Mint Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

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Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Online & Green, se classe 23ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Biogaz Online, se classe 20ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Basé à Montpellier et fort de plus de 85 000 clients, Mint Énergie s’appuie sur une expertise issue des télécommunications pour proposer une gamme de services orientée vers la durabilité et l’innovation. Labellisé « Service France Garanti » et « Engagé RSE », le fournisseur bénéficie d’avis très positifs sur Trustpilot mais légèrement plus nuancés sur Selectra.
Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Mint Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ONLINE & GREEN |
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Budget estimé
1248 € Vous gagnez 104 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget estimé
1352 € Vous gagnez 0 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
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SMART & GREEN |
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Budget estimé
1437 € Surcoût 86 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Mint Énergie
Zoom sur Online & Green, l'offre la moins chère de Mint Énergie
L’offre Online & Green est la meilleure du fournisseur Mint Énergie, avec une réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, grâce à des prix indexés qui suivent l’évolution du marché. Elle inclut 25 % d’électricité verte originaire de France grâce à des Garanties d’Origine, et reste sans engagement, entièrement digitale, tout en donnant accès à un service client réactif. Si l’offre est très compétitive sur le prix, elle s’adresse cependant de préférence aux consommateurs sensibles au budget plutôt qu’aux profils exigeant une électricité 100 % verte. Le score Selectra de l’offre est B, confirmant son bon positionnement parmi les offres économiques du marché.
Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Mint Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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BIOGAZ ONLINE |
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Budget estimé
1600 € Surcoût 0 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
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BIOGAZ CLASSIC |
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Budget estimé
1653 € Surcoût 53 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
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BIOGAZ SMART |
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Budget estimé
1706 € Surcoût 106 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur Biogaz Online, la meilleure offre de gaz de Mint Énergie
L’offre Biogaz Online est la plus performante de Mint Énergie pour les particuliers recherchant un gaz plus respectueux de l’environnement, grâce à l’intégration de 5 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine. Les prix sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui assure de payer au juste niveau du marché sans surcoûts, mais sans possibilité de réelle économie si les tarifs nationaux augmentent. Cette formule, sans engagement, bénéficie d’une note B au Selectra Score et séduit ceux qui souhaitent une option un peu plus verte tout en gardant un budget maîtrisé, même si la part d’énergie renouvelable reste limitée.
Que penser de Mint Énergie ?
Quels sont les avis sur Mint Énergie ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 04/05/2026 |
4,7/5 | 10572 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4,2/5 | 108 avis |
| Selectra Mis à jour le 05/05/2026 |
3,4/5 | 1643 avis |
| iGraal Mis à jour le 04/05/2026 |
4,44/5 | 70 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 04/05/2026 |
3,9/5 | 2404 avis |
| Total | 4,4/5 | 14809 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 10572 + 4.20 x 108 + 3.36 x 1650 + 4.44 x 70 + 3.90 x 2409) / 14809 = 4.42 sur 5.
La note moyenne pondérée des clients Mint Énergie est de 4,42/5 sur l'ensemble des plateformes, ce qui traduit une satisfaction globale excellente. Si Trustpilot (4,7/5, plus de 10 000 avis) et iGraal (4,44/5) dévoilent un très haut niveau de satisfaction, Poulpeo (4,2/5) et Google Reviews (3,9/5) témoignent aussi d'une bonne perception, tandis que Selectra (3,36/5 sur près de 1 650 avis vérifiés) nuance ce tableau par une expérience jugée correcte mais perfectible. Cette disparité marque une différence assez nette entre les plateformes : les avis les plus exigeants sur Selectra sont probablement dus à l'absence d'avis "gonflés" par le parrainage et à la modération de messages hors-sujet. Globalement, Mint Énergie bénéficie donc d’une très solide réputation, même s’il subsiste certains points d'insatisfaction sur des plateformes plus scrupuleuses, souvent le reflet d’attentes élevées ou de cas client difficiles plutôt que d’un défaut structurel de qualité de service.
Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?
Le taux de saisines de Mint Énergie à mi-2025 s’établit à 30 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre reste légèrement au-dessus de la moyenne du secteur, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas constaté sur cette période est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.
Cette performance traduit les vrais progrès réalisés par Mint Énergie depuis ses difficultés de 2023, même si l’entreprise n'égale pas encore les fournisseurs les plus exemplaires sur ce critère pour l’édition mi-2025.
Mint Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Mint Énergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Mint Énergie, un ménage français moyen pourrait faire 104 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Online & Green et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1248 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1767 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1878 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1446 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 187,8 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 mai 2026.
Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?
Aucune offre de Mint Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.
Comparer les tarifs de Mint Énergie avec d'autres fournisseurs :
Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers et professionnels, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Cependant, la majorité de ces offres (par exemple, « Classic & Green » ou « Online & Green ») sont dites « Standard » : cela signifie que l’électricité est verte sur le papier, mais l’engagement réel dépend fortement de la qualité des producteurs sélectionnés.
- La gamme inclut une véritable offre premium : la formule Smart & Green PREMIUM est labellisée Vertvolt, choix engagé par l’ADEME. Cela apporte une garantie supplémentaire : l’électricité verte et ses garanties d'origine sont achetées conjointement auprès du même producteur français, renforçant l’engagement et l'impact écologique. Attention, il s’agit de l’offre la plus exigeante et donc pas forcément la plus vendue.
- Mint Énergie commercialise aussi des offres de gaz vert partiel (« Biogaz Classic », « Biogaz Online », « Biogaz Smart ») : seule une fraction de gaz renouvelable est injectée pour chaque abonnement, le reste repose sur des garanties d'origine. On est donc sur du gaz vert standard et non pas sur des offres 100 % biogaz.
- Le fournisseur n’exploite pas lui-même de sites de production d’électricité renouvelable, fossile ou nucléaire. Mint Énergie s’appuie sur le marché de gros pour s’approvisionner, y compris dans ses offres premium. Il n’est donc pas producteur indépendant d’énergie verte.
En résumé, Mint Énergie se distingue par le sérieux de son offre labellisée Vertvolt de l’ADEME — un vrai gage de cohérence écologique. Pour le reste de la gamme, il s’agit principalement d’électricité « verte standard » et de gaz vert partiel : le choix est honnête, mais ne va pas jusqu’au maximum d’engagement environnemental. Mint est donc une bonne alternative « verte & abordable », mais les écolos puristes devront aller chercher ailleurs pour du 100 % renouvelable et une traçabilité directe.
Mint Énergie propose un programme de parrainage !
Consultez notre article dédié au
Comment contacter Mint Énergie ?
Mint Énergie propose différents moyens de contact pour le client, avec une répartition couvrant le téléphone, l’email, le courrier, le formulaire en ligne et l’espace client. Le téléphone est principalement destiné aux particuliers, alors que l’accès au support par email ou en ligne convient à tous types de demandes. Les canaux présentent des horaires restreints, mais la pluralité offerte facilite la prise de contact et démontre l’engagement du fournisseur.
| Moyen | Coordonnées | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 77 40 10 80 | Service client pour souscription ou gestion d’un contrat, réservé aux particuliers |
| E-mail (facturation et questions diverses) | [email protected] | Traitement des questions sur le contrat et la facturation, tous types de clients |
| E-mail (support général) | [email protected] | Assistance générale pour toute demande |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France | Envoi de documents, courriers ou chèques énergie |
| Formulaire en ligne | https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new | Dépôt écrit de demandes, accessible aux clients et non-clients |
| Espace client | Espace client en ligne | Consultation et gestion des contrats et factures |
| Tchat en ligne | Via l’espace client | Tchat disponible pour toute demande côté client |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Mint Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].