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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 35 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selectra ne conseille pas en général les offres à prix fixes, surtout avec la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Cependant, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un tarif souvent inférieur au prix repère. Combinée à l’électricité verte Alterna, elle figure parmi les solutions duales les moins chères. Alterna bénéficie aussi d’une bonne réputation de sérieux. Cette offre reste donc compétitive, mais les consommateurs peuvent préférer un tarif indexé, moins risqué si les prix continuent de baisser.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh hors taxes et du prix d’abonnement fixes pendant 1 an. Elle protège ainsi le client d'une hausse soudaine du prix du gaz sur la période concernée. Seules les variations de taxes ou frais d’acheminement restent susceptibles de faire évoluer la facture globale, à la hausse comme à la baisse.
Le particulier bénéficie également d’un service client basé en France et d’une offre généralement inférieure au prix repère de vente du gaz. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique. Elle obtient une note moyenne de 4,6/5 sur la majorité des plateformes d’avis clients.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour ajouter du biométhane ou des garanties d’origine à votre consommation de gaz.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1070 € |
| Zone 4 | 0,1429 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1462 € | 0,1196 € |
| Zone 5 | 0,1462 € | 0,1158 € |
| Zone 3 | 0,1429 € | 0,1098 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes hors taxes pour l’abonnement et le kWh de gaz pendant 1 an. Pendant cette période, le client bénéficie d’une stabilité des tarifs et ne subit aucune variation, à l’exception des éventuelles évolutions de taxes ou de frais d’acheminement qui peuvent être répercutées à la hausse ou à la baisse sur sa facture.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 14,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 11,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/05/2026 |
4,7/5 | 654 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/05/2026 |
4,6/5 | 1849 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/05/2026 |
2,1/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 18/05/2026 |
4,6/5 | 1018 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 18/05/2026 |
4,5/5 | 1809 avis |
| Total | 4,6/5 | 5382 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.10 x 52 + 4.60 x 1018 + 4.50 x 1809) / 5382 = 4.55 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes évaluées est de 4,56/5, un score largement supérieur à 4 qui traduit une satisfaction client excellente. La majorité des avis provient de plateformes réputées, avec un volume très significatif d’évaluations (plus de 5 300 avis), ce qui garantit la grande représentativité de cette note. On observe cependant une forte disparité entre les plateformes : alors que Trustpilot, Avis Vérifiés, Google et PagesJaunes attribuent des notes proches ou supérieures à 4,5 / 5, la note affichée sur Selectra est nettement plus basse (2,38 / 5). Cette différence significative s’explique généralement par le mode de collecte de Selectra, qui privilégie les avis vérifiés et modère certains types de commentaires pour garantir leur authenticité, mais laisse souvent davantage d’espace aux clients insatisfaits. À l’inverse, la très bonne notation sur les autres plateformes renforce l’impression globale d’un fournisseur impliqué et apprécié. Enfin, avec un si grand nombre d’avis, les notes sur Alterna sont particulièrement fiables et reflètent une expérience client globalement très positive.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna en 2025 s’établit à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux dépasse légèrement la moyenne nationale de 25 saisines. Un taux supérieur à cette moyenne peut questionner la qualité du service client. Le consommateur doit donc rester vigilant sur ce point. Pour comparaison, le taux le plus bas du marché atteint 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’énergie français créé en 2005 à l’initiative de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) souhaitant unir leurs forces face à la concurrence nationale. L’ELD Sorégies, basée à Poitiers, en assure le leadership depuis la fondation. Alterna est détenue majoritairement par Sorégies, une société d’économie mixte locale, ce qui lui confère un statut de fournisseur public engagé dans l’ancrage territorial.
Le fournisseur propose de l’électricité et du gaz à plus de 50 000 clients particuliers et professionnels partout en France. Alterna s’appuie sur un réseau solide de 60 agences locales. Son siège social est situé à Poitiers. En 2024, Alterna affiche un chiffre d'affaires de 729 M €, confirmant sa croissance continue sur le secteur de l’énergie.
L’activité d’Alterna repose sur un engagement fort envers la transition énergétique. 100 % de ses investissements sont dédiés aux énergies renouvelables. L’électricité provient ainsi de plus de 330 fermes de production verte, incluant des sites photovoltaïques, éoliens et hydrauliques. Le fournisseur propose aussi une offre de gaz 100 % biométhane, permettant au consommateur de choisir parfois la ferme de méthanisation.
Alterna détient le label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME, témoignant de la qualité de ses offres vertes. En 2024, Alterna reçoit le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec 137 points sur 200. Ce prix récompense son engagement concret pour l’électricité verte et le biométhane.
Enfin, Alterna applique les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, garantissant une grande transparence vis-à-vis de ses consommateurs. Le fournisseur propose des modes de facturation adaptés, comme la mensualisation ou la facturation au réel. Les clients peuvent régler par prélèvement SEPA ou chèque énergie et bénéficient d’une application mobile dédiée pour le suivi de leur contrat.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
