TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,0993 €, soit 4% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
ZONE 1 : 0,0993 €/kWh
ZONE 3 : 0,1035 €/kWh
ZONE 4 : 0,1072 €/kWh
ZONE 5 : 0,1114 €/kWh
ZONE 6 : 0,117 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
▪︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction immédiate de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an, ce qui la rend compétitive face au marché. Le prix indexé suit bien l’évolution du marché, offrant une certaine transparence. TotalEnergies jouit également d’une solide réputation et a été primé meilleur fournisseur d’énergie en 2024. Cependant, l’avantage tarifaire est limité à la première année et réservé aux nouveaux clients. L’absence d’offre de biogaz pourra gêner ceux qui recherchent un engagement environnemental. Selectra ne conseille généralement cette offre qu’aux nouveaux clients à la recherche d’économies à court terme.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Ma facture de gaz avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
110€ / mois TTC
41€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Spéciale Gaz
Prix du kWh :
0.0993€
Prix de l'abonnement :
331€ par an
Total :
1324€/an (110€/mois)
Économies* :
41€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en novembre 2025
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz, calculée par rapport au prix repère de la CRE, valable durant la première année du contrat. Le tarif est indexé sur le Prix Repère de Vente du Gaz : il évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon le marché. Le client dispose du choix du mode et du rythme de facturation, ainsi que d’un suivi des consommations en temps réel. L’offre inclut un service client accessible par téléphone et la sécurité du premier fournisseur alternatif français. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. TotalEnergies ne propose aucune part de biogaz ni option d'origine renouvelable sur cette offre, et aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu. Le client souhaitant limiter son impact climatique doit se tourner vers d'autres offres intégrant du gaz renouvelable ou du biométhane.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en novembre 2025
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1328 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0993 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1328 € | 0,0993 € |
| Zone 2 | 0,1336 € | 0,1012 € |
| Zone 3 | 0,1350 € | 0,1035 € |
| Zone 4 | 0,1365 € | 0,1072 € |
| Zone 5 | 0,1386 € | 0,1114 € |
| Zone 6 | 0,1413 € | 0,1170 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/11/2025
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies applique des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE. Le prix HT de l'abonnement et le prix HT du kWh évoluent à la hausse ou à la baisse selon cette référence. Ainsi, le client bénéficie toujours d'un tarif aligné sur les fluctuations du marché du gaz. Une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère est accordée pendant un an.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 41 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0993 €/kWh | 0,1035 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 4,1% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1324 €/an | 1365 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 3% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 04/11/2025 pour l'offre Spéciale Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 12/11/2025 |
3,4/5 | 7655 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 12/11/2025 |
4,5/5 | 4172 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 29/10/2025 |
4/5 | 190 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/11/2025 |
2,7/5 | 3111 avis |
| Total | 4,3/5 | 223995 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7655 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4172 + 4.00 x 190 + 2.70 x 3111) / 223995 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les points forts de TotalEnergies ressortent clairement : un service client reconnu et primé à de multiples reprises, une facilité de souscription et des offres compétitives qui séduisent de nombreux particuliers. Toutefois, quelques faiblesses sont régulièrement citées : des délais longs pour la gestion de certains dossiers, un service client parfois difficile à joindre ou peu efficace en cas de problème particulier, et des erreurs administratives pouvant avoir un fort impact (ex : contrat au mauvais nom, difficultés de résiliation). Ces inconvénients restent minoritaires au regard de la satisfaction globale très élevée.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le particulier observe donc un taux de saisines dans la norme, indiquant une gestion efficace des litiges par TotalEnergies. À titre de comparaison, le taux le plus bas est celui d’Ilek avec 8 saisines.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie historique, fondé en 1924 en France. Le groupe s’est affirmé au fil des décennies comme un acteur majeur du secteur énergétique mondial. Aujourd’hui, il figure parmi les plus grandes entreprises françaises côté énergie, avec plus de 100 000 salariés dans le monde et un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars en 2024.
En France, TotalEnergies s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz, comptant plus de 5,5 millions de clients. Cette place de leader a été acquise par des rachats stratégiques, notamment ceux de Lampiris puis de Direct Energie, qui ont été fusionnés sous la marque TotalEnergies à partir de 2021.
Le fournisseur propose une large gamme d’énergies adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Il met l’accent sur l’efficacité de ses systèmes d’information et la gestion simplifiée des contrats. TotalEnergies investit de plus en plus dans les énergies renouvelables, exploitant déjà près de 2 GW de capacités vertes en France.
TotalEnergies est reconnu pour ses performances commerciales et la clarté de ses offres. Il a reçu de nombreuses distinctions, telles que Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz Selectra en 2023 et 2024, et a été élu Service Client de l’Année durant 12 années consécutives.
Avec une stratégie axée sur la transformation énergétique et la satisfaction de ses clients, TotalEnergies s’engage à maintenir des réductions stables par rapport aux tarifs réglementés. L’entreprise poursuit sa transition vers les énergies renouvelables tout en restant attentive à la qualité de ses services et à son excellence opérationnelle.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
J'ai souscrit en 2022, avec une échéance en 2025 à 100 euros que je trouve conforme vu la superperfie de mon appartement que je partage avec mon fils de 11 ans. En octobre 2025 je reçois un nouveau échéancier qui m'indique que l'estimation est supérieur à ma consommation réelle par conséquent ils procédent à un ajustement de mon échéancier à 87 euros et en parallèlle m'indique que j'ai une régulation de 4 683 euros qui seront prélevé sous 10 jours. J'ai appelé le service client qui me dit oui vous avez consommé 3 232€ plus les 4 683 soit 7 915 euros sur 3 ans soit 220 euros d'électricité par mois que j'aurais du payer d'où la régularisation. Sachant que ma consommation n'a pas évolué en 3 ans ma composition familiale (toujours mère célibataire avec un enfant mineur) et un DPE réalisé en aout 2025 qui confirme une excellente isolation de l'appartement.
Voir plus Voir moinsJe suis à la recherche d'explication ou à minima une logique pour on m'annonce une surconsommation en parallèlle on me dit que la consommation réelle est inférieure à l'extimée