Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 33ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 10ème sur 33 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine suédoise et actif à l’international, ce groupe centenaire compte plus de 15 millions de clients en Europe, dont 100 000 particuliers en France. Appartenant à l'État suédois, il bénéficie d’une longue expertise et d’avis globalement positifs, bien que nuancés sur certaines plateformes telles que Selectra. Le taux de saisines est légèrement supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure option du fournisseur pour les particuliers, grâce à sa réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et à ses prix bloqués pendant 1 an. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par Garanties d’Origine. Cette offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui la place parmi les offres bien positionnées en termes de rapport qualité/prix, même si elle reste à comparer face aux offres concurrentes. Attention : la baisse future des tarifs réglementés ne sera pas répercutée et les prix fixes ne concernent que la partie hors taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la formule la plus attractive proposée par Vattenfall. Son principal atout : un prix du kWh HT 5 % inférieur au Prix Repère Gaz, ce qui en fait une offre intéressante pour ceux qui recherchent un tarif indexé automatiquement sur le marché. Le service client est basé en France, sans engagement de durée. Attention toutefois : le tarif étant indexé, il peut évoluer à la hausse comme à la baisse selon le contexte géopolitique. Il n’y a pas d’engagement environnemental particulier, ni d’option de biogaz. Selon le Selectra Score (C), Gaz Essentiel est avant tout adapté aux usagers en quête d’économies immédiates, mais pas à ceux qui privilégient la stabilité budgétaire.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée de Vattenfall recueillie sur l'ensemble des plateformes d’avis est de 4,1/5, un score qui traduit une satisfaction globale élevée des clients. Dans le détail, les notes sont cohérentes entre Trustpilot (4,1/5, 2947 avis), Avis Vérifiés (4,4/5, 1659 avis) et iGraal (4,3/5, 120 avis), avec cependant une note un peu plus basse sur Selectra (3,12/5, basée sur 533 avis vérifiés), ce qui reste dans la catégorie des retours « bons », bien que plus mitigés. Cette excellente moyenne, soutenue par un volume conséquent d’avis, montre que Vattenfall est largement apprécié, notamment pour la clarté de ses offres et la fiabilité de ses services. Les notes supérieures à 4 sur la plupart des plateformes sont le reflet d’expériences positives, même si quelques critiques pointent des ajustements de tarifs ou des soucis ponctuels de service client. Quant à la note plus faible sur Selectra, elle illustre une perception plus nuancée mais toujours correcte. À noter que certains scores inférieurs peuvent davantage traduire un manque de réactivité à la gestion des avis qu’une insatisfaction profonde. Les avis recueillis sur Poulpeo (4,0/5 pour 16 avis) étant peu nombreux, leur représentativité reste faible. Enfin, il n’y a pas de disparité majeure entre les plateformes, ce qui confirme la constance de la satisfaction clientèle chez Vattenfall.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Vattenfall s’élève à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas observé pour cette période est celui d’Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mai 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 37 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 mai 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose pour les particuliers comme pour les professionnels des offres d'électricité "verte standard", reposant sur le système des Garanties d'Origine. Il s'agit donc d'une électricité certifiée d'origine renouvelable sur le papier, mais il n'est pas précisé d'approvisionnement direct ou d'engagement renforcé au-delà du minimum légal. Aucune offre ne revendique à ce jour le label Vertvolt de l’ADEME, ni en version engagée, ni très engagée.
• Du côté du gaz, Vattenfall commercialise des offres pour particuliers et professionnels, mais aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable n’est mise en avant. Les offres sont des offres de gaz "classique", sans composante biométhane ou compensation carbone annoncée.
• Vattenfall est aussi exploitant de moyens de production renouvelables, fossiles et nucléaires à l’échelle européenne : son parc comprend des centrales hydroélectriques (surtout en Suède), des centrales nucléaires, et des moyens thermiques (charbon/gaz), même si le groupe affirme réduire progressivement sa part de production fossile. Mais pour le client français, les offres ne s'appuient pas sur une traçabilité forte vers les propres installations renouvelables de Vattenfall.

En résumé : Vattenfall propose des offres "vertes standard" par Garanties d'Origine, mais sans aucune offre labellisée Vertvolt, ni gaz vert, et avec une empreinte réelle liée à une production largement nucléaire à l’échelle de son groupe. Un fournisseur correct pour qui veut de la stabilité et une base décarbonée, mais encore loin des standards verts les plus exigeants.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client de Vattenfall offre divers moyens de contact, notamment par téléphone, e-mail, courrier postal, formulaire en ligne et via l’espace client, ce qui facilite l’accès pour tous les utilisateurs. Certains canaux comme le téléphone proposent des horaires élargis, et des lignes ou adresses sont dédiées aux particuliers ou aux professionnels. Les clients bénéficient d’une expérience complète et adaptée à leur profil.