TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,0987 €, soit 4,5% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

2,8/5 - 3117 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,0987 €/kWh

ZONE 2 : 0,1005 €/kWh
ZONE 3 : 0,1029 €/kWh
ZONE 4 : 0,1066 €/kWh
ZONE 5 : 0,1108 €/kWh
ZONE 6 : 0,1164 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

L’Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an, indexée sur le prix repère du gaz, ce qui la rend attractive sur le court terme. Selectra apprécie la fiabilité du fournisseur, élu meilleur fournisseur d’énergie 2024. Toutefois, l’absence de biogaz et la réduction limitée à la première année limitent son attrait pour ceux qui cherchent un engagement plus durable. Au vu du marché actuel, Selectra juge cette offre compétitive, même si elle n’est pas la moins chère sur la durée.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Ma facture de gaz avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

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kWh

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Offre Spéciale Gaz

110€ / mois TTC

41€ économisés / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Spéciale Gaz

Prix du kWh :

0.0987€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1318€/an (110€/mois)

Économies* :

41€/an

 Gaz vert non-inclus

 Pas de blocage des prix

Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz naturel par rapport au Prix Repère de la CRE, pendant 1 an. Le prix est indexé chaque mois sur ce prix repère, garantissant une adaptation aux évolutions du marché. L’offre inclut le choix du mode et du rythme de facturation, un suivi en temps réel des consommations ainsi qu’un service client accessible par téléphone. Elle ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre Spéciale Gaz
Avantages Inconvénients
  • Remise de 10 % sur le prix du kWh HT durant un an
  • Prix indexé sur le marché garantissant un tarif compétitif
  • Suivi des consommations en temps réel pour mieux maîtriser son budget
  • Service client accessible par téléphone
  • Choix du mode et du rythme de facturation adapté aux besoins
  • Rendez-vous annuel avec un conseiller énergie compris
  • Sécurité d’un fournisseur reconnu et primé
  • Remise applicable uniquement la première année
  • Offre réservée aux nouveaux clients TotalEnergies
  • Aucun engagement environnemental pour cette offre
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 3117 avis
32%
20%
6%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Geraldine Client vérifié
Date de publication 14/12/2025
Date d'expérience 14/12/2025

Très satisfaite

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Selectra Score

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental : la totalité du gaz fourni est d'origine fossile et il n'existe aucune option permettant de verdir une partie de votre consommation avec du biométhane ou du biogaz.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en décembre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Spéciale Gaz

2.8 sur 5 3117 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0987€ /kWh
Économies estimées
-5% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1322 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0987 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 134,16 €330,84 €
Zone 1 0,1322 € 0,0987 €
Zone 2 0,1329 € 0,1005 €
Zone 3 0,1344 € 0,1029 €
Zone 4 0,1359 € 0,1066 €
Zone 5 0,1380 € 0,1108 €
Zone 6 0,1407 € 0,1164 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Spéciale Gaz ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés : le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent à la hausse ou à la baisse chaque mois, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Ainsi, le client bénéficie d’un tarif toujours aligné avec le niveau du marché réglementé. De plus, une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT est appliquée pendant un an, ce qui permet au consommateur de profiter d’un avantage immédiat par rapport au prix repère officiel.

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 3% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 41 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Spéciale Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0987 €/kWh 0,1028 €/kWh Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 4% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1318 €/an 1359 €/an La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Spéciale Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 17/12/2025
3,4/5 7719 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,4/5 208867 avis
iGraal
Mis à jour le 17/12/2025
4,5/5 5050 avis
Poulpeo
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 190 avis
Selectra
Mis à jour le 21/12/2025
2,8/5 3117 avis
Total 4,4/5 224943 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7719 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 5050 + 4.00 x 190 + 2.80 x 3117) / 224943 = 4.35 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits par la qualité du service proposé. Les points forts relevés incluent la disponibilité du service client lors de la souscription, la simplicité pour ouvrir un contrat et la clarté des offres proposées. TotalEnergies bénéficie également d'une gestion efficace de la relation client et d'une expérience utilisateur fluide. Toutefois, plusieurs clients dénoncent des problèmes lors de la résiliation, des difficultés à résoudre rapidement les incidents de contrat et une incompétence ponctuelle du service client lors des situations plus complexes. Malgré ces faiblesses, l'ensemble des retours confirme un niveau de satisfaction élevé.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines de TotalEnergies pour l'année 2024 est de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se situe en dessous de la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats. Le client constatant ce résultat peut considérer que le taux de TotalEnergies se situe donc clairement dans la norme. Ce niveau, inférieur à la moyenne, reflète une gestion globalement satisfaisante des litiges et une certaine qualité de service client. À titre de comparaison, le fournisseur avec le taux de saisines le plus faible est Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Qui est TotalEnergies ?

Fondée en 1924, TotalEnergies est l’un des plus grands groupes énergétiques mondiaux d’origine française. D’abord spécialisé dans le pétrole, il a élargi ses activités au gaz puis à l’électricité. En 2016, le groupe a acquis Lampiris, puis a racheté Direct Energie en 2018, combinant ces entités pour former TotalEnergies en 2021. Son siège social se trouve à Paris et l’entreprise compte aujourd’hui plus de 100 000 collaborateurs à travers le monde.

TotalEnergies est devenu le premier fournisseur alternatif en France avec près de 5 500 000 clients pour le gaz et l’électricité. En 2024, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards €. TotalEnergies est une entreprise cotée à la Bourse de Paris, à la NYSE et à Londres, sa croissance s’appuyant sur d’excellentes performances commerciales et informatiques issues de l’ex-Direct Energie.

Ses activités couvrent la production et la fourniture d’électricité et de gaz ainsi que l’exploration pétrolière. TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec une capacité de production de 2 GW en exploitation. Cette diversification vise à réduire l’impact environnemental et à accompagner la transition énergétique, tout en garantissant un approvisionnement fiable à ses clients particuliers et professionnels.

La stratégie de TotalEnergies repose sur des offres simples et compétitives, avec des remises régulièrement proposées par rapport aux tarifs réglementés. Le fournisseur dispose de systèmes d’informations performants pour faciliter la souscription et la gestion des contrats. Il a reçu de nombreuses distinctions telles que le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024.

TotalEnergies s’engage à plus de transparence en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Le fournisseur poursuit ses efforts de transformation et d’innovation pour répondre aux enjeux énergétiques futurs et à la demande croissante d’énergie plus durable.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.