Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy

logo Octopus Energy

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy

Selon Selectra, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy affiche des prix bloqués pendant 2 ans avec une réduction de 4 % sur le prix du gaz HT, un vrai avantage pour sécuriser ses factures. Toutefois, attention : en cas de baisse générale des prix, l’offre pourrait devenir rapidement moins compétitive. Le service client d’Octopus Energy est un point fort, mais l’absence d’engagement environnemental et un système de cagnotte jugé peu transparent limitent son attractivité. Selectra ne conseille cette offre qu’aux consommateurs cherchant avant tout la stabilité tarifaire.

L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.

Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Cette offre inclut un système de cagnotte unique qui récompense la baisse de consommation : si le client consomme moins que l’estimation, la différence est créditée en cagnotte, utilisable pour diminuer sa facture ou soutenir des associations de lutte contre la précarité énergétique.

Le particulier profite d’un service client réputé fiable, affichant un des taux de litiges les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Le bonus « éco-conso » est limité à 15 % de la consommation réelle. Aucun malus n’est appliqué en cas de surconsommation. Facturation annuelle, paiement mensuel, factures électroniques ou papier, plusieurs modes de paiement acceptés et dépôt de garantie possible en cas d’incident.

Avantages et inconvénients de l'offre Eco-conso Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction
  • Système de cagnotte : économies valorisées et possibilité de soutien associatif
  • Service client compétent et taux de litiges très bas
  • Pas de biogaz inclus dans l’offre
  • Système de cagnotte complexe à comprendre et peu transparent
  • Gains issus de la cagnotte limités à 15 % de la consommation réelle

L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucune part de biogaz et aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu. Cette offre permet simplement de réduire sa facture grâce à un système de cagnotte et à des prix bloqués sur 2 ans, mais elle ne contribue pas à la transition vers une énergie renouvelable. Si vous souhaitez favoriser l'essor du gaz renouvelable, il est préférable de choisir une offre intégrant du biométhane ou une option gaz vert.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026

Logo Octopus Energy Score A

Eco-conso Gaz

4,8

769.1k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Qualité - Prix
Prix
0,0998€ /kWh
Économies estimées
Identique au Prix Repère
Score A
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 05/03/2026

Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 14 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz

Eco-conso Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1300 € 0,0998 €
Zone 2 0,1311 € 0,1017 €
Zone 3 0,1322 € 0,1042 €
Zone 4 0,1329 € 0,1056 €
Zone 5 0,1333 € 0,1064 €
Zone 6 0,1333 € 0,1064 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Eco-conso Gaz ?

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent stables, sans variation pendant toute la durée de ce contrat. Seules les évolutions des taxes ou contributions légales peuvent entraîner une modification du montant global à payer. Ainsi, le particulier qui souscrit à cette offre est protégé des hausses comme des baisses du prix du gaz sur 2 ans, et bénéficie d’une visibilité accrue sur son budget énergie.

Faut-il choisir Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

Notes du fournisseur Octopus Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 13/03/2026
4,8/5 768829 avis
Selectra
Mis à jour le 14/03/2026
4,1/5 301 avis
Total 4,8/5 769130 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 768829 + 4.10 x 301) / 769130 = 4.8 sur 5.

La note moyenne pondérée des avis clients pour Octopus Energy s’établit à 4,8/5, toutes plateformes confondues. Cette note globale provient d’une majorité d’avis déposés sur Trustpilot (4,8/5 avec près de 769 000 avis), et d’un score également très honorable sur Selectra (4,19/5 pour 364 avis vérifiés). Cette très forte moyenne reflète une excellente satisfaction générale des clients d’Octopus Energy à grande échelle, bien supérieure à la majorité des fournisseurs d’énergie en France. Le volume impressionnant d’avis sur Trustpilot donne à cette note une représentativité indiscutable. Sur Selectra, où chaque avis est vérifié, la note, bien que légèrement inférieure, confirme la bonne perception du fournisseur sur un échantillon indépendant. Il est à noter qu’une note supérieure à 4/5 est jugée excellente : Octopus Energy se distingue donc nettement, avec une constance remarquable dans les retours, sans disparité notable entre les plateformes. Une telle unanimité témoigne d’un engagement client réel et d’une gestion efficace des retours, bien loin des situations où une mauvaise note traduirait un manque d’implication dans le suivi des avis clients.

Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Octopus Energy ?

Pour l'année 2025, Octopus Energy affiche un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels, selon le Médiateur national de l'énergie.

Ce résultat est inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 25 saisines pour 100 000 contrats.

Le client constate donc que le service client d’Octopus Energy reste dans la norme, voire meilleur que la moyenne en matière de gestion des litiges.

Seul Enercoop fait mieux, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Octopus Energy ?

Créé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy ambitionne de transformer le marché de l’énergie avec une approche transparente, compétitive et durable. Depuis son lancement en France en janvier 2022, à la suite du rachat de Plüm Énergie, l’entreprise connaît une croissance rapide. Avec plus de 600 000 clients français, sa présence s’appuie sur une équipe d’environ 80 collaborateurs à Paris, Lille et Bordeaux.

Octopus Energy se distingue par le développement de Kraken, sa plateforme informatique propriétaire. Kraken gère en temps réel la relation client et l’optimisation des consommations, grâce à l’intelligence artificielle. Cette technologie est licenciée à d’autres grands fournisseurs comme EDF ou TotalEnergies. Aujourd’hui, Kraken compte près de 70 millions de clients à travers le monde.

En France, Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label assure l’achat conjoint d’électricité verte et de garanties d’origine auprès de producteurs français. Depuis 2023, Octopus commercialise également des offres de gaz et multiplie les innovations pour encourager la réduction de la consommation énergétique.

L’entreprise a conçu plusieurs services innovants, tels que la Cagnotte qui récompense financièrement les économies d’énergie, ou Opti’Compteur, pour ajuster la puissance souscrite. Elle expérimente aussi le Fan Club, où l’électricité locale d'un parc éolien partenaire est facturée moins cher aux riverains, créant un lien direct entre production et consommation locale.

Avec des investissements de 800 millions de dollars levés en 2023 et une valorisation de près de 10 milliards de dollars, Octopus Energy s’impose comme un leader international. Elle est aujourd’hui le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni et poursuit son expansion dans 13 pays. Sa stratégie vise à optimiser la gestion des ressources à grande échelle, y compris l’eau et les télécommunications.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.