Fournisseurs Electricité et Gaz : la liste en 2023

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, la fourniture d'électricité et de gaz a profondément changé de visage, passant d'une situation de monopole avec EDF-GDF à l'existence d'une multitude d'acteurs. On dénombre aujourd'hui une quarantaine de fournisseurs d'énergie commercialisant de l'électricité et/ou du gaz moins cher partout à travers le pays - zones de desserte des entreprises locales de distribution à part.

⚖️ Quel fournisseur d’électricité et de gaz choisir ?

Beaucoup de consommateurs se demandent comment choisir le fournisseur d'énergie le plus adapté à leurs besoins, ainsi qu'à leur budget. Mais, pour trouver le meilleur fournisseur d'électricité ou le meilleur fournisseur de gaz, il faut comparer plusieurs critères.

Je cherche le fournisseur le moins cher

Pour trouver l'offre d'électricité la moins chère, utilisez notre Comparateur Électricité et Gaz. Cela permet de trouver le fournisseur d'énergie le moins cher, selon sa consommation annuelle et qui s'ajuste le plus à vos besoins. Par exemple, le tableau ci-dessous recense les 10 offres d'électricité les moins chères :

Les 10 offres d'électricité les moins chères au 01/04/2023

Fournisseur	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au tarif réglementé	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE WEB	Budget estimé 1718€	Vous économisez 75€	150€	0.1959€
01 86 26 47 81  Rappel gratuit	ECO NEW GREEN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1722€	Vous économisez 71€	155.9€	0.1958€
01 86 26 64 89    Rappel gratuit	OFFRE CLASSIQUE 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1727€	Vous économisez 66€	143.87€	0.1979€
05 64 27 04 88	ENERGIE BLEUE ✔️ Offre verte !	Budget estimé 1776€	Vous économisez 17€	144.36€	0.204€
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OHM CLASSIQUE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1781€	Vous économisez 12€	131.52€	0.2062€
09 74 59 46 30    Rappel gratuit	CLASSIC & GREEN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1793€	Même prix que le tarif réglementé	143.87€	0.2062€
09 74 59 44 87  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ	Budget estimé 1793€	Même prix que le tarif réglementé	143.87€	0.2062€
09 74 59 40 27  Rappel gratuit	HAPP-E ÉLECTRICITÉ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1793€	Même prix que le tarif réglementé	143.87€	0.2062€
30 04	TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Budget estimé 1793€	Même prix que le tarif réglementé	143.87€	0.2062€
04 84 80 20 00	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1793€	Même prix que le tarif réglementé	143.87€	0.2062€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 8000 kWh à Lyon en tarif Base pour une puissance de compteur 6 kVA.

En règle générale, il est conseillé d'opter pour une offre à prix indexé. Cela permet d'obtenir une réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés. Toutefois, le prix sera amené à évoluer au cours du contrat, tout en restant toujours inférieur selon le pourcentage de réduction. Ainsi, en période de crise, il est plus souvent recommandé de souscrire une offre d'énergie à prix fixe.

Vous pouvez aussi comparer les fournisseurs entre eux afin de faire votre choix : faut-il choisir EDF ou Engie ? EDF ou TotalEnergies ? Enercoop ou EDF pour de l'électricité verte ? Engie ou Iberdrola pour le gaz ? etc.

Je veux le meilleur service client

Sélection de fournisseurs reconnus pour la qualité du service client

Fournisseur	Caractéristiques du service client
☎️ 09 74 59 40 27 Etre rappelé	Avis très positifs en ligne (clarté des explications, efficace, réactif...) ; Réponse par mail ou formulaire sous 48h.
☎️ 09 87 67 52 32 Etre rappelé	Avis très positifs en ligne (réactif, aimable, à l'écoute, efficace...) ; Conseillers basés en France, à Toulouse.
☎️ 09 74 59 44 87 Etre rappelé	1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client (de 2018 à 2021) dans la catégorie Entreprise de Services, selon une enquête Kantar TNS et BearingPoint ; Élu Service Client de l'Année (de 2008 à 2019) dans la catégorie fournisseur d'électricité et de gaz, selon une étude BVA Group ; Trophée Qualiweb (de 2018 à 2021) de la meilleure Relation Client online dans la catégorie « Services au public ».
Service gratuit ⭐️ Selectra

Référencement gratuit d'une sélection de fournisseurs, dernière mise à jour en mars 2023.

