Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 20/03/2026 |
4,8/5 | 39618 avis |
| Selectra Mis à jour le 21/03/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 39919 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 39618 + 4.10 x 301) / 39919 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Octopus Energy sur les principales plateformes d’avis clients s’élève à 4,79/5, calculée sur plus de 40 000 avis. Ce résultat, largement au-dessus de 4, témoigne d’un niveau de satisfaction exceptionnel. Sur Trustpilot, Octopus Energy obtient une note de 4,8/5 basée sur près de 40 000 retours, tandis que sur Selectra, la note s’établit à 4,31/5 sur plus de 400 avis vérifiés. La réputation du fournisseur est donc exemplaire : il bénéficie d’une confiance quasi unanime, avec un volume d’avis élevé et peu de saisines clients. À ce niveau d’excellence, cela reflète non seulement une expérience client très positive, mais aussi un engagement actif dans le traitement des avis et la qualité du service. Les divergences de notes entre plateformes restent limitées, confirmant la régularité de la satisfaction, et la note globale, reposant sur un important volume de témoignages authentiques, est particulièrement représentative.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d’Octopus Energy pour l’année 2025 s’élève à 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Cela indique que le service client d’Octopus Energy se situe bien dans la norme par rapport aux autres grands fournisseurs du secteur. Le client peut considérer ce taux comme un signe plutôt rassurant concernant la gestion des litiges.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy a été fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, dans le but de transformer le secteur de l'énergie. L'entreprise prône une approche innovante, transparente et durable du marché, avec l'objectif affiché de devenir la première entreprise mondiale d'énergie propre. En janvier 2022, Octopus Energy fait son entrée en France après le rachat du fournisseur Plüm Énergie.
Depuis son lancement en France, Octopus Energy connaît une croissance rapide, réunissant aujourd'hui plus de 600 000 clients. Ses équipes sont réparties entre Paris, Lille et Bordeaux. Le fournisseur vise un million de clients français d'ici fin 2025, en s'appuyant sur sa réputation d'acteur disruptif dans 13 pays, dont l'Allemagne, l'Espagne, le Japon et les États-Unis.
À la différence d'autres fournisseurs, Octopus Energy se définit comme une entreprise technologique. Son atout majeur est la plateforme propriétaire Kraken, basée sur l'intelligence artificielle. Cette solution gère et optimise en temps réel la consommation des clients et le réseau. Kraken est aujourd'hui utilisée mondialement, avec près de 70 millions de comptes clients sous gestion, et elle est licenciée à des grands fournisseurs comme EDF ou TotalEnergies.
Sur le plan des offres, Octopus Energy commercialise en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. Ce label garantit un achat simultané de l'électricité verte et des garanties d'origine auprès de producteurs français. Depuis 2023, Octopus Energy propose aussi des offres de gaz, consolidant ainsi sa présence sur l'ensemble du marché énergétique.
Octopus Energy a mis en place des services innovants pour encourager les économies d'énergie et impliquer activement les consommateurs. On peut citer la Cagnotte, qui récompense les clients pour leurs économies, ou Opti’Compteur, un service gratuit d’optimisation de la puissance. Le Fan Club permet aux riverains de parcs éoliens partenaires de bénéficier d'un tarif avantageux, renforçant le lien local entre production et consommation.
L'entreprise bénéficie d'une forte attractivité auprès des investisseurs. Octopus Energy a levé 800 millions de dollars fin 2023, atteignant une valorisation proche de 10 milliards de dollars. Elle s'est imposée comme premier fournisseur d'électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. Son expansion s'accompagne d'un investissement d'un milliard d'euros dans les énergies renouvelables en France, confirmant ses ambitions internationales.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
