Alpiq : fournisseur d'électricité | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Alpiq est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Électricité Stable, se classe 18ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Implantée en France depuis 2002, cette entreprise d’origine suisse bénéficie de plus de 130 ans d’expérience et compte aujourd’hui plus de 330 000 clients particuliers. Récompensée à plusieurs reprises pour la qualité de sa relation avec ses clients, elle affiche un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale.

logo Alpiq

Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Alpiq

  1. Électricité Stable
  2. Électricité Stable 100% verte
  3. Electricité Référence
  4. Electricité Référence 100% Verte
Les offres d'électricité d'Alpiq

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ÉLECTRICITÉ STABLE
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1239 €
Vous gagnez
113 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1275 €
Vous gagnez
77 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/06/2026

ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
  • Indexation TRV
Budget estimé
1314 €
Vous gagnez
38 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1350 €
Vous gagnez
2 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Alpiq

Zoom sur Électricité Stable, l'offre la moins chère d'Alpiq

L’offre Électricité Stable d’Alpiq est la meilleure du fournisseur, se distinguant par une réduction immédiate de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé au 1er février 2026, avec un prix fixe garanti jusqu’au 15 juin 2027 (hors taxes et contributions). Elle permet aussi de personnaliser l’offre selon l’origine de l’énergie, bien que l’option électricité verte soit payante. Il s’agit d’une offre simple, sans engagement environnemental spécifique, particulièrement adaptée aux clients recherchant la sécurité des prix sur le moyen terme. Selon le Selectra Score (note B), l’offre est jugée compétitive sur le prix, mais moins bien classée sur la qualité par rapport à l’ensemble du marché.

Pas de gaz chez Alpiq

Le fournisseur Alpiq ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :

Top 3 des offres de gaz en juin 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Estimation Caractéristiques Score Contact
Extra Eco Gaz

4,5

13.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

EXTRA ECO GAZ
Budget annuel
1304 €/an
1304 €/an 1822 €/an
Abonnement TTC : 332,76 €/an
kWh TTC : 0,0971 €/kWh
Vous gagnez
219 €/an
100% en ligne
Prix non garantis dans le temps
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 19/05/2026
Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi.

Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Des prix légèrement inférieurs à la moyenne
  • Suivi de consommation depuis l'appli OHM et Moi

Inconvénients

  • Aucune garantie sur les prix
  • Pas de biogaz
  • Option plantation d'arbre disponible en supplément seulement

L'avis de Selectra

L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis sur Selectra

4,7

9.7k avis sur Trustpilot

4,3

214 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie (TTC)
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,0971 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,0993 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1029 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1041 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1085 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1118 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 971,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1304€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 332,76€ + 971,00€ = 1 304,00€

Avantage Gaz 2 ans

4,5

53.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

AVANTAGE GAZ 2 ANS
Budget annuel
1359 €/an
1304 €/an 1822 €/an
Abonnement TTC : 279,48 €/an
kWh TTC : 0,1080 €/kWh
Vous gagnez
163 €/an
Gaz à prix fixes 2 ans
Selectra Score A
Vérifié le 01/06/2026
Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du gaz reste bloqué sur cette période, ce qui protège le client contre les hausses du marché. Le service client est entièrement basé en France. Le contrat est sans engagement de durée : le particulier peut résilier à tout moment, sans pénalité. Attention : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. L’offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique. EDF est réputé pour la fiabilité et la sécurité de son service.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
  • Service client 100% en France.

Inconvénients

  • Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

L'avis de Selectra

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,4

25 avis sur Custplace

2,2

238 avis sur Google Reviews

1,7

960 avis sur Selectra

4,6

52.0k avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF (TTC)
Avantage Gaz 2 ans
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 11 000 kWh/an
chauffage
11 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 118,44 €279,48 €279,48 €
Zone 1 0,1385 € 0,1080 € 0,1080 €
Zone 2 0,1389 € 0,1085 € 0,1085 €
Zone 3 0,1375 € 0,1069 € 0,1069 €
Zone 4 0,1394 € 0,1089 € 0,1089 €
Zone 5 0,1443 € 0,1139 € 0,1139 €
Zone 6 0,1476 € 0,1171 € 0,1171 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 080,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1359€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 279,48€ + 1 080,00€ = 1 359,00€

Gaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

GAZ ZEN 1 AN
Budget annuel
1410 €/an
1304 €/an 1822 €/an
Abonnement TTC : 340,08 €/an
kWh TTC : 0,1070 €/kWh
Vous gagnez
113 €/an
Gaz à prix fixes 1 an
Selectra Score B
Vérifié le 01/06/2026
Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe pendant 12 mois pour le gaz naturel. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du marché, avec un tarif souvent inférieur au prix repère défini par la CRE. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le service client est basé en France, apportant réactivité et proximité. En cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, les modifications sont répercutées. Ce contrat permet au particulier de prévoir plus sereinement son budget énergie sur un an.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
  • Un service client basé en France ;
  • Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.

