TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 36 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 20,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,0996 €/kWh
ZONE 3 : 0,1038 €/kWh
ZONE 4 : 0,1075 €/kWh
ZONE 5 : 0,1119 €/kWh
ZONE 6 : 0,1178 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selectra considère l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies comme très compétitive, grâce à une réduction de 10 % pendant un an sur le prix du kWh HT indexé sur le prix repère. Le client bénéficie aussi de la fiabilité d’un acteur reconnu et plusieurs options pratiques (facturation personnalisée, suivi conso). L’absence de biogaz n’est pas pénalisante, car très peu de concurrents en proposent à ce niveau de prix. En revanche, la remise ne concerne que les nouveaux clients et s’arrête après 12 mois. Pour optimiser la facture la première année, cette offre fait clairement partie des options à envisager.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s’adresse aux clients particuliers souhaitant bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh de gaz, pendant un an, en comparaison au Prix Repère de la CRE. Ce tarif est indexé : il suit les évolutions mensuelles du marché régulé du gaz. Le contrat se renouvelle automatiquement chaque année et la réduction s’applique uniquement lors de la première année de souscription.
Le client a accès à différents modes et rythmes de facturation, dont la mensualisation ou la facturation tous les deux mois, avec possibilité de choisir la date de prélèvement. L’offre inclut un suivi de consommation en temps réel et un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu dans cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option pour inclure du biogaz ou du gaz renouvelable. Toute la fourniture repose sur du gaz naturel d'origine fossile, sans garantie d’origine renouvelable.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mai 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1325 € | 0,0996 € |
| Zone 2 | 0,1334 € | 0,1013 € |
| Zone 3 | 0,1350 € | 0,1038 € |
| Zone 4 | 0,1368 € | 0,1075 € |
| Zone 5 | 0,1392 € | 0,1119 € |
| Zone 6 | 0,1425 € | 0,1178 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Ainsi, le client bénéficie d’une tarification fluctuante, en adéquation avec les évolutions du marché. Une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère s’applique pendant un an.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 260 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0996 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 20,7% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1340 €/an | 1600 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 16,3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-04-30 pour le Prix Repère Gaz
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Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
La note moyenne globale attribuée à TotalEnergies par l’ensemble des plateformes recueillant l’avis des clients est de 4,48/5, soit une évaluation clairement excellente. Ce score témoigne d’un niveau de satisfaction client très élevé, confirmé notamment par un volume d’avis exceptionnellement important : plus de 236 000 retours recensés, ce qui rend cette moyenne pleinement représentative. Les plateformes d’avis grand public telles qu’Avis Vérifiés (4,5/5), iGraal (4,59/5) ou Trustpilot (4,4/5) affichent des résultats très proches, attestant d’une expérience client globalement positive et homogène. Seule la plateforme Selectra ressort avec une note plus basse de 3,12/5 pour plusieurs milliers d’avis également vérifiés ; cela reste néanmoins une appréciation correcte mais signale quelques insatisfactions spécifiques, souvent liées à la gestion des démarches ou aux délais de traitement, plus qu’à la qualité globale des offres. À noter que, parmi les grandes plateformes, aucune note n’est inférieure à 4/5 à l’exception de celle de Selectra. Cela démontre que TotalEnergies parvient à maintenir un niveau de service nettement au-dessus des standards du marché. Au global, ce fournisseur confirme sa réputation de leader en matière de satisfaction client, le volume des retours recueillies renforçant la fiabilité de l’évaluation.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux concerne uniquement les fournisseurs ayant plus de 50 000 clients. Ce résultat place TotalEnergies sous la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025. Le client trouve donc le taux de saisines de TotalEnergies dans la norme du marché de l’énergie. Le taux de saisines le plus faible revient à Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Le client peut considérer que TotalEnergies propose un service client conforme aux attentes du secteur.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est l’un des principaux fournisseurs d’énergie en France, issu du groupe historique Total. L’entreprise s’est lancée sur le marché de l’énergie pour les particuliers à partir de 2016, en rachetant d’abord Lampiris, puis Direct Energie. Ce dernier a longtemps été le leader des fournisseurs alternatifs en France. En 2021, l’ensemble de ses activités de fourniture d’énergie a été rassemblé sous la marque TotalEnergies.
Avec plus de 5,5 millions de clients en France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif du pays. Le groupe emploie à l’international plus de 100 000 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars en 2024. Son siège social se situe à Courbevoie.
TotalEnergies propose une large gamme de contrats d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. L’entreprise dispose d’un système d’information efficace qui simplifie la gestion des contrats. Elle a construit sa réputation sur des offres réputées claires, des remises régulières par rapport aux tarifs réglementés et une grande performance commerciale.
Historiquement liée au secteur pétrolier, TotalEnergies est parfois critiquée pour son impact environnemental. Cependant, l’entreprise investit de façon croissante dans les énergies renouvelables avec en 2026 une capacité exploitée de 2 GW dans ce secteur. Elle s’engage également à respecter les standards de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
TotalEnergies a reçu de nombreuses récompenses, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise se distingue avec un taux de litiges très faible, un parcours de souscription simple et une qualité de service reconnue sur la durée.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
