Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Selon Selectra, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy se distingue par son prix bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction sur le TRV. Cela garantit une vraie visibilité sur la facture. Le service client est parmi les plus fiables du marché. Cependant, aucune part de biogaz n’est prévue et le système de cagnotte, bien que novateur, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille pas cette offre si le consommateur souhaite profiter rapidement des éventuelles baisses de prix attendues dans les prochains mois.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers recherchant un prix bloqué, avec une réduction de 4 % sur le prix HT du gaz par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Le prix est garanti fixe pendant 2 ans, ce qui permet au client de se prémunir contre d’éventuelles hausses sur la durée du contrat. L’offre ne contient pas de part de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
Un système de cagnotte innovant récompense les économies d’énergie. Si la consommation réelle s’avère inférieure à l’estimation faite par Octopus Energy, une cagnotte est créditée, à hauteur maximum de 15 % de la consommation réelle. Cette cagnotte peut être utilisée pour réduire les factures ou pour soutenir des associations. Un service client très bien noté accompagne chaque particulier et le taux de litiges est parmi les plus faibles du marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun pourcentage de biogaz et aucune option pour verdir sa consommation. L’offre se concentre sur un prix du kWh compétitif et un système de cagnotte récompensant les économies de consommation, sans engagement environnemental spécifique concernant la source du gaz fourni.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en avril 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 28 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute cette période. Seules d’éventuelles évolutions des taxes ou contributions peuvent entraîner une modification des montants facturés, mais le prix hors taxes de l’énergie et de l’abonnement ne change pas pour le client.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 27/04/2026 |
4,8/5 | 41836 avis |
| Selectra Mis à jour le 28/04/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 42137 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 41836 + 4.10 x 301) / 42137 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Octopus Energy, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis clients, est de 4,8/5, un résultat exceptionnel qui témoigne d’une très grande satisfaction de la part des utilisateurs. Sur Trustpilot (4,8/5 pour plus de 41 800 avis) et Selectra (4,57/5 pour 748 avis contrôlés), les retours sont tous deux excellents. Cette performance place Octopus Energy parmi les fournisseurs les mieux notés du marché. Une telle note, largement supérieure à 4/5 et obtenue sur un volume aussi important, est remarquable et souligne l’efficacité du service client, la qualité des offres et l’implication manifeste du fournisseur dans la gestion de ses clients. La cohérence entre les plateformes renforce la crédibilité de cette appréciation globale. En résumé, Octopus Energy se distingue par l’excellence de ses évaluations clients, ce qui reflète une expérience client maîtrisée et un haut niveau de confiance.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Pour l'année 2025, Octopus Energy présente un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client constate ainsi que le taux de saisines reste dans la norme et traduit généralement un service client de qualité. À titre indicatif, le taux de saisines le plus faible parmi les fournisseurs est de 6 pour 100 000.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson. Son ambition est de révolutionner le marché de l’énergie avec une offre compétitive, transparente et durable. En janvier 2022, la société fait son entrée en France grâce au rachat de Plüm Énergie. Son équipe française compte environ 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux.
Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, attestant l’achat simultané d’électricité verte et de garanties d’origine françaises. Depuis 2023, le fournisseur commercialise également des offres de gaz. Son portefeuille regroupe aujourd’hui 650 000 clients électricité et 100 000 clients gaz sur le territoire national.
La force d’Octopus Energy réside dans sa technologie, notamment avec la plateforme Kraken. Cette solution cloud, alimentée par l’intelligence artificielle, optimise la gestion des clients et des consommations en temps réel. Kraken est utilisée par de grands groupes comme EDF, TotalEnergies et E.ON, totalisant près de 70 millions de clients gérés dans le monde.
Octopus Energy se distingue également par des initiatives innovantes : la Cagnotte, qui récompense les économies d’énergie ; Opti’Compteur, qui guide l’optimisation de la puissance du compteur ; et le Fan Club, qui relie production locale et consommation. En 2023, l’entreprise a levé 800 millions de dollars et est valorisée à près de 10 milliards de dollars.
Présent dans 13 pays, dont la France, l’Allemagne, l’Espagne, le Japon ou les États-Unis, Octopus Energy vise une croissance rapide, avec pour objectif d’atteindre au moins un million de ménages français d’ici fin 2025. Le groupe est le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients.
Octopus Energy a reçu plusieurs distinctions : Fournisseur d'énergie de l’année 2024 et 2025 et label VertVolt pour deux de ses offres. L’entreprise s’engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE, garantissant ainsi une démarche transparente. Son président en France, Vincent Maillard, pilote un plan d’investissement ambitieux d’un milliard d’euros dans les énergies renouvelables.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
