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Alterna Gaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 1 an est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1053 €/kWh
ZONE 3 : 0,1098 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1158 €/kWh
ZONE 6 : 0,1196 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 1 an Alterna
Selectra ne conseille pas forcément les offres à prix fixes, surtout en période de baisse des prix du gaz. Toutefois, Gaz Zen 1 an d’Alterna reste parmi les offres les plus compétitives du marché, avec un prix généralement inférieur au prix repère. La fiabilité d’Alterna rassure sur la stabilité des tarifs. Pour ceux qui veulent coupler gaz et électricité, l'offre duale est aussi l'une des moins chères.
L'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Gaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose une fourniture de gaz naturel à prix de marché fixe pendant un an. Le client bénéficie d’un prix HTT du kWh et de l’abonnement bloqué sur 12 mois, ce qui protège contre les hausses du marché. Toutefois, si les taxes ou frais d’acheminement évoluent, leur variation sera automatiquement répercutée, à la hausse ou à la baisse, sur la facture du particulier.
Le service client est basé en France, apportant proximité et réactivité. L’offre affiche un tarif du gaz inférieur au prix repère, ce qui la positionne comme une des plus compétitives du marché. Aucun engagement environnemental spécifique n’est rattaché à cette offre. La réputation d’Alterna pour sa fiabilité est reconnue ; la note moyenne des avis clients atteint 4,6/5.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 1 an d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni option biométhane ni compensation carbone. Les clients soucieux de l'origine renouvelable du gaz devront se tourner vers une offre de gaz vert ou une alternative proposant l'achat de biogaz français.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an en mai 2026
Gaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1053 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 6 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1070 € |
| Zone 4 | 0,1429 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1462 € | 0,1196 € |
| Zone 5 | 0,1462 € | 0,1158 € |
| Zone 3 | 0,1429 € | 0,1098 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026
L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l’abonnement HT restent stables durant toute la période du contrat. Seules les évolutions des taxes, frais d’acheminement et charges réglementaires sont répercutées à la hausse ou à la baisse. Le consommateur bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du prix de l’énergie sur un an, sans mauvaise surprise sur le kWh ou l’abonnement hors taxes.
L'offre Gaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 1 an est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 190 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,107 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 1 an est 14,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 1 an est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1410 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Zen 1 an est 11,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Gaz Zen 1 an et le 2026-04-30 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 06/05/2026 |
4,7/5 | 603 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 06/05/2026 |
4,6/5 | 1774 avis |
| Selectra Mis à jour le 06/05/2026 |
2,38/5 | 53 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 06/05/2026 |
4,6/5 | 1015 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 06/05/2026 |
4,5/5 | 1650 avis |
| Total | 4,6/5 | 5094 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 603 + 4.60 x 1774 + 2.10 x 52 + 4.60 x 1015 + 4.50 x 1650) / 5094 = 4.55 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,56/5, ce qui correspond à une appréciation excellente selon notre grille de lecture. Les retours clients sont très positifs sur l’ensemble des grands sites d’avis comme Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) ou PagesJaunes (4,5/5), avec chacun plus de 600 avis, ce qui rend ces résultats particulièrement représentatifs et fiables. À noter toutefois, la note sur Selectra (2,38/5 pour 53 avis) est nettement inférieure, bien en dessous de la moyenne des autres plateformes. Dans l'ensemble, les notes très élevées témoignent d’une satisfaction client très forte, ce qui est remarquable pour un fournisseur de la taille d’Alterna. La mauvaise note recueillie sur Selectra s’explique souvent par une publication plus stricte des avis (email vérifié, suppression des avis non pertinents ou abusifs) ainsi qu’une tendance des clients insatisfaits à s’exprimer davantage, et ne reflète pas nécessairement une expérience globale négative. Au vu du nombre important d’avis sur les autres plateformes et de leur homogénéité, Alterna est perçu comme un fournisseur fiable, réactif, et apprécié pour son engagement sur les énergies vertes.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale de 25 saisines pour la même période. Un taux supérieur à la moyenne peut encourager le client à être vigilant sur la qualité du service client. Comparé au taux le plus bas du marché, 6 saisines pour Enercoop, Alterna affiche un taux moins favorable. Néanmoins, Alterna reste dans la fourchette des fournisseurs majeurs, et le particulier peut également consulter les avis clients pour obtenir une perspective plus globale du service proposé.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’énergie né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif souhaitait proposer une alternative cohérente face aux grands acteurs nationaux comme EDF. Le groupe Sorégies, basé à Poitiers, a immédiatement pris la tête de ce rapprochement, assurant à Alterna un fort ancrage régional.
Alterna compte aujourd’hui plus de 50 000 clients à travers la France. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur bénéficie d’un réseau de 60 agences locales, issues des ELD actionnaires, et conserve des liens étroits avec le tissu local. Son siège social demeure situé à Poitiers.
Le fournisseur se distingue par son positionnement sur le marché de l’énergie verte. L’électricité Alterna provient en totalité d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable : photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Alterna propose aussi une offre de biogaz et permet à ses clients de choisir la ferme de méthanisation qui les approvisionne.
Alterna investit à 100 % dans la production d’énergies renouvelables. Il détient le label VertVolt niveau très engagé, décerné par l’ADEME. En 2024, Alterna remporte le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz grâce à la qualité de ses offres et à son engagement environnemental.
En 2024, Alterna affiche un chiffre d’affaires de 729 M €. La part majoritaire de son capital est détenue par Sorégies (66,31 %), société d’économie mixte locale. Le fournisseur revendique ainsi un mode de gestion à la fois public et régional, sans être coté en bourse.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
