Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au tarif de référence. Cela garantit une certaine stabilité tarifaire, idéale si le consommateur craint les hausses à venir. Cependant, Selectra précise que le client pourrait rater une éventuelle baisse des prix au printemps prochain, le tarif restant fixe. Le service client, reconnu fiable, est un vrai atout. Mais l’absence de biogaz et la cagnotte, au fonctionnement peu clair, limitent l’intérêt écologique et la simplicité. En l’état, Selectra préfère attendre pour ceux qui misent sur une baisse des tarifs.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse au particulier recherchant prix fixes sur 2 ans et une réduction de 4 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz lors de la souscription. Ce contrat intègre un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit un bonus calculé sur la différence, utilisable pour réduire la facture ou soutenir une association.
Il n’y a pas de biogaz inclus, ni d’engagement environnemental spécifique. Le service client est réputé pour sa réactivité et un faible taux de litiges. La cagnotte est toutefois limitée : seuls 15 % de la consommation réelle peuvent être valorisés chaque année, et son fonctionnement peut paraître complexe pour le client.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas de biogaz ni d’option permettant de verdir la consommation. Les clients ne bénéficient donc d’aucune garantie d’origine ou d’engagement spécifique pour soutenir les filières renouvelables avec cette offre.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en juin 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT qui restent stables tout au long de cette période à compter de la date de souscription. Ainsi, le consommateur est protégé des variations des prix du marché du gaz pendant 2 ans. Seules les évolutions des taxes et contributions obligatoires peuvent impacter le montant final de la facture.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 09/06/2026 |
4,8/5 | 43896 avis |
| Selectra Mis à jour le 10/06/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 44898 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 43896 + 4.67 x 1002) / 44898 = 4.8 sur 5.
Octopus Energy obtient une note moyenne globale remarquable de 4,8/5 sur près de 45 000 avis clients, avec des scores très proches aussi bien sur Trustpilot (4,8/5 pour 43 896 avis) que sur Selectra (4,67/5 pour 1 002 avis vérifiés). Une telle note, largement supérieure à 4/5, est considérée comme excellente et traduit un très haut niveau de satisfaction parmi les utilisateurs. Ce plébiscite confirme que l’engagement affiché du fournisseur en faveur de la qualité de service et de la satisfaction client se reflète concrètement dans l’expérience vécue par ses abonnés. À noter également, le volume élevé d’avis conforte la représentativité de cette évaluation très positive.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines pour Octopus Energy en 2025 atteint 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats la même année. Le client peut ainsi considérer que le service client d’Octopus Energy est dans la norme du marché sur cet indicateur. Pour comparaison, le taux le plus faible enregistré demeure celui d’Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Créée en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy se positionne comme une entreprise innovante dans le secteur de l’énergie. Sa mission principale est de révolutionner le modèle énergétique traditionnel en proposant des solutions plus transparentes et durables. Depuis son lancement en France en janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie, Octopus Energy connaît une expansion rapide sur le marché français.
En France, Octopus Energy compte plus de 600 000 clients et vise le cap du million de foyers d’ici fin 2025. L’équipe, composée d’environ 80 collaborateurs, est répartie entre Lille, Bordeaux et le siège à Paris. À l’échelle mondiale, le groupe dessert près de 10 millions de clients dans 13 pays, avec une présence remarquable au Royaume-Uni, où il est le premier fournisseur d’électricité avec 7,3 millions de clients.
L’activité principale d’Octopus Energy repose sur la fourniture d’électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, ainsi que sur la commercialisation d’offres de gaz depuis 2023. L’entreprise propose des services innovants comme la Cagnotte, un système de récompense pour les économies d’énergie, et le Fan Club, qui fait bénéficier les riverains d’électricité à tarif réduit issue d’un parc éolien local.
Le cœur technologique d’Octopus Energy est la plateforme Kraken, une solution cloud alimentée par l’intelligence artificielle. Kraken gère en temps réel la relation client et l’optimisation des consommations. Ce système, devenu une société distincte en 2024, est également utilisé par des concurrents majeurs tels qu’EDF, TotalEnergies et E.ON. À ce jour, Kraken pilote près de 70 millions de comptes clients à travers le monde.
En moins de dix ans, Octopus Energy est devenue une référence du secteur, attirant de nombreux investisseurs et atteignant une valorisation proche de 10 milliards de dollars en 2023. Le groupe prévoit d’investir 1 milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France pour soutenir la transition énergétique. Cet engagement s’accompagne du respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
