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Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | novembre 2025
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en novembre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 5ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 9ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise locale fondée en 1875, basée à Bordeaux et détenue par Bordeaux Métropole Énergies, elle compte aujourd’hui 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Les avis clients sont globalement très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés, mais plus nuancés sur la plateforme Selectra.
Que penser de Gaz de Bordeaux ?
Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 12/11/2025 |
4,4/5 | 206 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 12/11/2025 |
4,5/5 | 7380 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/11/2025 |
2,5/5 | 108 avis |
| Total | 4,5/5 | 7694 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 206 + 4.50 x 7380 + 2.50 x 108) / 7694 = 4.47 sur 5.
La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée à partir de près de 7700 avis clients sur différentes plateformes, atteint 4,47/5, ce qui est une excellente évaluation. Sur Avis Vérifiés (7380 avis), la note s'élève à 4,5/5, tandis qu'elle est de 4,4/5 sur Trustpilot (206 avis) ; ces deux plateformes témoignent d’une satisfaction client très élevée. En revanche, la note sur Selectra est plus basse, à 2,5/5 (108 avis), sans pour autant que cela remette en cause la tendance globale. Cette forte disparité entre les plateformes peut être le signe d'une attention particulière portée à la gestion des avis sur certaines d'entre elles, souvent pilotée par l’équipe marketing. De manière générale, Gaz de Bordeaux inspire confiance à ses clients et bénéficie d’une excellente réputation, soutenue par un large volume d’avis, gage de représentativité.
Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. En tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD), le fournisseur n’est pas inclus dans le baromètre des litiges du Médiateur National de l’Énergie, car il comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. C’est une situation fréquente pour les ELD ou les petits fournisseurs alternatifs.
Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFIXE ÉLEC |
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Budget estimé
1261 € Vous gagnez 96 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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NOVANNIVERSAIRE ELEC 150 |
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Budget estimé
1261 € Vous gagnez 96 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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NOVAFLEX ÉLEC |
|
Budget estimé
1309 € Vous gagnez 48 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux
Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, combinant des prix fixes pendant 2 ans et un prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. Elle se distingue également par une électricité 100 % verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette formule obtient la note A au Selectra Score, preuve de son positionnement parmi les offres les plus avantageuses du marché. Cette sécurité tarifaire ne permet toutefois pas de bénéficier d'éventuelles baisses des tarifs réglementés, mais elle apporte une prévisibilité appréciée pour les particuliers souhaitant éviter les hausses et consommer une énergie plus responsable.
Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux ne propose que des offres de gaz locales. Ces offres sont :
Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux sont uniquement accessibles aux résidents de la -.
Vous résidez dans la - ? Pour en savoir plus sur ces offres, il vous suffit de cliquer sur les liens ci-dessus.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ |
|
Budget estimé
1353 € Vous gagnez 12 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ |
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Budget estimé
1374 € Surcoût 9 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz est la meilleure offre de Gaz de Bordeaux pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et un abonnement identique à ce dernier. Son tarif est indexé : il évolue chaque mois selon le prix repère publié par la CRE, ce qui peut entraîner des hausses comme des baisses. Accessible sans engagement de durée, l’offre ne comporte aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz. Elle bénéficie d’un Selectra Score de C, ce qui la place parmi les offres correctes du marché mais loin des meilleures. L’offre convient à ceux qui souhaitent suivre les baisses de prix du gaz, mais elle ne protège pas contre les hausses à venir.
Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1261 €/an | 1357 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1793 €/kWh | 0,1952 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1909 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1508 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 185,52 €/an | 185,64 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 novembre 2025.
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz |
CRE Prix Repère du Gaz |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1353 €/an | 1365 €/an |
| Prix du kWh | 0,1022 €/kWh | 0,1035 €/kWh |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an |
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 15 novembre 2025.
Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en novembre 2025 ?
Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en novembre 2025 !
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en novembre 2025. Celle-ci se place en 5ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.
Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en novembre 2025 !
L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en novembre 2025. Elle obtient la 9ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.
Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité dite "verte", basées sur des Garanties d'Origine, mais ces offres sont généralement qualifiées de standard. À ce jour, aucune de leurs offres ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, gage d'un fort engagement environnemental.
- L'offre "NovaFixe BioGaz" met en avant du gaz partiellement renouvelable ("vert standard"), composé selon nos informations à environ 20 % de biogaz (ce qui est supérieur à bon nombre d'offres concurrentes qui se limitent quelques fois à 5 ou 10 %). Néanmoins, il ne s'agit pas d'une offre 100 % biogaz. Sur ce point, Gaz de Bordeaux assume un engagement intermédiaire sur le marché du gaz vert.
- Aucune offre de Gaz de Bordeaux ne bénéficie actuellement du label Vertvolt (engagé ou très engagé) de l'ADEME, ce qui limite leur crédibilité vis-à-vis des consommateurs à la recherche d'un fournisseur impliqué dans la transition énergétique. Pour mieux comprendre ce label, consultez notre page dédiée au label Vertvolt.
- Gaz de Bordeaux ne met pas en avant la possession de moyens de production renouvelables ou nucléaires ; l'approvisionnement en énergie semble reposer sur l'achat de certificats (Garanties d'Origine), ce qui n'assure pas le développement direct de nouvelles capacités renouvelables.
Avis : L'engagement environnemental de Gaz de Bordeaux reste limité : de l’électricité et du gaz "vert standard", peu ou pas de biogaz dans le mix, et pas de label Vertvolt ; une démarche intéressante pour débuter mais largement perfectible pour les consommateurs soucieux d’impact écologique réel.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Le client bénéficie d’une diversité appréciable de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le courrier postal et divers services en ligne, ce qui favorise l’accessibilité. Chaque canal vise à répondre à des besoins spécifiques, certains étant réservés selon la nature de la demande ou le public visé. Les horaires d’accès sont adaptés et facilitent la prise de contact, ce qui permet au consommateur d’obtenir un accompagnement personnalisé pour ses démarches.
| Moyen | Contact | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone (Service client particuliers) | 05 56 79 40 40 | Service client pour la souscription ou la gestion du contrat. |
| Téléphone (Paiement par CB) | 05 56 79 40 30 | Serveur vocal sécurisé pour paiements. |
| [email protected] | Pour toutes questions liées au contrat ou à la facture. | |
| Adresse postale | 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France | Utilisée pour toute correspondance ou l’envoi du chèque énergie. |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Pour envoyer une demande écrite au service client. |
| Espace client en ligne | Accès espace client | Consulter contrats, factures, échéanciers, justificatifs. |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
