TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 5,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, calculée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, et valable pendant 1 an. Le prix du kWh évolue mensuellement, à la hausse ou à la baisse, suivant cette référence officielle. Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux clients TotalEnergies en France métropolitaine (hors Corse).

Chaque client choisit librement le mode de facturation : mensualisé avec échéancier, ou bimestriel. Il bénéficie aussi d’un suivi conso en temps réel via l’espace client et d’une assistance téléphonique dédiée. L’engagement environnemental de l’offre est standard. Un rendez-vous annuel téléphonique avec un conseiller permet d’optimiser la gestion de l’énergie du ménage.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour intégrer du biogaz ou compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en avril 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 3,2% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 45 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies par les consommateurs, toutes plateformes confondues, est de 4,38/5, soit un score excellent au vu du volume exceptionnel de retours : plus de 234 000 avis recensés ! Dans le détail, les meilleures évaluations sont observées sur Avis Vérifiés (4,4/5 pour plus de 217 000 avis) et iGraal (4,59/5 pour 5 053 avis), confirmant une satisfaction élevée auprès des clients. La note Trustpilot (4,1/5, 8 079 avis) reste également très bonne. Seule la plateforme Selectra affiche une note plus mitigée (3,12/5 sur 3 150 avis vérifiés) ; cette disparité s’explique car les avis y sont systématiquement vérifiés et les contributions strictement modérées (sans parrainage ni messages hors-sujet). Globalement, l’immense majorité des clients est donc satisfaite de TotalEnergies, qui se distingue par l’un des meilleurs niveaux de satisfaction du marché et un très faible taux de litiges (18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025). La rareté des mauvaises notes reflète plus souvent un manque d’implication dans la gestion des réclamations qu’une défaillance généralisée du service ou de l’offre. Les avis sur les plateformes avec peu de votes (ex. Poulpeo) restent à relativiser, car la représentativité n’est pas garantie.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels. L’entreprise appartient au groupe TotalEnergies SE, acteur historique du secteur énergétique fondé en 1924 et basé à Paris. Le groupe s’est imposé sur le marché français en rachetant successivement Lampiris puis Direct Energie, avant de regrouper l’ensemble des activités sous la marque TotalEnergies en 2021. Ce positionnement historique lui confère une solide expérience aussi bien sur le marché de l’électricité que sur celui du gaz.

TotalEnergies se distingue par sa puissance commerciale et des outils digitaux performants pour faciliter la gestion des contrats et la souscription pour ses clients. Son succès repose sur des offres claires, des réductions stables sur plusieurs années et un parcours de souscription simple en ligne ou par téléphone. L’entreprise a également été récompensée à de nombreuses reprises, notamment par le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024.

TotalEnergies propose une large gamme d’offres d’électricité et de gaz, destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur dispose d’une capacité de production d’énergies renouvelables de 2 GW exploitée, et continue de renforcer ses investissements dans cette voie. L’entreprise s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence des offres. Elle encourage ses clients à participer à la transition énergétique, notamment avec des incitations à réduire leur consommation lors de périodes critiques.

Avec un chiffre d’affaires mondial de 187,97 milliards € en 2024 et plus de 100 000 collaborateurs dans le monde, TotalEnergies fait partie des principaux énergéticiens mondiaux. L’entreprise est cotée en bourse sur Euronext, le NYSE et le LSE sous le code TTE. Ses principaux actionnaires sont des institutionnels, comme BlackRock ou The Vanguard Group, et les salariés du groupe.

Le modèle de TotalEnergies met l’accent sur l’efficacité opérationnelle héritée d’ex-Direct Energie. Le fournisseur bénéficie d’une relation client reconnue, lauréate de nombreux prix sur la qualité du service et le traitement des demandes. Il s’engage également pour plus de transparence et des outils innovants d’information et de gestion pour tous les clients, tout en poursuivant la diversification de son mix énergétique.