Vattenfall : offres d'électricité décarbonnée et de gaz naturel à -10%

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois présent sur le marché français depuis 2000. Alors que ses offres de fourniture ne concernaient que les grandes entreprises, la société a annoncé, en octobre 2018, la commercialisation d’offres pour les particuliers. Electricité ou gaz, les tarifs de Vattenfall garantissent -10% sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés d'EDF et d'Engie.

Qui est Vattenfall, le nouveau fournisseur venu de Suède ?

Présentation de l’entreprise

Vattenfall est le 6ème producteur et fournisseur d’énergie en Europe. L’entreprise appartenant à l’Etat suédois est présent dans 7 pays : la Suède, le Danemark, la Finlande, l'Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la France. Vattenfall (qui signifie chutes d’eau en français) existe depuis près de 100 ans. Dirigée par Magnus Hall, l’entreprise compte plus de 10 millions de clients en Europe et présente 13 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2017. Les sources de production de l’électricité du groupe sont :

1. l’hydraulique ;
2. l’éolien ;
3. l’énergie solaire ;
4. le nucléaire ;
5. le gaz naturel ;
6. la biomasse.

L’ambition de la société étant de s’imposer comme l’un des leaders de la production d’énergie renouvelable pour s’inscrire dans une démarche de transition énergétique. Elle délaisse ainsi progressivement les énergies fossiles puisqu'aujourd’hui, quelques 35% de son énergie est issue du renouvelable.

Vattenfall France

Vattenfall électricité est présent sur le marché français depuis 2000 ; date de l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence pour les grandes entreprises. La compagnie alimente par exemple des gros groupes comme les Galeries Lafayette, les hôtels Plazza ou l'entreprise Bosch. En 2014, la compagnie suédoise élargit son offre aux plus petites entreprises et à la fourniture de gaz. En octobre 2018, Henri Reboullet, à la tête de la filiale française de l'entreprise, annonce que l'entreprise suédoise va dorénavant proposer des offres aux clients particuliers.

Vattenfall pour les clients professionnelsLe fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz à prix fixe ou indexé pour tous les types et tailles d'entreprises. Les offres Vattenfall pour les professionnels sur notre page dédiée.

Les offres d'énergie Vattenfall pour les particuliers

Le fournisseur propose aux clients résidentiels : 1 offre d'électricité à prix indexé, 2 offres de gaz naturel (une à prix indexé, l'autre à prix fixe) et deux offres duales électricité + gaz avec des prix toujours indexés pour l'électricité et fixes pour le gaz. Le tableau ci-dessous résume les conditions pour chaque offre.

Comme chez la plupart des fournisseurs, il est possible demander la facturation annuelle ou bien par mensualisation, accompagné d'un prélèvement automatique.

Toutes les offres d'énergie chez tous les fournisseurs en France sont sans engagement. Il est possible de résilier son contrat à tout moment, sans frais, sans délai et sans risque de coupure d'électricité ou de gaz dans son logement.

• Les plus de Vattenfall
• Un prix avantageux : -10% par rapport au prix HT du kWh des tarifs réglementés d'Engie et EDF.
• Un service client basé en France, réactif et de qualité. Tous les appels sont « décrochés en moins de 28 secondes ». 
• Une expertise de plus de 100 ans dans la production d'énergie.
• Une électricité décarbonée : nucléaire et renouvelable.
• Des avis de clients Vattenfall plutôt favorables.

Offre électricité Vattenfall

Vattenfall propose plusieurs offres d'électricité dont une offre verte commercialisée à partir du 1er octobre 2019.

Offre Electricité Eco Vattenfall

L'offre Electricité Eco proposée par Vattenfall est décarbonnée, avec une réduction de 10% sur le prix du kWh HT par rapport à EDF et son tarif réglementé. Cela signifie que pendant toute la durée du contrat, le prix des consommations facturé aux clients gardera ce même pourcentage de réduction par rapport à l'offre phare d'EDF, et ce qu'importent les prochaines évolutions de celui-ci.

