TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,0987 €, soit 4,5% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
ZONE 1 : 0,0987 €/kWh
ZONE 3 : 0,1029 €/kWh
ZONE 4 : 0,1066 €/kWh
ZONE 5 : 0,1108 €/kWh
ZONE 6 : 0,1164 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
▪︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies attire par sa remise de 10 % pendant un an sur le prix repère, en accord avec l’évolution du marché et sans surcoût caché. Le fournisseur, lauréat du prix Selectra du meilleur fournisseur 2024, offre un service client performant et de nombreuses modalités de gestion. Dommage cependant que cette remise soit limitée à douze mois et inaccessible aux clients existants TotalEnergies. Selectra ne conseille cette offre qu’en l’absence de meilleure alternative, notamment pour ceux qui cherchent le prix le plus bas à court terme.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Ma facture de gaz avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
110€ / mois TTC
41€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Spéciale Gaz
Prix du kWh :
0.0987€
Prix de l'abonnement :
331€ par an
Total :
1318€/an (110€/mois)
Économies* :
41€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au client de profiter d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz, par rapport au prix repère défini chaque mois par la CRE, durant la première année du contrat. Le prix du kWh et de l’abonnement évolue de façon indexée sur le marché, reflétant fidèlement la tendance du tarif repère. Le client bénéficie également du choix du rythme et du mode de facturation, de la possibilité de suivre ses consommations en temps réel et d’un service client joignable par téléphone. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique ne figure dans les conditions générales et il n'est pas proposé d'option permettant d'incorporer du biogaz ou du gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en décembre 2025
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1322 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0987 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1322 € | 0,0987 € |
| Zone 2 | 0,1329 € | 0,1005 € |
| Zone 3 | 0,1344 € | 0,1029 € |
| Zone 4 | 0,1359 € | 0,1066 € |
| Zone 5 | 0,1380 € | 0,1108 € |
| Zone 6 | 0,1407 € | 0,1164 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Ainsi, le client voit ses tarifs varier à la hausse ou à la baisse en suivant l’évolution de ce prix repère. Une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère s’applique pendant un an. Le client bénéficie donc de conditions en phase avec le marché gazier.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 41 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0987 €/kWh | 0,1028 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 4% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1318 €/an | 1359 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Spéciale Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 10/12/2025 |
3,4/5 | 7704 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 26/11/2025 |
4,5/5 | 4179 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 19/11/2025 |
4/5 | 190 avis |
| Selectra Mis à jour le 11/12/2025 |
2,8/5 | 3116 avis |
| Total | 4,3/5 | 224055 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7704 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4179 + 4.00 x 190 + 2.80 x 3115) / 224055 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du fournisseur. Parmi les points forts fréquemment relevés, on note la clarté des offres, le parcours de souscription simple ainsi qu’une bonne disponibilité du service client lors de l’ouverture de contrat. Cependant, certains clients signalent comme points faibles des difficultés importantes lors de la résiliation ou du suivi des dossiers, des traitements d’erreur longs, une incompétence perçue du service client au téléphone et des attentes prolongées. TotalEnergies séduit donc par l’efficacité de ses démarches courantes, mais peut rencontrer des problèmes de gestion en cas d’incident ou d’opération plus complexe.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Ce taux se situe en dessous de la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats.
Le client constate donc un taux conforme à la norme nationale.
Pour mémoire, le taux de saisines le plus faible du marché est de 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur de l'énergie, fondé en 1924 et basé à Paris. Initialement centré sur le pétrole, le groupe a su évoluer et se diversifier pour s'imposer comme le premier fournisseur alternatif en France avec près de 5,5 millions de clients dans l’Hexagone. Son développement rapide s’explique par des rachats stratégiques, comme ceux de Lampiris en 2016 et de Direct Energie en 2018, avant la création de la marque TotalEnergies en 2021.
Le groupe emploie aujourd’hui plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et affiche un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024. TotalEnergies propose à la fois du gaz et de l’électricité à destination des particuliers et des professionnels. L’entreprise travaille à développer des capacités de production dans les énergies renouvelables, avec déjà 2 GW en exploitation. Elle reste cependant historiquement liée aux énergies fossiles.
La réussite de TotalEnergies réside dans ses systèmes d’information performants et sa force commerciale remarquable. Le client peut ainsi facilement souscrire et gérer ses contrats en ligne. L’entreprise met également en avant des offres simples et des réductions stables, garantissant dans la durée des tarifs compétitifs par rapport aux fournisseurs historiques.
TotalEnergies a reçu de nombreuses distinctions, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Son parcours de souscription est jugé fluide et son taux de litiges reste faible. Le fournisseur figure parmi les lauréats du Podium de la Relation Client, du Trophée Qualiweb et du Prix Excellence Client sur plusieurs années.
L’actionnariat de TotalEnergies est largement ouvert, la société étant cotée sur plusieurs places boursières telles que l’Euronext Paris, le NYSE et le LSE. Le capital est détenu, entre autres, par BlackRock, The Vanguard Group et une part importante d'actionnaires salariés. TotalEnergies n’est pas une entreprise d’État et reste indépendante dans sa gouvernance.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Parfait
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