Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 35 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh hors taxes et du prix d’abonnement fixes pendant 1 an. Elle protège ainsi le client d'une hausse soudaine du prix du gaz sur la période concernée. Seules les variations de taxes ou frais d’acheminement restent susceptibles de faire évoluer la facture globale, à la hausse comme à la baisse.

Le particulier bénéficie également d’un service client basé en France et d’une offre généralement inférieure au prix repère de vente du gaz. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique. Elle obtient une note moyenne de 4,6/5 sur la majorité des plateformes d’avis clients.

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour ajouter du biométhane ou des garanties d’origine à votre consommation de gaz.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 11,9% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,56/5, ce qui traduit un excellent niveau de satisfaction client. Sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes, le fournisseur obtient des moyennes très élevées (toutes entre 4,5/5 et 4,7/5), reflétant une expérience globalement très positive auprès d’un nombre conséquent d’avis, rendant la notation particulièrement représentative. En revanche, la note sur Selectra est nettement plus basse (2,38/5), ce qui indique une forte disparité entre les plateformes. Cette différence n’est cependant pas inhabituelle, Selectra publiant uniquement des avis vérifiés et filtrant les contributions non pertinentes : les avis déposés y sont donc plus exigeants, voire plus critiques, mais en nombre assez limité pour ne pas refléter la majorité des expériences, contrairement aux autres plateformes où les volumes d’avis sont bien plus importants.

Une note globale supérieure à 4/5 place Alterna parmi les meilleurs fournisseurs en matière de satisfaction client. Parmi les plateformes à large public et fort volume d’évaluations, les retours sont donc excellents. La note plus basse sur Selectra semble davantage s'expliquer par la nature très qualitative (et donc exigeante) des avis publiés que par un réel défaut de service généralisé. Il est également à noter que, de façon générale, une mauvaise note traduit souvent un manque d’implication dans la gestion des avis plutôt qu’une mauvaise qualité de service au global, ce qui ne semble pas être le cas ici au vu des retours sur la plupart des sites. Enfin, avec plus de 5 000 avis collectés au total, l’évaluation d’Alterna peut être considérée comme particulièrement fiable et représentative.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur français d’énergie né en 2005, à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif a été créé pour mieux concurrencer les acteurs historiques sur le marché français, sous la direction de Sorégies, ELD basée à Poitiers. Alterna appartient aujourd’hui au groupe Sorégies, une société anonyme d’économie mixte locale, ce qui en fait un fournisseur à fort ancrage territorial et à majorité publique.

Le fournisseur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels avec des offres d'électricité et de gaz sur tout le territoire français, en conservant l’héritage local de ses ELD. En 2026, Alterna compte plus de 50 000 clients et affiche un chiffre d’affaires de 729 millions € (exercice 2024). Alterna déploie également plus de 60 agences de proximité, issues du réseau de ses entreprises locales partenaires.

Alterna se distingue par un engagement fort en faveur de l’énergie renouvelable. Son offre inclut une électricité issue de 330 fermes vertes : solaire, éolien ou hydraulique. L’intégralité de ses investissements dans la production est consacrée aux énergies renouvelables. Alterna possède le Label VertVolt niveau très engagé de l’ADEME et propose aussi une option de biogaz 100 % biométhane, permettant au client de choisir sa ferme de méthanisation.

Alterna a été récompensé en 2024 par le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec une note de 137 points sur 200. Il s’engage aussi sur la transparence des pratiques, respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Alterna présente ainsi un acteur crédible de la transition énergétique en France.