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De l'électricité à prix fixe moins chère
Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1056 €, soit 5,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,104 €/kWh
ZONE 3 : 0,1085 €/kWh
ZONE 4 : 0,111 €/kWh
ZONE 5 : 0,1145 €/kWh
ZONE 6 : 0,1182 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selon Selectra, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna se distingue par un prix souvent inférieur au prix repère et par la stabilité du tarif garanti pendant un an. Cela reste intéressant dans un contexte de baisse des prix, même si les offres à prix fixes sont d’ordinaire moins conseillées. L’offre est d’autant plus compétitive pour les clients cherchant à coupler gaz et électricité chez Alterna. Selectra estime que cette offre convient avant tout à ceux qui privilégient la prévisibilité des prix sur 1 an.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix HTT fixe du kWh pendant 1 an, sans augmentation pendant cette période. Ce blocage concerne uniquement le prix de l’énergie, car toute évolution des taxes ou frais d’acheminement est répercutée sur la facture à la hausse ou à la baisse. Le service client est basé en France, ce qui facilite les démarches et le suivi du dossier.
L’un des avantages majeurs de cette offre réside dans un prix généralement inférieur au prix repère de vente du gaz. Cette stabilité est appréciée par le client souhaitant se prémunir contre d’éventuelles hausses du marché gazier. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut pas d’options ou services additionnels particuliers.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas d'option permettant de souscrire à une part de biogaz ou de compensation carbone. Les consommateurs sensibles à la transition énergétique devront se tourner vers d'autres offres de gaz renouvelable pour contribuer à la transition écologique.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mars 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 18 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1389 € | 0,1056 € |
| Zone 4 | 0,1414 € | 0,1110 € |
| Zone 6 | 0,1447 € | 0,1182 € |
| Zone 5 | 0,1447 € | 0,1145 € |
| Zone 3 | 0,1414 € | 0,1085 € |
| Zone 1 | 0,1389 € | 0,1040 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an, à compter de la souscription. Seules les évolutions des taxes et des frais d'acheminement peuvent impacter le tarif pendant la durée du contrat, à la hausse ou à la baisse. Le consommateur bénéficie ainsi d'une protection contre les fluctuations du prix du gaz sur une période de 12 mois, hors modifications réglementaires.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 1 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1056 €/kWh | 0,10514 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 0,4% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1396 €/an | 1395 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 0,1% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-03 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-02-25 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
La note moyenne globale d’Alterna est de 4,55/5, calculée sur l’ensemble des avis collectés sur les principales plateformes (Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews, PagesJaunes et Selectra), ce qui traduit une excellente appréciation globale par les clients.
Sur la majorité des plateformes, Alterna récolte des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5, témoignant d’une très grande satisfaction de la part de milliers d’utilisateurs, ce qui place le fournisseur parmi les meilleurs du marché en matière de relation client et de qualité de service. La note Selectra (2,4/5), nettement plus basse, apparaît comme un cas isolé et provient d’un nombre limité d’avis (52 seulement), ce qui la rend peu représentative au regard du volume d’avis sur les autres plateformes.
L’excellent score global (>4/5) met en avant l’engagement d’Alterna dans le suivi client et dans la qualité de ses offres. Les éventuelles mauvaises notes expriment généralement, comme souvent chez les fournisseurs, des insatisfactions ponctuelles concernant le suivi de la relation client ou la gestion des dossiers, et non une défaillance globale du service. La très forte disparité entre la note Selectra et celles attribuées ailleurs est à souligner, mais la moyenne pondérée confirme l’image d’un fournisseur reconnu et apprécié par la majorité de sa clientèle.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna s’élève à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux dépasse la moyenne nationale qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux relativement élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. À titre de comparaison, le fournisseur le plus faible atteint 6 saisines pour 100 000 contrats. Le particulier peut aussi consulter les avis clients, car les avis négatifs peuvent parfois révéler des problèmes potentiels.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005, issu du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif s’est formé pour unir leurs forces face au monopole historique d’EDF. Sorégies, basée à Poitiers, a pris le leadership du projet. Dès ses débuts, Alterna a visé à protéger les parts de marché de ses membres et à élargir son offre énergétique en France.
Le siège social d’Alterna est situé à Poitiers et l’entreprise s’appuie sur un réseau national comprenant 60 agences locales. Le fournisseur regroupe aujourd’hui plus de 50 000 clients en France et affiche un chiffre d’affaires de 729 029 811 € en 2024. Alterna reste indépendant, non coté en bourse et appartient majoritairement à Sorégies, avec des participations de diverses ELD.
Alterna propose à la fois de l’électricité et du gaz aux particuliers et aux professionnels. Le fournisseur se distingue sur le marché de l’énergie verte, grâce à un approvisionnement en électricité issu de 330 fermes de production renouvelable (photovoltaïque, éolien, hydraulique). Les clients peuvent aussi opter pour une offre de biogaz et choisir leur ferme de méthanisation.
Désireux de s’engager pour la transition écologique, Alterna consacre 100 % de ses investissements de production à l’énergie renouvelable. Cette politique lui a permis d’obtenir le label VertVolt « très engagé » de l’ADEME. En 2024, Alterna a obtenu le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec un score de 137 sur 200.
Malgré sa notoriété encore limitée, Alterna connait une croissance constante depuis sa création et se démarque comme un acteur engagé dans le paysage énergétique français. Le fournisseur a également adhéré aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
