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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 35 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selectra ne conseille pas en général les offres à prix fixes, surtout avec la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Cependant, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna affiche un tarif souvent inférieur au prix repère. Combinée à l’électricité verte Alterna, elle figure parmi les solutions duales les moins chères. Alterna bénéficie aussi d’une bonne réputation de sérieux. Cette offre reste donc compétitive, mais les consommateurs peuvent préférer un tarif indexé, moins risqué si les prix continuent de baisser.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh hors taxes et du prix d’abonnement fixes pendant 1 an. Elle protège ainsi le client d'une hausse soudaine du prix du gaz sur la période concernée. Seules les variations de taxes ou frais d’acheminement restent susceptibles de faire évoluer la facture globale, à la hausse comme à la baisse.
Le particulier bénéficie également d’un service client basé en France et d’une offre généralement inférieure au prix repère de vente du gaz. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique. Elle obtient une note moyenne de 4,6/5 sur la majorité des plateformes d’avis clients.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour ajouter du biométhane ou des garanties d’origine à votre consommation de gaz.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1070 € |
| Zone 4 | 0,1429 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1462 € | 0,1196 € |
| Zone 5 | 0,1462 € | 0,1158 € |
| Zone 3 | 0,1429 € | 0,1098 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes hors taxes pour l’abonnement et le kWh de gaz pendant 1 an. Pendant cette période, le client bénéficie d’une stabilité des tarifs et ne subit aucune variation, à l’exception des éventuelles évolutions de taxes ou de frais d’acheminement qui peuvent être répercutées à la hausse ou à la baisse sur sa facture.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 14,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 11,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 21/05/2026 |
4,7/5 | 654 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 21/05/2026 |
4,6/5 | 1849 avis |
| Selectra Mis à jour le 22/05/2026 |
2,1/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 21/05/2026 |
4,6/5 | 1020 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 21/05/2026 |
4,5/5 | 1809 avis |
| Total | 4,6/5 | 5384 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.10 x 52 + 4.60 x 1020 + 4.50 x 1809) / 5384 = 4.55 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,56/5, qui traduit un très haut niveau de satisfaction globale. Cette moyenne s’appuie sur plus de 5 380 avis, avec des scores excellents sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), chacun comptabilisant plusieurs centaines à milliers d’avis, ce qui confère une forte représentativité à l’ensemble. En revanche, la note sur Selectra (2,38/5 pour seulement 53 avis) tranche nettement avec la tendance ; elle reste peu représentative et s’explique notamment par une politique de modération stricte et l’absence de « faux » avis, mais elle ne doit pas occulter le panorama général. Dans l’ensemble, Alterna obtient des retours clients largement excellents, majoritairement autour de 4,5 à 4,7/5 sur tous les grands sites d’avis. Cette excellente réputation traduit un engagement fort sur la qualité des offres, la dimension verte et le service client. La poignée d’insatisfaits évoque surtout des problèmes ponctuels de gestion ou de communication, qui semblent minoritaires au vu du volume d’avis positifs. En résumé, la perception client d’Alterna est très positive, portée par une politique d’engagement environnemental claire et une expérience client saluée par la grande majorité des utilisateurs.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux dépasse légèrement la moyenne nationale établie à 25 saisines. Un taux supérieur à la moyenne nationale peut amener le particulier à s’interroger sur la qualité du service client. Comparativement, d’autres fournisseurs obtiennent des taux plus faibles, comme le niveau minimal de 6 saisines enregistré par Enercoop.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, créé en 2005 par le regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce partenariat a été impulsé par Sorégies, une ELD basée à Poitiers qui en assure le leadership. L’objectif du groupe est de proposer une alternative solide face aux acteurs historiques de l’énergie en France et de mutualiser les moyens des ELD pour rester compétitifs sur le marché.
Le fournisseur Alterna s’appuie sur un solide réseau au niveau national, avec 60 agences locales réparties sur le territoire. Son ancrage territorial lui permet de conserver une forte présence auprès des particuliers comme des professionnels. Grâce à la coordination de ses actionnaires, Alterna a su préserver ses parts de marché historiques tout en élargissant son offre sur l’ensemble du réseau Enedis.
Alterna se distingue par un engagement fort en faveur de l’énergie verte. Toute l’électricité fournie provient de 330 fermes de production renouvelable : photovoltaïque, éolienne et hydraulique. Pour le gaz, Alterna propose également une offre 100 % biométhane. L’entreprise investit exclusivement dans les énergies renouvelables et détient le Label VertVolt “très engagé” décerné par l’ADEME.
Alterna poursuit une croissance régulière malgré une notoriété encore modeste, avec plus de 50 000 clients en 2026. Son chiffre d’affaires s’élève à 729 M€ en 2024. Alterna appartient à une structure publique locale : la majorité du capital est détenue par Sorégies, société d’économie mixte, accompagnée d’autres ELD actionnaires. L’entreprise n’est pas cotée en bourse.
En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert pour l’électricité et le gaz avec une note de 137/200. Ce prix récompense ses offres d’électricité verte certifiées et une offre de gaz 100 % biométhane. Alterna s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence et l’information du consommateur.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