La plupart des offres d'électricité et de gaz les moins chères s'accompagnent d'un service client via Internet. Dans la plupart des cas, les conseillers sont également joignables par téléphone en cas de question ou de problème lié à son contrat.

Pour certains, la qualité du service client est un critère important. Il est alors donc préférable de payer un peu plus cher pour profiter d'un conseiller par téléphone. Plusieurs critères peuvent définir un bon service client chez un fournisseur : le temps d'attente, le nombre de litiges, les avis des clients, les récompenses obtenues, etc.

Au vu des avis et des distinctions obtenues, TotalEnergies reste le fournisseur d'énergie à privilégier pour la qualité de service. Celui-ci garantit un accompagnement complet, notamment avec un rendez-vous annuel pour faire le point sur ses factures.

Je veux le fournisseur le plus vert

La plus grande majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. Idem pour le gaz vert. Cependant, toutes ne se valent pas. En réalité, certains fournisseurs proposent des offres issues d'énergies renouvelables, mais continuent de produire des énergies fossiles en parallèle.

Le classement ci-dessous met en lumière les 10 offres d'électricité verte les moins chères en avril 2023 :

Les 10 offres d'électricité verte les moins chères au 01/04/2023

Fournisseur	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au tarif réglementé	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
01 86 26 47 81  Rappel gratuit	ECO NEW GREEN 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1722€	Vous économisez 71€	155.9€	0.1958€
05 64 27 04 88	ENERGIE BLEUE	Budget estimé 1776€	Vous économisez 17€	144.36€	0.204€
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OHM CLASSIQUE 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1781€	Vous économisez 12€	131.52€	0.2062€
09 74 59 46 30    Rappel gratuit	CLASSIC & GREEN 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1793€	Même prix que le tarif réglementé	143.87€	0.2062€
04 84 80 20 00	AURORE 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1793€	Même prix que le tarif réglementé	143.87€	0.2062€
04 28 29 75 52	OFFRE D'ÉLECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1804€	Votre surcoût est de 11€	154.56€	0.2062€
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1818€	Votre surcoût est de 25€	167.93€	0.2062€
09 74 59 40 85  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	RÉFÉRENCE ELEC 1 AN	Budget estimé 1835€	Votre surcoût est de 42€	137.04€	0.2123€
30 04	VERT ELECTRIQUE	Budget estimé 1839€	Votre surcoût est de 46€	143.16€	0.212€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1840€	Votre surcoût est de 47€	190.08€	0.2062€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 8000 kWh à Lyon en tarif Base 6 kVA

Pour mieux éclairer les consommateurs, Greenpeace a réalisé un classement des fournisseurs d'électricité les plus verts. On y retrouve en tête :

1. Enercoop : un fournisseur engagé dont les clients peuvent devenir sociétaires pour participer aux actions ;
2. Urban Solar Energy : un petit fournisseur spécialisé dans les installations photovoltaïques ;
3. ilek : un fournisseur d'électricité verte et biogaz d'origine française ;
4. Plüm Energie : un fournisseur qui encourage ses clients à consommer moins à travers un système de cagnotte.

🔍 Qui sont les fournisseurs d’électricité et gaz en France ?

La libéralisation du marché de l'énergie permet aux consommateurs d'opter pour le fournisseur d'énergie. Ils ne sont donc plus dans l'obligation de souscrire auprès des fournisseurs historiques.

On distingue deux types de fournisseurs d'énergie : les fournisseurs historiques et les fournisseurs alternatifs. Grâce à leurs histoires et stratégies respectives, tous n'occupent pas la même place au sein du marché.

Les fournisseurs d’énergie historiques

En situation de monopole sur la fourniture d'énergie jusqu'à l'ouverture des marchés de détail à la concurrence, les fournisseurs historiques sont les seuls à proposer les tarifs réglementés de vente.

EDF et Engie (ex-GDF)

EDF (Électricité de France) et Engie (ex-GDF Suez) sont les deux anciens monopoles issus de la loi de nationalisation de 1946. Ils sont fournisseurs historiques respectivement sur les réseaux Enedis (ex-ERDF) et GRDF, qui couvrent 95% du territoire métropolitain continental. Ils sont concurrents et proposent des offres de marché à la fois d'électricité et de gaz.

