Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 36 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose une fourniture de gaz naturel à prix de marché fixe pendant un an. Le client bénéficie d’un prix HTT du kWh et de l’abonnement bloqué sur 12 mois, ce qui protège contre les hausses du marché. Toutefois, si les taxes ou frais d’acheminement évoluent, leur variation sera automatiquement répercutée, à la hausse ou à la baisse, sur la facture du particulier.

Le service client est basé en France, apportant proximité et réactivité. L’offre affiche un tarif du gaz inférieur au prix repère, ce qui la positionne comme une des plus compétitives du marché. Aucun engagement environnemental spécifique n’est rattaché à cette offre. La réputation d’Alterna pour sa fiabilité est reconnue ; la note moyenne des avis clients atteint 4,6/5.

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni option biométhane ni compensation carbone. Les clients soucieux de l'origine renouvelable du gaz devront se tourner vers une offre de gaz vert ou une alternative proposant l'achat de biogaz français.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 10 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 11,9% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur l'ensemble des plateformes est de 4,56/5, ce qui témoigne d'un excellent niveau de satisfaction globale parmi plus de 5000 avis clients. En détail, les notes sont particulièrement élevées sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes (entre 4,5/5 et 4,7/5), ce qui confirme la qualité perçue par une majorité d’utilisateurs. À l'inverse, la note donnée sur Selectra (2,38/5 pour 53 avis) est nettement plus basse : cette forte disparité témoigne d’une contrepartie de clients insatisfaits, assez minoritaire mais très présente sur cette plateforme où seuls les emails vérifiés et les avis argumentés sont publiés. Cette différence marque sans doute une sensibilité accrue aux expériences négatives et à la gestion post-contrat, plus que la qualité de service globale ou l'expérience réelle. Globalement, Alterna s’illustre par une expérience client jugée excellente sur la grande majorité des canaux, avec des retours négatifs qui, s’ils existent, semblent refléter des axes ponctuels d'amélioration ou un manque d’engagement dans le suivi des réclamations plutôt qu'une insatisfaction généralisée.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’énergie d’origine française, né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Sorégies, basée à Poitiers, a immédiatement pris le leadership de ce rassemblement. Ce choix a permis à ces acteurs locaux de rester compétitifs sur le marché national tout en conservant leur ancrage sur leurs territoires historiques.

Le groupe Alterna propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Il revendique un positionnement très marqué sur l’énergie verte : son électricité provient de 330 fermes de production renouvelable (photovoltaïque, éolien, hydraulique). Le fournisseur investit 100 % dans les énergies renouvelables et détient le Label VertVolt niveau très engagé décerné par l’ADEME.

Alterna poursuit une stratégie tournée vers la croissance, malgré une taille modeste et une notoriété encore limitée. Il compte plus de 50 000 clients en 2026 et enregistre un chiffre d’affaires de 729 M€ sur l'exercice 2024. L’entreprise met en avant un réseau de 60 agences et conserve son siège à Poitiers, renforçant ainsi son ancrage local.

L’entreprise a obtenu en 2024 le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. Cette distinction salue des offres compétitives : électricité verte certifiée, forte remise sur l’électricité, et une offre de gaz vert 100 % biométhane. Alterna s’engage enfin à la transparence en adhérant aux bonnes pratiques de la CRE.