Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 28 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 27/03/2026 |
4,8/5 | 39618 avis |
| Selectra Mis à jour le 28/03/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 40080 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 39618 + 4.36 x 462) / 40080 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Octopus Energy par les clients, toutes plateformes confondues, est de 4,79/5, ce qui correspond à un niveau d’excellence largement confirmé. Sur Trustpilot, la note atteint 4,8/5 avec plus de 39 600 avis, tandis que sur Selectra (où seuls les avis à email vérifié sont publiés), elle s’élève à 4,36/5 sur près de 500 retours. Ces résultats témoignent d’un haut degré de satisfaction client et d’une expérience très positive auprès de ce fournisseur. Les deux plateformes affichent des scores supérieurs à 4, un indice clair de qualité et de fiabilité dans la durée. À noter que le volume très élevé d’avis reçus donne d’autant plus de crédit à ces notes, qui, dans l’ensemble, se révèlent particulièrement représentatives de la perception des utilisateurs.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d’Octopus Energy en 2025 est de 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines selon le Médiateur national de l’énergie. Le client peut considérer que le niveau de réclamations reste dans la norme observée pour les fournisseurs majeurs. Ce résultat traduit généralement une relation client plutôt satisfaisante. Pour comparer, le taux le plus bas du marché est de 6 saisines pour 100 000 contrats, atteint par Enercoop.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy a été fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson. L'entreprise s'est donné pour mission de transformer le secteur de l'énergie grâce à l'innovation et à un engagement fort en faveur de l'énergie propre. Depuis son arrivée en France en janvier 2022, suite au rachat de Plüm Énergie, Octopus Energy poursuit une croissance rapide et souhaite atteindre au moins un million de ménages français d’ici fin 2025.
En France, Octopus Energy propose de l'électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label garantit que l’électricité verte est achetée avec ses garanties d'origine directement auprès de producteurs français. En 2023, l’entreprise a élargi son offre avec la commercialisation du gaz pour les particuliers, confirmant son positionnement multi-énergies sur le territoire.
La force d’Octopus Energy repose sur sa plateforme technologique Kraken, une solution cloud alimentée par l’intelligence artificielle. Kraken optimise en temps réel la consommation et le fonctionnement du réseau. Devenue une société à part entière et licenciée à des concurrents tels qu’EDF, TotalEnergies ou E.ON, la plateforme gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde.
L’entreprise met en place des services innovants pour accompagner ses clients, comme la Cagnotte qui récompense les économies d'énergie, ou Opti’Compteur pour optimiser la puissance du compteur. Avec le Fan Club, les consommateurs proches d’un parc éolien partenaire profitent d’une électricité à prix réduit, créant un lien direct entre production locale et consommation responsable.
Octopus Energy compte plus de 600 000 clients en France et a levé 800 millions de dollars en 2023, atteignant une valorisation de près de 10 milliards de dollars. Première sur le marché britannique avec 7,3 millions de clients, l’entreprise est aujourd'hui présente dans 13 pays. Un investissement d’un milliard d’euros dans les énergies renouvelables est d’ores et déjà annoncé pour la France.
L’engagement d’Octopus Energy pour la transparence et la transition énergétique s’accompagne d’une adoption des meilleures pratiques, validées par la Commission de Régulation de l’Énergie. La société poursuit son ambition de s’imposer comme le premier fournisseur d’énergie propre et souhaite étendre sa technologie à d’autres secteurs stratégiques, tels que l’eau ou les télécommunications.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
