Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en avril 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 06/04/2026 |
4,8/5 | 39618 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/04/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 40178 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 39618 + 4.46 x 560) / 40178 = 4.8 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Octopus Energy, établie sur les principales plateformes d’avis, atteint 4,8/5, ce qui reflète un niveau d’excellence rare dans le secteur. Sur Trustpilot, l’évaluation est exceptionnellement élevée avec 4,8/5 pour près de 40 000 avis, tandis que sur Selectra, la note s'établit à 4,46/5 sur plus de 500 avis vérifiés. Dans l’ensemble, Octopus Energy bénéficie d’une image client remarquable et inspire une grande confiance. Un tel score illustre une attention manifeste portée à la satisfaction utilisateur et une gestion active des retours clients. Précisons en outre que ces résultats reposent sur un volume conséquent d’avis, garantissant leur représentativité et leur fiabilité.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d’Octopus Energy atteint 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client constate ainsi que le taux de saisines d’Octopus Energy se situe en dessous de la moyenne, ce qui traduit en général une gestion efficace des réclamations et une qualité de service dans la norme. En comparaison, Enercoop enregistre le taux le plus bas avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Le particulier peut donc retenir qu’Octopus Energy offre une expérience client satisfaisante concernant le traitement des litiges.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy est un fournisseur d’électricité et de gaz, fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson. Depuis son lancement, l’entreprise ambitionne de transformer le marché de l’énergie en proposant des offres plus transparente, compétitive et durable. Présente en France depuis janvier 2022, à la suite du rachat de Plüm Énergie, Octopus Energy connait une croissance rapide. Son équipe française compte aujourd’hui environ 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux.
Le modèle d’Octopus Energy se distingue par sa dimension technologique et innovante. Le fournisseur s’appuie sur Kraken, une plateforme propriétaire basée sur l’intelligence artificielle, qui optimise en temps réel la gestion des consommations et du réseau. Cette solution gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde, y compris ceux de fournisseurs majeurs comme EDF ou TotalEnergies. En 2023, Octopus Energy s’est aussi lancé dans la distribution du gaz en France.
Octopus Energy commercialise une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. L’entreprise garantit l’achat simultané d’électricité verte et de garanties d’origine auprès de producteurs français. Octopus propose également des services innovants, comme « La Cagnotte », le service Opti’Compteur ou encore le Fan Club, qui permet à certains riverains de bénéficier d’électricité à tarif préférentiel provenant d’un parc éolien local.
Avec plus de 600 000 clients en France et une ambition d’atteindre « au moins un million de ménages d’ici fin 2025 », Octopus Energy accélère son déploiement. Le groupe est aujourd’hui le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. Il s’est implanté dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis. En 2023, il a levé 800 millions de dollars et sa valorisation avoisine les 10 milliards de dollars.
Octopus Energy s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. L’entreprise prévoit d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France. À terme, elle vise à déployer sa plateforme Kraken à d’autres secteurs, comme la gestion de l’eau ou les télécommunications, afin d’optimiser l’utilisation des ressources à l’échelle mondiale.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
