Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 2ème sur 34 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1078 €, soit 13,1% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

2,2/5 - 43 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 285,6 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,1062 €/kWh

ZONE 2 : 0,1078 €/kWh
ZONE 3 : 0,1107 €/kWh
ZONE 4 : 0,1132 €/kWh
ZONE 5 : 0,1167 €/kWh
ZONE 6 : 0,1204 €/kWh

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Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna bénéficie d'un prix fixe inférieur au prix repère de vente du gaz, ce qui permet une économie notable pour le consommateur. L'engagement de fixité sur un an assure une stabilité des prix appréciable dans un contexte de variations tarifaires fréquentes. Cependant, l'absence d'engagement environnemental et le manque de visibilité sur l'évolution des prix au-delà d'un an sont des points négatifs. En conclusion, Selectra est favorable à l'offre pour sa compétitivité tarifaire immédiate, mais conseille de rester attentif à l'évolution des conditions en fin de contrat.

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.

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kWh

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Offre Gaz Zen 1 an

114€ / mois TTC

155€ économisés / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Zen 1 an

Prix du kWh :

0.1078€

Prix de l'abonnement :

286€ par an


Total :

1364€/an (114€/mois)

Économies* :

155€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

Trouver moins cher

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en avril 2025

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L'offre Gaz Zen 1 an proposée par Alterna est une option de fourniture de gaz naturel à prix de marché avec un tarif HTT fixe pendant un an. Elle protège le client des hausses éventuelles du prix du gaz. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d'acheminement sera répercutée sur le prix, impactant le budget du consommateur. L'offre inclut un service client basé en France qui facilite les communications avec un interlocuteur local. Alterna propose également un parrainage avantageux, permettant des réductions sur les factures.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Prix HTT fixe pendant 1 an
  • Service client local en France
  • Parrainage avantageux offrant des réductions
  • Pas d'engagement environnemental spécifique
  • Évolution des taxes et frais répercutée sur la facture
  • Incertitude sur les prix au-delà d'un an
Les avis sur Alterna
2,2 / 5
sur 43 avis
18%
14%
2%
26%
40%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
4/5
Daniel
Date de publication 18/02/2025
Date d'expérience 22/01/2025

Bonsoir
J'ai souscrit à l'offre GAZ MOINS CHER proposée par QUE CHOISIR à l'automne 2024. Mon contrat a pris effet comme je l'ai demandé début décembre. J'ai contacté la ligne dédiée pour avoir des explications sur le terme "accise" figurant sur ma première facture papier. Très bon accueil téléphonique. Satisfait pour le moment

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Selectra Score

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas d'engagement environnemental spécifique, ce qui signifie qu'aucune part du gaz consommé n'est garantie comme provenant de sources renouvelables.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en avril 2025

Logo Alterna Score B

Gaz Zen 1 an

2.2 sur 5 43 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Offre à prix fixe
Prix
0,1062€ /kWh
Économies estimées
-14% vs Prix Repère
Score B

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1388 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1062 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 avril 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Alterna
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 109,32 € 285,6 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1388 € 0,1062 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1388 € 0,1078 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1413 € 0,1107 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1413 € 0,1132 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1447 € 0,1167 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1447 € 0,1204 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/04/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an ?

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et de l'abonnement HT restent stables sur cette période. Bien que les prix soient bloqués, toute évolution des taxes ou frais d'acheminement est répercutée. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre les fluctuations du marché tout en devant suivre l'évolution des charges annexes.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 10,2% moins cher par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 155 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1078 €/kWh 0,1241 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 13,1% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 285,6 €/an 277,43 €/an L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 2,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1364 €/an 1519 €/an La facture de Gaz Zen 1 an est 10,2% moins cher que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 02/04/2025 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 11/03/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 4,30/5 245 avis
Avis Vérifiés 4,50/5 921 avis
Selectra 2,20/5 43 avis
Google Reviews 4,60/5 928 avis
Total 4,47/5 ≈ 4,5/5 2137 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 245 + 4.50 x 921 + 2.20 x 43 + 4.60 x 928) / 2137 = 4.47 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui indique que les clients sont très satisfaits du service rendu. Parmi les points forts, Alterna se distingue par ses fortes remises sur l'électricité et une offre de gaz vert 100 % biométhane. Cependant, certains commentaires soulignent des difficultés de communication ou des problèmes administratifs, notamment lors de souscriptions ou modifications de contrats. En somme, Alterna se positionne comme un fournisseur fiable et engagé dans les énergies renouvelables, avec quelques points à surveiller quant à son service clientèle.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Alterna compte plus de 30 000 clients et est donc pris en compte par le baromètre des saisines du Médiateur National de l'Énergie. En 2024, le taux de saisines pour Alterna est de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est égal à la moyenne nationale, ce qui indique que le service client d'Alterna est dans la norme. Pour une évaluation plus détaillée, le client pourrait consulter les avis clients disponibles. Les avis négatifs peuvent parfois être révélateurs de problèmes potentiels, même s'ils ne fournissent pas une analyse exhaustive.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d'électricité et de gaz créé en 2005 grâce au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ces ELD ont choisi de s'unir pour former une entité compétitive plutôt que de concurrencer EDF individuellement. Le leadership de ce regroupement est assuré par Sorégies, une ELD basée à Poitiers. Alterna se distingue par sa capacité à répondre aux besoins des clients professionnels, sur leurs territoires de desserte, ainsi que sur le réseau Enedis, tout en maintenant un fort ancrage local en France.

Alterna est reconnue pour sa contribution significative au marché de l'énergie verte. Depuis sa création, l'intégralité des investissements de l'entreprise est consacrée à l'énergie renouvelable, provenant de 330 fermes de production renouvelable. Les clients ont le choix entre l'énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique, tout en bénéficiant d'une offre de biogaz. Alterna a obtenu le Label VertVolt niveau très engagé de l'ADEME, soulignant son engagement fort pour une transition énergétique propre et durable.

Le fournisseur a gagné en notoriété malgré sa taille modeste, affichant une croissance constante. En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz, obtenant une note de 137 sur 200. Cette reconnaissance est attribuée à sa gamme d'offres compétitives, notamment en matière d'électricité verte labellisée et de gaz 100 % biométhane. Alterna se positionne avantageusement par rapport aux offres de référence comme le tarif bleu et le prix repère de vente du gaz.

Alterna bénéficie d'un réseau de 60 agences qui sont essentiellement les agences locales de chaque ELD. Son service client, basé à Poitiers, renforce également cette proximité. Enraciné sur le territoire français, Alterna propose un système de parrainage avantageux, permettant au parrain et au filleul d'obtenir 20 € de réduction. Avec des pratiques alignées sur la transparence, Alterna respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.