Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 26 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
La note moyenne pondérée attribuée à Octopus Energy est de 4,79/5, calculée sur plus de 40 000 avis clients provenant principalement de Trustpilot (4,8/5 sur 39 618 avis) et de Selectra (4,36/5 sur 462 avis). Cette note est largement excellente, témoignant d’un niveau de satisfaction client très élevé et régulier, aussi bien sur les plateformes à fort volume que sur celles indépendantes avec contrôle d’authenticité des avis.
Le volume particulièrement important d'avis sur Trustpilot, conjugué à une note très proche de la perfection, confirme l'implication d’Octopus Energy dans la satisfaction de ses clients et la gestion des remontées. La note obtenue sur Selectra, même légèrement inférieure, reste très bonne et valide la constance de qualité du service, d’autant plus que seuls les avis vérifiés y sont publiés, ce qui réduit les risques de surévaluation liée au parrainage ou aux contenus non pertinents.
Globalement, Octopus Energy se démarque nettement parmi les fournisseurs d’énergie, loin devant la plupart de ses concurrents. À ce niveau de note globale, il s'agit sans contestation possible d’un fournisseur très fiable et apprécié, ce que confirme son faible taux de réclamations pour 100 000 contrats résidentiels.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Pour l'année 2025, Octopus Energy présente un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 pour 100 000 contrats en 2025.
Le particulier constate ainsi que le taux de saisines d’Octopus Energy se situe dans la norme du secteur.
Le client peut donc considérer que la qualité du service client est satisfaisante par rapport à la moyenne.
A titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy a été fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, un entrepreneur reconnu pour son engagement envers l'innovation et la transition énergétique. Arrivée en France début 2022 suite au rachat de Plüm Énergie, l'entreprise vise à transformer le marché avec une approche transparente et durable. Son ambition : devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre et renouveler les standards du secteur.
Octopus Energy compte aujourd’hui plus de 600 000 clients en France, encadrés par une équipe locale d’environ 80 collaborateurs. À l’échelle internationale, l’entreprise est présente dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis. Elle s’impose comme le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients.
La particularité d’Octopus Energy réside dans sa dimension technologique. Sa plateforme Kraken, basée sur l’intelligence artificielle, optimise la gestion de l’énergie et du réseau en temps réel. Kraken est aujourd’hui utilisée par des groupes majeurs tels qu’EDF, Eni, ou TotalEnergies et gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde.
En France, Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label exige l’achat simultané d’électricité verte et de garanties d’origine directement auprès de producteurs français. Depuis 2023, Octopus Energy propose également des offres de gaz pour les particuliers.
L’entreprise innove avec des services concrets, comme la Cagnotte, qui récompense les économies d’énergie, ou Opti’Compteur, un outil gratuit pour optimiser la puissance du compteur. Son concept Fan Club permet aux riverains de parcs éoliens partenaires de bénéficier d’un tarif réduit, renforçant le lien entre consommation locale et production.
Dotée d’une forte croissance, Octopus Energy a levé 800 millions de dollars en 2023, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. Le groupe prévoit d’investir 1 milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France et poursuit le développement de sa plateforme Kraken vers d’autres secteurs essentiels pour une optimisation mondiale des ressources.
Octopus Energy s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence et met l’accent sur l’innovation digitale. En moins de dix ans, l’entreprise a gagné la confiance de nombreux investisseurs et vise au moins un million de clients d’ici fin 2025 en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
