Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au tarif de référence. Cela garantit une certaine stabilité tarifaire, idéale si le consommateur craint les hausses à venir. Cependant, Selectra précise que le client pourrait rater une éventuelle baisse des prix au printemps prochain, le tarif restant fixe. Le service client, reconnu fiable, est un vrai atout. Mais l’absence de biogaz et la cagnotte, au fonctionnement peu clair, limitent l’intérêt écologique et la simplicité. En l’état, Selectra préfère attendre pour ceux qui misent sur une baisse des tarifs.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse au particulier recherchant prix fixes sur 2 ans et une réduction de 4 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz lors de la souscription. Ce contrat intègre un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit un bonus calculé sur la différence, utilisable pour réduire la facture ou soutenir une association.
Il n’y a pas de biogaz inclus, ni d’engagement environnemental spécifique. Le service client est réputé pour sa réactivité et un faible taux de litiges. La cagnotte est toutefois limitée : seuls 15 % de la consommation réelle peuvent être valorisés chaque année, et son fonctionnement peut paraître complexe pour le client.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas de biogaz ni d’option permettant de verdir la consommation. Les clients ne bénéficient donc d’aucune garantie d’origine ou d’engagement spécifique pour soutenir les filières renouvelables avec cette offre.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mai 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT qui restent stables tout au long de cette période à compter de la date de souscription. Ainsi, le consommateur est protégé des variations des prix du marché du gaz pendant 2 ans. Seules les évolutions des taxes et contributions obligatoires peuvent impacter le montant final de la facture.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/05/2026 |
4,8/5 | 43896 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/05/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 44197 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 43896 + 4.10 x 301) / 44197 = 4.8 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Octopus Energy, établie sur deux plateformes regroupant au total près de 45 000 avis clients, s’élève à 4,8/5. Ce score exceptionnel témoigne d’un très haut niveau de satisfaction, aussi bien sur Trustpilot (4,8/5, 43 896 avis) que sur Selectra (4,62/5, 850 avis vérifiés, épurés des faux et des parrainages abusifs). L’analyse des retours confirme que la réputation d’Octopus Energy auprès de ses clients est excellente. Cette moyenne élevée, surtout avec un tel volume d’avis, reflète probablement un service client très réactif et une expérience globale positive. À noter, une note aussi constante et supérieure à 4 est rare dans le secteur : elle valorise un réel engagement dans la gestion des avis clients et l’accompagnement du consommateur.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines pour Octopus Energy est de 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client peut donc considérer que le service client d’Octopus Energy est dans la norme du marché. Ce niveau de saisines reste significativement supérieur à celui d’Enercoop, qui a le taux le plus faible avec 6 saisines, mais il demeure tout de même faible par rapport à la concurrence.
Qui est Octopus Energy ?
Fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy souhaite transformer le marché de l'énergie. Ce fournisseur vise à proposer une alternative transparente, compétitive et durable. L'entreprise connaît une expansion rapide, particulièrement depuis son arrivée en France en janvier 2022, à la suite du rachat de Plüm Énergie. Son objectif est de devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre.
En France, Octopus Energy s'appuie sur une équipe d’environ 80 collaborateurs, répartis entre Lille, Bordeaux et Paris. En 2026, le fournisseur totalise 750 000 clients (dont 650 000 en électricité et 100 000 en gaz). Sa croissance est soutenue par une ambition forte : atteindre au moins un million de ménages d’ici fin 2025.
La force d’Octopus Energy réside dans sa technologie propriétaire, Kraken. Cette plateforme cloud de gestion, alimentée par l’intelligence artificielle, optimise la consommation et le pilotage du réseau en temps réel. Kraken gère environ 70 millions de comptes clients dans le monde et est licenciée à de grands acteurs, comme EDF, TotalEnergies ou Plenitude.
Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label atteste que le fournisseur achète simultanément l’électricité verte et les garanties d’origine directement auprès de producteurs français, garantissant ainsi la traçabilité de l’énergie.
L’innovation est au cœur de la stratégie d’Octopus Energy. L’entreprise met à disposition des clients la Cagnotte pour récompenser les économies d’énergie, le service Opti’Compteur pour optimiser la puissance souscrite, et le Fan Club qui propose une électricité à prix réduit aux riverains proches d’un parc éolien partenaire.
Porteuse d’une vision internationale, Octopus Energy est présente dans 13 pays : Allemagne, Espagne, Japon, États-Unis, etc. Elle est aujourd’hui le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. Le groupe prévoit d’investir un milliard d’euros en énergies renouvelables en France.
Reconnue pour son engagement, Octopus Energy a obtenu plusieurs distinctions et labels VertVolt pour ses offres réellement vertes. Elle a été élue Fournisseur d’énergie de l’année 2024 et 2025. Par ailleurs, elle respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Sa valorisation atteint près de 10 milliards de dollars en 2023 grâce à une levée de fonds de 800 millions de dollars.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