Depuis 2007, EDF et Engie conservent une position dominante respectivement sur le marché de l'électricité et du gaz naturel, et ce quelle que soit la catégorie de consommateur. Profitant de leur notoriété et de leurs données clients, EDF gagne encore aujourd'hui des parts de marché sur le marché du gaz naturel et Engie en gagne de son côté sur le marché de l'électricité.

Les entreprises locales de distribution

Dans certaines localités, les tarifs réglementés sont proposés non pas par Engie ou EDF, mais par des entreprises locales de distribution d'électricité et de gaz. Si l'écrasante majorité du territoire métropolitain continental est couverte par le réseau de distribution d'ENEDIS (électricité) ou de GRDF (gaz naturel), certaines zones du territoire sont couvertes par des réseaux opérés par des gestionnaires de réseaux de distribution (GRD) différents. Il existe approximativement 150 ELD pour l'électricité et une vingtaine pour le gaz naturel.

Sur leur territoire de desserte, ces entreprises locales sont les seules à vendre de l'électricité et du gaz au tarif réglementé de vente ou bien à prix de marché. À l'exception d'Ekwateur à Grenoble, les fournisseurs alternatifs ne pénètrent pas encore ces petits marchés, car cela leur demanderait un investissement trop lourd pour le marketing et l'adaptation notamment aux systèmes d'informations.

Les fournisseurs d'énergie alternatifs

Avant l'ouverture du marché à la concurrence, les fournisseurs alternatifs ne proposaient pas d'offre de fourniture d'électricité et/ou de gaz en France via les réseaux électriques et gaziers nationaux. Certains fournisseurs ont été nouvellement créés, d'autres étaient déjà des acteurs locaux ou internationaux de l'énergie et sont venus s'implanter sur le marché français avec des stratégies et des ambitions différentes.

Pour acquérir de nouveaux clients, ils portent une attention particulière aux prix d'achat de l'électricité, essentiellement sur les marchés de gros. Ils disposent en règle générale d'une structure légère qui leur permet d'économiser en coûts de fonctionnement et investissent peu en communication et marketing. Enfin, ils misent beaucoup sur des offres innovantes avec des prix généralement plus intéressants que les tarifs réglementés de vente.

En optant pour un fournisseur alternatif, rien ne change pour le consommateur, sauf le prix et le service client. En effet, la différence entre les tarifs réglementés et les offres à prix de marché réside dans le montant de la facture et sa gestion. La qualité de l'énergie est strictement identique et reste desservie par les gestionnaires des réseaux de distribution ENEDIS et GRDF. Par ailleurs, le consommateur conserve le même compteur d'électricité et ne subit aucune coupure de courant ou d'approvisionnement en optant pour l'offre de marché d'un fournisseur alternatif.

Le changement de fournisseur d'électricité et de gaz est un droit que peuvent exercer tous les consommateurs français - hors des territoires des ELD. La procédure est gratuite, simple et rapide puisqu'elle dure uniquement le temps d'un appel et ne nécessite absolument aucune démarche de la part du consommateur. Plus d'informations avec un expert de l'énergie Selectra au 09 73 72 73 00 (appel non surtaxé).

Le top 5 des fournisseurs alternatifs les plus populaires

Voici une liste non exhaustive des principaux fournisseurs d'énergie alternatifs en 2023 :

• TotalEnergies ;
• Eni ;
• Vattenfall ;
• Happ-e ;
• Ekwateur ;
• Mega Energie ;
• Ohm Energie ;
• Alpiq ;
• Plüm Energie ;
• Mint Energie ;

Ci-dessous, quelques mots sur les 5 premiers fournisseurs de cette liste :

TotalEnergies, leader des fournisseurs alternatifs

La compagnie TotalEnergies a été créée en 1924 et produit diverses formes d'énergie : biocarburants, pétrole, gaz naturel et vert, électricité (renouvelable ou non). En 2007, elle se positionne en 5ᵉ position des six plus grosses entreprises du secteur, au niveau mondial. Le groupe est présent dans environ 130 pays et son succès est dû à l'attractivité de ses offres d'énergie. Celles-ci sont généralement moins chères que le tarif règlementé de l'énergie et affichent régulièrement des promotions alléchantes.

