ilek ÉnRFixe+ Gaz, offre de gaz

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

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ÉnRFixe+ Gaz est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur ilek. Son prix du kWh est de 0,1477 €, soit 40,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre ÉnRFixe+ Gaz ilek

Energie verte
logo ilek

OFFRE ÉNRFIXE+ GAZ ILEK

4,5/5 - 4670 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 422,52 €/an
Prix kWh TTC
ZONE A : 0,1458 €/kWh

ZONE B : 0,1477 €/kWh
ZONE C : 0,1487 €/kWh
ZONE D : 0,1502 €/kWh
ZONE E : 0,153 €/kWh
ZONE F : 0,1539 €/kWh
ZONE G : 0,155 €/kWh
ZONE H : 0,1544 €/kWh
ZONE I : 0,1596 €/kWh
ZONE J : 0,1614 €/kWh
ZONE K : 0,1634 €/kWh

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Selectra Score C
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Une énergie 100% verte premium et localement sourcée.
▪︎ Prix bloqués pendant 2 ans et révisables à la baisse une fois par an.
▪︎ Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
▪︎ L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le prix de référence du gaz.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre ÉnRFixe+ Gaz ilek

D’après Selectra, l’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek s’adresse surtout aux clients sensibles à l’impact environnemental : le gaz 100 % vert provient de producteurs français et favorise la filière locale. Cependant, les tarifs restent nettement plus élevés que ceux du prix de référence, sans possibilité de réelle économie. Selectra ne conseille donc cette offre qu’à ceux qui privilégient le soutien à la transition énergétique locale et un service client de qualité plutôt qu’un prix compétitif.

L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre ÉnRFixe+ Gaz ilek ?

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek propose au particulier un gaz 100 % vert premium, exclusivement d’origine française et issu de la filière biométhane. Son principal atout est la fixité des prix pendant 2 ans (hors évolutions réglementaires), avec une révision annuelle possible à la baisse en cas de diminution du prix de référence du gaz. Cette offre garantit aussi un soutien direct à plus de 60 producteurs locaux d’énergies renouvelables, une traçabilité claire et une transparence sur la provenance du gaz.

L’abonnement inclut l’accès à un service client basé à Toulouse, disponible par téléphone ou en ligne. Le client dispose d’un espace personnel pour le suivi des consommations et la gestion des documents. Côté facturation, il bénéficie d’un paiement mensualisé, possible par prélèvement automatique ou chèque énergie. Cette offre s’adresse prioritairement au consommateur qui privilégie l’environnement et souhaite agir pour la transition énergétique, quitte à supporter un surcoût par rapport à une offre classique.

Avantages et inconvénients de l'offre ÉnRFixe+ Gaz
Avantages Inconvénients
  • Gaz vert premium 100 % français, issu de la filière biométhane
  • Prix fixes pendant 2 ans avec une possible révision à la baisse chaque année
  • Soutien direct aux producteurs locaux grâce à un modèle d’achat en circuit court
  • Service client basé en France avec faible taux de litiges
  • Espace client en ligne pour suivre consommation et documents
  • Tarifs nettement supérieurs au prix de référence du gaz
  • Aucune économie sur la facture par rapport aux offres classiques
  • Offre réservée uniquement à la France métropolitaine
Selectra Score

L'offre ÉnRFixe+ Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre ÉnRFixe+ Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz ÉnRFixe+ Gaz d’ilek est une offre de gaz 100 % vert Premium. Le fournisseur s’engage à injecter sur le réseau des quantités équivalentes de biométhane d’origine française, issu de producteurs locaux, pour compenser la totalité de votre consommation. L’origine renouvelable du gaz est garantie par le mécanisme de garanties d’origine. Cette offre contribue réellement au financement de la filière verte en versant une part importante de votre facture à des producteurs français de biogaz. Pour les consommateurs soucieux de leur impact environnemental, c’est l’assurance d’un gaz renouvelable, local et traçable.

Tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz en avril 2026

Logo ilek Score C

ÉnRFixe+ Gaz

4,5

4.7k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Premium
  • Prix fixes révisables à la baisse
Prix
0,1458€ /kWh
Surcoût estimé
+39% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1837 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1458 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre ÉnRFixe+ Gaz

ÉnRFixe+ Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 17,83 €35,21 €
Zone A 0,1837 € 0,1458 €
Zone B 0,1848 € 0,1477 €
Zone C 0,1853 € 0,1487 €
Zone D 0,1861 € 0,1502 €
Zone E 0,1873 € 0,1530 €
Zone F 0,1881 € 0,1539 €
Zone G 0,1889 € 0,1550 €
Zone H 0,1886 € 0,1544 €
Zone I 0,1910 € 0,1596 €
Zone J 0,1925 € 0,1614 €
Zone K 0,1935 € 0,1634 €

Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre ÉnRFixe+ Gaz ?

