Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 13ème sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1056 €, soit 0,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au particulier un contrat de fourniture de gaz naturel avec prix HTT fixe pendant 1 an. Pendant cette période, le consommateur bénéficie d’une protection contre la hausse des prix du kWh, sauf évolution des taxes ou frais d’acheminement. Les prix restent ainsi stables, permettant de mieux gérer son budget annuel. L’offre fait partie des plus compétitives du marché, avec la garantie d’un tarif généralement inférieur au prix repère du gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre.

Le service client d’Alterna est basé en France, assurant une écoute et un accompagnement de proximité. Ce fournisseur bénéficie d’une excellente réputation pour son sérieux. Selon les avis, Alterna est salué pour la stabilité de ses prix et la fiabilité de sa gestion. L’offre peut aussi s’associer à l’électricité verte d’Alterna pour profiter de l’un des duos énergie les plus attractifs du marché.

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option permettant de verdir une partie ou la totalité de la consommation en biogaz. Il s’agit d’une offre de fourniture de gaz naturel, à prix fixe, sans lien avec la production ou l’achat de biométhane. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact carbone devront s’orienter vers une offre de gaz vert ou partiellement renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mars 2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 0,1% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 1 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes d’avis clients est de 4,55/5, sur près de 5000 avis recueillis. Cette note est excellente et reflète un fort taux de satisfaction parmi les consommateurs. Les plateformes les plus représentatives affichent toutes un niveau de satisfaction élevé, avec des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5 sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes ; seul Selectra présente une note nettement inférieure à 2,4/5, mais avec un volume d’avis plus limité (52 avis), ce qui en fait une vision moins représentative de l’opinion globale. Cette forte disparité entre les plateformes suggère que si certains clients peuvent rencontrer des difficultés, notamment liées au service client ou à la gestion des factures (comme évoqué dans certains avis Selectra), la majorité des utilisateurs sont satisfaits de la prestation d’Alterna. Comme souvent, une mauvaise note sur une plateforme reflète davantage l’expression de mécontentements ponctuels, ou un manque de dialogue avec les clients insatisfaits, qu’une expérience médiocre généralisée. À retenir : Alterna bénéficie globalement d’une excellente image auprès de ses clients, même si la remontée de problèmes sur certains canaux démontre l’importance de rester vigilant sur la qualité du suivi client.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna a été créé en 2005 par le regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Cette alliance, initiée sous le leadership de Sorégies à Poitiers, permet à Alterna de rassembler des fournisseurs historiques sur leurs territoires pour faire face ensemble à la concurrence nationale. Son siège social est basé à Poitiers et la société appartient majoritairement à Sorégies.

Alterna développe son activité dans la fourniture d’électricité et de gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. L’entreprise compte plus de 50 000 clients et propose ses services à l’échelle nationale grâce à un réseau de 60 agences locales, issues de chaque ELD membre de l’alliance. En 2024, son chiffre d’affaires s’élève à 729 029 811 €.

Alterna se démarque par son positionnement sur les énergies renouvelables. Le fournisseur propose de l’électricité issue de 330 fermes de production renouvelable, principalement d'origine photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Tous ses investissements dans la production d’énergie sont dédiés à l’énergie verte et Alterna détient le label VertVolt “très engagé” délivré par l’ADEME. Pour le gaz, il propose également une offre en biométhane, avec la possibilité pour le client de choisir sa ferme de méthanisation.

Grâce à ses actions et à la qualité de ses offres, Alterna a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec un score de 137 points sur 200. Alterna a su préserver ses parts de marché auprès des clients professionnels, en leur offrant des solutions sur les réseaux locaux et le réseau Enedis. L’entreprise affiche une croissance constante depuis sa création et se distingue comme un acteur engagé dans la transition énergétique française.