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De l'électricité à prix fixe moins chère
Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1212 €, soit 21,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 352,56 €/an
ZONE 1 : 0,1212 €/kWh
ZONE 3 : 0,1226 €/kWh
ZONE 4 : 0,1233 €/kWh
ZONE 5 : 0,1241 €/kWh
ZONE 6 : 0,1248 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
L’offre Lou Gaz de Wekiwi présente une structure tarifaire très complexe, difficile à appréhender pour un client non averti. Les prix restent élevés, même avec les remises qui supposent de respecter plusieurs conditions strictes. De plus, Wekiwi a fait l’objet d’un nombre conséquent de plaintes d’après Selectra et ne se distingue pas par la compétitivité de ses tarifs. Selectra ne conseille pas cette offre : des alternatives plus simples et économiques existent sur le marché du gaz.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose un modèle de forfait avec prix du kWh bloqué pendant 1 an. Le client choisit parmi une large gamme de forfaits adaptés à sa consommation. Pour bénéficier des remises forfait et digitales, il doit respecter des conditions strictes : consommer dans la limite du forfait sélectionné, uniquement contacter le service client en ligne et ne pas résilier avant les 12 premiers mois. Les remises s’appliquent à la fin de l’année sur la facture de régularisation si toutes les conditions sont remplies.
En cas de dépassement du forfait ou de non-respect des conditions, les remises sont perdues et la facture peut fortement augmenter. Les factures sont généralement envoyées tous les 6 mois sur la base de la consommation réelle. L’offre Lou Gaz inclut aussi la possibilité d’opter pour des options environnementales payantes. À noter : aucun engagement spécifique sur la protection de l’environnement n’est inclus par défaut dans l’offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne comprend pas d'option de compensation carbone ni de biogaz. Les clients soucieux de réduire l'empreinte carbone de leur consommation doivent se tourner vers une véritable offre de gaz vert proposant du biométhane ou au moins une compensation des émissions.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en mars 2026
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1404 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1212 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 14 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,60 € | 15,85 € | 29,38 € |
| Zone 1 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1212 € |
| Zone 2 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1219 € |
| Zone 3 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1226 € |
| Zone 4 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1233 € |
| Zone 5 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1241 € |
| Zone 6 | 0,1404 € | 0,1404 € | 0,1248 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/03/2026
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Ainsi, le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT restent stables au niveau fixé lors de la souscription, pour toute la première année du contrat. Pendant cette période, seule l’évolution des taxes et contributions peut impacter le montant des factures. Le consommateur bénéficie ainsi d’une protection contre les fluctuations du marché sur le gaz durant 12 mois après sa souscription.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 170 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Lou Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1212 €/kWh | 0,10514 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 15,3% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 352,56 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 2,5% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1565 €/an | 1395 €/an | La facture de Lou Gaz est 12,2% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Lou Gaz et le 2026-02-25 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 13/03/2026 |
4,3/5 | 1421 avis |
| Selectra Mis à jour le 14/03/2026 |
1,5/5 | 854 avis |
| Total | 3,3/5 | 2275 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1421 + 1.49 x 854) / 2275 = 3.25 sur 5.
La note moyenne pondérée des avis clients pour Wekiwi s’établit à 3,25/5, calculée sur un total de 2275 avis recueillis principalement sur Trustpilot (4,3/5 pour 1421 avis) et Selectra (1,49/5 pour 854 avis). On constate une forte disparité entre les deux principales plateformes : la note est excellente sur Trustpilot mais clairement mauvaise sur Selectra, où le recueil des avis est soumis à une vérification stricte. Cette divergence notable s’explique probablement par des pratiques de gestion des avis et une implication très limitée dans la résolution des problèmes évoqués par les clients sur certains canaux. Globalement, la note pondérée reflète un ressenti client assez médiocre sur le marché, et met en lumière des difficultés récurrentes, particulièrement dans la relation client et la transparence des offres. Il est important de rappeler que, même si la moyenne dépasse 3, le volume d’avis négatifs sur Selectra alerte sur des dysfonctionnements significatifs ; une mauvaise note provient souvent d’un manque d’engagement à traiter les retours clients, plus que d’une qualité de service strictement défaillante.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi en 2025 atteint 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est très supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé. À titre de comparaison, le taux le plus bas sur le marché revient à Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Fondé en 2018 et présent à Paris, Wekiwi est une filiale du groupe italien Tremagi. Ce fournisseur d’origine italienne bénéficie d’une expérience préalable en Italie et en Suisse avant de s’implanter sur le marché français. Dès son arrivée, il a introduit un nouveau modèle de fourniture d’énergie avec des forfaits “sur mesure”, se démarquant ainsi de la concurrence en France.
Wekiwi s’adresse aujourd’hui à plus de 30 000 clients particuliers et professionnels. L’entreprise propose à la fois de l’électricité et du gaz naturel. Wekiwi offre un fonctionnement 100 % en ligne avec une facturation semestrielle. Les clients peuvent choisir entre des prélèvements mensuels (payants), bimestriels ou trimestriels (gratuits).
Wekiwi se distingue par sa politique tarifaire innovante basée sur le système de forfaits. Le client choisit un forfait selon sa consommation. Si la consommation dépasse le forfait fixé, l’énergie supplémentaire est facturée au tarif “hors forfait”. Il est possible de modifier son forfait à tout moment afin de l’adapter à l’évolution des besoins, apportant ainsi souplesse et maîtrise sur la dépense énergétique.
Pour garantir des prix attractifs, Wekiwi mise sur le canal digital : toute demande doit se faire en ligne pour bénéficier de la “remise digitale”. En cas de contact téléphonique, le client perd cette remise pour le mois en question. Cette stratégie vise à optimiser les coûts et à proposer des tarifs compétitifs.
L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 39 161 630 € en 2024, avec une équipe de 20 à 49 salariés. Wekiwi n’est pas une société cotée en bourse et ne dépend pas de l’État. Son siège est situé à Paris.
Wekiwi a été récompensé dans plusieurs classements indépendants en 2024‑2025 pour ses tarifs compétitifs et se positionne parmi les meilleurs fournisseurs pour le gaz et l’électricité. Par exemple, il occupe la 4ᵉ place pour le gaz et la 3ᵉ pour les prix.
Enfin, Wekiwi encourage la recommandation par le biais d’un programme de parrainage. Chaque parrain bénéficie de 30 € de réduction par filleul, tandis que le filleul profite aussi d’une remise de 20 € à la souscription. Ce programme contribue à renforcer la notoriété du fournisseur sur le marché français.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
