Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en avril 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 18 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
|
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 17/04/2026 |
4,8/5 | 41836 avis |
| Selectra Mis à jour le 18/04/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 42137 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 41836 + 4.10 x 301) / 42137 = 4.79 sur 5.
La note moyenne des clients d’Octopus Energy atteint 4,8/5, calculée sur un total de 42 504 avis grâce à deux plateformes de référence : 4,8/5 sur Trustpilot (plus de 41 000 avis) et 4,54/5 sur Selectra (près de 700 avis, tous vérifiés). Cette note s’avère excellente et particulièrement significative compte tenu du volume élevé d’avis recueillis. Ces scores témoignent d’un très haut niveau de satisfaction, signe non seulement d’un service client jugé efficace par la majorité des utilisateurs, mais aussi d’une gestion attentive des retours clients. Pour rappel, une note supérieure à 4 reflète une performance d’exception ; ici, Octopus Energy se situe très largement au-dessus de ce seuil, ce qui n’est jamais le fruit du hasard. À noter enfin que la publication des avis sur Selectra est particulièrement rigoureuse, ce qui garantit en outre la fiabilité de cette excellente réputation.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Pour l'année 2025, Octopus Energy enregistre un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale fixée à 25 pour 100 000 en 2025. Le consommateur constate donc que le taux de saisines d'Octopus Energy est dans la norme et témoigne d'une gestion correcte des litiges clients. Ce niveau de réclamations reste inférieur à de nombreux concurrents et ne suscite pas d'inquiétude majeure concernant le service client.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy est un fournisseur alternatif d’énergie, fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson. L’entreprise s’est rapidement imposée comme un acteur majeur, grâce à son ambition de devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre. Octopus Energy a fait ses débuts en France en janvier 2022, à la suite du rachat de Plüm Énergie. Aujourd’hui, son siège social est situé à Paris, et l’équipe française compte environ 120 collaborateurs.
Le groupe se distingue par sa forte croissance : plus de 750 000 clients en France sont répartis entre l’électricité (650 000) et le gaz (100 000). À l’échelle internationale, Octopus Energy est le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients et opère dans 13 pays tels que l’Allemagne, l’Espagne, le Japon ou les États-Unis. En 2024, son chiffre d’affaires en France atteint 203 M€.
Octopus Energy est avant tout une entreprise technologique. Elle a développé Kraken, une plateforme cloud propriétaire et intelligente, qui optimise la gestion des consommations et du réseau en temps réel. Kraken gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde et est utilisée par d’autres grands acteurs européens comme EDF et TotalEnergies. Cette innovation permet au groupe de se différencier nettement de ses concurrents traditionnels.
En France, Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt par l’ADEME, et des offres de gaz. L’entreprise développe des services innovants : la Cagnotte récompense les économies d’énergie, Opti’Compteur optimise la puissance du compteur, et le Fan Club permet aux riverains d’un parc éolien partenaire de bénéficier d’électricité à prix réduit. Octopus Energy investit aussi massivement dans les énergies renouvelables avec 1 milliard d’euros mobilisés en France.
Octopus Energy ne cesse d’être reconnue : elle a été élue Fournisseur d'énergie de l'année 2024 et 2025 selon une étude INMA, et compte parmi les mieux classés pour la qualité de ses offres vertes par l’ADEME. En matière de pratiques, l’entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir transparence et fiabilité à ses clients.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
