TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 1ère sur 41 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,0929 €, soit 11,6% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère fixé par la CRE, valable pendant un an. Le prix évolue chaque mois, suivant la grille officielle du Prix Repère du Gaz. Cette offre est destinée aux nouveaux clients particuliers en France métropolitaine (hors Corse). Le client bénéficie d’outils de suivi en temps réel de sa consommation et peut choisir librement son mode de facturation (mensuelle ou bimestrielle).

Le particulier bénéficie également d’un service client téléphonique et de la possibilité de personnaliser la date de prélèvement. L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel pour optimiser la gestion de la consommation. Aucun engagement environnemental n’est proposé avec cette offre.

L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant d'inclure du gaz renouvelable comme le biométhane. Les consommateurs qui souhaitent contribuer à la transition énergétique doivent se tourner vers une offre de gaz vert afin de soutenir réellement les énergies renouvelables.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en mars 2026

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0929 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 8,7% moins chère par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes est de 4,38/5, ce qui reflète un excellent niveau de satisfaction client. La très large majorité des avis récoltés, notamment sur Avis Vérifiés (4,4/5 avec plus de 217 000 votes) ou encore iGraal (4,59/5), confirment la forte popularité du fournisseur auprès de ses clients. À l’exception de la plateforme Selectra, où la note est nettement plus basse (3,11/5 sur 3139 avis, avec un processus de modération rigoureux), la tendance générale reste très positive. Les retours clients laissent apparaître un certain contraste : d’un côté, un haut niveau de satisfaction globale, traduisant un service client réactif, reconnu et performant ainsi que des offres jugées compétitives ; de l’autre, des avis plus mitigés chez Selectra, souvent centrés sur les difficultés de clôture de contrat ou la résolution des litiges. Cette disparité s’explique en grande partie par le sérieux de la modération sur Selectra et le fait que les avis y sont souvent plus critiques, mais aussi par le volume très différent d’avis selon les plateformes. Malgré quelques retours négatifs, la faible proportion de litiges rapportés (18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels) confirme que l’expérience client chez TotalEnergies demeure globalement fluide et satisfaisante, en cohérence avec sa note d’excellence.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un groupe français fondé en 1924 et siège à Paris. D’abord acteur de l’énergie pétrolière, il est devenu le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec plus de 5 millions de clients. Son succès actuel repose sur une stratégie dynamique d’acquisitions clés comme Lampiris en 2016 et Direct Energie en 2018, aboutissant à son identité actuelle depuis 2021.

Les activités de TotalEnergies couvrent l’électricité, le gaz et les énergies renouvelables. L’entreprise exploite une capacité de 2 GW d’énergies renouvelables et investit de plus en plus dans la transition énergétique. Avec un chiffre d’affaires mondial de 187,97 Md€ en 2024 et plus de 100 000 collaborateurs, TotalEnergies s’impose comme un acteur de poids sur le marché français et international.

TotalEnergies mise sur des systèmes d’information performants, simplifiant la souscription et la gestion des contrats pour particuliers et professionnels. Le fournisseur se distingue aussi par un taux de litiges très faible (18 pour 100 000 contrats) et par l’excellence opérationnelle héritée d’ex-Direct Energie, pionnier dès 2007 à l’ouverture du marché.

La reconnaissance du secteur est notable avec de nombreux prix obtenus, comme le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. TotalEnergies a été Élu Service Client de l’Année pendant 12 ans consécutifs et décroche la première place au Podium de la Relation Client (catégorie services énergétiques) depuis 2018.

TotalEnergies s'engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Depuis plusieurs années, le fournisseur innove avec des offres d’électricité et de gaz compétitives et claires pour répondre aux attentes des ménages et des entreprises face aux nouveaux enjeux énergétiques.