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L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,117 €, soit 13,2% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
ZONE 1 : 0,117 €/kWh
ZONE 3 : 0,1185 €/kWh
ZONE 4 : 0,1192 €/kWh
ZONE 5 : 0,1199 €/kWh
ZONE 6 : 0,1206 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
Selectra ne conseille pas l'offre Lou Gaz de Wekiwi. Son fonctionnement est complexe et peu adapté aux personnes non initiées. Malgré un prix du gaz bloqué sur un an, l’offre reste chère et conditionnée à des règles strictes (forfait à respecter, contacts uniquement digitaux). En cas de résiliation avant 12 mois, toutes les remises sont perdues. Wekiwi est aussi épinglé pour ses litiges répétés avec les clients, signalés au Médiateur de l’énergie. Pour obtenir un tarif compétitif, il existe de meilleures alternatives sur le marché.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Ma facture de gaz avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi
Offre Lou Gaz
127€ / mois TTC
169€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Lou Gaz
Prix du kWh :
0.117€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1528€/an (127€/mois)
Surcoût* :
169€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L'offre Lou Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh bloqué pendant 1 an, ce qui protège le consommateur des augmentations du marché sur cette période. Son fonctionnement repose sur un système de forfaits ajustés à la consommation du client : le particulier sélectionne un forfait et bénéficie de réductions s'il reste dans la limite fixée et n'utilise que le service client en ligne. Les remises (forfait et digitale) ne sont accordées qu'après un an, à condition que toutes les exigences soient remplies. L’offre manque d’engagement écologique spécifique et présente une structure complexe, peu lisible pour un néophyte.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas d'option permettant au consommateur de verdir sa consommation de gaz, ni d'achat de garanties d'origine biométhane.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en décembre 2025
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,143 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,143 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,117 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 184,91 € | 358,36 € |
| Zone 1 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1170 € |
| Zone 2 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1178 € |
| Zone 3 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1185 € |
| Zone 4 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1192 € |
| Zone 5 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1199 € |
| Zone 6 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1206 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/12/2025
L'offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Ainsi, le client bénéficie d'un prix du kWh HT et d'un abonnement HT figés dès la souscription durant toute la première année de contrat. Seules d'éventuelles variations de taxes peuvent impacter le tarif payé. Le particulier se retrouve ainsi protégé contre toute hausse ou baisse du Prix Repère pendant la période d’engagement.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 169 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Lou Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,117 €/kWh | 0,1028 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 13,8% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358,36 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 8,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1528 €/an | 1359 €/an | La facture de Lou Gaz est 12,4% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/12/2025 pour l'offre Lou Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 10/12/2025 |
4,4/5 | 1417 avis |
| Selectra Mis à jour le 12/12/2025 |
1,5/5 | 853 avis |
| Total | 3,3/5 | 2270 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1417 + 1.50 x 853) / 2270 = 3.31 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, ce qui montre que les clients sont globalement satisfaits, mais plusieurs axes d’amélioration subsistent. Les principaux points faibles relevés concernent la complexité excessive des offres, le manque de transparence, des difficultés d’accès à l’espace client, ainsi que des factures de régularisation conséquentes et imprévues. De nombreux clients dénoncent aussi une perte injuste de remises lors de la sollicitation du service client, ainsi que des problèmes de communication et de gestion des paiements. Toutefois, certains particuliers soulignent comme point fort l’existence de tarifs attractifs pour ceux qui parviennent à bien respecter les conditions des offres. La vigilance est donc de mise avant toute souscription chez ce fournisseur.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi atteint 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre dépasse largement la moyenne nationale de 32 saisines. Un taux aussi élevé peut alerter sur la qualité du service client et sur la satisfaction globale du particulier. Pour une comparaison, le taux le plus bas enregistré revient à Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d'électricité et de gaz d'origine italienne, présent en France depuis juin 2018. Filiale du Groupe Tremagi, il s'est rapidement distingué grâce à une offre de fourniture d'énergie innovante. L'entreprise commercialise des forfaits “sur mesure”, une première sur le marché français, permettant au consommateur d'ajuster son abonnement à sa consommation réelle. Cette approche, inspirée de la téléphonie mobile, vise à offrir de la flexibilité et des économies potentielles à chaque client.
Avec un siège basé à Paris, Wekiwi a enregistré un chiffre d'affaires de 39 161 630 € en 2024. Le fournisseur compte entre 20 et 49 salariés (2023) et plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025. Sa clientèle comprend des particuliers ainsi que des professionnels, grâce à des offres adaptées à chaque profil. L'entreprise met l'accent sur une gestion 100 % en ligne afin de réduire les coûts pour l'utilisateur.
Le modèle de Wekiwi repose sur un système unique de forfaits à la consommation. Le client choisit un montant mensuel correspondant à ses besoins. En cas de dépassement du forfait, le surplus est facturé à part, souvent à un tarif différent. Le fournisseur encourage fortement l'utilisation des outils numériques : pour bénéficier de tarifs compétitifs, le client doit privilégier les contacts en ligne. La gestion se fait principalement via un espace client digital, ce qui permet une grande réactivité.
Wekiwi propose un programme de parrainage, offrant une prime de 30 € au parrain et de 20 € au filleul sur leurs factures respectives (sous conditions). Le parrain peut recommander jusqu'à 20 filleuls sur douze mois. La souscription ainsi que la gestion courante du contrat sont réalisées en ligne, renforçant l'approche digitale de la marque. Cette stratégie favorise une expérience simple et rapide pour le consommateur.
Sur le plan de la reconnaissance, Wekiwi a obtenu d'importants résultats dans l'étude Pro Conso France 2024-2025. Le fournisseur se classe cinquième des meilleurs fournisseurs d'électricité avec un score de 88 % et quatrième pour le gaz avec 90 %. En termes de prix, il occupe la troisième place avec 95 %. Ces distinctions montrent la compétitivité tarifaire de l'entreprise sur le marché de l'énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Je ne peux pas mettre moins...
Voir plus Voir moinsDes VOLEURS, des promesses d'économie qui ne sont pas tenues, 9 mois a payer 70 euros par mois avec un chèque énergie de 240 euros et 1 mois d'absence dans le logements, on me sors une facture de régularisation de presque 1300 euros!
Les factures sont difficile à obtenir, sur le site je suis à 50 euros mensuels mais on me prélève bien 70 euros. Le service client sait juste dire qu'il faut envoyer un mail (pour me répondre que c'est normal !).
A fuir