Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 8ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 41 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Implanté à Bordeaux depuis 1875 et détenu par Bordeaux Métropole Énergies, ce fournisseur local compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, majoritairement en Gironde. Il bénéficie d’une très bonne réputation en ligne, avec une note de 4,5/5 sur Trustpilot et Avis Vérifiés, mais une note moins élevée de 3,1/5 sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, avec un prix du kWh HT garanti 16 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Elle propose une électricité verte certifiée via les Garanties d’Origine, issue principalement de l’éolien, de l’hydraulique et du solaire. Ce choix offre une vraie sécurité sur le prix, mais en contrepartie, vous ne profiterez pas des éventuelles baisses des tarifs réglementés durant la période. L’offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui reflète son bon positionnement sur le marché pour celles et ceux qui recherchent simplicité, stabilité tarifaire et énergie verte sans surpayer.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1383 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1422 €
Surcoût
27 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la meilleure formule proposée par ce fournisseur local, avec un prix du kWh HT 1 % inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE pour les particuliers en zones 1 et 2. Son tarif est indexé sur le marché, évoluant chaque mois à la hausse ou à la baisse selon la référence de la CRE, ce qui peut avantageux lors de baisses de prix mais expose aussi aux hausses à venir. L’offre ne comprend pas d’engagement environnemental et n’intègre pas de biogaz. Elle s’adresse principalement aux personnes souhaitant bénéficier d’un prix compétitif et acceptant une certaine volatilité tarifaire. Selon l’avis expert, il peut être préférable d’opter pour une offre à prix fixe pour se prémunir d’éventuelles hausses du gaz. Enfin, la note C au Selectra Score reflète une offre correcte côté prix, mais qui reste en retrait par rapport à d’autres alternatives du marché.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/03/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 18/03/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 19/03/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 13/03/2026
4/5 2066 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 18/03/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11708 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.00 x 2066 + 1.00 x 7) / 11708 = 4.39 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes est de 4,4/5, ce qui est une évaluation globalement excellente. Sur Trustpilot (718 avis) et Avis Vérifiés (8804 avis), la note atteint 4,5/5, témoignant d’une satisfaction client très élevée. Google Reviews affiche également une bonne note de 4/5 avec 2066 avis. À l’inverse, la note sur Selectra (3,14/5 pour 113 avis) est plus mitigée, tandis que celle sur PagesJaunes (1/5 pour seulement 7 avis) n’est pas représentative du fait du faible nombre de retours.

Dans l’ensemble, la renommée locale et nationale de Gaz de Bordeaux se traduit par une expérience client jugée excellente par la vaste majorité des consommateurs. Les notes élevées recueillies sur des plateformes reconnues et transparentes indiquent un réel engagement à satisfaire et accompagner les clients. Les rares avis négatifs, moins nombreux et souvent moins pertinents, semblent davantage refléter un manque de réactivité dans le suivi des réclamations individuelles plutôt qu’une mauvaise qualité générale des services.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l'édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Gaz de Bordeaux s'établit à 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est observé chez Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Gaz de Bordeaux se place donc parmi les fournisseurs les plus vertueux en matière de saisines auprès du Médiateur national de l’énergie.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mars 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1383 €/an 1395 €/an
Prix du kWh 0,1039 €/kWh 0,10514 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 mars 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 8ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité verte, disponibles sous les noms NovaFlex Élec et NovaFixe Élec. Cependant, il s'agit d'électricité verte standard, c'est-à-dire reposant uniquement sur des Garanties d'Origine classiques, sans traçabilité renforcée ni démarche poussée d'approvisionnement local ou direct auprès des producteurs.
  • Pour le gaz, le fournisseur propose des offres spécifiques de gaz vert : NovaFixe BioGaz et NovaFixe BioGaz Local, mais il s'agit uniquement de gaz partiellement renouvelable, avec “Gaz vert Standard : Garanties d’Origine partielles”. L'engagement environnemental de ces offres reste donc limité.
  • Aucune des offres de Gaz de Bordeaux ne mentionne l'obtention du label Vertvolt, qu’il soit “engagé” ou “très engagé”, signe d'une absence de reconnaissance officielle par l’ADEME pour une réelle valeur ajoutée écologique.
  • Aucune information ne fait état de moyens de production détenus en propre (renouvelables, fossiles ou nucléaires) par Gaz de Bordeaux pour l’électricité ; les offres reposent donc a priori sur les mécanismes du marché et/ou sur l’achat de Garanties d’Origine.

En résumé : Gaz de Bordeaux met en avant des offres vertes mais se limite au standard du secteur, sans labellisation Vertvolt ni action forte sur l'approvisionnement vert. Le choix est “vert par l’étiquette”, sans engagement environnemental exemplaire.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux offre une diversité de moyens de contact, permettant au consommateur d’échanger facilement. Le client peut utiliser le téléphone, l’e-mail, le courrier ou divers services en ligne. Certains moyens sont réservés à des demandes spécifiques et les canaux digitaux complètent l’offre classique. L’accessibilité est renforcée grâce à une répartition adaptée entre particuliers et professionnels, ce qui facilite la gestion des situations variées.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Moyen Contact Utilisation / Remarques
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client particuliers (souscription, gestion du contrat)
Téléphone (paiement CB) 05 56 79 40 30 Serveur vocal sécurisé pour paiement par carte bancaire
Email [email protected] Questions sur facture, demandes spécifiques
Courrier postal Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Correspondance générale, envoi de documents, chèque énergie
Formulaire de contact Formulaire de contact Gaz de Bordeaux Pour toute demande écrite via le site officiel
Espace client en ligne Espace client Gaz de Bordeaux Consultation contrats, factures, gestion en autonomie
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) Actualités, communication, contact informel
Fax 05 56 79 42 06 Envoi de documents administratifs
Chat en ligne Disponible sur le site Assistance directe par messagerie instantanée
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].