Mint Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | juillet 2025

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juillet 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Online & Green, se classe 18ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Biogaz Online, se classe 5ème sur 33 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé à Montpellier en 2017, Mint Énergie s’appuie sur un ancrage 100% français et une démarche engagée en matière de développement durable, reconnue par plusieurs labels nationaux. Le fournisseur compte environ 250 000 clients et affiche une forte présence communautaire, tout en ayant reçu la labellisation « Service France Garanti » et le label RSE « Engagé niveau confirmé ». Mint Énergie bénéficie d’avis globalement très positifs sur Trustpilot (4,6/5 pour plus de 10 000 évaluations), même si la note Selectra (3,1/5) est plus nuancée.

logo Mint Énergie

Que penser de Mint Énergie ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Notes du fournisseur Mint Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/07/2025
4,6/5 10938 avis
Poulpeo
Mis à jour le 18/07/2025
4/5 107 avis
Selectra
Mis à jour le 18/07/2025
3,1/5 1627 avis
Total 4,4/5 12672 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10938 + 4.00 x 107 + 3.10 x 1627) / 12672 = 4.4 sur 5.

La note moyenne pondérée de Mint Énergie, calculée sur plus de 12 500 avis clients répartis sur différentes plateformes, est de 4,4/5. Sur Trustpilot, la note atteint 4,6/5 sur un très grand nombre de retours, ce qui reflète une image globalement excellente, tandis que Selectra affiche une note plus modérée de 3,1/5 sur un volume significatif d'avis, et Poulpeo affiche 4/5 (mais avec seulement 107 avis, ce qui reste peu représentatif). La disparité importante entre Trustpilot (note excellente) et Selectra (note bonne mais nettement inférieure) indique que Mint Énergie semble concentrer ses efforts pour obtenir des avis très positifs sur Trustpilot, probablement grâce à un travail marketing ciblé sur cette plateforme. Il faut donc considérer la moyenne globale avec un certain recul, en gardant à l’esprit que la note de Selectra correspond à une sélection plus stricte et représentative des avis clients réels. De façon générale, Mint Énergie bénéficie malgré tout d’une image très positive auprès de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?

En 2024, le taux de saisines pour Mint Énergie s’établit à 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, un niveau supérieur à la moyenne qui est de 32 saisines pour 100 000 contrats et nettement au-dessus du meilleur score observé cette année (Ilek, avec 8 saisines pour 100 000). Ce taux, s’il reste relativement modéré au regard du volume de clients du fournisseur, peut toutefois traduire une fréquence de litiges supérieure à celle de la majorité des acteurs du marché résidentiel.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Mint Énergie

  1. Smart & Green
  2. Classic & Green
  3. Online & Green
Les offres d'électricité de Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ONLINE & GREEN
  • Électricité verte Standard (GO partielles)
  • Indexation TRV
Budget estimé
1326 €
Vous gagnez
49 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/07/2025

CLASSIC & GREEN
  • Électricité verte Standard (GO partielles)
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1385 €
Surcoût
10 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/07/2025

SMART & GREEN
  • Électricité verte labellisée Ademe (engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1391 €
Surcoût
17 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/07/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Online & Green, l'offre la moins chère de Mint Énergie

Online & Green est la meilleure offre de Mint Énergie, avec une réduction permanente de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé et des prix indexés. Elle inclut 25 % d'électricité verte certifiée d'origine française, ainsi qu'un arbre planté pour chaque souscription. L'offre est 100 % digitalisée, sans engagement, et s'adresse uniquement aux particuliers. Côté engagement écologique, la part d'électricité verte reste limitée. Selon le Selectra Score, cette offre est notée C et n’est pas la plus compétitive ni la plus écologique du marché, mais elle intéressera les nouveaux clients cherchant une démarche partiellement verte avec une gestion en ligne simple.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Mint Énergie

  1. Biogaz Classic
  2. Biogaz Online
  3. Biogaz Smart
Les offres de gaz de Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

BIOGAZ ONLINE
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1332 €
Vous gagnez
44 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/07/2025

BIOGAZ CLASSIC
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1451 €
Surcoût
76 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/07/2025

BIOGAZ SMART
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1469 €
Surcoût
94 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/07/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Biogaz Online, la meilleure offre de gaz de Mint Énergie

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie est la formule la plus intéressante proposée par le fournisseur, avec un prix du kWh HT 5 % inférieur au Prix Repère Gaz tout en suivant chaque mois l’évolution de ce tarif de référence. Elle inclut 5 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine, permettant ainsi d’agir modestement pour la transition énergétique sans surcoût majeur. L’abonnement est sans engagement et destiné exclusivement aux particuliers. Cette offre obtient la note B au Selectra Score : elle s’adresse avant tout aux consommateurs cherchant à faire des économies tout en conservant une part de gaz renouvelable, mais peut décevoir ceux qui souhaitent une solution très verte, car seule une faible part de biogaz (5 %) est incluse.

