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Wekiwi Lou Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Lou Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1232 €, soit 14,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Lou Gaz Wekiwi
OFFRE LOU GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
ZONE 1 : 0,1232 €/kWh
ZONE 3 : 0,1246 €/kWh
ZONE 4 : 0,1253 €/kWh
ZONE 5 : 0,126 €/kWh
ZONE 6 : 0,1268 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Lou Gaz Wekiwi
Selon Selectra, l’offre Lou Gaz de Wekiwi est complexe à comprendre et impose de nombreuses conditions pour bénéficier de ses remises. En pratique, les tarifs restent supérieurs au prix de référence, même en respectant toutes les exigences. Wekiwi fait l’objet de critiques du Médiateur de l’énergie pour ses pratiques et de nombreux litiges client. Des options plus attractives et lisibles existent chez la concurrence. Selectra déconseille donc cette offre.
L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Mes mensualités avec l'offre Lou Gaz Wekiwi
Offre Lou Gaz
133€ / mois TTC
179€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Lou Gaz
Prix du kWh :
0.1232€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1590€/an (133€/mois)
Surcoût* :
179€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en août 2025
Que vaut l'offre Lou Gaz Wekiwi ?
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz bloqué pendant 1 an, protégeant le client des hausses du marché. Elle repose sur un système de forfaits adaptés à la consommation de chaque particulier : le client doit choisir un volume annuel de kWh correspondant à ses besoins. Pour bénéficier des remises promues, le particulier ne doit pas dépasser le forfait sélectionné et doit contacter le service client exclusivement en ligne. Cette complexité, associée à un prix globalement supérieur au prix de référence même avec les remises, limite l’attractivité. L’offre n’a pas d’engagement environnemental spécifique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Lou Gaz obtient un Selectra Score de E
L'offre Lou Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Lou Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Lou Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Le fournisseur ne présente aucun engagement environnemental spécifique dans la composition ou l'approvisionnement de son gaz naturel. Aucune part du gaz consommé n'est couverte par du biogaz ou compensée par l'achat de garanties d'origine. Le consommateur souhaitant réduire son impact environnemental doit privilégier une offre de gaz vert.
Tarifs de l'offre Lou Gaz en août 2025
Avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1439 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1439 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1232 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 août 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Lou Gaz
|
Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 145,93 € | 358,36 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1232 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1239 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1246 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1253 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,126 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1439 € | 0,1439 € | 0,1268 € |
Prix en € TTC de l'offre Lou Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 07/08/2025
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT sont bloqués au niveau en vigueur lors de la souscription, et ce, pendant toute la durée du contrat d’un an. Seules les variations éventuelles des taxes ou contributions peuvent impacter la facture du client. Ainsi, le particulier bénéficie d’une protection contre les fluctuations du marché durant cette période contractuelle.
L'offre Lou Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Lou Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 179 euros entre la facture annuelle avec l'offre Lou Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Lou Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1232 €/kWh | 0,108 €/kWh | Le prix du kWh de Lou Gaz est 14,1% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358,36 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Lou Gaz est 8,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1590 €/an | 1411 €/an | La facture de Lou Gaz est 12,7% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Lou Gaz et le 05/08/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 22/08/2025 |
4,4/5 | 1400 avis |
| Selectra Mis à jour le 31/08/2025 |
1,5/5 | 849 avis |
| Total | 3,3/5 | 2249 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1400 + 1.50 x 849) / 2249 = 3.31 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, traduisant une satisfaction mitigée des clients : certains apprécient des économies réalisées sur les mensualités, mais de nombreux avis font état de problèmes importants de facturation, de communication et de transparence. Plusieurs témoignages dénoncent des régularisations imprévues et très élevées, une gestion compliquée du service client et des pertes de remises en cas de contacts téléphoniques. Wekiwi propose donc des offres attractives en apparence, mais présente des points faibles majeurs qui peuvent fortement impacter l'expérience client.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi en 2024 est de 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est largement supérieur à la moyenne nationale, qui se situe à 32 saisines pour 100 000 contrats. Un taux aussi élevé peut légitimement susciter des interrogations concernant la qualité du service client proposé aux particuliers. À titre de comparaison, le fournisseur avec le taux le plus faible atteint 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d’origine italienne, lancé en France en juin 2018. Cette entreprise innove sur le marché français en proposant des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz. Elle appartient à la forme juridique SAS avec un capital social de 310 000 €. Au 1er janvier 2025, Wekiwi compte plus de 30 000 clients en France. Son siège social se situe 15 rue des Halles, 75001 Paris.
Wekiwi propose des offres à destination des particuliers et des professionnels. Son approche repose sur le principe du forfait : les clients bénéficient d’un volume de kWh à prix réduit dans leur forfait, puis paient un tarif différent au-delà. Ce système s’inspire du secteur de la téléphonie mobile. Les clients peuvent adapter leur forfait à tout moment selon leur consommation réelle. L’ensemble de la relation commerciale privilégie les démarches 100 % en ligne.
Le modèle de Wekiwi encourage l’utilisation des outils digitaux. Pour bénéficier de ses tarifs avantageux, le consommateur doit contacter le fournisseur exclusivement en ligne. Si le contact a lieu par téléphone ou courrier, la remise digitale ne s’applique pas pendant le mois concerné. Ce choix permet à Wekiwi de proposer des coûts compétitifs et de suivre efficacement les échanges.
En 2024, selon l’étude “Comparatif des fournisseurs d’énergie en France”, Wekiwi s’est distingué grâce à ses positions : cinquième pour l’électricité (note : 17,67/20), quatrième pour le gaz (note : 17,96/20) et troisième en termes de prix avec un score de 19,02/20. Ce classement confirme l’orientation de Wekiwi vers une politique tarifaire agressive.
Wekiwi propose également un programme de parrainage. Ce programme accorde une remise de 30 € au parrain par filleul, et 20 € au filleul lors de la souscription. Cette formule permet au client de recommander le fournisseur à son entourage tout en profitant d’avantages financiers. L’offre s’adresse uniquement aux particuliers.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Lou Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Jamais u de courant et gaz facture plus de 100€ sérieux je vais pas en rester là
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