TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 5,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, calculée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, et valable pendant 1 an. Le prix du kWh évolue mensuellement, à la hausse ou à la baisse, suivant cette référence officielle. Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux clients TotalEnergies en France métropolitaine (hors Corse).

Chaque client choisit librement le mode de facturation : mensualisé avec échéancier, ou bimestriel. Il bénéficie aussi d’un suivi conso en temps réel via l’espace client et d’une assistance téléphonique dédiée. L’engagement environnemental de l’offre est standard. Un rendez-vous annuel téléphonique avec un conseiller permet d’optimiser la gestion de l’énergie du ménage.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour intégrer du biogaz ou compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en avril 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 3,2% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 45 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes majeures est de 4,38 /5, sur plus de 234 000 avis clients. Sur Avis Vérifiés (4,40 /5 avec plus de 217 000 contributions) et iGraal (4,59 /5), TotalEnergies atteint des scores excellents. Trustpilot affiche également une note élevée de 4,10 /5, alors que la plateforme Selectra, plus exigeante dans la modération des avis, indique une note sensiblement plus basse de 3,12 /5 sur plus de 3 000 retours, ce qui reste tout de même bon au regard de son volume. Ces résultats témoignent d’une image très positive globale auprès des clients, se traduisant par une satisfaction largement supérieure à la moyenne du secteur. Les plus rares notes médiocres viennent pour l’essentiel de clients rencontrant des difficultés ponctuelles (facturation, résiliation, délais de traitement), ce qui est assez classique chez un acteur de cette envergure. À noter qu’une note modérée comme celle observée sur Selectra reflète souvent un manque d’implication dans la réponse aux avis clients plus qu’un niveau de service réellement en cause. Enfin, grâce à un taux de réclamations extrêmement bas (18 saisines pour 100 000 contrats), TotalEnergies confirme la solidité de son service client et de ses engagements de qualité auprès des consommateurs.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l’énergie en France et dans le monde. Le fournisseur compte environ 5,5 millions de clients gaz et électricité en France. Il occupe la place de premier fournisseur alternatif sur le marché français. L’entreprise appartient au groupe TotalEnergies SE, dont le siège se trouve à Paris. Avec plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024, elle se distingue par son envergure internationale et sa force commerciale significative.

Historiquement, TotalEnergies a construit son offre pour les particuliers et les professionnels à partir de rachats stratégiques. En 2016, le groupe a racheté Lampiris, puis en 2018, Direct Energie, leader des fournisseurs alternatifs. La marque évolue, fusionne et adopte en 2021 le nom TotalEnergies. Ce parcours permet à l’entreprise de bénéficier de systèmes d’informations performants, garants d’une souscription facilitée et d’une gestion optimisée des contrats.

Le fournisseur repose sur une excellence opérationnelle héritée de l’ex-Direct Energie. Présente dès l’ouverture du marché à la concurrence, l’entreprise s’appuie sur des offres d’électricité et de gaz à tarif attractif, souvent inférieurs aux tarifs réglementés. TotalEnergies propose essentiellement de l’électricité et du gaz, tout en s’engageant progressivement dans la production d’énergies renouvelables avec une capacité de 2 GW déjà exploitée.

TotalEnergies a été couronnée par de nombreuses récompenses. Le fournisseur a été élu Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz 2023 et 2024 (trophée Selectra) et a régulièrement obtenu le Podium de la Relation Client. Le nombre de litiges est très faible, avec 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, confirmant la fiabilité de ses services.

En complément de ses offres, TotalEnergies propose des programmes comme le parrainage et le Challenge Tous Acteurs pour encourager la réduction de la consommation lors de pics d’utilisation. Le fournisseur met également en avant sa conformité aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence auprès des consommateurs. Son ambition : accompagner ses clients vers une énergie plus responsable, tout en restant compétitif.