Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 12ème sur 38 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 et historiquement ancré à Bordeaux, ce fournisseur local compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Avec un taux de saisines au médiateur nettement inférieur à la moyenne nationale (14 pour 100 000 contrats), il bénéficie également d’avis clients très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée recueillie auprès de plus de 12 000 avis clients pour Gaz de Bordeaux atteint 4,41 / 5, tous sites confondus. Sur Trustpilot (4,5 / 5, 814 avis), Avis Vérifiés (4,5 / 5, 9 037 avis) et Google Reviews (4,1 / 5, 2 181 avis), les retours sont majoritairement très positifs, traduisant une expérience client jugée excellente ou très bonne. À l’inverse, sur Selectra, la note tombe à 3,14 / 5 (113 avis vérifiés), montrant que certains clients relèvent des axes d’amélioration, tandis que la note PagesJaunes (1 / 5) n’est pas significative avec seulement 7 avis.

Gaz de Bordeaux bénéficie globalement d’une satisfaction élevée, portée par un service client local et apprécié. L’écart de notes, notamment sur Selectra, reflète surtout une tendance : les avis négatifs y sont souvent plus détaillés et les clients s’y expriment davantage lors d’insatisfactions précises. Il est cependant important de noter que les plateformes qui recueillent le plus d’avis affichent une excellente réputation. De son côté, la mauvaise note sur une plateforme avec très peu d’avis n’est pas représentative. Enfin, dans la plupart des cas, une mauvaise note traduit un manque de réponse aux avis, sans nécessairement signifier une expérience globale défaillante.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025 du baromètre des litiges du Médiateur National de l’Énergie, Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se situe nettement en dessous de la moyenne nationale, établie à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est celui d’Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Cela traduit une bonne maîtrise de la relation client par Gaz de Bordeaux sur la période concernée.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 23 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 23 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte Standard : toutes les offres incluent des Garanties d'Origine. Toutefois, il s'agit d'une électricité dite “verte standard”, ce qui signifie que l'électricité n'est pas nécessairement produite localement ou achetée directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable.
• Côté gaz, Gaz de Bordeaux commercialise des offres de gaz vert partiel (“Standard” avec Garanties d’Origine partielles). L’offre NovaFixe BioGaz et NovaFixe BioGaz Local appartiennent à cette catégorie, donc seul un pourcentage du gaz consommé est issu d’origine renouvelable.
• Aucune des offres gaz ou électricité de Gaz de Bordeaux ne fait mention d’un label Vertvolt attribué par l’ADEME, qu'il s'agisse du niveau "engagé" ou "très engagé". Pour en savoir plus sur ce label, rendez-vous sur notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• Gaz de Bordeaux ne communique pas sur la possession de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires : il agit principalement en tant que distributeur et fournisseur et semble se fournir essentiellement par achats sur les marchés et via les Garanties d’Origine.

En résumé, même si Gaz de Bordeaux propose évidemment un verdissement minimal via les Garanties d’Origine, il ne franchit pas le pas d’une véritable offre verte “engagée” et n’affiche aucune ambition forte en matière de transition énergétique. Un positionnement encore trop classique pour se démarquer, face à la concurrence qui propose des offres plus éthiques et transparentes.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose une gamme très diversifiée de moyens de contact pour le consommateur. Le client peut utiliser le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et l’espace client en ligne. Les horaires sont étendus pour les contacts téléphoniques, offrant une accessibilité appréciable, tandis que certains canaux sont plus adaptés à des usages spécifiques.