Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 4ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 8ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875, cette entreprise locale historiquement ancrée à Bordeaux compte plus de 330 000 clients particuliers sur tout le territoire. Appartenant à Bordeaux Métropole Énergies, elle bénéficie d’une forte identité régionale, notamment à travers sa communication “Made in Bordeaux”, saluée par une excellente note sur la plupart des plateformes d’avis clients, à l’exception de Selectra.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l'ensemble des plateformes, est de 4,47/5, ce qui traduit une expérience client globalement excellente. On observe cependant une forte disparité entre les plateformes : Gaz de Bordeaux affiche une note très élevée sur Trustpilot (4,5/5 avec 298 avis) et Avis Vérifiés (4,5/5 avec 7 556 avis), mais une note bien plus basse sur Selectra (2,5/5 avec 109 avis). Cette différence est fréquente lorsqu’un fournisseur concentre ses efforts de gestion des avis ou de sollicitation des clients sur une plateforme spécifique, souvent pour soigner son image. Malgré cela, la note globale demeure un indicateur solide, portée par un grand nombre d’avis. À noter : une note inférieure à 3 sur une plateforme reflète souvent un manque d'implication dans le traitement des avis, davantage qu’une réelle insatisfaction générale des clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas de taux de saisines publié dans l’édition de mi-2025 par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait qu’en tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD), le fournisseur compte généralement moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF. Les ELD et les petits fournisseurs alternatifs sont donc souvent exclus de ce baromètre national.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec
3. Novanniversaire Elec 150

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT garanti 10 % inférieur au tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Cette offre propose également de l'électricité 100 % verte, grâce aux Garanties d'Origine, avec une production majoritairement éolienne. Selon le Selectra Score, elle obtient la note A, ce qui la positionne parmi les offres les plus performantes du marché. Attention : seule la baisse du prix du kWh est garantie par rapport au tarif réglementé, et les clients ne profiteront pas des baisses éventuelles des tarifs réglementés pendant la durée du contrat.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux se distingue comme la meilleure offre du fournisseur, avec un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE dans les principales zones tarifaires. Son tarif est indexé et évolue chaque mois selon les variations du prix repère, permettant de bénéficier des éventuelles baisses, mais exposant aussi à d’éventuelles hausses à venir. Le contrat est sans engagement de durée, et le prix de l'abonnement est équivalent au prix repère. Cette offre n’inclut pas de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Enfin, elle obtient la note C au Selectra Score, ce qui indique un positionnement correct mais perfectible par rapport aux autres offres du marché : elle s’adresse particulièrement aux consommateurs recherchant avant tout un tarif compétitif à court terme, avec une gestion facile depuis un espace client en ligne.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 9 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en décembre 2025 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en décembre 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en décembre 2025 !

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en décembre 2025. Elle obtient la 8ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité verte, toutes commercialisées en tant que « Verte Standard » avec uniquement des Garanties d’Origine. Il n'est pas précisé qu'une de ces offres bénéficie d'un label Vertvolt engagé ou très engagé de l'ADEME, ce qui limite leur transparence environnementale.
• Côté gaz, les offres « BioGaz » et « Gaz Local » de Gaz de Bordeaux intègrent une part de gaz vert, mais il s’agit là aussi de gaz vert standard avec Garanties d’Origine partielles. Cela signifie généralement une part faible de biogaz injecté, l’essentiel restant du gaz naturel fossile.
• Aucune information n'indique que l’une des offres de Gaz de Bordeaux ait obtenu le label Vertvolt, qui distingue cependant les offres vraiment engagées dans la transition énergétique.
• Gaz de Bordeaux ne communique pas sur la possession ou l’exploitation directe de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire. Le fournisseur s’appuie donc probablement sur des achats de certificats et le marché de gros pour s’approvisionner.

En résumé, l’engagement environnemental de Gaz de Bordeaux reste limité : il s’agit d’une offre « verte » standard reposant principalement sur les Garanties d’Origine, sans preuve d’un engagement plus poussé ni d’obtention du label Vertvolt. Pour les consommateurs très exigeants sur la transition énergétique, le choix peut manquer d’ambition.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose plusieurs moyens de contact pour accompagner le consommateur. Le client peut contacter le fournisseur par téléphone, par e-mail, par courrier postal ou via un espace en ligne. Chaque moyen est accessible selon des horaires adaptés, avec certains canaux réservés aux particuliers ou aux professionnels, pour garantir une expérience personnalisée.