que le tarif réglementé ;
  • Option de compensation carbone ;
  • Service client 100% en ligne.
logo Iberdrola
☎️ 01 82 88 85 68
DIGIGAZ
  • Offre à prix fixe garanti 1 an ;
  • Prix du kWh (HT) -% moins cher que le tarif réglementé en vigueur ;
  • Consommation de gaz certifiée compensée carbone.
logo Wekiwi
☎️ 01 86 76 11 58
Offre Wekiwi gaz à prix fixe
  • Offre à prix fixe garanti 1 an ;
  • Prix du gaz compétitif à condition de ne pas dépasser le montant du forfait et de contacter le service client en ligne uniquement.

Sélection d'offres partenaires de Selectra, informations à jour en octobre 2021. Réductions appliquées sur les prix HT.

Détails des meilleures offres de gaz à prix fixe - octobre 2021

1️⃣ Eni : offre Webeo

Arrêt de l'offre Webeo Depuis novembre 2021, l'offre Webeo n'est plus commercialisée par Eni.

logo eni

L'offre Webeo de Eni est une offre à prix fixe, garanti 1 an : le prix du kWh HT est fixé au moment de la souscription et n'évolue pas pendant un an. Cela permet de se protéger d'éventuelles hausses du prix du gaz durant cette période. Cette offre assure une remise de 0% sur le prix du kWh HT du gaz, comparé au tarif réglementé d'Engie.

Eni propose une option "compensation carbone" qui permet au client de compenser les émissions de CO₂ liées à sa consommation. L'option est disponible pour 1€ par mois.

Il s'agit d'une offre 100% online, c'est-à-dire que la gestion du compte client se fait uniquement en ligne (pas de service client téléphonique).

2️⃣ Iberdrola : DIGIGAZ

Arrêt de l'offre DIGIGAZIberdrola ne commercialise plus l'offre DIGIGAZ.

logo iberdrola

L'offre DIGIGAZ d'Iberdrola est une offre de gaz à prix fixe, garanti pendant 1 an : le prix du kWh HT de gaz est défini lors de la souscription et n'évolue pas pendant cette période. Avec DIGIGAZ, le particulier profite d'une remise de -% sur le prix du kWh HT du gaz, comparé au tarif réglementé d'Engie.

Si le gaz n'est pas d'origine renouvelable mais la consommation est compensée carbone : Iberdrola achète des crédits carbone pour chaque tonne de CO₂ consommée par ses clients. Ces crédits servent ensuite à financer des projets de protection de l'environnement.

Le service client Iberdrola est basé en France et joignable par téléphone.

3️⃣ Wekiwi : offre à prix fixe

logo wekiwi

L'offre à prix fixe de Wekiwi permet de bénéficier d'un prix du gaz compétitif. Néanmoins, pour bénéficier de cette remise avantageuse, il faut respecter certaines conditions : ne pas dépasser le nombre de kWh inclus dans le forfait choisi et ne contacter le service qu'en ligne. Pour bénéficier de la remise sur forfait, il faut également opter pour le prélèvement automatique et ne pas résilier pendant 12 mois.

Wekiwi a ainsi une stratégie orientée "fidélisation client". Le fournisseur cherche à récompenser ses "bons clients" : ceux qui gèrent leur contrat uniquement en ligne, prévoient avec justesse leur consommation, ne présentent aucun risque d'impayé et qui ne résilient pas.

Meilleur fournisseur de gaz pour le service client

Sélection de fournisseurs connus pour la qualité du service client
Fournisseur Caractéristiques du service client
logo happ-e
☎️ 09 74 59 40 27
  • Avis très positifs en ligne (clarté des explications, efficace, réactif...) ;
  • Réponse par mail ou formulaire sous 48h.
logo ilek
☎️ 09 87 67 52 32
  • Avis très positifs en ligne (réactif, aimable, à l'écoute, efficace...) ;
  • Conseillers basés en France, à Toulouse.
logo totalenergies
☎️ 09 74 59 44 87
  • 1er prix du Podium de la Relation Client (de 2018 à 2021) dans la catégorie Entreprise de Services, selon une enquête Kantar TNS et BearingPoint ;
  • Elu Service Client de l'Année (de 2008 à 2019) dans la catégorie fournisseur d'électricité et de gaz, selon une étude BVA Group ;
  • Trophée Qualiweb (de 2018 à 2021) de la meilleure Relation Client online dans la catégorie « Services au public ».

