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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère
Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1184 €, soit 14,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
ZONE 1 : 0,1184 €/kWh
ZONE 3 : 0,1198 €/kWh
ZONE 4 : 0,1205 €/kWh
ZONE 5 : 0,1212 €/kWh
ZONE 6 : 0,122 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
Selon Selectra, l'offre Lou Gaz de Wekiwi se distingue par la complexité de ses conditions et des prix plus élevés que le Tarif Réglementé, même au sein du forfait. Les litiges fréquents et le signalement par le Médiateur de l'énergie invitent à la prudence. D'autres fournisseurs proposent des offres plus simples et moins chères. Selectra ne conseille pas cette offre, sauf pour un client très aguerri en gestion de contrat d'énergie.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Ma facture de gaz avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi
Offre Lou Gaz
129€ / mois TTC
177€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Lou Gaz
Prix du kWh :
0.1184€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1542€/an (129€/mois)
Surcoût* :
177€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en novembre 2025
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L’offre Lou Gaz de Wekiwi s’adresse aux particuliers recherchant un contrat de gaz à prix bloqué pendant un an, avec une remise possible sur la consommation si certaines conditions sont respectées. Celle-ci repose sur un système de forfaits ajustés à la consommation annuelle : le client reçoit des remises sur le prix du kWh pour la part entrant dans le forfait choisi et bénéficie d’une réduction supplémentaire s’il contacte uniquement le service client en ligne. Cependant, ces remises ne sont accordées qu’en fin d’année et sont perdues si le contrat est résilié avant 12 mois. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas l'injection de biométhane ou la compensation carbone. Aucun pourcentage de gaz renouvelable n'est inclus dans la consommation du client.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en novembre 2025
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1449 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1449 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1184 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
|
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 184,91 € | 358,36 € |
| Zone 1 | 0,1449 € | 0,1449 € | 0,1184 € |
| Zone 2 | 0,1449 € | 0,1449 € | 0,1191 € |
| Zone 3 | 0,1449 € | 0,1449 € | 0,1198 € |
| Zone 4 | 0,1449 € | 0,1449 € | 0,1205 € |
| Zone 5 | 0,1449 € | 0,1449 € | 0,1212 € |
| Zone 6 | 0,1449 € | 0,1449 € | 0,1220 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 04/11/2025
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT sont bloqués à la souscription et restent inchangés pendant toute la durée du contrat, soit un an. Seules les variations des taxes et contributions peuvent modifier la facture pendant cette période. Le particulier bénéficie ainsi d’une protection contre les fluctuations du marché du gaz au cours de l’année couverte par le contrat.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 177 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Lou Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1184 €/kWh | 0,1035 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 14,4% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358,36 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 8,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1542 €/an | 1365 €/an | La facture de Lou Gaz est 13% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 04/11/2025 pour l'offre Lou Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 19/11/2025 |
4,3/5 | 1415 avis |
| Selectra Mis à jour le 21/11/2025 |
1,5/5 | 852 avis |
| Total | 3,3/5 | 2267 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1415 + 1.50 x 852) / 2267 = 3.25 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5. Cela indique que les clients sont globalement satisfaits mais relèvent d’importantes améliorations à apporter. Parmi les points forts, certains clients apprécient les économies réalisées la première année, notamment grâce à des mensualités attractives. Cependant, les points faibles sont nombreux et préoccupants : manque de clarté dans les forfaits, régularisations de factures importantes et imprévisibles, espace client peu fonctionnel et service client difficile à joindre ou inefficace. Plusieurs utilisateurs déplorent un manque de transparence et estiment être pénalisés pour des erreurs imputables au fournisseur. Les témoignages négatifs sont fréquents et évoquent des pratiques commerciales jugées abusives. Un particulier cherchant une expérience fiable et transparente devra être particulièrement vigilant s’il envisage de choisir Wekiwi.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi en 2024 atteint 612 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre dépasse largement la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024. Ce taux très élevé peut soulever des interrogations sérieuses sur la qualité du service client proposé à ce jour. Pour comparaison, le taux le plus bas revient à Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats. Il est donc essentiel que le client prenne en compte ce contexte avant toute souscription.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine italienne, arrivé sur le marché français en 2018. L’entreprise est une filiale du groupe Tremagi et possède son siège à Paris. Dès son lancement, Wekiwi se démarque en proposant des forfaits “sur mesure”, une approche encore inédite sur le marché de l’énergie en France à cette époque.
En 2025, Wekiwi comptabilise plus de 30 000 clients en France et réalise un chiffre d’affaires de 49,9 millions € en 2023. L’entreprise emploie entre 10 et 19 personnes, principalement dédiées à la gestion digitale des contrats et au suivi des clients via des canaux en ligne. Elle ne possède pas de statut public et n’est pas cotée en bourse.
Son modèle repose sur des forfaits personnalisés, où le consommateur choisit un volume d'énergie adapté à ses besoins. Si la consommation reste dans ce forfait, le client bénéficie d’une réduction sur le prix. En cas de dépassement, l’énergie supplémentaire est facturée à un tarif "hors forfait", à l'image du secteur de la téléphonie. Le client peut ajuster son forfait à tout moment afin de rester en cohérence avec sa consommation.
Pour bénéficier des tarifs avantageux de Wekiwi, le client doit interagir principalement en ligne, via l’espace client ou le chat. Un contact par téléphone ou courrier entraîne la perte de la “remise digitale” sur le mois concerné. Cette stratégie permet à Wekiwi d’optimiser ses coûts et de se positionner sur le marché comme un fournisseur essentiellement en ligne.
Wekiwi a su se distinguer lors du comparatif Pro Conso France 2024-2025, où il se classe cinquième pour l’électricité et quatrième pour le gaz, avec un score élevé en termes de prix. Cela confirme la compétitivité tarifaire de l’entreprise sur le marché français de l’énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
2 monsieur vienne chez moi me dise qu’il travaille avec EDF et ENGIE hors c’est entièrement faux ! Me dise de signer sans rien me faire lire c’était le contrat ! Je me retrouve à payer 150€ hors chez EDF je paye 148€ je n’est pas calculé sur le moment il me dise économie, économie de rien du tout je paye plus chère chez vous ! De plus demande une signature sans que bien sûr vous puissiez voir c’est pour un abonnement de magazine prélevé n’importe quand ! Tu les appels il te redirige vers un autre fournisseur pour être remboursé sinon on peux ps on m’a forcé à allez vers un autre fournisseurs je n’est pas lâcher j’ai fais une demande de rétractation bien sûr sans réponse !!! Il n’avais pas dit à EDF que j’étais chez eux j’aurais payé 148€+150€ heureusement j’ai appelé ma banque et bloqué tout les prélèvements ! De gros voleur !!! À fuir !!!
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