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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 12ème sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 1,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,104 €/kWh
ZONE 3 : 0,1085 €/kWh
ZONE 4 : 0,111 €/kWh
ZONE 5 : 0,1145 €/kWh
ZONE 6 : 0,1182 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selectra note que l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un prix stable et souvent inférieur au prix repère, ce qui reste rare sur le marché actuel. La formule prix fixe est pertinente si le consommateur souhaite se protéger d'une éventuelle hausse des tarifs, mais dans un contexte de baisse du gaz, Selectra ne conseille pas spécialement cette offre à prix fixe. Alterna reste reconnu pour son sérieux et sa fiabilité. En duo avec l’électricité verte, cette offre demeure compétitive en formule duale.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au particulier un prix hors taxes du kWh fixé pour un an : cela permet au client d’éviter les hausses de tarif sur cette période. Le prix du kWh HTT ne change pas pendant la durée du contrat, ce qui apporte visibilité et stabilité. La seule variation possible concerne l’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, répercutée à la hausse comme à la baisse.
L’offre présente un niveau de prix souvent inférieur au prix repère du gaz publié par la CRE, ce qui la classe parmi les plus compétitives. Le service client est basé en France. Il n’existe pas d’engagement environnemental particulier associé à cette offre. Alterna offre une qualité de suivi correcte avec une note moyenne pondérée de 4,6 sur 5 auprès des avis clients recensés.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne prévoit pas l’ajout d’options de souscription pour compenser ou verdir la consommation de gaz naturel. Si vous souhaitez réduire l’empreinte carbone de votre consommation de gaz, cette offre n’est pas adaptée.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en avril 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 6 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1389 € | 0,1056 € |
| Zone 4 | 0,1414 € | 0,1110 € |
| Zone 6 | 0,1447 € | 0,1182 € |
| Zone 5 | 0,1447 € | 0,1145 € |
| Zone 3 | 0,1414 € | 0,1085 € |
| Zone 1 | 0,1389 € | 0,1040 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste stable sur toute la durée du contrat, tout comme le prix de l’abonnement HT. Seules les éventuelles évolutions des taxes et frais d’acheminement peuvent impacter le montant total facturé. Ainsi, le particulier bénéficie d’une protection contre les fluctuations des prix du gaz sur un an.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 25 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,10415 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 2,7% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1385 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 1,8% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,55/5, ce qui correspond à une évaluation excellente. Les retours des clients sont très majoritairement positifs sur Trustpilot (4,7/5 pour 559 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 pour 1690 avis), Google Reviews (4,6/5 pour 1003 avis) et PagesJaunes (4,5/5 pour 1650 avis), soit de très bons scores sur tous les grands portails d’opinion, avec un très grand nombre de retours (près de 5 000 avis au total), gage de fiabilité. On observe toutefois une note nettement inférieure sur Selectra (2,4/5 pour 52 avis), reflétant des insatisfactions plus marquées auprès de cette communauté ; cela peut s’expliquer en partie par la modération stricte sur Selectra et une tendance de cette plateforme à attirer davantage de consommateurs rencontrant des difficultés spécifiques. Globalement, la satisfaction clientèle est néanmoins clairement au rendez-vous et une telle mauvaise note isolée, minoritaire sur l’ensemble des plateformes et avec peu de votes par rapport aux autres, n’impacte que faiblement la réputation d’Alterna. À retenir : une excellente image d’ensemble, des avis très nombreux et cohérents, plaçant Alterna parmi les fournisseurs les mieux notés.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Alterna affiche un taux de saisines de 26 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce niveau dépasse la moyenne nationale de 25 saisines, établie par le Médiateur national de l'énergie. Ce taux supérieur à la moyenne peut susciter des interrogations sur la qualité du service client. Cependant, ce chiffre reste proche de la norme pour les fournisseurs d'énergie de taille similaire. Pour rappel, le taux le plus faible du marché est de 6 saisines pour 100 000 contrats, obtenu par Enercoop en 2025.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz français, né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Dès sa création, l’entreprise s’est appuyée sur Sorégies, basée à Poitiers, qui a pris le leadership du regroupement. Alterna s’est imposé comme une alternative crédible aux acteurs historiques du marché énergétique, notamment en réunissant la force de ses membres pour couvrir tout le territoire national.
Alterna compte aujourd’hui plus de 50 000 clients, particuliers et professionnels, et enregistre une croissance régulière. L’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 729 029 811 € (exercice 2024). Alterna conserve un ancrage local fort, notamment via un siège social et une plateforme basée à Poitiers ainsi qu’un large réseau de 60 agences locales.
Alterna propose une offre complète d’électricité et de gaz, en mettant l’accent sur la transition énergétique et les énergies renouvelables. 100 % des investissements de production sont consacrés à l’énergie verte. L’électricité provient de 330 fermes de production renouvelable (solaire, éolien, hydraulique) et l’entreprise propose également du biogaz. Alterna détient le label VertVolt niveau « très engagé » de l’ADEME, garantissant une forte implication en faveur des énergies propres.
Alterna s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels sur l’ensemble du territoire Enedis. Son modèle s’appuie sur la compétitivité vis-à-vis des tarifs réglementés, tout en permettant à chaque client de choisir l’origine de son énergie. Alterna s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence.
La reconnaissance d’Alterna s’illustre par l’obtention du prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. Ce prix récompense la qualité de ses offres vertes, le niveau de remise pratiqué ainsi que l’introduction d’une offre de gaz vert 100 % biométhane. L’entreprise est soutenue par des actionnaires locaux, principalement Sorégies (66,31 %).
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