Sélection de fournisseurs partenaires de Selectra, classement par ordre alphabétique.

Détails des meilleures offres de gaz pour le service client - avril 2022

1️⃣ Happ-e

logo happ-e

Dans l'ensemble, les avis des clients Happ-e sont positifs. Le service client est jugé réactif, clair et efficace par les abonnés. Le temps de réponse est également relativement court puisque les conseillers du fournisseur s'engagent à répondre par mail sous 48h maximum.

Je choisis Happ-eAvec Happ-e, j'opte pour un fournisseur salué pour son service client ! Infos et souscription :
☎️ 09 74 59 40 27 

2️⃣ Ilek

logo ilek

Les avis sur le fournisseur ilek sont très positifs, notamment sur son service client. Dans l'ensemble, les abonnés estiment que les conseillers du fournisseur sont à l'écoute, aimables et efficaces. Le temps d'attente pour être mis en relation avec un conseiller est relativement court.

Je choisis IlekJ'opte pour un fournisseur salué pour son service client, son engagement écologique ! IInfos et souscription :
☎️ 09 87 67 52 32 

3️⃣ TotalEnergies

totalenergies

TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) est un fournisseur reconnu pour la qualité de son service client. Le fournisseur a été primé de nombreuses fois pour le soin apporté à son service client :

  • trophée Qualiweb de la meilleure relation client online (catégorie "services au public"), en 2018, 2019 et 2020 ;
  • 1ᵉʳ prix du podium de la relation client (catégorie "entreprises de services", enquête réalisée par Kantar TNS et Bearing Point) en 2018, 2019 et 2020.

Le fournisseur a également remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité et de gaz de 2017 à 2020.

Je choisis TotalEnergiesJ'opte pour un fournisseur récompensé pour son service client et je fais des économies sur ma facture de gaz ! Infos et souscription :
☎️ 09 74 59 44 87 

La meilleure offre duale (électricité + gaz)

Fournisseur de gaz et d'électricité moins chers
Fournisseur Caractéristiques de l'offre
totalenergies
Essentielle Electricité et Gaz
☎️ 09 74 59 44 87
  • 5 € de remise par MWh d'électricité consommé ;
  • 3 € de remise par MWh de gaz consommé ;
  • Service client disponible par téléphone ;
  • Rendez-vous annuel avec un conseiller pour faire le point sur les consommations.

Sélection de fournisseurs partenaires de Selectra, classement par ordre alphabétique. Données à jour en mai 2022.

Détails des meilleures offres duales - avril 2022

TotalEnergies : offre Essentielle électricité et gaz

logo totalenergies

L'offre Classique électricité et gaz de TotalEnergies permet de profiter de tarifs avantageux :

  • 5 € de remise sur l'électricité par MWh consommé ;
  • 3 € de remise sur le gaz par MWh consommé.

À noter que le service client est joignable en ligne et par téléphone. TotalEnergies a d'ailleurs été primé de nombreuses années consécutives pour le soin apporté à sa gestion de la relation client.

Faites 98€ d'économies par an avec TotalEnergies*En optant pour l'offre Essentielle électricité et gaz de TotalEnergies, faites 120€ d'économies par an par rapport au tarif réglementé en vigueur. Infos et souscription :
☎️ 09 74 59 44 87 
(*sur la base d'une consommation annuelle de gaz de 15000 kWh, et d'électricité de 7000 kWh (6 kVA) en zone 1)

Qui est le meilleur fournisseur de gaz vert ?

Offre de gaz 100 % vert (biométhane)
Offre Gaz Caractéristiques
logo ekwateur
Offre 100 % biogaz
☎️ 09 87 67 16 74
100 % biogaz
Issu de petits producteurs français
  • Offre à prix fixe 1 an ou prix variable ;
  • Pour toute souscription, 40 € sont versés à l'association Aide médicale et caritative France Ukraine.
logo ilek
Offre Mon producteur local de gaz vert
☎️ 09 87 67 52 32
100 % biogaz
Issu de petits producteurs français
  • Offre à prix variable ;
  • Service client basé à Toulouse.

Sélection d'offres partenaires de Selectra, classement par ordre alphabétique.

