Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mars 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 21/03/2026 |
4,8/5 | 39618 avis |
| Selectra Mis à jour le 22/03/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 40044 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 39618 + 4.31 x 426) / 40044 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée d'Octopus Energy sur l’ensemble des principales plateformes d’avis atteint 4,79/5, ce qui traduit une satisfaction client excellente. Sur Trustpilot, la note s’établit à 4,8/5 avec près de 40 000 avis, tandis que sur Selectra – où les avis sont vérifiés et filtrés de manière rigoureuse – elle est de 4,31/5 pour un peu plus de 400 retours clients. Ces résultats témoignent d’une expérience globale très positive, Octopus Energy se placant parmi les meilleurs fournisseurs sur la qualité de la relation client. Une telle constance avec une volumétrie d’avis élevée indique non seulement une bonne prise en compte des retours client, mais aussi un niveau de service reconnu sur différentes plateformes. En résumé, le ressenti client envers Octopus Energy est particulièrement favorable et sa note globale, largement supérieure à 4/5, le confirme.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines pour Octopus Energy en 2025 est de 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines sur la même période. Ce résultat indique que le particulier bénéficie d’un service client dans la norme, voire supérieur à la moyenne constatée. Il montre également qu’Octopus Energy se situe parmi les grands fournisseurs présentant le moins de litiges portés auprès du Médiateur national de l’énergie. Pour rappel, le taux le plus bas est enregistré par Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy est rapidement devenu un acteur majeur de l’énergie propre en Europe. Dès son origine, la société vise à transformer le marché de l'énergie avec plus de transparence et une transition écologique accélérée. L’entreprise s’est implantée en France en janvier 2022 après avoir racheté Plüm Énergie. Son siège social français se situe à Paris et l’équipe compte environ 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux.
Octopus Energy est reconnue pour son approche technologique innovante. Elle s’appuie sur Kraken, une plateforme cloud propriétaire utilisant l'intelligence artificielle. Ce système révolutionne la gestion des contrats et optimise en temps réel la consommation d’énergie. Kraken gère aujourd’hui près de 70 millions de comptes clients dans le monde, ce qui en fait un atout majeur du groupe. La technologie est d’ailleurs utilisée par des grands fournisseurs tels qu’EDF, E.ON ou TotalEnergies.
La gamme de produits d’Octopus Energy inclut la commercialisation d’électricité 100 % renouvelable en France, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. L’entreprise propose également des offres de gaz depuis 2023. Parmi les services innovants figurent la Cagnotte, qui récompense les économies d’énergie, et le Fan Club, reliant les consommateurs aux producteurs locaux d'énergie via des tarifs préférentiels près des parcs éoliens partenaires.
La croissance du fournisseur est soutenue par des chiffres impressionnants : plus de 600 000 clients en France en 2024, avec un objectif d’atteindre un million de foyers fin 2025. À l’international, Octopus Energy est présent dans 13 pays et a levé 800 millions de dollars en 2023, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. Au Royaume-Uni, il est leader du secteur avec 7,3 millions de clients.
L’engagement d’Octopus Energy en faveur de la transition énergétique s’accompagne d’investissements massifs dans les énergies renouvelables, avec 1 milliard d’euros prévus en France. L’entreprise respecte par ailleurs les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence. Son modèle disruptif est piloté par une volonté d’étendre sa technologie à d’autres secteurs clés tels que la gestion de l’eau ou les télécommunications pour optimiser les ressources.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
