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Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1212 €, soit 15,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 352,56 €/an
ZONE 1 : 0,1212 €/kWh
ZONE 3 : 0,1226 €/kWh
ZONE 4 : 0,1233 €/kWh
ZONE 5 : 0,1241 €/kWh
ZONE 6 : 0,1248 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
Selon Selectra, l’offre Lou Gaz de Wekiwi reste trop chère malgré ses prix fixes sur 1 an. Son modèle de forfaits multiples, compliqué à comprendre, complique la gestion pour les clients non initiés. De plus, Wekiwi a été signalé pour de nombreuses plaintes auprès du Médiateur de l’énergie. D’autres fournisseurs proposent des offres plus claires et compétitives. Selectra ne conseille pas cette offre, surtout si le consommateur cherche la simplicité et un tarif avantageux.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L’offre Wekiwi Lou Gaz propose un contrat de gaz naturel avec un prix du kWh bloqué pendant 1 an, permettant au particulier de se prémunir des variations à la hausse comme à la baisse du Prix Repère. Le client choisit un forfait adapté à sa consommation. Si la consommation reste dans le forfait sélectionné et si le service client n’est contacté que par voie digitale, le client bénéficie de deux remises : la remise forfait de 0,015 € / kWh sur la consommation incluse, et une remise digitale de 0,01 € / kWh.
Le client règle uniquement par prélèvement automatique pour profiter de l’ensemble des réductions. Les remises sont versées sur la facture de régularisation annuelle uniquement si aucune des conditions n’a été rompue sur 12 mois. Des options payantes (Adopte un arbre, Social Plastic) existent, et la facturation peut être trimestrielle ou semestrielle sans surcoût. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de D
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose actuellement aucun engagement environnemental et ne prévoit aucune option permettant de rendre sa consommation plus verte. Ce contrat fournit donc du gaz naturel classique, sans garantie d'origine liée au biométhane ou à un fournisseur français spécialisé dans le gaz renouvelable. Les consommateurs sensibles à l’impact écologique de leur énergie devront se tourner vers une autre offre.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en avril 2026
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1212 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
|
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,60 € | 15,85 € | 29,38 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1212 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1219 € |
| Zone 3 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1226 € |
| Zone 4 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1233 € |
| Zone 5 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1241 € |
| Zone 6 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1248 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/03/2026
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes sur 1 an. Cela signifie que le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT sont bloqués au niveau en vigueur lors de la souscription, et ce, pendant un an. Durant cette période, le client ne subit donc aucune hausse ni baisse des prix de marché du gaz. Seules les taxes et contributions, qui sont réglementées, peuvent évoluer et impacter le montant final de la facture.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 180 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Lou Gaz par Wekiwi |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1212 €/kWh | 0,10415 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 16,4% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 352,56 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 2,5% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1565 €/an | 1385 €/an | La facture de Lou Gaz est 13% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Lou Gaz et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 02/04/2026 |
4,3/5 | 1421 avis |
| Selectra Mis à jour le 03/04/2026 |
1,5/5 | 854 avis |
| Total | 3,3/5 | 2275 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1421 + 1.49 x 854) / 2275 = 3.25 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Wekiwi par les clients est de 3,25/5, calculée sur un total de 2 275 avis recueillis principalement via Trustpilot (4,3/5 pour 1 421 avis) et Selectra (1,49/5 pour 854 avis). La disparité entre les deux plateformes est particulièrement forte, Trustpilot affichant une excellente appréciation, tandis que Selectra dresse un constat nettement plus négatif avec une note clairement mauvaise. Globalement, la moyenne affichée masque des perceptions très opposées : la bonne note de Trustpilot, souvent favorisée par des avis prompts, contraste avec l’extrême sévérité des clients sur Selectra, dont les avis sont étroitement vérifiés et reflètent fréquemment le ressenti de situations problématiques non résolues. Avec une note moyenne située juste au-dessus de 3, l’expérience client globale chez Wekiwi est jugée seulement « bonne », mais la forte polarisation des témoignages interroge sur l’homogénéité de la satisfaction selon les profils et canaux.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines de Wekiwi s’élève à 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux est largement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines. Ce niveau élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client de Wekiwi. À titre de comparaison, le taux le plus bas est détenu par Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, lancé en France en juin 2018. La société appartient au Groupe Tremagi et son siège social français se situe à Paris. Sa particularité majeure repose sur la commercialisation de forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, une première sur le marché énergétique français. Cette approche vise à offrir une solution personnalisable, adaptée aux besoins de chaque consommateur. Wekiwi cible à la fois les particuliers et les professionnels, souhaitant bénéficier d'une flexibilité tarifaire accrue.
L’entreprise compte plus de 30 000 clients en France et emploie entre 20 et 49 salariés selon les chiffres de 2023. Pour l’exercice 2024, elle affiche un chiffre d’affaires de 39 161 630 €. Les offres de Wekiwi sont intégralement 100 % en ligne, avec une gestion digitale des contrats et une facturation semestrielle. Les consommateurs peuvent choisir la fréquence de prélèvement : mensuelle (payante), bimestrielle ou trimestrielle (gratuites). Cette digitalisation permet à l’entreprise de proposer des prix attractifs sous certaines conditions.
Wekiwi se distingue par son modèle de forfait énergétique : le client sélectionne un forfait correspondant à sa consommation estimée. Les kWh inclus dans le forfait bénéficient d’une réduction tarifaire, mais la consommation dépassant le forfait est facturée à un tarif “hors forfait”, à l’image de la téléphonie mobile. Il est possible de modifier son forfait à tout moment pour l’adapter à ses besoins. L’entreprise favorise les contacts digitaux, la remise sur les prix étant conservée uniquement si le client n’a pas recours au téléphone ou au courrier.
Wekiwi a obtenu des distinctions dans l’étude Pro Conso France 2024-2025, figurant parmi les meilleurs fournisseurs en termes de prix (troisième place avec un score de 95 % et une note de 19,02/20). Sur l’électricité et le gaz, il se classe régulièrement dans le top cinq des fournisseurs. L’entreprise propose également un programme de parrainage permettant au parrain de recevoir 30 € et au filleul 20 €, sous certaines conditions d’éligibilité.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