Eni : la filiale énergétique en provenance d'Italie

Eni est la filiale énergétique d'un pétrolier italien et commercialise de l'énergie depuis 2012. Le fournisseur propose aux particuliers et professionnels des offres d'électricité et de gaz moins cher. En 2023, il se positionne comme étant le second plus grand fournisseur alternatif en France. À noter qu'Eni propose également de l'électricité verte et un système de compensation carbone.

Vattenfall, le fournisseur suédois d'électricité et gaz

Originaire de suède, le producteur et fournisseur Vattenfall fait partie des leaders en Europe du Nord. Il se fraye un chemin jusqu'au marché français de l'énergie à partir des années 2000 et propose sa première offre pour particuliers en 2018. Cet acteur engagé dans la transition énergétique commercialise des contrats d'électricité verte ou neutre en carbone à un prix généralement attractif.

Happ-e, le fournisseur moins cher by Engie

Happ-e a été créé en 2014 par le fournisseur historique Engie. Le rôle de cette filiale est de proposer de l'électricité et du gaz moins cher, afin de concurrencer directement les fournisseurs alternatifs. À travers une offre 100% digitale, les consommateurs peuvent ici profiter d'électricité et de gaz à prix réduit.

De l'électricité verte et française avec Ekwateur

Le fournisseur alternatif français Ekwateur a vu le jour en 2016. Il propose aux consommateurs particuliers et professionnels de l'électricité verte renouvelable, ainsi que du biogaz. Ce n'est pas tout, puisque Ekwateur propose également une offre de bois 100% renouvelable. En somme, le fournisseur s'adresse aux consommateurs soucieux de la planète, et qui souhaitent donc réduire leur empreinte carbone.

Les ELD s'ouvrant au reste du pays

Certaines entreprises locales de distribution ont profité de l'ouverture du marché pour proposer des offres de marché hors de leur territoire de desserte, mais partout en France. Dans ce cas, elles sont considérées comme des fournisseurs alternatifs sur les réseaux ENEDIS et GRDF. Elles disposent, en effet, d'un savoir-faire de plusieurs décennies, des salariés aguerris et parfois de leurs propres sources de production.

Certaines ont décidé de se regrouper à plusieurs, c'est le cas d'Alterna qui regroupait à la base 13 ELD et auxquelles se sont jointes trente-six autres depuis le début de l'aventure. C'est aussi le cas de Proxelia qui fut lancée en 2004 à partir du regroupement de trois ELD.

D'autres, ayant souvent des territoires de desserte déjà importants, ont simplement décidé de créer une nouvelle entité au sein de l'entreprise, sans nouer de partenariat. Dans l'ordre, se sont lancés sur le marché national de l'énergie Lucia en 2007, Sélia en 2013, Energies du Santerre en 2015, Gaz de Bordeaux et GEG, tous les deux en 2017.

Certaines ELD comme Gedia et Synelva proposent quant à elles le tarif réglementé dans leur lieu de desserte traditionnelle et des offres de marché dans le reste du territoire métropolitain (hors Corse).

Les fournisseurs d'énergie étrangers présents en France

L'un des grands principes de la libéralisation était de créer un marché européen de l'énergie, où des leaders nationaux pourraient intégrer de nouveaux marchés chez leurs voisins et se concurrencer. Deux fournisseurs européens ont décidé de s'implanter en France quelques années après l'ouverture du marché Hexagonal, comme l'a également fait EDF en Espagne et au Royaume-Uni notamment.

Le belge Lampiris est arrivé en 2010 avec des offres d'électricité verte puis de gaz naturel. Sa position de leader sur le marché français de l'électricité verte a incité Total à racheter Lampiris en 2016.

Le géant italien de l'énergie et premier fournisseur de gaz naturel en Europe Eni commercialise lui aussi des offres de gaz en France depuis 2012, et des offres d'électricité depuis 2017.

En octobre 2018, le géant de l'électricité suédois Vattenfall a annoncé la commercialisation d'offres d'électricité et de gaz pour les clients particuliers. En juin 2021, c'est au tour du catalan Llum de faire son entrée sur le marché, avec de l'énergie verte et locale.

Sur le marché des professionnels, ouvert à la concurrence en 2004 et représentant un volume de ventes bien plus large que les particuliers, les opérateurs étrangers sont bien plus nombreux.

Les acteurs pétroliers

Certaines entreprises disposant d'une expérience sur le marché de l'énergie, mais éloignées de l'électricité et du gaz naturel, ont également décidé de se lancer. Des synergies sont en effet possibles dans des domaines d'activité qui ne sont pas si éloignés.