Inconvénients

L'avis de Selectra

Bien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

1.8k avis sur Avis Vérifiés

4,6

1.0k avis sur Google Reviews

4,5

1.8k avis sur PagesJaunes

2,2

52 avis sur Selectra

4,7

654 avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an par Alterna (TTC)
Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 2 0,1404 € 0,1070 €
Zone 4 0,1429 € 0,1124 €
Zone 6 0,1462 € 0,1196 €
Zone 5 0,1462 € 0,1158 €
Zone 3 0,1429 € 0,1098 €
Zone 1 0,1404 € 0,1053 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 070,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1410€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 340,08€ + 1 070,00€ = 1 410,00€

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Que penser d'Alpiq ?

Quels sont les avis sur Alpiq ?

Notes du fournisseur Alpiq sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/06/2026
4,8/5 6286 avis
Selectra
Mis à jour le 11/06/2026
3,5/5 187 avis
Total 4,8/5 6473 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 6286 + 3.50 x 187) / 6473 = 4.76 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Alpiq sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,75/5, ce qui reflète une excellente satisfaction globale de la clientèle. Sur Trustpilot, Alpiq est particulièrement bien noté (4,8/5, avec plus de 6 000 avis), tandis que sur Selectra, la note est plus mitigée (3,16/5 pour un peu plus de 200 avis), mais reste bonne à moyenne. La note globale témoigne d’une très forte appréciation, notamment grâce à la qualité de son service client. Il convient toutefois de noter que les avis publiés sur Selectra sont strictement filtrés, ce qui peut expliquer un écart avec la note plus élevée observée sur Trustpilot. Malgré ce contraste, la satisfaction des clients Alpiq se place facilement parmi les meilleures du marché.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Alpiq ?

Le taux de saisines d'Alpiq pour l’édition de mi-2025 est de 28 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon les chiffres publiés à cette date. Ce taux se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le fournisseur Enercoop enregistre le taux le plus faible du marché avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Alpiq a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Alpiq est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Alpiq, un ménage français moyen pourrait faire 113 € d'économies par an.

-8 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Électricité Stable et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Alpiq est-il moins cher que le TRV ?
Alpiq
Électricité Stable
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1239 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,17515 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,18613 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,14336 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 juin 2026.

Alpiq : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Alpiq propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers, comme "Électricité Stable 100% verte" et "Electricité Référence 100% Verte". Toutefois, il s'agit d'une électricité verte standard, reposant uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine. Cela permet de soutenir le développement des énergies renouvelables, sans pour autant garantir une traçabilité directe et locale de l'énergie consommée.
  • Aucune offre d'électricité d'Alpiq ne mentionne avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit au niveau engagé ou très engagé. Ce point limite leur crédibilité écologique vis-à-vis des consommateurs en quête d’exemplarité.
  • Alpiq propose du gaz pour les professionnels, mais aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable n'est mentionnée : il s'agit a priori de gaz classique, ce qui n'apporte aucune valeur ajoutée environnementale sur ce point.
  • Concernant l’exploitation, Alpiq dispose historiquement de ses propres moyens de production, en particulier en Suisse, mais il n’existe aucune information claire indiquant que l’électricité commercialisée en France provient directement de centrales renouvelables possédées par Alpiq. En pratique, l’approvisionnement pour les particuliers semble reposer principalement sur le marché de gros et les Garanties d'Origine.

En résumé : Alpiq met bien à disposition des offres dites "vertes", mais se limite à un standard, sans label Vertvolt, ni garantie d'approvisionnement direct. Pour une démarche environnementale exigeante, il existe mieux sur le marché !

Comment contacter Alpiq ?

Le service client d’Alpiq propose une grande diversité de moyens de contact, tels que le téléphone, l’e-mail, WhatsApp, Messenger, et un formulaire en ligne. Le client accède à ses services grâce à une répartition claire, certains moyens étant réservés aux clients, d’autres ouverts à tous. La disponibilité des conseillers s’organise selon des créneaux adaptés mais non élargis, garantissant efficacité et accessibilité.

Les moyens de contact Alpiq
Moyen de contact Usage Coordonnées / Accès
Téléphone Service client particuliers 09 78 46 85 75
E-mail Service client particuliers [email protected]
Formulaire de contact Toute demande (hors clients) Accéder au formulaire
Espace client Clients uniquement Espace client en ligne
WhatsApp Toute demande Contacter via WhatsApp
Facebook Messenger Toute demande Contacter via Messenger
Adresse postale Envoi de courrier, dont chèque énergie Alpiq Retail France SAS – Service client – 13, chemin du marquage, Campus Vivalley – Myopla, 62800 Liévin, France.
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Alpiq a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].