Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 4ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 8ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 et propriété de Bordeaux Métropole Énergies, l’entreprise affiche une forte implantation locale tout en ayant élargi son activité à l’ensemble du territoire français. Elle compte aujourd’hui plus de 330 000 clients particuliers et bénéficie d’une excellente réputation sur Trustpilot et Avis Vérifiés, mais d’avis globalement moyens sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/12/2025
4,6/5 313 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 10/12/2025
4,5/5 7730 avis
Selectra
Mis à jour le 11/12/2025
2,5/5 109 avis
Total 4,5/5 8152 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 313 + 4.50 x 7730 + 2.50 x 109) / 8152 = 4.48 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l'ensemble des avis disponibles, atteint 4,47/5, ce qui est une excellente appréciation de la part des clients. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, le fournisseur obtient une note très élevée de 4,5/5 (avec respectivement 298 et 7556 avis), reflétant une satisfaction généralisée. Sur Selectra, la note est sensiblement plus basse à 2,5/5 (pour 109 avis), ce qui peut s'expliquer, comme souvent, par une plus grande propension des clients mécontents à laisser un commentaire négatif lorsqu'ils cherchent de l'aide indépendante. Dans l'ensemble, la note globale, largement supérieure à 4, témoigne d'un service client solide et d'une expérience jugée très satisfaisante par la grande majorité des consommateurs. Toutefois, la disparité importante entre les plateformes (notes excellentes sur certaines, médiocre sur d'autres) doit amener à la prudence : ce type d'écart est fréquemment le signe d'un effort marketing plus prononcé sur une plateforme que sur les autres. Étant donné le nombre très élevé d'avis positifs sur Avis Vérifiés et Trustpilot, la perception générale reste très favorable.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025 du baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur, classé parmi les entreprises locales de distribution (ELD), compte moins de 30 000 clients sur les réseaux Enedis/GRDF au niveau national. C’est une situation fréquente pour les ELD ou les petits fournisseurs alternatifs, qui ne sont alors pas intégrés au classement du Médiateur.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
  3. Novanniversaire Elec 150
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Local
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT garanti 10 % inférieur au tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Cette offre propose également de l'électricité 100 % verte, grâce aux Garanties d'Origine, avec une production majoritairement éolienne. Selon le Selectra Score, elle obtient la note A, ce qui la positionne parmi les offres les plus performantes du marché. Attention : seule la baisse du prix du kWh est garantie par rapport au tarif réglementé, et les clients ne profiteront pas des baisses éventuelles des tarifs réglementés pendant la durée du contrat.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1347 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1393 €
Surcoût
34 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux se distingue comme la meilleure offre du fournisseur, avec un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE dans les principales zones tarifaires. Son tarif est indexé et évolue chaque mois selon les variations du prix repère, permettant de bénéficier des éventuelles baisses, mais exposant aussi à d’éventuelles hausses à venir. Le contrat est sans engagement de durée, et le prix de l'abonnement est équivalent au prix repère. Cette offre n’inclut pas de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Enfin, elle obtient la note C au Selectra Score, ce qui indique un positionnement correct mais perfectible par rapport aux autres offres du marché : elle s’adresse particulièrement aux consommateurs recherchant avant tout un tarif compétitif à court terme, avec une gestion facile depuis un espace client en ligne.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1909 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1508 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1347 €/an 1359 €/an
Prix du kWh 0,1016 €/kWh 0,1028 €/kWh
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 11 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en décembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en décembre 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en décembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en décembre 2025. Elle obtient la 8ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux commercialise des offres d'électricité verte, mais il s'agit uniquement d'électricité verte standard via Garanties d’Origine (mention "Verte Standard"), ce qui signifie un engagement environnemental limité et pas nécessairement local.
  • Les offres de gaz incluent du gaz vert, mais uniquement de façon partielle (Gaz vert Standard : Garanties d’Origine partielles), ce qui montre que la part réellement renouvelable du gaz reste faible.
  • À ce jour, aucune offre Gaz de Bordeaux n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, qu’il s’agisse du niveau « engagé » ou « très engagé ». Ce label garantit pourtant un réel engagement écologique et une traçabilité supérieure de l’électricité verte.
  • Gaz de Bordeaux n’annonce pas disposer de ses propres moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire, laissant penser que l’approvisionnement se fait principalement via des achats auprès de producteurs ou sur le marché de gros, sans garantie de soutien direct à de nouveaux projets verts.

En résumé : l’offre environnementale de Gaz de Bordeaux reste basique, avec de l’électricité et du gaz "verts" standards, mais sans label Vertvolt et sans production propre ; l’impact écologique concret reste donc assez limité.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose au client une diversité de moyens de contact, notamment par téléphone, e-mail et courrier postal. Le fournisseur met à disposition un espace client et un formulaire en ligne. Le service client est joignable sur des plages d’horaires étendues et plusieurs canaux sont réservés aux besoins spécifiques du client. Cette variété accentue la flexibilité et l’accessibilité de l’accompagnement, pour une satisfaction accrue du particulier.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnée Usage principal
Téléphone (service client) 05 56 79 40 40 Souscription, gestion de contrat, questions générales
Téléphone (paiement CB) 05 56 79 40 30 Paiement par carte bancaire via serveur vocal
E-mail [email protected] Question sur facture, demandes spécifiques
Courrier postal Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Toute demande écrite, envoi de chèque énergie
Espace client Accéder à l’espace client Consultation, gestion contrat et paiement
Formulaire de contact Formulaire en ligne Demande écrite ou réclamation
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Suivi de l’actualité, interactions sociales
Fax 05 56 79 42 06 Envoi de documents officiels
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].