Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2025

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Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFixe BioGaz, qui se classe 4ème sur 33 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Ancrée à Bordeaux depuis 1875, cette entreprise locale compte aujourd’hui plus de 260 000 clients particuliers partout en France. Elle bénéficie d’une forte identité régionale, confirmée par une communication marquée “Sud-Ouest” et une présence nationale croissante. Les avis clients sont globalement positifs, notamment sur Avis Vérifiés, avec une note de 4,5/5 sur plus de 6 700 avis.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux est de 4,46/5, ce qui traduit une réputation excellente auprès de ses clients sur l'ensemble des plateformes. L'analyse des avis fait apparaître une forte disparité entre les plateformes : Avis Vérifiés affiche une excellente note de 4,5/5 basée sur plus de 6700 avis, alors que la note Selectra est nettement plus basse (2,5/5 avec 105 avis vérifiés) et Trustpilot donne un score moyen (3,3/5 pour 40 avis). Cette différence peut signaler un travail de l'équipe marketing plus important sur une plateforme spécifique (ici Avis Vérifiés), ce qui peut biaiser la perception globale du service. Globalement, et malgré ces écarts, la très large majorité des clients ayant laissé un avis sont satisfaits de Gaz de Bordeaux, mais il reste important de consulter plusieurs sources pour se faire une opinion complète sur le fournisseur.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas d’un taux de saisines auprès du Médiateur National de l’Énergie pour 2024, contrairement à la moyenne de 32 pour 100 000 contrats observée chez les principaux fournisseurs. Cela s’explique par le fait que, comme beaucoup d’Entreprises Locales de Distribution (ELD) ou petits fournisseurs alternatifs, Gaz de Bordeaux compte moins de 30 000 clients sur le réseau Enedis/GRDF, et n’est donc pas inclus dans le baromètre officiel des litiges. Pour ces acteurs locaux, souvent centrés sur leur territoire d’origine, l’absence de données ne préjuge pas de la qualité de service, mais reflète surtout leur taille plus limitée à l'échelle nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec est la solution la plus performante proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Elle se distingue par ses prix fixes pendant 2 ans, garantissant une stabilité tarifaire. Avec la garantie que le prix du kWh est 10 % moins cher que le tarif réglementé, cette offre assure une électricité compétitive. NovaFixe Élec inclut de l'électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine. Cependant, les clients ne profiteront pas d'éventuelles baisses futures des tarifs réglementés. Enfin, avec une note de "A" au Selectra Score, elle se positionne parmi les meilleures offres en termes de prix et de qualité.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Gaz
2. NovaFixe BioGaz

Zoom sur NovaFixe BioGaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une solution adaptée pour ceux qui souhaitent un engagement environnemental grâce à ses 20 % de biogaz français. Cette offre se démarque par des prix du kWh HT fixes pendant 2 ans, ce qui apporte une certaine sécurité dans un contexte de prix du gaz en hausse. Bien qu'elle ne permette pas de bénéficier d'une baisse soudaine des prix du marché, elle est idéale à court terme. L'offre bénéficie d'une note A au Selectra Score, plaçant NovaFixe BioGaz parmi les meilleures offres en termes de prix et de qualité, malgré un tarif légèrement plus élevé à court terme.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 97 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 mai 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 88 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 30 mai 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2025 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2025. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 54 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2025 !

L'offre NovaFixe BioGaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en mai 2025. Elle obtient la 4ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte avec des Garanties d'Origine, ce qui signifie que l’équivalent de votre consommation est couvert par de l’électricité d’origine renouvelable. Cependant, il s’agit d’une électricité verte “Standard” uniquement (pas de mention d’offre labellisée Vertvolt de l'ADEME), ce qui limite l’ambition environnementale.
• Gaz de Bordeaux met en avant une réelle offre de gaz vert : son offre NovaFixe BioGaz contient 20 % de biogaz (ce qui le place au-dessus de la grande majorité du marché où le taux reste souvent autour de 10 %). Toutefois, la grille tarifaire de cette offre n’est pas publiée sur leur site, rendant toute comparaison difficile.
• Aucune offre du fournisseur ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME (en savoir plus sur le label Vertvolt), marqueur indépendant d’engagement pour les énergies renouvelables vraiment issues des producteurs français.
• Gaz de Bordeaux ne possède pas de moyens de production d’électricité renouvelable, fossile ou nucléaire identifiés ; il s’appuie sur les mécanismes d’achat du marché et de Garanties d’Origine pour ses offres « vertes ».

Avis : L’effort de Gaz de Bordeaux pour inclure du biogaz (20 %) est à saluer, mais l’absence d’offres « premium », labellisées Vertvolt ou issues d’installations qu’il exploite lui-même, limite son engagement environnemental. Fournisseur correct sur le “vert”, sans plus.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux met à disposition du client plusieurs moyens pour contacter son service client, comme le téléphone, le courrier et l’email, lui assurant une bonne accessibilité. Le consommateur bénéficie d'une répartition adaptée de ces moyens, même si certains sont réservés aux particuliers, et les plages horaires restent confortables.