Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
Octopus Energy obtient une note moyenne pondérée de 4,79/5, basée sur plus de 40 000 avis vérifiés répartis majoritairement sur Trustpilot (4,8/5 pour près de 40 000 avis) et Selectra (4,36/5 pour 462 avis). Cette note globale, nettement supérieure à 4, reflète une excellente satisfaction client, confirmée à la fois par la quantité de retours et leur régularité sur plusieurs plateformes reconnues pour la qualité de leurs filtres et le sérieux de la modération des avis publiés. Malgré une note légèrement inférieure sur Selectra, la différence reste faible, ce qui témoigne de la constance du niveau de satisfaction d’Octopus Energy d’une plateforme à l’autre. On peut donc affirmer que l’expérience client auprès de ce fournisseur est particulièrement appréciée et que sa démarche engagée trouve un large écho positif auprès des consommateurs.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines pour Octopus Energy en 2025 s’élève à 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Cela indique que le particulier bénéficie d’un service client qui reste dans la norme sur ce critère. Pour rappel, Octopus Energy compte plus de 600 000 clients en France en 2025, ce qui les place parmi les fournisseurs entrant dans le baromètre officiel du Médiateur national de l’énergie. Enfin, le taux de saisines d’Octopus Energy, bien en dessous du seuil de vigilance, est toutefois supérieur à celui du fournisseur le plus vertueux, Enercoop, affichant 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy ambitionne de transformer le secteur de l’énergie vers un modèle plus transparent, compétitif et durable. L’entreprise vise à devenir le leader mondial de l’énergie propre. Elle est arrivée en France en janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie, avec le siège social basé à Paris.
En moins de deux ans, Octopus Energy France a conquis plus de 600 000 clients. L’équipe française compte environ 80 collaborateurs, répartis entre Paris, Lille et Bordeaux. La société s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec l’ambition d’atteindre au moins un million de ménages d’ici fin 2025 en France.
La spécificité d’Octopus Energy réside dans sa technologie propriétaire Kraken. Cette plateforme cloud, basée sur l’intelligence artificielle, optimise en temps réel la gestion des consommations et du réseau. Kraken gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde et a été adoptée par des concurrents majeurs comme EDF, TotalEnergies ou E.ON.
Octopus Energy commercialise en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label garantit une électricité verte achetée en direct auprès de producteurs français. Depuis 2023, l’entreprise propose aussi des offres de gaz pour répondre à l’ensemble des besoins énergétiques de ses clients.
L’innovation est au cœur de l’offre Octopus Energy avec des services comme la Cagnotte, qui récompense les économies d’énergie, Opti’Compteur, un outil gratuit pour optimiser la puissance souscrite, et le Fan Club, permettant de bénéficier d’un tarif avantageux près d’un parc éolien local. L’entreprise a levé 800 millions de dollars en 2023 et investit un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France.
Le groupe Octopus Energy est présent dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis. Avec 7,3 millions de clients au Royaume-Uni, l’entreprise est aujourd’hui le premier fournisseur du pays. Son objectif affiché est d’étendre sa technologie et ses engagements à de nouveaux secteurs, comme la gestion de l’eau ou les télécommunications, pour optimiser l’utilisation des ressources à l’échelle mondiale.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
