Mint Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2025

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Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Online & Green, se classe 15ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Biogaz Online, se classe 3ème sur 33 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé à Montpellier, Mint Énergie rassemble aujourd’hui près de 250 000 clients et s’est distingué par son engagement dans des initiatives écoresponsables, telles que la reforestation en France et à Madagascar. Le fournisseur bénéficie d’une très bonne réputation sur Trustpilot (4,6/5), quoique la note sur Selectra soit plus nuancée.

Que penser de Mint Énergie ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

La note moyenne pondérée de Mint Énergie est de 4,39/5 (toutes plateformes confondues). Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient 4,6/5 (10 687 avis), ce qui équivaut à une excellente satisfaction client. Poulpeo affiche une note de 4/5 (107 avis), considérée comme excellente également, même si le volume d’avis y est faible. En revanche, la note sur Selectra est plus modérée, à 3/5 (1 626 avis), soit une simple note “bonne”. La forte disparité des notes entre Trustpilot et Selectra incite à la prudence : cela peut traduire une attention particulière portée à la gestion des avis sur Trustpilot par l’équipe marketing, alors que Selectra applique des critères plus stricts de vérification. Dans l’ensemble, la majorité des clients expriment toutefois une expérience très positive avec Mint Énergie.

Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?

Le taux de saisines pour l’année 2024 de Mint Énergie s’établit à 44 pour 100 000 contrats résidentiels, un chiffre supérieur à la moyenne nationale qui est de 32 pour 100 000. À titre de comparaison, le taux le plus faible est atteint par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats ; le taux observé chez Mint Énergie traduit donc un nombre de réclamations plus important que la moyenne chez ce fournisseur pourtant apprécié pour son positionnement vert et ses offres compétitives.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Mint Énergie

1. Smart & Green
2. Classic & Green
3. Online & Green

Zoom sur Online & Green, l'offre la moins chère de Mint Énergie

L'offre Online & Green de Mint Énergie est la meilleure proposée par ce fournisseur, avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et des prix indexés sur ceux du marché. Elle se distingue par l'inclusion de 25 % d'électricité verte d'origine française et un engagement écologique visible, chaque souscription permettant de planter un arbre. Cette formule, 100 % digitale et sans engagement, s'adresse aux nouveaux clients particuliers recherchant simplicité et écogestes, même si « Online & Green » n’est pas la plus compétitive du marché selon l’expert Selectra (note : C). Son intérêt environnemental reste limité par la faible part d'électricité réellement verte par rapport à d’autres offres concurrentes.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Mint Énergie

1. Biogaz Classic
2. Biogaz Online
3. Biogaz Smart

Zoom sur Biogaz Online, la meilleure offre de gaz de Mint Énergie

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie est la formule la plus avantageuse proposée par ce fournisseur : elle garantit un prix du gaz systématiquement 10 % inférieur au Prix Repère Gaz, avec des tarifs indexés qui évoluent chaque mois selon ce prix de référence. Cette offre intègre 5 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine, ce qui permet une première démarche vers une consommation plus responsable sans surcoût important. Le contrat est sans engagement, uniquement disponible pour les particuliers, et le Selectra Score « B » reflète un bon compromis entre économie et qualité. En revanche, la part de biogaz reste limitée : cette offre conviendra surtout aux clients recherchant une alternative plus verte tout en optimisant leur budget gaz.

Mint Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Mint Énergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Mint Énergie, un ménage français moyen pourrait faire 48 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 mai 2025.

Mint Énergie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 106 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 24 mai 2025.

Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2025 ?

Mint Énergie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2025

Aucune offre d'électricité vendue par Mint Énergie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2025.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2025

Mint Énergie sur le podium des offres de gaz les moins chères en mai 2025 !

Mint Énergie occupe la 3ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Biogaz Online, classée 3ème sur les 33 offres disponibles sur le réseau GRDF.

Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Mint Énergie propose de multiples offres d'électricité verte, mais seul son offre haut de gamme "Smart & Green PREMIUM" bénéficie du label Vertvolt "choix engagé" de l'ADEME, ce qui garantit un approvisionnement conjoint en électricité et garanties d’origine directement auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Les autres offres, notamment les plus compétitives, sont simplement adossées à des Garanties d’Origine standard, moins engageantes du point de vue environnemental. Pour en savoir plus : label Vertvolt de l'ADEME.
• Concernant le gaz, Mint Énergie propose des offres de gaz vert incluant du biogaz à hauteur de 20% (les 80 % restants étant du gaz naturel fossile), ce qui est supérieur à la moyenne du marché mais reste limité face aux offres de biogaz à 100 %. À noter : la grille tarifaire de l'offre de gaz n'est pas disponible sur le site de Mint Énergie, ce qui empêche Selectra de fournir une comparaison précise et transparente des prix.
• Seule l'offre premium de Mint Énergie a reçu le label Vertvolt de l'ADEME; la majorité des clients souscrivent plutôt aux offres "standard" qui n’ont pas ce niveau d’engagement. Cette distinction est importante car le label Vertvolt est attribué à une offre spécifique, pas à l’ensemble du fournisseur.
• Mint Énergie ne possède pas ses propres moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. Le fournisseur s’appuie donc sur des achats sur le marché de gros et la souscription de garanties d’origine, ce qui limite l’effet concret sur la transition énergétique, hormis pour son offre labellisée engagée.

Notre avis : Mint Énergie affiche une réelle volonté d’aller vers le vert, mais seul un petit segment de ses offres atteint un standard exigeant (label "engagé" Vertvolt). Le reste du catalogue – largement dominant – demeure très classique sur le plan environnemental. Mint Énergie est une bonne option pour les petits budgets qui veulent s’orienter vers le vert, mais pas le meilleur choix pour ceux souhaitant un impact environnemental maximal.

Mint Énergie propose un programme de parrainage !

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie propose différents moyens de contact, permettant au client d’échanger via téléphone, email ou courrier postal. Le téléphone demeure accessible principalement aux particuliers et professionnels sur des horaires classiques. L’email permet une demande écrite à tout moment, tandis que l’adresse postale reste disponible pour les démarches officielles. La diversité des contacts est appréciable, bien que certains canaux soient réservés à des usages spécifiques.