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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 35 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selectra ne conseille pas en général les offres à prix fixes, surtout avec la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Cependant, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un tarif souvent inférieur au prix repère. Combinée à l’électricité verte Alterna, elle figure parmi les solutions duales les moins chères. Alterna bénéficie aussi d’une bonne réputation de sérieux. Cette offre reste donc compétitive, mais les consommateurs peuvent préférer un tarif indexé, moins risqué si les prix continuent de baisser.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh hors taxes et du prix d’abonnement fixes pendant 1 an. Elle protège ainsi le client d'une hausse soudaine du prix du gaz sur la période concernée. Seules les variations de taxes ou frais d’acheminement restent susceptibles de faire évoluer la facture globale, à la hausse comme à la baisse.
Le particulier bénéficie également d’un service client basé en France et d’une offre généralement inférieure au prix repère de vente du gaz. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique. Elle obtient une note moyenne de 4,6/5 sur la majorité des plateformes d’avis clients.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour ajouter du biométhane ou des garanties d’origine à votre consommation de gaz.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 23 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1070 € |
| Zone 4 | 0,1429 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1462 € | 0,1196 € |
| Zone 5 | 0,1462 € | 0,1158 € |
| Zone 3 | 0,1429 € | 0,1098 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes hors taxes pour l’abonnement et le kWh de gaz pendant 1 an. Pendant cette période, le client bénéficie d’une stabilité des tarifs et ne subit aucune variation, à l’exception des éventuelles évolutions de taxes ou de frais d’acheminement qui peuvent être répercutées à la hausse ou à la baisse sur sa facture.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 14,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 11,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 22/05/2026 |
4,7/5 | 654 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 22/05/2026 |
4,6/5 | 1849 avis |
| Selectra Mis à jour le 23/05/2026 |
2,1/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 22/05/2026 |
4,6/5 | 1020 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 22/05/2026 |
4,5/5 | 1809 avis |
| Total | 4,6/5 | 5385 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1020 + 4.50 x 1809) / 5385 = 4.56 sur 5.
La note moyenne globale d'Alterna, calculée sur plus de 5 300 avis clients provenant de différentes plateformes, est de 4,56/5. Les avis recueillis sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes affichent tous une note comprise entre 4,5 et 4,7/5, ce qui témoigne d’un taux de satisfaction excellent et d'une constance dans la qualité perçue. En revanche, la note attribuée sur Selectra (2,38/5) est nettement inférieure à celle des autres plateformes. Cette forte disparité reflète généralement la tendance des utilisateurs de Selectra à exprimer davantage des avis insatisfaits et/ou à réagir à une expérience négative, alors que les autres plateformes recueillent un volume important d’avis positifs, souvent validés par email comme sur Avis Vérifiés. Avec un total de plus de 5 000 retours, la note d’Alterna est donc largement représentative et au-dessus de la moyenne du marché, confirmant son implication dans la satisfaction de ses clients et la qualité de son offre d'énergie verte. À noter qu’une note sous les 2/5 est souvent liée à un manque d’engagement du fournisseur dans le traitement des avis, ce qui ne semble pas être le cas globalement pour Alterna.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale de 25. Ce résultat peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. Pour comparer, le taux le plus faible est celui d’Enercoop avec 6 saisines.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz français créé en 2005 à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Son siège se trouve à Poitiers, et l’entreprise est aujourd’hui dirigée par Frédéric Bouvier. Majoritairement détenue par Sorégies, une société d’économie mixte locale, Alterna conserve un fort ancrage territorial en France grâce à un réseau de 60 agences locales.
Alterna compte aujourd’hui plus de 50 000 clients et affiche un chiffre d’affaires de 729 M€ (exercice 2024). Le fournisseur cible à la fois les particuliers et les professionnels, offrant la possibilité d’être présent sur le réseau Enedis, en plus des territoires historiques de ses ELD partenaires. Ce positionnement lui permet de mettre en avant une forte proximité avec ses clients sur tout le territoire national.
Le fournisseur s’inscrit pleinement dans la transition énergétique. Il consacre 100 % de ses investissements à l’énergie renouvelable et propose de l’électricité produite dans 330 fermes photovoltaïques, éoliennes ou hydrauliques. Alterna propose également une offre de gaz vert 100 % biométhane et permet au consommateur de choisir sa ferme de méthanisation. L’électricité verte d’Alterna est certifiée par le Label VertVolt “très engagé” décerné par l’ADEME.
Alterna s’est distinguée en remportant le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024 avec une note de 137 points sur 200. Ce prix récompense son engagement réel pour une énergie plus durable. Alterna s’engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché français.
Malgré une notoriété encore limitée, Alterna affiche une croissance continue depuis sa création. L’entreprise se positionne comme une alternative compétitive aux grands fournisseurs historiques grâce à des tarifs attractifs et à son offre 100 % énergie verte. Elle vise à rendre l’énergie renouvelable accessible au plus grand nombre en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
