Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 12ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et profondément ancrée à Bordeaux, cette entreprise locale dessert aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Son origine historique, sa notoriété régionale forte et un taux de litiges bien inférieur à la moyenne nationale témoignent de la confiance accordée par ses utilisateurs au fil des décennies.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 15/04/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/04/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 16/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4,1/5 2181 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 15/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12152 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 3.14 x 113 + 4.10 x 2181 + 1.00 x 7) / 12152 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes est de 4,41/5, ce qui reflète une satisfaction client très élevée. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, le fournisseur obtient d’ailleurs une excellente note de 4,5/5 (avec respectivement 814 et 9037 avis), et une note également très bonne sur Google Reviews (4,1/5, pour 2181 avis). À l’inverse, Selectra affiche une note plus mitigée à 3,14/5, basée sur 113 avis, et PagesJaunes une note non représentative de 1/5 pour seulement 7 avis. L’analyse globale montre donc que la très grande majorité des clients expriment un haut niveau de satisfaction avec Gaz de Bordeaux. Les notes médiocres sur quelques plateformes minoritaires (notamment Selectra et PagesJaunes, qui réunit très peu d’avis) ne reflètent pas l’expérience ressentie par la plupart des clients du fournisseur. Une note inférieure à la moyenne sur Selectra peut s’expliquer par un biais de publication (plus d’avis négatifs y sont postés) ou un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des avis sur cette plateforme, davantage qu’une baisse réelle de la qualité du service. Globalement, le niveau de satisfaction reste excellent et très représentatif grâce au grand nombre d’avis vérifiés recueillis.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce chiffre est clairement inférieur à la moyenne du marché, qui s’établit à 27 pour 100 000. Il s’agit donc d’un taux plutôt bas, traduisant un volume de litiges limité par rapport à la plupart des fournisseurs nationaux. Pour rappel, le taux le plus bas du marché est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 16 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte, mais il s’agit d’une électricité verte standard reposant sur des Garanties d’Origine. Ce positionnement reste basique : les offres ne bénéficient pas du label Vertvolt de l’ADEME (ni « engagé », ni « très engagé »), ce qui limite la portée environnementale.
  • Le fournisseur propose plusieurs offres de gaz vert ou partiellement renouvelable (« BioGaz » et « Gaz Local »), mais là encore, il s’agit de gaz vert standard avec des Garanties d’Origine partielles. Autrement dit, une partie seulement du gaz est issue de ressources renouvelables, ce qui limite concrètement leur impact pour la transition énergétique.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux ne revendique aujourd’hui le label Vertvolt, qui constitue pourtant le référentiel d’excellence en matière d’énergie verte selon l’ADEME (en savoir plus sur le label Vertvolt).
  • Rien ne permet d’affirmer que Gaz de Bordeaux dispose de ses propres moyens de production d’énergie renouvelable, ni fossile, ni nucléaire. L’approvisionnement semble réalisé via des achats sur le marché et la souscription de Garanties d’Origine.

En résumé : l’ambition écologique de Gaz de Bordeaux reste mesurée. L’essentiel des offres dites « vertes » n’est que standard, sans label Vertvolt, ce qui ne garantit pas une contribution forte à la transition énergétique. Pour un engagement véritable, on attend un fournisseur qui va plus loin dans ses choix environnementaux.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins du consommateur, incluant téléphone, e-mail, courrier postal et espace client en ligne. Le service client offre une répartition adaptée de ces canaux, avec des plages horaires assez étendues pour un accompagnement personnalisé. Certains moyens sont dédiés à des demandes spécifiques ou réservés à certains types de clients, ce qui optimise la qualité du suivi.

Contacter Gaz de Bordeaux
Moyen Contact Usage / Remarques
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client particuliers et souscription
Téléphone (paiement) 05 56 79 40 30 Paiement sécurisé par carte bancaire (serveur vocal)
E-mail [email protected] Questions sur la facture et demandes spécifiques
Courrier postal Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Demande écrite ou envoi du chèque énergie
Espace client Accès espace client Consultation des contrats, factures et justificatifs
Formulaire de contact Formulaire en ligne Envoyer une demande écrite au service client
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Suivi de l’actualité et contact moins formel
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].