Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 13ème sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1056 €, soit 0,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 4954 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,104 €/kWh

ZONE 2 : 0,1056 €/kWh
ZONE 3 : 0,1085 €/kWh
ZONE 4 : 0,111 €/kWh
ZONE 5 : 0,1145 €/kWh
ZONE 6 : 0,1182 €/kWh

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Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Selectra ne conseille pas particulièrement l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna. Le tarif fixe séduit en période de hausse, mais le contexte actuel favorise plutôt des offres à prix variable. Toutefois, le prix souvent inférieur au prix repère et la fiabilité d’Alterna restent des atouts. L’offre devient vraiment attractive si combinée à l’électricité verte Alterna, pour obtenir l’un des couples gaz-électricité les moins chers du marché.

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au particulier un contrat de fourniture de gaz naturel avec prix HTT fixe pendant 1 an. Pendant cette période, le consommateur bénéficie d’une protection contre la hausse des prix du kWh, sauf évolution des taxes ou frais d’acheminement. Les prix restent ainsi stables, permettant de mieux gérer son budget annuel. L’offre fait partie des plus compétitives du marché, avec la garantie d’un tarif généralement inférieur au prix repère du gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre.

Le service client d’Alterna est basé en France, assurant une écoute et un accompagnement de proximité. Ce fournisseur bénéficie d’une excellente réputation pour son sérieux. Selon les avis, Alterna est salué pour la stabilité de ses prix et la fiabilité de sa gestion. L’offre peut aussi s’associer à l’électricité verte d’Alterna pour profiter de l’un des duos énergie les plus attractifs du marché.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Prix HTT fixe pendant 1 an pour le kWh
  • Tarif souvent inférieur au prix repère du gaz
  • Service client basé en France, reconnu pour sa fiabilité
  • Bonne réputation chez les clients et sur les plateformes d’avis
  • Stabilité facilitant la gestion du budget annuel
  • Absence d’engagement environnemental spécifique
  • Bloquage du prix HTT n’exclut pas l’évolution des taxes ou frais d’acheminement
  • Absence d’options ou de services complémentaires inclus
Selectra Score

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option permettant de verdir une partie ou la totalité de la consommation en biogaz. Il s’agit d’une offre de fourniture de gaz naturel, à prix fixe, sans lien avec la production ou l’achat de biométhane. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact carbone devront s’orienter vers une offre de gaz vert ou partiellement renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mars 2026

Logo Alterna Score B

Gaz Zen 1 an

4,6

5.0k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1056€ /kWh
Économies estimées
Identique au Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 10,70 €28,34 €
Zone 2 0,1389 € 0,1056 €
Zone 4 0,1414 € 0,1110 €
Zone 6 0,1447 € 0,1182 €
Zone 5 0,1447 € 0,1145 €
Zone 3 0,1414 € 0,1085 €
Zone 1 0,1389 € 0,1040 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an ?

L'offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste bloqué sur toute la durée du contrat, protégeant le consommateur des variations de marché. Le prix de l’abonnement HT est également fixe, sauf en cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, qui sont alors répercutés à la hausse ou à la baisse. Ainsi, le particulier bénéficie d’une stabilité tarifaire sur la part énergie de sa facture, hors modifications réglementaires extérieures.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 0,1% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 1 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1056 €/kWh 0,10514 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 0,4% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1396 €/an 1395 €/an La facture de Gaz Zen 1 an est 0,1% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-03 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-03-18 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée d’Alterna, recueillie sur l’ensemble des principales plateformes d’avis clients, s’élève à 4,55/5. Cette note est clairement excellente et témoigne d’un haut niveau de satisfaction globale des clients. Sur Trustpilot (4,7/5 pour 559 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 pour 1690 avis), Google Reviews (4,6/5 pour 1003 avis) et PagesJaunes (4,5/5 pour 1650 avis), les notes sont très homogènes et reflètent des retours très positifs sur la qualité du service proposé. En revanche, la note obtenue sur Selectra est nettement inférieure (2,4/5 pour 52 avis), traduisant une insatisfaction isolée ou une typologie différente d’avis : les avis publiés y sont soumis à des critères de vérification stricts, ce qui peut expliquer ce contraste marqué et une forte disparité entre les plateformes. Il faut également noter que la faible représentation du nombre d’avis sur certains sites rend cette note moins fiable. Globalement, une note inférieure à 2 reflète souvent un manque d’implication dans la gestion des retours clients plutôt qu’une mauvaise expérience généralisée. Malgré quelques critiques sur le service client, la très grande majorité des consommateurs se disent satisfaits des offres et de l’engagement écoresponsable d’Alterna.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna s’établit à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre est très proche de la moyenne nationale de 25 saisines. Le client peut donc constater que ce taux se situe dans la norme. À titre de comparaison, le fournisseur le plus vertueux, Enercoop, affiche 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur français d’électricité et de gaz, créé en 2005 à l’initiative de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce regroupement visait à unir leurs forces pour faire face à la concurrence, notamment contre EDF. Dès sa création, l’ELD basée à Poitiers, Sorégies, a exercé un rôle de leader au sein d’Alterna, permettant ainsi de conserver une forte présence sur leurs territoires historiques.

Alterna compte aujourd’hui plus de 50 000 clients à travers la France, avec un ancrage territorial solide grâce à 60 agences locales. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 729 029 811 € en 2024. Le siège social se situe à Poitiers. Alterna garde une structure indépendante, avec une majorité détenue par Sorégies (66,31 %) et d’autres ELD actionnaires.

Alterna propose des offres d’électricité verte provenant de 330 fermes de production renouvelable (photovoltaïque, éolien et hydraulique). Elle propose aussi des solutions de gaz vert 100 % biométhane. L’intégralité des investissements du fournisseur est dédiée aux énergies renouvelables, ce qui lui permet d’afficher le Label VertVolt “très engagé” attribué par l’ADEME.

Alterna est reconnue comme un acteur engagé pour la transition énergétique. En 2024, elle a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. Ce prix valorise son implication dans les énergies propres et ses offres compétitives, contribuant à rendre l’énergie durable plus accessible en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.