Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Selon Selectra, l’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy se distingue par son prix bloqué pendant 2 ans avec 4 % de réduction sur le TRV. Cela garantit une vraie visibilité sur la facture. Le service client est parmi les plus fiables du marché. Cependant, aucune part de biogaz n’est prévue et le système de cagnotte, bien que novateur, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille pas cette offre si le consommateur souhaite profiter rapidement des éventuelles baisses de prix attendues dans les prochains mois.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers recherchant un prix bloqué, avec une réduction de 4 % sur le prix HT du gaz par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Le prix est garanti fixe pendant 2 ans, ce qui permet au client de se prémunir contre d’éventuelles hausses sur la durée du contrat. L’offre ne contient pas de part de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
Un système de cagnotte innovant récompense les économies d’énergie. Si la consommation réelle s’avère inférieure à l’estimation faite par Octopus Energy, une cagnotte est créditée, à hauteur maximum de 15 % de la consommation réelle. Cette cagnotte peut être utilisée pour réduire les factures ou pour soutenir des associations. Un service client très bien noté accompagne chaque particulier et le taux de litiges est parmi les plus faibles du marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d’Octopus Energy n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun pourcentage de biogaz et aucune option pour verdir sa consommation. L’offre se concentre sur un prix du kWh compétitif et un système de cagnotte récompensant les économies de consommation, sans engagement environnemental spécifique concernant la source du gaz fourni.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en mai 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 1er mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute cette période. Seules d’éventuelles évolutions des taxes ou contributions peuvent entraîner une modification des montants facturés, mais le prix hors taxes de l’énergie et de l’abonnement ne change pas pour le client.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 30/04/2026 |
4,8/5 | 41836 avis |
| Selectra Mis à jour le 01/05/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 42585 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 41836 + 4.58 x 749) / 42585 = 4.8 sur 5.
La note moyenne globale d'Octopus Energy atteint 4,8/5, ce qui traduit une excellente satisfaction client sur l'ensemble des plateformes d'avis considérées. Sur Trustpilot, la note s’élève à 4,8/5 avec plus de 41 800 avis, tandis que sur Selectra, elle est de 4,58/5 pour près de 750 avis vérifiés. Ces résultats illustrent un consensus très positif, soutenu par un nombre particulièrement élevé d’avis sur Trustpilot, ce qui vient valider la fiabilité de cette évaluation. Une telle note place Octopus Energy parmi les meilleurs fournisseurs en matière d’expérience client, et confirme son engagement dans le suivi et la valorisation des retours de ses usagers. À ce niveau, il ne s'agit pas d'un simple effet d'annonce : la très grande majorité des clients expriment une satisfaction réelle et constante.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines enregistré par Octopus Energy est de 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale fixée à 25 saisines. Le client constate ainsi que Octopus Energy se situe dans la norme du secteur sur ce critère, sans indication de problème notable de service client. Le taux d’Octopus Energy reste cependant supérieur à celui d’Enercoop (6 saisines), qui affiche le taux le plus faible du marché.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie d’origine britannique, fondé en 2015 par Greg Jackson. Son ambition est de réinventer le marché de l’énergie en proposant une alternative transparente, durable et compétitive. Depuis son implantation en France début 2022, grâce au rachat de Plüm Énergie, l’entreprise a connu une croissance rapide. Le siège est situé à Paris et l’équipe compte environ 120 collaborateurs répartis sur le territoire.
Octopus Energy s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec plus de 750 000 clients en France (dont 650 000 pour l’électricité et 100 000 pour le gaz). L’objectif de l’entreprise est d’atteindre au moins un million de foyers d’ici fin 2025. Elle est actuellement le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec plus de 7,3 millions de clients et une présence dans 13 pays.
Octopus Energy se distingue par sa plateforme technologique Kraken. Ce système cloud, alimenté par l’intelligence artificielle, optimise la gestion des clients et la distribution d’énergie en temps réel. Kraken gère aujourd’hui près de 70 millions de comptes clients dans le monde et a séduit de grands groupes tels qu’EDF, E.ON ou TotalEnergies, qui l’utilisent également pour piloter leur activité énergétique.
Engagée pour la transition énergétique, Octopus Energy commercialise en France une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label garantit que l’électricité verte est achetée directement auprès de producteurs français et que les garanties d’origine sont associées. L’entreprise a déjà investi un milliard d’euros dans les énergies renouvelables en France pour accélérer la transformation du secteur.
L’innovation occupe une place centrale dans la stratégie du fournisseur. Octopus Energy propose des services uniques comme la Cagnotte (récompense pour les économies d’énergie), Opti’Compteur (optimisation de la puissance souscrite), ainsi qu’un concept inédit en France : le Fan Club. Il s’agit de tarifs avantageux pour les riverains d’un parc éolien partenaire, renforçant le lien entre production locale et consommation directe des habitants.
Côté chiffres, Octopus Energy a atteint une valorisation proche de 10 milliards de dollars après une levée de 800 millions de dollars fin 2023. Le chiffre d’affaires du groupe en France s’élève à 203 millions d’euros pour l'exercice 2024. Son développement s’appuie sur le respect de la transparence et des bonnes pratiques du secteur, reconnues par la Commission de Régulation de l’Énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
