TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,0987 €, soit 4,5% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
ZONE 1 : 0,0987 €/kWh
ZONE 3 : 0,1029 €/kWh
ZONE 4 : 0,1066 €/kWh
ZONE 5 : 0,1108 €/kWh
ZONE 6 : 0,1164 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
▪︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies attire par sa remise de 10 % pendant un an sur le prix repère, en accord avec l’évolution du marché et sans surcoût caché. Le fournisseur, lauréat du prix Selectra du meilleur fournisseur 2024, offre un service client performant et de nombreuses modalités de gestion. Dommage cependant que cette remise soit limitée à douze mois et inaccessible aux clients existants TotalEnergies. Selectra ne conseille cette offre qu’en l’absence de meilleure alternative, notamment pour ceux qui cherchent le prix le plus bas à court terme.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Ma facture de gaz avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
110€ / mois TTC
41€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Spéciale Gaz
Prix du kWh :
0.0987€
Prix de l'abonnement :
331€ par an
Total :
1318€/an (110€/mois)
Économies* :
41€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au client de profiter d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz, par rapport au prix repère défini chaque mois par la CRE, durant la première année du contrat. Le prix du kWh et de l’abonnement évolue de façon indexée sur le marché, reflétant fidèlement la tendance du tarif repère. Le client bénéficie également du choix du rythme et du mode de facturation, de la possibilité de suivre ses consommations en temps réel et d’un service client joignable par téléphone. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique ne figure dans les conditions générales et il n'est pas proposé d'option permettant d'incorporer du biogaz ou du gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en décembre 2025
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1322 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0987 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 5 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1322 € | 0,0987 € |
| Zone 2 | 0,1329 € | 0,1005 € |
| Zone 3 | 0,1344 € | 0,1029 € |
| Zone 4 | 0,1359 € | 0,1066 € |
| Zone 5 | 0,1380 € | 0,1108 € |
| Zone 6 | 0,1407 € | 0,1164 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Ainsi, le client voit ses tarifs varier à la hausse ou à la baisse en suivant l’évolution de ce prix repère. Une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère s’applique pendant un an. Le client bénéficie donc de conditions en phase avec le marché gazier.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 41 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0987 €/kWh | 0,1028 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 4% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1318 €/an | 1359 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Spéciale Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 03/12/2025 |
3,4/5 | 7690 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 26/11/2025 |
4,5/5 | 4179 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 19/11/2025 |
4/5 | 190 avis |
| Selectra Mis à jour le 05/12/2025 |
2,8/5 | 3115 avis |
| Total | 4,3/5 | 224041 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7690 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4179 + 4.00 x 190 + 2.80 x 3115) / 224041 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits. Les principaux points forts évoqués sont la clarté des offres, la facilité de souscription et des tarifs avantageux. Certains soulignent également la stabilité des remises et la rapidité lors de l’ouverture de contrat. Cependant, plusieurs points faibles ressortent : des clients déplorent un service client difficilement joignable, une gestion inadaptée des situations complexes et des délai importants pour les résiliations ou réclamations. Un particulier peut ainsi profiter d’un service performant et efficace, tout en restant prudent sur le suivi en cas d’incident.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines du Médiateur national de l’énergie pour TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale de 32. Le client constate que ce taux est dans la norme pour les fournisseurs majeurs du marché. Cela témoigne généralement d’un service client satisfaisant pour la majorité des consommateurs.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 1924. Aujourd'hui, il fait partie des plus grands groupes énergétiques mondiaux. Après le rachat de Lampiris puis de Direct Energie, il devient en 2021 TotalEnergies, réunissant l'ensemble de ses activités sous une seule marque. L’entreprise se distingue par son dynamisme et sa présence historique dans le secteur de l’énergie. Elle est dirigée par Patrick Pouyanné et son siège est situé à Paris.
En France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz, avec près de 5,5 millions de clients. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et a enregistré un chiffre d’affaires de 187,97 milliards € en 2024. Son capital est majoritairement détenu par des investisseurs institutionnels et il est coté en bourse sur Euronext Paris, NYSE et LSE.
TotalEnergies propose des offres d’énergie pour les particuliers et les professionnels. Il s’appuie sur des systèmes d’information performants afin de faciliter la gestion des contrats et la souscription. L’entreprise valorise aussi la diversité de ses solutions, en intégrant progressivement l’électricité verte et le gaz renouvelable dans son portefeuille, tout en poursuivant ses activités traditionnelles dans le pétrole et le gaz.
Le groupe investit dans la transition énergétique. Il exploite ainsi 2 GW de capacités d’énergies renouvelables et affiche la volonté de développer ce secteur. Par ailleurs, il respecte les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Son succès repose également sur une stratégie commerciale puissante et des offres stables qui se veulent attractives par rapport aux tarifs réglementés.
TotalEnergies est salué pour son excellence opérationnelle et a reçu de nombreuses distinctions, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise a également remporté le prix Service Client de l’Année pour la douzième année consécutive. Cette reconnaissance met en avant la simplicité du parcours de souscription et un taux de litiges particulièrement faible.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Alors franchement c’est du n’importe quoi j’ai pris un contrat chez total énergie il y’a un an on me propose plusieurs offre et je demande une offre basique au final on me met vla le contrat avec des mises en service et j’en passe pour un appartement de 20 m2 on me demande presque 270€ par moi électricité et gaz ensuite je les appel pour demander c’est quoi cette mascarade là personne me dit que c’est une erreur et que sa va être régulariser le mois d’après pareil 3 eme mois pareil ensuite je me prend la tête avec une interlocutrice je me retrouve avec des impayés étant de bonne fois malgré tout je demande un échéancier et on me dit clairement NON c’est pas possible soit vous payer 1200€ cash maintenant et l’interlocutrice était très hautaine je me suis énerver en lui disant et bien si c’est comme sa je ne paierai pas elle ma raccrocher au nez j’ai un bébé de 8 mois chez moi il mon couper le gaz et je pense que l’électricité va suivre il fait 0 chez moi car c mal isolé pourriez vous me conseiller svp car je sais pas si je peu aller chez un autre fournisseur avec ma dettes et il on mis un cadenas dans le gaz je suis vraiment en détresse pourtant je suis prêt à payer petit à petit mais vraiment j’ai toujours été à jour auparavant avec engie et là je tombe de eau
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