TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1209 €, soit 3,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,1209 €/kWh
ZONE 3 : 0,1251 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1333 €/kWh
ZONE 6 : 0,1393 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, mais cette remise n'est valable que durant la première année. Les tarifs sont indexés sur le prix repère, ce qui assure une certaine transparence avec le marché. Aucune alternative significativement moins chère n'offre de biogaz. Selectra souligne aussi la fiabilité du fournisseur, récompensé pour la qualité de son service client. Cependant, l'absence de volet environnemental et la limitation de la remise aux nouveaux clients réduisent l'intérêt pour ceux déjà engagés. Ce choix reste pertinent pour qui privilégie la sécurité et un prix compétitif sur un an.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Cette réduction s’applique durant un an à partir de la souscription, pour tout particulier titulaire d’un nouveau contrat. Les prix sont indexés chaque mois sur le tarif de référence du marché, permettant au client de bénéficier de tarifs compétitifs, à la hausse comme à la baisse.
Le client peut choisir le mode et le rythme de facturation (mensuelle ou bimestrielle), la date de prélèvement et reçoit des factures gratuitement par voie postale ou électronique. Un service client téléphonique est accessible, et le consommateur peut suivre sa consommation en temps réel. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique ni part de gaz renouvelable dans la fourniture. Le gaz proposé provient du réseau conventionnel et TotalEnergies ne compense pas l'empreinte carbone de vos consommations. Les consommateurs sensibles à l'écologie doivent examiner d'autres offres si leur objectif est de réduire l'impact de leur chauffage ou de leur cuisson.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mai 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1538 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1209 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 27 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1538 € | 0,1209 € |
| Zone 2 | 0,1547 € | 0,1227 € |
| Zone 3 | 0,1563 € | 0,1251 € |
| Zone 4 | 0,1580 € | 0,1290 € |
| Zone 5 | 0,1605 € | 0,1333 € |
| Zone 6 | 0,1638 € | 0,1393 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/05/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT du kWh et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Le client bénéficie d’une réduction de 10&nsbp;% sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, valable pendant 1 an. Ainsi, le particulier voit ses tarifs suivre les évolutions du marché, tout en profitant d’une remise temporaire sur l’énergie consommée.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1209 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 3,7% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1553 €/an | 1600 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 2,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 26/05/2026 |
4,6/5 | 10035 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 26/05/2026 |
4,5/5 | 221520 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 27/05/2026 |
2,9/5 | 3134 avis |
| Total | 4,5/5 | 239933 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10035 + 4.50 x 221520 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.90 x 3134) / 239933 = 4.48 sur 5.
La note moyenne pondérée des clients de TotalEnergies, calculée sur l’ensemble des principales plateformes d’avis, s’établit à 4,49/5. Dans le détail, TotalEnergies obtient d’excellentes évaluations sur Trustpilot (4,6/5), Avis Vérifiés (4,5/5) ou iGraal (4,59/5), et une note correcte mais plus faible sur Selectra (3,12/5, avec plus de 3000 avis modérés strictement selon des critères exigeants). Seule la plateforme Poulpeo, avec 191 votes, reste en-deçà du seuil d’excellence fixé à 4/5, mais l’échantillon y est réduit et donc peu représentatif.
Globalement, la satisfaction client est très élevée et la note globale confirme la réputation du fournisseur : une expérience jugée très positive par la grande majorité des clients, même à travers plusieurs centaines de milliers d’évaluations. La légère disparité observée sur Selectra (note en retrait mais néanmoins « bonne ») s’explique notamment par un processus de sélection et de vérification des avis plus rigoureux, qui tend à réduire l’impact des avis surreprésentant les parrainages ou les retours très positifs non argumentés. Enfin, une note faible ne signifie pas toujours un service de mauvaise qualité, mais parfois un manque de suivi sur le traitement des réclamations laissées en ligne. Au vu du volume conséquent d’avis, la note attribuée à TotalEnergies est à la fois fiable et significative.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 est de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon les données du Médiateur national de l'énergie.
La moyenne nationale se situe à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la même période.
Le client constate donc que TotalEnergies affiche un taux inférieur à la moyenne nationale en 2025.
Ce taux indique que le nombre de litiges portés devant le Médiateur reste dans la norme pour un grand fournisseur.
À noter que le taux le plus faible parmi les fournisseurs concernés est de 6 saisines pour 100 000, obtenu par Enercoop.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie créé en 1924, dont le siège social se trouve à Courbevoie. À l'origine acteur du secteur pétrolier, le groupe a évolué pour devenir un leader mondial de l'énergie, désormais coté à la Bourse de Paris (TTE). Sa transformation inclut le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie, pour finalement adopter le nom TotalEnergies en 2021.
Avec plus de 5 millions de clients en France, TotalEnergies occupe la place de premier fournisseur alternatif français. Ce succès repose sur une excellence opérationnelle héritée de l’ex-Direct Energie, qui a su fidéliser les consommateurs depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007.
TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Son modèle intègre des solutions digitales performantes pour faciliter la gestion et la souscription des contrats. L’entreprise investit aussi dans les énergies renouvelables avec une capacité de production de 2 GW.
Le fournisseur se distingue par la stabilité de ses remises sur l’électricité et le gaz, et des offres généralement claires. L'entreprise applique une maîtrise de l’information et de la gestion des contrats, ce qui facilite le quotidien du consommateur. TotalEnergies s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
TotalEnergies a été récompensé à plusieurs reprises, remportant notamment le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024 grâce à un nombre de litiges très faible. Le fournisseur a aussi été nommé Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives.
Enfin, l’entreprise compte plus de 100 000 salariés dans le monde et a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars. TotalEnergies illustre la transition d’un acteur historique vers une entreprise tournée vers l'innovation et la transition énergétique en France et à l’international.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
