Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au tarif de référence. Cela garantit une certaine stabilité tarifaire, idéale si le consommateur craint les hausses à venir. Cependant, Selectra précise que le client pourrait rater une éventuelle baisse des prix au printemps prochain, le tarif restant fixe. Le service client, reconnu fiable, est un vrai atout. Mais l’absence de biogaz et la cagnotte, au fonctionnement peu clair, limitent l’intérêt écologique et la simplicité. En l’état, Selectra préfère attendre pour ceux qui misent sur une baisse des tarifs.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse au particulier recherchant prix fixes sur 2 ans et une réduction de 4 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz lors de la souscription. Ce contrat intègre un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit un bonus calculé sur la différence, utilisable pour réduire la facture ou soutenir une association.
Il n’y a pas de biogaz inclus, ni d’engagement environnemental spécifique. Le service client est réputé pour sa réactivité et un faible taux de litiges. La cagnotte est toutefois limitée : seuls 15 % de la consommation réelle peuvent être valorisés chaque année, et son fonctionnement peut paraître complexe pour le client.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas de biogaz ni d’option permettant de verdir la consommation. Les clients ne bénéficient donc d’aucune garantie d’origine ou d’engagement spécifique pour soutenir les filières renouvelables avec cette offre.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mai 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT qui restent stables tout au long de cette période à compter de la date de souscription. Ainsi, le consommateur est protégé des variations des prix du marché du gaz pendant 2 ans. Seules les évolutions des taxes et contributions obligatoires peuvent impacter le montant final de la facture.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 20/05/2026 |
4,8/5 | 43896 avis |
| Selectra Mis à jour le 21/05/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 44197 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 43896 + 4.10 x 301) / 44197 = 4.8 sur 5.
La note moyenne obtenue par Octopus Energy sur l'ensemble des plateformes atteint 4,8/5, un score tout simplement excellent, attestant d’une très forte satisfaction des clients. Sur Trustpilot, la note s’élève à 4,8/5 pour près de 44 000 avis, tandis que sur Selectra, la note est de 4,64/5 pour 896 avis vérifiés – deux résultats qui confirment la qualité du service proposé, sans disparité significative entre les plateformes. Concrètement, Octopus Energy se place parmi les fournisseurs les mieux notés du marché, ce qui traduit à la fois une implication réelle du service client dans le traitement des demandes et des retours utilisateurs très favorables. À noter enfin que ce volume conséquent d’avis rend le résultat parfaitement représentatif de l’expérience client.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Octopus Energy présente un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25, ce qui indique un service client jugé dans la norme. Ce résultat est globalement rassurant pour le consommateur souhaitant choisir Octopus Energy comme fournisseur d'énergie. Le taux de saisines observé reste toutefois supérieur à celui du fournisseur le plus performant, Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy s’est imposé comme un acteur de référence de l’énergie propre. L’entreprise ambitionne de transformer le secteur avec une approche transparente, compétitive et durable. Elle est présente en France depuis janvier 2022, après le rachat du fournisseur Plüm Énergie. Depuis son arrivée, Octopus Energy s’est développée rapidement et a séduit plus de 750 000 clients français à la date de mai 2026.
Octopus Energy s’appuie sur sa technologie propriétaire Kraken, une plateforme cloud alimentée par l’intelligence artificielle. Kraken permet d’optimiser les consommations d’énergie et la gestion du réseau, tout en gérant près de 70 millions de comptes dans le monde. Cette technologie, utilisée aussi par des concurrents majeurs comme EDF, TotalEnergies ou E.ON, est un atout majeur qui distingue Octopus de ses rivaux traditionnels.
L’entreprise commercialise en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label garantit que l’électricité verte est achetée conjointement à sa garantie d’origine auprès de producteurs français. Octopus Energy propose également des services innovants encouragés par la transition énergétique, comme la « Cagnotte », Opti’Compteur et le « Fan Club », pour récompenser et impliquer activement ses clients dans l’effort écologique.
En moins de dix ans, Octopus Energy est devenue le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. Le groupe est présent dans 13 pays, dont la France, l’Allemagne, le Japon et les États-Unis. Il a levé 800 millions de dollars en 2023, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. L’ambition affichée : devenir le premier énergéticien mondial d’électricité propre.
Octopus Energy s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. En 2024, l’entreprise française compte 120 salariés avec des équipes à Paris, Lille et Bordeaux. Son modèle repose sur l’innovation technologique, l’énergie renouvelable, et des services incitatifs pour accélérer la transition énergétique dans l’Hexagone.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
