Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et détenue par Bordeaux Métropole Énergies, cette entreprise locale historique compte plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Sa très bonne réputation se reflète dans ses notes élevées sur Trustpilot (4,5/5) et Avis Vérifiés, même si la note Selectra (3,1/5) invite à nuancer cet enthousiasme.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 08/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 08/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 09/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 08/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux par les différentes plateformes d’avis est de 4,41 /5, reflétant une satisfaction globale élevée de la part des clients. La majorité des avis publiés sur Trustpilot (4,5 /5, 718 avis), Avis Vérifiés (4,5 /5, 8804 avis) et Google Reviews (4,1 /5, 2104 avis) témoignent d’une expérience client perçue comme excellente ou très bonne. En revanche, la note plus faible sur Selectra (3,14 /5, 113 avis) est notable, mais elle reste acceptable et supérieure au seuil de la médiocrité ; quant à la note sur PagesJaunes (1 /5, 7 avis), elle n'est pas représentative vu le faible nombre d’avis publiés. On constate que la réputation de Gaz de Bordeaux est solide auprès d’un vaste panel d’utilisateurs, et la note globalement excellente traduit soit une réelle satisfaction, soit un suivi du service client attentif. À l’inverse, la note relativement basse sur Selectra peut s’expliquer par une approche plus critique de cette plateforme ou par une mise en avant accrue des difficultés rencontrées avec le service client, sans pour autant remettre en cause la qualité globale du fournisseur.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche pour l’édition de mi-2025 un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est donc inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. Enercoop demeure le fournisseur avec le taux de saisines le plus bas, à 10 pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 9 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte dites “Standard”, qui s'appuient sur des Garanties d’Origine ; cependant, il ne s’agit pas d’électricité vraiment issue de producteurs français engagés dans la filière renouvelable, mais d’un mécanisme de compensation sur le marché, sans véritable traçabilité directe. Aucune de leurs offres ne fait mention du label Vertvolt (ADEME).
  • Pour le gaz, plusieurs offres de Gaz de Bordeaux affichent la mention Gaz vert Standard (Garanties d’Origine partielles) : cela signifie que seul un petit pourcentage du gaz est effectivement renouvelable (généralement limité à quelques %), le reste provenant du gaz naturel fossile classique.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, qui représente un véritable gage d’engagement environnemental.
  • Gaz de Bordeaux ne possède pas de moyens de production électrique renouvelable, fossile ou nucléaire en propre : la fourniture dépend donc d’achats sur le marché de gros, sans contrôle direct sur la façon dont l’énergie est produite.

En résumé : Gaz de Bordeaux affiche quelques efforts avec des offres “vertes” à base de Garanties d'Origine, mais sans aller jusqu’à une démarche réellement engagée — ni sur l’électricité, ni sur le gaz. Aucune offre n'est labellisée Vertvolt, l’impact environnemental réel reste donc limité.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose au client une large variété de moyens de contact, dont le téléphone, l'e-mail, le courrier postal et des solutions en ligne. Chaque méthode correspond à des besoins distincts, avec un service téléphonique accessible sur des plages horaires relativement larges. Certains moyens sont dédiés à des démarches précises, tels que le paiement ou la gestion du contrat en ligne, offrant au particulier une expérience adaptée et complète.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Usage Contact
Téléphone Service client (souscription, gestion de contrat) 05 56 79 40 40
Téléphone Paiement par carte via serveur vocal 05 56 79 40 30
E-mail Demande écrite, gestion courante [email protected]
Courrier postal Correspondance officielle, chèque énergie Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Espace client en ligne Gestion de contrat, suivi des factures et démarches Accéder à l’espace client
Formulaire de contact en ligne Envoi de demandes écrites Accéder au formulaire
Chat en ligne Assistance instantanée via le site Disponible sur le site du fournisseur
Réseaux sociaux Échanges et informations complémentaires Facebook, X, Instagram, LinkedIn
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].