Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/03/2026 |
4,8/5 | 39618 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/03/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 40025 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 39618 + 4.27 x 407) / 40025 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée laissée par les clients d’Octopus Energy sur l’ensemble des plateformes est de 4,79/5, calculée sur plus de 40 000 avis, ce qui reflète un très haut niveau de satisfaction. Sur Trustpilot, la note atteint même 4,8/5 pour près de 39 600 votes, tandis que sur Selectra, elle s’établit à 4,26/5 avec plus de 400 avis vérifiés. Cette performance place Octopus Energy parmi les meilleurs fournisseurs du marché, avec une réputation clairement excellente selon l’avis des consommateurs. Les critiques négatives restent très marginales et, au vu du volume total d’avis, la note globale est particulièrement représentative de la qualité réelle du service. À noter également que les avis publiés sur Selectra sont filtrés pour en garantir l’authenticité, ce qui conforte encore la crédibilité de cette appréciation très positive.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d’Octopus Energy pour l’année 2025 atteint 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce résultat place Octopus Energy parmi les fournisseurs offrant un niveau de litiges inférieur à la norme, ce qui témoigne d’un service client performant. Même si ce taux n’atteint pas le niveau le plus bas observé (Enercoop : 6 saisines), il reste nettement satisfaisant pour le consommateur par rapport à la moyenne du secteur. Le particulier peut donc estimer que la réclamation auprès du Médiateur reste relativement peu fréquente chez Octopus Energy. Ce taux bas confirme l’attention portée par Octopus Energy à la gestion des dossiers clients et à la résolution des situations conflictuelles.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy, fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, s’est rapidement imposé comme un acteur innovant du secteur énergétique. L’entreprise se distingue par sa volonté de révolutionner le modèle traditionnel de fourniture d’énergie, en mettant l’accent sur la transparence, la compétitivité et la durabilité. Son objectif affiché est de devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre. Depuis janvier 2022, Octopus Energy est présent en France, notamment suite au rachat de Plüm Énergie.
La croissance d’Octopus Energy en France est soutenue par une équipe de près de 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux. En seulement deux ans, le fournisseur a déjà séduit plus de 600 000 clients. Son ambition est d’atteindre au moins un million de ménages d’ici fin 2025. Octopus Energy cible aussi bien les particuliers que les professionnels, grâce à un positionnement orienté vers l’innovation et l’écologie.
Au cœur de son efficacité se trouve la plateforme technologique propriétaire Kraken. Cette solution cloud, propulsée par l’intelligence artificielle, gère la relation client et optimise en temps réel les consommations et le réseau. Kraken, devenu une société distincte en 2024, est désormais utilisée par des géants du secteur comme EDF, E.ON, TotalEnergies et Plenitude. Au global, elle pilote déjà près de 70 millions de comptes clients dans le monde entier.
Octopus Energy commercialise en France de l’électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt par l’ADEME, garantissant une origine locale et traçable de l’électricité. Depuis 2023, l’entreprise propose également des offres de gaz. Octopus Energy développe des services innovants pour favoriser la consommation responsable, tels que la Cagnotte qui récompense les économies d’énergie ou encore le Fan Club, qui favorise l’accès à une électricité moins chère autour des parcs éoliens partenaires.
Le groupe est aujourd’hui valorisé à près de 10 milliards de dollars après une levée de fonds de 800 millions de dollars en 2023. Présent dans 13 pays dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon ou les États-Unis, Octopus Energy est devenu en moins de dix ans le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. En France, l’entreprise prévoit d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables.
Octopus Energy est engagée dans la transition énergétique et le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Elle ambitionne d’étendre ses solutions technologiques à d’autres secteurs essentiels, tels que la gestion de l’eau et des télécommunications, afin d’optimiser l’usage mondial des ressources. Cet engagement s’inscrit dans une vision de long terme pour une consommation toujours plus responsable et durable.
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Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
