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L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1134 €, soit 14,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 355,44 €/an
ZONE 1 : 0,1134 €/kWh
ZONE 3 : 0,1149 €/kWh
ZONE 4 : 0,1156 €/kWh
ZONE 5 : 0,1163 €/kWh
ZONE 6 : 0,117 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
Selon Selectra, l'offre Lou Gaz de Wekiwi est difficile à comprendre et le prix reste supérieur au prix repère, même dans le cadre du forfait. Le client risque de perdre ses remises s'il résilie avant 12 mois, ce qui limite la flexibilité. De nombreux litiges ont été signalés, notamment des problèmes de facturation et de service client. D'autres fournisseurs proposent des offres plus simples et moins chères. Selectra ne conseille pas cette offre.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L’offre Wekiwi Lou Gaz propose au particulier un contrat de gaz à prix fixes pendant 1 an. Elle fonctionne sur le principe de forfaits mensuels ou trimestriels “sur mesure” que le client choisit en fonction de sa consommation estimée. Pour bénéficier des réductions, il est impératif de ne pas dépasser le forfait kWh choisi et d’échanger avec le service client uniquement en ligne.
Deux remises existent : la remise forfaitaire applicable sur la quantité incluse dans le forfait, et la remise digitale si le client n’utilise pas le téléphone. Ces remises ne sont versées qu’après 12 mois si toutes les conditions sont respectées. En cas de dépassement ou de contact téléphonique, le client perd ces remises et le kWh supplémentaire est facturé plus cher.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Wekiwi ne revendique aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni option ni garantie d'origine en lien avec le gaz renouvelable. Cette offre repose exclusivement sur du gaz naturel classique et ne contribue donc pas à la transition énergétique.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en janvier 2026
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1378 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1378 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1134 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,71 € | 15,96 € | 29,62 € |
| Zone 1 | 0,1378 € | 0,1378 € | 0,1134 € |
| Zone 2 | 0,1378 € | 0,1378 € | 0,1142 € |
| Zone 3 | 0,1378 € | 0,1378 € | 0,1149 € |
| Zone 4 | 0,1378 € | 0,1378 € | 0,1156 € |
| Zone 5 | 0,1378 € | 0,1378 € | 0,1163 € |
| Zone 6 | 0,1378 € | 0,1378 € | 0,1170 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 04/01/2026
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent identiques pendant toute la durée du contrat. Le consommateur est ainsi protégé des hausses et baisses du Prix Repère durant cette période d’un an. Les éventuelles remises, comme la remise forfait ou digitale, s’ajoutent sur le prix fixé mais ne modifient pas la nature « bloquée » du tarif HT souscrit.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 127 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Lou Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1134 €/kWh | 0,1019 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 11,3% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 355,44 €/an | 343,2 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 3,6% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1489 €/an | 1362 €/an | La facture de Lou Gaz est 9,3% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 07/01/2026 pour l'offre Lou Gaz et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 28/01/2026 |
4,3/5 | 1419 avis |
| Selectra Mis à jour le 31/01/2026 |
1,5/5 | 853 avis |
| Total | 3,3/5 | 2272 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1419 + 1.50 x 853) / 2272 = 3.25 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, ce qui montre que les clients sont plutôt partagés, la majorité étant insatisfaite ou seulement modérément satisfaite du service. Parmi les points faibles fréquemment remontés, on retrouve une expérience client jugée peu transparente, des facturations imprévisibles ou régularisations importantes, et des problèmes d’accès à l’espace client. Certains signalent aussi la perte de remise digitale lors d’un simple appel téléphonique pour résoudre un souci. En revanche, quelques clients apprécient les économies réalisées et la possibilité de bénéficier d’un forfait sur-mesure. Globalement, un particulier doit rester vigilant avant de souscrire chez Wekiwi.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines de Wekiwi atteint 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est très supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Un tel écart interroge sur la qualité du service client et invite le particulier à la vigilance. Par comparaison, le fournisseur le moins saisi reste Ilek, avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, arrivé en France en juin 2018. Il appartient au Groupe Tremagi et son siège social se situe à Paris. Wekiwi a marqué le secteur en étant le premier à lancer des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, permettant au consommateur d’adapter son offre à ses besoins réels. L’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 39 161 630 € pour l’exercice 2024 et compte entre 20 et 49 employés en 2023.
Le modèle de Wekiwi repose sur un fonctionnement 100 % en ligne, proposant une facturation semestrielle et des options de prélèvement au choix : mensuel (payant), bimestriel ou trimestriel (gratuits). Le client bénéficie de remises digitales s’il privilégie les contacts via le site ou l’application. La possibilité de changer de forfait à tout moment permet d’ajuster la facturation selon sa consommation, en toute flexibilité.
Wekiwi s’adresse à plus de 30 000 clients en France au 1ᵉʳ janvier 2025, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Son programme de parrainage permet d’obtenir 30 € de remise pour le parrain et 20 € pour le filleul sur les factures. Le client a la possibilité de recommander jusqu’à 20 filleuls sur 12 mois, favorisant ainsi une croissance rapide de son portefeuille clients.
Wekiwi a obtenu des distinctions notables dans les classements Pro Conso France 2024-2025, se positionnant par exemple à la cinquième place des fournisseurs d’électricité et à la quatrième place des fournisseurs de gaz avec des scores proches de 90 %. Il se classe également troisième parmi les fournisseurs les plus compétitifs en termes de prix.
Pour bénéficier des conditions tarifaires avantageuses, le consommateur doit gérer son contrat en ligne. Si le client contacte l'entreprise par téléphone ou courrier, il perd la remise digitale sur la période concernée. Ce modèle encourage l’autonomie et limite le recours aux canaux traditionnels. Wekiwi accepte plusieurs moyens de paiement : prélèvement automatique, chèque ou espèces.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Je ne peux pas mettre moins...
Voir plus Voir moinsDes VOLEURS, des promesses d'économie qui ne sont pas tenues, 9 mois a payer 70 euros par mois avec un chèque énergie de 240 euros et 1 mois d'absence dans le logements, on me sors une facture de régularisation de presque 1300 euros!
Les factures sont difficile à obtenir, sur le site je suis à 50 euros mensuels mais on me prélève bien 70 euros. Le service client sait juste dire qu'il faut envoyer un mail (pour me répondre que c'est normal !).
A fuir