TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0929 €, soit 11,6% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,0929 €/kWh

ZONE 2 : 0,0945 €/kWh
ZONE 3 : 0,0967 €/kWh
ZONE 4 : 0,1 €/kWh
ZONE 5 : 0,1038 €/kWh
ZONE 6 : 0,1088 €/kWh

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Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une remise immédiate de 10 % sur le prix du kWh HT, appliquée pendant un an et des tarifs indexés sur le prix repère du gaz, permettant de rester compétitif. Absence d’offre verte : aucun engagement environnemental spécifique n’est intégré. L’offre demeure intéressante et sûre pour ceux qui cherchent un fournisseur leader du marché, mais la remise étant limitée à un an, Selectra ne conseille pas cette offre pour un engagement sur le long terme.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant 1 an. Le tarif est indexé sur le marché, ce qui garantit une adaptation mensuelle au prix repère de vente du gaz naturel. Le client bénéficie d’un service client accessible par téléphone et d’un suivi des consommations en temps réel. Il est possible de choisir le mode et le rythme de facturation ainsi que la date de prélèvement.

Le contrat s’adresse aux particuliers situés en France métropolitaine (hors Corse). Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. Le fournisseur propose un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation. L’accès au service est sécurisé par la taille et l’expérience du premier fournisseur alternatif d’énergie en France.

Avantages et inconvénients de l'offre Spéciale Gaz
Avantages Inconvénients
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère pendant 1 an
  • Choix du mode et du rythme de facturation pour s’adapter aux besoins du client
  • Suivi des consommations en temps réel via l’espace client
  • Service client accessible par téléphone pour un accompagnement personnalisé
  • Sécurité et fiabilité d’un grand fournisseur alternatif
  • Réduction valable uniquement la première année
  • La remise n’est pas accessible aux clients TotalEnergies actuels
  • Absence d’engagement environnemental ou de biogaz
Selectra Score

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental et ne contient aucun pourcentage de gaz renouvelable. Les consommateurs soucieux de l'écologie doivent donc se tourner vers une offre de gaz vert pour contribuer à la transition énergétique. Pour comparer les alternatives proposant du gaz renouvelable, consultez notre :

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mars 2026

Logo TotalEnergies Score B

Spéciale Gaz

4,4

234.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0929€ /kWh
Économies estimées
-12% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0929 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1224 € 0,0929 €
Zone 2 0,1231 € 0,0945 €
Zone 3 0,1244 € 0,0967 €
Zone 4 0,1258 € 0,1000 €
Zone 5 0,1277 € 0,1038 €
Zone 6 0,1301 € 0,1088 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Spéciale Gaz ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse tous les mois, en fonction de ce prix de référence. Le client bénéficie d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, valable pendant un an.

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 8,7% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Spéciale Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0929 €/kWh 0,10514 €/kWh Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 11,6% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1273 €/an 1395 €/an La facture de Spéciale Gaz est 8,7% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-03-18 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/03/2026
4,1/5 8079 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 18/03/2026
4,4/5 217745 avis
iGraal
Mis à jour le 11/03/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 19/03/2026
2,8/5 3134 avis
Total 4,4/5 234206 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 8079 + 4.40 x 217745 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 3.11 x 3138) / 234206 = 4.38 sur 5.

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes est de 4,38/5, calculée sur plus de 234 000 avis, ce qui place ce fournisseur dans la catégorie des meilleures expériences clients. Cette excellente moyenne s’appuie principalement sur des milliers d'avis recueillis sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), témoignant d’un très haut niveau de satisfaction. À noter toutefois, la note Selectra est nettement plus basse (3,11/5), ce qui reflète souvent une sélection d’avis plus exigeante (avec email vérifié et exclusion des notes artificiellement élevées), ou un espace où s’expriment plus volontiers les insatisfactions. Les notes recueillies sur Trustpilot (4,1/5) et Poulpeo (4/5) restent également très bonnes. En définitive, TotalEnergies bénéficie d’une perception très positive auprès de la grande majorité de ses clients, en particulier sur les plateformes recueillant un fort volume d’avis, ce qui rend la note globale très représentative. Les quelques mauvais retours publiés reflètent surtout des difficultés ponctuelles rencontrées par certains clients et sont surreprésentés sur les plateformes spécialisées dans le traitement de l’insatisfaction ou peu utilisées ; il ne s’agit donc pas d’un indicateur du niveau de service général.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

En 2025, le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25.

Le client constate donc que TotalEnergies reste dans la norme sur ce critère.

Le taux de saisines le plus bas est atteint par Enercoop avec seulement 6 saisines pour 100 000 contrats.

Le client peut ainsi considérer que le service client de TotalEnergies est généralement satisfaisant.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur de l’énergie en France, créé en 1924. À l’origine spécialisée dans le pétrole, l’entreprise a su se diversifier. Elle s’est imposée comme le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec plus de 5 millions de clients. Son siège social est situé à Paris et le groupe compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde.

Le parcours de TotalEnergies sur le marché français s’est accéléré avec le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018. Ces acquisitions ont fait émerger la marque actuelle. Le fournisseur s’appuie sur l’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, présent sur le marché depuis l’ouverture à la concurrence en 2007.

Grâce à ses systèmes d’information performants et à une puissante machine commerciale, TotalEnergies facilite la souscription et la gestion des contrats. Son catalogue propose différentes formules à destination des particuliers et des professionnels, en électricité comme en gaz. Le fournisseur investit aussi dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité déjà installée.

TotalEnergies est reconnu pour la stabilité de ses prix, ses offres claires et l’accessibilité de ses démarches. Il a été lauréat du prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024 ainsi qu’Élu Service Client de l’Année douze années de suite, ce qui souligne un niveau de litiges très faible pour une entreprise de cette taille.

TotalEnergies est une société cotée en bourse sur Euronext Paris, NYSE et LSE sous le code TTE, avec un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024. L’entreprise poursuit sa transition vers un mix énergétique plus durable, tout en continuant à s’imposer parmi les leaders historiques du secteur.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.