TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0929 €, soit 11,6% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,0929 €/kWh
ZONE 3 : 0,0967 €/kWh
ZONE 4 : 0,1 €/kWh
ZONE 5 : 0,1038 €/kWh
ZONE 6 : 0,1088 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies séduit avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant 1 an et des tarifs indexés sur le marché. L'absence d’option biogaz n’est pas un frein majeur, la plupart des concurrents n’en proposent pas à tarif attractif. Sécurité et fiabilité d’un acteur récompensé sont aussi à souligner. Toutefois, l’avantage prix disparaît après un an. Selectra recommande cette offre si le client cherche un prix compétitif, mais conseille de surveiller l'évolution des tarifs par la suite.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère fixé par la CRE, valable pendant un an. Le prix évolue chaque mois, suivant la grille officielle du Prix Repère du Gaz. Cette offre est destinée aux nouveaux clients particuliers en France métropolitaine (hors Corse). Le client bénéficie d’outils de suivi en temps réel de sa consommation et peut choisir librement son mode de facturation (mensuelle ou bimestrielle).
Le particulier bénéficie également d’un service client téléphonique et de la possibilité de personnaliser la date de prélèvement. L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel pour optimiser la gestion de la consommation. Aucun engagement environnemental n’est proposé avec cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant d'inclure du gaz renouvelable comme le biométhane. Les consommateurs qui souhaitent contribuer à la transition énergétique doivent se tourner vers une offre de gaz vert afin de soutenir réellement les énergies renouvelables.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mars 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0929 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 28 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1224 € | 0,0929 € |
| Zone 2 | 0,1231 € | 0,0945 € |
| Zone 3 | 0,1244 € | 0,0967 € |
| Zone 4 | 0,1258 € | 0,1000 € |
| Zone 5 | 0,1277 € | 0,1038 € |
| Zone 6 | 0,1301 € | 0,1088 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies applique des prix indexés pour le gaz. Le prix HT du kWh et de l’abonnement HT évolue chaque mois en fonction de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Ainsi, le client profite d’une tarification alignée sur le marché, capable de varier à la hausse ou à la baisse. Seules les taxes ou contributions supplémentaires peuvent entraîner des variations indépendantes de cet indice.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0929 €/kWh | 0,10514 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 11,6% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1273 €/an | 1395 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 8,7% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-03-18 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 27/03/2026 |
4,1/5 | 8079 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 27/03/2026 |
4,4/5 | 217745 avis |
| iGraal Mis à jour le 11/03/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 28/03/2026 |
2,8/5 | 3134 avis |
| Total | 4,4/5 | 234202 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 8079 + 4.40 x 217745 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3134) / 234202 = 4.37 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes s'établit à 4,38/5, calculée sur plus de 234 000 avis clients. Cette excellente évaluation globale reflète un très bon ressenti des consommateurs. Dans le détail, les notes sont particulièrement élevées sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), qui rassemblent le plus grand nombre d'avis, ainsi que sur Trustpilot (4,1/5) et Poulpeo (4/5). Seule la plateforme Selectra affiche une note sensiblement inférieure, à 3,11/5, en raison d'une sélection rigoureuse des avis (email vérifié, sans parrainage, ni hors sujet). Malgré cela, la majorité des retours est très positive et les volumes d'avis garantissent une représentation fiable. Enfin, une note aussi haute témoigne d'un engagement notable dans la qualité du service client et dans le suivi des avis déposés par les usagers. Les meilleurs scores sont généralement associés à une expérience fluide, mais aussi à une attention particulière portée aux remontées clients, ce qui semble être le cas de TotalEnergies.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre se situe sous la moyenne nationale de 25 saisines observée la même année. Ce taux, inférieur à la moyenne, montre que le client, chez TotalEnergies, rencontre généralement moins de difficultés nécessitant l’intervention du Médiateur national de l’énergie. Pour comparaison, le fournisseur affichant le taux le plus bas atteint 6 saisines pour 100 000 contrats. Néanmoins, TotalEnergies reste dans une bonne dynamique pour un acteur de cette taille. La position de TotalEnergies au-dessous de la moyenne nationale indique que le consommateur fait globalement face à un service client dans la norme du marché.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie majeur en France, issu d’un groupe fondé en 1924 et historiquement spécialisé dans le pétrole et le gaz. Installé à Paris, le fournisseur propose aujourd’hui des contrats d’électricité et de gaz aux particuliers et aux professionnels. Avec près de 5,5 millions de clients en France, il se place comme le premier fournisseur alternatif sur le marché français, directement en concurrence avec EDF et Engie.
L’histoire récente de TotalEnergies est marquée par une série de rachats stratégiques. Le groupe a acquis Lampiris en 2016, puis Direct Energie en 2018, fusionnant ces entités sous la marque Total Direct Energie avant d’adopter le nom TotalEnergies en 2021. Cette évolution s’accompagne de performances commerciales remarquables et d’une forte capacité d’innovation grâce à des systèmes d’information performants.
Le modèle de TotalEnergies repose sur des offres accessibles et claires, combinées à des réductions de prix permettant, sur la durée, de payer moins cher que les tarifs réglementés. L’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, pionnier depuis 2007 dans l’ouverture du marché, reste au cœur de sa stratégie, tout comme des facilités de souscription en ligne ou par téléphone.
TotalEnergies aspire également à accompagner la transition énergétique. Historiquement axé sur les énergies fossiles, le groupe investit aujourd’hui dans les énergies renouvelables avec une capacité de 2 GW déjà exploitée. Cela traduit une volonté d’évolution et d’adaptation face aux nouveaux enjeux climatiques.
Le fournisseur a été multiplement récompensé entre 2018 et 2024, obtenant notamment le prix Selectra et le titre de « Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz ». Il a aussi été élu Service Client de l’Année à douze reprises. Sur le baromètre CLEEE, TotalEnergies obtient la note 7,6/10, preuve de son sérieux et de la fiabilité de ses services.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
