Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au tarif de référence. Cela garantit une certaine stabilité tarifaire, idéale si le consommateur craint les hausses à venir. Cependant, Selectra précise que le client pourrait rater une éventuelle baisse des prix au printemps prochain, le tarif restant fixe. Le service client, reconnu fiable, est un vrai atout. Mais l’absence de biogaz et la cagnotte, au fonctionnement peu clair, limitent l’intérêt écologique et la simplicité. En l’état, Selectra préfère attendre pour ceux qui misent sur une baisse des tarifs.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse au particulier recherchant prix fixes sur 2 ans et une réduction de 4 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz lors de la souscription. Ce contrat intègre un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit un bonus calculé sur la différence, utilisable pour réduire la facture ou soutenir une association.
Il n’y a pas de biogaz inclus, ni d’engagement environnemental spécifique. Le service client est réputé pour sa réactivité et un faible taux de litiges. La cagnotte est toutefois limitée : seuls 15 % de la consommation réelle peuvent être valorisés chaque année, et son fonctionnement peut paraître complexe pour le client.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas de biogaz ni d’option permettant de verdir la consommation. Les clients ne bénéficient donc d’aucune garantie d’origine ou d’engagement spécifique pour soutenir les filières renouvelables avec cette offre.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mai 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 23 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT qui restent stables tout au long de cette période à compter de la date de souscription. Ainsi, le consommateur est protégé des variations des prix du marché du gaz pendant 2 ans. Seules les évolutions des taxes et contributions obligatoires peuvent impacter le montant final de la facture.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 22/05/2026 |
4,8/5 | 43896 avis |
| Selectra Mis à jour le 23/05/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 44795 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 43896 + 4.64 x 899) / 44795 = 4.8 sur 5.
La note moyenne globale attribuée à Octopus Energy par les plateformes d'avis clients est de 4,80/5, ce qui reflète une excellence dans la satisfaction des utilisateurs. Cette moyenne repose sur près de 45 000 avis, dont une large majorité recueillie sur Trustpilot (4,80/5 pour 43 896 votes) et une note très proche sur Selectra (4,64/5 pour 899 votes), preuve d'une grande régularité entre les différentes plateformes et de l'absence de disparité notable.
Ce résultat, supérieur à 4, témoigne d'une expérience client particulièrement positive : la gestion de la relation client, la qualité du service et la fiabilité de l'offre sont unanimement saluées. Les volumes d'avis très importants rendent cette évaluation particulièrement fiable et représentative. Il est donc clair qu'Octopus Energy s’illustre comme l’un des fournisseurs appréciés du marché, porté par un engagement réel de ses équipes pour répondre aux besoins et retours de ses clients.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d'Octopus Energy observé en 2025 est de 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats : cela place Octopus Energy dans la norme du marché. Le client peut donc considérer que la gestion des litiges par Octopus Energy reste maîtrisée pour un fournisseur de cette taille. Ce résultat peut être perçu comme un indicateur positif concernant la qualité du service client.
Qui est Octopus Energy ?
Créé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy se positionne comme un acteur innovant du secteur de l’énergie. Son ambition principale est de devenir un leader mondial de l’énergie propre en misant sur la transparence, la compétitivité et la durabilité. L’entreprise se distingue par un modèle disruptif, s’appuyant sur l’innovation technologique afin d’optimiser la gestion et la consommation d’énergie.
En France, Octopus Energy débute en janvier 2022 après l’acquisition de Plüm Énergie. L’entreprise rassemble environ 80 collaborateurs entre Paris, Lille et Bordeaux, et connaît une croissance rapide avec plus de 750 000 clients (dont 650 000 en électricité et 100 000 en gaz). La société vise un million de ménages clients d’ici fin 2025.
Octopus Energy se démarque grâce à Kraken, une plateforme cloud de gestion énergétique exploitant l’intelligence artificielle. Kraken optimise en temps réel la consommation, la gestion des réseaux et la relation client. Devenue une société distincte en 2024, cette technologie gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde et est utilisée par des acteurs majeurs comme EDF, TotalEnergies ou E.ON.
En France, Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Le fournisseur achète à la fois l’électricité verte et ses garanties d’origine auprès de producteurs français. La société a lancé le gaz pour élargir sa gamme d’offres, avec une approche innovante et transparente sur le marché de l’énergie.
Octopus Energy s’engage à développer des services innovants : la Cagnotte récompense les économies d’énergie, l’Opti’Compteur optimise la puissance souscrite et le Fan Club valorise l’électricité locale. L’entreprise a levé 800 millions de dollars en 2023, valorisant le groupe à près de 10 milliards de dollars, et prévoit un investissement d’un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France.
Présent dans 13 pays, Octopus Energy ambitionne d’étendre sa plateforme Kraken à d’autres secteurs, comme la gestion de l’eau ou les télécommunications. Ce développement s’inscrit dans une volonté de maîtrise globale des ressources et d’optimisation énergétique mondiale.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
