Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 12ème sur 40 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1056 €, soit 0,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au particulier un contrat de fourniture de gaz naturel avec prix HTT fixe pendant 1 an. Pendant cette période, le consommateur bénéficie d’une protection contre la hausse des prix du kWh, sauf évolution des taxes ou frais d’acheminement. Les prix restent ainsi stables, permettant de mieux gérer son budget annuel. L’offre fait partie des plus compétitives du marché, avec la garantie d’un tarif généralement inférieur au prix repère du gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre.

Le service client d’Alterna est basé en France, assurant une écoute et un accompagnement de proximité. Ce fournisseur bénéficie d’une excellente réputation pour son sérieux. Selon les avis, Alterna est salué pour la stabilité de ses prix et la fiabilité de sa gestion. L’offre peut aussi s’associer à l’électricité verte d’Alterna pour profiter de l’un des duos énergie les plus attractifs du marché.

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option permettant de verdir une partie ou la totalité de la consommation en biogaz. Il s’agit d’une offre de fourniture de gaz naturel, à prix fixe, sans lien avec la production ou l’achat de biométhane. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact carbone devront s’orienter vers une offre de gaz vert ou partiellement renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mars 2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 26 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 0,1% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 1 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Alterna obtient une note moyenne pondérée de 4,55/5 sur l'ensemble des plateformes. Cette note traduit un niveau de satisfaction global excellent selon les avis clients recueillis, en particulier sur Trustpilot (4,7/5 pour 559 avis), Google (4,6/5 pour 1003 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 pour 1690 avis) et PagesJaunes (4,5/5 pour 1650 avis). Cependant, la note attribuée sur Selectra (2,4/5 pour 52 avis) est nettement plus faible que sur les autres sites.
L’écart important entre la note de Selectra et celles des autres plateformes s’explique notamment par le processus de modération plus strict chez Selectra, qui ne publie que des avis dont l’email est vérifié, en excluant les messages sans lien direct avec l’expérience Alterna, ce qui limite l’effet des avis biaisés. Malgré ce point, il est intéressant de constater que plus de 4800 consommateurs ont évalué Alterna, ce qui confère une forte représentativité à sa note globale.
Le volume d’avis élevé, la très bonne performance sur la plupart des sites et le faible taux de saisines (26 pour 100 000 clients) confirment l’implication du fournisseur dans la satisfaction client. Toutefois, la disparité observée sur Selectra doit inciter Alterna à surveiller le traitement des avis et à être plus réactif face aux retours négatifs.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’énergie fondé en 2005, issu du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif, sous la direction de Sorégies basée à Poitiers, a été créé pour offrir une alternative face à EDF sur leurs territoires respectifs. La société possède un ancrage régional historique tout en développant une présence nationale, notamment via le réseau Enedis.

Alterna propose des solutions d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Son portefeuille client compte plus de 50 000 clients en 2026. Son chiffre d’affaires a atteint 729 029 811 € lors de l’exercice 2024. Malgré sa taille modeste, Alterna affiche une croissance constante sur le marché de l’énergie en France.

Le fournisseur se distingue par un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité Alterna provient d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable : photovoltaïque, éolien ou hydraulique. Les clients peuvent aussi opter pour une offre de biogaz issue de la méthanisation. 100 % des investissements d’Alterna dans la production sont dirigés vers les énergies renouvelables.

L’électricité verte d’Alterna bénéficie du Label VertVolt niveau “très engagé” délivré par l’ADEME. L’entreprise a remporté en 2024 le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, grâce notamment à ses offres labellisées et à son offre de gaz vert 100 % biométhane. Alterna respecte également les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Alterna affiche un fort ancrage local en maintenant un siège social à Poitiers et un réseau de 60 agences. Le capital est majoritairement détenu par Sorégies (66,31 %) et des ELD partenaires. Malgré une équipe réduite (1 à 2 salariés selon l’INSEE), Alterna s’appuie beaucoup sur le collectif ELD pour sa gestion et la proximité avec les clients.