Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1056 €, soit 5,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 4938 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,104 €/kWh

ZONE 2 : 0,1056 €/kWh
ZONE 3 : 0,1085 €/kWh
ZONE 4 : 0,111 €/kWh
ZONE 5 : 0,1145 €/kWh
ZONE 6 : 0,1182 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Selon Selectra, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna se distingue par un prix souvent inférieur au prix repère et par la stabilité du tarif garanti pendant un an. Cela reste intéressant dans un contexte de baisse des prix, même si les offres à prix fixes sont d’ordinaire moins conseillées. L’offre est d’autant plus compétitive pour les clients cherchant à coupler gaz et électricité chez Alterna. Selectra estime que cette offre convient avant tout à ceux qui privilégient la prévisibilité des prix sur 1 an.

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix HTT fixe du kWh pendant 1 an, sans augmentation pendant cette période. Ce blocage concerne uniquement le prix de l’énergie, car toute évolution des taxes ou frais d’acheminement est répercutée sur la facture à la hausse ou à la baisse. Le service client est basé en France, ce qui facilite les démarches et le suivi du dossier.

L’un des avantages majeurs de cette offre réside dans un prix généralement inférieur au prix repère de vente du gaz. Cette stabilité est appréciée par le client souhaitant se prémunir contre d’éventuelles hausses du marché gazier. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut pas d’options ou services additionnels particuliers.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Prix HTT du kWh fixe pendant 1 an
  • Service client basé en France
  • Prix inférieur au prix repère du gaz
  • Pas d’engagement environnemental
  • Évolutions de taxes et frais d’acheminement répercutées
  • Pas d’options ou services additionnels inclus
Selectra Score

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas d'option permettant de souscrire à une part de biogaz ou de compensation carbone. Les consommateurs sensibles à la transition énergétique devront se tourner vers d'autres offres de gaz renouvelable pour contribuer à la transition écologique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mars 2026

Logo Alterna Score C

Gaz Zen 1 an

4,6

4.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1056€ /kWh
Surcoût estimé
+6% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 14 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 10,70 €28,34 €
Zone 2 0,1389 € 0,1056 €
Zone 4 0,1414 € 0,1110 €
Zone 6 0,1447 € 0,1182 €
Zone 5 0,1447 € 0,1145 €
Zone 3 0,1414 € 0,1085 €
Zone 1 0,1389 € 0,1040 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an ?

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an, à compter de la souscription. Seules les évolutions des taxes et des frais d'acheminement peuvent impacter le tarif pendant la durée du contrat, à la hausse ou à la baisse. Le consommateur bénéficie ainsi d'une protection contre les fluctuations du prix du gaz sur une période de 12 mois, hors modifications réglementaires.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 0,1% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 1 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1056 €/kWh 0,10514 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 0,4% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1396 €/an 1395 €/an La facture de Gaz Zen 1 an est 0,1% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-03 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-02-25 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne globale attribuée à Alterna par ses clients sur l’ensemble des plateformes est de 4,55/5, calculée sur un total de 4 938 avis, ce qui témoigne d’un très haut niveau de satisfaction. Les notes obtenues varient légèrement selon les plateformes : Alterna affiche d’excellentes évaluations sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), alors que la note sur Selectra (2,4/5 pour 52 avis) apparaît nettement plus basse, soulignant une forte disparité. Cette différence s’explique souvent par le fait que Selectra ne publie que des avis authentifiés et exclut les messages inappropriés ou biaisés. Dans l’ensemble, Alterna bénéficie donc d’une excellente réputation auprès de ses clients, la très grande majorité des avis étant positifs. Seule la plateforme Selectra, qui regroupe peu d’avis (un nombre insuffisant pour être totalement représentatif), révèle quelques insatisfactions ponctuelles, généralement liées à des expériences individuelles ou à un manque de réactivité perçu dans la gestion des réclamations. Une note basse reflète plus volontiers un défaut de suivi des avis clients qu’une mauvaise expérience généralisée.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines pour Alterna en 2025 atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre dépasse légèrement la moyenne nationale de 25 saisines. Ce taux supérieur à la moyenne peut questionner la qualité du service client Alterna. Pour comparaison, le taux le plus faible du marché revient à Enercoop avec 6 saisines. Le particulier doit être vigilant et peut consulter les avis clients pour affiner sa perception du service.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif s’est formé pour présenter une alternative cohérente à EDF sur le marché français. Sorégies, ELD basée à Poitiers, a pris la tête de ce projet dès sa création, posant les bases d’un acteur engagé dans l’énergie locale.

Alterna représente aujourd’hui plus de 50 000 clients en France, aussi bien particuliers que professionnels. Il s’appuie sur un réseau de 60 agences implantées localement. Le chiffre d’affaires enregistré à l’exercice 2024 s’élève à 729 029 811 €. La société appartient majoritairement à Sorégies, tout en restant une entreprise non cotée.

L’offre Alterna se distingue par son positionnement sur l’énergie verte. L’électricité commercialisée provient d’une sélection de 330 fermes renouvelables : photovoltaïque, éolien et hydraulique. En gaz, Alterna privilégie la filière biométhane, permettant au consommateur de soutenir une production responsable.

Tous les investissements d’Alterna servent au développement de l’énergie renouvelable. L’entreprise détient le Label VertVolt niveau très engagé mis en place par l’ADEME, soulignant un engagement environnemental concret et reconnu sur le marché français.

Alterna a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, grâce à ses offres certifiées, une part importante d’électricité verte et un gaz 100 % biométhane. Cette distinction assoit la crédibilité du fournisseur dans l’univers de l’énergie durable.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.