Antargaz est l'un des principaux fournisseurs de gaz propane en France et a pris la décision d'également intégrer le marché du gaz naturel en 2009. Huit ans plus tard, le propanier Butagaz est allé encore plus loin puisqu'il commercialise à la fois des offres de gaz et d'électricité.

L'entreprise montpelliéraine Dyneff, spécialisée à la base dans les produits pétroliers, a adopté une démarche similaire en 2015 et commercialise depuis lors trois offres de gaz.

Enfin, le pétrolier Total, que l'on ne présente plus, a accéléré sa mue depuis l'arrivée à sa tête de Patrick Pouyanné. En avril 2018, Total annonçait le rachat de Direct Energie, premier fournisseur alternatif d'énergie, pour un milliard quatre-cent millions d'euros. En mai 2021, le fournisseur change de nom et devient TotalEnergies.

Les grands groupes qui diversifient leur activité

Avec l'ouverture croissante du marché et l'amélioration de l'information des particuliers, des acteurs à première vue éloignés du secteur s'y intéressent et commencent à le pénétrer. C'est le cas de Casino, avec les marques Greenyellow pour des contrats verts et Cdiscount énergie pour le hard discount. Les deux fournisseurs ont toutefois été rachetés par elmy en 2022, spécialisé dans l'énergie verte.

Le leader de la grande distribution E.Leclerc a, lui aussi, lancé des offres de fournitures d'électricité renouvelable. Leclerc énergies a vu le jour durant l'été 2018, avant de mettre en suspend son activité lors de la crise énergétique. Orange Énergie est également rentré sur le marché de l'électricité, via une offre d'énergie avec kit solaire.

Les nouveaux fournisseurs d'électricité et de gaz

Des sociétés se sont également créées ces dernières années, avec des positionnements différents.

1. 2016 : Ekwateur est lancé et propose une multitude de services innovants en plus d'offres d'électricité et de gaz verts à prix attractifs ; le fournisseur ayant d'ailleurs été le premier à proposer une offre de biométhane en France. ilek (offres renouvelables) et Energie d'ici, (électricité issue de centrales hydrauliques) ont suivi la même année. La même année, JPME se lance dans la fourniture d'électricité, après avoir débuté sur le marché de l'installation de panneaux solaires ;
2. 2017 : Mint Energie voit le jour, suivi de près par Electricité de Provence et son électricité made in PACA ;
3. 2018 : cette année marque l'arrivée sur le marché de fournisseurs d'électricité 100% renouvelable, comme Elecocité, Ohm Energie et Urban Solar Energy ;
4. 2019 : le premier fournisseur d'énergie alternatif français Direct Énergie est racheté par Total, le géant pétrolier et gazier français. Cette fusion a ainsi vu naître le fournisseur "Total Direct Energie". Le fournisseur britannique Ovo Energy est quant à lui arrivé sur le marché français de l'énergie en juillet 2019. Notons toutefois que depuis le 30 décembre 2022, OVO Energy France devient Eni Gas & Power France ;
5. 2021 : la marque de l'ELD GEG Yéli est créée et propose de l'électricité et du gaz. La particularité du fournisseur est de laisser le choix du pourcentage d'énergie verte dans son contrat (de 0% à 100%) ;
6. 2022 : le fournisseur elmy Energy fait ses premiers pas sur le marché en proposant de l'électricité verte en provenance de France. Après cela, Octopus Energy France et Switch Energy voient le jour. Le premier nait de la fusion entre Plüm Energie et Octopus France, tandis que le second étend son activité au marché de l'énergie.

Faire jouer la concurrence pour économiser sur ses factures d'énergie Hors période de crise, les foyers peuvent économiser et réduire leurs factures d'énergie en quittant les tarifs réglementés pour une offre moins chère. Retrouvez-les prix du kWh d'électricité et les tarifs du gaz chez les différents fournisseurs ou utilisez notre comparateur fournisseurs pour obtenir une simulation personnalisée pour votre profil de consommation.

Les chiffres sur les fournisseurs d’énergie

Les fournisseurs communiquent rarement leur nombre de clients. Pour estimer la part de marché de chacun, Selectra se base sur l'état des lieux des marchés de détail de l’électricité et du gaz naturel en septembre 2022 de la CRE et sur les différentes informations communiquées par les fournisseurs. En outre, par souci de pertinence, nous avons exclu les entreprises locales de distribution de notre étude.

