Octopus Energy Eco-conso Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
▪︎ Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
▪︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
▪︎ Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy
Prix du gaz bloqués pendant 2 ans avec 4 % de réduction par rapport au prix repère HT, l’offre Octopus Energy Eco-conso Gaz garantit au consommateur un tarif compétitif. Le service client est reconnu fiable, avec peu de litiges. En revanche, l’offre ne propose pas de biogaz et le système de cagnotte, bien qu’original, reste complexe et peu transparent. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux clients qui privilégient la stabilité tarifaire sur deux ans, mais recommande de surveiller l’évolution du marché pour ne pas rater d’éventuelles baisses de prix.
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy ?
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un prix du gaz bloqué pendant 2 ans et d’une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère gaz HT lors de la souscription. L’offre repose sur un système de cagnotte : si la consommation réelle est inférieure à l’estimation, le client reçoit la valeur de ses kWh économisés, jusqu’à 15 % de la consommation, directement en crédit sur sa cagnotte.
Eco-conso Gaz propose un service client reconnu pour sa qualité et le taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucune part de biogaz n’est incluse. Les clients peuvent suivre leur consommation sur un espace en ligne, et utiliser leurs gains pour réduire leurs factures ou soutenir des associations contre la précarité énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Eco-conso Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Eco-conso Gaz d'Octopus Energy n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : il n'y a pas de biogaz inclus dans cette formule et aucune option permettant d’ajouter du gaz renouvelable n'est proposée. Les clients bénéficient cependant d'un système de cagnotte qui récompense les économies d'énergie, mais cela ne compense pas l'absence de recours au gaz vert.
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz en avril 2026
Avec l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,09976 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 2 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco-conso Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1300 € | 0,0998 € |
| Zone 2 | 0,1311 € | 0,1017 € |
| Zone 3 | 0,1322 € | 0,1042 € |
| Zone 4 | 0,1329 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1333 € | 0,1064 € |
| Zone 6 | 0,1333 € | 0,1064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/03/2026
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un abonnement HT bloqués dès le début du contrat et pour toute la durée des 2 ans. Seules d’éventuelles évolutions de taxes ou contributions impactent la facture. Le consommateur est ainsi protégé des évolutions à la hausse ou à la baisse du prix du gaz sur la période du contrat.
Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 01/04/2026 |
4,8/5 | 39618 avis |
| Selectra Mis à jour le 02/04/2026 |
4,1/5 | 301 avis |
| Total | 4,8/5 | 39919 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 39618 + 4.10 x 301) / 39919 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée d'Octopus Energy collectée sur l'ensemble des plateformes s’élève à 4,80/5, un score exceptionnel largement supérieur à 4, confirmant l’excellence perçue par les clients. Cette note est soutenue par un très grand nombre d’avis, majoritairement issus de Trustpilot (39 618 avis pour une note de 4,80/5) mais également de la plateforme Selectra (561 avis vérifiés pour une note de 4,46/5). L’écart entre les deux plateformes reste limité et n’affecte pas la tendance globale : Octopus Energy se distingue comme l’un des fournisseurs les mieux notés en France. Un tel niveau de satisfaction traduit non seulement un service conforme, mais aussi la capacité du fournisseur à maintenir une relation de confiance et d'écoute avec ses clients au fil du temps.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Octopus Energy en 2025 atteint 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines sur la même période. Le client constate donc que le service client d’Octopus Energy est dans la norme, voire meilleur que la moyenne. Ce niveau de saisines indique généralement une gestion satisfaisante des réclamations, sans problème systémique identifié.
Qui est Octopus Energy ?
Fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy s’est donné pour mission de révolutionner le marché de l’énergie. L’entreprise se positionne comme un acteur mondial majeur de l’énergie propre, avec un modèle transparent et une forte orientation vers l’innovation. Son arrivée en France, début 2022, fait suite au rachat de Plüm Énergie, lancement qui marque le début d’une croissance accélérée sur le territoire français.
En France, Octopus Energy compte déjà plus de 600 000 clients et une équipe de près de 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux. Le fondateur affiche l’ambition de dépasser un million de ménages d’ici fin 2025. Présent dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon ou encore les États-Unis, le groupe poursuit son développement à l’international grâce à une stratégie disruptive, comparable à celle de Tesla dans l’automobile.
Octopus Energy commercialise de l’électricité 100 % renouvelable en France, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label garantit à chaque client que l’électricité et les garanties d’origine sont achetées simultanément auprès de producteurs français. Depuis 2023, la société propose aussi des offres de gaz, renforçant ainsi sa position de fournisseur multi-énergies responsable et engagé dans la transition énergétique.
La force d’Octopus Energy réside dans sa plateforme technologique propriétaire Kraken, qui pilote la gestion client et l’optimisation de la consommation en temps réel grâce à l’intelligence artificielle. Cette solution innovante équipe aussi de grands concurrents comme EDF, E.ON ou TotalEnergies, preuve de son efficacité remarquable. Au total, Kraken gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde, faisant d’Octopus un acteur technologique incontournable du secteur.
L’entreprise propose des initiatives innovantes et concrètes : La Cagnotte permet de récompenser les économies d’énergie, Opti’Compteur aide les clients à ajuster leur puissance pour réaliser des économies, et le Fan Club lie la consommation locale à des prix réduits à proximité de parcs éoliens partenaires. Ces solutions s’inscrivent dans une démarche active de lutte contre la précarité énergétique et pour la maîtrise des consommations.
Côté financement, Octopus Energy a levé 800 millions de dollars fin 2023, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. L’entreprise est devenue le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients, devançant ainsi la concurrence historique. En France, un investissement d’un milliard d’euros dans les énergies renouvelables est déjà annoncé, soulignant l’ambition de jouer un rôle central dans la transition énergétique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
