TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée
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Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,087 €, soit 17,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,087 €/kWh
ZONE 3 : 0,0907 €/kWh
ZONE 4 : 0,094 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,1029 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies affiche une remise de 10 % sur le prix du kWh par rapport au prix repère, valable un an, avec des tarifs indexés pour rester compétitif. Selectra apprécie la solidité du fournisseur et le prix attractif pour les nouveaux clients. En revanche, l'offre manque d'engagement environnemental et la réduction n'est pas accessible aux clients actuels. Le consommateur à la recherche d'économies immédiates peut s'y intéresser, mais Selectra ne conseille pas ce choix à long terme.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose -10 % de remise sur le prix HT du kWh de gaz, en comparaison au Prix Repère de la CRE. Cette réduction s’applique pendant 1 an à partir de la souscription, exclusivement pour les nouveaux clients particuliers en France métropolitaine (hors Corse). Le prix est indexé sur le Prix Repère de Vente du Gaz, il suit donc l’évolution mensuelle du marché.
Le client bénéficie du choix du rythme et du mode de facturation, d’un suivi des consommations en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller est inclus pour optimiser la gestion énergétique. L’offre n’intègre pas d’engagement environnemental spécifique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n’est pas une offre de gaz vert. Cette offre ne comprend aucun engagement environnemental : elle repose uniquement sur du gaz naturel d’origine fossile. TotalEnergies ne propose pas non plus d’option permettant de verdir sa consommation ou d’ajouter du biogaz.
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en février 2026
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1165 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,087 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 février 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1165 € | 0,0870 € |
| Zone 2 | 0,1172 € | 0,0886 € |
| Zone 3 | 0,1185 € | 0,0907 € |
| Zone 4 | 0,1199 € | 0,0940 € |
| Zone 5 | 0,1218 € | 0,0978 € |
| Zone 6 | 0,1241 € | 0,1029 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/02/2026
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent chaque mois en fonction de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Ainsi, le client constate des hausses ou des baisses selon les variations de ce tarif de référence. De plus, une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT s’applique la première année. Au-delà, les prix suivent toujours l’évolution mensuelle du prix repère.
L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 128 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Spéciale Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,087 €/kWh | 0,0998 €/kWh | Le prix du kWh de Spéciale Gaz est 12,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Spéciale Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1214 €/an | 1342 €/an | La facture de Spéciale Gaz est 9,5% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 04/02/2026 pour l'offre Spéciale Gaz et le 12/02/2026 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 11/02/2026 |
3,4/5 | 7495 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 11/02/2026 |
4,4/5 | 215858 avis |
| iGraal Mis à jour le 11/02/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/02/2026 |
2,8/5 | 3129 avis |
| Total | 4,4/5 | 231726 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7495 + 4.40 x 215858 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3129) / 231726 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service. Les principaux points forts relevés par les utilisateurs sont la simplicité de souscription et la disponibilité du service client lors de l’ouverture de contrat. En revanche, des avis mettent en avant des problèmes récurrents lors de la clôture de contrat, des difficultés de communication avec le service client en cas de litige, ainsi que des erreurs administratives persistantes pouvant entraîner des interruptions d’électricité ou des erreurs sur les points de livraison. Un particulier doit donc garder à l’esprit que, malgré un service efficace globalement, la gestion des réclamations et des situations complexes apparaît perfectible.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Ce taux se situe en dessous de la moyenne nationale de 32, ce qui indique un service client dans la norme.
Le client peut considérer que TotalEnergies affiche des résultats satisfaisants en matière de gestion des litiges.
En comparaison, Ilek affiche le taux le plus bas avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, fondé en 1924 et basé à Paris. Il s’impose aujourd’hui comme le premier fournisseur alternatif en France, avec environ 5 000 000 de clients gaz et électricité. Son appartenance au groupe TotalEnergies SE lui donne la solidité d’un acteur mondial dans l’énergie, présent sur plusieurs continents.
L’histoire du fournisseur s’est accélérée avec le rachat de Lampiris en 2016, renommé ensuite Total Spring, puis le rachat du leader Direct Energie. L’ensemble a fusionné sous la marque Total Direct Energie avant l’adoption du nom TotalEnergies en 2021. Cette évolution marque la volonté du groupe d’amplifier son ouverture vers la transition énergétique.
TotalEnergies est reconnu pour ses systèmes d’information performants et sa puissante machine commerciale. L’entreprise propose un large éventail d’offres en électricité et gaz, pour les particuliers et professionnels. Son modèle repose sur des tarifs stables et des offres adaptées, avec un accent mis récemment sur l’énergie renouvelable, atteignant 2 GW de capacité exploitée.
La réussite de TotalEnergies se traduit également par de nombreuses récompenses, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise a aussi remporté à plusieurs reprises le titre Élu Service Client de l’Année et le podium de la relation client dans son secteur. Son activité commerciale permet au consommateur de bénéficier d’un parcours de souscription simple et d’un nombre de litiges très faible.
TotalEnergies poursuit sa transformation vers un modèle durable en investissant dans les énergies renouvelables et en respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Malgré ses origines dans le pétrole, l’entreprise renforce son engagement pour la transition énergétique, tout en maintenant une expertise reconnue pour la gestion et la fourniture d’énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
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