Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Selon Selectra, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy affiche des prix bloqués pendant 2 ans avec une réduction de 4 % sur le prix du gaz HT, un vrai avantage pour sécuriser ses factures. Toutefois, attention : en cas de baisse générale des prix, l’offre pourrait devenir rapidement moins compétitive. Le service client d’Octopus Energy est un point fort, mais l’absence d’engagement environnemental et un système de cagnotte jugé peu transparent limitent son attractivité. Selectra ne conseille cette offre qu’aux consommateurs cherchant avant tout la stabilité tarifaire.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Cette offre inclut un système de cagnotte unique qui récompense la baisse de consommation : si le client consomme moins que l’estimation, la différence est créditée en cagnotte, utilisable pour diminuer sa facture ou soutenir des associations de lutte contre la précarité énergétique.
Le particulier profite d’un service client réputé fiable, affichant un des taux de litiges les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Le bonus « éco-conso » est limité à 15 % de la consommation réelle. Aucun malus n’est appliqué en cas de surconsommation. Facturation annuelle, paiement mensuel, factures électroniques ou papier, plusieurs modes de paiement acceptés et dépôt de garantie possible en cas d’incident.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucune part de biogaz et aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu. Cette offre permet simplement de réduire sa facture grâce à un système de cagnotte et à des prix bloqués sur 2 ans, mais elle ne contribue pas à la transition vers une énergie renouvelable. Si vous souhaitez favoriser l'essor du gaz renouvelable, il est préférable de choisir une offre intégrant du biométhane ou une option gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Eco-conso Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Qualité - Prix
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 15 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent stables, sans variation pendant toute la durée de ce contrat. Seules les évolutions des taxes ou contributions légales peuvent entraîner une modification du montant global à payer. Ainsi, le particulier qui souscrit à cette offre est protégé des hausses comme des baisses du prix du gaz sur 2 ans, et bénéficie d’une visibilité accrue sur son budget énergie.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/03/2026 |
4,8/5 | 39618 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/03/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 39991 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 39618 + 4.21 x 373) / 39991 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Octopus Energy, tous avis confondus, atteint 4,79/5, un résultat exceptionnel qui témoigne d’un très fort niveau de satisfaction client. Sur Trustpilot, la note s’élève à 4,8/5 (près de 40 000 avis), tandis que sur Selectra, elle est de 4,21/5 (374 avis), tous vérifiés avant publication.
Cette performance place Octopus Energy parmi les fournisseurs les mieux notés du marché, preuve d’une réelle attention accordée à la relation client et à la qualité du service proposé. Les deux plateformes recueillent chacune un grand nombre d’avis, ce qui permet de considérer ces résultats comme représentatifs. Il est à noter qu’une note supérieure à 4 reflète une expérience client excellente ; c’est le cas ici, aussi bien sur Trustpilot que sur Selectra. Cela confirme l'implication de la marque dans la gestion des retours clients et l’écoute apportée aux remontées. En résumé, les retours clients sur Octopus Energy sont à la fois très nombreux et unanimement positifs.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d’Octopus Energy pour 2025 atteint 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce montant est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client constate donc que ce taux se situe dans la norme du marché. Cette performance peut témoigner d’une bonne qualité du service client proposé par Octopus Energy. Pour rappel, le taux le plus faible est détenu par Enercoop avec 6 saisines.
Qui est Octopus Energy ?
Fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy s’est fixé pour mission de révolutionner le marché mondial de l’énergie propre. Depuis son arrivée en France en janvier 2022, après le rachat de Plüm Énergie, l’entreprise connaît une croissance rapide. Elle compte déjà plus de 600 000 clients dans l’Hexagone. Son objectif ambitieux est d’atteindre un million de foyers d’ici fin 2025. Le siège social français se situe à Paris, complété par des équipes à Lille et Bordeaux.
Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label garantit que l’électricité verte et les garanties d’origine proviennent des mêmes producteurs français. Depuis 2023, Octopus commercialise également des offres de gaz. L’entreprise met en place des initiatives innovantes, comme la Cagnotte pour récompenser les économies d’énergie ou le Fan Club, offrant des avantages aux habitants proches d’un parc éolien partenaire.
La singularité d’Octopus Energy réside dans sa plateforme technologique propriétaire, Kraken. Alimentée par l’intelligence artificielle, Kraken optimise la gestion des clients et du réseau en temps réel. Elle s’impose aujourd’hui comme une référence du secteur : cette technologie équipe aussi des acteurs majeurs comme EDF, TotalEnergies ou E.ON. À l’échelle mondiale, Kraken gère déjà près de 70 millions de comptes clients.
Le groupe Octopus Energy s’appuie sur une forte capacité d’investissement. Fin 2023, il a levé 800 millions de dollars, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. L’entreprise est devenue en moins de dix ans le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. Octopus Energy est aujourd’hui présente dans 13 pays, dont la France, l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis.
Octopus Energy respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence. L’entreprise prévoit d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France. Son ambition ne se limite pas à l’électricité : Octopus souhaite à terme utiliser sa technologie Kraken dans d’autres secteurs, tels que la gestion de l’eau ou les télécommunications, pour optimiser le recours aux ressources essentielles à l’échelle mondiale.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
