TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,0993 €, soit 5,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
ZONE 1 : 0,0993 €/kWh
ZONE 3 : 0,1035 €/kWh
ZONE 4 : 0,1072 €/kWh
ZONE 5 : 0,1114 €/kWh
ZONE 6 : 0,1169 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
▪︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une remise immédiate de 10 % sur le kWh HT pendant un an, avec des prix indexés sur le marché. Ce positionnement tarifaire est attractif à court terme. Sécurité supplémentaire : TotalEnergies a été récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024. En revanche, l’offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique et la réduction n’est valable qu’un an. Selectra estime que cette offre reste compétitive même sans biogaz et la considère comme un choix fiable dans la conjoncture actuelle du marché du gaz.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
110€ / mois TTC
41€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Spéciale Gaz
Prix du kWh :
0.0993€
Prix de l'abonnement :
331€ par an
Total :
1324€/an (110€/mois)
Économies* :
41€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de -10 % sur le prix du kWh HT de gaz, par rapport au prix repère de la CRE, pendant 1 an. Le prix de l'abonnement et du kWh HT est indexé : il évolue chaque mois en fonction du tarif publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le particulier peut choisir entre facturation mensuelle ou bimestrielle, et suivre la consommation en temps réel grâce à l'espace client. Le service client reste joignable par téléphone. TotalEnergies, leader du marché, propose ainsi une offre compétitive mais sans engagement environnemental particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut ni biogaz ni compensation carbone. Le consommateur soucieux de réduire son empreinte carbone doit ainsi choisir une autre offre dédiée au gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en octobre 2025
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1326 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0993 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 15 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1326 € | 0,0993 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1335 € | 0,1011 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1349 € | 0,1035 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1365 € | 0,1072 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1385 € | 0,1114 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1412 € | 0,1169 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/10/2025
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE. Le prix HT de l’abonnement et le prix HT du kWh de gaz évoluent donc chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon les variations de ce tarif de référence. Le client bénéficie d'une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, et cette remise reste valable pendant un an à compter de la souscription.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 41 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0993 €/kWh | 0,1034 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 4% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1324 €/an | 1365 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre Spéciale Gaz et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 01/10/2025 |
3,4/5 | 7547 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 09/10/2025 |
4,4/5 | 208437 avis |
| iGraal Mis à jour le 09/10/2025 |
4,5/5 | 4166 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 09/10/2025 |
4/5 | 190 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/10/2025 |
2,7/5 | 3106 avis |
| Total | 4,3/5 | 223446 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7547 + 4.40 x 208437 + 4.50 x 4166 + 4.00 x 190 + 2.70 x 3106) / 223446 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de leur expérience. Ce score élevé traduit un service de qualité, soutenu par une base de plus de 220 000 avis, ce qui témoigne d’une satisfaction généralisée. Les clients apprécient particulièrement la simplicité du parcours de souscription, la clarté des offres ainsi que les tarifs attractifs et stables proposés par TotalEnergies. Le service client est plébiscité, ses nombreuses distinctions venant renforcer sa crédibilité. Cependant, quelques retours moins positifs évoquent parfois des problèmes ponctuels de facturation ou de communication, mais ils restent minoritaires au vu du nombre très élevé d’avis.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le client constate donc que le taux de saisines de TotalEnergies demeure dans la norme, ce qui traduit un service client généralement satisfaisant. À titre de comparaison, Ilek affiche le taux le plus faible, soit 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, créé en 1924. D’abord acteur majeur dans le secteur pétrolier, il devient progressivement un groupe multi-énergies. TotalEnergies se positionne aujourd’hui comme le premier fournisseur alternatif en France, grâce notamment au rachat de Lampiris en 2016 puis de Direct Energie en 2018, fusionnés ensuite sous la marque TotalEnergies à partir de 2021. Cette stratégie de croissance externe renforce sa place de leader sur le marché de l’électricité et du gaz.
En France, TotalEnergies compte plus de 5,5 millions de clients, particuliers et professionnels. Le groupe emploie à l’international plus de 100 000 personnes et son chiffre d’affaires en 2024 s’élève à 195,6 milliards de dollars. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies bénéficie de l’expertise technique issue de Direct Energie, pionnier lors de l’ouverture du marché à la concurrence en 2007.
TotalEnergies développe un large panel d’activités autour des énergies fossiles mais aussi des énergies renouvelables. Le groupe investit ainsi dans le solaire, l’éolien et l’hydraulique, avec une capacité de production renouvelable exploitée atteignant 2 GW. Son système d’information performant facilite la gestion des contrats et l’accès à des offres variées, adaptées à chaque profil de client.
Le fournisseur gagne la confiance des consommateurs avec des offres claires et une politique de remises stables, permettant de payer moins cher par rapport aux tarifs réglementés. TotalEnergies a été plusieurs fois récompensé, par exemple Élu Service Client de l’Année douze années de suite et lauréat du Trophée Selectra en 2023 et 2024 dans la catégorie meilleur fournisseur d’électricité et de gaz.
TotalEnergies s’engage dans la transition énergétique tout en respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence. L’entreprise doit néanmoins poursuivre ses efforts pour accélérer son évolution vers des énergies moins carbonées, tout en capitalisant sur sa notoriété et ses capacités d’innovation.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Souscription très facile en mars 2025 pour 1 contrat double gaz et électricité.
Voir plus Voir moinsEnsuite, parcours chaotique accompagné d'excuses multiples, de promesses non tenues, allant jusqu'au prélèvement sur le compte bancaire contre l'avis, clairement exprimé, du client.
Les problématiques ont duré jusqu'à la résiliation, en cours actuellement, et chaotique elle aussi.
Suite à la réception de mails injustifiés parlant d'impayés, il a encore été nécessaire que j'appelle le service client.