TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
Je souscris une offre TotalEnergies
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en contactant un conseiller Selectra :
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies
Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,112 €, soit 3,6% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 277,44 €/an
ZONE 1 : 0,112 €/kWh
ZONE 3 : 0,1162 €/kWh
ZONE 4 : 0,12 €/kWh
ZONE 5 : 0,1242 €/kWh
ZONE 6 : 0,1298 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
▪︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selectra considère l'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies comme une option digne d'intérêt. Grâce à ses prix indexés sur le marché, elle propose une réduction de 10 % pendant un an, garantissant un tarif compétitif. Bien qu’elle n’inclue pas de biogaz, elle reste une alternative abordable face à la concurrence. Toutefois, la remise limitée à un an et l’exclusion des clients actuels de TotalEnergies sont des points à noter. Avec sa réputation en termes de service client, TotalEnergies demeure un choix solide pour les consommateurs recherchant une certaine sécurité et un suivi rapproché de leur consommation.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
116€ / mois TTC
42€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Spéciale Gaz
Prix du kWh :
0.112€
Prix de l'abonnement :
277€ par an
Total :
1397€/an (116€/mois)
Économies* :
42€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en mai 2025
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies offre une remise de -10% sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence de la CRE, valable pendant un an. Les prix HT de l’abonnement et du kWh de gaz sont indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le consommateur a la possibilité de choisir le mode et le rythme de facturation, avec un suivi des consommations en temps réel. L'offre inclut un service client accessible par téléphone, ainsi qu'un rendez-vous téléphonique annuel pour faire le point sur la consommation d’énergie.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas d'engagement environnemental spécifique ni l'inclusion de biogaz. Les consommateurs soucieux de leur empreinte écologique doivent envisager d'autres options pour une consommation plus durable.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mai 2025
Spéciale Gaz
- Prix indexés
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1432 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,112 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 14 mai 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
|
Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 114,36 € | 277,44 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1432 € | 0,112 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1441 € | 0,1138 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1455 € | 0,1162 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1471 € | 0,12 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1491 € | 0,1242 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1518 € | 0,1298 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/05/2025
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés, ce qui signifie que le prix HT du kWh et celui de l'abonnement HT évoluent mensuellement en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz, publié par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ainsi, les tarifs peuvent varier à la hausse ou à la baisse chaque mois, en fonction des fluctuations de ce prix repère. Le client bénéficie d'une réduction de 10% sur le prix du kWh par rapport au prix repère de vente de gaz naturel, valable pendant un an.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 42 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
|
Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,112 €/kWh | 0,1162 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 3,6% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 277,44 €/an | 277,4304 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1397 €/an | 1439 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 2,9% moins cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 05/05/2025 pour l'offre Spéciale Gaz et le 12/05/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3,20/5 | 7170 avis |
| Avis Vérifiés | 4,30/5 | 200993 avis |
| iGraal | 4,50/5 | 4116 avis |
| Poulpeo | 4,00/5 | 187 avis |
| Selectra | 2,60/5 | 3091 avis |
| Total | 4,2/5 | 215557 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.20 x 7170 + 4.30 x 200993 + 4.50 x 4116 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3091) / 215557 = 4.24 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,2/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits de ses services. Les points forts de TotalEnergies incluent leur service client réactif et un nombre de litiges très faible. Cependant, certaines critiques concernent des problèmes de mise en place de contrats et une gestion parfois chaotique de certains cas particuliers. Globalement, malgré quelques défis isolés, TotalEnergies bénéficie d'une solide réputation grâce à son efficacité opérationnelle et à son engagement envers la satisfaction client.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
TotalEnergies, avec plus de 5,5 millions de clients, dépasse largement le seuil des 30 000 clients. Le taux de saisines pour ce fournisseur en 2024 est de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats. Cela indique que ce taux de saisines est dans la norme et ne soulève pas de préoccupations particulières concernant la qualité du service client. Cependant, en l'absence de données supplémentaires, le client peut consulter les avis clients pour une évaluation générale. Les avis négatifs peuvent parfois refléter des problèmes, mais ils ne fournissent pas une analyse exhaustive du service.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies, fondé en tant que groupe pétrolier, s'est transformé au fil des années pour devenir un acteur majeur de l'énergie en France. En 2016, Total a acquis Lampiris, renommé plus tard Total Spring, avant de racheter Direct Energie en 2018. En 2021, une nouvelle étape a été franchie avec la création de la marque TotalEnergies. Aujourd'hui, l'entreprise se diversifie en investissant massivement dans les énergies renouvelables, exploitant 2 GW de capacité en énergies vertes.
En tant que fournisseur alternatif leader, TotalEnergies dessert 5,5 millions de clients en France, s'appuyant sur l'excellence opérationnelle héritée de Direct Energie. Sa capacité à proposer un service équivalent à celui des fournisseurs historiques comme EDF et Engie est un atout clé. L'entreprise bénéficie de systèmes d'information performants, facilitant la souscription et la gestion des contrats pour les clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels.
TotalEnergies reçoit régulièrement des distinctions pour son service de haute qualité. Il a été élu Service Client de l'Année 2024 et a remporté le somptueux Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie en plusieurs occasions. Malgré ses origines fossiles, le fournisseur s'efforce de réduire son empreinte carbone et de répondre aux attentes écologiques de ses clients par des offres claires et compétitives.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
En tant que nouvelle cliente de Total Énergie, je suis très déçue du conseiller qui me suit. Contrat fait sous un numéro de compteur ne m.appartenant pas. Pas de résiliation automatique chez l.ancien fournisseur. Je me retrouve donc à payer les factures de mon ancien fournisseur plus les factures du client avec le mauvais numéro de compteur. Sachant qu’il s’agit d’une résidence secondaire on m oblige à aller prendre une photo de mon compteur, une facture de mon ancien fournisseur ne suffit pas ! Pas une excuse et pas un geste commercial . Je suis déçue.
Voir plus Voir moins