Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz, offre de gaz indexée

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,1058 €, soit 0,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFLEX GAZ GAZ DE BORDEAUX

4,4/5 - 12152 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1058 €/kWh

ZONE 2 : 0,1065 €/kWh
ZONE 3 : 0,1073 €/kWh
ZONE 4 : 0,108 €/kWh
ZONE 5 : 0,1087 €/kWh
ZONE 6 : 0,1094 €/kWh

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Selectra Score D
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE.
▪︎ Offre sans engagement.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh HT évoluant chaque mois en fonction du Prix Repère Gaz de la CRE.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Selon Selectra, NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux présente un prix du kWh inférieur au Prix Repère Gaz, surtout en zones 1 et 2. Le prix de l’abonnement est identique au Prix Repère, mais l’offre reste soumise à de fortes variations mensuelles. Selectra conseille plutôt une offre à prix fixe afin de limiter les hausses attendues cet hiver. NovaFlex Gaz peut convenir si le consommateur accepte une certaine instabilité tarifaire.

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score D.

Que vaut l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux s’adresse aux particuliers qui souhaitent un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, avec un tarif généralement moins cher que le Prix Repère pour les zones 1 et 2. Le contrat inclut la fourniture de gaz naturel sans biogaz : il est adapté à un usage domestique ou professionnel (moins de 30 000 kWh par an). La gestion se fait via un espace client personnalisé en ligne.

Le prix du kWh évolue chaque mois selon la référence fixée par la Commission de régulation de l’énergie, ce qui expose le client aux variations du marché. La facturation est trimestrielle, mais une option mensuelle existe. Gaz de Bordeaux accepte la plupart des moyens de paiement et offre un service client basé à Bordeaux. L’offre ne propose pas d’engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFlex Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE
  • Gestion simple grâce à un espace client en ligne
  • Service client local basé à Bordeaux reconnu pour sa qualité
  • Prix du kWh hors toutes taxes évoluant chaque mois selon le marché
  • Absence totale de biogaz dans l’offre (0 %)
  • Pas d’engagement environnemental spécifique proposé
Selectra Score

L'offre NovaFlex Gaz obtient un Selectra Score de D

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFlex Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux n'est pas une offre de gaz vert. Elle fournit uniquement du gaz naturel d'origine fossile, sans aucune part de biogaz. Il n’existe pas d’option permettant de verdir tout ou partie de sa consommation dans cette offre. Si vous souhaitez agir concrètement pour la transition énergétique, tournez-vous vers une offre de gaz vert.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre NovaFlex Gaz en avril 2026

Logo Gaz de Bordeaux Score D

NovaFlex Gaz

4,4

12.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,1058€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Score D

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1457 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1058 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 29 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Gaz

NovaFlex Gaz
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 150 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1457 € 0,1058 €
Zone 2 0,1457 € 0,1065 €
Zone 3 0,1457 € 0,1073 €
Zone 4 0,1457 € 0,1080 €
Zone 5 0,1457 € 0,1087 €
Zone 6 0,1457 € 0,1094 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFlex Gaz ?

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois selon la variation à la hausse ou à la baisse de la référence de prix du gaz publiée par la commission de régulation de l’énergie (CRE). Ainsi, le particulier suit étroitement les évolutions du marché : si le Prix Repère gaz augmente ou diminue, ses tarifs suivent la même tendance. Les montants peuvent donc changer à chaque facture.

L'offre NovaFlex Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est 1,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre NovaFlex Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 17 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1058 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh de NovaFlex Gaz est 1,6% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de NovaFlex Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1402 €/an 1385 €/an La facture de NovaFlex Gaz est 1,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre NovaFlex Gaz et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 28/04/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 28/04/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 29/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4,1/5 2181 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 28/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12152 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2181 + 1.00 x 7) / 12152 = 4.41 sur 5.

La note moyenne globale attribuée au fournisseur Gaz de Bordeaux est de 4,41/5, calculée à partir d’un total de 12 152 avis clients recueillis sur différentes plateformes. Les notes obtenues sont excellentes sur Trustpilot (4,5/5 avec 814 avis), sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec 9 037 avis) et sur Google Reviews (4,1/5 avec 2 181 avis). Sur Selectra, la note est plus modérée à 3,14/5 pour 113 avis, tandis que PagesJaunes affiche une note de 1/5, mais celle-ci s’appuie seulement sur 7 commentaires et n’est donc pas représentative.

L’analyse montre que Gaz de Bordeaux bénéficie d’une très bonne réputation en ligne, notamment auprès d’un grand nombre de clients, ce qui atteste d’un haut niveau de satisfaction globale. Les notes inférieures observées sur certaines plateformes, notamment PagesJaunes où le nombre d’avis est très faible, sont à relativiser et semblent davantage traduire l’absence d’une réelle gestion de ce canal plutôt qu’un mécontentement généralisé. La note Selectra, plus mitigée, invite à nuancer mais reste en-dessous du seuil d’excellence. Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux se distingue par la régularité de ses excellents retours clients sur les principaux sites de référence, ce qui traduit une implication réelle en matière de qualité de service.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux compte plus de 300 000 clients et dépasse donc le seuil de 50 000 clients fixé par le Médiateur national de l’énergie. En 2025, le taux de saisines déclaré est de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. La moyenne nationale des saisines étant de 25 pour 100 000 contrats, le taux de Gaz de Bordeaux est donc inférieur à la moyenne. Ce taux dans la norme indique que le particulier bénéficie d’un service client généralement satisfaisant. Le taux le plus bas du marché reste atteint par Enercoop, avec 6 pour 100 000 contrats.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Fondé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) historique, spécialisée dans la fourniture de gaz naturel et d'électricité. Depuis ses débuts, la société joue un rôle clé pour l’approvisionnement énergétique de la ville de Bordeaux et de ses environs. Elle appartient à Bordeaux Métropole Énergies et emploie actuellement 151 personnes réparties principalement sur le territoire girondin.

Gaz de Bordeaux se distingue parmi les ELD françaises par une ambition nationale. Contrairement à d’autres entreprises locales, elle a élargi sa zone d’action à l’ensemble du territoire français. Elle dessert ainsi plus de 300 000 clients, dont la majorité restent situés en Gironde. En 2024, son chiffre d’affaires s’élève à 1 443 444 789 €, confirmant le poids régional et l’expansion nationale du fournisseur.

La société propose à la fois l’électricité verte et le gaz naturel, donnant la possibilité aux particuliers de s’engager dans une démarche plus respectueuse de l’environnement. L’entreprise privilégie des offres compétitives et un ton régional dans sa communication, utilisant des slogans comme « Made in Bordeaux » ou « On est comme ça dans le Sud-Ouest » pour marquer son identité locale.

Gaz de Bordeaux appartient à une structure publique locale, sans être une entreprise étatique ni cotée en bourse. Son actionnaire unique est Bordeaux Métropole Énergies à 100 %. L’entreprise s’engage à appliquer les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence envers ses clients.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.