Mint Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Mint Énergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Mint Énergie, un ménage français moyen pourrait faire 48 € d'économies par an.

-3 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Online & Green et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Mint Énergie est-il moins cher que le TRV ?
Mint Énergie
Online & Green
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1326 €/an 1374 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1935 €/kWh 0,2016 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2059 €/kWh 0,2146 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1631 €/kWh 0,1696 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 164,64 €/an 164,64 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 juillet 2025.

Mint Énergie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 44 € par an.

-3 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Online et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Mint Énergie et le Prix Repère du Gaz ?
Mint Énergie
Biogaz Online
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1332 €/an 1376 €/an
Prix du kWh 0,1041 €/kWh 0,1085 €/kWh
Prix de l'abonnement 290,88 €/an 290,8296 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 juillet 2025.

Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher en juillet 2025 ?

Mint Énergie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juillet 2025

Aucune offre d'électricité vendue par Mint Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juillet 2025.

Mint Énergie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juillet 2025 !

top 10

L'offre Biogaz Online place Mint Énergie parmi les 10 options les moins chères en juillet 2025. Elle obtient la 5ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité verte, la plupart reposant sur des Garanties d’Origine standards, mais il faut noter qu’au moins une offre, Smart & Green PREMIUM, est labellisée Vertvolt (choix engagé) de l’ADEME. Cela témoigne d’un engagement réel sur la provenance et la traçabilité de l’électricité.
  • Du côté du gaz, Mint Énergie dispose d’offres comme Biogaz Classic, Biogaz Smart ou Biogaz Online, qui sont du gaz vert à 20 % de biogaz. Cette part est correcte par rapport au marché, mais on reste loin du 100 %. À signaler : la grille tarifaire de l’offre de gaz vert n’est pas toujours disponible sur leur site, ce qui ne facilite pas la comparaison et la transparence.
  • Le label Vertvolt de l’ADEME ne distingue qu’une seule offre phare chez Mint Énergie (Smart & Green PREMIUM) tandis que le reste du portefeuille se limite à des offres vertes standard, souvent moins exigeantes. Un point important à avoir en tête : le label Vertvolt ne s’applique qu’aux offres, pas aux fournisseurs.
  • Mint Énergie n'exploite pas en direct de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires. Le fournisseur achète l’électricité (et le gaz vert) sur le marché auprès de producteurs ou d’intermédiaires. Ceci limite leur impact direct sur la transition énergétique, même si l’achat de garanties d’origine ou de certificats de biogaz reste positif.

En résumé, Mint Énergie fait de vrais efforts en matière d’électricité verte (notamment avec une offre labellisée “engagé” Vertvolt), propose du gaz partiellement renouvelable, mais s’appuie surtout sur le marché sans production propre. Un fournisseur “en bonne voie”, mais qui pourrait aller plus loin dans l’exemplarité environnementale.

Mint Énergie propose un programme de parrainage !

Le programme de parrainage de Mint Énergie en résumé
Caractéristique Mint Énergie
Code Promo 7761256
Bénéfice pour le parrain Réduction de 40 € sur la prochaine facture d'énergie.
Bénéfice pour le filleul Réduction de 40 € sur la première facture d'énergie.
Bonus progressif pour le parrain 10 € au deuxième filleul, 20 € au quatrième, 30 € au sixième.
Limite de parrainage Pas de limite indiquée pour le nombre de parrainages.
Validité de l'offre Jusqu'au 30 septembre 2024.

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie offre au client une diversité de moyens de contact avec son service client, comme le téléphone, l’email et l’espace client en ligne. Le client bénéficie de moyens accessibles, avec certains canaux adaptés à des demandes différentes. Mint Énergie réserve parfois certains moyens de contact à une catégorie précise de clients.

Contacter Mint Énergie
Moyen Coordonnée Usage principal
Téléphone 09 77 40 10 80 Service client particuliers et pros
E-mail [email protected] Demandes de facturation, informations client
E-mail [email protected] Assistance et demande générale
Adresse postale Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
Courrier, chèque énergie
Espace client Accès espace client Gestion du contrat, factures
Formulaire de contact Formulaire en ligne Questions, assistance écrite
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Mint Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].