Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 12ème sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 1,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose au particulier un prix hors taxes du kWh fixé pour un an : cela permet au client d’éviter les hausses de tarif sur cette période. Le prix du kWh HTT ne change pas pendant la durée du contrat, ce qui apporte visibilité et stabilité. La seule variation possible concerne l’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, répercutée à la hausse comme à la baisse.

L’offre présente un niveau de prix souvent inférieur au prix repère du gaz publié par la CRE, ce qui la classe parmi les plus compétitives. Le service client est basé en France. Il n’existe pas d’engagement environnemental particulier associé à cette offre. Alterna offre une qualité de suivi correcte avec une note moyenne pondérée de 4,6 sur 5 auprès des avis clients recensés.

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne prévoit pas l’ajout d’options de souscription pour compenser ou verdir la consommation de gaz naturel. Si vous souhaitez réduire l’empreinte carbone de votre consommation de gaz, cette offre n’est pas adaptée.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en avril 2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2026

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 1,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 25 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée des avis clients pour Alterna s’élève à 4,55/5, calculée sur un total de 4954 avis répartis sur l’ensemble des principales plateformes : Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes affichent toutes une note excellente, supérieure à 4,5/5, traduisant un niveau de satisfaction client très élevé. À l’inverse, la note sur Selectra s’établit à 2,4/5, ce qui est médiocre et contraste fortement avec les autres sites, une disparité qui témoigne d’une perception plus critique sur cette plateforme — où seuls les avis vérifiés sont publiés, ce qui limite les biais positifs (liens de parrainage, messages hors sujet, etc.).
Dans l’ensemble, les résultats obtenus font d’Alterna un fournisseur particulièrement bien noté par la majorité des clients, même si une minorité partage une expérience moins satisfaisante, souvent en lien avec le suivi ou le traitement des dossiers (comme en témoignent certains retours détaillés). Ce différentiel de notes rappelle qu’une mauvaise évaluation reflète parfois davantage un manque d'implication perçue autour du service client qu’une expérience négative généralisée. Par ailleurs, le volume d’avis étant élevé sur chaque plateforme, la fiabilité de l’appréciation globale est solide.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur français d’électricité et de gaz créé en 2005 suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). L’entreprise s’appuie sur des acteurs historiques de leurs territoires pour offrir une alternative collective à EDF. Sorégies, basée à Poitiers, joue un rôle moteur au sein de ce regroupement et assure le pilotage du développement national d’Alterna.

Alterna dispose d’un ancrage territorial fort avec un réseau de 60 agences locales et un siège à Poitiers. Le fournisseur s’adresse à plus de 50 000 clients en France. Son chiffre d’affaires dépasse 729 millions € (exercice 2024), ce qui démontre une croissance régulière depuis sa création.

L’activité d’Alterna se concentre sur la fourniture d’électricité et de gaz compétitifs pour les particuliers et professionnels. Le fournisseur se distingue par une forte implication dans la transition énergétique. Il s’engage à investir 100 % de ses ressources dans la production d’énergies renouvelables. Son électricité est issue de 330 fermes renouvelables françaises, incluant le solaire, l’éolien et l’hydraulique. Alterna propose aussi une offre de biogaz 100 % biométhane.

Alterna est certifié Label VertVolt « très engagé » de l’ADEME. Cette reconnaissance témoigne de l’engagement du fournisseur pour une énergie réellement verte. En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, marquant ainsi sa position parmi les acteurs de référence de l’énergie verte en France.

Alterna s’attache à la transparence et au respect des bonnes pratiques du marché. Il s’engage sur les treize exigences de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Enfin, l’entreprise propose un système de parrainage avantageux avec une réduction pour le parrain et le filleul. Alterna appartient principalement à Sorégies, son actionnaire de référence.