Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 8ème sur 41 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Issue d’une tradition locale ancrée depuis 1875 à Bordeaux, cette entreprise de Gironde séduit aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement dans la région. Filiale de Bordeaux Métropole Énergies, elle bénéficie d’une forte identité régionale et d’avis clients globalement très positifs sur la majorité des plateformes en ligne, malgré une note plus réservée chez Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT garanti 16 % inférieur au tarif réglementé et des prix fixes pendant 2 ans. Elle inclut de l’électricité verte standard, certifiée par Garanties d’Origine, et assure une stabilité tarifaire appréciable pour les particuliers cherchant à sécuriser leur budget. Attention toutefois : seul le prix du kWh est assuré moins cher que le tarif réglementé, sans profiter d’éventuelles baisses du marché pendant la durée du contrat. Notée B au Selectra Score, cette offre s’adresse surtout à ceux qui privilégient la prévisibilité du prix et souhaitent consommer une électricité verte à prix compétitif.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1383 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1422 €
Surcoût
27 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la meilleure formule proposée par ce fournisseur local, avec un prix du kWh HT 1 % inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE pour les particuliers en zones 1 et 2. Son tarif est indexé sur le marché, évoluant chaque mois à la hausse ou à la baisse selon la référence de la CRE, ce qui peut avantageux lors de baisses de prix mais expose aussi aux hausses à venir. L’offre ne comprend pas d’engagement environnemental et n’intègre pas de biogaz. Elle s’adresse principalement aux personnes souhaitant bénéficier d’un prix compétitif et acceptant une certaine volatilité tarifaire. Selon l’avis expert, il peut être préférable d’opter pour une offre à prix fixe pour se prémunir d’éventuelles hausses du gaz. Enfin, la note C au Selectra Score reflète une offre correcte côté prix, mais qui reste en retrait par rapport à d’autres alternatives du marché.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 25/03/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 25/03/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 26/03/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 25/03/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l’ensemble des principales plateformes d’avis, s’établit à 4,41/5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction client globalement excellent. Cette très bonne appréciation est confirmée par la majorité des avis recueillis sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec plus de 8 800 avis), Trustpilot (4,5/5 sur plus de 700 avis) et Google Reviews (4,1/5 sur plus de 2 100 avis), ce qui confère une représentativité solide et cohérente à l’échelle nationale. On note cependant une note inférieure (3,14/5) sur Selectra, révélant une expérience jugée simplement bonne par ses utilisateurs, l’écart pouvant s’expliquer par la modération plus stricte des avis sur cette plateforme ou la typologie des clients y déposant un avis, mieux informés et donc parfois plus exigeants. Sur PagesJaunes, la note (1/5) est particulièrement basse, mais elle repose sur peu d’avis (7) et ne saurait être considérée comme représentative. Globalement, le niveau de satisfaction exprimé par les clients de Gaz de Bordeaux est élevé, traduisant un service client perçu comme réactif et impliqué, même si des axes d’amélioration restent perceptibles chez une minorité d’usagers.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels au baromètre du Médiateur national de l'énergie, édition mi-2025. Ce résultat se situe bien en-dessous de la moyenne nationale, qui s'établit à 27 pour 100 000 contrats à la même période. Pour rappel, le taux le plus faible sur le marché reste celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 mars 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1383 €/an 1395 €/an
Prix du kWh 0,1039 €/kWh 0,10514 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 mars 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte, mais il s’agit d’électricité verte dite “standard”, reposant uniquement sur des Garanties d’Origine. Cela signifie que l’électricité n’est pas nécessairement produite localement par des énergies renouvelables, et aucune offre ne semble disposer du label Vertvolt de l’ADEME.
  • Côté gaz, Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres dont certaines affichent la mention BioGaz ou “Gaz vert”, mais la part de gaz renouvelable reste partielle, assurée par des Garanties d’Origine. On reste donc loin des offres “100 % gaz vert” les plus exigeantes.
  • À ce jour, aucune offre de Gaz de Bordeaux ne met en avant le label Vertvolt (engagé ou très engagé) de l’ADEME, un repère pourtant devenu incontournable pour évaluer la qualité environnementale réelle d’une offre d’électricité verte.
  • Il n’existe aucune information publique indiquant que Gaz de Bordeaux exploite ses propres moyens de production renouvelable. Le fournisseur s’appuie essentiellement sur le marché et les Garanties d’Origine pour “verdir” ses offres, sans investissement direct dans la production verte.

En résumé : Gaz de Bordeaux propose le minimum pour afficher une démarche “verte”, mais l’engagement environnemental réel reste très limité : offres classiques avec Garanties d’Origine, pas de label Vertvolt, ni de production renouvelable propre. Pour une transition écologique vraiment ambitieuse, on s’attend à mieux !

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le client de Gaz de Bordeaux dispose d’une diversité de moyens pour contacter le service client, avec le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et des outils en ligne dédiés. Chaque canal répond à des besoins précis, certains étant réservés au suivi de dossier, au paiement ou à la souscription. Les horaires d’accès sont adaptés à la majorité des particuliers, mais peuvent varier selon le type de demande ou d’interlocuteur.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Utilisation principale
Téléphone (service client) 05 56 79 40 40 Questions, souscriptions, gestion du contrat
Téléphone (paiement par CB) 05 56 79 40 30 Paiement sécurisé par serveur vocal
Adresse e-mail [email protected] Questions sur les factures, demandes écrites
Adresse postale Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Demandes écrites, envoi de justificatifs, chèque énergie
Espace client Accès espace client Suivi contrat, factures, démarches en ligne
Formulaire de contact Formulaire de contact en ligne Envoyer une demande personnalisée
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X Actualités, réponses aux questions générales
Fax 05 56 79 42 06 Transfert de documents
Chat en ligne Accessible via le site du fournisseur Réponses rapides à des demandes courantes
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].