TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0929 €, soit 6,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,0929 €/kWh

ZONE 2 : 0,0945 €/kWh
ZONE 3 : 0,0967 €/kWh
ZONE 4 : 0,1 €/kWh
ZONE 5 : 0,1038 €/kWh
ZONE 6 : 0,1088 €/kWh

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Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une remise immédiate de 10 % sur le prix du kWh HT, appliquée pendant un an et des tarifs indexés sur le prix repère du gaz, permettant de rester compétitif. Absence d’offre verte : aucun engagement environnemental spécifique n’est intégré. L’offre demeure intéressante et sûre pour ceux qui cherchent un fournisseur leader du marché, mais la remise étant limitée à un an, Selectra ne conseille pas cette offre pour un engagement sur le long terme.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant 1 an. Le tarif est indexé sur le marché, ce qui garantit une adaptation mensuelle au prix repère de vente du gaz naturel. Le client bénéficie d’un service client accessible par téléphone et d’un suivi des consommations en temps réel. Il est possible de choisir le mode et le rythme de facturation ainsi que la date de prélèvement.

Le contrat s’adresse aux particuliers situés en France métropolitaine (hors Corse). Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. Le fournisseur propose un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation. L’accès au service est sécurisé par la taille et l’expérience du premier fournisseur alternatif d’énergie en France.

Avantages et inconvénients de l'offre Spéciale Gaz
Avantages Inconvénients
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère pendant 1 an
  • Choix du mode et du rythme de facturation pour s’adapter aux besoins du client
  • Suivi des consommations en temps réel via l’espace client
  • Service client accessible par téléphone pour un accompagnement personnalisé
  • Sécurité et fiabilité d’un grand fournisseur alternatif
  • Réduction valable uniquement la première année
  • La remise n’est pas accessible aux clients TotalEnergies actuels
  • Absence d’engagement environnemental ou de biogaz
Selectra Score

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique, ni option permettant d’intégrer du biogaz ou du gaz renouvelable à votre consommation. Le fournisseur ne propose pas de couverture partielle ou totale en gaz renouvelable ni de garanties d’origine associées à cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mars 2026

Logo TotalEnergies Score B

Spéciale Gaz

4,4

233.7k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0929€ /kWh
Économies estimées
-7% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0929 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1224 € 0,0929 €
Zone 2 0,1231 € 0,0945 €
Zone 3 0,1244 € 0,0967 €
Zone 4 0,1258 € 0,1000 €
Zone 5 0,1277 € 0,1038 €
Zone 6 0,1301 € 0,1088 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Spéciale Gaz ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse tous les mois, en fonction de ce prix de référence. Le client bénéficie d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, valable pendant un an.

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 8,7% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Spéciale Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0929 €/kWh 0,10514 €/kWh Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 11,6% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1273 €/an 1395 €/an La facture de Spéciale Gaz est 8,7% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-02-25 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies, calculée sur l'ensemble des plateformes, atteint 4,37/5. Cette performance résulte d’un très grand nombre d’avis, principalement sur Avis Vérifiés (217 294 avis, note de 4,40/5), mais aussi sur Trustpilot (4/5), iGraal (4,59/5) et Poulpeo (4/5). À noter, la note est nettement plus basse sur Selectra (2,8/5 avec 3 134 avis), ce qui constitue une exception face aux autres plateformes majeures. L'analyse des scores montre que TotalEnergies jouit globalement d’une excellente réputation auprès de ses clients, la majorité des plateformes lui attribuant une note supérieure à 4, ce qui est un très bon voire excellent niveau. Le très faible taux de litiges (18 pour 100 000 contrats) et le volume impressionnant d’avis confirment ce ressenti positif. Toutefois, l’écart marqué avec la note obtenue sur Selectra traduit une insatisfaction d'une partie des clients, souvent liée à la gestion du service après-vente. Il faut savoir qu’une note faible sur une plateforme ne signifie pas pour autant une expérience globalement mauvaise, mais peut refléter un manque d’implication dans la résolution des problèmes ou une plus grande exigence des contributeurs. Enfin, la note de TotalEnergies peut être considérée comme très représentative étant donné le nombre élevé d’avis recensés.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025 selon le Médiateur National de l’Énergie.

Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.

Le client retrouve ainsi un niveau de litiges dans la norme, traduisant une gestion efficace des réclamations par TotalEnergies.

Enercoop affiche, à titre de comparaison, le taux de saisines le plus bas avec 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur de l'énergie en France et dans le monde. Le fournisseur compte aujourd'hui plus de 5 millions de clients pour l'électricité et le gaz en France. Fondé à l’origine en 1924, le groupe a connu une transformation importante ces dernières années, rachetant successivement Lampiris en 2016, Direct Energie en 2018, puis fusionnant ces entités sous la marque TotalEnergies en 2021. Cette évolution témoigne de l'adaptation du groupe à un marché concurrentiel et en mutation.

La principale force de TotalEnergies réside dans son excellence opérationnelle héritée de Direct Energie et des systèmes d’information performants. Ces outils facilitent la souscription et la gestion des contrats, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. L’entreprise est également reconnue pour sa machine commerciale très efficace et un parcours de souscription simplifié, que ce soit par téléphone ou internet.

TotalEnergies propose un large choix d'offres d’électricité et de gaz, avec la volonté d’être moins cher que les tarifs réglementés sur la durée. Le fournisseur s'engage aussi dans la transition énergétique, en investissant dans la production d'énergies renouvelables, atteignant une capacité exploitée de 2 GW. Malgré un passé centré sur les énergies fossiles, l’entreprise développe de plus en plus d’offres renouvelables en réponse aux enjeux climatiques.

Le fournisseur a remporté de nombreuses distinctions, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Il a aussi été élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, témoignant d’un nombre de litiges très faible et d’un parcours client fluide. TotalEnergies est également lauréat du Podium de la Relation Client et du Trophée Qualiweb à plusieurs reprises, consolidant ainsi sa place de leader alternatif en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.