Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | octobre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en octobre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 5ème sur 58 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 7ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1875 et ancrée à Bordeaux, cette entreprise locale rayonne désormais au niveau national, totalisant plus de 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Elle bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients sur Trustpilot (4,4/5) et Avis Vérifiés (4,5/5), bien que la note soit plus nuancée sur Selectra (2,5/5).

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 29/10/2025
4,4/5 188 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 29/10/2025
4,5/5 7303 avis
Selectra
Mis à jour le 31/10/2025
2,5/5 107 avis
Total 4,5/5 7598 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 188 + 4.50 x 7303 + 2.50 x 107) / 7598 = 4.47 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes est de 4,47/5, ce qui correspond à une satisfaction excellente des clients. La majorité des avis provient d’Avis Vérifiés (avec une note de 4,5/5 pour 7 303 avis), suivie de Trustpilot (4,4/5 pour 188 avis), tandis que la note sur Selectra est nettement plus basse (2,5/5 pour 107 avis), mais ce score est basé sur un nombre d’avis relativement faible et doit être nuancé. À noter : lorsqu’une plateforme affiche un score nettement inférieur aux autres, cela reflète souvent un moindre investissement du fournisseur sur cette plateforme, sans pour autant traduire une qualité de service réellement différente. Au global, la très grande majorité des avis dénote un niveau de satisfaction élevé chez les clients de Gaz de Bordeaux.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux n’a pas de taux de saisines publié dans l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF à la période considérée. Cette situation est fréquente pour les entreprises locales de distribution comme Gaz de Bordeaux, qui restent principalement actives sur leur territoire historique et ne sont donc pas incluses dans le baromètre des litiges du Médiateur national de l’énergie.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
  3. Novanniversaire Elec 150
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/10/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, combinant des prix fixes pendant 2 ans et un prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. Elle se distingue également par une électricité 100 % verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette formule obtient la note A au Selectra Score, preuve de son positionnement parmi les offres les plus avantageuses du marché. Cette sécurité tarifaire ne permet toutefois pas de bénéficier d'éventuelles baisses des tarifs réglementés, mais elle apporte une prévisibilité appréciée pour les particuliers souhaitant éviter les hausses et consommer une énergie plus responsable.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux ne propose que des offres de gaz locales. Ces offres sont :

  1. NovaFlex Gaz Local
  2. NovaFixe BioGaz Local

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux sont uniquement accessibles aux résidents de la -.

Vous résidez dans la - ? Pour en savoir plus sur ces offres, il vous suffit de cliquer sur les liens ci-dessus.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1359 €
Vous gagnez
6 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1377 €
Surcoût
12 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/09/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est la meilleure offre de Gaz de Bordeaux pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et un abonnement identique à ce dernier. Son tarif est indexé : il évolue chaque mois selon le prix repère publié par la CRE, ce qui peut entraîner des hausses comme des baisses. Accessible sans engagement de durée, l’offre ne comporte aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz. Elle bénéficie d’un Selectra Score de C, ce qui la place parmi les offres correctes du marché mais loin des meilleures. L’offre convient à ceux qui souhaitent suivre les baisses de prix du gaz, mais elle ne protège pas contre les hausses à venir.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1909 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1508 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 31 octobre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 6 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1359 €/an 1365 €/an
Prix du kWh 0,1028 €/kWh 0,1034 €/kWh
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 31 octobre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en octobre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en octobre 2025 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en octobre 2025. Celle-ci se place en 5ème position parmi les 58 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en octobre 2025 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en octobre 2025. Elle obtient la 7ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité « verte standard », c’est-à-dire avec Garantie d’Origine, aussi bien pour ses offres à prix fixe que pour ses offres indexées. Il n’est pas indiqué qu’elles bénéficient du label Vertvolt de l’ADEME, ni en version « engagé » ni en version « très engagé », ce qui relativise l’engagement environnemental mis en avant.
  • Pour le gaz, Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres dites « bio gaz » ou « vertes » associées à des Garanties d’Origine partielles, ce qui signifie que seulement une fraction de la consommation du client est issue de biogaz. Il ne s’agit donc pas de gaz 100% renouvelable, contrairement aux offres les plus engagées du marché.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux ne met en avant une certification label Vertvolt (« engagé » ou « très engagé ») délivrée par l’ADEME. Pour rappel, ce label Vertvolt de l’ADEME distingue les offres d’électricité vraiment vertes et traçables. L’absence d’une telle labellisation marque une limite dans la crédibilité écologique.
  • Gaz de Bordeaux n’annonce pas exploiter de moyens de production propres, qu’ils soient renouvelables, fossiles ou nucléaires. L’électricité et le gaz sont donc achetés sur le marché, la composante verte étant introduite par l’achat de Garanties d'Origine, une pratique courante sur le marché mais critiquée pour son impact concret relativement limité.

Notre avis : Gaz de Bordeaux communique sur des offres vertes, mais leur engagement environnemental reste limité : l’électricité est verte « standard », les offres de gaz ne sont que partiellement renouvelables, et aucune offre n'affiche le label Vertvolt de l’ADEME. Si faire un geste pour la planète en gardant un fournisseur local vous séduit, c’est un compromis acceptable, mais pas le choix le plus exigeant en matière d’écologie.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux met à disposition du consommateur une gamme variée de moyens de contact, incluant téléphone, e-mail, adresse postale et services en ligne. La répartition de ces moyens reflète une adaptation aux besoins des clients, certains canaux étant dédiés aux particuliers. Les services en ligne et le téléphone bénéficient d’horaires étendus, ce qui améliore l’accessibilité et la qualité du service client.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Détails
Service client par téléphone 05 56 79 40 40 Pour souscription et gestion des contrats (particuliers)
Serveur vocal paiement 05 56 79 40 30 Paiements sécurisés par carte bancaire, accessible à tous les clients
E-mail [email protected] Service client pour particuliers
Adresse postale 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Demandes écrites et envoi du chèque énergie
Formulaire de contact Formulaire en ligne Disponible pour tous les clients
Espace client Espace client en ligne Consultation des contrats, factures et démarches
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn Actualités et assistance
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].