Ci-contre, la grille tarifaire de Vattenfall électricité :

Tarifs TTC à jour au 5 novembre 2019

Il existe une multitude d'offres d'énergie en France et il est parfois bien difficile de s'y retrouver... Pour aider dans les démarches et sélectionner l'offre la plus intéressante selon son profil de consommation, il est possible de contacter gratuitement le 09 73 72 73 00 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Offre Eco Green de Vattenfall

Eco Green est la nouvelle offre d'électricité Verte lancée par Vattenfall le 1er octobre 2019. Il s'agit d'une offre 100% verte  : en plus d'être neutre en carbone, l'électricité est produite à partir de sources renouvelables comme le solaire, l'éolien ou encore l'hydraulique. Avec Eco Green, le fournisseur suédois propose 5% de remise par rapport aux tarifs réglementés de vente HT. Le tableau ci-dessous récapitule les prix de cette offre en fonction de la puissance de compteur :

Tarifs TTC à jour au 5 novembre 2019

Offres de gaz Vattenfall

Il existe deux offres de gaz destinées aux clients particuliers. L'une est à prix indexée, l'autre à prix fixe. Le détail et les grilles tarifaires ci-contre.

Vattenfall Offre Gaz Eco

Gaz Eco est une offre à prix indexés, ce qui signifie que les tarifs Vattenfall gaz suivront la variation des prix réglementés de GDF-Suez (aujourd'hui Engie). Comme l'offre de fourniture d'électricité, l'entreprise Suédoise propose -10% par rapport au prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés du fournisseur historique de gaz en France.

Les prix de l'offre gaz eco de Vattenfall sont recensés dans la grille tarifaire ci-contre.

Vattenfall Offre Gaz Fixe 36 mois

L'offre Gaz Fixe 36 mois est, elle, une offre à prix fixe. Idem que pour les autres offres du fournisseur : le client bénéficie de -10% par rapport au prix HT du kWh par rapport à Engie. Les tarifs en vigueur tout au long du contrat seront les mêmes que ceux acceptés lors de la souscription au contrat, et ce pendant toute sa durée. Pendant 3 ans, les clients sont donc assurés de payer le montant affiché ci-dessous s'ils signent ce mois-ci (hors évolutions des taxes sur le gaz qui pourraient survenir).

Ci-dessous les prix de l'offre gaz fixe 36 mois de Vattenfall à jour au 5 novembre 2019.

A l'inverse de son électricité, le gaz du fournisseur suédois n'est pas vert. Il est en effet regrettable que Vattenfall ne propose ni biométhane, ni gaz compensé carbone à ses clients, comme le font Direct Energie ou ekWateur par exemple.

Offres électricité et gaz Vattenfall

Le fournisseur offre la possibilité à ses clients de réunir sa fourniture d'électricité et de gaz sous le même contrat grâce à ses offres combinées (ou duales). Electricité et gaz sont ainsi réunis sous le même contrat et chez un seul fournisseur ; ce qui simplifie grandement les démarches liées pour le souscripteur.

L'originalité du fournisseur est de permettre aux clients de choisir parmi les deux offres de gaz disponibles à jumeler avec Electricité Eco. Les offres duales Vattenfall sont :

• Electricité Eco + Gaz Fixe 36 mois
• Electricité Eco + Gaz Eco

Comment contacter Vattenfall énergie ?

L'argument mis en avant par le fournisseur est de proposer un service client disponible et à l'écoute. Le service client Vattenfall est disponible du lundi au samedi de 9h à 22h et est contactable :

• par téléphone :
  1. pour une nouvelle souscription : 3255
  2. pour les clients : 0806 800 308
• par email via un formulaire en ligne sur le site du fournisseur
• sur Vattenfall mon compte
• par courrier en adressant sa lettre au siège social Vattenfall

6 avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France