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Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1232 €, soit 14,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
ZONE 1 : 0,1232 €/kWh
ZONE 3 : 0,1246 €/kWh
ZONE 4 : 0,1253 €/kWh
ZONE 5 : 0,126 €/kWh
ZONE 6 : 0,1268 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
Selon Selectra, l'offre Lou Gaz de Wekiwi est jugée trop complexe et peu compétitive. Les conditions pour obtenir les remises sont strictes, et le client doit s’adapter au forfait et éviter tout contact téléphonique. De nombreux litiges ont été signalés et les prix restent élevés, même pour les consommateurs respectant toutes les règles. D'autres fournisseurs proposent des offres plus simples et meilleur marché. Selectra déconseille donc cette offre.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Mes mensualités avec l'offre Lou Gaz Wekiwi
Offre Lou Gaz
133€ / mois TTC
179€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Lou Gaz
Prix du kWh :
0.1232€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1590€/an (133€/mois)
Surcoût* :
179€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en août 2025
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L'offre Lou Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an, protégeant le consommateur des variations du marché. Grâce à un forfait ajustable selon la consommation, le client choisit le niveau adapté à ses besoins. En remplissant certaines conditions comme le contact avec le service client uniquement en ligne et le respect du forfait choisi, il peut obtenir des remises sur le prix du kWh. Toutefois, ces avantages ne s’appliquent qu’en évitant le dépassement du forfait et en restant un an chez le fournisseur. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas l'achat de gaz renouvelable ni de garanties d'origine biométhane pour le consommateur.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en août 2025
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1439 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1439 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1232 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 5 août 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 145,93 € | 358,36 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1232 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1239 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1246 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1253 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,126 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1268 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 01/08/2025
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT restent inchangés pendant toute la durée du contrat. Pendant cette période, le consommateur est à l’abri des variations du marché du gaz, qu'il s’agisse de hausses ou de baisses. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent modifier le montant des factures au cours de l’année de souscription.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 179 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Lou Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1232 €/kWh | 0,108 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 14,1% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358,36 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 8,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1590 €/an | 1411 €/an | La facture de Lou Gaz est 12,7% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Lou Gaz et le 11/07/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 30/07/2025 |
4,4/5 | 1396 avis |
| Selectra Mis à jour le 05/08/2025 |
1,5/5 | 848 avis |
| Total | 3,3/5 | 2244 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1396 + 1.50 x 848) / 2244 = 3.3 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, ce qui indique que les clients sont globalement satisfaits, mais considèrent que des améliorations sont nécessaires. Parmi les points faibles fréquemment cités, on relève un manque de transparence, des factures de régularisation très élevées et imprévisibles, ainsi que des difficultés d’accès et de gestion de l’espace client. Les modalités des remises et du service client sont jugées contraignantes : le contact téléphonique entraîne la perte d'avantages tarifaires, même en cas de dysfonctionnement. Toutefois, certains clients saluent des économies réelles et des prix attractifs en restant strictement dans les conditions imposées. Wekiwi n’offre donc pas un service de qualité optimale et expose à des déconvenues, en particulier sur le suivi, la clarté de la tarification et la gestion des litiges.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Wekiwi présente un taux de saisines de 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, largement au-dessus de la moyenne nationale de 32. Ce taux très élevé peut questionner la qualité du service client. Le particulier doit en tenir compte lors du choix de son fournisseur.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, présent en France depuis juin 2018. L’entreprise a introduit sur le marché français une innovation majeure avec l’apparition des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz. Ce modèle, inspiré du secteur des télécommunications, permet au client d’ajuster son forfait selon sa consommation réelle et de le modifier à tout moment pour plus de flexibilité.
Wekiwi s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels, avec des offres adaptées à différents profils de consommation. Au 1er janvier 2025, le fournisseur compte plus de 30 000 clients en France. Son modèle commercial repose sur un fonctionnement 100 % en ligne, ce qui permet de bénéficier de tarifs compétitifs sous certaines conditions, notamment le fait de privilégier les échanges digitaux.
Le fournisseur se distingue par des performances reconnues dans le secteur. En 2024-2025, Wekiwi s’est classé cinquième meilleur fournisseur d’électricité (score de 88 %) et troisième pour les prix (score de 95 %) selon l’étude Pro Conso France. Il propose aussi un programme de parrainage avantageux : chaque parrain reçoit 30 € et chaque filleul 20 € lors de la souscription à une offre via recommandation.
Wekiwi accorde une importance particulière à la gestion autonome des contrats, favorisant les échanges via l’espace client en ligne et l’e-mail afin de maintenir ses prix attractifs. La société possède la forme juridique de Société par Actions Simplifiée à Associé Unique, un capital social de 310 000 € et son siège social est situé à Paris (SIRET : 84108116900036).
En résumé, Wekiwi mise sur un modèle digital et modulable avec des forfaits ajustables, une gestion simplifiée et des prix compétitifs. Toutefois, il n’a pas signé l’engagement des 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie, ce qui peut être un élément à prendre en compte par le consommateur.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Bon fournisseur mais par contre j'ai eu un coup de fil d'eux et je suis tomber sur quelqu'un très désagréable, le ton utilisé c'était limite c'est moi qui commande et toi tu ferme ta gueule, !
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