Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi

Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,117 €, soit 14,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi

logo Wekiwi

OFFRE LOU GAZ WEKIWI

1,5/5 - 853 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,117 €/kWh

ZONE 2 : 0,1178 €/kWh
ZONE 3 : 0,1185 €/kWh
ZONE 4 : 0,1192 €/kWh
ZONE 5 : 0,1199 €/kWh
ZONE 6 : 0,1206 €/kWh

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Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi

Selon Selectra, l’offre Lou Gaz de Wekiwi présente un prix fixe 1 an, mais le fonctionnement est très complexe et les tarifs restent supérieurs au Prix Repère, même avec les remises. Les conditions pour bénéficier des réductions sont nombreuses et contraignantes. Wekiwi a été mis en cause par le Médiateur de l'énergie pour des pratiques discutables. Selectra ne conseille pas cette offre : il existe des alternatives plus claires et économiques chez la concurrence.

L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.

Ma facture de gaz avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi

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kWh

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Offre Lou Gaz

127€ / mois TTC

169€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Lou Gaz

Prix du kWh :

0.117€

Prix de l'abonnement :

358€ par an


Total :

1528€/an (127€/mois)

Surcoût* :

169€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

Trouver moins cher

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en janvier 2026

Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?

L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant 1 an. Le consommateur sélectionne un forfait adapté à sa consommation pour bénéficier d’une remise sur le prix du gaz uniquement pour les kWh compris dans ce forfait. Une remise digitale s’applique si le client évite d'appeler le service client et privilégie les échanges en ligne. Les éventuelles remises ne sont appliquées qu’à la régularisation annuelle, à condition de ne pas résilier avant 12 mois. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique et son fonctionnement s’avère complexe pour les non-initiés.

Avantages et inconvénients de l'offre Lou Gaz de Wekiwi
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et abonnement HTT fixes pendant 1 an
  • Forfaits adaptés à chaque profil de consommation
  • Remises possibles sur le forfait et pour la gestion 100 % digitale
  • Souplesse sur le choix et l’adaptation du forfait
  • Prix souvent plus élevés même avec les remises
  • Modèle tarifaire complexe à comprendre pour le client
  • Perte de toutes les remises en cas de résiliation avant 12 mois
  • Pas d’engagement environnemental associé à l’offre
  • Pratiques commerciales critiquées par le Médiateur de l’énergie
Les avis sur Wekiwi
Seulement les clients vérifiés
1,5 / 5
sur 853 avis
6%
3%
3%
7%
81%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Lory
Date de publication 25/11/2025
Date d'expérience 04/08/2025

Je ne peux pas mettre moins...
Des VOLEURS, des promesses d'économie qui ne sont pas tenues, 9 mois a payer 70 euros par mois avec un chèque énergie de 240 euros et 1 mois d'absence dans le logements, on me sors une facture de régularisation de presque 1300 euros!
Les factures sont difficile à obtenir, sur le site je suis à 50 euros mensuels mais on me prélève bien 70 euros. Le service client sait juste dire qu'il faut envoyer un mail (pour me répondre que c'est normal !).
A fuir

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Selectra Score

L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E

L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?

Tarifs de l'offre Lou Gaz en janvier 2026

Logo Wekiwi Score E

Lou Gaz

1.5 sur 5 853 avis
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1170€ /kWh
Surcoût estimé
+15% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/12/2025

Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,143 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,143 €/kWh
  • Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,117 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 2 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz

Lou Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 145,93 €184,91 €358,36 €
Zone 1 0,1430 € 0,1430 € 0,1170 €
Zone 2 0,1430 € 0,1430 € 0,1178 €
Zone 3 0,1430 € 0,1430 € 0,1185 €
Zone 4 0,1430 € 0,1430 € 0,1192 €
Zone 5 0,1430 € 0,1430 € 0,1199 €
Zone 6 0,1430 € 0,1430 € 0,1206 €

Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Lou Gaz ?

L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Lou Gaz de Wekiwi est 12,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 166 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Wekiwi
Lou Gaz par Wekiwi
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,117 €/kWh 0,1019 €/kWh Le prix du kWh de Lou Gaz est 14,8% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 358,36 €/an 343,2 €/an L'abonnement de Lou Gaz est 4,4% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1528 €/an 1362 €/an La facture de Lou Gaz est 12,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 02/12/2025 pour l'offre Lou Gaz et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 31/12/2025
4,3/5 1417 avis
Selectra
Mis à jour le 02/01/2026
1,5/5 853 avis
Total 3,3/5 2270 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1417 + 1.50 x 853) / 2270 = 3.25 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5. Cela indique que les clients sont mitigés : une partie se dit satisfaite mais de nombreux retours négatifs montrent que des améliorations importantes sont nécessaires. Parmi les points forts, Wekiwi propose des économies pour certains clients et des offres originales de forfaits. Cependant, les avis soulignent de sérieux problèmes de transparence, d’accès à l’espace client et de facturation. Beaucoup de clients dénoncent des surfacturations inattendues, des difficultés à contacter le service client (ce qui annule en plus la remise digitale), et des pratiques jugées complexes voire injustes. La prudence s’impose avant de souscrire.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

Le taux de saisines de Wekiwi atteint 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre dépasse largement la moyenne nationale de 32 saisines. Un tel écart peut alerter sur la qualité du service client proposé par le fournisseur. Le particulier doit donc rester vigilant avant de souscrire une offre Wekiwi.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d’énergie français lancé en 2018 à Paris, après des débuts en Italie et en Suisse. Il fait partie du groupe Tremagi, un acteur reconnu sur le marché de l’énergie. Wekiwi propose à ses clients français une offre innovante, en se positionnant comme le premier fournisseur à commercialiser des forfaits “sur mesure” d’électricité et de gaz en France. Son modèle de facturation s’inspire de la téléphonie mobile, avec un forfait principal et un prix “hors forfait” en cas de dépassement.

L’entreprise emploie entre 20 et 49 collaborateurs et compte plus de 30 000 clients en France au 1ᵉʳ janvier 2025. Wekiwi a réalisé un chiffre d’affaires de 39 161 630 € lors de l’exercice 2024. Sa clientèle est composée aussi bien de particuliers que de professionnels, recherchant des solutions de fourniture d’électricité ou de gaz adaptées à leurs besoins.

Wekiwi se distingue sur le marché français grâce à son système 100 % digital. Les clients bénéficient de forfaits ajustables à leur consommation réelle et peuvent modifier leur forfait à tout moment. Pour profiter des réductions proposées, le consommateur doit privilégier les canaux numériques pour la gestion de son contrat. En cas de contact téléphonique, la remise digitale est perdue pour le mois concerné.

En matière de reconnaissance, Wekiwi s’est classé parmi les meilleurs fournisseurs d’énergie dans l’étude Pro Conso France 2024-2025 : cinquième pour l’électricité (note de 17,67/20), cinquième pour l’électricité verte (17,63/20), quatrième pour le gaz (17,96/20), et troisième pour ses prix (19,02/20).

Le programme de parrainage de Wekiwi permet d’obtenir une remise de 30 € pour le parrain et de 20 € pour le filleul, lors de la première facture d’électricité ou de gaz. Un parrain peut inviter jusqu'à 20 filleuls en 12 mois. Cette campagne vise à développer la notoriété et la croissance du fournisseur en s’appuyant sur la recommandation de ses clients existants.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.