⚠️ +4% sur le tarif réglementé en février

Le tarif bleu d'EDF a augmenté de 4% en février 2022 ! De plus, l'offre Digiwatt est suspendue.

Un conseiller Selectra vous aide à trouver la meilleure option pour payer moins cher (Annonce - Service Selectra, non partenaire d'EDF) :

Avis les plus utiles

31/08/2020

Je suis parti car leurs tarifs étaient trop élevés par rapport à la concurrence. Et en cadeau d'adieu, ils m'envoient une mise en demeure après une lettre de relance un jour avant. Pour quelles raisons? Une facture de régulation de plus de 500€, sans compter les chèques énergie d'une valeur de 200€ et des oublis des prélèvements qu'ils m'ont fait tout au long de l'année. De plus, ils ont bloqué l'accès aux réclamations en ligne, et j'attends toujours la réponse de ma lettre recommandée. En bref, leurs méthodes sont illégales et cruelles...

Voir plus Voir moins
31/05/2022

Chez EDF depuis 1966 ( 36 ans ). Jamais un problème ! Le bon service se paie : tarifs un peu plus élevés mais sécurité maximum. De plus très bons conseils en matière d'équipement de Pompes à chaleur. Bravo EDF.

Voir plus Voir moins

Tous les avis

Sort by
31/05/2022

Chez EDF depuis 1966 ( 36 ans ). Jamais un problème ! Le bon service se paie : tarifs un peu plus élevés mais sécurité maximum. De plus très bons conseils en matière d'équipement de Pompes à chaleur. Bravo EDF.

Voir plus Voir moins
26/04/2022

En base tarif bleu 3kw et au nouveau tarif réglementé du 01-02-2022, à 1900KW/an pour moi, EDF est le plus économique et en ces temps d'élection il serait stupide de changer de fournisseur. Le nouveau gouvernement ne va pas se risquer d'appliquer de nouvelle hausses cette année, pas besoin d'être Énarque pour le comprendre. Par ailleurs, les autres fournisseurs sont tous plus cher, il suffit de savoir utiliser correctement le simulateur Selectra.

Voir plus Voir moins
18/11/2021

Cette société ne représente pas la France désolé! 09/2019 déjà des mois que je demandais un récapitulatif de ma situation (KW/h -> € et le détail des paiements), baladé de gugus en gugus dans les services + lettres simples, mails, lettres recommandées et toujours pas de réponse, alors moi aussi j'ai fait comme eux : Désinvolture. Un chèque de facture à chaque réponse! Il restait 65€ et ils m'ont coupé le courant. Soixante cinq Euros. Rebaladé entre enedis et edf bien sûr ils ont mis 4 ou 5 jours pour rebrancher. en attendant contenu du congel à la benne, cout 600€, les gens qui ne mangent pas à leur faim sur terre apprécieront ; Beuk! Minable et en prime les batteries de l'alarme HS, centrale morte cout 2500€. Merci EDF. Appel au médiateur qui est nourri, éclairé, chauffé par eux... bien sûr perte de temps pour rien!! Virez ce F de EDF :-( Puis vient Une princesse 5 étoiles, une chargée de ma satisfaction (oui ils ont ça) grâce à elle je mets 2 étoiles. Elle s'exprime bien, clair et sans faute, serviable, polie, gentille, consciencieuse, dévouée, respectueuse, attentionnée, professionnelle, intelligente, compétente, arrangeante, bienveillante, cordiale, humaine, agréable, je la devine mignonne. Une telle bonne personne je lui souhaite une bonne continuation et plein de bonheur (elle pourra montrer cet avis a ces enfants)

Voir plus Voir moins
07/08/2021

Très bon service. Nous avons été client EDF pendant plusieurs décennies, le service client téléphone est très compétent, les conseillers sont toujours en mesure de répondre aux problèmes avec les solutions adéquates. L'espace client en ligne est bien conçu, il est facile de retrouver ses factures, demander un justificatif de domicile, suivre sa consommation etc... En bref un très bon fournisseur grâce à son service client, seul inconvénient le prix des tarifs réglementés auxquels sont soumis EDF sur l'offre classique.

Voir plus Voir moins
14/06/2021

EDF que des soucis prélèvent plusieurs fois alors c est payer obliger faire opposition pas de mise en service de facturation il réclame la somme au bout de 1 mois problème jamais régler malgré leurs dire on fait remonter j ai résilier illico trop chère de plus il te rembourse puis te redemande l argent toze

Voir plus Voir moins

30/04/2021

J'ai reçu une facture estimée d'EDF pour notre propriété de vacances en France qui n'a pas été utilisée en raison de la situation covid. Leur estimation était l'équivalent de l'électricité utilisée pour les 8 années précédentes réunies. Je les ai contactés par mail et le retour automatisé m'a promis de me recontacter sous dix jours ouvrés. Trois semaines se sont écoulées et je n'ai rien entendu. Leur service client est épouvantable et leur service des réclamations clients semble inexistant. Évitez ces cowboys!

Voir plus Voir moins