Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
La note moyenne attribuée à Octopus Energy toutes plateformes confondues est de 4,79/5. Cette excellente moyenne est issue de 40 062 avis clients, principalement recueillis sur Trustpilot (4,8/5, 39 618 avis) et Selectra (4,33/5, 444 avis), deux sites où seuls les avis authentiques et vérifiés sont comptabilisés. Les notes relevées témoignent d’un très haut niveau de satisfaction client : une note supérieure à 4 indique généralement un service jugé irréprochable par les usagers. Ici, l’écart entre plateformes reste modéré et la très large majorité d’avis sur Trustpilot assure une représentativité solide. Ce résultat place Octopus Energy parmi les fournisseurs les mieux notés du marché, traduisant une forte implication dans l’écoute et la prise en compte des retours clients.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Octopus Energy en 2025 s’élève à 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats. Cela indique que le service client d’Octopus Energy se situe dans la norme par rapport aux fournisseurs majeurs. Enercoop détient le taux le plus bas avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Le particulier peut ainsi considérer Octopus Energy comme un fournisseur ayant un taux de litiges modéré par rapport au marché.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson. Le but de l’entreprise est de démocratiser l’accès à l’énergie propre partout dans le monde. Présente en France depuis janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie, Octopus Energy vise une forte croissance, avec déjà plus de 600 000 clients français en 2026. Son siège social français se situe à Paris et son équipe compte environ 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux.
L’offre d’Octopus Energy repose sur une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label atteste que l’électricité et ses garanties d’origine sont achetées auprès des mêmes producteurs français. En 2023, le fournisseur élargit son offre en lançant la commercialisation du gaz, toujours dans une logique d’innovation et de respect de l’environnement. Octopus Energy se démarque aussi par des services innovants qui favorisent la sobriété énergétique chez leurs clients.
Le véritable atout d’Octopus Energy réside dans sa dimension technologique, avec sa plateforme Kraken. Kraken est un système cloud propriétaire dopé à l’intelligence artificielle, utilisé pour optimiser en temps réel la consommation d’énergie et la gestion du réseau. Cette plateforme, qui gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde, est utilisée par des concurrents majeurs, comme EDF, TotalEnergies et d’autres acteurs internationaux du secteur.
Octopus Energy s’illustre par son modèle participatif et récompensant. La Cagnotte permet aux clients d’accumuler des euros pour chaque économie d’énergie réalisée. L’initiative Opti’Compteur aide les foyers à optimiser la puissance de leur compteur. Le concept du Fan Club propose des tarifs réduits pour les riverains d’un parc éolien partenaire, renforçant le lien entre la production locale et la consommation énergétique.
En moins de dix ans, Octopus Energy est devenu le premier fournisseur d’électricité du Royaume-Uni, avec 7,3 millions de clients outre-Manche. L’entreprise connaît une forte croissance internationale et est aujourd’hui présente dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis. Le groupe a levé 800 millions de dollars fin 2023, atteignant une valorisation de près de 10 milliards de dollars.
Octopus Energy s’engage à respecter les bonnes pratiques de la transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise prévoit d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France. À terme, la plateforme Kraken pourrait aussi servir à optimiser d’autres secteurs stratégiques, comme la gestion de l’eau ou des télécommunications, afin de contribuer à une utilisation plus efficiente des ressources mondiales.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
