Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Selon Selectra, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy se distingue par son prix bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction sur le TRV. Cela garantit une vraie visibilité sur la facture. Le service client est parmi les plus fiables du marché. Cependant, aucune part de biogaz n’est prévue et le système de cagnotte, bien que novateur, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille pas cette offre si le consommateur souhaite profiter rapidement des éventuelles baisses de prix attendues dans les prochains mois.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers recherchant un prix bloqué, avec une réduction de 4 % sur le prix HT du gaz par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Le prix est garanti fixe pendant 2 ans, ce qui permet au client de se prémunir contre d’éventuelles hausses sur la durée du contrat. L’offre ne contient pas de part de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
Un système de cagnotte innovant récompense les économies d’énergie. Si la consommation réelle s’avère inférieure à l’estimation faite par Octopus Energy, une cagnotte est créditée, à hauteur maximum de 15 % de la consommation réelle. Cette cagnotte peut être utilisée pour réduire les factures ou pour soutenir des associations. Un service client très bien noté accompagne chaque particulier et le taux de litiges est parmi les plus faibles du marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun pourcentage de biogaz et aucune option pour verdir sa consommation. L’offre se concentre sur un prix du kWh compétitif et un système de cagnotte récompensant les économies de consommation, sans engagement environnemental spécifique concernant la source du gaz fourni.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mai 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute cette période. Seules d’éventuelles évolutions des taxes ou contributions peuvent entraîner une modification des montants facturés, mais le prix hors taxes de l’énergie et de l’abonnement ne change pas pour le client.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
La note moyenne pondérée d’Octopus Energy, calculée sur l’ensemble des plateformes de référence disposant d’un volume d’avis significatif, s’élève à 4,8/5, ce qui le place clairement parmi les fournisseurs les mieux notés du secteur. Les retours clients sur Trustpilot (4,8/5 pour plus de 41 000 avis) et Selectra (4,58/5 pour près de 750 avis) sont excellents et traduisent une très forte satisfaction globale. Une telle constance dans les évaluations, avec un nombre important de témoignages, est rare et témoigne d’une politique de relation client efficace et d’un profond engagement d’Octopus Energy dans le traitement des retours clients. On constate ici qu’aucune plateforme n’affiche de score médiocre ou mauvais, bien au contraire : la moyenne dépasse largement le seuil de l’excellence (4/5). Il est aussi à noter que ces résultats ne sont pas dus à une inflation artificielle d’avis de parrainage sur Selectra, qui ne publie que les avis vérifiés et pertinents. Au final, Octopus Energy s’affirme comme le fournisseur le mieux noté parmi les grands acteurs en France, ce qui est le reflet d’une expérience client globalement très positive.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines pour Octopus Energy s’élève à 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux demeure inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client peut considérer que le taux de saisines d’Octopus Energy montre un service client dans la norme. Enercoop enregistre, pour comparaison, le taux le plus faible avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Grâce à un score modéré, Octopus Energy affiche des performances rassurantes sur la gestion des litiges avec les particuliers.
Qui est Octopus Energy ?
Fondée au Royaume-Uni en 2015 par Greg Jackson, Octopus Energy s’impose comme une entreprise visionnaire du secteur énergétique. Son ambition principale est de renouveler le modèle traditionnel et de devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre. En France, Octopus Energy a pris son essor dès janvier 2022 grâce au rachat de Plüm Énergie. Son équipe française regroupe désormais environ 80 collaborateurs répartis entre Lille, Bordeaux et Paris.
Octopus Energy sert plus de 750 000 clients en France, dont 650 000 pour l’électricité et 100 000 pour le gaz. Son objectif est d’atteindre un million de ménages d’ici fin 2025. Le groupe est aujourd’hui présent dans 13 pays et a conquis la place de premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients.
La force d’Octopus Energy réside dans sa technologie. Sa plateforme cloud propriétaire Kraken optimise la consommation et la gestion de réseau grâce à l’intelligence artificielle. Kraken gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde et est utilisée par des groupes majeurs comme EDF, TotalEnergies et E.ON. Cette technologie s’affranchit du modèle classique du fournisseur et fait d’Octopus Energy une entreprise pionnière du numérique appliqué à l’énergie.
Octopus Energy propose aux consommateurs français une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. Ce label assure que l’électricité verte provient simultanément des mêmes producteurs français. La société innove également avec des services comme la Cagnotte, Opti’Compteur ou encore le Fan Club, qui encourage le lien entre production locale et consommation.
Le dynamisme d’Octopus Energy est aussi illustré par sa croissance rapide et ses investissements massifs. En 2023, le groupe a levé 800 millions de dollars et se valorise à près de 10 milliards de dollars. L’entreprise prévoit d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France, poursuivant son expansion vers de nouveaux marchés et technologies.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
