Enercoop : fournisseur d'électricité | mai 2025

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Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en mai 2025. Fondée en 2005, Enercoop se démarque par son statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif, regroupant plus de 64 200 sociétaires et près de 100 000 clients. Son approche citoyenne, incarnée par 450 sites de production, lui vaut un taux de saisines remarqué, bien en dessous de la moyenne. Notée 4.86 sur 5 par 2 798 avis clients, Enercoop s'illustre par sa démarche transparente et son engagement social.

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne globale d'Enercoop, calculée sur les nombreuses plateformes, s'élève à 4,86/5, ce qui est une note excellente, reflétant le fort engagement du fournisseur et la satisfaction majoritaire des clients. Avec un total de 2798 avis, la représentativité de cette note est solide. Les évaluations par plateforme sont cohérentes, avec 4,9/5 sur Avis Vérifiés (2266 avis), 4,7/5 sur Trustpilot (157 avis) et 4,7/5 sur Selectra (375 avis), témoignant d'une très faible disparité. Cela suggère une approche équitable, sans focalisation marketing excessive sur une seule plateforme. Le service client rapide et l'engagement écologique du fournisseur, salués dans les avis, renforcent cette perception positive.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Enercoop a atteint un taux de saisines de 12 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui est nettement inférieur au taux moyen de 32 pour 100 000 contrats. Cet excellent résultat place Enercoop parmi les fournisseurs d'électricité les plus performants en termes de satisfaction client, se rapprochant du taux remarquable d'Ilek, qui est de 8 saisines pour 100 000 contrats. Enercoop, avec près de 100 000 clients, démontre ainsi la solidité de son modèle coopératif et son engagement pour une énergie renouvelable et citoyenne. Ce faible taux de saisines confirme son statut de fournisseur fiable et engagé, reconnu par des labels comme VertVolt.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Electricité 100% Renouvelable
2. Spéciale Linky

Zoom sur Electricité 100% Renouvelable, l'offre la moins chère d'Enercoop

L'offre Enercoop Electricité 100 % Renouvelable se distingue par son engagement environnemental exceptionnel, certifié par le label VertVolt, garantissant une électricité 100 % verte, produite par des sources renouvelables comme l'éolien, le photovoltaïque et l'hydraulique. Bien qu'elle soit davantage orientée vers la transition énergétique que vers la compétitivité tarifaire, les amateurs de solutions éthiques apprécieront son modèle coopératif original et citoyen. Notons que cette offre est classée avec une note C dans le Selectra Score, démontrant sa qualité respectable mais des tarifs supérieurs au tarif réglementé de vente.

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2025 :

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2025

Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2025. Son offre la plus économique, Electricité 100% Renouvelable, est 24 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 338 € (1712 €/an chez Enercoop contre 1374 €/an au TRV).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 mai 2025.

• Enercoop ne propose pas d'offres moins chères que le tarif réglementé. En effet, leurs tarifs sont généralement plus élevés de 20% à 25% par rapport au tarif réglementé pour les foyers moyens. Cette différence s'explique par leur engagement envers une électricité 100% verte et renouvelable.
• Actuellement, Enercoop ne propose pas d'offres à tarification dynamique ou d'effacement. Leur modèle se base sur une énergie renouvelable stable, achetée directement aux producteurs locaux.
• Aucune des offres d'Enercoop pour les particuliers n'a un Selectra Score supérieur à C. Cela reflète peut-être un rapport qualité-prix perçu comme moyen, bien que la coopérative soit très appréciée pour son engagement environnemental et sa qualité de service client.

L'approche d'Enercoop est claire et résolument orientée vers un modèle d'énergie renouvelable, éthique et coopératif. Cependant, les tarifs élevés par rapport au tarif réglementé et l'absence de tarification dynamique peuvent limiter l'attrait de ses offres pour les consommateurs les plus soucieux du prix. Enercoop est donc un choix avisé pour les clients prêts à payer un peu plus pour favoriser l'énergie propre et une économie plus solidaire.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enercoop propose des offres d'électricité 100% renouvelable, certifiées par des Garanties d'Origine, obtenues directement de producteurs d'énergie renouvelable. L'engagement est plus fort que le standard du marché, avec un label Vertvolt de l'ADEME reconnu comme « très engagé », soulignant la pureté et l'origine traçable de son électricité verte. Retrouvez plus d'informations sur le label Vertvolt.
• Contrairement à de nombreux concurrents, Enercoop ne propose aucune offre de gaz, qu'elle soit verte ou partiellement renouvelable. Cela met en évidence un choix stratégique de se concentrer exclusivement sur l'électricité.
• En tant que coopérative, Enercoop co-développe et exploite des moyens de production exclusivement renouvelables, conformément à son modèle éthique et citoyen, rejetant ainsi toute exploitation de sources fossiles ou nucléaires.
• Egalement, son modèle coopératif et son implication dans la transition énergétique en France illustrent un engagement fort avec une transparence et une traçabilité dans la commercialisation de l'énergie.

Enercoop affiche un engagement environnemental exemplaire avec son modèle coopératif et ses offres 100% renouvelables, certifiées par le très respecté label Vertvolt. Son exclusivité sur l'électricité et le refus du nucléaire ou des fossiles en font un choix de référence pour tout consommateur soucieux de la planète. Bravo !

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop propose une diversité considérable de moyens de contact. Le client peut utiliser le téléphone ou l'email pour joindre le service client. Les horaires de contact peuvent varier, mais ils sont généralement adaptés aux besoins des particuliers. Aucun moyen spécifique n'est mentionné pour des types de clients distincts, démontrant une accessibilité uniforme.