TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 38 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 5,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, calculée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz défini par la CRE, et valable pendant 1 an. Le prix du kWh évolue mensuellement, à la hausse ou à la baisse, suivant cette référence officielle. Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux clients TotalEnergies en France métropolitaine (hors Corse).

Chaque client choisit librement le mode de facturation : mensualisé avec échéancier, ou bimestriel. Il bénéficie aussi d’un suivi conso en temps réel via l’espace client et d’une assistance téléphonique dédiée. L’engagement environnemental de l’offre est standard. Un rendez-vous annuel téléphonique avec un conseiller permet d’optimiser la gestion de l’énergie du ménage.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option pour intégrer du biogaz ou compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en avril 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 3,2% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 45 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur l’ensemble des principales plateformes d’avis est de 4,48/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale des clients. Sur Avis Vérifiés (4,5/5 pour plus de 219 600 avis) et iGraal (4,59/5), le fournisseur affiche des scores remarquables, également confirmés sur Trustpilot (4,4/5) et, dans une moindre mesure, sur Poulpeo (4/5). En revanche, la note récoltée sur Selectra (3,12/5 pour plus de 3 100 avis vérifiés) est sensiblement plus basse, bien qu’elle reste correcte. Cette disparité entre les plateformes s’explique souvent par la nature des avis recueillis : les clients ayant rencontré un souci sont plus susceptibles d’écrire sur des sites spécialisés comme Selectra, alors que les plateformes comme Avis Vérifiés recueillent majoritairement les avis après souscription, souvent lors d'une expérience positive. Malgré ce contraste, la très grande majorité des clients de TotalEnergies se déclarent satisfaits de leur expérience. Cela vient confirmer la solide réputation du fournisseur, régulièrement récompensé pour la qualité de son service client, la simplicité du parcours utilisateur et la stabilité de ses offres. Les quelques retours négatifs, principalement concentrés sur la gestion des incidents ou du service après-vente, semblent davantage refléter un manque d’implication dans le suivi des réclamations qu’une insatisfaction généralisée. Enfin, le nombre extrêmement important d’avis déposés rend la note particulièrement représentative du ressenti réel des consommateurs.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec plus de 5,5 millions de clients. Son histoire débute en 2016 avec le rachat de Lampiris, suivi de Direct Energie. En 2021, le groupe adopte le nom TotalEnergies, illustrant sa volonté de transition vers les nouvelles énergies. Ce fournisseur se positionne comme une alternative majeure face aux acteurs historiques comme EDF et Engie.

L’entreprise repose sur l’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, acteur pionnier depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Son succès s’appuie sur des systèmes d’information performants qui facilitent la souscription et la gestion des contrats, ainsi qu’une stratégie commerciale très efficace. TotalEnergies attire aussi bien les particuliers que les professionnels du secteur énergétique.

TotalEnergies propose un large choix d’offres d’électricité et de gaz avec des conditions stables, permettant très souvent de payer moins cher que les tarifs réglementés. Ce fournisseur investit aussi dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW. Malgré son passé d’acteur majeur des énergies fossiles, l’entreprise affirme sa volonté d’évoluer vers plus de durabilité.

Le fournisseur s’est vu décerner de nombreux prix, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, ainsi que le titre de Service Client de l’Année douze années de suite. Son parcours de souscription, simple et rapide, ainsi que son faible taux de litiges, ont consolidé sa place de leader sur le marché énergétique français.