Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 34 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5391 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh

ZONE 2 : 0,107 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh

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Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Selon Selectra, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna reste très compétitive avec un tarif généralement inférieur au prix repère du gaz, même si Selectra privilégie normalement les offres à prix indexés en période de baisse. La fiabilité d’Alterna et la stabilité du prix constituent des points de sérénité pour le consommateur. Gaz Zen 1 an est donc intéressante pour ceux qui cherchent la tranquillité sur 12 mois, même sans engagement environnemental particulier.

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix hors taxes et hors frais d’acheminement fixe pendant 1 an. Cela protège le client d’éventuelles hausses du prix du gaz durant cette période. Toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée automatiquement sur le contrat. Le service client est basé en France, ce qui garantit une proximité et une bonne réactivité.

L’offre présente un prix souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. Elle ne comprend cependant aucun engagement environnemental particulier. Alterna se distingue par sa fiabilité et la qualité de sa relation client. Cette offre est également compétitive pour les particuliers souhaitant une solution duale électricité-gaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HTT fixe pendant 1 an
  • Service client basé en France
  • Prix inférieur au prix repère de vente du gaz
  • Offre parmi les plus compétitives du marché
  • Bonne réputation pour le sérieux et la fiabilité
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
  • Prix fixe, ce qui peut être moins avantageux si le marché baisse fortement
  • Frais d’acheminement et taxes répercutés à la hausse ou à la baisse
  • Interface client basique selon des avis consommateurs
Selectra Score

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient ni biogaz, ni mécanisme de compensation carbone inclus pour sa durée d'un an.

Les consommateurs soucieux de leur impact écologique devront se tourner vers une offre de gaz vert ou choisir une option comportant une part de biométhane garanti par des garanties d’origine. Pour comparer les solutions les plus responsables du marché :

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en juin 2026

Logo Alterna Score B

Gaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1070€ /kWh
Économies estimées
-15% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 1er juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 10,70 €28,34 €
Zone 2 0,1404 € 0,1070 €
Zone 4 0,1429 € 0,1124 €
Zone 6 0,1462 € 0,1196 €
Zone 5 0,1462 € 0,1158 €
Zone 3 0,1429 € 0,1098 €
Zone 1 0,1404 € 0,1053 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste stable durant toute la durée du contrat, à compter de la souscription. Le prix de l’abonnement HT peut toutefois évoluer une fois par an selon les variations des frais d’acheminement décidées par les pouvoirs publics ou des charges particulières. Toute modification des taxes ou contributions est répercutée automatiquement sur le tarif payé par le client, à la hausse comme à la baisse.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 7,4% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 113 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,107 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 9,2% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1410 €/an 1523 €/an La facture de Gaz Zen 1 an est 7,4% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 31/05/2026
4,7/5 654 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 31/05/2026
4,6/5 1849 avis
Selectra
Mis à jour le 01/06/2026
2,1/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 31/05/2026
4,6/5 1026 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 31/05/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5391 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1026 + 4.50 x 1809) / 5391 = 4.56 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,56/5, ce qui traduit une satisfaction client excellente. La majorité des avis déposés provient de plateformes reconnues (Avis Vérifiés, Trustpilot, Google, PagesJaunes), où Alterna obtient des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5, reflet d’une expérience globalement très positive selon un volume d’avis conséquent, donc significatif et représentatif. Cependant, la note recueillie sur Selectra s’établit à 2,38/5 pour 53 avis, bien inférieure aux autres plateformes. Cette faible note, clairement médiocre, doit néanmoins être interprétée avec prudence : elle peut davantage traduire une tendance des clients mécontents à s’exprimer plutôt qu’un véritable défaut généralisé, d’autant que les avis Selectra sont strictement modérés et principalement issus de clients souhaitant partager une expérience négative. Globalement, il existe une forte disparité entre les plateformes : si Alterna affiche une excellente réputation sur la plupart d’entre elles, la note plus basse sur Selectra n’est pas représentative du ressenti global. Alterna tire son épingle du jeu avec des offres jugées vertueuses et des tarifs compétitifs, mais doit prêter attention au traitement des réclamations individuelles pour homogénéiser sa bonne image sur l’ensemble des supports.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux dépasse la moyenne nationale de 25 saisines, calculée par le Médiateur national de l’énergie. Un taux supérieur à la moyenne peut soulever des interrogations sur la qualité du service rendu au client. Le particulier peut, par ailleurs, consulter les avis clients pour compléter son analyse.

Qui est Alterna ?

Alterna a été créée en 2005, suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). En s’associant, ces ELD historiques souhaitaient proposer une alternative à EDF sur le marché de l’énergie. Sorégies, basée à Poitiers, a pris la tête de ce collectif dès le début, imprimant une forte empreinte régionale à Alterna et ancrant sa stratégie dans la coopération locale.

Alterna propose des solutions en électricité et gaz pour les particuliers et les professionnels partout en France. L’entreprise s’appuie sur un large réseau de 60 agences locales, issues de ses ELD partenaires. Sa clientèle dépasse aujourd’hui 50 000 clients et bénéficie de services via une application mobile dédiée. Alterna réalise un chiffre d’affaires de 729 M€ en 2024, consolidant sa position dans le secteur de l’énergie français.

Alterna se distingue principalement par son engagement en faveur des énergies renouvelables. Son électricité provient de plus de 330 fermes de production renouvelable : photovoltaïque, éolien ou hydraulique. 100 % de ses investissements dans la production sont consacrés à des projets verts. Le fournisseur détient le Label VertVolt “très engagé” attribué par l’ADEME et propose également des offres de biogaz premium, soutenant la production locale de biométhane.

Alterna a été récompensée par le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. L’entreprise respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour garantir une transparence optimale. Sa gouvernance repose en majorité sur Sorégies (66,31 % du capital). Alterna n’est pas cotée en bourse et appartient à l’économie mixte locale.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.