Mint Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | octobre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en octobre 2025. Grâce à son offre Online & Green classée 4ème sur 58 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Mint Énergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Biogaz Online, se classe 15ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Installé à Montpellier, ce fournisseur français a été fondé en 2017 par l’équipe à l’origine de Budget Telecom. À fin 2024, il compte plus de 85 000 clients particuliers. Le taux de saisines auprès du médiateur de l’énergie reste faible (29 pour 100 000 contrats). Mint Énergie dispose également de plusieurs labels RSE et environnementaux.

Que penser de Mint Énergie ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

La note moyenne pondérée de Mint Énergie sur l'ensemble des plateformes d'avis clients est de 4,51/5, ce qui témoigne d'une excellente réputation globale auprès des consommateurs. Dans le détail, la note est très élevée sur Trustpilot (4,7/5 avec plus de 11 000 avis), bonne sur Poulpeo (4/5 pour 107 avis, à relativiser vu le faible volume) et plus mitigée sur Selectra avec 3,2/5 sur plus de 1 600 avis vérifiés.

Ce contraste entre une excellente note sur Trustpilot, une bonne note sur Poulpeo et une note passable sur Selectra montre une disparité notable entre les plateformes. Cela peut s'expliquer par une politique active de gestion des avis sur certaines plateformes, en particulier Trustpilot où les équipes marketing peuvent encourager les avis positifs. À l'inverse, Selectra applique des filtres stricts, supprimant notamment les avis suspects ou incitatifs, ce qui tend à offrir une vision plus nuancée et représentative du ressenti des clients.

De manière générale, une note globale supérieure à 4 reflète un fort engagement dans la satisfaction client, même si les notes plus faibles sur certaines plateformes doivent inciter le fournisseur à redoubler d'efforts sur la prise en compte des retours négatifs. À noter aussi qu’avec un volume d’avis conséquent, la note obtenue par Mint Énergie est particulièrement représentative de l’expérience client réelle.

Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?

Mint Énergie affiche un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels à l’édition de mi-2025. Ce taux se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats selon la même édition. À titre de comparaison, le taux le plus faible enregistré sur cette période est celui d’Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Mint Énergie

1. Smart & Green
2. Classic & Green
3. Online & Green

Zoom sur Online & Green, l'offre la moins chère de Mint Énergie

L’offre Online & Green de Mint Énergie est la plus avantageuse de ce fournisseur, avec une remise immédiate de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, indexée pendant 1 an. Spécialement pensée pour les clients soucieux du prix, elle inclut 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française et un arbre planté à chaque souscription. L’offre est notée B par le Selectra Score, ce qui reflète son excellent positionnement prix, tout en restant accessible et 100 % digitale. Cependant, la part d’électricité verte est limitée par rapport aux offres les plus engagées du marché, ce qui la rend moins adaptée à ceux qui recherchent une énergie entièrement renouvelable.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Mint Énergie

1. Biogaz Classic
2. Biogaz Online
3. Biogaz Smart

Zoom sur Biogaz Online, la meilleure offre de gaz de Mint Énergie

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie est la formule de gaz la plus avantageuse du fournisseur, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, idéal pour sécuriser son budget face à d’éventuelles hausses tarifaires. Cette offre inclut 5 % de biogaz d’origine française, certifié par des garanties d’origine, apportant un engagement environnemental modéré. Bien qu’elle obtienne la note B au Selectra Score et se distingue comme la meilleure option Mint Énergie, ses prix restent légèrement supérieurs au tarif repère et la part de gaz renouvelable, limitée à 5 %, conviendra surtout à ceux cherchant avant tout la simplicité d’un tarif fixe plutôt qu’une démarche profondément écologique.

Mint Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Mint Énergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Mint Énergie, un ménage français moyen pourrait faire 105 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 octobre 2025.

Mint Énergie est plus cher que le PRG en octobre 2025

Mint Énergie ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en octobre 2025. Biogaz Online, son offre la moins chère est 2 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 28 € par an (1393 €/an chez Mint Énergie contre 1365 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 30 octobre 2025.

Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher en octobre 2025 ?

Mint Énergie dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en octobre 2025 !

L'offre Online & Green de Mint Énergie lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en octobre 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 58 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Mint Énergie ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en octobre 2025

Aucune offre de Mint Énergie de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en octobre 2025.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en octobre 2025

Comparer les tarifs de Mint Énergie avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET MINT-ENERGIE
• COMPARER MINT-ENERGIE ET TOTALENERGIES
• COMPARER ENGIE ET MINT-ENERGIE

Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Mint Énergie commercialise des offres d'électricité verte, principalement adossées à des Garanties d’Origine. Son offre la plus exigeante, "Smart & Green PREMIUM", est labellisée Vertvolt, choix engagé par l’ADEME, garantissant de réels efforts d’approvisionnement direct auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Cependant, la majorité des offres vendues restent de catégorie standard (électricité verte via Garanties d’Origine, sans équivalent effort sur l’achat direct).
• Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz vert, composées de biogaz à hauteur de 20 % (le reste étant du gaz fossile classique), ce qui représente un engagement non négligeable à l’échelle du marché. Toutefois, ces offres sont qualifiées de vertes « standard » avec Garanties d’Origine partielles uniquement, donc moins exigeantes qu’une offre 100 % biogaz local. À noter : la majorité de la grille tarifaire gaz demeure accessible sur le site, permettant une comparaison transparente.
• Une offre Mint Énergie bénéficie du prestigieux label Vertvolt "choix engagé" (la plus « verte », mais pas forcément la plus souscrite), valorisant ainsi l’engagement de la marque auprès des consommateurs qui souhaitent aller plus loin que de simples Garanties d’Origine.
• Mint Énergie n’exploite pas directement de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire. L’approvisionnement se fait par achat sur le marché de gros et auprès de producteurs tiers via des contrats et Garanties d’Origine.

Avis : Mint Énergie fait le choix d’une offre réellement verte et labellisée pour les clients les plus engagés, mais la majorité de ses contrats restent « verts standard ». C’est sérieux, mais la démarche pourrait aller plus loin en généralisant ses exigences à toutes ses offres.

Mint Énergie propose un programme de parrainage !

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact afin de garantir une communication efficace avec le client, le particulier bénéficie d’un service téléphonique, d’adresses e-mail et de moyens numériques, la diversité des contacts permet au client de choisir le canal le plus adapté à sa demande. Cependant, certains moyens sont réservés à des besoins précis, comme l’espace client dédié, les horaires d’accès peuvent rester restreints selon le canal.