Parts de marché des fournisseurs d'électricité

En France, au 30 septembre 2022, 12,5 millions de sites résidentiels ont souscrit une offre de marché pour l'électricité. Le graphique ci-dessous nous permet de comparer le budget annuel d'électricité en fonction des principaux fournisseurs :

Ainsi, le nombre de clients des fournisseurs historiques d'électricité s'effrite. Parmi les principaux challengers, nous retrouvons TotalEnergies. Celui-ci est devenu l'un des premiers fournisseurs alternatifs d'énergie, grâce à une stratégie simple : des remises claires et un service client de qualité.

Les autres fournisseurs détiennent une part de marché bien inférieure et affichent des tarifs plus élevés. Ainsi, Mint, Alpiq et Vattenfall suivent de près TotalEnergies, notamment grâce à des opérations d'achats groupés d'énergie. On retrouve ensuite les fournisseurs Happe, Ekwateur, Wekiwi, ou encore Eni.

Parts de marché des fournisseurs de gaz

Au 30 septembre 2022, 8,0 millions de sites ont souscrit une offre de marché pour leur fourniture en gaz (75,3 %). Concrètement, les fournisseurs historiques gagnent 7 000 clients en offre de marché au troisième trimestre 2022. Selon la CRE, Engie reste leader sur le marché du gaz naturel, grâce à son offre au tarif réglementé et à ses offres de marché. D'ailleurs, la fin du tarif réglementé gaz est prévue au 1ᵉʳ juillet 2023, bien que la souscription ne soit plus possible depuis un moment.

EDF reste le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en 2022, avec 6,4 millions de clients essentiellement acquis par téléphone lorsque les particuliers emménagent. Eni a réussi à capter de nombreux clients sur le marché en se focalisant sur l'acquisition de clients gaz naturel, son cœur de métier, pendant des années. Le fournisseur a ensuite fait le choix de commercialiser des offres d'électricité à partir de 2017. Fin 2022, TotalEnergies et son offre Heures Eco Gaz s'avèrent eux aussi particulièrement attractifs aux yeux des consommateurs.

En termes de tarifs, les fournisseurs alternatifs les plus attractifs sont Vattenfall, TotalEnergies, Happe, ou encore Sowee.

Les offres de marché gagnent du terrain face aux tarifs réglementés

Si seuls les fournisseurs historiques (EDF, Engie et les ELD) sont autorisés à commercialiser les tarifs réglementés de vente, tous les acteurs peuvent commercialiser des offres de marché. En outre, il existe différents types d'offres de marché, dont des offres à prix fixes garantissant un prix bloqué pour une certaine période ; et des offres à prix indexés comportant une réduction immédiate par rapport aux tarifs réglementés de vente.

La Commission de régulation de l'énergie établit des rapports sur les marchés de détail et de gros de l'énergie chaque trimestre - et confond les données concernant les distributeurs ENEDIS, GRDF et les non nationalisés. Au 30 septembre 2022, le rapport révèle notamment que :

1. Électricité : 12,5 millions de sites résidentiels (36,8%) sont en offre de marché et 21,5 millions au tarif règlementé de l'électricité : 18,3% des sites résidentiels sont chez un fournisseur historique et 81,7% ont souscrit auprès d'un fournisseur alternatif.
2. Gaz : 8 millions de sites résidentiels (75,3%) sont en offre de marché gaz et 2,62 millions au tarif règlementé : 34% des sites résidentiels sont chez un fournisseur historique et 66% auprès d'un fournisseur alternatif.

Quelle dynamique sur le marché des fournisseurs d'énergie ?

Le marché de l'énergie en France s'ouvre progressivement, mais pas de la même manière pour l'électricité et le gaz. En effet, le marché de l'électricité s'ouvre progressivement et de façon linéaire. Chaque mois, de plus en plus de consommateurs font la démarche de quitter les tarifs réglementés et souscrivent ainsi un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.

Pour ce qui est du marché du gaz, la dynamique s'est amplifiée depuis l'année 2013, où de fait Engie a entamé une stratégie commerciale conquérante en mettant en avant ses offres de marché pour gagner de nouveaux clients et faire passer des clients en situation de déménagement - tant sur le gaz que sur l'électricité d'ailleurs.

