TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 38 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 5,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, calculée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, et valable pendant 1 an. Le prix du kWh évolue mensuellement, à la hausse ou à la baisse, suivant cette référence officielle. Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux clients TotalEnergies en France métropolitaine (hors Corse).

Chaque client choisit librement le mode de facturation : mensualisé avec échéancier, ou bimestriel. Il bénéficie aussi d’un suivi conso en temps réel via l’espace client et d’une assistance téléphonique dédiée. L’engagement environnemental de l’offre est standard. Un rendez-vous annuel téléphonique avec un conseiller permet d’optimiser la gestion de l’énergie du ménage.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour intégrer du biogaz ou compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en avril 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 3,2% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 45 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies, basée sur l’ensemble des plateformes d’avis clients, s’établit à 4,48/5. La quasi-totalité des plateformes affichent une évaluation excellente, avec des scores supérieurs à 4/5 sur Trustpilot (4,4/5), Avis Vérifiés (4,5/5) et iGraal (4,59/5), témoignant d’une forte satisfaction globale sur un très grand nombre de retours clients (près de 237 000 avis au total). La confiance et la reconnaissance accordées à TotalEnergies reposent notamment sur la stabilité de ses offres, son service client performant et son parcours de souscription apprécié.

Il existe cependant une exception notable sur Selectra, où la note chute à 3,12/5, ce qui correspond à une évaluation seulement « bonne ». Cette disparité, liée à la modération stricte des avis (e-mails vérifiés, exclusion des faux avis ou messages hors sujet), met en lumière une concentration des retours les plus exigeants ou négatifs sur cette plateforme. Toutefois, aucune plateforme principale n’attribue à TotalEnergies une note médiocre ou mauvaise à grande échelle. Une telle différence illustre que les clients mécontents ont davantage tendance à s’exprimer sur Selectra, tandis que l’immense majorité des clients semblent globalement satisfaits de leur expérience avec TotalEnergies. À noter également, une note recueillie sur un faible nombre d’avis (comme sur Poulpeo, 191 votes) doit être interprétée avec précaution.

En résumé, TotalEnergies bénéficie d’une image client très positive, solidement installée grâce à la qualité de son service, mais reste sensible sur la gestion des réclamations et la prise en charge de situations complexes, comme le rappellent certains avis négatifs publiés sur des plateformes à modération renforcée.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l'énergie en France et dans le monde. Créée en 1924, l'entreprise se distingue par sa longue expérience et son adaptation constante aux évolutions du marché. Aujourd'hui, TotalEnergies compte plus de 5,5 millions de clients en France, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du pays. Son siège social se situe à Courbevoie et elle emploie plus de 100 000 personnes à travers le monde.

L'histoire de TotalEnergies s'est accélérée avec de nombreux rachats et fusions. Le groupe a acquis Lampiris en 2016, renommé Total Spring, puis Direct Energie en 2018. En 2021, l'ensemble de ces entités fusionne pour prendre le nom actuel, incarnant une vision plus large de l'énergie et une diversification accrue des activités.

Les activités principales de TotalEnergies concernent la fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers et professionnels. Le fournisseur a su s’imposer grâce à ses systèmes d’information performants qui rendent la souscription et la gestion de contrat particulièrement simples. TotalEnergies développe aussi une offre d’énergies renouvelables avec une capacité de production exploitée de 2 GW.

TotalEnergies est régulièrement récompensée pour ses performances. Elle a été Élu Service Client de l’Année durant 12 années consécutives et lauréate du trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. De plus, l’entreprise remporte de nombreux autres prix pour l’excellence de ses services et la clarté de ses offres.

Le succès de TotalEnergies repose également sur sa capacité à proposer des offres simples et compétitives, adaptées à tous les profils de clients. L’entreprise est engagée dans la transition énergétique, tout en garantissant stabilité et fiabilité. C’est ce qui lui permet de gagner la confiance d’un nombre croissant de consommateurs en France comme à l’international.