Alpiq : fournisseur d'électricité | mai 2026
Infos - devis - souscription Alpiq
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Alpiq est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Électricité Stable, se classe 20ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. D’origine suisse et installé en France depuis 2002, Alpiq compte aujourd’hui plus de 60 000 clients particuliers. Le fournisseur bénéficie d’un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale (28 pour 100 000 contrats) et affiche une excellente réputation sur Trustpilot, avec une note de 4,8 sur 5 pour plus de 6 000 avis.
Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Alpiq
- Électricité Stable
- Électricité Stable 100% verte
- Electricité Référence
- Electricité Référence 100% Verte
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE |
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Budget estimé
1239 € Vous gagnez 113 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 30/04/2026 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
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Budget estimé
1275 € Vous gagnez 77 € |
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Vérifié le 30/04/2026 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
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Budget estimé
1314 € Vous gagnez 38 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/04/2026 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
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Budget estimé
1350 € Vous gagnez 2 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs d'Alpiq
Zoom sur Électricité Stable, l'offre la moins chère d'Alpiq
Pas de gaz chez Alpiq
Le fournisseur Alpiq ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Alpiq ?
Quels sont les avis sur Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 01/05/2026 |
4,8/5 | 6058 avis |
| Selectra Mis à jour le 02/05/2026 |
3,4/5 | 187 avis |
| Total | 4,8/5 | 6245 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 6058 + 3.40 x 187) / 6245 = 4.76 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Alpiq s’établit à 4,75/5 sur l’ensemble des plateformes, avec un volume conséquent de plus de 6200 avis. Sur Trustpilot, la note est particulièrement élevée à 4,8/5 (6058 avis), tandis qu’elle descend à 3,18/5 sur Selectra (205 avis). Cette forte disparité s’explique souvent par une base d’utilisateurs et des attentes différentes : sur Trustpilot, la satisfaction des clients est excellente, traduisant une expérience largement positive et un service client très efficace, alors que sur Selectra, la note reste bonne mais plus nuancée, certains clients évoquant des frustrations notamment liées à la tarification ou au suivi contractuel. Il est important de rappeler que les notes médiocres s’expliquent parfois davantage par des retours insuffisants du service client que par un défaut majeur dans la qualité de l’offre. Avec un nombre de retours important, ces évaluations restent globalement représentatives de la qualité du fournisseur.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Alpiq ?
Pour l’édition de mi-2025, Alpiq affiche un taux de saisines de 28 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se situe très légèrement au-dessus de la moyenne nationale, fixée à 27 pour 100 000. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas avec 10 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.
Alpiq a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Alpiq est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Alpiq, un ménage français moyen pourrait faire 113 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Électricité Stable et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Alpiq Électricité Stable |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1239 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,17515 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,18613 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,14336 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 187,8 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 mai 2026.
Alpiq : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Alpiq propose pour les particuliers des offres d’électricité verte reposant sur les Garanties d’Origine, mais il s’agit uniquement d’une électricité verte « standard » : les offres n’ont pas obtenu le label Vertvolt de l’ADEME.
- Aucune mention sur les offres « premium » ni sur la provenance française de l’électricité verte : il s’agit donc d’un mécanisme compensatoire plus que d’un soutien direct à la filière renouvelable locale.
- Du côté du gaz, aucune offre de gaz vert ou biométhane n’est proposée par Alpiq pour les particuliers. Pour les professionnels non plus, on ne note aucune offre de gaz renouvelable, biogaz ou « compensé carbone ».
- Concernant les moyens de production propres : Alpiq est historiquement producteur d’électricité, notamment en Suisse, mais il n’y a aucune indication sur l’exploitation en France de centrales renouvelables, fossiles ou nucléaires. Sur le territoire français, Alpiq se positionne surtout comme fournisseur, et non comme producteur direct pour les particuliers.
Mon avis : l’engagement environnemental d’Alpiq est assez sobre, puisque l’offre verte se limite au standard des Garanties d’Origine, sans démarche plus avancée ni label Vertvolt, ni soutien direct aux filières renouvelables locales. Pour la transition énergétique, il existe des fournisseurs plus engagés sur le marché !
Comment contacter Alpiq ?
Le client bénéficie d’une grande diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, WhatsApp, Messenger et formulaire en ligne, Alpiq réserve l’espace client aux abonnés, ce qui rend la répartition des supports efficace, le service propose ainsi différents accès adaptés aux situations, ce qui favorise la réactivité, chaque canal cible les besoins variés des clients, mais certains moyens restent restreints aux clients existants.
| Type de contact | Détail | Réservé aux clients ? |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 78 46 85 75 | Non |
| [email protected] | Non | |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire de contact en ligne | Non |
| Contacter via WhatsApp | Non | |
| Facebook Messenger | Contacter via Messenger | Non |
| Espace client | Accéder à l'espace client | Oui |
| Adresse postale | Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | Non |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Alpiq a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
