Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 1,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna cible les particuliers voulant protéger leur budget face à une potentielle hausse du prix du gaz. Elle propose un tarif du kWh HTT garanti fixe pendant 1 an dès la signature du contrat. Ce prix reste stable, sauf évolution des taxes ou des frais d’acheminement, qui seront alors répercutés à la hausse ou à la baisse. Cette formule aide le client à anticiper ses dépenses énergétiques et à éviter les fluctuations du marché.

Le client profite également d’un service client basé en France et d’un prix garanti souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. Cependant, l’offre n’affiche aucun engagement environnemental spécifique. Elle obtient une note moyenne élevée (4,6/5) sur de nombreuses plateformes d’avis. L’option peut aussi être intéressante couplée à l’offre électricité verte de l’opérateur pour bénéficier d’un prix compétitif sur l’ensemble des énergies.

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni de compensation carbone. L'intégralité du gaz consommé est d'origine fossile. Aucun pourcentage de biométhane ni option de gaz renouvelable n'est disponible dans cette offre à prix fixe.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en avril 2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2026

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 1,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 25 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des principales plateformes d’avis clients est de 4,56/5, ce qui constitue une évaluation excellente au regard des retours de plus de 5 000 consommateurs. Les avis recueillis sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), tous avec un grand nombre de contributions, confirment largement la satisfaction des clients pour Alterna, aussi bien en matière de prix que de qualité de service. En revanche, la note obtenue sur Selectra (2,38/5 pour 53 avis vérifiés) est nettement plus faible. Cette forte disparité vient principalement de la nature des avis déposés sur Selectra, où les critiques sont souvent plus détaillées, et la modération rigoureuse des messages limite les avis partagés simplement pour parrainer ou n’ayant aucun lien avec l’expérience client réelle. Cela explique en partie ce score plus bas, qui traduit davantage l’insatisfaction de clients ayant rencontré des difficultés que la réalité globale du service Alterna. Au global, la note très majoritairement excellente témoigne de la solidité d’Alterna sur le marché, tout en soulignant que, comme chez la plupart des fournisseurs, les rares notes mauvaises semblent davantage reflets d’incidents ponctuels et d’un traitement parfois insuffisant des réclamations que d’un service globalement défaillant. À noter enfin que la note sur Selectra, issue d’un nombre relativement limité d’avis, reste peu représentative par rapport à la masse des retours clients collectés sur d’autres plateformes.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2005 à l’initiative de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce regroupement a été dirigé dès le début par Sorégies, basée à Poitiers. Alterna a vu le jour pour permettre à ces acteurs historiques locaux de mieux résister à la concurrence nationale, tout en conservant une forte présence régionale sur le marché français.

Alterna appartient principalement au Groupe Sorégies et détient le statut de société d’économie mixte locale. En 2024, le fournisseur enregistre un chiffre d’affaires de 729 M€ et compte plus de 50 000 clients à travers la France. Le siège social se trouve à Poitiers et Alterna gère un réseau étendu de 60 agences.

Le cœur d’activité d’Alterna est de proposer de l’électricité verte ainsi que du gaz vert. L’électricité provient d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable et ses investissements sont orientés à 100 % vers les énergies renouvelables. Le fournisseur donne accès à différentes sources telles que le photovoltaïque, l’éolien et l’hydraulique. Alterna offre aussi une gamme de biogaz, laissant au consommateur le choix de la ferme de méthanisation alimentant son contrat.

Alterna met en avant un fort engagement en matière de transition énergétique. L’entreprise détient le Label VertVolt “très engagé” attribué par l’ADEME. En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, une reconnaissance saluant sa performance environnementale et son implication sur le marché de l’énergie renouvelable.

En plus de son positionnement écologique, Alterna propose des tarifs compétitifs pour tous types de clients, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. L’entreprise rend l’énergie durable accessible tout en respectant la transparence et les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce dynamisme lui permet d’afficher une croissance constante depuis sa création.