Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au tarif de référence. Cela garantit une certaine stabilité tarifaire, idéale si le consommateur craint les hausses à venir. Cependant, Selectra précise que le client pourrait rater une éventuelle baisse des prix au printemps prochain, le tarif restant fixe. Le service client, reconnu fiable, est un vrai atout. Mais l’absence de biogaz et la cagnotte, au fonctionnement peu clair, limitent l’intérêt écologique et la simplicité. En l’état, Selectra préfère attendre pour ceux qui misent sur une baisse des tarifs.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse au particulier recherchant prix fixes sur 2 ans et une réduction de 4 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz lors de la souscription. Ce contrat intègre un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit un bonus calculé sur la différence, utilisable pour réduire la facture ou soutenir une association.
Il n’y a pas de biogaz inclus, ni d’engagement environnemental spécifique. Le service client est réputé pour sa réactivité et un faible taux de litiges. La cagnotte est toutefois limitée : seuls 15 % de la consommation réelle peuvent être valorisés chaque année, et son fonctionnement peut paraître complexe pour le client.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas de biogaz ni d’option permettant de verdir la consommation. Les clients ne bénéficient donc d’aucune garantie d’origine ou d’engagement spécifique pour soutenir les filières renouvelables avec cette offre.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en juin 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT qui restent stables tout au long de cette période à compter de la date de souscription. Ainsi, le consommateur est protégé des variations des prix du marché du gaz pendant 2 ans. Seules les évolutions des taxes et contributions obligatoires peuvent impacter le montant final de la facture.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 03/06/2026 |
4,8/5 | 43896 avis |
| Selectra Mis à jour le 04/06/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 44840 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 43896 + 4.65 x 944) / 44840 = 4.8 sur 5.
La note moyenne pondérée de Octopus Energy sur les principales plateformes d’avis est de 4,8/5. Cette note est le reflet d’un très haut niveau de satisfaction, avec un volume d’avis conséquent aussi bien sur Trustpilot (4,8/5 sur 43 896 avis) que sur Selectra (4,65/5 sur 931 avis).
Cette excellente appréciation confirme la régularité de la qualité de service proposée par Octopus Energy, qu’il s’agisse du suivi client, de la fiabilité des offres ou de la résolution rapide des éventuels problèmes rencontrés. Il est à noter que le faible taux de saisines (15 pour 100 000 contrats résidentiels) corrobore la rareté des litiges. Enfin, le volume d’avis sur chaque plateforme rend la note particulièrement représentative : l’expérience positive semble partagée par la grande majorité des clients, et aucune plateforme ne fait état d’un écart significatif. Ce niveau de satisfaction très élevé est rare parmi les fournisseurs d’énergie du marché français.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines pour Octopus Energy en 2025 est de 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour la même période. Le client peut ainsi considérer que le service proposé par Octopus Energy est dans la norme en matière de gestion des réclamations. À titre de comparaison, le taux le plus bas est atteint par Enercoop, avec 6 saisines. Un taux inférieur à la moyenne tend à rassurer sur la qualité du service client.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy a été fondée en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, un entrepreneur reconnu pour son engagement climatique. Arrivée en France en janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie, l'entreprise ambitionne de réinventer le marché de l’énergie en misant sur la transparence et la durabilité. Elle vise à devenir la première entreprise mondiale d'énergie propre, avec un objectif affiché d’atteindre au moins un million de foyers français d’ici fin 2025.
Octopus Energy se distingue par son ADN technologique grâce à Kraken, sa plateforme cloud propriétaire. Propulsée par l’intelligence artificielle, elle optimise en temps réel la gestion client et l’équilibre du réseau électrique. Cette innovation est adoptée par des acteurs majeurs comme EDF, TotalEnergies et Plenitude. En 2024, Kraken gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde et constitue le moteur d’innovation du groupe.
En France, Octopus Energy commercialise une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label garantit l’achat simultané d’électricité verte et de ses garanties d’origine, issues de producteurs français. Depuis 2023, le fournisseur propose aussi des offres de gaz. Son engagement environnemental se traduit par un milliard d'euros investi dans les énergies renouvelables à l’échelle nationale.
La croissance d’Octopus Energy est rapide, avec plus de 750 000 clients en France début 2026. L’équipe, composée de 120 collaborateurs répartis à Paris, Lille et Bordeaux, poursuit une expansion constante. Au niveau international, le groupe fédère 7,3 millions de clients au Royaume-Uni et s’étend dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis.
Octopus Energy met en place des services innovants pour favoriser la maîtrise de la consommation. Parmi eux, la Cagnotte récompense les économies d’énergie, Opti’Compteur aide à ajuster la puissance souscrite et le Fan Club avantage les riverains de parcs éoliens partenaires. L’entreprise s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour une transparence optimale.
Côté chiffres, Octopus Energy a levé 800 millions de dollars fin 2023, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. Son chiffre d'affaires pour l’exercice 2024 en France atteint 203 millions d’euros. Le fournisseur est reconnu par de nombreux distinctions, démontrant son dynamisme et son sérieux sur le marché français.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
