Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 11ème sur 36 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5094 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh

ZONE 2 : 0,107 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh

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Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna

Selon Selectra, l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna est l’une des plus compétitives du marché actuellement, notamment grâce à un tarif souvent inférieur au prix repère du gaz. Ce contrat à prix fixe sur 1 an apporte de la sécurité au client, même si Selectra préfère habituellement les offres à prix indexé en période de baisse. La fiabilité d’Alterna et son service client basé en France jouent en sa faveur. Pour le consommateur qui priorise un prix plancher garanti, cette offre est à considérer.

L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?

L'offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh (hors taxes et hors acheminement) fixe pendant 1 an. Cela protège le client des hausses du prix du gaz durant cette période. Seules les évolutions des taxes ou des coûts d’acheminement peuvent impacter le tarif final payé. L’offre se distingue aussi par un service client basé en France et par une tarification généralement inférieure au prix repère de vente du gaz publié par la CRE.

Le particulier ne trouve dans cette offre aucun engagement environnemental particulier. L’abonnement peut évoluer en fonction des décisions nationales concernant l’usage des réseaux ou des contributions comme les CEE. Selon les avis, Alterna bénéficie d’une bonne réputation de fiabilité et de stabilité. Cela en fait une option intéressante pour les personnes recherchant la sécurité des prix sur le moyen terme.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HTT fixe pendant 1 an : sécurité sur la facture
  • Prix généralement inférieur au prix repère de vente du gaz
  • Service client basé en France pour un accompagnement de proximité
  • Bonne réputation et fiabilité selon les avis clients
  • Aucun engagement environnemental spécifique
  • Evolution possible du prix si hausse des taxes ou frais d’acheminement
  • Aucune option personnalisable ni services additionnels inclus
Selectra Score

L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d’Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni option permettant de verdir sa consommation de gaz. Il s'agit d'une offre à gaz naturel classique à prix fixe sur un an.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026

Logo Alterna Score B

Gaz Zen 1 an

4,6

5.1k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1070€ /kWh
Économies estimées
-15% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an

Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 10,70 €28,34 €
Zone 2 0,1404 € 0,1070 €
Zone 4 0,1429 € 0,1124 €
Zone 6 0,1462 € 0,1196 €
Zone 5 0,1462 € 0,1158 €
Zone 3 0,1429 € 0,1098 €
Zone 1 0,1404 € 0,1053 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an ?

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste identique sur toute la durée du contrat, à partir de la date de souscription. Le prix de l’abonnement HT est également bloqué pour un an. Seules les évolutions des taxes et des frais d’acheminement peuvent impacter le montant final payé par le client, à la hausse ou à la baisse.

L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 1 an d'Alterna est 11,9% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,107 €/kWh 0,12558 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 14,8% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1410 €/an 1600 €/an La facture de Gaz Zen 1 an est 11,9% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-04-30 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée d’Alterna, calculée sur l’ensemble des principales plateformes d’avis en ligne, atteint 4,56/5, ce qui témoigne d’un excellent niveau de satisfaction client. Sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes, Alterna obtient des notes comprises entre 4,5 et 4,7/5 avec à chaque fois un nombre de votes conséquent (plus de 600 avis par plateforme, jusqu’à près de 1800 sur Avis Vérifiés), confirmant la robustesse des résultats. À l’inverse, la note affichée sur Selectra est nettement inférieure (2,38/5) : cette différence, très marquée, s’explique notamment par le mode de modération et par une possible plus grande propension des clients mécontents à s’exprimer sur ce site, ainsi qu’un volume d’avis plus limité (53 avis, ce qui demeure assez peu représentatif).

Analyse : Globalement, Alterna bénéficie d’une réputation solide auprès de la majorité de ses clients, qui valorisent la qualité de l’offre, le service client et l’engagement écologique. La faible proportion d’avis négatifs, relativement au nombre total de retours, suggère que les problèmes rencontrés relèvent davantage d’expériences individuelles ou de cas d’insatisfaction spécifiques, parfois liés à la gestion des dossiers. Comme souvent, une note inférieure à 2,5/5 sur une unique plateforme avec peu d’avis reflète davantage un manque d’implication perçu dans la gestion des avis clients qu’une défaillance systémique. Au regard de l’ensemble des plateformes, Alterna se distingue par la satisfaction de ses abonnés et une excellente performance globale.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines pour Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux, supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines, peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. Le particulier doit donc rester attentif à l’évolution du service proposé.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur français d’électricité et de gaz né du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) en 2005. La société Sorégies, basée à Poitiers, en assure le leadership. Ce modèle coopératif permet à Alterna de mutualiser les compétences et de renforcer sa position face aux grands acteurs nationaux. Alterna reste majoritairement détenue par des acteurs publics, avec Sorégies comme principal actionnaire à hauteur de 66,31 %.

Alterna propose ses services à plus de 50 000 clients à travers la France, en s’appuyant sur un réseau de 60 agences locales. L’entreprise sert aussi bien des particuliers que des professionnels. Elle mise sur une forte implantation territoriale et une connaissance fine des besoins énergétiques locaux.

Le fournisseur s’est engagé depuis plusieurs années en faveur de la transition énergétique. 100 % de ses investissements sont consacrés à l’énergie renouvelable. Alterna propose des offres d’électricité verte, provenant de 330 fermes de production renouvelable (photovoltaïque, éolien, hydraulique), ainsi qu’une offre de biogaz. Il détient le Label VertVolt “très engagé” décerné par l’ADEME, attestant d’un haut niveau d’exigence en matière de production d’énergie verte.

Alterna affiche des offres compétitives vis-à-vis des tarifs historiques de l’électricité et du gaz (tarif bleu et prix repère gaz). L’offre permet aux clients de choisir l'origine de l'énergie, par exemple la ferme de méthanisation pour le biogaz. La société propose aussi une offre unique de parrainage, offrant 20 € pour le parrain comme pour le filleul.

Alterna a été récompensée en 2024 par le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 sur 200. Le fournisseur affiche un chiffre d’affaires de 729 M€ en 2024 et une croissance constante depuis sa création. Son engagement en faveur de la transparence est reconnu par l’adoption des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.