L’offre ÉnRFixe+ Gaz d’ilek propose des prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixés pendant 2 ans. Le client bénéficie ainsi d’une stabilité totale sur ces deux éléments pendant les deux premières années du contrat. Seules d’éventuelles évolutions des taxes ou des contributions externes peuvent impacter le montant final à payer. Après la première année, les prix peuvent être révisés à la baisse si le prix de référence du gaz diminue, au bénéfice du particulier.

L'offre ÉnRFixe+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

ÉnRFixe+ Gaz d'ilek est 37,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre ÉnRFixe+ Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 515 euros entre la facture annuelle avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo ilek
ÉnRFixe+ Gaz par ilek
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1477 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh d'ÉnRFixe+ Gaz est 41,8% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 422,52 €/an 343,92 €/an L'abonnement d'ÉnRFixe+ Gaz est 22,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1900 €/an 1385 €/an La facture d'ÉnRFixe+ Gaz est 37,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre ÉnRFixe+ Gaz et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

Notes du fournisseur ilek sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 12/04/2026
4,6/5 4297 avis
iGraal
Mis à jour le 20/03/2026
4,33/5 6 avis
Selectra
Mis à jour le 13/04/2026
3,8/5 367 avis
Total 4,5/5 4670 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 4297 + 4.33 x 6 + 3.80 x 367) / 4670 = 4.54 sur 5.

La note moyenne pondérée d'ilek toutes plateformes confondues s’élève à 4,52/5, ce qui traduit un excellent niveau de satisfaction générale auprès d’un large panel de clients (plus de 4600 avis). Les notes individuelles mettent en avant un très haut taux de satisfaction sur Trustpilot (4,6/5 avec près de 4300 avis), tandis que la note est bonne sur Selectra (3,6/5 pour 372 avis) et sur iGraal (4,33/5, mais avec seulement 6 avis, ce qui reste peu représentatif). Cette disparité notable entre Trustpilot et Selectra s’explique souvent par la sévérité accrue sur certains aspects (comme la facturation ou le service après-vente). Globalement, ilek bénéficie donc d’une excellente image auprès de ses clients, la majorité mettant en avant la qualité du service, l’accompagnement client et la démarche environnementale du fournisseur. Les rares notes négatives relèvent davantage de situations individuelles ou d’attentes non comblées, davantage liées à une difficulté dans le suivi des réclamations qu’à une mauvaise expérience globale sur le long terme.

Que faut-il savoir des litiges chez ilek ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur ilek ?

Le fournisseur ilek affiche un taux de saisines de 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux est bien inférieur à la moyenne nationale de 25. Le taux de saisines d’ilek reflète un niveau de litiges inférieur à la moyenne, ce qui rassure le particulier sur la qualité de son service client. En comparaison, le meilleur taux est détenu par Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats, démontrant qu’ilek reste tout de même performant sur ce critère.

Qui est ilek ?

Fondée en 2015 à Toulouse par Julien Chardon et Rémy Companyo, ilek se positionne comme un fournisseur d’énergie engagé dans la transition écologique. Son objectif est de promouvoir un modèle plus vertueux, axé sur la protection de l’environnement et le soutien à l’économie locale. L’entreprise emploie environ 200 collaborateurs en 2024 et compte environ 130 000 clients répartis sur tout le territoire français.

Ilek propose exclusivement de l’électricité verte premium, issue de producteurs français, ainsi que du gaz 100 % biométhane. Grâce à un réseau de partenaires locaux, le consommateur peut choisir l’origine de son énergie. Ce modèle unique favorise la traçabilité et la transparence, tout en soutenant directement les producteurs d’énergie renouvelable en France.

L’entreprise a été reconnue à plusieurs reprises pour son engagement : elle a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et 2020, ainsi que le label VertVolt par l’ADEME. En 2025, le classement Capital, en partenariat avec Statista, l’a désignée meilleur fournisseur d’énergie avec une note de 8,16 / 10.

En 2025, ilek lance l’application mobile ilek+. Cette application centralise le suivi de la consommation en temps réel, la gestion des contrats et l’accès à tous les documents. Elle propose également un chatbot disponible 24h/24 pour simplifier l’expérience client et permettre à chacun de mieux maîtriser sa consommation d’énergie.

Ilek affirme son engagement social et environnemental par l’obtention de la certification B-Corporation. Cette démarche implique l’inscription de la mission “Permettre à tous de rendre l’énergie verte” dans les statuts de l’entreprise. Ilek a aussi levé 6 M€ en 2019 pour accélérer son développement tout en restant fidèle à ses valeurs fondatrices.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.