Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Selon Selectra, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des tarifs HTT bloqués pendant 2 ans et 4 % de réduction à la souscription, ce qui sécurise le client contre les hausses de prix. Le service client est particulièrement fiable, avec un taux de litiges très faible. Toutefois, le blocage des prix n’inclut pas l’évolution des taxes et il est recommandé de passer sur une offre indexée si le marché baisse au printemps. L’offre manque aussi d’options écologiques, ce qui pourra freiner certains profils. Selectra ne conseille pas cette offre en cas de forte baisse attendue des prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy permet au consommateur de bénéficier d’un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Elle propose un système de cagnotte : si le client consomme moins que l’estimation, il reçoit un bonus de kWh non consommés valorisé hors taxes, utilisable pour réduire la facture ou soutenir des associations.
L’offre ne comprend aucun engagement environnemental spécifique : il n’y a pas de biogaz. Le consommateur bénéficie d’un service client reconnu pour sa qualité et son faible taux de litiges. Les modalités de paiement sont flexibles : prélèvement, chèque ou chèque énergie. Le bonus cagnotte est toutefois limité à 15 % de la consommation réelle, sans système de malus en cas de surconsommation.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne contient aucun pourcentage de biogaz, ni option permettant d’en ajouter. Ce contrat propose uniquement du gaz naturel d'origine fossile et ne s’accompagne d’aucun engagement environnemental spécifique.
Les consommateurs qui souhaitent privilégier une offre de gaz renouvelable avec une compensation carbone ou du biométhane doivent se tourner vers une alternative, incluant l’achat de garanties d’origine.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Eco-conso Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Qualité - Prix
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix bloqués pendant 2 ans. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT restent fixes pendant toute la durée de ce contrat de 24 mois. Seules les taxes et contributions applicables peuvent faire évoluer le coût total. Le consommateur est protégé des évolutions à la hausse comme à la baisse du marché jusqu’à la fin de la période d’engagement tarifaire.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 04/03/2026 |
4,8/5 | 38981 avis |
| Selectra Mis à jour le 10/03/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 39282 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 38981 + 4.10 x 301) / 39282 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Octopus Energy sur l’ensemble des plateformes atteint 4,79/5, ce qui témoigne d’une excellente satisfaction globale des clients. Avec près de 40 000 avis réunis, la fiabilité de cette note est très forte : sur Trustpilot, Octopus Energy obtient une note spectaculaire de 4,8/5 basée sur près de 39 000 avis, tandis que Selectra affiche une note honorable de 4,1/5 pour plus de 300 avis vérifiés. L’analyse de ces résultats montre qu’Octopus Energy se distingue par la régularité et l’intensité de la satisfaction client, franchissant aisément le seuil d’excellence fixé à 4/5. Notons que la disparité observée entre Trustpilot et Selectra reste limitée, et les deux plateformes s’accordent sur la qualité du service. Une note aussi élevée, surtout avec un si grand nombre de témoignages, reflète non seulement un fort engagement de la marque dans le traitement des avis clients, mais aussi une expérience client globalement réussie.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Octopus Energy affiche un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le Médiateur national de l'énergie.
Ce taux est inférieur à la moyenne nationale, qui atteint 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Le particulier bénéficie ainsi d'un niveau de réclamation inférieur à la norme observée sur le marché français.
Ce résultat suggère que la qualité du service client d’Octopus Energy est satisfaisante en comparaison avec la majorité des fournisseurs concurrents.
Qui est Octopus Energy ?
Fondée en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy est une entreprise à la croissance rapide, spécialisée dans l’énergie propre. Dès sa création, le groupe a affiché une ambition forte : transformer le modèle traditionnel du marché énergétique en misant sur une approche durable, transparente et compétitive. Octopus Energy vise à devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre et investit massivement dans l’innovation technologique et la transition énergétique.
Octopus Energy s’est installé en France en janvier 2022, en acquérant Plüm Énergie. L’équipe française, composée de 80 collaborateurs répartis à Paris, Lille et Bordeaux, a engagé une croissance très rapide. Le fournisseur a déjà séduit environ 600 000 clients en France (en juin 2025). L’objectif affiché est d’atteindre au moins un million de foyers d’ici fin 2025.
L’entreprise se distingue par sa technologie propriétaire Kraken, une plateforme cloud alimentée par l’intelligence artificielle. Kraken gère la relation client, optimise les consommations et le réseau en temps réel. Cette plateforme, licenciée à de grands énergéticiens (EDF, E.ON, TotalEnergies, Plenitude), pilote près de 70 millions de comptes clients dans le monde. Kraken est désormais aussi utilisée dans d’autres secteurs comme la gestion de l’eau et les télécommunications.
En France, Octopus Energy fournit de l’électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Cette certification garantit que l’électricité verte et les garanties d’origine sont achetées auprès des mêmes producteurs français. Octopus Energy s’engage également dans des innovations concrètes : Cagnotte pour récompenser les économies d’énergie, Opti’Compteur pour optimiser la puissance souscrite et le Fan Club pour faire bénéficier d’une électricité locale à prix réduit.
Octopus Energy est soutenue par d’importants investisseurs, ayant levé 800 millions de dollars fin 2023 et atteignant une valorisation de près de 10 milliards de dollars. Présente dans 13 pays (Royaume-Uni, France, Allemagne, Espagne, Japon, États-Unis…), elle est le premier fournisseur d’électricité du Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. L’entreprise prévoit d’investir un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France, afin de renforcer sa contribution à la transition énergétique européenne.
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Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
