Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Selon Selectra, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy se distingue par son prix bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction sur le TRV. Cela garantit une vraie visibilité sur la facture. Le service client est parmi les plus fiables du marché. Cependant, aucune part de biogaz n’est prévue et le système de cagnotte, bien que novateur, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille pas cette offre si le consommateur souhaite profiter rapidement des éventuelles baisses de prix attendues dans les prochains mois.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers recherchant un prix bloqué, avec une réduction de 4 % sur le prix HT du gaz par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Le prix est garanti fixe pendant 2 ans, ce qui permet au client de se prémunir contre d’éventuelles hausses sur la durée du contrat. L’offre ne contient pas de part de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
Un système de cagnotte innovant récompense les économies d’énergie. Si la consommation réelle s’avère inférieure à l’estimation faite par Octopus Energy, une cagnotte est créditée, à hauteur maximum de 15 % de la consommation réelle. Cette cagnotte peut être utilisée pour réduire les factures ou pour soutenir des associations. Un service client très bien noté accompagne chaque particulier et le taux de litiges est parmi les plus faibles du marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun pourcentage de biogaz et aucune option pour verdir sa consommation. L’offre se concentre sur un prix du kWh compétitif et un système de cagnotte récompensant les économies de consommation, sans engagement environnemental spécifique concernant la source du gaz fourni.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en avril 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 29 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute cette période. Seules d’éventuelles évolutions des taxes ou contributions peuvent entraîner une modification des montants facturés, mais le prix hors taxes de l’énergie et de l’abonnement ne change pas pour le client.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 29/04/2026 |
4,8/5 | 41836 avis |
| Selectra Mis à jour le 29/04/2026 |
4,58/5 | 749 avis |
| Total | 4,8/5 | 42585 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 41836 + 4.58 x 749) / 42585 = 4.8 sur 5.
La note moyenne globale attribuée à Octopus Energy par les clients est de 4,8/5, calculée sur plus de 42 500 avis recueillis principalement sur Trustpilot (41 836 avis, note de 4,8/5) et sur Selectra (748 avis, note de 4,57/5). Cette note très élevée témoigne d’une satisfaction client exceptionnelle, situant Octopus Energy parmi les fournisseurs les mieux notés du secteur. On observe une cohérence très forte entre les plateformes : la note avoisine les 5/5 dans les deux cas, ce qui illustre la régularité de la qualité de service, quel que soit le canal d’évaluation. Recevoir une note supérieure à 4/5 est rare dans le secteur de l’énergie et reflète à la fois une expérience client très positive et des efforts concrets pour répondre aux avis et suggestions des utilisateurs. Avec un volume d’avis particulièrement important et une proportion d’insatisfaits marginale, Octopus Energy s’impose comme l’un des fournisseurs les plus appréciés et les plus fiables du marché français.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Octopus Energy en 2025 s'élève à 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client observe donc un résultat dans la norme, ce qui traduit généralement un service client efficace. Octopus Energy figure parmi les fournisseurs concernés, avec un portefeuille de plus de 50 000 clients. Pour comparaison, le taux le plus faible est affiché par Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy a été fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, avec la volonté de réinventer le secteur de l’énergie. Son approche vise la transparence, la compétitivité et la durabilité. L’entreprise s’est rapidement imposée comme un acteur majeur et vise à devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre. En janvier 2022, elle fait son entrée en France, à la suite du rachat du fournisseur Plüm Énergie.
Le groupe connaît une croissance rapide en France, avec environ 80 collaborateurs basés à Paris, Lille et Bordeaux. Octopus Energy compte déjà plus de 750 000 clients français dont 650 000 en électricité et 100 000 en gaz. Son fondateur se fixe comme ambition d’atteindre au moins un million de ménages d’ici fin 2025. Le chiffre d'affaires en 2024 s'élève à 203 M€.
Octopus Energy se distingue par sa plateforme technologique propriétaire Kraken, qui repose sur l’intelligence artificielle. Kraken optimise les consommations, gère la relation client et le réseau en temps réel. Cette solution innovante équipe déjà près de 70 millions de comptes clients dans le monde ; elle est utilisée par de grands groupes énergétiques comme EDF, TotalEnergies ou E.ON.
En France, Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. L’entreprise lance également des offres de gaz depuis 2023 et investit dans des solutions engageant la participation des clients, telles que la Cagnotte, Opti’Compteur et le Fan Club, favorisant ainsi un lien direct entre production locale et consommation.
Octopus Energy affiche une ambition internationale avec une présence dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis. L’entreprise s’est imposée en moins de dix ans comme le premier fournisseur d'électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. Un investissement de 1 milliard d’euros est annoncé pour les énergies renouvelables en France, et la société prévoit d’étendre sa plateforme Kraken à d’autres secteurs essentiels.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
