Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz, offre de gaz indexée

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,1039 €, soit 4,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFLEX GAZ GAZ DE BORDEAUX

4,6/5 - 9331 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1039 €/kWh

ZONE 2 : 0,1046 €/kWh
ZONE 3 : 0,1054 €/kWh
ZONE 4 : 0,1061 €/kWh
ZONE 5 : 0,1068 €/kWh
ZONE 6 : 0,1075 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE.
▪︎ Offre sans engagement.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh HT évoluant chaque mois en fonction du Prix Repère Gaz de la CRE.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Selectra ne conseille pas l’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux, malgré un prix du kWh intéressant pour les zones 1 et 2 par rapport au Prix Repère Gaz. Le tarif reste indexé et peut augmenter d’un mois sur l’autre, ce qui expose le consommateur aux hausses du gaz annoncées pour l’hiver. Pour plus de sécurité, Selectra recommande plutôt une offre à prix fixe, même si celle-ci peut sembler moins compétitive à court terme.

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est une offre à prix indexés : le tarif du kWh HT évolue chaque mois en suivant la référence publiée par la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Cette offre convient au consommateur qui souhaite bénéficier d’un prix du kWh inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE (généralement -1 % sur les zones principales). Elle comprend la gestion, l’acheminement et la relève du compteur, ainsi qu’un espace client en ligne dédié.

Le client reçoit une facture tous les trois mois, mais peut opter pour une mensualisation avec une régularisation annuelle. Le paiement s’effectue par les moyens courants : carte bancaire, prélèvement, chèque, virement ou espèces via Efficash. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental, ni biogaz. Elle s’adresse exclusivement aux particuliers et petits professionnels (moins de 30 000 kWh/an).

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFlex Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE
  • Espace client dédié et simple d’accès
  • Service client basé à Bordeaux, apprécié pour sa qualité
  • Prix du kWh qui évolue chaque mois, sans garantie sur le long terme
  • Pas d'option ou d'engagement environnemental (0 % de biogaz)
  • Classement qualité et prix en retrait par rapport à d’autres offres concurrentes
Selectra Score

L'offre NovaFlex Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFlex Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne présente aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas de biogaz. La totalité du gaz fourni provient donc de sources conventionnelles, sans compensation ou injection de gaz renouvelable. Si vous souhaitez soutenir la transition énergétique, il est préférable de se diriger vers une offre intégrant du biogaz ou des garanties d’origine renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre NovaFlex Gaz en mars 2026

Logo Gaz de Bordeaux Score C

NovaFlex Gaz

4,6

9.3k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,1039€ /kWh
Surcoût estimé
+4% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

Avec l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1397 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1039 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Gaz

NovaFlex Gaz
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 150 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1397 € 0,1039 €
Zone 2 0,1397 € 0,1046 €
Zone 3 0,1397 € 0,1054 €
Zone 4 0,1397 € 0,1061 €
Zone 5 0,1397 € 0,1068 €
Zone 6 0,1397 € 0,1075 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFlex Gaz ?

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose des prix indexés. Le prix du kWh HT évolue chaque mois, en fonction de la référence de prix du gaz publiée par la Commission de régulation de l’énergie. Le prix de l’abonnement HT reste aligné sur la même référence et peut également évoluer, selon les mises à jour du Prix Repère Gaz. Ainsi, le consommateur voit ses tarifs varier à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution de ce prix repère, sans préavis de longue durée.

L'offre NovaFlex Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est 0,9% moins chère par rapport au PRG

L'offre NovaFlex Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 12 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1039 €/kWh 0,1051 €/kWh Le prix du kWh de NovaFlex Gaz est 1,1% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de NovaFlex Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1383 €/an 1395 €/an La facture de NovaFlex Gaz est 0,9% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 02/03/2026 pour l'offre NovaFlex Gaz et le 11/02/2026 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/03/2026
4,5/5 626 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 04/03/2026
4,6/5 8592 avis
Selectra
Mis à jour le 07/03/2026
2,6/5 113 avis
Total 4,6/5 9331 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 626 + 4.60 x 8592 + 2.60 x 113) / 9331 = 4.57 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux issue de l’ensemble des plateformes est de 4,57/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction client excellent. Sur Avis Vérifiés (4,6/5 pour 8 592 avis) et Trustpilot (4,5/5 pour 626 avis), la majorité des clients témoignent d’une expérience très positive : cela met en avant un service fiable et une relation client jugée efficace. En revanche, la note est nettement plus faible sur Selectra (2,6/5, 113 avis), traduisant une forte disparité entre les plateformes. Cette différence s’explique souvent davantage par la nature et la modération des avis que par une expérience client réellement moins bonne : une faible note sur une plateforme résulte fréquemment d'une part supérieure d’avis négatifs non accompagnés d’action du fournisseur, et il faut rappeler que les avis déposés y sont moins nombreux et donc moins représentatifs. Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une solide réputation auprès de ses clients.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines pour Gaz de Bordeaux en 2025 s’élève à 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 pour 100 000 contrats, ce qui place Gaz de Bordeaux dans la norme.

Le particulier peut considérer que la qualité du service client reste conforme aux attentes dans le secteur de l’énergie.

Le taux le plus faible enregistré en France est celui d’Enercoop : 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) créée en 1875, située à Bordeaux. Elle appartient à Bordeaux Métropole Énergies et demeure détenue à 100 % par des acteurs publics locaux. Historiquement, l’entreprise a pour mission d’assurer la distribution et la fourniture de gaz naturel sur son territoire d’origine, Bordeaux et sa métropole.

Contrairement à la majorité des ELD françaises, Gaz de Bordeaux affiche une réelle ambition nationale. L’entreprise propose aujourd’hui ses services sur l’ensemble du territoire français, avec un positionnement porté par une communication marquée "Sud-Ouest". Ce choix d’expansion constitue une exception dans le paysage de la distribution locale d’énergie en France.

Gaz de Bordeaux compte 335 000 clients (données mai 2024). Parmi eux, se trouvent principalement des particuliers, mais aussi des professionnels, répartis dans toute la France. L’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 1,44 Md € au dernier exercice disponible et emploie 164 collaborateurs.

Le fournisseur commercialise des offres de gaz naturel et d’électricité verte. Son catalogue comprend des offres à prix indexés ou prix fixes, et met en avant une dimension environnementale avec l'électricité verte et le biogaz. Gaz de Bordeaux met aussi l’accent sur la proximité et la simplicité des démarches pour le consommateur.

Gaz de Bordeaux s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence envers ses clients. Par ailleurs, il propose un programme de parrainage permettant d’obtenir 20 € pour le parrain et le filleul, cumulables jusqu'à 200 € par an.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.