Mint Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | novembre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en novembre 2025. Grâce à son offre Online & Green classée 4ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Mint Énergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Biogaz Online, se classe 17ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée à Montpellier en 2017, Mint Énergie se distingue par une démarche écoresponsable reconnue par plusieurs labels, dont « Service France Garanti » et « Engagé RSE ». À fin 2024, l’entreprise réunit plus de 85 000 clients et bénéficie d’un taux de saisines inférieur à la moyenne du secteur (29 pour 100 000 contrats).

logo Mint Énergie

Que penser de Mint Énergie ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

Notes du fournisseur Mint Énergie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/11/2025
4,7/5 11553 avis
Poulpeo
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 107 avis
Selectra
Mis à jour le 28/11/2025
3,2/5 1634 avis
Total 4,5/5 13294 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 11553 + 4.00 x 107 + 3.20 x 1634) / 13294 = 4.51 sur 5.

La note moyenne pondérée de Mint Énergie sur les différentes plateformes s’élève à 4,51/5, ce qui est excellent. Cette excellente note globale est principalement tirée vers le haut par une très forte appréciation sur Trustpilot (4,7/5 sur plus de 11 500 avis), contrastant avec une note bien plus modérée de 3,2/5 sur Selectra (1 634 avis vérifiés) et une bonne note de 4/5 sur Poulpeo (107 avis).

On constate donc une forte disparité entre les plateformes, la note exceptionnellement haute sur Trustpilot pouvant s’expliquer notamment par une mobilisation marketing du fournisseur sur ce site, tandis que Selectra applique une sélection rigoureuse des avis. Il est donc conseillé au client de prendre du recul par rapport à la moyenne globale et de consulter le détail des avis (notamment sur Selectra, plateforme aux critères stricts). Globalement, Mint Énergie bénéficie d’une image positive auprès de la majorité de ses clients, mais certains retours font apparaître des axes d’amélioration, notamment sur le service client. À noter également, la mauvaise note d’un fournisseur reflète souvent un déficit de gestion des avis plutôt qu’un véritable problème d’expérience client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?

Mint Énergie affiche un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels à l’édition de mi-2025. Ce chiffre est légèrement supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000. Pour mémoire, la meilleure performance est atteinte par Enercoop avec 10 pour 100 000. Ce taux laisse entendre que Mint Énergie reçoit un volume de saisines proche de la moyenne du secteur des fournisseurs alternatifs.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Mint Énergie

  1. Smart & Green
  2. Classic & Green
  3. Online & Green
Les offres d'électricité de Mint Énergie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ONLINE & GREEN
  • Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles
  • Indexation TRV
Budget estimé
1252 €
Vous gagnez
105 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

CLASSIC & GREEN
  • Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1363 €
Surcoût
6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

SMART & GREEN
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1377 €
Surcoût
21 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Mint Énergie

Zoom sur Online & Green, l'offre la moins chère de Mint Énergie

L’offre Online & Green est la meilleure du fournisseur Mint Énergie, combinant une réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé et des prix indexés qui suivent les évolutions du marché, à la hausse comme à la baisse. Cette offre inclut 25 % d’électricité verte 100 % française grâce à l’achat de Garanties d’Origine, mais reste moins adaptée aux clients souhaitant une électricité 100 % renouvelable. En plus de son service client disponible en ligne et par téléphone, Online & Green obtient la note B au Selectra Score, se distinguant par son excellent rapport qualité-prix pour ceux recherchant avant tout des économies.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Mint Énergie

  1. Biogaz Classic
  2. Biogaz Online
  3. Biogaz Smart
Les offres de gaz de Mint Énergie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

BIOGAZ ONLINE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1393 €
Surcoût
28 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

BIOGAZ CLASSIC
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1470 €
Surcoût
104 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

BIOGAZ SMART
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1528 €
Surcoût
163 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Biogaz Online, la meilleure offre de gaz de Mint Énergie

L'offre Biogaz Online de Mint Énergie est l'offre de gaz la plus avantageuse proposée par ce fournisseur, avec des prix HT fixes pendant 1 an pour plus de prévisibilité. Elle se distingue par l'intégration de 5 % de biogaz français certifié, ce qui constitue un geste en faveur de la transition énergétique, bien qu'il s'agisse d'une part faible. Attention : le prix du kWh est supérieur au prix repère, ce qui la rend moins compétitive que d'autres offres à prix fixe sur le marché. Cette formule, sans engagement et notée B au Selectra Score, s'adresse principalement aux consommateurs souhaitant sécuriser leur budget gaz avant l'hiver tout en apportant une touche d'énergie renouvelable à leur consommation.

Mint Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Mint Énergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Mint Énergie, un ménage français moyen pourrait faire 105 € d'économies par an.

-8 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Online & Green et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Mint Énergie est-il moins cher que le TRV ?
Mint Énergie
Online & Green
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1252 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1777 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1891 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1495 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,64 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 29 novembre 2025.

Mint Énergie est plus cher que le PRG en novembre 2025

Mint Énergie ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en novembre 2025. Biogaz Online, son offre la moins chère est 2 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 28 € par an (1393 €/an chez Mint Énergie contre 1365 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 29 novembre 2025.

Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher en novembre 2025 ?

Mint Énergie dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en novembre 2025 !

top 10

L'offre Online & Green de Mint Énergie lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en novembre 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Mint Énergie ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en novembre 2025

Aucune offre de Mint Énergie de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en novembre 2025.

Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité verte, allant de l'électricité verte standard (adossée à des Garanties d’Origine, parfois partielles) à une offre premium, Smart & Green PREMIUM, qui est labellisée VertVolt "choix engagé" par l’ADEME. Cela démontre une réelle ambition environnementale sur une partie de leur gamme. Pour en savoir plus sur la distinction, consultez notre page dédiée au label Vertvolt.
  • Pour le gaz, Mint Énergie met à disposition plusieurs offres de gaz vert, mais celles-ci ne sont que partiellement renouvelables : l’approvisionnement s’effectue via des Garanties d’Origine partielles, ce qui limite leur impact par rapport à une offre 100 % biométhane.
  • Jusqu’à présent, les éléments disponibles n’indiquent pas que Mint Énergie exploite en propre des moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires : le fournisseur reste un assembleur et acheteur d’électricité sur le marché, même s’il sélectionne partiellement ses achats au plus près des producteurs dans le cadre de ses offres VertVolt engagées.

Avis : Mint Énergie propose une alternative crédible pour les consommateurs soucieux de l’environnement grâce à son offre d’électricité verte labellisée VertVolt "choix engagé", mais son engagement reste perfectible car la plupart de ses offres misent sur des garanties d’origine standard ou partielles, sans production propre. Pour un impact maximal, privilégiez leur offre premium VertVolt.

Mint Énergie propose un programme de parrainage !

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour le client, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et des solutions en ligne, ce qui témoigne d’une offre diversifiée. Certains moyens sont réservés aux particuliers ou professionnels, tandis que l’accès en ligne s’adapte à tous les clients. Les horaires de certains services restent toutefois restreints, ce qui peut limiter la réactivité du fournisseur.

Moyens de contact Mint Énergie
Moyen Destination Détails
Téléphone Service client particuliers 09 77 40 10 80
E-mail Particuliers [email protected]
E-mail Support / Assistance [email protected]
Courrier postal Tous clients Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Formulaire de contact Particuliers et professionnels Formulaire en ligne
Espace client Clients Mint Énergie L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Mint Énergie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].