TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0929 €, soit 11,6% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,0929 €/kWh

ZONE 2 : 0,0945 €/kWh
ZONE 3 : 0,0967 €/kWh
ZONE 4 : 0,1 €/kWh
ZONE 5 : 0,1038 €/kWh
ZONE 6 : 0,1088 €/kWh

Voir plus Voir moins

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une remise immédiate de 10 % sur le prix du kWh HT, appliquée pendant un an et des tarifs indexés sur le prix repère du gaz, permettant de rester compétitif. Absence d’offre verte : aucun engagement environnemental spécifique n’est intégré. L’offre demeure intéressante et sûre pour ceux qui cherchent un fournisseur leader du marché, mais la remise étant limitée à un an, Selectra ne conseille pas cette offre pour un engagement sur le long terme.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant 1 an. Le tarif est indexé sur le marché, ce qui garantit une adaptation mensuelle au prix repère de vente du gaz naturel. Le client bénéficie d’un service client accessible par téléphone et d’un suivi des consommations en temps réel. Il est possible de choisir le mode et le rythme de facturation ainsi que la date de prélèvement.

Le contrat s’adresse aux particuliers situés en France métropolitaine (hors Corse). Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. Le fournisseur propose un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation. L’accès au service est sécurisé par la taille et l’expérience du premier fournisseur alternatif d’énergie en France.

Avantages et inconvénients de l'offre Spéciale Gaz
Avantages Inconvénients
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère pendant 1 an
  • Choix du mode et du rythme de facturation pour s’adapter aux besoins du client
  • Suivi des consommations en temps réel via l’espace client
  • Service client accessible par téléphone pour un accompagnement personnalisé
  • Sécurité et fiabilité d’un grand fournisseur alternatif
  • Réduction valable uniquement la première année
  • La remise n’est pas accessible aux clients TotalEnergies actuels
  • Absence d’engagement environnemental ou de biogaz
Selectra Score

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental et ne contient aucun pourcentage de gaz renouvelable. Les consommateurs soucieux de l'écologie doivent donc se tourner vers une offre de gaz vert pour contribuer à la transition énergétique. Pour comparer les alternatives proposant du gaz renouvelable, consultez notre :

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mars 2026

Logo TotalEnergies Score B

Spéciale Gaz

4,4

234.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0929€ /kWh
Économies estimées
-12% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0929 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1224 € 0,0929 €
Zone 2 0,1231 € 0,0945 €
Zone 3 0,1244 € 0,0967 €
Zone 4 0,1258 € 0,1000 €
Zone 5 0,1277 € 0,1038 €
Zone 6 0,1301 € 0,1088 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Spéciale Gaz ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse tous les mois, en fonction de ce prix de référence. Le client bénéficie d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, valable pendant un an.

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 8,7% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Spéciale Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0929 €/kWh 0,10514 €/kWh Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 11,6% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1273 €/an 1395 €/an La facture de Spéciale Gaz est 8,7% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-03-18 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 21/03/2026
4,1/5 8079 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 21/03/2026
4,4/5 217745 avis
iGraal
Mis à jour le 11/03/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 22/03/2026
2,8/5 3134 avis
Total 4,4/5 234206 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 8079 + 4.40 x 217745 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 3.11 x 3138) / 234206 = 4.38 sur 5.

La note moyenne pondérée de TotalEnergies, établie à 4,38/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, s'appuie sur plus de 234 000 retours, ce qui en fait l'une des plus représentatives du marché. Sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), la satisfaction est particulièrement marquée, tandis que Trustpilot affiche également une excellente performance (4,1/5). Sur Selectra, la note (3,11/5) est moins élevée mais s'appuie elle aussi sur un panel conséquent d'avis contrôlés. Globalement, la satisfaction client vis-à-vis de TotalEnergies est très bonne à excellente, comme en témoigne la quasi-unanimité des plateformes majeures. Une note aussi élevée reflète un réel professionnalisme, une qualité du service client et une gestion efficace des contrats, même si la présence de quelques avis négatifs souligne que des axes de progrès existent, notamment sur la gestion des dossiers complexes ou des réclamations. À noter : la note plus faible sur Selectra peut traduire une audience plus exigeante ou une plateforme qui filtre strictement les avis douteux, ce qui explique l'écart, mais n'altère pas la très bonne perception globale du fournisseur. En résumé, TotalEnergies confirme son statut de leader alternatif, en offrant un niveau de satisfaction bien supérieur à la moyenne du secteur.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines du Médiateur national de l’énergie pour TotalEnergies est de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 25, confirmant que le client rencontre un niveau de litiges dans la norme. Ce résultat contraste avec le taux le plus bas du marché, détenu par Enercoop, avec 6 saisines. Il témoigne d’une gestion des réclamations généralement satisfaisante pour un fournisseur d’une telle ampleur.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un grand acteur français de l'énergie. Né en 1924, le groupe a longtemps dominé le secteur pétrolier avant d'étendre ses activités à l'électricité et au gaz. En 2016, le groupe rachète Lampiris puis Direct Energie, deux leaders des fournisseurs alternatifs, fusionnant leurs activités sous la marque TotalEnergies en 2021. Basé à Paris, le fournisseur continue de renforcer sa position sur le marché avec une clientèle de plus de 5 millions de clients en France.

TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise est reconnue pour ses systèmes d'information performants, facilitant la gestion des contrats et la souscription en ligne. Son succès s'explique aussi par des offres claires et par la stabilité des réductions proposées, permettant souvent aux clients de payer moins cher que les tarifs réglementés.

La transformation énergétique est un enjeu majeur pour TotalEnergies. Le fournisseur diversifie ses activités en investissant dans les énergies renouvelables et exploite désormais 2 GW de capacité verte. Bien qu’issu de l’industrie fossile, il affiche une réelle volonté d’évoluer vers un modèle plus respectueux de l’environnement, en développant progressivement de nouveaux moyens de production d’énergie renouvelable.

TotalEnergies bénéficie d’une large reconnaissance du secteur. Il a été lauréat du trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise a également été élue Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives et a remporté de nombreux autres prix pour la qualité de ses services et la simplicité de son parcours client.

Grâce à une machine commerciale efficace et à une réputation solide, TotalEnergies s’impose comme le premier fournisseur alternatif en France. L’entreprise emploie plus de 100 000 collaborateurs à travers le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.