Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 35ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 6ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine suédoise et détenu à 100 % par l’État, ce groupe centenaire compte environ 15 millions de clients en Europe, dont 100 000 particuliers en France. Les avis clients sont globalement favorables, notamment sur Trustpilot et Avis Vérifiés, bien que la note soit plus nuancée sur Selectra. Le taux de saisines déclaré dépasse légèrement la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure option du fournisseur pour les particuliers, grâce à sa réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et à ses prix bloqués pendant 1 an. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par Garanties d’Origine. Cette offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui la place parmi les offres bien positionnées en termes de rapport qualité/prix, même si elle reste à comparer face aux offres concurrentes. Attention : la baisse future des tarifs réglementés ne sera pas répercutée et les prix fixes ne concernent que la partie hors taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la meilleure formule proposée par le fournisseur suédois pour les particuliers, avec un prix du kWh HT 5 % inférieur au Prix Repère de la CRE. Les tarifs de cette offre sont indexés, évoluant chaque mois en fonction du marché, ce qui la rend moins sécurisante en période de hausse des prix. Le service client est basé en France, mais cette offre ne prévoit aucun engagement environnemental ni option de biogaz. Selon le Selectra Score, Gaz Essentiel obtient la note « C », ce qui reflète un positionnement compétitif en prix mais plus limité en sécurité tarifaire et en qualité. Elle conviendra surtout aux consommateurs recherchant uniquement un prix attractif sur le kWh, sans garanties de stabilité ni valeurs écologiques spécifiques.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée de Vattenfall sur l’ensemble des plateformes est de 4,07/5. Le fournisseur recueille ainsi une appréciation jugée excellente selon notre échelle, avec d’ailleurs des scores très élevés sur Trustpilot (4,1/5 pour près de 3 000 avis), Avis Vérifiés (4,3/5 sur 1 694 avis) et iGraal (4,3/5). Les notes sont légèrement plus basses sur Selectra (3,12/5), où les avis publiés sont strictement vérifiés, mais cette différence reste modérée par rapport au reste des plateformes, signe d’un niveau global de satisfaction client élevé. Dans le détail, les retours mettent en avant la clarté des offres, la stabilité des factures et la qualité du service client, mais pointent aussi quelques déceptions, souvent liées à la politique tarifaire ou à des difficultés ponctuelles de gestion des dossiers. Il est à noter que les avis collectés sur Poulpeo sont peu nombreux (16), et ne permettent donc pas d’établir une tendance fiable. Enfin, si certaines notes moins bonnes sur Selectra témoignent parfois d’un manque de réactivité dans la gestion des réclamations, cela ne semble pas affecter la perception d’ensemble : Vattenfall reste l’un des fournisseurs les mieux notés du marché français, tant pour la qualité de ses offres que de son accompagnement client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines de Vattenfall pour l’édition de mi-2025 s’établit à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est sensiblement supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000. À titre de comparaison, le taux le plus faible est constaté chez Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000.

Ce niveau élevé traduit une fréquence de recours au Médiateur de l’énergie plus importante chez Vattenfall que chez la plupart de ses concurrents pour cette période.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er juin 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 1er juin 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose pour les particuliers des offres d'électricité verte, mais il s'agit d'une électricité verte standard, basée uniquement sur les Garanties d'Origine. Cela signifie que leur contribution à la transition énergétique reste modérée – il ne s'agit pas d'électricité verte "premium" avec traçabilité directe.
• Concernant le gaz, Vattenfall commercialise des offres pour particuliers comme "Gaz Essentiel" ou "Sérénité Gaz", mais il ne s'agit pas de gaz vert ou partiellement renouvelable : l’offre repose sur du gaz fossile classique. L’impact positif de l’offre est donc nul sur ce point.
• Aucune offre Vattenfall ne bénéficie du label Vertvolt. Ce label distingue les offres d’électricité les plus engagées du marché : Vattenfall ne va donc pas au-delà du minimum requis pour la "verdeur" de ses contrats.
• Vattenfall est avant tout un géant européen de la production électrique décarbonée qui exploite de nombreux moyens de production : hydroélectricité, nucléaire, mais aussi centrales thermiques (énergies fossiles). Si la production décarbonée est importante dans son mix, l’entreprise n’est pas un acteur exclusivement renouvelable et continue d’exploiter – ou d’avoir exploité récemment – des moyens polluants.

Notre avis : Vattenfall coche la case de base avec des offres "vertes" à Garanties d’Origine mais reste loin d’un engagement environnemental fort. À privilégier uniquement pour le prix, mais pas pour la qualité écologique des offres. Les consommateurs désireux de soutenir la transition énergétique devraient se tourner vers des acteurs labellisés Vertvolt ou disposant d'offres vraiment engagées.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client Vattenfall offre une diversité de moyens de contact permettant au consommateur de choisir entre téléphone, email, courrier postal et espace en ligne. Les horaires d’accès sont adaptés selon le canal choisi et certains moyens sont réservés aux professionnels. Les particuliers disposent d’un formulaire en ligne dédié, tandis que les professionnels bénéficient d’adresses spécifiques, assurant un support segmenté et réactif.