Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 34 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 9,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5470 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh

ZONE 2 : 0,107 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh

Voir plus Voir moins

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Le tarif de l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna est généralement inférieur au prix repère du gaz. Selectra apprécie la compétitivité de cette offre, surtout dans un contexte de prix en baisse. Toutefois, Selectra ne conseille pas forcément les contrats à prix fixe en ce moment, car ils figent le tarif même si le marché continue de baisser. Enfin, Alterna est reconnue pour sa fiabilité, ce qui limite les risques d’évolution inattendue du tarif.

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Gaz Zen 1 an fournit du gaz naturel à prix fixe pendant 1 an. Le consommateur bénéficie d’un tarif du kWh hors taxes et frais d’acheminement garanti pendant 12 mois, ce qui limite l’impact d’éventuelles hausses sur cette période. Alterna propose un prix inférieur au prix repère de vente du gaz, ce qui rend l’offre compétitive. Le service client est basé en France, ce qui facilite le suivi et la résolution des demandes. L’offre n’inclut cependant aucun engagement environnemental spécifique.

Le client doit noter que seules les évolutions de taxes et des frais d’acheminement peuvent modifier le montant total payé. L’offre est très bien notée par les particuliers, avec une note moyenne de 4,56 sur 5 issue de plus de 5 300 avis clients. D’après les comparateurs, c’est la 3ème offre la moins chère du marché en juin 2026.

Avantages et inconvénients de l'offre Alterna Gaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HTT garanti fixe pendant 1 an
  • Tarif inférieur au prix repère de vente du gaz
  • Service client basé en France et bien évalué
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
  • Prix hors taxes et hors frais d’acheminement uniquement
  • Possibles ajustements en cas de variation de taxes ou frais d’acheminement
Selectra Score

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : le gaz fourni est du gaz naturel classique, sans compensation carbone ni part de biométhane garantie.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en juin 2026

Logo Alterna Score B

Gaz Zen 1 an

4,6

5.5k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1070€ /kWh
Économies estimées
-9% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 10,70 €28,34 €
Zone 2 0,1404 € 0,1070 €
Zone 4 0,1429 € 0,1124 €
Zone 6 0,1462 € 0,1196 €
Zone 5 0,1462 € 0,1158 €
Zone 3 0,1429 € 0,1098 €
Zone 1 0,1404 € 0,1053 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an ?

L'offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du  kWh  HT et celui de l’abonnement HT sont garantis sans augmentation pendant toute la durée du contrat. Seules les évolutions de taxes ou de frais d’acheminement peuvent venir modifier le montant facturé, à la hausse ou à la baisse. Ainsi, le particulier bénéficie d’une protection contre les fluctuations du prix du gaz sur un an, mais reste exposé aux modifications réglementaires hors contrôle d’Alterna.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 7,4% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 113 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,107 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 9,2% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1410 €/an 1523 €/an La facture de Gaz Zen 1 an est 7,4% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-06-15 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 15/06/2026
4,7/5 676 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/06/2026
4,6/5 1904 avis
Selectra
Mis à jour le 16/06/2026
2,2/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/06/2026
4,6/5 1029 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 15/06/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5470 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 676 + 4.60 x 1904 + 2.20 x 52 + 4.60 x 1029 + 4.50 x 1809) / 5470 = 4.56 sur 5.

Alterna affiche une note moyenne pondérée de 4,56/5 sur l’ensemble des plateformes, ce qui traduit un niveau d’excellence selon les critères habituels. Les avis sont nombreux et répartis sur plusieurs sites de référence : Trustpilot (4,7/5 pour 654 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 pour 1849 avis), Google Reviews (4,6/5 pour 1029 avis) et PagesJaunes (4,5/5 pour 1809 avis), ce qui conforte la fiabilité de la note globale. À l’inverse, la note sur Selectra se détache nettement (2,38/5 pour 53 avis), mais ce score est à relativiser car la méthodologie y est plus stricte et ce volume d’avis reste limité, donc moins représentatif. Globalement, Alterna bénéficie donc d’une excellente image auprès de ses clients, la majorité des notes illustrant une forte satisfaction sur le service et la relation client. La disparité observée sur Selectra s’explique probablement davantage par une faible proportion d’avis, la publication sélective de retours plus détaillés ou critiques, ou encore la moindre gestion de cette plateforme par Alterna. Ce contraste ne remet pas en cause la qualité d’ensemble ressentie par les clients sur les plateformes les plus consultées. Avec un tel volume d’avis et une note supérieure à 4,5/5, Alterna fait partie des fournisseurs les mieux notés du secteur.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre dépasse la moyenne nationale de 25 saisines, ce qui peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché s’établit à 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Son siège est situé à Poitiers. Dès sa création, Sorégies, l’ELD locale, a pris le leadership du consortium pour unir les forces face aux grands fournisseurs nationaux.

Le groupe Alterna propose ses services à une clientèle variée : particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur compte aujourd’hui près de 350 000 clients en France, et une équipe d’environ 110 collaborateurs. Alterna distribue annuellement environ 10 TWh d’énergie sur l’ensemble du pays.

Alterna met en avant un engagement fort dans les énergies renouvelables. Son électricité est issue de 330 fermes de production verte, permettant au consommateur de soutenir l’éolien, le solaire ou l’hydraulique. Concernant le gaz, Alterna propose également une offre de biogaz où le client peut choisir sa ferme de méthanisation.

Le fournisseur consacre 100 % de ses investissements à la production d’énergie renouvelable. Alterna détient le label VertVolt niveau très engagé de l’ADEME, garantissant une démarche écologique reconnue. Ce positionnement lui permet de remporter le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024.

Alterna s’appuie sur un ancrage territorial solide grâce à son réseau de 60 agences locales, gérées par ses ELD partenaires. Ce modèle fédère Sorégies, son actionnaire principal, ainsi qu’une cinquantaine d’autres ELD coactionnaires, renforçant sa présence sur le territoire français.

Financièrement, Alterna affiche de solides résultats avec un chiffre d’affaires net de 729 029 811 € en 2024. L’entreprise n’est pas cotée en bourse. Elle fonctionne sous la direction de Marc Loisel, directeur général d’Alterna énergie, et reste indépendante de l’État.

Alterna prône la transparence et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce positionnement, allié à des offres compétitives, confirme sa dynamique de croissance dans le secteur de l’énergie verte en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.