ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 102ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 36ème sur 36 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé à Toulouse en 2015, ce fournisseur compte environ 130 000 clients et se distingue par une forte dimension locale ainsi qu’un engagement environnemental reconnu, notamment via la certification B-Corporation. Le taux de litiges signalé au Médiateur National de l’Énergie (14 pour 100 000 contrats) reste nettement inférieur à la moyenne du secteur.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, grâce à son électricité 100 % verte premium, produite et achetée localement en France et certifiée par le label VertVolt Engagé. Son principal atout réside dans ses prix du kWh fixes pendant 2 ans et révisables uniquement à la baisse, un cas unique sur le marché. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa grande qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé et l’offre reste peu intéressante pour réaliser des économies, comme l’illustre sa note « D » au Selectra Score. Cette formule s’adresse surtout à ceux qui veulent soutenir activement la filière des énergies renouvelables françaises, même si d’autres offres vertes, avec le même label, sont disponibles à des tarifs plus compétitifs.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz propose au particulier un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans, avec une révision possible à la baisse une fois par an si le prix de référence du gaz baisse. Cette sécurité tarifaire protège le client des hausses de prix, à l’exception des évolutions de taxes et de tarifs de réseau.

Le client bénéficie d’un gaz vert 100 % biométhane, d’origine française et premium : la quantité de gaz consommée est injectée sur le réseau par des producteurs locaux. L’engagement environnemental est fort, puisque plus de 45 % de la facture est directement reversée aux producteurs qui alimentent l’offre.

Un service client basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, accompagne le consommateur du lundi au vendredi. Attention, le prix de cette offre est plus élevé que la moyenne du marché : elle s’adresse avant tout aux clients souhaitant soutenir activement la filière verte française.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d’ilek, calculée à partir des différentes plateformes, s’établit à 4,43/5. Ce score reflète une excellente satisfaction globale des clients, en particulier sur Trustpilot où ilek obtient 4,5/5 avec plus de 4 300 avis. Sur Selectra, la note s’élève à 3,6/5 pour 372 retours, un score bon mais plus nuancé, probablement du fait d’une modération stricte sur la vérification des avis et l’exclusion de messages non pertinents ou surévalués. À noter que la très faible disparité entre les plateformes témoigne d’une réputation homogène sur le marché. Les quelques critiques négatives semblent davantage indiquer un manque d’implication dans le suivi de certains dossiers clients qu’une insatisfaction générale, mais elles restent minoritaires au vu du grand nombre d’avis recensés. Enfin, la note obtenue sur iGraal (4,33/5) repose sur un trop faible nombre d’avis pour être jugée significative.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Pour l’édition de mi-2025, le fournisseur ilek affiche un taux de 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Il s’agit d’un niveau nettement inférieur à la moyenne du marché (27 pour 100 000), ce qui traduit un volume de litiges particulièrement limité par rapport au nombre de clients. À titre de comparaison, seul un fournisseur comme Enercoop fait mieux, avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Le score d’ilek confirme donc la qualité de son service client et la gestion efficace des différends remontés par les consommateurs sur le semestre étudié.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 13 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 181 € (1533 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 18 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 300 € par an (1900 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 1er mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek propose uniquement des offres d’électricité 100 % verte “premium” d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux. Il est même possible de choisir la provenance exacte de son énergie.
• Toutes les offres d’électricité ilék sont labellisées Vertvolt engagé de l’ADEME, ce qui garantit une réelle contribution au développement des énergies renouvelables françaises. Pour en savoir plus sur le label Vertvolt de l’ADEME, consultez notre guide.
• L’offre de gaz d’ilek est du biométhane 100 % vert, c’est-à-dire du gaz totalement renouvelable issu de la filière française.
• Ilek n’exploite pas directement de sites de production, mais s’approvisionne en contractant avec des producteurs d’énergies renouvelables locaux, ce qui favorise l’ancrage territorial et le circuit court.

Avis : Ilek incarne l’un des choix les plus exigeants et cohérents en matière d’énergie verte : électricité et gaz 100 % renouvelables, labellisation Vertvolt engagé et relations directes avec des producteurs locaux. Un fournisseur à privilégier si l’impact environnemental est votre priorité !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose une diversité de moyens pour contacter son service client, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et un chat en ligne. Le client bénéficie de canaux adaptés à différentes situations, certains réservés aux réclamations ou à l’envoi du chèque énergie. Les moyens de contact affichent des horaires variés, permettant au consommateur d’obtenir un accompagnement selon sa préférence et la nature de sa demande.