Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz, offre de gaz indexée

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,1058 €, soit 0,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFLEX GAZ GAZ DE BORDEAUX

4,4/5 - 11746 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1058 €/kWh

ZONE 2 : 0,1065 €/kWh
ZONE 3 : 0,1073 €/kWh
ZONE 4 : 0,108 €/kWh
ZONE 5 : 0,1087 €/kWh
ZONE 6 : 0,1094 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE.
▪︎ Offre sans engagement.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh HT évoluant chaque mois en fonction du Prix Repère Gaz de la CRE.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Selon Selectra, NovaFlex Gaz propose un prix du kWh inférieur au Prix Repère pour les zones 1 et 2, ce qui peut séduire. Cependant, le prix est indexé et évolue chaque mois, exposant le consommateur à des hausses à venir, notamment en hiver. Selectra ne conseille pas cette offre à ceux qui privilégient la stabilité : une offre à prix fixe semble plus adaptée pour sécuriser son budget gaz.

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux s’adresse aux particuliers cherchant une solution de fourniture de gaz naturel dont le prix du kWh évolue chaque mois selon la référence définie par la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Le prix du kWh est généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE (notamment pour les deux premières zones tarifaires). L'abonnement annuel reste comparable à celui du Prix Repère.

Cette offre comprend l’accès à un espace client en ligne, l’acheminement du gaz, la relève et la location du compteur, ainsi que les interventions de sécurité assurées par le gestionnaire de réseau. Le client reçoit une facture tous les trois mois, ou une régularisation annuelle s’il opte pour la mensualisation. Aucune part de biogaz n’est incluse. NovaFlex Gaz ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFlex Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh souvent inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE
  • Espace client en ligne et démarches digitalisées
  • Service client local basé à Bordeaux
  • Prix du kWh HT évolue chaque mois, ce qui expose à des hausses tarifaires
  • Aucune proportion de biogaz incluse, donc pas de bénéfice écologique
  • Pas d’option de prix fixe pour sécuriser les hausses en période d’instabilité
Selectra Score

L'offre NovaFlex Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFlex Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose AUCUNE part de biogaz et n'inclut aucun engagement environnemental spécifique. L'intégralité de la consommation des clients est donc couverte par du gaz naturel classique.

Si vous souhaitez réduire l’empreinte carbone de votre consommation, privilégiez une offre de gaz renouvelable ou l’ajout d’une option biogaz. Pour en savoir plus sur les alternatives vertes à NovaFlex Gaz, consultez :

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre NovaFlex Gaz en avril 2026

Logo Gaz de Bordeaux Score C

NovaFlex Gaz

4,4

11.7k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,1058€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1457 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1058 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Gaz

NovaFlex Gaz
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 150 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1457 € 0,1058 €
Zone 2 0,1457 € 0,1065 €
Zone 3 0,1457 € 0,1073 €
Zone 4 0,1457 € 0,1080 €
Zone 5 0,1457 € 0,1087 €
Zone 6 0,1457 € 0,1094 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFlex Gaz ?

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux applique des prix indexés. Le prix du kWh HT évolue chaque mois en fonction de la référence publiée par la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Le prix de l’abonnement HT évolue aussi selon cette même référence. Le client voit donc son tarif actualisé à la hausse ou à la baisse tous les mois, selon les variations du marché du gaz. Cette évolution mensuelle implique que le particulier n’est pas protégé contre les hausses des prix du gaz.

L'offre NovaFlex Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est 1,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre NovaFlex Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 17 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1058 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh de NovaFlex Gaz est 1,6% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de NovaFlex Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1402 €/an 1385 €/an La facture de NovaFlex Gaz est 1,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre NovaFlex Gaz et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 07/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 07/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 08/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 07/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 3.14 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux recueillie sur l'ensemble des plateformes d'avis est de 4,41/5, calculée sur un total de 11 746 avis. Sur la plupart des sites, le fournisseur obtient une note excellente : 4,5/5 sur Trustpilot (718 avis), 4,5/5 sur Avis Vérifiés (8 804 avis) et 4,1/5 sur Google Reviews (2 104 avis), témoignant d’une haute satisfaction client. En revanche, Selectra affiche une note plus modérée de 3,14/5 (113 avis), probablement liée à la sélection et la vérification rigoureuse des avis, tandis que PagesJaunes (7 avis) mentionne une note de 1/5, mais elle n’a que très peu de retours et n’est donc pas significative. L’analyse globale met en avant la qualité du service client et l’expérience positive vécue par la grande majorité des consommateurs. Cette très bonne réputation est confirmée par la forte représentativité des avis collectés sur les grandes plateformes. Les rares notes faibles ou médiocres semblent surtout indiquer un manque de suivi ponctuel dans le traitement des réclamations plutôt qu’une défaillance généralisée, d’autant plus que les avis négatifs sont très peu nombreux au regard du volume de retours.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines pour Gaz de Bordeaux en 2025 est de 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat, inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines, positionne le fournisseur dans la norme. Le client peut donc estimer que la qualité du service client proposé par Gaz de Bordeaux reste satisfaisante. Le taux reste toutefois au-dessus du minimum observé chez Enercoop, soit 6 saisines.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution française, historiquement implantée à Bordeaux. Filiale à 100 % de Bordeaux Métropole Énergies, cette société bénéficie d’un fort ancrage local tout en développant une véritable ambition sur l’ensemble du territoire national. Elle couvre à la fois les missions de distribution et de fourniture d'énergie au sein de sa zone de desserte.

Au fil des années, Gaz de Bordeaux s’est imposée comme un acteur de référence, comptant aujourd’hui près de 335 000 clients en France, dont une majorité en Gironde. L’entreprise, qui emploie 164 collaborateurs (mai 2024), a réalisé un chiffre d’affaires de 1,44 milliard d’euros lors de l'exercice 2024. Gaz de Bordeaux reste toutefois une société non cotée et majoritairement détenue par des capitaux publics locaux.

Le cœur de l’offre de Gaz de Bordeaux repose sur la fourniture de gaz naturel et d’électricité verte. L’entreprise mise sur des offres adaptées à différents profils de consommateurs. Elle propose aussi une communication résolument liée à l’identité bordelaise, avec des messages uniques : « Made in Bordeaux » ou encore « Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est gavé facile ! ». Ce positionnement renforce sa notoriété et son image innovante.

Pour attirer de nouveaux clients, Gaz de Bordeaux privilégie des prix généralement compétitifs et des avantages fidélité, comme une prime de 20 € pour le parrain et le filleul lors d’un parrainage. Le fournisseur propose des solutions de paiement variées (prélèvement automatique, carte, chèque, Efficash, chèque énergie). La facturation est adaptée : bimestrielle ou trimestrielle, selon l’énergie choisie, ou mensualisée selon le compteur.

Enfin, Gaz de Bordeaux s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence envers ses clients. Grâce à ses offres d’électricité verte et de gaz naturel, ainsi qu’à son attachement au territoire girondin, le fournisseur poursuit son développement tout en gardant une dimension de proximité forte.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.