On remarque que la majorité des nouveaux entrants sur le marché proposent de l'électricité verte, qui devient donc la norme chez les fournisseurs alternatifs. Ils n'oublient pas pour autant de proposer des prix attractifs, afin d'attirer le spectre le plus large de nouveaux clients. Il faut également souligner l'importance du gaz vert, avec la compensation du carbone consommé, voire des offres de biométhane.

Évolution de la répartition des types d'offres d'électricité et gaz souscrites en France

Pour les particuliers, le marché de l'énergie en France est partagé entre les offres au tarif réglementé et les offres à prix de marché des fournisseurs historiques et des fournisseurs alternatifs.

Une ouverture du marché qui profite essentiellement aux fournisseurs historiques

EDF est aujourd'hui de loin le premier fournisseur alternatif de gaz en France. De même pour Engie (ex-GDF-Suez) avec l'électricité. Les deux fournisseurs profitent de leur notoriété pour proposer aux prospects qui emménagent de passer si possible l'électricité et le gaz chez eux. Engie mise également beaucoup sur le démarchage par téléphone et en porte-à-porte, ce qui lui a permis de conquérir depuis 2007 pas moins de quatre millions de clients électricité. Grâce à ses nombreuses offres de marché à prix fixe, le fournisseur conserve également son monopole sur le gaz.

EDF n'a jusqu'ici pas su entreprendre de vraies stratégies de conquête et, à l'inverse d'Engie, a perdu plus de clients qu'il n'en a gagné depuis l'ouverture du marché. Toutefois, le groupe a su réagir sur son marché historique, avec de nouvelles offres vertes EDF dont certaines spécialement pour compteur Linky.

D'autre part, les fournisseurs alternatifs gagnent des parts de marché. Deux acteurs se démarquent principalement des autres : TotalEnergies et Eni. Certains petits fournisseurs alternatifs disposent même d'un portefeuille clients de plusieurs dizaines de milliers de foyers ; acquis grâce à des offres innovantes et souvent plus intéressantes que celles des fournisseurs historiques du marché.

💡 Quelles sont les missions d’un fournisseur d’énergie ?

Jusqu'à la libéralisation progressive du marché de l'énergie, la chaîne de valeur des différentes activités du secteur en France était gérée par le monopole d'État EDF-GDF. Progressivement, la production et la fourniture ont été ouvertes à la concurrence, tandis que l'acheminement (le transport et la distribution) est restée en monopole ; le tout dans l'intérêt du consommateur.

Rôle et missions des fournisseurs d'énergie

Le rôle du fournisseur est de commercialiser des offres de fourniture d'énergie à destination des consommateurs, particuliers ou professionnels. Le choix de son fournisseur est important à plusieurs égards : d'une part, les tarifs proposés par les différents fournisseurs peuvent varier (jusqu'à 25% d'écart) ; d'autre part, le fournisseur est l'interlocuteur privilégié du consommateur dans de multiples cas (service client, demandes techniques, liens avec les gestionnaires des réseaux, etc.).

C'est pourquoi, lorsqu'un client souscrit une offre chez un fournisseur, le contrat qu'il conclut regroupe aussi les dispositions générales relatives à l'accès et à l'utilisation du réseau public de distribution entre le client et le distributeur, notamment lors des périodes de pointe de consommation.

Le fournisseur ne conserve qu'environ un tiers des sommes qu'il collecte. Si les factures de ses clients lui sont bien destinées, il reverse toutefois environ un tiers aux gestionnaires de réseaux d'acheminement pour couvrir les coûts liés à l'acheminement de l'électricité sur le réseau ; et l'autre tiers aux différents organismes devant percevoir les taxes et contributions sur l'énergie.

Le rôle des fournisseurs dans la chaîne de valeur de l'électricité

1. Le fournisseur peut produire son l'électricité, ou l'acheter sur les marchés de gros à des producteurs, ou bien à EDF au tarif régulé de l'ARENH ;
2. Il la revend aux consommateurs finaux ;
3. Enfin, il collecte le paiement via la facture qu'il reverse pour un tiers aux gestionnaires de réseaux d'acheminement et pour un tiers à divers organismes sous forme de taxes.

