Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz, offre de gaz indexée

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,1007 €, soit 2% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFLEX GAZ GAZ DE BORDEAUX

2,5/5 - 112 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1007 €/kWh

ZONE 2 : 0,1014 €/kWh
ZONE 3 : 0,1021 €/kWh
ZONE 4 : 0,1028 €/kWh
ZONE 5 : 0,1036 €/kWh
ZONE 6 : 0,1043 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE.
▪︎ Offre sans engagement.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh HT évoluant chaque mois en fonction du Prix Repère Gaz de la CRE.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Selon Selectra, NovaFlex Gaz s’appuie sur un prix du kWh inférieur au Prix Repère pour certaines zones, ce qui est attractif actuellement. Cependant, le prix évolue chaque mois et risque d’augmenter avec les hausses attendues cet hiver. Selectra ne conseille pas cette offre à ceux souhaitant sécuriser leur budget gaz : un prix fixe sera plus protecteur face à la volatilité à venir.

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux se distingue par un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, réactualisé chaque mois. Elle s’adresse aux particuliers et petits professionnels consommant moins de 30 000 kWh par an. Le tarif inclut l’acheminement, la location et la relève du compteur, ainsi que les interventions de sécurité réalisées par le gestionnaire de réseau.

NovaFlex Gaz permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh inférieur au Prix Repère dans certaines zones, notamment la zone 1 et 2. Il n’y a aucun engagement environnemental spécifique ni de biogaz inclus. La facturation est trimestrielle, avec une option de mensualisation, et plusieurs moyens de paiement sont proposés. Le service client est basé à Bordeaux. L’offre propose une note moyenne élevée de 4,5/5 sur la majorité des plateformes d’avis clients.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFlex Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans certaines zones
  • Abonnement au même tarif que le Prix Repère
  • Service client local et bien noté
  • Facturation flexible (trimestrielle ou mensualisation possible)
  • Espace client personnalisé en ligne
  • Prix du kWh HT qui évolue chaque mois en fonction du Prix Repère
  • Pas d'engagement environnemental, ni de biogaz inclus
  • Protection limitée en cas de hausse importante du prix du gaz
  • Note qualitative plus faible sur certains comparateurs spécialisés
Les avis sur Gaz de Bordeaux
2,5 / 5
sur 112 avis
27%
24%
9%
12%
28%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
2/5
Bottin claude
Date de publication 05/01/2026
Date d'expérience 18/12/2025

Le service client est plus que laborieux! Pas de réponse à une question depuis 15 jours…
Je vais retourner chez Total si ça commence comme ça, je ne trouve pas très sérieux cette façon de faire.

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Selectra Score

L'offre NovaFlex Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFlex Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux n'est pas une offre de gaz vert. Aucune part de biogaz n’est incluse et aucun engagement environnemental spécifique n’est annoncé. Cette offre contient exclusivement du gaz naturel fossile, sans option pour verdir tout ou partie de la consommation.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre NovaFlex Gaz en janvier 2026

Logo Gaz de Bordeaux Score C

NovaFlex Gaz

2.5 sur 5 112 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,1007€ /kWh
Surcoût estimé
+2% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 07/01/2026

Avec l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1364 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1007 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Gaz

NovaFlex Gaz
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 150 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1364 € 0,1007 €
Zone 2 0,1364 € 0,1014 €
Zone 3 0,1364 € 0,1021 €
Zone 4 0,1364 € 0,1028 €
Zone 5 0,1364 € 0,1036 €
Zone 6 0,1364 € 0,1043 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 07/01/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFlex Gaz ?

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose des prix indexés sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Le prix du kWh HT évolue chaque mois en fonction de la variation à la hausse ou à la baisse de cette référence. Le prix de l'abonnement HT suit également le Prix Repère. Ainsi, le client voit ses tarifs évoluer mensuellement, à la hausse ou à la baisse, selon le marché régulé du gaz.

L'offre NovaFlex Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est 0,8% moins chère par rapport au PRG

L'offre NovaFlex Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 11 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1007 €/kWh 0,1019 €/kWh Le prix du kWh de NovaFlex Gaz est 1,2% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,2 €/an L'abonnement de NovaFlex Gaz est 0,2% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1351 €/an 1362 €/an La facture de NovaFlex Gaz est 0,8% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 07/01/2026 pour l'offre NovaFlex Gaz et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 28/01/2026
4,6/5 414 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 28/01/2026
4,6/5 8135 avis
Selectra
Mis à jour le 31/01/2026
2,5/5 112 avis
Total 4,6/5 8661 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 414 + 4.60 x 8135 + 2.50 x 112) / 8661 = 4.57 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les retours valorisent particulièrement le service client local, réactif et courtois, ainsi que la simplicité des démarches de souscription et une relation client efficace. Les prix sont également jugés compétitifs par de nombreux clients. En revanche, quelques retours soulignent des problèmes ponctuels de facturation ou de gestion des changements de contrat, mais ils restent marginaux. Globalement, Gaz de Bordeaux se distingue par la qualité de son service de proximité et une approche transparente, ce qui rassure les nouveaux clients.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux, avec 335 000 clients, dépasse le seuil de 30 000 contrats résidentiels requis pour le baromètre des saisines.

Néanmoins, le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie n'est pas publié pour ce fournisseur.

En l’absence de cette donnée, le consommateur peut consulter les avis clients pour apprécier la qualité du service.

Les avis négatifs peuvent parfois signaler des difficultés rencontrées par le client.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux appartient au réseau des Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce fournisseur historique, basé à Bordeaux, est la propriété de Bordeaux Métropole Énergies, une société d’économie mixte locale. Depuis ses origines, Gaz de Bordeaux assure la distribution et la fourniture de gaz naturel sur la ville de Bordeaux et sa région.

Contrairement à la plupart des ELD françaises, Gaz de Bordeaux affiche une ambition nationale. L'entreprise développe activement ses activités sur l’ensemble du territoire français. Elle attire de nouveaux clients grâce à des prix compétitifs et une communication moderne, ancrée dans la culture du Sud-Ouest.

En 2024, Gaz de Bordeaux compte 335 000 clients dans toute la France, dont 260 000 particuliers. Avec un chiffre d’affaires de 1,44 milliard €, l’entreprise s’appuie sur 164 collaborateurs, principalement localisés à Bordeaux. Elle propose des solutions pour les particuliers comme pour les professionnels.

Les activités principales de Gaz de Bordeaux s’articulent autour de la fourniture de gaz naturel et d’électricité verte. L’entreprise multiplie les offres associées à des garanties d’origine et affirme son engagement pour un approvisionnement écoresponsable. Cette transition énergétique constitue un axe fort de son développement.

Propriété à 100 % de Bordeaux Métropole Énergies, Gaz de Bordeaux n’est pas cotée en bourse ; elle fonctionne comme une SASU privée à capitaux majoritairement publics. Son ancrage local, allié à sa présence nationale, en fait un acteur atypique du marché français de l’énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.