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Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | août 2025
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en août 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 4ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 33 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875, cette entreprise locale compte aujourd’hui 260 000 clients particuliers à travers la France. Son ancrage bordelais fort se reflète dans sa communication, tandis que les avis sur Avis Vérifiés sont très positifs (4,5/5 pour près de 7 000 avis), contrairement à la note plus mitigée observée sur Selectra (2,5/5).
Que penser de Gaz de Bordeaux ?
Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 22/08/2025 |
3,8/5 | 95 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 22/08/2025 |
4,5/5 | 6975 avis |
| Selectra Mis à jour le 28/08/2025 |
2,5/5 | 106 avis |
| Total | 4,5/5 | 7176 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.80 x 95 + 4.50 x 6975 + 2.50 x 106) / 7176 = 4.46 sur 5.
La note moyenne pondérée des avis clients pour Gaz de Bordeaux est de 4,46 /5, ce qui reflète une excellente satisfaction globale de la part des consommateurs. Sur Avis Vérifiés, la note atteint même 4,5 /5 pour plus de 6900 avis, alors que la moyenne est plus basse sur Trustpilot (3,8 /5) et particulièrement sur Selectra (2,5 /5).
On constate ainsi une forte disparité entre les plateformes : il est important de garder à l’esprit que les notes fortement positives sur une seule plateforme peuvent parfois refléter un effort marketing concentré. Les avis déposés sur Selectra, dont la sélection est fondée sur l’authenticité, sont nettement moins flatteurs, ce qui peut s’expliquer par un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des avis négatifs ou des retours clients authentiques plutôt qu’un service globalement mauvais. Néanmoins, compte tenu du très grand nombre d’avis sur Avis Vérifiés, on peut tout de même considérer la satisfaction client comme très élevée, même si la note Selectra invite à nuancer ce constat.
Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux ne dispose pas d’un taux de saisines communiqué pour l’année 2024. Cela s’explique par le fait que, comme de nombreuses Entreprises Locales de Distribution (ELD) ou petits fournisseurs alternatifs, Gaz de Bordeaux comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis / GRDF, seuil en deçà duquel les données ne sont pas publiées dans le baromètre national des litiges du Médiateur de l’Énergie. Cette situation est relativement courante pour les fournisseurs historiques à l’ancrage local ou en forte croissance nationale.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFIXE ÉLEC |
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Budget estimé
1261 € Vous gagnez 96 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
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NOVAFLEX ÉLEC |
|
Budget estimé
1309 € Vous gagnez 48 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur grâce à son prix du kWh HT fixe, garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. Elle propose une électricité 100 % verte standard certifiée par des Garanties d’Origine, incluant un mix d'origine renouvelable (hydraulique, éolien, solaire). Le tarif reste stable pendant toute la durée du contrat, offrant une sécurité sur les prix, mais sans profiter d’éventuelles baisses du marché. Cette offre, notée A par Selectra, est particulièrement adaptée aux particuliers souhaitant une offre prévisible et engagée pour la transition énergétique.
Les 4 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ |
|
Budget estimé
1399 € Vous gagnez 12 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la formule la plus avantageuse de ce fournisseur, avec un prix du kWh inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et un abonnement identique au tarif de référence. Les tarifs sont indexés et suivent chaque mois la variation du marché : ils peuvent donc évoluer à la hausse comme à la baisse selon la régulation publique. L’offre ne comporte aucun engagement, s’adresse principalement aux particuliers et inclut un accès simple à l’espace client en ligne. NovaFlex Gaz propose par ailleurs une petite part de gaz vert standard via Garanties d’Origine. Selon le Selectra Score, elle est classée B, ce qui la place parmi les offres de qualité correcte mais non optimale sur le marché. Cette offre conviendra surtout aux consommateurs à la recherche d’un prix de kWh avantageux par rapport à la référence du marché, tout en acceptant la variabilité mensuelle des tarifs.
Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1261 €/an | 1357 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1793 €/kWh | 0,1952 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1909 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1508 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 185,52 €/an | 185,64 €/an |
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 août 2025.
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz |
CRE Prix Repère du Gaz |
|
|---|---|---|
| Facture annuelle | 1399 €/an | 1411 €/an |
| Prix du kWh | 0,1068 €/kWh | 0,108 €/kWh |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an |
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 août 2025.
Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en août 2025 ?
Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en août 2025 !
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en août 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.
Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en août 2025 !
L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en août 2025. Elle obtient la 10ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.
Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en août 2025
Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en août 2025.
Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte (NovaFlex Élec, NovaFixe Élec), mais il s'agit uniquement d'électricité "Verte Standard" avec de simples Garanties d'Origine. Aucun signe que ces offres bénéficient du label Vertvolt de l'ADEME, qui distingue les offres les plus vertueuses du marché.
- Pour le gaz, l'offre NovaFixe BioGaz affiche une part de 20 % de biogaz (gaz renouvelable injecté dans le réseau) grâce à des Garanties d'Origine. Cela reste supérieur à la majorité des fournisseurs, mais on n'est pas sur du 100 % renouvelable. La grille tarifaire de cette offre n'est pas disponible sur le site de Gaz de Bordeaux, ce qui ne permet pas d'en détailler le contenu ni de la comparer facilement.
- Aucune des offres Gaz de Bordeaux n'affiche le label Vertvolt – ni en version engagée, ni très engagée, ce qui signifie que leurs produits ne répondent pas aux critères les plus exigeants en matière d’énergie verte. Pour mieux comprendre les niveaux d’exigence du label, voir notre article dédié : Vertvolt.
- Gaz de Bordeaux ne met pas en avant la détention de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire en propre. L’origine et la traçabilité de l’énergie dépendent donc principalement de ses achats sur le marché et de systèmes de Garanties d’Origine.
Avis : des efforts notables sur le gaz, avec un mix partiellement renouvelable (20 %), mais des offres électriques et gazières qui restent dans la moyenne du marché sur l’environnement, faute d’aller plus loin dans les critères les plus exigeants (label Vertvolt, production propre, etc.). Pour un engagement environnemental maximal, on peut trouver mieux.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Le client peut contacter Gaz de Bordeaux par différents moyens comme le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et un espace client en ligne, ce qui montre une diversité appréciable des canaux. Chaque moyen est pensé pour répondre à des besoins précis, avec une répartition adaptée aux particuliers, même si certains services sont réservés à certaines démarches ou profils.
| Moyen | Détail | Usage principal |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 56 79 40 40 | Informations, souscription, gestion du contrat |
| [email protected] | Questions, facturation, assistance | |
| Adresse postale | Gaz de Bordeaux 6 place Ravezies 33075 Bordeaux Cedex | Envoi de courriers, chèque énergie |
| Espace client en ligne | Accès espace client | Gestion du contrat, factures, documents |
| Formulaire de contact | Contactez-nous | Demande écrite, assistance |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
