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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 13ème sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1056 €, soit 0,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,104 €/kWh
ZONE 3 : 0,1085 €/kWh
ZONE 4 : 0,111 €/kWh
ZONE 5 : 0,1145 €/kWh
ZONE 6 : 0,1182 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selectra ne conseille pas particulièrement l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna. Le tarif fixe séduit en période de hausse, mais le contexte actuel favorise plutôt des offres à prix variable. Toutefois, le prix souvent inférieur au prix repère et la fiabilité d’Alterna restent des atouts. L’offre devient vraiment attractive si combinée à l’électricité verte Alterna, pour obtenir l’un des couples gaz-électricité les moins chers du marché.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au particulier un contrat de fourniture de gaz naturel avec prix HTT fixe pendant 1 an. Pendant cette période, le consommateur bénéficie d’une protection contre la hausse des prix du kWh, sauf évolution des taxes ou frais d’acheminement. Les prix restent ainsi stables, permettant de mieux gérer son budget annuel. L’offre fait partie des plus compétitives du marché, avec la garantie d’un tarif généralement inférieur au prix repère du gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre.
Le service client d’Alterna est basé en France, assurant une écoute et un accompagnement de proximité. Ce fournisseur bénéficie d’une excellente réputation pour son sérieux. Selon les avis, Alterna est salué pour la stabilité de ses prix et la fiabilité de sa gestion. L’offre peut aussi s’associer à l’électricité verte d’Alterna pour profiter de l’un des duos énergie les plus attractifs du marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
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L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option permettant de verdir une partie ou la totalité de la consommation en biogaz. Il s’agit d’une offre de fourniture de gaz naturel, à prix fixe, sans lien avec la production ou l’achat de biométhane. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact carbone devront s’orienter vers une offre de gaz vert ou partiellement renouvelable.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mars 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1389 € | 0,1056 € |
| Zone 4 | 0,1414 € | 0,1110 € |
| Zone 6 | 0,1447 € | 0,1182 € |
| Zone 5 | 0,1447 € | 0,1145 € |
| Zone 3 | 0,1414 € | 0,1085 € |
| Zone 1 | 0,1389 € | 0,1040 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026
L'offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste bloqué sur toute la durée du contrat, protégeant le consommateur des variations de marché. Le prix de l’abonnement HT est également fixe, sauf en cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, qui sont alors répercutés à la hausse ou à la baisse. Ainsi, le particulier bénéficie d’une stabilité tarifaire sur la part énergie de sa facture, hors modifications réglementaires extérieures.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 1 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1056 €/kWh | 0,10514 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 0,4% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1396 €/an | 1395 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 0,1% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-03 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-03-18 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
La note moyenne pondérée d’Alterna, calculée sur l’ensemble des plateformes et tenant compte de près de 5 000 avis, s’élève à 4,55/5. Cette excellente note reflète une satisfaction largement majoritaire chez les clients, Alterna se distinguant notamment sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes, où il obtient systématiquement entre 4,5 et 4,7/5, avec un nombre conséquent de retours sur chacune de ces plateformes. À l’inverse, la note plus faible sur Selectra (2,4/5 pour 52 avis) contraste nettement, ce qui met en évidence une forte disparité selon la plateforme : une partie des clients ayant eu une expérience mitigée ou insatisfaisante se manifeste principalement sur des sites où la publication d’avis est plus filtrée côté authenticité. Cela reste toutefois minoritaire au vu du volume total d’évaluations. Il est à noter que la grande majorité des avis attribuent à Alterna une excellente note, traduisant un haut niveau d’engagement sur la satisfaction client. Comme souvent, une mauvaise note découle probablement d’un manque de suivi individuel dans certains cas, plus que de failles structurelles, d’autant que le nombre d’avis est très largement supérieur au seuil de représentativité.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux est calculé par le Médiateur national de l’énergie et s’applique car Alterna compte plus de 50 000 clients. Un taux supérieur à la moyenne peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. Il est recommandé au particulier de consulter aussi les avis clients pour affiner son évaluation globale du fournisseur. Les avis négatifs peuvent parfois révéler des difficultés rencontrées par les clients.
Qui est Alterna ?
Alterna voit le jour en 2005, à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD), désireuses d’unifier leurs forces face à la concurrence nationale. L’initiative est portée par Sorégies, basée à Poitiers, qui prend alors le leadership du collectif. Dès ses débuts, Alterna décide d’allier l’expertise locale de ses membres pour devenir un acteur significatif du marché français de l’énergie, tout en conservant un ancrage territorial fort.
Alterna fournit aujourd’hui électricité et gaz à plus de 50 000 clients répartis à travers la France, parmi lesquels des particuliers et des professionnels. Grâce à son réseau de 60 agences locales, le fournisseur peut offrir une proximité appréciée, appuyée par un service ancré à Poitiers. En 2024, Alterna a réalisé un chiffre d’affaires de 729 029 811 €.
L’identité d’Alterna repose sur son engagement en faveur des énergies renouvelables. L’électricité proposée provient majoritairement de 330 fermes de production verte : photovoltaïque, éolien et hydraulique. Le fournisseur investit à 100 % dans ces filières. De plus, Alterna propose une offre de biogaz et permet à ses clients de sélectionner leur ferme de méthanisation.
Alterna a reçu le label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME, gage de l’origine renouvelable de sa production et d’un engagement fort pour la transition énergétique. En 2024, Alterna obtient également le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec un score de 137 points sur 200.
Alterna garantit une transparence totale en matière d’énergie et suit les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Son actionnariat est porté à 66,31 % par Sorégies, complété par Terralis et d’autres ELD. L’entreprise, non cotée en bourse et indépendante, continue de croître dans un secteur énergétique en mutation.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
