TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1133 €, soit 9,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,1133 €/kWh
ZONE 3 : 0,1175 €/kWh
ZONE 4 : 0,1213 €/kWh
ZONE 5 : 0,1256 €/kWh
ZONE 6 : 0,1316 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, mais cette remise n'est valable que durant la première année. Les tarifs sont indexés sur le prix repère, ce qui assure une certaine transparence avec le marché. Aucune alternative significativement moins chère n'offre de biogaz. Selectra souligne aussi la fiabilité du fournisseur, récompensé pour la qualité de son service client. Cependant, l'absence de volet environnemental et la limitation de la remise aux nouveaux clients réduisent l'intérêt pour ceux déjà engagés. Ce choix reste pertinent pour qui privilégie la sécurité et un prix compétitif sur un an.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Cette réduction s’applique durant un an à partir de la souscription, pour tout particulier titulaire d’un nouveau contrat. Les prix sont indexés chaque mois sur le tarif de référence du marché, permettant au client de bénéficier de tarifs compétitifs, à la hausse comme à la baisse.
Le client peut choisir le mode et le rythme de facturation (mensuelle ou bimestrielle), la date de prélèvement et reçoit des factures gratuitement par voie postale ou électronique. Un service client téléphonique est accessible, et le consommateur peut suivre sa consommation en temps réel. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique ni part de gaz renouvelable dans la fourniture. Le gaz proposé provient du réseau conventionnel et TotalEnergies ne compense pas l'empreinte carbone de vos consommations. Les consommateurs sensibles à l'écologie doivent examiner d'autres offres si leur objectif est de réduire l'impact de leur chauffage ou de leur cuisson.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en juin 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1461 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1133 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1461 € | 0,1133 € |
| Zone 2 | 0,1471 € | 0,1151 € |
| Zone 3 | 0,1487 € | 0,1175 € |
| Zone 4 | 0,1505 € | 0,1213 € |
| Zone 5 | 0,1529 € | 0,1256 € |
| Zone 6 | 0,1561 € | 0,1316 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/06/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT du kWh et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Le client bénéficie d’une réduction de 10&nsbp;% sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, valable pendant 1 an. Ainsi, le particulier voit ses tarifs suivre les évolutions du marché, tout en profitant d’une remise temporaire sur l’énergie consommée.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 46 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1133 €/kWh | 0,11789 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 3,9% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1477 €/an | 1523 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 06/06/2026 |
4,6/5 | 10035 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 06/06/2026 |
4,5/5 | 221520 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/06/2026 |
2,9/5 | 3134 avis |
| Total | 4,5/5 | 239981 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10035 + 4.50 x 221520 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 3.12 x 3182) / 239981 = 4.49 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,49/5, calculée selon près de 240 000 avis clients. Ce score, nettement supérieur à 4, traduit un niveau d’excellence reconnu par la majorité des clients du fournisseur.
Dans le détail, la quasi-totalité des plateformes (Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal) attribuent à TotalEnergies une note située entre 4,5 et 4,6/5, confirmant ainsi la cohérence d’un retour client très largement positif, aussi bien sur la qualité du service que sur la simplicité des démarches. Sur Selectra, la note est sensiblement plus basse (3,12/5), reflétant des retours plus mitigés, mais à relativiser étant donné la modération stricte appliquée à cette plateforme, qui exclut notamment les faux avis et les incitations au parrainage.
Globalement, le score de TotalEnergies place ce fournisseur comme l’un des meilleurs du marché en matière de satisfaction client. Les retours négatifs, bien que présents, restent minoritaires et concernent surtout des difficultés individuelles de traitement ou de communication, ce qui est courant chez les grands acteurs. Il est à noter qu’avec un tel volume d’avis, cette excellente note est particulièrement représentative et témoignage d’une expérience client positive sur l’ensemble de la base clients.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Le particulier peut ainsi considérer que le taux de saisines de TotalEnergies est dans la norme du secteur.
Le fournisseur fait mieux que la moyenne, mais reste derrière Enercoop, qui affiche le taux le plus faible avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie français majeur, né en 2002 et filiale du groupe TotalEnergies SE. La société propose électricité et gaz à travers la France, avec un siège basé à Paris. Son évolution s’est appuyée sur plusieurs acquisitions stratégiques, comme Lampiris, puis Direct Energie, permettant à TotalEnergies de s’imposer sous sa marque actuelle dès 2021.
En 2024, TotalEnergies Electricité et Gaz France revendique environ 5,5 millions de clients, aussi bien particuliers que professionnels. La filiale affiche un chiffre d’affaires d’environ 12,0 milliards d’euros et emploie près de 41 salariés dédiés à ses activités de fourniture d’énergie en France.
Le cœur d’activité de TotalEnergies s’articule autour de la vente d’électricité et de gaz, avec une gamme étendue d’offres adaptées à divers profils de clients. Le fournisseur se distingue par des systèmes d’informations performants qui simplifient la souscription et la gestion de contrats, et par une machine commerciale puissante issue de l’ancienne Direct Energie.
TotalEnergies est reconnue pour ses réductions stables sur l’électricité et le gaz et pour une offre transparente. Son engagement vers la transition énergétique se matérialise dans des investissements en énergies renouvelables, totalisant aujourd’hui 2 GW de capacité exploitée dans ce secteur.
En tant qu’entreprise cotée en bourse sur Euronext Paris (CAC 40) et au NYSE, TotalEnergies est détenue principalement par de grands gestionnaires d’actifs et plus de 6 % par ses salariés. L’entreprise n’est pas contrôlée par l’État français.
TotalEnergies cumule de nombreuses récompenses industrielles, dont le prix du meilleur fournisseur d’énergie Selectra en 2023 et 2024 et a été élu Service Client de l’Année douze années consécutives. Le fournisseur affiche un faible taux de litiges et une gestion de la relation client réputée pour sa simplicité.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
