TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1209 €, soit 3,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s’adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du Gaz fixé par la CRE, pendant un an. Le prix du gaz varie chaque mois, car il est indexé sur le Prix Repère public. L’offre n’intègre pas d’engagement environnemental spécifique.

Le client peut choisir le mode (mensualisation ou bimestriel) et le rythme de facturation. Il profite d’un service client téléphonique et d’un suivi en temps réel de sa consommation. L’offre inclut également un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne prévoit aucune option ou part de biogaz dans la fourniture livrée au client. Si vous souhaitez privilégier l’énergie renouvelable ou soutenir la filière biométhane, il est préférable de comparer des alternatives plus respectueuses de l’environnement.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mai 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1538 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1209 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/05/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 2,9% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies par les utilisateurs sur l'ensemble des plateformes est de 4,48/5, ce qui correspond à une appréciation excellente au vu de la grille de lecture des avis clients. Les évaluations recueillies sont particulièrement élevées sur les plateformes les plus représentatives, telles qu’Avis Vérifiés (4,5/5 pour plus de 219 000 avis) et Trustpilot (4,4/5 pour près de 9 000 avis), traduisant un haut niveau de satisfaction sur de très gros volumes de clients. Les notes sont légèrement plus basses sur Selectra (3,12/5), mais restent positives, sachant que les avis sélectionnés y sont vérifiés et filtrés de manière rigoureuse pour limiter les biais et garantir l’authenticité des retours. De façon globale, TotalEnergies se distingue par la qualité de sa relation client et par son volume de retours positifs très important, ce qui assoit la crédibilité de cette note et reflète l’investissement du fournisseur dans la prise en compte des attentes de ses clients. La présence d’une note plus mitigée sur Selectra s’explique souvent par des clients plus enclins à formuler des réclamations que des compliments, sans pour autant faire pencher la moyenne générale vers le bas grâce à l’ampleur des avis positifs sur d’autres plateformes. À noter : les avis laissés en très petit nombre (moins de 20) ne sont pas significatifs, mais ici, la volumétrie permet d’écarter ce biais. Enfin, une note faible sur une plateforme reflète souvent un manque de réponse ou d’accompagnement perçu dans la gestion des réclamations, davantage qu’un défaut structurel du service.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur énergétique, créé en 1924 et historiquement connu sous le nom de Total. L’entreprise, d’origine française, a diversifié ses activités pour devenir aujourd’hui un acteur global de l’énergie. En France, le fournisseur s’est imposé comme premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz, avec plus de 5,5 millions de clients.

Le développement du fournisseur s’appuie sur plusieurs rachats stratégiques : Lampiris en 2016, puis Direct Energie en 2018, fusionnés sous la marque Total Direct Energie. Depuis 2021, l’entreprise porte le nom TotalEnergies pour refléter son engagement dans la transition énergétique et la diversification de ses activités, au-delà du pétrole.

TotalEnergies propose une gamme étendue d’offres à la fois pour les particuliers et les professionnels, couvrant l’électricité et le gaz. Le fournisseur mise sur des systèmes d’information performants facilitant la souscription et la gestion des contrats. Son excellence opérationnelle, héritée de l’ex-Direct Energie, lui permet d’accompagner efficacement la libéralisation du marché depuis 2007.

La société est reconnue pour ses offres simples et transparentes, avec des remises durables sur le long terme. Son modèle met en avant l’innovation, notamment avec des programmes de parrainage attractifs et des initiatives comme le challenge “Tous Acteurs” pour encourager la sobriété énergétique lors des pics de consommation.

TotalEnergies est régulièrement distingué : Élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives et lauréat du trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise a également reçu de nombreux autres prix pour la qualité de sa relation client et ses faibles taux de litiges.

Conscient de l’urgence climatique, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables. Sa capacité de production verte atteint 2 GW exploités en France, marquant une évolution vers des solutions énergétiques plus respectueuses de l’environnement, tout en poursuivant ses activités historiques dans le secteur des hydrocarbures.