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Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1354 €, soit 24,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 319,91 €/an
ZONE 1 : 0,1354 €/kWh
ZONE 3 : 0,1369 €/kWh
ZONE 4 : 0,1376 €/kWh
ZONE 5 : 0,1383 €/kWh
ZONE 6 : 0,139 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
Selon Selectra, l’offre Lou Gaz de Wekiwi se distingue par sa complexité excessive et un fonctionnement qui pénalise le client à la moindre erreur. Malgré un prix du gaz bloqué pendant 1 an, l’ensemble des conditions contraignantes et la fréquence élevée des litiges rapportés font que cette offre n’est clairement pas compétitive. Des alternatives plus simples et économiques existent sur le marché, sans les restrictions lourdes imposées par Wekiwi. Il est préférable de s’orienter vers un fournisseur plus transparent et fiable.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Mes mensualités avec l'offre Lou Gaz Wekiwi
Offre Lou Gaz
140€ / mois TTC
298€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Lou Gaz
Prix du kWh :
0.1354€
Prix de l'abonnement :
320€ par an
Total :
1674€/an (140€/mois)
Surcoût* :
298€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juillet 2025
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L'offre Lou Gaz de Wekiwi propose un système de forfaits personnalisés adaptés à la consommation annuelle de chaque client. Le consommateur bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement bloqué pendant 1 an, indépendamment des évolutions du marché. Des remises spécifiques s’appliquent si le client ne dépasse pas le forfait défini et utilise uniquement le service client en ligne. La facture de gaz peut augmenter en cas de dépassement ou de contact téléphonique. Aucune démarche environnementale particulière n'est associée à cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique ne figure dans les conditions contractuelles et aucune option pour obtenir du gaz renouvelable n’est proposée avec cette offre.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en juillet 2025
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1711 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1711 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1354 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 juillet 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 129,72 € | 129,72 € | 319,91 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1354 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1362 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1369 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1376 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,1383 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1711 € | 0,1711 € | 0,139 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/07/2025
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT sont bloqués au niveau fixé lors de la souscription, pour toute la durée du contrat d’un an. Seule une évolution des taxes peut éventuellement modifier le montant des factures. Ainsi, le client est protégé des hausses comme des baisses du prix du gaz au cours de cette période.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 298 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Lou Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1354 €/kWh | 0,1085 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 24,8% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 319,91 €/an | 290,8296 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 10% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1674 €/an | 1376 €/an | La facture de Lou Gaz est 21,7% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025 pour l'offre Lou Gaz et le 11/07/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 26/06/2025 |
4,5/5 | 1389 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/07/2025 |
1,5/5 | 847 avis |
| Total | 3,4/5 | 2236 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 1389 + 1.50 x 847) / 2236 = 3.36 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,4/5, indiquant que les clients sont mitigés : certains sont satisfaits, d’autres relatent de nombreuses difficultés. Les points forts de Wekiwi résident dans ses économies réalisées par certains clients et ses forfaits personnalisés. Cependant, de graves points faibles apparaissent fréquemment dans les retours : difficultés d’accès à l’espace client, abonnements non activés, manque de transparence sur la facturation, factures de régularisation très élevées, service client difficilement joignable et perte d’avantages lors de contacts nécessaires par téléphone. Avant de choisir ce fournisseur, le particulier doit donc bien mesurer les risques : le service présente des atouts tarifaires, mais aussi de nombreux aléas majeurs.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi en 2024 atteint 810 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est largement supérieur à la moyenne nationale de 32 pour 100 000 contrats. Ce niveau très élevé peut interroger le client sur la qualité du service client proposé. À titre de comparaison, Ilek affiche le taux le plus faible à 8 pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d'énergie innovant d'origine italienne, présent en France depuis juin 2018. Après s’être lancé en Italie puis en Suisse, Wekiwi a choisi d’appliquer son modèle dans l’Hexagone, proposant une approche distincte sur le marché de l'électricité et du gaz. L’entreprise est structurée sous la forme d’une Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SAS), dotée d’un capital social de 310 000 euros.
La particularité de Wekiwi repose sur la commercialisation de forfaits “sur mesure”. Chaque client peut ainsi choisir un montant forfaitaire qui correspond à sa consommation estimée. Les consommations incluses dans ce forfait bénéficient d’un tarif avantageux, tandis que le dépassement entraîne l’application d’un prix « hors forfait ». Il est possible d'ajuster son forfait à tout moment pour s'adapter à ses besoins réels.
Wekiwi cible à la fois les particuliers et les professionnels en leur proposant de l’électricité et du gaz. L'entreprise compte plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025. Sa présence sur le marché français s’accompagne d'une politique de digitalisation poussée : pour bénéficier de tarifs compétitifs, le consommateur doit privilégier les échanges en ligne.
Wekiwi s’est distingué dans le « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 » réalisé par Pro Conso France. Le fournisseur occupe la cinquième place parmi les fournisseurs d’électricité (score : 88 %, note : 17,67/20) et la quatrième place pour le gaz (score : 90 %, note : 17,96/20). En matière de prix, Wekiwi se classe troisième avec un score de 95 % et une note de 19,02/20.
L’entreprise propose également un programme de parrainage incitatif. Les parrains bénéficient d'une remise de 30 € sur leur facture et les filleuls de 20 € pour toute première souscription. Cette initiative permet à Wekiwi de toucher un public plus large et d'encourager la recommandation.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
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