TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 38 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 5,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,0996 €/kWh
ZONE 3 : 0,1038 €/kWh
ZONE 4 : 0,1075 €/kWh
ZONE 5 : 0,1119 €/kWh
ZONE 6 : 0,1178 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est compétitive, grâce à une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT indexée sur le marché pendant 1 an. Le client bénéficie aussi de la sécurité et du sérieux du leader alternatif, récemment récompensé par un prix Selectra. L’absence d’engagement environnemental est regrettable, mais rare à prix bas. La réduction n’est valable qu’un an, ce qui limite l’intérêt sur le long terme. Selectra ne conseille cette offre que si le consommateur privilégie le prix sur la durée.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, calculée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, et valable pendant 1 an. Le prix du kWh évolue mensuellement, à la hausse ou à la baisse, suivant cette référence officielle. Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux clients TotalEnergies en France métropolitaine (hors Corse).
Chaque client choisit librement le mode de facturation : mensualisé avec échéancier, ou bimestriel. Il bénéficie aussi d’un suivi conso en temps réel via l’espace client et d’une assistance téléphonique dédiée. L’engagement environnemental de l’offre est standard. Un rendez-vous annuel téléphonique avec un conseiller permet d’optimiser la gestion de l’énergie du ménage.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour intégrer du biogaz ou compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en avril 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1325 € | 0,0996 € |
| Zone 2 | 0,1334 € | 0,1013 € |
| Zone 3 | 0,1350 € | 0,1038 € |
| Zone 4 | 0,1368 € | 0,1075 € |
| Zone 5 | 0,1392 € | 0,1119 € |
| Zone 6 | 0,1425 € | 0,1178 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ainsi, le prix HT du kWh et le prix HT de l’abonnement peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction de ce tarif de référence. Le client bénéficie d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport à ce prix repère durant la première année du contrat.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 45 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0996 €/kWh | 0,10415 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 4,4% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1340 €/an | 1385 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3,2% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 23/04/2026 |
4,4/5 | 8964 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 23/04/2026 |
4,5/5 | 219600 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 24/04/2026 |
2,8/5 | 3134 avis |
| Total | 4,5/5 | 236942 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 8964 + 4.50 x 219600 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3134) / 236942 = 4.48 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies, calculée sur l'ensemble des plateformes, atteint 4,48/5, ce qui en fait une performance excellente. Les avis sont particulièrement positifs sur les plateformes grand public : 4,5/5 sur Avis Vérifiés pour plus de 219 000 avis, 4,59/5 sur iGraal, 4,4/5 sur Trustpilot et 4/5 sur Poulpeo. En revanche, la note Selectra est plus basse, à 3,12/5 (sur 3160 avis), ce qui reste dans la moyenne mais signale un certain nombre d’insatisfactions. Cette disparité s’explique en partie par le fait que Selectra publie uniquement des avis authentifiés et exclut les avis hors sujet ou liés au parrainage, ce qui rend la note plus exigeante. Dans l’ensemble, la réputation client de TotalEnergies est très solide : la majorité des consommateurs sont satisfaits, ce qui traduit un service fiable et des offres claires. Les rares avis négatifs concernent surtout des difficultés ponctuelles avec le service client ou la gestion des dossiers, mais ce niveau de satisfaction général distingue TotalEnergies parmi les fournisseurs d'énergie en France.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Cette valeur est inférieure à la moyenne nationale de 25 saisines. Ce taux indique que le client retrouve un niveau de réclamations inférieur à la moyenne en France. Seul Enercoop affiche un taux plus faible, avec 6 saisines. Le client peut donc considérer que la qualité du service client TotalEnergies se situe dans la norme, voire au-dessus de la moyenne du marché.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec plus de 5,5 millions de clients. Fondé en 1924, le groupe dispose d'une forte expérience dans le secteur énergétique. Historiquement axée sur le pétrole, l'entreprise s'est progressivement étendue au gaz et à l'électricité, notamment via le rachat de Direct Energie et de Lampiris.
La transformation de TotalEnergies s'est accélérée avec une stratégie axée sur la diversification. En 2021, la marque a adopté son nom actuel afin de refléter son ambition de devenir un acteur majeur de la transition énergétique. Le fournisseur développe désormais ses activités dans les énergies renouvelables, atteignant 2 GW de capacité verte exploitée.
TotalEnergies se distingue par son excellence opérationnelle héritée de Direct Energie. Ses systèmes d’information très performants facilitent la souscription et la gestion des contrats pour tous les profils, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels.
Le fournisseur a remporté de nombreux prix : Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ou encore le Service Client de l’Année pour la douzième fois consécutive. Il bénéficie d’un nombre de litiges très faible et d’un parcours de souscription reconnu comme particulièrement simple.
TotalEnergies propose des solutions conçues pour répondre aux nouveaux enjeux énergétiques, en combinant offres claires et réductions stables sur l’électricité et le gaz. Son engagement auprès des consommateurs se traduit aussi par un programme de parrainage avantageux et par des initiatives en faveur de la consommation responsable, comme le challenge "Tous Acteurs".
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
