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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée
En savoir plus sur le fournisseur Happ-e
Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,0928 €, soit 6% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e
OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E
CHAUFFAGE : 475,8 €/an
ZONE 1 : 0,09281 €/kWh
ZONE 3 : 0,09425 €/kWh
ZONE 4 : 0,09497 €/kWh
ZONE 5 : 0,09569 €/kWh
ZONE 6 : 0,09641 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone et en ligne
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e
Selon Selectra, l’offre Happ-e Gaz Naturel présente un abonnement très cher, ce qui la rend peu compétitive face au tarif repère pour la majorité des consommateurs. La formule indexée ne compense pas ce surcoût et aucun engagement environnemental n’est prévu. Malgré la fiabilité du groupe Engie et un service client accessible, Selectra ne conseille pas cette offre à cause de ses tarifs globalement trop élevés. D’autres offres plus avantageuses existent pour le client.
L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?
L’offre Happ-e Gaz Naturel s’adresse aux particuliers et propose du gaz naturel indexé sur le Prix Repère de la CRE. Cependant, la facture est en général plus élevée que ce tarif de référence, principalement à cause d’un abonnement annuel très cher. Il n’existe aucun engagement environnemental ni possibilité d’opter pour du biogaz. Ce contrat d’une durée d’un an est reconduit automatiquement à chaque date d’anniversaire.
Le consommateur bénéficie de l’expertise d’Engie, leader historique du gaz, alliée à une gestion 100 % en ligne ainsi qu’un service client disponible par téléphone et en ligne. La facturation se fait tous les deux mois ou sur 11 mois si le client opte pour la mensualisation. Aucun dépôt de garantie n’est exigé lors de la souscription. Les modes de paiement sont variés : prélèvement, chèque, espèces, carte bancaire.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de D
L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne contient aucun pourcentage de biogaz ni option permettant de verdir tout ou partie de la consommation. Le fournisseur ne s'engage pas non plus à acheter de garanties d'origine pour compenser l'impact environnemental lié à la fourniture de gaz naturel. Ce choix n'est donc pas adapté pour les consommateurs souhaitant soutenir le développement des énergies renouvelables en France.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel en janvier 2026
Gaz Naturel
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,12673 €/kWh
- Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,12673 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,09281 €/kWh
- Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,09281 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 23 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel
|
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 13,84 € | 13,84 € | 39,65 € | 39,65 € |
| Zone 1 | 0,1267 € | 0,1267 € | 0,0928 € | 0,0928 € |
| Zone 2 | 0,1267 € | 0,1267 € | 0,0935 € | 0,0935 € |
| Zone 3 | 0,1267 € | 0,1267 € | 0,0943 € | 0,0943 € |
| Zone 4 | 0,1267 € | 0,1267 € | 0,0950 € | 0,0950 € |
| Zone 5 | 0,1267 € | 0,1267 € | 0,0957 € | 0,0957 € |
| Zone 6 | 0,1267 € | 0,1267 € | 0,0964 € | 0,0964 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 02/01/2026
L’offre Happ-e Gaz Naturel propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT évoluent chaque mois en suivant le Prix Repère de la CRE, selon une formule d’indexation interne. Ces tarifs peuvent donc augmenter ou baisser au fil des mois, en fonction des mouvements du marché. Les variations des taxes, de l’acheminement et du stockage peuvent également modifier les prix TTC appliqués au client. Aucune garantie n’est donnée sur la stabilité des tarifs HT.
L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 42 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Naturel par Happ-e |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0928 €/kWh | 0,1019 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel est 8,9% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 475,8 €/an | 343,2 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel est 38,6% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1404 €/an | 1362 €/an | La facture de Gaz Naturel est 3,1% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 05/01/2026 pour l'offre Gaz Naturel et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Happ-e ?
Quels sont les avis sur Happ-e ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 21/01/2026 |
4,1/5 | 440 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 21/01/2026 |
4,5/5 | 6997 avis |
| iGraal Mis à jour le 21/01/2026 |
4,32/5 | 174 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 19 avis |
| Selectra Mis à jour le 23/01/2026 |
2,2/5 | 157 avis |
| Total | 4,4/5 | 7787 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 440 + 4.50 x 6997 + 4.32 x 174 + 4.00 x 19 + 2.20 x 157) / 7787 = 4.43 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Happ-e sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, ce qui indique que les clients sont très satisfaits par la qualité du service fourni. Ce niveau élevé de satisfaction reflète principalement une simplicité de souscription, un service client réactif et une gestion efficace des démarches administratives. La structure low-cost et l’appui du groupe Engie rassurent également de nombreux clients. Cependant, certains regrettent une augmentation progressive des tarifs qui éloigne Happ-e des offres les moins chères du marché, ainsi que l’abandon de son positionnement initial jeune et dynamique. Malgré ces bémols, Happ-e demeure un fournisseur fiable pour la plupart des particuliers.
Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?
Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 et n’est donc pas concerné par l’indicateur du Médiateur National de l’Énergie. En l’absence de données sur le taux de saisines, il est recommandé au particulier de consulter les avis clients pour une évaluation générale du service. Les avis négatifs peuvent parfois indiquer des problèmes potentiels.
Qui est Happ-e ?
La marque Happ-e a été lancée en 2014 par Engie, un acteur majeur mondial de l'énergie. Son objectif initial était de séduire une clientèle plus jeune et soucieuse des prix, grâce à une communication moderne et à un parcours de souscription simple. Happ-e s'appuie ainsi sur la notoriété et l'expertise du groupe Engie pour proposer des offres compétitives sur le marché français de l'électricité et du gaz.
Happ-e revendique une approche digitale avec l’intégralité du parcours client réalisable en ligne. Son siège social se trouve à Courbevoie, en France. Le fournisseur comptait moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024. Il profite d’un adossement solide à ENGIE SA, dont le chiffre d’affaires s’élevait à 73,8 milliards € en 2024 et qui emploie près de 97 967 personnes.
Les activités principales de Happ-e résident dans la fourniture d’électricité et de gaz naturel pour les particuliers. La marque propose des offres avec prix fixes ou indexés et une option d’électricité verte. L’éco-responsabilité est valorisée par l’obtention du label VertVolt pour l’électricité verte, garantissant une production à partir d’énergies renouvelables françaises.
Happ-e dispose d’un programme de parrainage, offrant des récompenses financières sous forme de codes promotionnels Amazon, jusqu’à 400 € par an. Cette stratégie vise à encourager la recommandation entre proches. Les consommateurs peuvent gérer leurs contrats via un espace client en ligne et opter pour différents modes de paiement comme le prélèvement automatique, la carte bancaire ou le chèque.
En 2024 et 2025, Happ-e s’est distinguée dans des classements nationaux : troisième meilleur fournisseur d’électricité et électrique verte, deuxième meilleur fournisseur de gaz selon Pro Conso France. Elle a également obtenu la deuxième place du classement Capital des meilleures enseignes 2025. Happ-e ne s’est toutefois pas engagée à respecter les bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l'énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
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