Détails des meilleures offres de gaz vert - mai 2022

1️⃣ ekWateur : offre 100 % biogaz

logo ekwateur

L'offre de biogaz d'ekWateur garantit du gaz 100 % vert (biométhane). Il est issu de petits producteurs français répartis en métropole. Opter pour cette offre de gaz, c'est soutenir les centres de production nationaux. Cela permet aussi de soutenir financièrement les agriculteurs, dont la vente de déchets agricoles (nécessaires à la création de biogaz) représente un complément de revenu.

De plus, pour toute souscription, ekWateur reverse 40 € à l'association médicale et caritative France Ukraine.

100% de gaz vert avec ekWateurAvec l'offre de biogaz d'ekWateur, faites un geste pour la planète. Infos et souscription :
☎️ 09 87 67 16 74 

2️⃣ ilek : mon producteur local de gaz vert

logo ilek

L'offre de biogaz d'ilek est une offre à prix indexé : le prix du kWh HT évolue comme le tarif réglementé. Il s'agit d'une offre de biométhane (gaz 100 % vert), issu de petits producteurs français.

De plus, le service client est basé en France (Toulouse).

100% de gaz vert avec ilekAvec l'offre de biogaz d'ilek, faites un geste pour la planète. Infos et souscription :
☎️ 09 87 67 52 32 

Changer de fournisseur de gaz, que faut-il savoir ?

Lorsqu’un particulier envisage de changer de fournisseur de gaz, il y a un certain nombre d’éléments à considérer.

🧐 Comment changer de fournisseur de gaz en France ?

Pour changer de fournisseur de gaz en France, il faut :

  1. comparer les offres de gaz disponibles sur le marché : contactez Selectra, un de nos conseillers vous oriente vers l'offre la plus adaptée à vos besoins et la moins chère, au ☎️ 09 73 72 73 00 ou demandez à
  2. souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de son choix : si le client n'est pas convaincu, tous les fournisseurs ont un délai de rétractation de 14 jours. Passé ce délai, il est toujours possible de revenir auprès de son précédent fournisseur, et ce, sans frais et sans préavis.
  3. résilier son précédent contrat de gaz : c'est le nouveau fournisseur qui se charge de cette étape, le client n'a rien à faire de plus dans le cadre d'un changement de fournisseur. Il ne faut surtout pas résilier soi-même le contrat, au risque de payer des frais de mise en service du compteur.

Lors de la souscription, l’abonné doit fournir au nouveau fournisseur de gaz un certain nombre d’éléments :

  • L’adresse complète de son logement ;
  • La dernière facture de gaz afin de pouvoir renseigner son numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ;
  • Le relevé de compteur ;
  • Un RIB (si jamais l’abonné opte pour le prélèvement automatique).

Une fois que le client a souscrit son nouveau contrat, il faut compter une dizaine de jours pour que le changement soit réellement effectif.

Combien coûte un changement de fournisseur de gaz ?Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, les clients particuliers sont libres de choisir leur fournisseur. Dès lors, la démarche est totalement gratuite et sans préavis.

💸 Faire des économies grâce au parrainage

Certains fournisseurs proposent des offres de parrainage qui permettent à leurs abonnés de bénéficier d’une remise s’ils parrainent une connaissance. Le principe est simple : le parrain (le client actuel) donne un code parrainage à son ou ses filleuls (futurs abonnés du fournisseur) à renseigner lors de la souscription. Chaque partie profite alors d'une réduction sur son offre.

Sélection d'offres de parrainage des fournisseurs de gaz
Fournisseur Caractéristiques de l’offre de parrainage
engie
Engie - partenaire de Selectra
  • Pour une offre duale : 1 filleul parrainé = 40€ de remise pour le parrain et 40€ de remise pour le filleul ;
  • Pour une offre électricité ou gaz : 1 filleul parrainé = 20€ de remise pour le parrain et 20€ de remise pour le filleul ;
  • Gain jusqu’à 400 € par an.
logo vattenfall
  • 1 filleul parrainé = 20€ de remise pour le parrain et 20€ de remise pour le filleul ;
  • Gain jusqu’à 400 € par an.
totalenergies
  • 1 filleul parrainé = 20€ de remise pour le parrain et 20€ de remise pour le filleul ;
  • Gain jusqu’à 400 € par an.
mega-energie
  • 1 filleul parrainé = 20€ de remise pour le parrain et 20€ de remise pour le filleul ;
  • Gain jusqu’à 2 200 € par an.

Sélection d'offres partenaires de Selectra.