Alpiq : fournisseur d'électricité | mars 2026
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Alpiq est un fournisseur d'électricité actif en mars 2026. Grâce à son offre Électricité Stable classée 5ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Alpiq se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Entreprise suisse fondée en 1890, ce fournisseur compte aujourd’hui plus de 60 000 clients particuliers en France. Il est régulièrement récompensé pour la qualité de ses prestations et affiche un taux de saisines inférieur à la moyenne (28 pour 100 000 contrats). Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot, mais plus nuancés sur Selectra.
Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Alpiq
- Électricité Stable
- Électricité Stable 100% verte
- Electricité Référence
- Electricité Référence 100% Verte
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE |
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Budget estimé
1192 € Vous gagnez 160 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 27/02/2026 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
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Budget estimé
1228 € Vous gagnez 124 € |
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Vérifié le 27/02/2026 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE |
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Budget estimé
1314 € Vous gagnez 38 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/03/2026 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE |
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Budget estimé
1350 € Vous gagnez 2 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs d'Alpiq
Zoom sur Électricité Stable, l'offre la moins chère d'Alpiq
L’offre Électricité Stable d’Alpiq est la formule la plus avantageuse du fournisseur, avec une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026 et un prix du kWh HT garanti sans augmentation jusqu’au 31/03/2027 (hors évolutions de taxes). Cette offre à prix fixe ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, mais propose l’électricité verte en option payante. Son Selectra Score de B atteste d’un bon positionnement pour les consommateurs à la recherche de stabilité sur leurs factures et d’économies sur la durée, tout en restant vigilant à la possibilité de ne pas profiter de potentielles baisses futures du tarif réglementé.
Pas de gaz chez Alpiq
Le fournisseur Alpiq ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mars 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un tarif indexé sur le Prix Repère du Gaz, avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT valable la première année. Le particulier bénéficie du choix du mode et du rythme de facturation ainsi que d’un suivi des consommations en temps réel. Un service client téléphonique et un rendez-vous personnalisé annuel sont inclus dans l’offre. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique. La durée du contrat est d’un an, reconductible, et la résiliation est sans frais à tout moment.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
929,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1273€/an
Calcul : |
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Prix non garantis dans le temps
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, avec des tarifs fixés librement par le fournisseur selon l’évolution des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Le contrat démarre sur une durée initiale d’un an, puis se poursuit de manière indéterminée. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, par téléphone, par internet ou par courrier. Aucune option ne permet d’obtenir du biogaz et l’offre n’intègre pas d’engagement environnemental particulier. Le client bénéficie d’un plafond de prix hors taxes pendant la première année pour limiter les hausses. La facturation se fait par mensualités fixes, avec un ajustement annuel selon la consommation réelle. OHM Énergie met à disposition un espace client en ligne ainsi qu’un assistant énergétique pour suivre ses consommations. L’offre propose des prix compétitifs, mais sans garantie sur la stabilité tarifaire, ce qui rend le client sensible aux fluctuations du marché du gaz.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 06/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au client de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une grande stabilité face aux variations du marché. Elle comprend un service client basé 100 % en France, garantissant un accompagnement de proximité. Le contrat est à durée indéterminée et le client peut résilier sans frais à tout moment. Seul le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. Cette offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique. EDF met à disposition plusieurs modes de paiement et de facturation, avec la possibilité de choisir entre une facture papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 050,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1350€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Alpiq ?
Quels sont les avis sur Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 21/03/2026 |
4,9/5 | 5748 avis |
| Selectra Mis à jour le 22/03/2026 |
3,5/5 | 187 avis |
| Total | 4,8/5 | 5941 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.90 x 5748 + 3.12 x 193) / 5941 = 4.84 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Alpiq sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,84/5, un score qui témoigne d’une très grande satisfaction des clients. Sur Trustpilot, Alpiq affiche une note exceptionnelle de 4,9/5 basée sur près de 5750 avis, tandis que sur Selectra, la note est nettement inférieure, à 3,12/5 pour 193 votes. Cette disparité importante entre les plateformes s’explique en partie par le mode de recueil et de modération des avis, Selectra publiant uniquement les retours authentifiés et filtrant les évaluations artificielles ou hors sujet. Dans l’ensemble, la note globale très élevée d’Alpiq met en avant un service apprécié et un traitement efficace de la relation client, comme en témoigne également sa faible proportion de saisines auprès du Médiateur de l’énergie. Les quelques avis négatifs recensés reflètent souvent des expériences isolées, parfois liées à des problématiques spécifiques ou à des incompréhensions dans la communication. À noter toutefois que la note Selectra, bonne mais en retrait, doit être nuancée par le volume plus restreint d’avis recueillis (moins de 200, ce qui ne permet pas de tirer des conclusions définitives). Ainsi, la très grande majorité des clients sont satisfaits d’Alpiq, qui se démarque par la qualité de son service, mais quelques réserves subsistent selon les plateformes.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Alpiq ?
Alpiq affiche un taux de saisines de 28 pour 100 000 contrats résidentiels à l’édition de mi-2025. Ce chiffre est très proche de la moyenne nationale, fixée à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le meilleur élève sur cette période reste Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.
Alpiq a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Alpiq est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Alpiq, un ménage français moyen pourrait faire 160 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Électricité Stable et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Alpiq Électricité Stable |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1192 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1673 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,17766 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,13732 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 187,8 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 22 mars 2026.
Alpiq : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Alpiq propose pour les particuliers des offres d’électricité classique et des offres "100 % verte" labellisées « Verte Standard : Garanties d'Origine ». Il s’agit donc de l’électricité verte standard, sans critère renforcé d’engagement local ou d’additionnalité.
- Aucune offre d’électricité Alpiq n’a reçu le label Vertvolt de l’ADEME à l’heure actuelle. Pour en savoir plus, consultez notre page sur le label Vertvolt de l’ADEME.
- Il n’existe aucune information publique indiquant qu’Alpiq exploite directement des moyens de production renouvelables pour le marché français résidentiel. L’approvisionnement semble reposer principalement sur le marché de gros, sans traçabilité renforcée ni investissement affirmé dans de nouveaux moyens de production verts.
En résumé : Alpiq propose des offres vertes « standard » basées sur les Garanties d’Origine et reste en retrait côté engagement environnemental avancé. Si votre priorité est un réel impact écologique ou le soutien actif aux énergies renouvelables locales, il existe aujourd’hui plus ambitieux. En bref : engagement environnemental limité.
Comment contacter Alpiq ?
Le client bénéficie d’une grande diversité de moyens de contact chez Alpiq, incluant téléphone, email, formulaire, WhatsApp et Messenger, pour s’adapter aux besoins de chacun. Certains canaux sont réservés uniquement aux clients, tandis que d’autres restent accessibles à tous. L’offre différencie selon le type de client (particulier ou non) et propose des points de contact variés.
| Moyen | Contact | Accès/Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 78 46 85 75 | Service client et commercial |
| [email protected] | Pour toutes demandes | |
| Formulaire en ligne | Accéder au formulaire | Disponible pour les non-clients |
| Écrire sur WhatsApp | Messagerie instantanée | |
| Facebook Messenger | Écrire sur Messenger | Messagerie instantanée |
| Espace client | Accès espace client | Réservé aux clients |
| Adresse postale | Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX | Pour envoi par courrier ou chèque énergie |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Alpiq a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
