ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 102ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 36ème sur 36 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée à Toulouse en 2014, cette entreprise française s’appuie sur un ancrage local fort et rassemble environ 130 000 clients. Elle se distingue par ses nombreux prix, sa certification B-Corp, et un taux de saisines très inférieur à la moyenne nationale (14 pour 100 000 contrats résidentiels). Les avis clients sont globalement positifs, notamment sur Trustpilot.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, grâce à son électricité 100 % verte premium, produite et achetée localement en France et certifiée par le label VertVolt Engagé. Son principal atout réside dans ses prix du kWh fixes pendant 2 ans et révisables uniquement à la baisse, un cas unique sur le marché. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa grande qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé et l’offre reste peu intéressante pour réaliser des économies, comme l’illustre sa note « D » au Selectra Score. Cette formule s’adresse surtout à ceux qui veulent soutenir activement la filière des énergies renouvelables françaises, même si d’autres offres vertes, avec le même label, sont disponibles à des tarifs plus compétitifs.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’un gaz 100 % vert, produit localement en France et certifié biométhane grâce à des garanties d’origine. Le client bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement fixes pendant 2 ans, avec une révision possible à la baisse chaque année si le prix de référence diminue.

Cette offre se distingue par un engagement environnemental fort : une part importante de la facture est reversée directement aux producteurs locaux de gaz renouvelable, ce qui contribue au financement de la filière verte. Le service client basé en France est joignable par téléphone ou en ligne et est reconnu pour sa réactivité et son efficacité.

À noter : les tarifs de l’offre sont supérieurs au prix de référence du gaz, ce qui ne conviendra pas aux consommateurs recherchant avant tout des économies sur leur facture. Elle se destine avant tout à ceux qui souhaitent soutenir activement la production d’une énergie plus responsable.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d’ilek, calculée sur l’ensemble des plateformes, atteint 4,43/5, ce qui traduit un excellent niveau de satisfaction globale parmi près de 4700 avis. Cette belle performance s’appuie principalement sur Trustpilot, où ilek obtient 4,5/5 pour plus de 4300 utilisateurs, gage d’une reconnaissance solide par une large communauté. Sur Selectra (3,6/5, 372 avis) et iGraal (4,33/5, seulement 6 avis), les notes sont plus nuancées, mais restent honorables et cohérentes, la note Selectra s’accompagnant d’un filtrage strict des témoignages afin de garantir leur sérieux.

Globalement, ilek se distingue par l’excellence de sa relation client, attestée également par un taux de litiges parmi les plus faibles du marché. Même si la note sur Selectra est légèrement inférieure, elle reflète, comme souvent, quelques cas isolés ou frustrations en lien avec la facturation, mais reste globalement bonne. À noter que les avis très peu nombreux sur iGraal n’ont qu’un poids très marginal. Enfin, la forte représentativité des avis sur Trustpilot donne tout son sens à la moyenne générale très élevée : ilek fait figure de référence parmi les fournisseurs d’énergie, avec une satisfaction qui dépasse nettement la barre de l’excellence (>4/5).

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Ilek affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels pour l’édition de mi-2025. Ce chiffre se situe nettement en dessous de la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. Enercoop conserve le taux de saisines le plus faible avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Cette performance d’Ilek est à souligner, puisqu’elle confirme la qualité perçue de son service client au regard des appréciations du Médiateur national de l’énergie à mi-2025.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 13 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 181 € (1533 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 18 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 300 € par an (1900 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 2 mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek propose des offres d'électricité verte premium, exclusivement d'origine française, et travaille en direct avec des producteurs locaux. Les clients peuvent d’ailleurs choisir la provenance de leur énergie, ce qui accentue la traçabilité et l’impact local positif.
• Toutes les offres principales d’électricité d’ilek affichent la labellisation “VertVolt engagé” de l’ADEME (notamment l’offre Mon Producteur Local Électricité Vert), une garantie officielle d’exigence environnementale et de soutien actif aux filières renouvelables françaises. Pour approfondir, reportez-vous à notre page dédiée au label VertVolt de l'ADEME.
• Ilek commercialise aussi une offre de gaz 100 % biométhane (gaz vert premium), produite uniquement à partir de ressources renouvelables en France : un positionnement exceptionnel sur ce marché encore jeune.
• Aucun moyen de production fossile ou nucléaire n'est exploité par Ilek ; l’intégralité de l’approvisionnement passe par des partenariats directs avec des producteurs d’énergies renouvelables, assurant la réalité de l’engagement “vraiment vert”.

Notre avis : Ilek coche toutes les cases d’un fournisseur engagé et exemplaire pour la transition écologique. C’est l’un des rares acteurs à conjuguer énergie vraiment verte (électricité et gaz), approvisionnement local, transparence et reconnaissance par le label VertVolt de l’ADEME. Pour qui souhaite un fournisseur à impact, difficile de faire mieux !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose une multiplicité de moyens de contact pour le client, incluant téléphone, e-mail, adresse postale, chat en ligne et espace client, ce qui offre une expérience adaptée à tous. L’accès au service client est étendu grâce à la présence d’un chat disponible en continu, tandis que des canaux spécifiques sont réservés à certains besoins particuliers, assurant ainsi un accompagnement personnalisé.