Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au tarif de référence. Cela garantit une certaine stabilité tarifaire, idéale si le consommateur craint les hausses à venir. Cependant, Selectra précise que le client pourrait rater une éventuelle baisse des prix au printemps prochain, le tarif restant fixe. Le service client, reconnu fiable, est un vrai atout. Mais l’absence de biogaz et la cagnotte, au fonctionnement peu clair, limitent l’intérêt écologique et la simplicité. En l’état, Selectra préfère attendre pour ceux qui misent sur une baisse des tarifs.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse au particulier recherchant prix fixes sur 2 ans et une réduction de 4 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz lors de la souscription. Ce contrat intègre un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit un bonus calculé sur la différence, utilisable pour réduire la facture ou soutenir une association.
Il n’y a pas de biogaz inclus, ni d’engagement environnemental spécifique. Le service client est réputé pour sa réactivité et un faible taux de litiges. La cagnotte est toutefois limitée : seuls 15 % de la consommation réelle peuvent être valorisés chaque année, et son fonctionnement peut paraître complexe pour le client.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas de biogaz ni d’option permettant de verdir la consommation. Les clients ne bénéficient donc d’aucune garantie d’origine ou d’engagement spécifique pour soutenir les filières renouvelables avec cette offre.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mai 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 26 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT qui restent stables tout au long de cette période à compter de la date de souscription. Ainsi, le consommateur est protégé des variations des prix du marché du gaz pendant 2 ans. Seules les évolutions des taxes et contributions obligatoires peuvent impacter le montant final de la facture.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 25/05/2026 |
4,8/5 | 43896 avis |
| Selectra Mis à jour le 26/05/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 44197 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 43896 + 4.10 x 301) / 44197 = 4.8 sur 5.
La note moyenne globale d’Octopus Energy est de 4,8/5, ce qui est un score excellent, à la fois sur Trustpilot (4,8/5 pour 43 896 avis) et sur Selectra (4,64/5 pour 899 avis vérifiés). Ce niveau de satisfaction, stable d'une plateforme à l'autre et fondé sur un très grand nombre d’avis, témoigne d’une implication remarquable dans l’écoute et le traitement des retours clients. La réputation d’Octopus Energy est donc non seulement très largement positive mais aussi solide, loin d’être un simple effet d’annonce ou le fruit de quelques avis isolés.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines pour Octopus Energy en 2025 atteint 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client constate donc que le taux de saisines d’Octopus Energy se situe en dessous de la moyenne nationale. Ce résultat laisse supposer un service client conforme aux attentes du marché. Par comparaison, le taux le plus bas est celui d’Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Octopus Energy affiche tout de même une performance notable à l’échelle du secteur. Un taux inférieur à la moyenne nationale rassure généralement le consommateur sur la qualité du service client proposé.
Qui est Octopus Energy ?
Fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy ambitionne de transformer le modèle traditionnel de l’énergie. Le groupe s’engage à rendre le secteur plus transparent, compétitif et durable en visant la place de première entreprise mondiale d’énergie propre. En France, Octopus Energy s’est installé en janvier 2022 après le rachat du fournisseur Plüm Énergie. Son siège social est situé à Paris.
Octopus Energy connaît une croissance rapide avec près de 750 000 clients français répartis sur l’électricité et le gaz, encadrés par environ 120 collaborateurs en 2024. L’entreprise ambitionne d’atteindre un million de ménages français d’ici fin 2025. En moins de dix ans, elle est devenue le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni en nombre de clients.
La grande force d’Octopus Energy réside dans sa technologie : Kraken. Cette plateforme cloud, développée en interne et pilotée par l’intelligence artificielle, optimise la gestion des clients et la répartition de l’énergie à grande échelle. Kraken gère près de 70 millions de comptes dans le monde et est utilisée par des acteurs majeurs du secteur, tels que EDF et TotalEnergies.
En France, Octopus Energy propose de l'électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, achetée directement à des producteurs français. Depuis 2023, l’entreprise commercialise également des offres de gaz. Octopus investit fortement dans les énergies vertes et innove en proposant des services originaux comme la Cagnotte ou le Fan Club éolien.
Octopus Energy affiche de solides résultats financiers avec un chiffre d’affaires de 203 M€ en 2024. Dans le monde, le groupe est valorisé près de 10 milliards de dollars et il vient de lever 800 millions de dollars pour accélérer sa croissance. L’engagement de l’entreprise inclut le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
