TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 36 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 20,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,0996 €/kWh
ZONE 3 : 0,1038 €/kWh
ZONE 4 : 0,1075 €/kWh
ZONE 5 : 0,1119 €/kWh
ZONE 6 : 0,1178 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est compétitive, grâce à une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT indexée sur le marché pendant 1 an. Le client bénéficie aussi de la sécurité et du sérieux du leader alternatif, récemment récompensé par un prix Selectra. L’absence d’engagement environnemental est regrettable, mais rare à prix bas. La réduction n’est valable qu’un an, ce qui limite l’intérêt sur le long terme. Selectra ne conseille cette offre que si le consommateur privilégie le prix sur la durée.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, calculée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, et valable pendant 1 an. Le prix du kWh évolue mensuellement, à la hausse ou à la baisse, suivant cette référence officielle. Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux clients TotalEnergies en France métropolitaine (hors Corse).
Chaque client choisit librement le mode de facturation : mensualisé avec échéancier, ou bimestriel. Il bénéficie aussi d’un suivi conso en temps réel via l’espace client et d’une assistance téléphonique dédiée. L’engagement environnemental de l’offre est standard. Un rendez-vous annuel téléphonique avec un conseiller permet d’optimiser la gestion de l’énergie du ménage.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour intégrer du biogaz ou compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mai 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 1er mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1325 € | 0,0996 € |
| Zone 2 | 0,1334 € | 0,1013 € |
| Zone 3 | 0,1350 € | 0,1038 € |
| Zone 4 | 0,1368 € | 0,1075 € |
| Zone 5 | 0,1392 € | 0,1119 € |
| Zone 6 | 0,1425 € | 0,1178 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ainsi, le prix HT du kWh et le prix HT de l’abonnement peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction de ce tarif de référence. Le client bénéficie d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport à ce prix repère durant la première année du contrat.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 260 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0996 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 20,7% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1340 €/an | 1600 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 16,3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Spéciale Gaz et le 2026-04-30 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
La note moyenne pondérée de TotalEnergies, calculée sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, s’établit à 4,48/5. Ce score, reposant sur un volume très important d’avis (près de 237 000), témoigne d’une excellente satisfaction globale des clients. Dans le détail, TotalEnergies affiche des notes très élevées sur les principales plateformes, avec 4,5/5 sur Avis Vérifiés, 4,59/5 sur iGraal et 4,4/5 sur Trustpilot. Ces très bonnes appréciations montrent que le fournisseur parvient à maintenir un haut niveau de satisfaction client sur des volumes représentatifs. À noter toutefois, la note sur Selectra (3,12/5) est sensiblement inférieure, ce qui s’explique souvent par une publication d’avis plus exigeante (emails vérifiés et avis filtrés) et une tendance à recueillir davantage de retours insatisfaits. Malgré cette disparité, les notes massivement positives sur Avis Vérifiés et les plateformes de cashback confirment la qualité du service et l’implication de TotalEnergies dans la relation client.
En synthèse, grâce à une note globale nettement supérieure à 4/5, TotalEnergies figure parmi les meilleurs fournisseurs du marché, même si, comme pour tous les grands acteurs, des insatisfactions subsistent et se concentrent notamment sur les difficultés de clôture de contrat ou de gestion des dossiers complexes.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.
Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines, calculée sur la même base.
Le client constate ainsi que le taux de saisines de TotalEnergies reste dans la norme, sans signalement d’alerte majeure.
Le taux de saisines le plus faible du marché est de 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, obtenu par Enercoop.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l'énergie, présent en France depuis 1924. D'origine pétrolière, l'entreprise s'est progressivement diversifiée. Aujourd'hui, elle ambitionne de jouer un rôle central dans la transition énergétique, avec d'importants investissements dans les énergies renouvelables. Le groupe affiche une capacité exploitée de 2 GW d'énergies renouvelables et vise à accélérer cette évolution dans les années à venir.
TotalEnergies se distingue comme premier fournisseur alternatif en France, avec plus de 5,5 millions de clients sur le territoire. Cette position de leader repose sur des systèmes d'information performants, facilitant la gestion des contrats et la souscription. Son impressionnante machine commerciale et ses offres claires lui permettent de concurrencer efficacement les fournisseurs historiques.
La croissance de TotalEnergies en France est marquée par des rachats stratégiques : en 2016, l'acquisition de Lampiris, puis celle de Direct Energie en 2018. Ces intégrations ont conduit à la création de la marque Total Direct Energie, devenue TotalEnergies en 2021. Cette évolution s'appuie sur l'excellence opérationnelle et une forte capacité d'adaptation.
TotalEnergies propose des solutions pour une clientèle variée, composée à la fois de particuliers et de professionnels. Son succès repose sur des offres compétitives et stables, qui permettent généralement de payer moins cher que les tarifs réglementés. Les clients bénéficient également de moyens de gestion et de paiement souples.
L'entreprise a été récompensée à de nombreuses reprises : Service Client de l’Année douze années de suite, Podium de la Relation Client et Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024. Ces distinctions soulignent le faible nombre de litiges et la simplicité du parcours de souscription, que ce soit par téléphone ou en ligne.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
