Mint Énergie : fournisseur | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur actif en janvier 2026. Basée à Montpellier, Mint Énergie s’appuie sur une expertise française et un engagement écoresponsable reconnu, notamment grâce à plusieurs labels et récompenses. Avec plus de 85 000 compteurs en 2024, elle affiche un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale, signe d’une expérience client généralement sereine. Les avis clients sont globalement positifs, particulièrement sur Trustpilot.

Que penser de Mint Énergie ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

La note moyenne pondérée de Mint Énergie atteint 4,51 /5, ce qui témoigne d'une excellente satisfaction globale des clients. Sur les différentes plateformes, Mint Énergie obtient un score de 4,7 /5 sur Trustpilot avec plus de 10 000 avis, 5 /5 sur Poulpeo (mais avec moins de 200 avis, cette note a peu de valeur représentative), et 3,3 /5 sur Selectra (plus de 1 600 avis vérifiés). La majeure partie des avis publiés sur internet sont donc très positifs, mais il existe une nette disparité entre Trustpilot et Selectra. Le score élevé sur Trustpilot peut souvent être le reflet d'une sollicitation active de la part du service marketing sur cette plateforme précise, là où Selectra applique des critères de vérification plus stricts pour limiter les avis partisans ou artificiellement gonflés. Quoi qu'il en soit, la note globale élevée indique que les clients sont globalement très satisfaits des services de Mint Énergie, la note un peu plus mitigée de Selectra soulignant tout de même que certains aspects du service, ou du suivi client, pourraient être améliorés.

Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?

Le taux de saisines de Mint Énergie pour l’édition de mi-2025 s’établit à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est donc légèrement supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

Pas d'offre d'électricité nationale

Mint Énergie ne propose pas d’offre d’électricité valable sur le territoire d’Enedis car le fournisseur a suspendu temporairement la souscription à ses offres en raison des conditions de marché ou d’une réorganisation commerciale. Il n’est donc actuellement pas possible de souscrire chez Mint Énergie pour une installation dépendant du réseau Enedis, même si la marque et ses offres demeurent bien référencées sur le marché.

Pas de gaz chez Mint Énergie

Le fournisseur Mint Énergie ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité verte, majoritairement reposant sur des Garanties d'Origine, ce qui leur confère le statut d'offres vertes « standard ». Toutefois, l’offre Smart & Green PREMIUM bénéficie du label Vertvolt, choix engagé de l’ADEME, gage de haut niveau environnemental et de transparence accrue sur l'origine française et la traçabilité de l'énergie : en savoir plus sur le label Vertvolt de l'ADEME. Toutes les offres ne bénéficient donc pas du même niveau d’exigence écologique.
• Mint Énergie commercialise également des offres de gaz dites « vertes », mais il s’agit de gaz partiellement renouvelable avec Garanties d’Origine ; donc un impact environnemental réel, mais limité.
• Aucune information ne mentionne que Mint Énergie exploite en propre des moyens de production d’électricité ou de gaz renouvelable, fossile ou nucléaire. Mint Énergie apparaît comme un acteur s’appuyant essentiellement sur le marché pour s’approvisionner.

En résumé, Mint Énergie permet de consommer une électricité à haute valeur écologique, à la condition d’opter pour l’offre labellisée Vertvolt engagé. Pour les autres offres, l’ambition verte s’arrête aux standards du marché. C’est un fournisseur sérieux, mais le niveau d’engagement dépend véritablement du choix précis de l’offre.

Mint Énergie propose un programme de parrainage !

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour le client, incluant le téléphone, l’e-mail, le formulaire en ligne et le courrier postal. Le client bénéficie ainsi d’une diversité de choix adaptés à ses besoins et d’une répartition claire par canal. Certains moyens sont spécifiquement conçus pour les particuliers ou accessibles à tous, tandis que d’autres nécessitent un accès client, garantissant une réponse ciblée et efficace.