Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1045 €, soit 1,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose la fourniture de gaz naturel avec un prix HTT fixe pendant 1 an. Ce tarif bloqué permet au consommateur de se prémunir contre les augmentations du prix du gaz sur la période. Le service client est basé en France et accompagne le client en cas de besoin. Le prix proposé reste souvent inférieur au prix repère de vente du gaz, offrant un avantage tarifaire. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre, qui ne propose pas de biogaz ou de compensation carbone.

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L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de compensation carbone ni d'option biogaz. Le client ne participe donc pas à la transition énergétique avec cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en novembre 2025

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1377 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1028 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 06/11/2025

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 1,5% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 20 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les points forts régulièrement cités sont des tarifs d’électricité verte attractifs et un processus de souscription simple. Cependant, certains clients déplorent une augmentation importante des tarifs, un espace client en ligne obsolète, ainsi que des difficultés d’accès ou de gestion de compte. Des problèmes de service après-vente, de communication ou de traitement des réclamations sont également évoqués. Alterna propose donc une expérience généralement positive grâce à des prix compétitifs et un engagement vert, mais avec des axes d’amélioration sur la gestion client.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna a été créée en 2005 à l’initiative de 50 entreprises locales de distribution (ELD) souhaitant unir leurs forces face à la concurrence nationale. La société bénéficie du soutien du Groupe Sorégies, qui détient la majorité du capital, et d’une forte présence régionale, en particulier à Poitiers, où se situe son siège.

Alterna propose une offre complète en électricité et en gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Le fournisseur attache une grande importance à l’ancrage territorial, en s’appuyant sur un réseau de 60 agences locales et en conservant des parts de marché importantes sur ses territoires historiques grâce à ses ELD partenaires.

L’entreprise place l’énergie verte au cœur de sa stratégie. Alterna garantit une électricité issue de 330 fermes de production renouvelable et propose aussi une offre de biogaz. 100 % de ses investissements sont dédiés aux énergies renouvelables et l’électricité bénéficie du Label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME.

Alterna affiche une croissance constante malgré une notoriété encore limitée. Elle a dépassé les 30 000 clients début 2025 et a connu un chiffre d’affaires de 729 millions d’euros lors de l’exercice 2024. Ce dynamisme s’est traduit par l’obtention du Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024, avec une note de 137 points sur 200.

Alterna appartient majoritairement à des entités publiques locales et n’est pas cotée en bourse. L’entreprise se distingue aussi par le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Son modèle valorise la transparence et l’ancrage local au sein du marché français de l’énergie.