ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 100ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 33ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée à Toulouse en 2015, cette entreprise indépendante revendique plus de 130 000 clients et s’appuie sur un modèle local, en collaboration directe avec les producteurs. Elle détient la certification B-Corp et se distingue par un très faible taux de saisines auprès du Médiateur national de l’énergie (14 pour 100 000 contrats en 2025).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la plus qualitative du fournisseur ilek, avec une électricité 100 % verte, premium et d’origine française, certifiée VertVolt. Son principal atout : un prix du kWh fixe pendant 2 ans, révisable uniquement à la baisse si le tarif réglementé diminue, un avantage unique sur le marché. Le service client, basé en France, est régulièrement salué pour sa qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé, ce qui rend cette offre surtout intéressante pour les consommateurs fortement engagés dans la transition énergétique et soucieux de soutenir la filière verte locale. Selon le Selectra Score, la qualité de l’offre est très bonne (note C), mais le positionnement prix est peu compétitif par rapport aux meilleures offres du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant privilégier un gaz 100 % vert premium, produit et sourcé localement en France. Elle garantit un prix fixe sur le kWh gaz et l’abonnement pendant 2 ans, tout en permettant une éventuelle baisse du tarif à l’issue de la première année, si le prix de référence du gaz venait à diminuer.

Ce choix contribue directement à soutenir la filière locale du biométhane, avec plus de 45 % de la facture reversés aux producteurs français. Le client bénéficie d’un service client basé en France (à Toulouse), disponible par téléphone ou en ligne du lundi au vendredi de 9h à 19h, ainsi que d’un espace client dédié pour gérer son contrat et suivre sa consommation.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz vise avant tout un engagement écologique fort. Cependant, les tarifs de l’offre se situent au-dessus du prix de référence du gaz, ce qui ne permet pas de réaliser d’économies sur la facture par rapport à d’autres offres du marché.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d’ilek, tous sites confondus, s’établit à 4,43/5, ce qui correspond à un niveau d’excellence selon l’échelle d’évaluation. Trustpilot, qui rassemble de loin le plus grand nombre d’avis (4 364), affiche une note particulièrement remarquable de 4,5/5. À l’inverse, la note sur Selectra (3,6/5 pour 372 avis vérifiés) est sensiblement plus modérée, sans être pour autant médiocre. Du côté d’iGraal, la note de 4,33/5 s’appuie sur seulement 6 avis, ce qui ne la rend pas représentative.
Globalement, les retours des clients sont donc très positifs et saluent la qualité de service d’ilek, avec une excellente réputation sur Trustpilot, représentative de la majorité des expériences clients. La présence de quelques insatisfactions, principalement liées à la gestion des facturations de régularisation, n’entache pas la très bonne perception générale du fournisseur sur l’ensemble des plateformes.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Pour l’édition de mi-2025, le fournisseur Ilek affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est notablement inférieur à la moyenne du marché, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible, toutes enseignes confondues, est atteint par Enercoop avec 10 saisines. Ilek se positionne donc parmi les fournisseurs les plus performants du secteur sur cet indicateur de satisfaction et de gestion des litiges.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 10 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 145 € (1497 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 13 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 212 € par an (1812 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek propose une électricité verte premium d'origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux, ce qui garantit un réel soutien aux énergies renouvelables et à l’économie locale.
• Toutes les offres d’électricité pour particuliers affichées (ÉnRFixe+ Elec, Voiture Électrique) reposent sur de la filière verte avec label Vertvolt "engagé", attribué par l’label Vertvolt de l’ADEME. Cela constitue un haut standard de transparence et d’engagement, bien plus exigeant que les simples garanties d’origine.
• Ilek commercialise aussi du gaz vert, et toutes ses offres de gaz sont du 100 % biométhane. Ce positionnement, rare sur le marché, apporte une contribution environnementale forte en matière de décarbonation du chauffage.
• Ilek ne possède pas ses propres moyens de production, mais adopte un modèle unique : les consommateurs peuvent choisir précisément le producteur parmi les partenaires d’Ilek. L’électricité et le gaz sont donc achetés en circuit court auprès de sites renouvelables identifiés, ce qui assure une vraie traçabilité.
• Plusieurs formules d’Ilek obtiennent ou maintiennent le label VertVolt de l'ADEME et sont régulièrement saluées par des classements indépendants (prix Selectra, mention “vraiment vert” Greenpeace), ce qui atteste de la robustesse de leur démarche écologique et de leur exemplarité.

En conclusion : Ilek coche toutes les cases d’un fournisseur véritablement engagé dans la transition énergétique, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Ses offres sont irréprochables côté écologie, avec un niveau d’exigence rare sur le marché français. Si la priorité est un impact positif et concret pour la planète, Ilek fait tout simplement partie des meilleurs choix du moment.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Ilek offre au client une grande diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal, le chat en ligne et l’espace client. Le service client propose des horaires adaptés, mais certains canaux sont réservés à des besoins spécifiques ou à certains profils. Le consommateur bénéficie ainsi de solutions variées pour joindre un conseiller et obtenir une assistance personnalisée.