Le rôle des fournisseurs dans la chaîne de valeur du gaz

Le métier de fournisseur de gaz naturel consiste, schématiquement :

1. À acheter, en gros, d'importantes quantités de gaz naturel ;
   • Il peut conclure des contrats d'approvisionnement de long terme avec des producteurs (Sonatrach en Algérie, Gazprom en Russie, Statoil en Norvège, etc.) qui lui assurent un approvisionnement, tout au long de l'année, en gaz naturel, à un prix défini dans le contrat ; ces contrats sont conclus pour des durées pouvant atteindre jusqu'à 30 ans ;
   • Il peut faire appel à des courtiers en énergie ;
   • Il peut s'approvisionner sur les marchés organisés de gros du gaz naturel ; il existe deux marchés de ce type :
     • Le marché des « futures » (moyen terme, pour des livraisons à l'horizon de un à plusieurs mois) appelé PowernextGas Futures ;
     • Le marché du spot (court terme, pour des livraisons à l'horizon de quelques jours), appelé Powernext Gaz Spot.
2. Et à revendre au détail ce gaz naturel à des consommateurs particuliers et professionnels.
3. Enfin, il collecte le paiement qu'il reverse pour un tiers au gestionnaire de réseaux d'acheminement et pour un tiers à divers organismes sous forme de taxes.

Législation Loi n°2003-8 du 3 janvier 2003 : obligation d'autorisation ministérielle pour la vente gaz en France.
Décret n°2004-250 du 19 mars 2004 : modalités de délivrance de l'autorisation.

Les fournisseurs alimentant des clients finals doivent conclure différents contrats d'acheminement en fonction des clients qu'ils envisagent de fournir en gaz.

• Un contrat d'acheminement transport avec le (ou les) transporteur(s) par lesquels les quantités de gaz seront acheminées, c'est-à-dire avec GRTgaz et/ou Teréga (ex TIGF) ; un tel contrat doit obligatoirement être conclu, y compris lorsque le fournisseur se fournit exclusivement au moyen d'une centrale de biogaz directement connectée à un réseau de distribution ; en effet, l'équilibrage journalier des injections de gaz auquel sont soumis les fournisseurs s'apprécie au niveau du réseau de transport ;
• Un contrat d'acheminement distribution avec le (ou les) distributeur(s) par lesquels les quantités de gaz seront acheminées, sauf :
  • Dans le cas où le fournisseur fournirait uniquement des clients professionnels souhaitant souscrire, séparément de leur contrat de fourniture, un contrat d'acheminement direct auprès de leur gestionnaire de réseau de distribution ;
  • Si le fournisseur ne fournit que des clients directement raccordés au réseau de transport de gaz naturel.

Enfin, le fournisseur peut souscrire des capacités de stockage auprès de Storengy ou Teréga, les deux gestionnaires de sites de stockage en France.

Les gestionnaires de réseaux, en lien direct avec les fournisseurs

Les gestionnaires de réseau de distribution sont responsables de l'acheminement de l'énergie jusqu'au foyer des consommateurs. ENEDIS est le principal gestionnaire de réseau de distribution (GRD) de l'électricité, et GRDF se charge du gaz. Les consommateurs ne peuvent pas choisir leurs gestionnaires de réseaux et tous les clients bénéficient du même service. 

Dans le cadre de leurs missions de service public, ENEDIS et GRDF se chargent notamment de :

• Développer et entretenir le réseau ;
• Raccorder les nouveaux logements aux réseaux électriques et gaziers ;
• Effectuer des interventions techniques : mise en service des compteurs suite à un déménagement, les relevés de compteurs chaque semestre, les dépannages sur lignes et compteurs, etc.

Puisque tous les Français reçoivent la même énergie via les mêmes réseaux, que ce soit pour le gaz ou l'électricité et qu'importe le fournisseur ; les consommateurs doivent se baser sur d'autres critères pour choisir leur fournisseur. Deux éléments varient d'un fournisseur à l'autre : le prix et la qualité du service client.

De nombreuses critiques formulées envers les fournisseurs d'énergie proviennent de la confusion entre fournisseurs et gestionnaires, notamment entre ENEDIS et EDF pour l'électricité et entre GRDF et GDF Suez pour le gaz. En outre, les prestations facturées par ENEDIS et GRDF le sont à un tarif fixé, qui est le même pour tous les Français, quel que soit le fournisseur.

❓ Questions fréquentes