TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1059 €, soit 3,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 277,44 €/an
ZONE 1 : 0,1059 €/kWh
ZONE 3 : 0,1101 €/kWh
ZONE 4 : 0,1138 €/kWh
ZONE 5 : 0,118 €/kWh
ZONE 6 : 0,1237 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
▪︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une réduction immédiate de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, valable la première année. Les prix, indexés sur le marché, restent compétitifs, mais la remise ne concerne que les nouveaux clients et ne dure qu’un an. L'absence d’option biogaz limite son attrait pour les consommateurs écoresponsables. Cette offre reste toutefois solide grâce à la fiabilité du fournisseur, la simplicité de souscription et un service client reconnu. Selectra considère que c’est un choix intéressant, surtout pour les nouveaux clients cherchant un prix attractif dès la première année.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
111€ / mois TTC
41€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Spéciale Gaz
Prix du kWh :
0.1059€
Prix de l'abonnement :
277€ par an
Total :
1336€/an (111€/mois)
Économies* :
41€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juin 2025
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère de la CRE, valable pendant un an. Le prix de l'abonnement et du kWh HT évolue chaque mois en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le consommateur peut choisir son mode et rythme de facturation, accéder à un service client téléphonique et suivre sa consommation en temps réel. Cette offre n'inclut pas d'engagement environnemental spécifique. La réduction est réservée aux nouveaux clients en France métropolitaine (hors Corse).
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental particulier n'est pris et l’offre ne garantit pas l’achat ou la compensation d’énergie renouvelable. Il s'agit uniquement de gaz naturel, sans option biogaz ou compensation carbone pour le client.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en juin 2025
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1371 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1059 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 26 juin 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 114,36 € | 277,44 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1371 € | 0,1059 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1378 € | 0,1077 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1394 € | 0,1101 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1408 € | 0,1138 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,143 € | 0,118 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1456 € | 0,1237 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies applique des prix indexés. Le prix HT de l’abonnement et le prix HT du kWh évoluent chaque mois en fonction de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Ainsi, le client bénéficie d’une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport à ce prix repère pendant un an. Les prix peuvent donc augmenter ou diminuer au fil du contrat, suivant le marché.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 42 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1059 €/kWh | 0,11 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 3,7% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 277,44 €/an | 277,44 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1336 €/an | 1378 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/06/2025 pour l'offre Spéciale Gaz et le 17/06/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3,30/5 | 7288 avis |
| Avis Vérifiés | 4,30/5 | 200217 avis |
| iGraal | 4,50/5 | 4135 avis |
| Poulpeo | 4,00/5 | 187 avis |
| Selectra | 2,60/5 | 3096 avis |
| Total | 4,3/5 | 214923 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7288 + 4.30 x 200217 + 4.50 x 4135 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3096) / 214923 = 4.25 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de la qualité de service proposée. Les clients apprécient tout particulièrement un service client à l’écoute, professionnel et réactif lorsqu’il s’agit de corriger des erreurs ou répondre à leurs besoins. Certains témoignages mettent aussi en avant la confiance instaurée sur la durée et la rapidité d’action en cas de problème. Toutefois, plusieurs avis rapportent des expériences négatives avec des conseillers jugés incompétents, des démarches administratives lourdes, ainsi que des difficultés à résoudre certains incidents techniques sensibles (mise en service, erreurs d’attribution, etc.). Le particulier exigeant recherchera donc une expérience majoritairement fiable, mais restera attentif lors de contacts avec le SAV.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le client peut donc considérer que le service client de TotalEnergies se situe dans la norme sur cet indicateur. À titre de comparaison, le taux le plus faible est observé chez Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie majeur en France, reconnu comme le premier fournisseur alternatif avec plus de 5,5 millions de clients en électricité et gaz. La société a évolué à travers le rachat de Lampiris en 2016, renommé Total Spring, puis l'acquisition de Direct Energie en 2018. Elle a fusionné ses activités sous la marque TotalEnergies en 2021, affirmant ainsi sa position dans le secteur de l'énergie en France.
Le groupe repose sur une excellence opérationnelle héritée de l’ex-Direct Energie, acteur clé dès l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Ses systèmes d’information performants simplifient la souscription et la gestion des contrats, offrant ainsi une grande rapidité et efficacité. Un moteur commercial puissant complète ces atouts, permettant à TotalEnergies d’atteindre des résultats notables sur le marché français.
TotalEnergies propose de l’électricité et du gaz à des particuliers comme à des professionnels. Le fournisseur s’adresse à une clientèle variée recherchant des offres claires et stables dans la durée. Son engagement se traduit aussi par le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir transparence et confiance sur le marché.
Historiquement positionné sur les énergies fossiles, le groupe TotalEnergies accélère sa transition vers les énergies renouvelables et exploite désormais 2 GW de capacités vertes. L’entreprise investit continuellement pour répondre aux enjeux climatiques et diversifier ses sources d’approvisionnement en électricité et gaz.
TotalEnergies a reçu de nombreuses distinctions comme le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, le Service Client de l’Année pendant douze ans, ainsi que plusieurs prix pour la qualité de la relation client. Le fournisseur bénéficie d’un nombre de litiges très faible et d’un parcours de souscription reconnu pour sa simplicité.
En résumé, TotalEnergies combine une expérience forte, une large base de clients et une stratégie d’innovation. Son adaptation progressive aux nouveaux défis énergétiques et environnementaux fait de TotalEnergies un acteur incontournable du marché de l’énergie en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Après un déménagement j’ai reçue une facture de surconsommation d’un montant de plus de 350 euros, alors que j’avais un prélèvement de plus de 100 euros par mois en sachant que je n’étais pratiquement jamais à mon domicile, de plus je n’ai jamais reçu de facture réelle. Quand j’en ai fait la demande, on m’a raccroché au nez. Voleur ! Arnaque ! Quoi qu’il en soit, ils ne se gênent pas pour saler l’addition surtout quand tu n’y comprends pas grand-chose. Je ne recommande pas total énergie , ils sont carrément mal honnête.
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