TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,0978 €, soit 4% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,0978 €/kWh
ZONE 3 : 0,102 €/kWh
ZONE 4 : 0,1056 €/kWh
ZONE 5 : 0,11 €/kWh
ZONE 6 : 0,1155 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L’Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an, indexée sur le prix repère du gaz, ce qui la rend attractive sur le court terme. Selectra apprécie la fiabilité du fournisseur, élu meilleur fournisseur d’énergie 2024. Toutefois, l’absence de biogaz et la réduction limitée à la première année limitent son attrait pour ceux qui cherchent un engagement plus durable. Au vu du marché actuel, Selectra juge cette offre compétitive, même si elle n’est pas la moins chère sur la durée.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz naturel par rapport au Prix Repère de la CRE, pendant 1 an. Le prix est indexé chaque mois sur ce prix repère, garantissant une adaptation aux évolutions du marché. L’offre inclut le choix du mode et du rythme de facturation, un suivi en temps réel des consommations ainsi qu’un service client accessible par téléphone. Elle ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucune option permettant de verdir tout ou partie de la consommation et le fournisseur n'affiche aucun engagement environnemental spécifique. Pour les consommateurs souhaitant soutenir le développement des énergies renouvelables, il existe d'autres offres avec une composante verte.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en janvier 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1306 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0978 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1306 € | 0,0978 € |
| Zone 2 | 0,1314 € | 0,0996 € |
| Zone 3 | 0,1329 € | 0,1020 € |
| Zone 4 | 0,1344 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1365 € | 0,1100 € |
| Zone 6 | 0,1391 € | 0,1155 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/01/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés : le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent à la hausse ou à la baisse chaque mois, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Ainsi, le client bénéficie d’un tarif toujours aligné avec le niveau du marché réglementé. De plus, une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT est appliquée pendant un an, ce qui permet au consommateur de profiter d’un avantage immédiat par rapport au prix repère officiel.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 40 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0978 €/kWh | 0,1019 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 4% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,2 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est 0,2% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1322 €/an | 1362 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 2,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/01/2026 pour l'offre Spéciale Gaz et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 07/01/2026 |
3,4/5 | 7374 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 07/01/2026 |
4,5/5 | 5052 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 12/01/2026 |
2,8/5 | 3120 avis |
| Total | 4,4/5 | 224604 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7374 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 5052 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3120) / 224604 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du service. Parmi les points forts, les utilisateurs apprécient des offres claires et compétitives, ainsi qu'un accès simple à la souscription. Plusieurs clients mettent aussi en avant la disponibilité du service client lors de l’ouverture du contrat. Cependant, les avis négatifs soulignent des difficultés lors de la résiliation, une gestion parfois confuse des dossiers et une absence de suivi personnalisé en cas d’incident. Un particulier mentionne qu’il a mis plusieurs mois à voir son contrat régularisé, tandis qu’un autre relate des échanges longs et peu fructueux avec le service client.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines enregistré pour TotalEnergies en 2024 est de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 32 saisines pour 100 000 contrats la même année. Le client peut donc considérer que le service client de TotalEnergies est dans la norme et plutôt satisfaisant sur ce critère. Ilek affiche toutefois le taux le plus faible avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
Fondée en 1924, TotalEnergies est un acteur historique du secteur de l’énergie en France. Initialement connue pour ses activités dans le pétrole, l’entreprise a élargi son champ d’action à l’électricité et au gaz. Depuis quelques années, elle opère sous la marque TotalEnergies, montrant ainsi sa volonté de se positionner comme un fournisseur multi-énergies moderne et innovant.
TotalEnergies s’est imposée comme le premier fournisseur alternatif de France avec près de 5,5 millions de clients en 2024. Grâce à des rachats stratégiques (Lampiris en 2016, Direct Energie en 2018), elle affiche aujourd'hui une excellente performance opérationnelle. L’entreprise emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et a généré un chiffre d'affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024.
Le fournisseur propose une large gamme d’offres de gaz et d’électricité pour les particuliers comme pour les professionnels. Sa force réside dans des systèmes d’informations performants, des procédures de souscription simples et un processus de gestion rapide des contrats. L’accent est mis sur la transparence et la stabilité avec des réductions récurrentes par rapport aux tarifs réglementés.
TotalEnergies, traditionnellement associée aux énergies fossiles, investit depuis quelques années dans les énergies renouvelables. L’entreprise détient aujourd’hui 2 GW de capacité renouvelable exploitée, marquant ainsi une volonté d’évoluer vers une production d’énergie moins carbonée pour accompagner la transition énergétique.
La notoriété de TotalEnergies se traduit par de nombreuses distinctions : Élu Service Client de l’Année douze années de suite, lauréat du Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, et plusieurs trophées pour la qualité de la relation client. Ces récompenses soulignent la capacité du groupe à offrir un service fiable et reconnu auprès du grand public.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
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