Gedia : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2025

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Gedia est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre All Inclusive Bt Fixe, se classe 42ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Implantée à Dreux depuis 1864 et devenue société d’économie mixte locale en 2006, Gedia reste un acteur fortement ancré dans sa région d’origine. Avec près de 12 000 clients majoritairement drouais, elle propose aussi ses services dans 54 départements et gère la distribution d’eau potable à Dreux depuis 2015.

Que penser de Gedia ?

Quels sont les avis sur Gedia ?

La note moyenne pondérée du fournisseur Gedia (clé : note_moyenne_globale) est de 1,9/5 selon les avis recueillis, uniquement sur la plateforme Selectra, avec un total de 4 avis vérifiés. Cette note étant inférieure à 2/5, elle est clairement considérée comme mauvaise. Toutefois, il est important de noter que le faible nombre d’avis (moins de 20) ne permet pas de tirer une conclusion pleinement représentative sur la qualité du service du fournisseur. De telles notes faibles reflètent souvent, plus qu’une expérience client globalement négative, un manque d’implication dans le suivi et le traitement des avis clients. Pour affiner l’analyse, il serait recommandé d’observer l’évolution de la note si le nombre d’avis augmente ou de consulter d’autres plateformes d'avis dès que possible.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gedia ?

Le fournisseur Gedia ne dispose pas de taux de saisines publié pour l'année 2024, car il comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d'Enedis / GRDF au 31 décembre 2024. C'est souvent le cas pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs, qui ne sont alors pas concernés par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

All Inclusive Bt Fixe, l'unique offre d'électricité de Gedia

Gedia ne propose actuellement que son offre All Inclusive Bt Fixe.

L'offre All Inclusive Bt Fixe propose des tarifs fixes pendant 12 ou 24 mois, protégeant ainsi le client des hausses des prix du marché. Elle offre le choix entre deux services : un prix unique du kWh ou un tarif différencié entre heures pleines (22h-6h) et heures creuses. Cette offre est disponible uniquement pour les résidents de la zone de Dreux.

Le client bénéficie d’un espace client en ligne accessible 24h/24 et d’un service client local disponible à Dreux, par téléphone et en physique. Le contrat inclut la facturation annuelle avec mensualisation et plusieurs moyens de paiement tels que prélèvement automatique, carte bancaire ou chèque. Un relevé confiance est proposé tous les 3 mois pour affiner la consommation estimée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gedia

Gedia ne propose que des offres de gaz locales. Ces offres sont :

1. All Inclusive GAZ Indexée CRE
2. All Inclusive GAZ fixe

Les offres de gaz de Gedia sont uniquement accessibles aux résidents de la zone de Dreux, plus précisément dans les communes d'Aunay-sous-crécy, Charpont, Cherisy, Crécy-couvé, Croisilles, Ecluzelles, Fontaine les Ribouts, Garancières en Drouais, Garnay, Germainville, La chapelle Forainvilliers, Luray, Méziéres en Drouais, Montreuil, Muzy, Ouerre, Saulnières, Saint Georges Motel, Ste Gemme Moronval, Tréon, Vernouillet, Vert en Drouais.

Vous résidez dans la zone de Dreux, plus précisément dans les communes d'Aunay-sous-crécy, Charpont, Cherisy, Crécy-couvé, Croisilles, Ecluzelles, Fontaine les Ribouts, Garancières en Drouais, Garnay, Germainville, La chapelle Forainvilliers, Luray, Méziéres en Drouais, Montreuil, Muzy, Ouerre, Saulnières, Saint Georges Motel, Ste Gemme Moronval, Tréon, Vernouillet, Vert en Drouais ? Pour en savoir plus sur ces offres, il vous suffit de cliquer sur les liens ci-dessus.

Gedia a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gedia est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2025

Gedia ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2025. Son offre la plus économique, All Inclusive Bt Fixe, est 2 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 28 € (1402 €/an chez Gedia contre 1374 €/an au TRV).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 mai 2025.

Gedia est-il le fournisseur le moins cher en mai 2025 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Gedia ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2025.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2025

Gedia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gedia ne propose pas d’offre d’électricité verte spécifiquement référencée comme telle pour les particuliers ou les professionnels. Les offres disponibles sont des offres classiques à prix fixes ou indexés et il n’est fait nulle mention explicite de recours massif à des Garanties d’Origine ou d’électricité renouvelable.
• Pour le gaz, Gedia (via l’offre Papernest Énergie) propose une offre de gaz vert composée à 20 % de biogaz, ce qui positionne le fournisseur au-dessus de la moyenne du marché : la plupart des offres de gaz “vert” n’en contiennent que 0 à 10 %. À noter cependant : la grille tarifaire de cette offre n’est pas accessible sur le site, ce qui ne permet pas de la comparer objectivement avec les autres offres du marché.
• À ce jour, aucune des offres de Gedia n’a obtenu le label Vertvolt (pour en savoir plus sur le label Vertvolt de l’ADEME), ce qui limite la reconnaissance de leur engagement environnemental.
• Gedia dispose de filiales de production, mais ne met pas en avant la production d’énergie renouvelable propre à grande échelle. Il n’est pas non plus précisé quel mix énergétique est exploité (renouvelable, fossile ou nucléaire), ni en quelle proportion.

Notre avis : l’engagement environnemental de Gedia reste limité : pas d’électricité verte, une offre de gaz partiellement renouvelable mais peu transparente, et aucune offre labellisée Vertvolt. L’approche reste inférieure à celle des leaders de la transition énergétique.

Comment contacter Gedia ?

Gedia met à disposition du client plusieurs moyens de contact, notamment le téléphone, l’email et le courrier postal. La diversité permet à chacun de choisir le canal qui lui convient mieux. Certains moyens s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, bien que les horaires demeurent restreints. Le service client garantit ainsi une accessibilité minimale, mais n’offre pas toujours une grande amplitude horaire.