TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1133 €, soit 3,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,1133 €/kWh
ZONE 3 : 0,1175 €/kWh
ZONE 4 : 0,1213 €/kWh
ZONE 5 : 0,1256 €/kWh
ZONE 6 : 0,1316 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, mais cette remise n'est valable que durant la première année. Les tarifs sont indexés sur le prix repère, ce qui assure une certaine transparence avec le marché. Aucune alternative significativement moins chère n'offre de biogaz. Selectra souligne aussi la fiabilité du fournisseur, récompensé pour la qualité de son service client. Cependant, l'absence de volet environnemental et la limitation de la remise aux nouveaux clients réduisent l'intérêt pour ceux déjà engagés. Ce choix reste pertinent pour qui privilégie la sécurité et un prix compétitif sur un an.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Cette réduction s’applique durant un an à partir de la souscription, pour tout particulier titulaire d’un nouveau contrat. Les prix sont indexés chaque mois sur le tarif de référence du marché, permettant au client de bénéficier de tarifs compétitifs, à la hausse comme à la baisse.
Le client peut choisir le mode et le rythme de facturation (mensuelle ou bimestrielle), la date de prélèvement et reçoit des factures gratuitement par voie postale ou électronique. Un service client téléphonique est accessible, et le consommateur peut suivre sa consommation en temps réel. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique ni part de gaz renouvelable dans la fourniture. Le gaz proposé provient du réseau conventionnel et TotalEnergies ne compense pas l'empreinte carbone de vos consommations. Les consommateurs sensibles à l'écologie doivent examiner d'autres offres si leur objectif est de réduire l'impact de leur chauffage ou de leur cuisson.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en juin 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1461 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1133 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 15 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1461 € | 0,1133 € |
| Zone 2 | 0,1471 € | 0,1151 € |
| Zone 3 | 0,1487 € | 0,1175 € |
| Zone 4 | 0,1505 € | 0,1213 € |
| Zone 5 | 0,1529 € | 0,1256 € |
| Zone 6 | 0,1561 € | 0,1316 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/06/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT du kWh et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Le client bénéficie d’une réduction de 10&nsbp;% sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, valable pendant 1 an. Ainsi, le particulier voit ses tarifs suivre les évolutions du marché, tout en profitant d’une remise temporaire sur l’énergie consommée.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 46 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1133 €/kWh | 0,11789 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 3,9% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1477 €/an | 1523 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-06-15 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/06/2026 |
4,6/5 | 10842 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 14/06/2026 |
4,4/5 | 223646 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/06/2026 |
2,9/5 | 3134 avis |
| Total | 4,4/5 | 242866 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10842 + 4.40 x 223646 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.90 x 3134) / 242866 = 4.39 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes recueille 4,4/5, sur un total impressionnant de près de 243 000 avis, ce qui reflète une image très positive auprès des clients. En détail, les évaluations sont excellentes sur Trustpilot (4,6/5), iGraal (4,59/5), Avis Vérifiés (4,4/5) et très bonne sur Poulpeo (4/5), tandis que la note récoltée sur Selectra est sensiblement plus basse avec 3,13/5. Cette moyenne élevée démontre une satisfaction globale solide envers le fournisseur ; une note supérieure à 4/5 est un véritable gage de fiabilité et de sérieux. On remarque toutefois que la note de Selectra, plus critique, peut s’expliquer par des règles de publication strictes, l’absence d’avis de parrainage et un espace dédié principalement à la gestion des litiges et retours négatifs, tandis que la masse d’avis déposés sur Avis Vérifiés et Trustpilot (plus de 223 000 pour Avis Vérifiés !) donne au score global une légitimité indiscutable. À ce niveau de volume, la note est largement représentative. Enfin, une note aussi basse que 3,13/5 reste correcte mais révèle sans doute un manque d’implication dans le suivi des avis clients les plus exigeants, plus qu’un défaut global d’expérience. Globalement, TotalEnergies affiche un excellent niveau de satisfaction client au regard des standards du secteur.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies atteint 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale, fixée à 25 saisines. Le client constate que TotalEnergies présente ainsi un taux dans la norme du marché français, ce qui témoigne d’un service client satisfaisant. À titre de comparaison, le taux le plus bas est observé chez Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Ce positionnement conforte la place de TotalEnergies parmi les fournisseurs leaders en matière de gestion des litiges auprès du Médiateur national de l’énergie.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur privé d’électricité et de gaz d’origine française. L’entreprise, fondée en 2002, appartient à la maison-mère TotalEnergies SE, un groupe énergétique international. À ce jour, TotalEnergies Electricité & Gaz France fournit environ 5,5 millions de clients et se positionne comme le premier fournisseur alternatif de France.
La marque TotalEnergies est issue de plusieurs acquisitions : le groupe a racheté Lampiris en 2016, puis Direct Energie en 2018, avant de réunir toutes ses activités de fourniture sous l’identité actuelle en 2021. Cette stratégie de rachats successifs lui a permis de bénéficier du savoir-faire reconnu de l’ex-Direct Energie, présent sur le marché depuis 2007.
Le fournisseur est reconnu pour la performance de ses systèmes d’information et sa capacité à proposer une souscription simple et rapide. TotalEnergies se distingue aussi grâce à des offres claires et des prix attractifs qui évoluent peu au fil du temps, permettant de payer généralement moins cher que les tarifs réglementés.
TotalEnergies a reçu de nombreux prix et distinctions, dont le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024. L’entreprise a aussi été élue Service Client de l’Année durant 12 années consécutives et lauréate du Podium de la Relation Client dans la catégorie Services de 2018 à 2021.
Historiquement centrée sur les énergies fossiles, la maison-mère investit dorénavant dans les énergies renouvelables, avec une capacité de 2 GW exploitée dans ce domaine en France. Ce virage vers un mix plus durable s’inscrit dans une démarche de transition énergétique amorcée par le groupe à l’échelle mondiale.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
