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Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | août 2025
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en août 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 4ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 32 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875, cette entreprise locale bordelaise dessert aujourd’hui 260 000 clients particuliers à travers la France. Son ancrage régional est mis en avant dans sa communication, tout comme son engagement en faveur de la transparence. Sur Avis Vérifiés, la satisfaction clients est élevée (4,5/5), contrairement à la note plus nuancée sur Selectra (2,5/5).
Que penser de Gaz de Bordeaux ?
Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 30/07/2025 |
3,7/5 | 68 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 30/07/2025 |
4,5/5 | 6836 avis |
| Selectra Mis à jour le 08/08/2025 |
2,5/5 | 106 avis |
| Total | 4,5/5 | 7010 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.70 x 68 + 4.50 x 6836 + 2.50 x 106) / 7010 = 4.46 sur 5.
La note moyenne de Gaz de Bordeaux, toutes plateformes confondues, est de 4,46 /5, ce qui est une évaluation excellente au vu du volume important d’avis recueillis (6948 avis). Sur Avis Vérifiés, la note est très élevée avec 4,5 /5 pour 6788 avis, ce qui témoigne d’une réelle satisfaction des clients sur cette plateforme. En comparaison, la note Trustpilot est de 3,3 /5 (54 avis), et celle de Selectra de 2,5 /5 (106 avis). Cette forte disparité entre plateformes, notamment entre Avis Vérifiés et les autres, alerte sur le fait que Gaz de Bordeaux concentre manifestement ses efforts sur la gestion de son image et la réponse aux avis clients sur Avis Vérifiés, ce qui peut biaiser la perception globale. Enfin, les notes plus basses sur Trustpilot et Selectra ne traduisent pas forcément une mauvaise qualité mais souvent un moindre suivi des retours clients sur ces espaces. Notez que la note Trustpilot repose sur un nombre d’avis trop faible pour être significative.
Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?
En 2024, Gaz de Bordeaux n'affiche pas de taux de saisines au baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que, bien qu’il dispose d’un parc de plus de 260 000 clients dans toute la France, le fournisseur compte moins de 30 000 clients sur le réseau de distribution Enedis/GRDF, critère requis pour apparaître dans les baromètres nationaux. Cette situation concerne fréquemment les entreprises locales de distribution (ELD) comme Gaz de Bordeaux, qui restent majoritairement implantées sur leur territoire historique, même lorsqu'elles développent une activité nationale.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFIXE ÉLEC |
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Budget estimé
1261 € Vous gagnez 96 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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NOVAFLEX ÉLEC |
|
Budget estimé
1309 € Vous gagnez 48 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFixe Élec est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec des prix HT fixes pendant 2 ans et un prix du kWh garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé. L’électricité fournie est 100 % verte, d’origine certifiée par des Garanties d’Origine. Cette sécurité sur les tarifs permet de se protéger contre les hausses à venir, mais il n’y a pas de baisse possible en cas de diminution des prix du marché. L’offre obtient la note A au Selectra Score, signe d’un excellent positionnement parmi l’ensemble des offres d’électricité pour particuliers, et s’adresse à ceux qui recherchent une offre fiable, stable et respectueuse de l’environnement.
Les 4 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ |
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Budget estimé
1399 € Vous gagnez 12 € |
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Vérifié le 01/08/2025 | |
|
NOVAFIXE BIOGAZ |
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Budget estimé
1403 € Vous gagnez 8 € |
|
Vérifié le 01/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz est la meilleure offre de Gaz de Bordeaux pour les particuliers, avec un prix du kWh HT généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE. Son principal atout est d’être sans engagement et de faire évoluer ses tarifs chaque mois selon la référence publiée par la CRE, ce qui permet de profiter d’une baisse des prix du gaz mais expose aussi aux hausses. L’offre inclut un gaz naturel standard, sans biogaz, accompagné de garanties d’origine partielles, et s’adresse aux particuliers cherchant un prix compétitif tout en acceptant la variabilité mensuelle du tarif. En revanche, ce n’est pas la mieux notée du marché selon le Selectra Score. Cette offre convient plutôt à ceux qui souhaitent suivre l'évolution du marché tout en ayant la simplicité d’une gestion en ligne, avec un service client local à Bordeaux.
Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1261 €/an | 1357 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1793 €/kWh | 0,1952 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1909 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1508 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 185,52 €/an | 185,64 €/an |
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 8 août 2025.
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz |
CRE Prix Repère du Gaz |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1399 €/an | 1411 €/an |
| Prix du kWh | 0,1068 €/kWh | 0,108 €/kWh |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an |
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 8 août 2025.
Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en août 2025 ?
Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en août 2025 !
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en août 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.
Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en août 2025 !
L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en août 2025. Elle obtient la 10ème position sur les 32 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.
Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en août 2025
Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en août 2025.
Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Gaz de Bordeaux commercialise des offres d'électricité verte reposant uniquement sur des Garanties d'Origine, ce qui correspond à une électricité verte dite “standard”. Aucune de ces offres ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, qui garantit un engagement renforcé dans la transition énergétique.
- Côté gaz, Gaz de Bordeaux propose une offre de gaz vert composée à 20 % de biogaz : c’est significatif par rapport à la majorité du marché (qui affiche souvent moins ou rien), même si cela reste partiel. Cependant, la grille tarifaire de cette offre de gaz vert n’est pas disponible publiquement, ce qui empêche toute comparaison ou analyse approfondie.
- Aucune offre du fournisseur ne dispose du label Vertvolt, “engagé” ou “très engagé”. Ce point est un frein pour les consommateurs soucieux d’impact environnemental mesuré et certifié.
- Gaz de Bordeaux n’annonce pas l’exploitation directe de moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. L’électricité et le gaz proposés reposent ainsi sur un mécanisme d’achat sur le marché, avec une compensation partielle via Garanties d’Origine (et injection de biogaz pour une partie du gaz).
En résumé : l’effort est notable concernant le gaz vert (20 % de biogaz), mais l’absence de label Vertvolt et de transparence sur la grille tarifaire gaz vert restent des lacunes. Pour un engagement écologique fort et certifié, on attendrait davantage.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux offre au client différentes options pour joindre son service client, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et un formulaire en ligne. Les moyens de contact se révèlent bien répartis, permettant au consommateur de choisir le canal le plus adapté à sa demande. Certains modes sont principalement réservés aux particuliers, garantissant une approche personnalisée et locale.
| Moyen | Contact | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 56 79 40 40 | Service client particuliers |
| [email protected] | Demandes des particuliers | |
| Courrier postal | Gaz de Bordeaux 6 place Ravezies 33075 Bordeaux Cedex France | Adresse postale pour tous les clients |
| Formulaire en ligne | Formulaire de contact Gaz de Bordeaux | Contact écrit via le site |
| Espace client | Espace client Gaz de Bordeaux | Suivi de contrat et factures en ligne |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
