TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1133 €, soit 9,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,1133 €/kWh
ZONE 3 : 0,1175 €/kWh
ZONE 4 : 0,1213 €/kWh
ZONE 5 : 0,1256 €/kWh
ZONE 6 : 0,1316 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, mais cette remise n'est valable que durant la première année. Les tarifs sont indexés sur le prix repère, ce qui assure une certaine transparence avec le marché. Aucune alternative significativement moins chère n'offre de biogaz. Selectra souligne aussi la fiabilité du fournisseur, récompensé pour la qualité de son service client. Cependant, l'absence de volet environnemental et la limitation de la remise aux nouveaux clients réduisent l'intérêt pour ceux déjà engagés. Ce choix reste pertinent pour qui privilégie la sécurité et un prix compétitif sur un an.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Cette réduction s’applique durant un an à partir de la souscription, pour tout particulier titulaire d’un nouveau contrat. Les prix sont indexés chaque mois sur le tarif de référence du marché, permettant au client de bénéficier de tarifs compétitifs, à la hausse comme à la baisse.
Le client peut choisir le mode et le rythme de facturation (mensuelle ou bimestrielle), la date de prélèvement et reçoit des factures gratuitement par voie postale ou électronique. Un service client téléphonique est accessible, et le consommateur peut suivre sa consommation en temps réel. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique ni part de gaz renouvelable dans la fourniture. Le gaz proposé provient du réseau conventionnel et TotalEnergies ne compense pas l'empreinte carbone de vos consommations. Les consommateurs sensibles à l'écologie doivent examiner d'autres offres si leur objectif est de réduire l'impact de leur chauffage ou de leur cuisson.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en juin 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1461 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1133 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1461 € | 0,1133 € |
| Zone 2 | 0,1471 € | 0,1151 € |
| Zone 3 | 0,1487 € | 0,1175 € |
| Zone 4 | 0,1505 € | 0,1213 € |
| Zone 5 | 0,1529 € | 0,1256 € |
| Zone 6 | 0,1561 € | 0,1316 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/06/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT du kWh et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Le client bénéficie d’une réduction de 10&nsbp;% sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, valable pendant 1 an. Ainsi, le particulier voit ses tarifs suivre les évolutions du marché, tout en profitant d’une remise temporaire sur l’énergie consommée.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 46 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Spéciale Gaz par TotalEnergies |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1133 €/kWh | 0,11789 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 3,9% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1477 €/an | 1523 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 02/06/2026 |
4,6/5 | 10035 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 02/06/2026 |
4,5/5 | 221520 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 03/06/2026 |
2,9/5 | 3134 avis |
| Total | 4,5/5 | 239933 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10035 + 4.50 x 221520 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.90 x 3134) / 239933 = 4.48 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes est de 4,49/5, calculée sur près de 240 000 avis authentifiés. Cette note place TotalEnergies parmi les meilleurs fournisseurs du marché en termes de satisfaction client : sur Trustpilot, Avis Vérifiés et iGraal, les scores frôlent ou dépassent les 4,5/5, considérés comme excellents. Le score de 4/5 sur Poulpeo reste très bon, tandis que Selectra affiche une note de 3,12/5, soit un niveau de satisfaction bon mais nettement inférieur à celui des autres plateformes. Cette disparité s’explique notamment par le filtrage rigoureux pratiqué sur Selectra, où seuls les avis sérieux et vérifiés sans sollicitation ni spam sont publiés. Globalement, la qualité du service client et l’efficacité reconnue de TotalEnergies se retrouvent dans l’excellente appréciation globale. Lorsque la note d’un fournisseur est très élevée comme ici, cela traduit généralement un traitement rapide des demandes clients et une gestion efficace des éventuels litiges (avec, chez TotalEnergies, un taux de saisines très bas : seulement 18 pour 100 000 contrats). Les notes recueillies sur des plateformes à fort volume (plus de 20 avis, ce qui est ici largement dépassé) sont particulièrement représentatives de l’expérience réelle des clients. À l'inverse, lorsqu'une note tombe en deçà de 3, cela reflète souvent un manque de réactivité du service client, plus qu’un réel défaut structurel de l'offre : ce n’est pas le cas pour TotalEnergies, qui se distingue par son engagement auprès de sa clientèle.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Pour TotalEnergies, le taux de saisines en 2025 est de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce chiffre reste nettement inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats la même année.
Ce taux de saisines montre que le client bénéficie d’un niveau de litiges proche ou inférieur à la norme nationale.
Le taux de TotalEnergies se situe donc loin du taux le plus faible, détenu par Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française créé en 1924. À l’origine acteur majeur du pétrole, le groupe évolue ensuite vers l’électricité et le gaz. Depuis 2016, l’entreprise consolide sa place sur le marché français en rachetant d’abord Lampiris, puis Direct Energie, avant d’adopter la marque TotalEnergies en 2021. Ce changement de nom marque la volonté d’intégrer progressivement les énergies renouvelables à ses activités.
TotalEnergies est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif de France avec plus de 5,5 millions de clients. Son excellence opérationnelle repose sur un système d’informations performant et une machine commerciale très efficace. Le fournisseur propose ses offres aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et attire grâce à la simplicité de la gestion des contrats et à des remises attractives sur l’électricité et le gaz.
Le fournisseur est salué pour la clarté de ses offres et sa capacité à appliquer des prix compétitifs sur la durée. TotalEnergies compte plus de 100 000 employés dans le monde. En 2024, il affiche un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars. Les actionnaires salariés détiennent 8,4 % du capital au 31 mars 2025, et l’entreprise est cotée à la Bourse de Paris, de Londres et de New York.
Longtemps critiqué pour son impact climatique, TotalEnergies intensifie ses investissements dans les énergies renouvelables avec désormais 2 GW de capacité verte installée. Cette transition permet au groupe de renforcer son engagement pour un avenir plus respectueux de l’environnement, tout en maintenant sa forte présence dans le domaine de l’énergie classique.
TotalEnergies bénéficie d’une reconnaissance régulière par ses pairs : lauréat du trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, il a aussi remporté le prix du Service Client de l’Année douze fois d’affilée. De plus, le taux de litige reste très faible avec seulement 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. L’ensemble de ces éléments fait de TotalEnergies un acteur incontournable du secteur énergétique français.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
