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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 36 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selectra ne conseille pas forcément les offres à prix fixes, surtout en période de baisse des prix du gaz. Toutefois, Gaz Zen 1 an d’Alterna reste parmi les offres les plus compétitives du marché, avec un prix généralement inférieur au prix repère. La fiabilité d’Alterna rassure sur la stabilité des tarifs. Pour ceux qui veulent coupler gaz et électricité, l'offre duale est aussi l'une des moins chères.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose une fourniture de gaz naturel à prix de marché fixe pendant un an. Le client bénéficie d’un prix HTT du kWh et de l’abonnement bloqué sur 12 mois, ce qui protège contre les hausses du marché. Toutefois, si les taxes ou frais d’acheminement évoluent, leur variation sera automatiquement répercutée, à la hausse ou à la baisse, sur la facture du particulier.
Le service client est basé en France, apportant proximité et réactivité. L’offre affiche un tarif du gaz inférieur au prix repère, ce qui la positionne comme une des plus compétitives du marché. Aucun engagement environnemental spécifique n’est rattaché à cette offre. La réputation d’Alterna pour sa fiabilité est reconnue ; la note moyenne des avis clients atteint 4,6/5.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni option biométhane ni compensation carbone. Les clients soucieux de l'origine renouvelable du gaz devront se tourner vers une offre de gaz vert ou une alternative proposant l'achat de biogaz français.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1070 € |
| Zone 4 | 0,1429 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1462 € | 0,1196 € |
| Zone 5 | 0,1462 € | 0,1158 € |
| Zone 3 | 0,1429 € | 0,1098 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l’abonnement HT restent stables durant toute la période du contrat. Seules les évolutions des taxes, frais d’acheminement et charges réglementaires sont répercutées à la hausse ou à la baisse. Le consommateur bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du prix de l’énergie sur un an, sans mauvaise surprise sur le kWh ou l’abonnement hors taxes.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 14,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 11,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-04-30 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
La note moyenne pondérée des clients pour Alterna est de 4,56/5, tous canaux confondus, ce qui est excellent. Les avis sont très largement positifs sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), chacune de ces plateformes affichant plus de 600 avis, ce qui garantit une très bonne représentativité. En revanche, la note sur Selectra est nettement plus basse (2,38/5), avec 53 avis uniquement, mais ce volume plus restreint la rend bien moins significative. Cette disparité, assez marquée, s’explique en partie par la modération stricte de Selectra, qui privilégie les retours authentiques et empêche la publication des avis incentivés ou hors sujet. Globalement, Alterna bénéficie donc d’une très forte satisfaction client, largement reconnue en ligne. Les rares retours négatifs soulignent surtout des problèmes d’ergonomie de l’espace client et des difficultés administratives, révélant parfois un certain manque d’attention dans la gestion des réclamations, plus qu’une réelle insatisfaction sur l’offre elle-même. Avec un volume d’avis conséquent, la tendance générale reste très positive et confirme la qualité perçue du fournisseur auprès des usagers.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna en 2025 s’élève à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. La moyenne nationale se situe à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est donc légèrement au-dessus de la moyenne nationale. Ce taux légèrement élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client d’Alterna. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas avec 6 saisines. Le particulier souhaitant évaluer Alterna doit tenir compte de ce taux pour apprécier le niveau de satisfaction potentiel.
Qui est Alterna ?
Alterna a été fondée en 2005, à l’initiative de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) souhaitant unir leurs forces face à la concurrence nationale. Le fournisseur a depuis conservé un ancrage local fort, notamment avec son siège social à Poitiers et un réseau de 60 agences présentes sur le territoire, issues de ses ELD membres. La société Sorégies, basée à Poitiers, a assuré le leadership dès la création d’Alterna, qui fait aujourd’hui partie du Groupe Sorégies.
Alterna propose une offre complète d’électricité et de gaz destinée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Grâce à la mutualisation de ses ressources, Alterna peut fournir ses plus de 50 000 clients, et ce, sur l’ensemble du territoire national, aussi bien sur les réseaux Enedis que sur ses zones historiques. L’ensemble de ses offres vise à être compétitif vis-à-vis des tarifs réglementés.
Le fournisseur s’est engagé résolument sur le marché des énergies renouvelables. Toute son électricité provient de 330 sites de production renouvelable en France (photovoltaïque, éolien, hydraulique). Alterna consacre 100 % de ses investissements dans la production d’énergies vertes. Il détient le Label VertVolt niveau très engagé attribué par l’ADEME pour la qualité de son électricité verte et propose également du biogaz issu de fermes de méthanisation françaises, sélectionnées avec soin.
Alterna est majoritairement détenue par Sorégies (66,31 %), une société d’économie mixte locale. Ce statut garantit un contrôle public et un engagement de long terme pour la transition énergétique. Alterna n’est pas cotée en bourse. En 2024, son chiffre d’affaires s’est élevé à 729 M€, preuve d’une croissance notable malgré sa relative petite taille sur le marché.
La qualité de ses engagements écologiques lui vaut des distinctions, comme le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024. Alterna respecte en outre les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, gage de transparence. Sa croissance continue montre la pertinence de son modèle local, vert et accessible.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
