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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 34 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selon Selectra, la Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un prix souvent inférieur au prix repère du gaz. Même si Selectra ne conseille pas les offres fixes en période de baisse des prix, cette formule reste parmi les plus compétitives du marché. La fiabilité du fournisseur permet d’espérer une stabilité tarifaire. En revanche, l’offre ne présente pas d’engagement environnemental particulier. Pour le client cherchant un prix bas fixe et un service client français, c’est un choix pertinent.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au particulier un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 1 an, permettant d’éviter toute hausse du prix du gaz sur cette période. Ce tarif reste souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. En cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, le prix du contrat peut être ajusté à la hausse ou à la baisse.
Le client bénéficie d’un service client basé en France. L’offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique. Gaz Zen 1 an obtient une excellente note moyenne de 4,6/5 sur les principales plateformes d’avis utilisateurs, consolidant la réputation de fiabilité d’Alterna.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni aucune option permettant de verdir sa consommation de gaz. Ainsi, 100 % du gaz fourni est d’origine fossile et aucune garantie d’origine biométhane n’est incluse dans le contrat.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en juin 2026
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1070 € |
| Zone 4 | 0,1429 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1462 € | 0,1196 € |
| Zone 5 | 0,1462 € | 0,1158 € |
| Zone 3 | 0,1429 € | 0,1098 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste stable sur toute la durée du contrat, sans être affecté par les fluctuations du marché. Le prix de l’abonnement HT est également fixe sur un an, sauf en cas de changement des taxes ou des frais d’acheminement, répercutés à la hausse ou à la baisse. Le consommateur bénéficie ainsi d’une sécurité sur le montant du kWh HT et de l’abonnement HT pendant un an, en dehors des évolutions réglementaires.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 113 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,11789 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 9,2% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1523 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 7,4% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 03/06/2026 |
4,7/5 | 654 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 03/06/2026 |
4,6/5 | 1849 avis |
| Selectra Mis à jour le 04/06/2026 |
2,1/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 03/06/2026 |
4,6/5 | 1027 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 03/06/2026 |
4,5/5 | 1809 avis |
| Total | 4,6/5 | 5392 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1027 + 4.50 x 1809) / 5392 = 4.56 sur 5.
Alterna obtient une note moyenne pondérée de 4,56 / 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis en ligne. Cette note reflète un niveau de satisfaction client excellent, largement porté par les résultats obtenus sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes, où la note oscille entre 4,5 / 5 et 4,7 / 5, et sur un volume de votes conséquent qui renforce la fiabilité de l’évaluation (plus de 5 000 avis au total). Sur Selectra, la note est nettement plus faible (2,38 / 5 pour 53 avis), ce qui met en lumière une forte disparité selon les plateformes. Cette différence importante s’explique souvent par le fait que Selectra filtre rigoureusement les avis, ne retenant que les emails vérifiés et excluant les propos inappropriés ainsi que les recommandations d’ordre commercial : la moyenne y est habituellement tirée vers le bas car seuls les clients rencontrant un problème prennent la peine de déposer un commentaire. Dans l’ensemble, Alterna bénéficie d’une excellente image auprès de ses clients, où la grande majorité des retours souligne la qualité du service et des offres proposées. Lorsque les avis négatifs sont présents, ils semblent davantage refléter des problèmes isolés de suivi ou de traitement des démarches plutôt qu’une insatisfaction générale ou un défaut de qualité. Enfin, la note obtenue sur la plupart des plateformes est d’autant plus représentative que le nombre d’avis est important, ce qui conforte la bonne réputation du fournisseur Alterna.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna s’élève à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux dépasse l’indicateur national de 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce niveau légèrement supérieur à la moyenne peut soulever des interrogations quant à la qualité du service client proposé par Alterna. Le particulier est invité à considérer ce point lors d’un choix de fournisseur. Le taux observé reste cependant proche de la moyenne nationale et nettement inférieur à certains concurrents sur le marché.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz français créé en 2005 grâce au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce partenariat s’est formé pour offrir une alternative solide face aux acteurs nationaux, avec Sorégies basée à Poitiers en tant que leader. Le siège social se situe à Poitiers, et l’actionnariat reste local et public via une majorité détenue par Sorégies, société d’économie mixte.
Alterna propose ses services à plus de 50 000 clients en 2026 et dispose d’un large réseau territorial avec 60 agences sur le territoire français. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. En 2024, son chiffre d’affaires s’élève à 729 M€, illustrant une croissance soutenue depuis sa création.
Le fournisseur s’engage fortement sur l’énergie verte. Alterna approvisionne ses clients à partir de 330 fermes de production renouvelable et ses investissements sont 100 % orientés vers les énergies renouvelables. L’électricité proposée est d’origine photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Alterna détient le Label VertVolt niveau très engagé décerné par l’ADEME et permet même de choisir la source de biogaz.
Alterna a été récompensé en 2024 par le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, grâce à ses offres labellisées et à son offre gaz vert 100 % biométhane. Le fournisseur met également en avant une politique tarifaire compétitive par rapport aux références nationales, tout en respectant les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
