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Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée
En savoir plus sur le fournisseur Happ-e
Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,09366 €, soit 10,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e
OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E
CHAUFFAGE : 750 €/an
ZONE 1 : 0,09366 €/kWh
ZONE 3 : 0,0951 €/kWh
ZONE 4 : 0,09582 €/kWh
ZONE 5 : 0,09654 €/kWh
ZONE 6 : 0,09726 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone et en ligne
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e
Selectra ne conseille pas l’offre Gaz Naturel de Happ-e. L’abonnement annuel est nettement plus cher que la moyenne, ce qui rend cette offre peu compétitive pour la plupart des profils de consommateurs. Même si le client bénéficie de l’expertise d’Engie et d’un service client accessible, le surcoût de l’abonnement pèse lourdement sur la facture. Il existe sur le marché des alternatives tarifaires plus avantageuses.
L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?
L’offre Happ-e Gaz Naturel s’adresse aux particuliers qui recherchent une solution simple issue d’un fournisseur reconnu, puisque Happ-e est une filiale d’Engie. Cette offre propose un contrat d’une durée d’un an, renouvelable chaque année, avec des prix indexés sur le Prix Repère de la CRE. Les tarifs évoluent donc tous les mois, à la hausse ou à la baisse, selon le marché. Happ-e assure un service client disponible par téléphone et en ligne, sans avoir à déposer de garantie lors de la souscription. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz.
Pour la facturation, le client reçoit une facture tous les deux mois, ou peut opter pour la mensualisation. Les modes de paiement acceptés sont variés : prélèvement automatique, chèque, espèces ou carte bancaire. En cas de résiliation, aucune pénalité n’est appliquée : cela se fait gratuitement, soit en cas de changement de fournisseur, soit lors d’un déménagement. À noter, le montant de l’abonnement est particulièrement élevé, rendant l’offre moins compétitive sur ce point et souvent plus chère qu’une souscription au Prix Repère du gaz.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de E
L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n’est pas une offre de gaz vert. Ce contrat ne propose ni biogaz, ni option de gaz renouvelable. Happ-e ne s’engage sur aucun critère environnemental particulier et ne compense pas les émissions générées par la consommation de gaz naturel.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel en avril 2026
Gaz Naturel
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,12758 €/kWh
- Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,12758 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,09366 €/kWh
- Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,09366 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 20,78 € | 20,78 € | 62,50 € | 62,50 € |
| Zone 1 | 0,1276 € | 0,1276 € | 0,0937 € | 0,0937 € |
| Zone 2 | 0,1276 € | 0,1276 € | 0,0944 € | 0,0944 € |
| Zone 3 | 0,1276 € | 0,1276 € | 0,0951 € | 0,0951 € |
| Zone 4 | 0,1276 € | 0,1276 € | 0,0958 € | 0,0958 € |
| Zone 5 | 0,1276 € | 0,1276 € | 0,0965 € | 0,0965 € |
| Zone 6 | 0,1276 € | 0,1276 € | 0,0973 € | 0,0973 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 01/04/2026
L’offre Happ-e Gaz Naturel propose des prix indexés sur le Prix Repère de la CRE. Le prix de l’abonnement HT et le prix du kWh HT évoluent donc chaque mois à la hausse ou à la baisse, en fonction des variations de ce prix de référence. La formule d’indexation appliquée par Happ-e n’est pas détaillée. Les prix TTC peuvent également évoluer avec les changements de taxes ou des frais d’acheminement et de stockage. Le client n’est donc pas protégé contre les fluctuations du marché et verra sa facture varier au fil du temps.
L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 302 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Naturel par Happ-e |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,09366 €/kWh | 0,10415 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel est 10,1% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 750 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel est 118,1% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1687 €/an | 1385 €/an | La facture de Gaz Naturel est 21,8% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Gaz Naturel et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Happ-e ?
Quels sont les avis sur Happ-e ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 15/04/2026 |
4,2/5 | 454 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/04/2026 |
4,6/5 | 7030 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,32/5 | 174 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4,2/5 | 19 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/04/2026 |
2,2/5 | 157 avis |
| Total | 4,5/5 | 7834 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 454 + 4.60 x 7030 + 4.32 x 174 + 4.20 x 19 + 2.18 x 157) / 7834 = 4.52 sur 5.
La note moyenne pondérée de Happ-e toutes plateformes confondues est de 4,52/5, ce qui correspond à une appréciation excellente d’après l’avis global des consommateurs. Néanmoins, on observe une forte disparité entre les plateformes : Happ-e obtient des scores très élevés sur Trustpilot (4,2/5), Avis Vérifiés (4,6/5) et iGraal (4,32/5), reflétant une large satisfaction client, tandis que la note sur Selectra est nettement plus basse, à 2,18/5, signalant une expérience jugée médiocre par les utilisateurs de cette plateforme. À noter, la note sur Poulpeo (4,2/5) est peu significative compte tenu du faible nombre d’avis. Cette disparité peut traduire des attentes différentes selon les publics et ne doit pas faire oublier que, globalement, Happ-e bénéficie d’une excellente image auprès de la majorité de ses clients.
Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?
Happ-e, avec environ 20 000 clients au 1er juillet 2025, ne dépasse pas le seuil des 50 000 clients fixé par le Médiateur national de l'énergie.
Par conséquent, il n'est pas possible d'établir une analyse du taux de saisines pour ce fournisseur.
En l'absence de données sur ce taux, le client peut se référer aux avis clients pour obtenir une appréciation générale du service proposé.
Les avis négatifs publiés en ligne peuvent signaler d'éventuels points d'attention à prendre en compte.
Qui est Happ-e ?
La marque Happ-e a été lancée en 2014 par Engie, dans le but de proposer une alternative low-cost inspirée du modèle Sosh d’Orange. Happ-e s’est d’abord adressé à une cible jeune, attentive aux prix bas et à la digitalisation, se démarquant par une communication dynamique et accessible. Dès le départ, Happ-e a bénéficié de l’expérience et de la solidité du groupe Engie, un des acteurs majeurs du secteur de l’énergie en France.
Happ-e propose des offres d'électricité et de gaz naturel destinées principalement aux particuliers. L’entreprise revendique près de 20 000 clients en France, ce qui en fait un acteur de niche sur le marché. Son siège social se situe à Courbevoie, et Happ-e repose entièrement sur les infrastructures et la logistique d'Engie, ce qui lui permet d’offrir des services fiables dans tout le pays.
En 2024-2025, Happ-e s'est distinguée dans plusieurs classements nationaux : troisième meilleur fournisseur d’électricité et troisième en électricité verte selon Pro Conso France. En gaz, Happ-e est arrivé deuxième de ce même classement. L'option VertElec+ de Happ-e bénéficie du label VertVolt de l’ADEME, attestant d’un engagement pour les énergies renouvelables issues de producteurs français.
Happ-e met en avant un programme de parrainage permettant de cumuler jusqu’à 400 € par an en codes promotionnels Amazon. À chaque souscription grâce à un parrainage, le client et son filleul reçoivent une récompense financière. La souscription et la gestion du contrat s’effectuent en ligne, favorisant l’autonomie et la simplicité d’utilisation.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
