TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,087 €, soit 11,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

2,8/5 - 3128 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,087 €/kWh

ZONE 2 : 0,0886 €/kWh
ZONE 3 : 0,0907 €/kWh
ZONE 4 : 0,094 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,1029 €/kWh

Voir plus Voir moins

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies affiche une remise de 10 % sur le prix du kWh par rapport au prix repère, valable un an, avec des tarifs indexés pour rester compétitif. Selectra apprécie la solidité du fournisseur et le prix attractif pour les nouveaux clients. En revanche, l'offre manque d'engagement environnemental et la réduction n'est pas accessible aux clients actuels. Le consommateur à la recherche d'économies immédiates peut s'y intéresser, mais Selectra ne conseille pas ce choix à long terme.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose -10 % de remise sur le prix HT du kWh de gaz, en comparaison au Prix Repère de la CRE. Cette réduction s’applique pendant 1 an à partir de la souscription, exclusivement pour les nouveaux clients particuliers en France métropolitaine (hors Corse). Le prix est indexé sur le Prix Repère de Vente du Gaz, il suit donc l’évolution mensuelle du marché.

Le client bénéficie du choix du rythme et du mode de facturation, d’un suivi des consommations en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller est inclus pour optimiser la gestion énergétique. L’offre n’intègre pas d’engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre Spéciale Gaz
Avantages Inconvénients
  • -10 % de remise sur le prix du kWh HT pendant 1 an
  • Prix indexés sur le marché pour suivre les évolutions du Prix Repère
  • Choix du mode et du rythme de facturation selon les préférences du client
  • Suivi en temps réel de la consommation de gaz
  • Service client disponible par téléphone et rendez-vous annuel avec un conseiller
  • Sécurité et fiabilité du premier fournisseur alternatif de France
  • Réduction limitée à la première année du contrat
  • Offre réservée uniquement aux nouveaux clients, non accessible aux clients existants TotalEnergies
  • Pas d’engagement environnemental ni de part de biogaz incluse
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 3128 avis
32%
20%
6%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
BORGOGNO
Date de publication 03/02/2026
Date d'expérience 20/12/2025

je suis satisfait des conditions proposées m'ayant permis d'établir ces contrats

Voir plus Voir moins
Selectra Score

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Cette offre ne comprend aucun engagement environnemental : elle repose uniquement sur du gaz naturel d’origine fossile. TotalEnergies ne propose pas non plus d’option permettant de verdir sa consommation ou d’ajouter du biogaz.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en février 2026

Logo TotalEnergies Score C

Spéciale Gaz

2.8 sur 5 3128 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0870€ /kWh
Économies estimées
-12% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 04/02/2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1165 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,087 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 février 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/02/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Spéciale Gaz ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE. Une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère s’applique durant un an. Ainsi, le client profite de tarifs révisés régulièrement, en cohérence avec l’évolution du marché du gaz naturel.

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 9,5% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 128 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Spéciale Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,087 €/kWh 0,0998 €/kWh Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 12,8% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1214 €/an 1342 €/an La facture de Spéciale Gaz est 9,5% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 04/02/2026 pour l'offre Spéciale Gaz et le 22/01/2026 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/02/2026
3,4/5 7465 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 04/02/2026
4,4/5 215460 avis
iGraal
Mis à jour le 04/02/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 09/02/2026
2,8/5 3128 avis
Total 4,4/5 231297 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7465 + 4.40 x 215460 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3128) / 231297 = 4.35 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les principaux points forts remontés concernent des offres claires, des réductions stables et un service client réactif pour la souscription ou les questions courantes. Néanmoins, plusieurs expériences négatives reviennent sur des difficultés de résiliation, un suivi administratif déficient et des erreurs dans la gestion des contrats, générant parfois une réelle insatisfaction. Malgré tout, TotalEnergies reste une valeur sûre pour la majorité de ses clients, mais ceux qui attendent une gestion irréprochable des cas particuliers pourront être déçus.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines de TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe nettement en dessous de la moyenne nationale fixée à 32 saisines. Le client peut donc considérer que le service client de TotalEnergies est dans la norme et témoigne d’une gestion des litiges satisfaisante. Le taux affiché reste toutefois plus élevé que celui du fournisseur le plus performant, Ilek, qui n’enregistre que 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur majeur d’électricité et de gaz en France. L’entreprise compte environ 5 500 000 clients sur le territoire. Elle possède les moyens techniques et humains pour rivaliser avec les fournisseurs historiques comme EDF et Engie. Sa maison mère, le groupe TotalEnergies SE, existe depuis 1924 et figure parmi les géants mondiaux de l’énergie.

L’histoire de TotalEnergies dans la fourniture d’énergie remonte à 2016 avec le rachat de Lampiris, puis de Direct Energie en 2018. Le groupe a ensuite fusionné ses activités sous la marque Total Direct Energie, avant de devenir TotalEnergies en 2021. Ce parcours illustre la volonté du groupe de s’imposer comme un acteur incontournable sur le marché français de l’énergie.

La force de TotalEnergies repose notamment sur des systèmes d’information performants et une organisation commerciale puissante. Le fournisseur propose une gamme étendue d’offres d’électricité et de gaz, adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Les prix sont construits pour rester compétitifs par rapport aux tarifs réglementés, avec la volonté d’apporter des avantages réels aux consommateurs.

TotalEnergies est reconnue pour ses nombreux prix et récompenses. Elle a reçu le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024. L’entreprise s’est également vue décerner le prix “Élu Service Client de l’Année” pendant 12 années consécutives. D’autres distinctions soulignent la simplicité de la souscription et le faible taux de litiges.

TotalEnergies reste historiquement liée au secteur pétrolier, mais affiche une mutation vers les énergies renouvelables. Elle exploite désormais 2 GW de capacité d’énergie renouvelable et investit pour accompagner la transition énergétique. Cette stratégie vise à répondre aux défis climatiques tout en maintenant une offre compétitive et accessible.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.