TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 5,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, calculée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, et valable pendant 1 an. Le prix du kWh évolue mensuellement, à la hausse ou à la baisse, suivant cette référence officielle. Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux clients TotalEnergies en France métropolitaine (hors Corse).

Chaque client choisit librement le mode de facturation : mensualisé avec échéancier, ou bimestriel. Il bénéficie aussi d’un suivi conso en temps réel via l’espace client et d’une assistance téléphonique dédiée. L’engagement environnemental de l’offre est standard. Un rendez-vous annuel téléphonique avec un conseiller permet d’optimiser la gestion de l’énergie du ménage.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour intégrer du biogaz ou compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en avril 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 3,2% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 45 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes s’établit à 4,38/5, calculée sur plus de 234 000 avis clients. Cette note est excellente et témoigne d’un niveau de satisfaction global très élevé auprès des consommateurs. Dans le détail, les performances de TotalEnergies varient selon les plateformes : la note sur Avis Vérifiés est particulièrement élevée (4,4/5) avec plus de 217 000 avis, tout comme sur iGraal (4,59/5) et Trustpilot (4,1/5), ce qui renforce la crédibilité de la satisfaction client étant donné le très grand nombre de retours. La note de Selectra est nettement inférieure (3,12/5), soit une appréciation considérée comme simplement bonne mais en retrait par rapport aux autres sources. Cette disparité s’explique notamment par la méthode plus restrictive et indépendante de modération adoptée par Selectra, excluant systématiquement les avis liés au parrainage ou hors sujet, contrairement à d’autres plateformes. TotalEnergies bénéficie d’une excellente réputation sur la quasi-totalité des canaux, renforcée par de multiples récompenses et un taux de litiges très faible. Il est important de souligner qu’une note inférieure à 2 traduira un défaut d'implication sur la gestion des réclamations clients, ce qui n’est pas le cas ici. À l’inverse, une note supérieure à 4 relève d'un service client performant et d’une expérience globalement positive. Enfin, avec un très grand nombre d'avis, la représentativité de ces notes est incontestable pour ce fournisseur majeur.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

Fondée en 1924, TotalEnergies est une entreprise française, aujourd’hui l’un des géants mondiaux de l’énergie. Le groupe a évolué d’une activité centrée sur le pétrole et le gaz à une diversification vers l’électricité et les énergies renouvelables. En France, il est devenu le premier fournisseur alternatif avec plus de 5 millions de clients pour l’électricité et le gaz.

L’histoire de TotalEnergies dans la fourniture d’énergie aux particuliers s’accélère à partir de 2016 avec le rachat de Lampiris, puis de Direct Energie en 2018. Ces acquisitions lui permettent de fusionner ses activités sous l’appellation Total Direct Energie, avant de devenir TotalEnergies en 2021, renforçant ainsi sa présence sur le marché français.

Le fournisseur s’appuie sur l’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, notamment grâce à des systèmes d’information performants qui facilitent la souscription et la gestion des contrats. TotalEnergies se distingue également par une forte capacité commerciale et une croissance continue de sa clientèle.

TotalEnergies propose à la fois de l’électricité et du gaz, destinés aux particuliers mais aussi aux professionnels. L’entreprise commence à investir significativement dans les énergies renouvelables avec une capacité installée de 2 GW, tout en conservant une activité importante dans les énergies fossiles.

Le groupe a été maintes fois récompensé, notamment Élu Service Client de l’Année douze années consécutives. En 2023 et 2024, il obtient le prix Selectra de meilleur fournisseur d’électricité et de gaz grâce à un très faible nombre de litiges et des démarches de souscription simplifiées.

TotalEnergies s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Sa stratégie évolue vers plus de compétitivité et une meilleure prise en compte des enjeux climatiques. L’entreprise continue d’investir pour élargir son offre et répondre aux attentes de ses clients.