TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,0929 €, soit 6,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,0929 €/kWh

ZONE 2 : 0,0945 €/kWh
ZONE 3 : 0,0967 €/kWh
ZONE 4 : 0,1 €/kWh
ZONE 5 : 0,1038 €/kWh
ZONE 6 : 0,1088 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies séduit par sa remise de 10 % sur le prix du kWh HT, valable un an, et une tarification alignée sur le marché. Elle convient à ceux qui souhaitent souscrire chez le leader du secteur, reconnu pour la qualité de son service clientèle. En revanche, le manque d'engagement environnemental et la limitation de la remise aux nouveaux clients restent des freins. Selectra ne conseille l'offre qu'aux consommateurs principalement motivés par le prix et la notoriété du fournisseur.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant 1 an. Le tarif est indexé sur le marché, ce qui garantit une adaptation mensuelle au prix repère de vente du gaz naturel. Le client bénéficie d’un service client accessible par téléphone et d’un suivi des consommations en temps réel. Il est possible de choisir le mode et le rythme de facturation ainsi que la date de prélèvement.

Le contrat s’adresse aux particuliers situés en France métropolitaine (hors Corse). Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. Le fournisseur propose un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation. L’accès au service est sécurisé par la taille et l’expérience du premier fournisseur alternatif d’énergie en France.

Avantages et inconvénients de l'offre Spéciale Gaz
Avantages Inconvénients
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère pendant 1 an
  • Choix du mode et du rythme de facturation pour s’adapter aux besoins du client
  • Suivi des consommations en temps réel via l’espace client
  • Service client accessible par téléphone pour un accompagnement personnalisé
  • Sécurité et fiabilité d’un grand fournisseur alternatif
  • Réduction valable uniquement la première année
  • La remise n’est pas accessible aux clients TotalEnergies actuels
  • Absence d’engagement environnemental ou de biogaz
Selectra Score

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique, ni option permettant d’intégrer du biogaz ou du gaz renouvelable à votre consommation. Le fournisseur ne propose pas de couverture partielle ou totale en gaz renouvelable ni de garanties d’origine associées à cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mars 2026

Logo TotalEnergies Score C

Spéciale Gaz

4,4

232.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0929€ /kWh
Économies estimées
-7% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0929 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1224 € 0,0929 €
Zone 2 0,1231 € 0,0945 €
Zone 3 0,1244 € 0,0967 €
Zone 4 0,1258 € 0,1000 €
Zone 5 0,1277 € 0,1038 €
Zone 6 0,1301 € 0,1088 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Spéciale Gaz ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse tous les mois, en fonction de ce prix de référence. Le client bénéficie d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, valable pendant un an.

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 8,7% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Spéciale Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0929 €/kWh 0,1051 €/kWh Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 11,6% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1273 €/an 1395 €/an La facture de Spéciale Gaz est 8,7% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 03/03/2026 pour l'offre Spéciale Gaz et le 11/02/2026 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 25/02/2026
3,7/5 7676 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 25/02/2026
4,4/5 216841 avis
iGraal
Mis à jour le 25/02/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 04/03/2026
2,8/5 3132 avis
Total 4,4/5 232893 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.70 x 7676 + 4.40 x 216841 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3132) / 232893 = 4.36 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes recueille une excellente appréciation, avec 4,36/5 sur plus de 230 000 avis clients. Dans le détail, les évaluations varient toutefois sensiblement : TotalEnergies est très bien noté sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), affichant une forte satisfaction client sur ces sites, ainsi que sur Poulpeo (4/5, bon niveau malgré un nombre d’avis plus faible). À l’inverse, la note sur Trustpilot s’établit à 3,7/5 (bonne) et celle de Selectra est plus basse à 2,8/5 (médiocre), cette dernière étant basée sur des avis authentifiés et soumis à une modération exigeante. L’analyse de ces notes fait ressortir la satisfaction majoritaire des clients TotalEnergies, avec des retours largement positifs lorsque le volume d’avis est conséquent et la collecte diversifiée. La note faible de Selectra, comme souvent pour cette plateforme, illustre la tendance d’une partie des clients à laisser majoritairement des avis en cas de problème, mais elle doit être relativisée face à la masse des avis très positifs sur les autres supports. Enfin, le très grand nombre d’avis recensés garantit une représentativité solide de l’opinion des clients pour un acteur de cette taille et conforte le sérieux du service proposé par TotalEnergies.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre demeure inférieur à la moyenne nationale qui atteint 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Le particulier constate ainsi un taux de saisines dans la norme, ce qui témoigne d’une gestion efficace des litiges par TotalEnergies. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l’énergie en France. Le groupe possède une histoire riche débutant en 1924 et a su évoluer pour devenir aujourd’hui le premier fournisseur alternatif de gaz et d'électricité en France, avec environ 5,5 millions de clients. Sa stratégie repose sur l’acquisition de fournisseurs tels que Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie, puis une transformation de ses marques pour finalement adopter le nom TotalEnergies en 2021.

Le fournisseur se distingue par une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie et une impressionnante performance commerciale. Son succès s’appuie sur des systèmes d’information très performants qui simplifient la gestion des contrats d’électricité et de gaz. TotalEnergies se positionne comme un des rares concurrents capables de rivaliser en taille et en moyens avec EDF et Engie.

TotalEnergies propose des offres pour les particuliers et les professionnels, couvrant l’électricité mais aussi le gaz. Le groupe revendique une approche transparente et des remises attractives sur la durée, permettant à de nombreux clients de bénéficier de conditions avantageuses par rapport aux tarifs réglementés. Le fournisseur s’engage également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Historiquement centré sur le pétrole, TotalEnergies fait désormais évoluer son modèle. L’entreprise investit dans les énergies renouvelables et exploite déjà 2 GW de capacité verte. Cette transition vise à répondre aux préoccupations climatiques et à renforcer la place du fournisseur dans la transition énergétique en France.

Le groupe est fréquemment récompensé pour ses performances : il a notamment reçu le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Sa capacité à attirer et fidéliser repose sur un nombre très faible de litiges, ainsi qu’un parcours de souscription particulièrement fluide aussi bien par téléphone que sur internet.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.