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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 35 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selon Selectra, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna reste très compétitive avec un tarif généralement inférieur au prix repère du gaz, même si Selectra privilégie normalement les offres à prix indexés en période de baisse. La fiabilité d’Alterna et la stabilité du prix constituent des points de sérénité pour le consommateur. Gaz Zen 1 an est donc intéressante pour ceux qui cherchent la tranquillité sur 12 mois, même sans engagement environnemental particulier.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix hors taxes et hors frais d’acheminement fixe pendant 1 an. Cela protège le client d’éventuelles hausses du prix du gaz durant cette période. Toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée automatiquement sur le contrat. Le service client est basé en France, ce qui garantit une proximité et une bonne réactivité.
L’offre présente un prix souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. Elle ne comprend cependant aucun engagement environnemental particulier. Alterna se distingue par sa fiabilité et la qualité de sa relation client. Cette offre est également compétitive pour les particuliers souhaitant une solution duale électricité-gaz.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient ni biogaz, ni mécanisme de compensation carbone inclus pour sa durée d'un an.
Les consommateurs soucieux de leur impact écologique devront se tourner vers une offre de gaz vert ou choisir une option comportant une part de biométhane garanti par des garanties d’origine. Pour comparer les solutions les plus responsables du marché :
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 29 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1070 € |
| Zone 4 | 0,1429 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1462 € | 0,1196 € |
| Zone 5 | 0,1462 € | 0,1158 € |
| Zone 3 | 0,1429 € | 0,1098 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste stable durant toute la durée du contrat, à compter de la souscription. Le prix de l’abonnement HT peut toutefois évoluer une fois par an selon les variations des frais d’acheminement décidées par les pouvoirs publics ou des charges particulières. Toute modification des taxes ou contributions est répercutée automatiquement sur le tarif payé par le client, à la hausse comme à la baisse.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Zen 1 an par Alterna |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 14,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 11,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 28/05/2026 |
4,7/5 | 654 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 28/05/2026 |
4,6/5 | 1849 avis |
| Selectra Mis à jour le 29/05/2026 |
2,1/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 28/05/2026 |
4,6/5 | 1026 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 28/05/2026 |
4,5/5 | 1809 avis |
| Total | 4,6/5 | 5391 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1026 + 4.50 x 1809) / 5391 = 4.56 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Alterna, tous avis et plateformes confondus, s’élève à 4,56/5, ce qui témoigne d’une excellente satisfaction globale des clients. Dans le détail, les principaux sites d’avis affichent des scores très élevés : 4,7/5 sur Trustpilot (654 avis), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (1849 avis), 4,6/5 sur Google Reviews (1026 avis) et 4,5/5 sur PagesJaunes (1809 avis). En revanche, la note sur Selectra est nettement plus basse avec 2,38/5 pour 53 avis. L’écart marqué entre Selectra et les autres plateformes s’explique notamment par la politique de modération des avis (seuls les avis vérifiés sont publiés), ce qui rend Selectra plus représentatif des potentiels mécontentements. Cependant, du fait du nombre limité d’avis sur Selectra, cette note doit être interprétée avec prudence, car moins de 20 à 50 retours ne reflètent pas nécessairement la réalité du service global. La grande majorité des clients sont donc très satisfaits d’Alterna, et la mauvaise note isolée sur une plateforme semble davantage traduire une tendance de certains clients insatisfaits à s’exprimer en ligne qu’un problème structurel. Globalement, Alterna peut être considéré comme un fournisseur fiable et très apprécié pour la qualité de son service, en particulier en matière d’énergie verte.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre est légèrement supérieur à la moyenne nationale de 25. Ce taux élevé peut donc soulever des interrogations sur la qualité du service client. Pour rappel, le taux le plus bas est observé chez Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d'énergie français créé en 2005. Il résulte du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) souhaitant proposer une alternative à EDF sur leurs territoires. La société Sorégies, basée à Poitiers, a pris la tête du groupement dès la fondation. Alterna bénéficie ainsi d'un fort ancrage local et s'appuie sur un réseau de 60 agences.
Alterna propose la fourniture d'électricité et de gaz à la fois à destination des particuliers et des professionnels. Le fournisseur a su préserver les parts de marché historiques des ELD tout en développant une présence sur l'ensemble du réseau français Enedis. Aujourd'hui, Alterna compte plus de 50 000 clients en France.
L'entreprise affiche une politique résolument tournée vers l'énergie verte : 100 % des investissements sont consacrés aux énergies renouvelables. L'électricité provient d'une sélection d'environ 330 fermes de production renouvelable. Les consommateurs peuvent choisir l'origine de leur énergie : photovoltaïque, éolienne, hydraulique, ou encore une offre de biogaz. Alterna détient le Label VertVolt "très engagé" de l’ADEME.
Alterna possède un mode de gouvernance public-privé, à travers la société anonyme d'économie mixte Sorégies, qui détient la majorité du capital (plus de 66 %). Son chiffre d’affaires a atteint 729 M € sur l'exercice 2024, reflétant une croissance soutenue malgré une notoriété encore limitée.
La qualité de l'engagement d'Alterna dans le renouvelable a été récompensée : en 2024, Alterna a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz. Ce résultat confirme le positionnement d’Alterna comme acteur clé de la transition énergétique en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
