ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 100ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 34ème sur 36 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créé à Toulouse en 2015, ce fournisseur français rassemble aujourd’hui environ 130 000 clients et affiche un engagement social et environnemental reconnu par la certification B-Corp. Il bénéficie d’un taux de saisines particulièrement bas (14 pour 100 000 contrats) et récolte des avis clients globalement très positifs, notamment sur Trustpilot.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la formule la plus qualitative du fournisseur ilek, combinant une électricité 100 % verte premium issue de producteurs locaux labellisés VertVolt et des prix fixes pendant 2 ans, révisables uniquement à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés ( dans une limite de 5 %). Elle propose deux options de tarification (base ou heures pleines/heures creuses) ainsi qu’un service client basé en France, réputé pour sa qualité. Toutefois, le prix de l’abonnement est nettement supérieur à la moyenne, ce qui rend cette offre peu adaptée à ceux recherchant des économies. Selon le Selectra Score, sa note est D, ce qui en fait une offre premium engagée, mais loin d’être la plus avantageuse du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz se démarque par la fourniture d’un gaz 100 % vert premium, exclusivement d’origine française. Ce gaz biométhane provient de différents secteurs agricoles, industriels et de la valorisation des déchets. Un contrôle strict assure la garantie de l’origine renouvelable, contribuant ainsi à une consommation responsable et locale.

Le particulier bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement fixes sur 2 ans, avec une révision possible à la baisse chaque année si le prix de référence du gaz diminue. L’offre inclut un service client basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, ainsi qu’un espace client dédié pour gérer contrats et factures.

Cette offre s’adresse avant tout à ceux qui placent l’écologie au cœur de leur démarche, même si le tarif est supérieur au prix de référence du gaz. Plus de 45 % du montant de la facture est directement reversé aux producteurs locaux, soutenant activement la filière du biogaz en France.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d'ilek sur l’ensemble des plateformes d’avis disponibles est de 4,43/5, ce qui reflète une excellente appréciation globale de la part des clients. Plus de 4 700 avis ont été comptabilisés toutes plateformes confondues, rendant cette évaluation particulièrement représentative. Dans le détail, la plateforme Trustpilot affiche une note très élevée (4,5/5, plus de 4 300 avis), et iGraal propose également une excellente note (4,33/5, mais seulement 6 avis, ce qui la rend peu significative). Sur Selectra, la note est plus mesurée avec 3,6/5 (372 avis vérifiés), restant largement au-dessus de la moyenne, même si elle traduit une certaine réserve sur l’expérience client. On note donc dans l’ensemble une forte satisfaction des clients, et les quelques avis plus mitigés, notamment sur Selectra, reflètent davantage l’impact de critiques précises (parfois sur la facturation ou le service après-vente) que de véritables situations problématiques généralisées. Ilek reste ainsi largement plébiscité pour la qualité de son service client et son positionnement vert, même si comme chez tous les acteurs du marché, une minorité d’expériences difficiles existe.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines d’ilek ressort à 14 pour 100 000 contrats résidentiels sur l’édition de mi-2025. Ce chiffre se situe nettement en dessous de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. Cela traduit un niveau de litiges porté au Médiateur national de l’énergie relativement faible chez ilek, un résultat proche de celui des meilleurs acteurs comme Enercoop (10 poursuites pour 100 000 contrats).

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 10 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 145 € (1497 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 13 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 212 € par an (1812 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 5 mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek ne propose que de l’électricité verte premium, d’origine française. L’énergie est achetée directement auprès de producteurs locaux, avec une traçabilité transparente et la possibilité pour le consommateur de choisir la provenance de son énergie.
• Toutes les offres d’électricité principales d’Ilek affichent le label Vertvolt “engagé” de l’ADEME, notamment l’offre “Mon Producteur Local Électricité Vert”. Ce label est une garantie très forte : plus d’infos sur le label Vertvolt de l'ADEME.
• Du côté du gaz, Ilek commercialise des offres de gaz 100% biométhane, certifiées “gaz vert premium”, ce qui est encore rare sur le marché et cohérent avec une démarche écologique exigeante.
• Ilek ne possède pas en propre de moyens de production : il agit comme intermédiaire entre producteurs renouvelables indépendants et particuliers, ce qui structure un circuit court et transparent, sans énergies fossiles ni nucléaire.

Avis : Ilek coche toutes les cases de l’électricien vraiment vert et du gaz 100% renouvelable, avec un haut niveau d’exigence environnementale (et le label Vertvolt à l’appui) : une référence en matière d’offre verte en France.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose au client de multiples moyens de contact, tels que le téléphone, l’email, le courrier postal et le chat en ligne. Le consommateur dispose de solutions variées qui couvrent différents besoins, et certains canaux, comme le chat, sont accessibles 24h/24. Le client note toutefois que certains moyens, tels que le service téléphonique ou les adresses spécifiques, peuvent être réservés à certains types de demandes ou de clients.