TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0929 €, soit 6,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant 1 an. Le tarif est indexé sur le marché, ce qui garantit une adaptation mensuelle au prix repère de vente du gaz naturel. Le client bénéficie d’un service client accessible par téléphone et d’un suivi des consommations en temps réel. Il est possible de choisir le mode et le rythme de facturation ainsi que la date de prélèvement.

Le contrat s’adresse aux particuliers situés en France métropolitaine (hors Corse). Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. Le fournisseur propose un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation. L’accès au service est sécurisé par la taille et l’expérience du premier fournisseur alternatif d’énergie en France.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique, ni option permettant d’intégrer du biogaz ou du gaz renouvelable à votre consommation. Le fournisseur ne propose pas de couverture partielle ou totale en gaz renouvelable ni de garanties d’origine associées à cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mars 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0929 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 14 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 8,7% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies par ses clients, toutes plateformes confondues, atteint 4,38/5, un score qui traduit une satisfaction client excellente, notamment au vu du volume très important d’avis recueillis (plus de 230 000). Dans le détail, la note est très élevée sur Avis Vérifiés (4,4/5 avec près de 218 000 avis), tout comme sur iGraal (4,59/5) et Trustpilot (4,1/5), avec également de nombreux retours. À l’inverse, sur Selectra, la notation est nettement plus faible (3,11/5) mais reste à un niveau correct au vu de la politique stricte de publication et de la suppression des avis biaisés. Sur Poulpeo, la note pour TotalEnergies est de 4/5 mais le nombre d’avis reste limité et donc peu représentatif.

Cette forte disparité selon les plateformes souligne que la satisfaction ressentie dépend parfois des contextes de sollicitation ou du type d’utilisateurs. Globalement, TotalEnergies fait partie des fournisseurs les mieux notés du marché et bénéficie d'une image solide auprès des consommateurs, notamment grâce à la performance de son service client largement saluée. Lorsqu'une note est basse, cela reflète plus fréquemment des insatisfactions ponctuelles face au processus de traitement que de véritables défauts structurels. Enfin, les très nombreuses distinctions et le faible taux de litiges confirment la bonne réputation du fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France, avec environ 5 millions de clients en gaz et électricité. Cette entreprise, créée en 1924 et basée à Paris, appartient au groupe TotalEnergies SE. Ancien acteur historique du pétrole, le groupe a étendu ses activités au secteur de l’énergie pour devenir un acteur majeur du marché énergétique français.

La montée en puissance de TotalEnergies sur le marché de l’électricité et du gaz s’explique par une série de rachats stratégiques : acquisition de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018. L’ensemble a fusionné sous la marque Total Direct Energie, avant de devenir TotalEnergies en 2021, soulignant sa diversification vers un mix énergétique plus large.

Aujourd’hui, TotalEnergies se distingue par son excellence opérationnelle issue de l’ex-Direct Energie, acteur pionnier de la libéralisation du marché en 2007. L’entreprise est reconnue pour la performance de ses systèmes d’information, facilitant démarches et gestion des contrats, et par une approche commerciale dynamique.

Le fournisseur propose un large éventail d’offres d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels. Il mise sur des offres simples avec des remises stables, qui permettent de payer moins cher que les tarifs réglementés. TotalEnergies investit aussi dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée.

TotalEnergies bénéficie d’une solide réputation grâce à de nombreux prix : trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, Service Client de l’Année douze fois consécutives, ainsi que plusieurs distinctions pour sa relation client et la clarté de son parcours de souscription.

En matière d’éthique commerciale, TotalEnergies s’engage à suivre les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence vis-à-vis des consommateurs. Avec plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires de 187,97 milliards € en 2024, TotalEnergies s’affirme comme un géant de l’énergie adapté aux évolutions du secteur.