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Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | octobre 2025
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en octobre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 5ème sur 58 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 7ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1875, cette entreprise locale historique basée à Bordeaux compte aujourd’hui plus de 260 000 clients particuliers à travers la France. Les avis clients sont globalement très positifs sur Avis Vérifiés (4,5/5 pour plus de 7 000 avis), bien que la note soit plus mitigée (2,6/5) sur Selectra.
Que penser de Gaz de Bordeaux ?
Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 01/10/2025 |
4,2/5 | 133 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 01/10/2025 |
4,5/5 | 7149 avis |
| Selectra Mis à jour le 08/10/2025 |
2,5/5 | 107 avis |
| Total | 4,5/5 | 7389 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 133 + 4.50 x 7149 + 2.50 x 107) / 7389 = 4.47 sur 5.
La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur les principales plateformes d’avis clients atteint 4,47/5, preuve d’une grande satisfaction globale. Sur plus de 7 300 avis, le fournisseur obtient une note excellente sur Avis Vérifiés (4,5/5, avec un très grand nombre de retours), et une note très bonne sur Trustpilot (4,2/5, pour 133 avis). En revanche, la note est bien plus basse sur Selectra, à 2,6/5, mais le volume d’avis y reste limité (106). Cela traduit une forte disparité selon les plateformes : ce phénomène est souvent lié à un effort de sollicitation des avis principalement sur une plateforme commerciale, et il convient d’en tenir compte dans votre interprétation. Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une image très positive auprès de ses clients, même si quelques retours négatifs subsistent, notamment sur la gestion du service client ou de la facturation.
Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?
Le fournisseur Gaz de Bordeaux ne figure pas parmi les fournisseurs présentant un taux de saisines en 2024 au baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. Cela s'explique par le fait que les entreprises locales de distribution (ELD), comme Gaz de Bordeaux, disposent généralement de moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis ou GRDF. À ce titre, elles ne sont pas concernées par la publication du taux de saisines, contrairement aux principaux fournisseurs nationaux. Ce phénomène est courant pour les ELD ou les petits fournisseurs alternatifs, dont la part de marché reste limitée hors de leur zone historique.
Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFIXE ÉLEC |
|
Budget estimé
1261 € Vous gagnez 96 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
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NOVANNIVERSAIRE ELEC 150 |
|
Budget estimé
1261 € Vous gagnez 96 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
|
NOVAFLEX ÉLEC |
|
Budget estimé
1309 € Vous gagnez 48 € |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, combinant des prix fixes pendant 2 ans et un prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. Elle se distingue également par une électricité 100 % verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette formule obtient la note A au Selectra Score, preuve de son positionnement parmi les offres les plus avantageuses du marché. Cette sécurité tarifaire ne permet toutefois pas de bénéficier d'éventuelles baisses des tarifs réglementés, mais elle apporte une prévisibilité appréciée pour les particuliers souhaitant éviter les hausses et consommer une énergie plus responsable.
Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux ne propose que des offres de gaz locales. Ces offres sont :
Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux sont uniquement accessibles aux résidents de la -.
Vous résidez dans la - ? Pour en savoir plus sur ces offres, il vous suffit de cliquer sur les liens ci-dessus.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ |
|
Budget estimé
1359 € Vous gagnez 6 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
|
NOVAFIXE BIOGAZ |
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Budget estimé
1377 € Surcoût 12 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz est la meilleure offre de Gaz de Bordeaux pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et un abonnement identique à ce dernier. Son tarif est indexé : il évolue chaque mois selon le prix repère publié par la CRE, ce qui peut entraîner des hausses comme des baisses. Accessible sans engagement de durée, l’offre ne comporte aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz. Elle bénéficie d’un Selectra Score de C, ce qui la place parmi les offres correctes du marché mais loin des meilleures. L’offre convient à ceux qui souhaitent suivre les baisses de prix du gaz, mais elle ne protège pas contre les hausses à venir.
Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1261 €/an | 1357 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1793 €/kWh | 0,1952 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1909 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1508 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 185,52 €/an | 185,64 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 8 octobre 2025.
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 6 € par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz |
CRE Prix Repère du Gaz |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1359 €/an | 1365 €/an |
| Prix du kWh | 0,1028 €/kWh | 0,1034 €/kWh |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an |
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 8 octobre 2025.
Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en octobre 2025 ?
Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en octobre 2025 !
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en octobre 2025. Celle-ci se place en 5ème position parmi les 58 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.
Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en octobre 2025 !
L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en octobre 2025. Elle obtient la 7ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.
Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte, reposant sur le système des Garanties d'Origine, mais il s'agit d'une électricité dite “verte Standard” et aucune offre ne semble aujourd'hui bénéficier du label Vertvolt de l'ADEME, qui garantit un engagement concret et supérieur en faveur des énergies renouvelables.
- L'offre NovaFixe BioGaz ainsi que NovaFlex Gaz Local intègrent du gaz vert : la part renouvelable provient de Garanties d'Origine partielles (c’est-à-dire un pourcentage limité de biogaz dans le mélange global), ce qui reste relativement rare sur le marché mais ne constitue pas une offre à 100 % renouvelable.
- À ce jour, aucune offre “verte” chez Gaz de Bordeaux n’a obtenu le label Vertvolt – ni en version “engagé”, ni en “très engagé” –, un indicateur pourtant de plus en plus scruté par les consommateurs souhaitant s'assurer de la contribution réelle de leur fournisseur à la transition énergétique. Pour découvrir les subtilités de ce label, voyez notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
- Gaz de Bordeaux ne possède pas ses propres moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires : le fournisseur s'appuie donc sur des achats sur le marché de gros et des certificats pour “verdir” ses offres, sans investissement direct dans des nouveaux moyens de production écologique.
Avis : Les choix environnementaux de Gaz de Bordeaux sont à la traîne par rapport aux leaders du secteur sur la transition énergétique : l’offre d’électricité verte n'est pas labellisée Vertvolt et le gaz vert reste partiel. L'engagement réel dans la production ou le soutien direct aux nouveaux projets renouvelables est absent.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Le client peut contacter Gaz de Bordeaux par téléphone, e-mail, courrier postal ou via des services en ligne. Le service client propose plusieurs moyens adaptés à différents besoins des consommateurs. Les horaires du service client sont étendus pour répondre à un large public. Certains canaux sont réservés à des démarches spécifiques, garantissant un suivi adapté.
| Moyen | Coordonnées | Usage / Particularités |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 56 79 40 40 | Service client pour les particuliers et gestion de contrat |
| [email protected] | Demandes, factures et informations contractuelles | |
| Courrier postal | Gaz de Bordeaux 6 place Ravezies 33075 Bordeaux Cedex France | Envoyer des documents ou réclamations officielles |
| Espace client | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur | Suivi des contrats, factures et informations personnelles |
| Formulaire de contact | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur | Échange écrit avec l’équipe de Gaz de Bordeaux |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
