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Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée
En savoir plus sur le fournisseur Happ-e
Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,11483 €, soit 8,6% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e
OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E
CHAUFFAGE : 750 €/an
ZONE 1 : 0,11483 €/kWh
ZONE 3 : 0,11627 €/kWh
ZONE 4 : 0,11699 €/kWh
ZONE 5 : 0,11771 €/kWh
ZONE 6 : 0,11843 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone et en ligne
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e
Selectra estime que l’offre Happ-e Gaz Naturel n’est pas compétitive face au Prix Repère, notamment à cause du prix d’abonnement très élevé. Même si la marque bénéficie de l’expérience Engie et d’un service client accessible, la facture reste généralement plus lourde pour le consommateur. Pour payer moins cher, il existe des offres plus avantageuses sur le marché. Selectra ne conseille donc pas ce contrat pour la majorité des profils.
L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?
L’offre Happ-e Gaz Naturel vise les particuliers qui souhaitent souscrire un contrat de gaz naturel avec une grande marque. Le prix est indexé sur le Prix Repère de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), avec une formule d’indexation non détaillée. L’offre ne s’accompagne d’aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz dans la fourniture.
Le consommateur bénéficie de l’accompagnement et de la sécurité d’une filiale d’Engie. Le service client est accessible en ligne et par téléphone. Les factures peuvent être réglées tous les deux mois ou sous forme de mensualités. Aucun dépôt de garantie n’est demandé à la souscription. Cependant, l’abonnement annuel est particulièrement élevé comparé aux autres offres de marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de E
L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental particulier : il s'agit uniquement de gaz naturel fossile, sans part de biogaz ou de compensation carbone. Vous ne trouverez aucune option permettant de verdir votre consommation au sein de cette offre.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel en mai 2026
Gaz Naturel
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14875 €/kWh
- Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,14875 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,11483 €/kWh
- Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,11483 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 20,78 € | 20,78 € | 62,50 € | 62,50 € |
| Zone 1 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1148 € | 0,1148 € |
| Zone 2 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1156 € | 0,1156 € |
| Zone 3 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1163 € | 0,1163 € |
| Zone 4 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1170 € | 0,1170 € |
| Zone 5 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1177 € | 0,1177 € |
| Zone 6 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1184 € | 0,1184 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 02/05/2026
L’offre Happ-e Gaz Naturel propose des prix de l’abonnement HT et du kWh HT indexés sur le Prix repère de la CRE. Cette indexation signifie que les montants évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon les variations de ce Prix Repère. Le fournisseur applique une formule d’indexation propre, non explicitée. Les prix TTC peuvent également varier en fonction des évolutions des tarifs d’acheminement, de stockage et des taxes. Ainsi, le particulier voit ses tarifs suivre de près le niveau général du marché.
L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 298 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Naturel par Happ-e |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,11483 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel est 8,6% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 750 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel est 118,1% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1898 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Naturel est 18,6% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-02 pour l'offre Gaz Naturel et le 2026-04-30 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Happ-e ?
Quels sont les avis sur Happ-e ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 12/05/2026 |
4,2/5 | 454 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 12/05/2026 |
4,6/5 | 7030 avis |
| iGraal Mis à jour le 12/05/2026 |
4,32/5 | 174 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4,2/5 | 19 avis |
| Selectra Mis à jour le 13/05/2026 |
2,2/5 | 157 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 12/05/2026 |
4,6/5 | 1285 avis |
| Total | 4,5/5 | 9127 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 462 + 4.60 x 7030 + 4.32 x 174 + 4.20 x 19 + 2.18 x 157 + 4.60 x 1285) / 9127 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée des avis clients pour Happ-e est de 4,53/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale sur l’ensemble des plateformes. Sur Google Reviews, Avis Vérifiés, Trustpilot ou encore iGraal, Happ-e obtient des scores largement supérieurs à 4/5, preuve d’une expérience client très positive pour une grande majorité d’utilisateurs. Seule la plateforme Selectra se distingue avec une note faible de 2,18/5 (pour 157 avis), qui s'explique en partie par le processus de validation strict et indépendant des avis, sans possibilité de modération externe ni d’avis émanant de parrainages. Cette mauvaise note isolée semble donc davantage refléter l'absence d'une démarche de réponse et de gestion des réclamations sur cet espace plutôt qu'une réelle défaillance généralisée de l'expérience client. Enfin, la plupart des plateformes recensent plusieurs centaines d’avis – contrairement à Poulpeo qui n’en comporte que 19, ce qui la rend peu significative. Au vu du volume total d’avis, la réputation de Happ-e reste très solide et reconnue par ses clients.
Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?
Le fournisseur Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 et n'est donc pas concerné par l’indicateur de qualité du Médiateur national de l’énergie. En l’absence de données sur le taux de saisines, il est recommandé au particulier de consulter les avis clients pour se faire une idée du service rendu. Les avis négatifs peuvent parfois alerter sur d’éventuelles difficultés rencontrées.
Qui est Happ-e ?
La marque Happ-e a été créée en 2014 par ENGIE, l’un des plus grands groupes énergétiques français. Elle s’inspire du modèle Sosh d’Orange, en visant principalement des jeunes consommateurs attentifs au prix et sensibles à une souscription simplifiée. Happ-e s’appuie sur la notoriété de sa maison mère tout en affichant une communication moderne et accessible, adaptée à un public moins attaché aux fournisseurs historiques.
L’activité de Happ-e repose sur la proposition d'offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers. La marque propose une expérience 100 % digitale, avec souscription en ligne et gestion des contrats sur un espace client dédié. L’option VertElec+ permet de s’orienter vers une énergie d’origine renouvelable, labellisée VertVolt par l’ADEME, soulignant ainsi l’engagement de Happ-e en faveur de la transition énergétique.
Avec environ 20 000 clients en France, Happ-e reste un acteur de taille modeste sur le marché. Sa stratégie a longtemps reposé sur des prix attractifs et des démarches simplifiées. Si ses offres ne figurent plus actuellement parmi les moins chères, la marque conserve un positionnement centré sur la simplicité d’accès et la flexibilité, notamment via un programme de parrainage offrant jusqu’à 400 € de récompenses par an.
Happ-e bénéficie de l’appui du groupe ENGIE, dont le capital est en partie détenu par l’État français à hauteur de 23,64 %. Cette filiation garantit à ses clients la solidité d’un groupe coté en Bourse, tout en permettant à Happ-e de rester agile sur un marché concurrentiel. La marque a d’ailleurs obtenu des distinctions comme la 3e place parmi les fournisseurs d’électricité lors du comparatif Pro Conso France 2024-2025.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
