Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée

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Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,1029 €, soit 6,5% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E
CHAUFFAGE : 506,68 €/an
ZONE 1 : 0,10288 €/kWh
ZONE 3 : 0,10432 €/kWh
ZONE 4 : 0,10504 €/kWh
ZONE 5 : 0,10576 €/kWh
ZONE 6 : 0,10648 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
▪︎ Prix de l'abonnement peu compétitif pour les ménages chauffés au gaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e
Selon Selectra, l’offre Happ-e Gaz Naturel affiche un prix du kWh inférieur au Prix Repère, ce qui permet de profiter de la baisse actuelle du gaz. Toutefois, l’abonnement annuel est trop élevé, ce qui réduit l’intérêt pour les foyers chauffés au gaz. Ce choix convient surtout si la consommation reste limitée, mais il existe aujourd’hui des offres plus compétitives sur le marché.
L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score D.
Mes mensualités avec l'offre Gaz Naturel Happ-e
Offre Gaz Naturel
115€ / mois TTC
4€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gaz Naturel
Prix du kWh :
0.1029€
Prix de l'abonnement :
345€ par an
Total :
1374€/an (115€/mois)
Économies* :
4€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juin 2025
Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?
L’offre Gaz Naturel de Happ-e, filiale 100 % en ligne d’Engie, propose un prix du gaz HT indexé sur le barème de référence de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le prix du kWh HT reste inférieur au Prix Repère du marché, permettant au particulier de réaliser des économies si la tendance à la baisse des prix se poursuit. Un service client accessible par téléphone est inclus, contrairement à beaucoup d’autres offres en ligne. L’offre ne contient aucun engagement environnemental particulier ni option biogaz et le tarif de l’abonnement est peu compétitif pour les ménages chauffés au gaz.
Avantages | Inconvénients |
---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de D
L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucune part de biogaz et n’affiche pas d’engagement environnemental spécifique. Le consommateur qui souhaite réduire l’empreinte carbone de sa consommation doit s’orienter vers une offre intégrant du gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel en juin 2025

Gaz Naturel
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13454 €/kWh
- Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,13454 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10288 €/kWh
- Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10288 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 juin 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel
![]() |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|---|
Abonnement (€/an) | 123,98 € | 123,98 € | 344,75 € | 506,68 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0,13454 € | 0,13454 € | 0,10288 € | 0,10288 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0,13454 € | 0,13454 € | 0,1036 € | 0,1036 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0,13454 € | 0,13454 € | 0,10432 € | 0,10432 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0,13454 € | 0,13454 € | 0,10504 € | 0,10504 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0,13454 € | 0,13454 € | 0,10576 € | 0,10576 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0,13454 € | 0,13454 € | 0,10648 € | 0,10648 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 29/05/2025
L’offre Happ-e Gaz Naturel propose des prix indexés. Le prix de l’abonnement HT et le prix du kWh HT évoluent tous les mois. Leur évolution dépend d’un barème de référence, calculé en fonction du tarif d’utilisation des réseaux publics de distribution et d’indices de marché publiés par la CRE. Ainsi, le particulier voit les tarifs varier à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution de ces indices. Le client peut donc bénéficier de baisses si les prix du marché diminuent, mais reste exposé à d’éventuelles hausses.
L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 4 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Naturel par Happ-e |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
---|---|---|---|
Prix du kWh | 0,1029 €/kWh | 0,11 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel est 6,5% moins cher que le PRG |
Prix de l'abonnement | 344,75 €/an | 277,44 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel est 24,3% plus cher que le PRG |
Facture annuelle | 1374 €/an | 1378 €/an | La facture de Gaz Naturel est 0,3% moins cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 29/05/2025 pour l'offre Gaz Naturel et le 17/06/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Happ-e ?
Quels sont les avis sur Happ-e ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot | 4,10/5 | 393 avis |
Avis Vérifiés | 4,50/5 | 6796 avis |
iGraal | 4,50/5 | 80 avis |
Poulpeo | 4,00/5 | 21 avis |
Selectra | 2,10/5 | 156 avis |
Total | 4,4/5 | 7446 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 393 + 4.50 x 6796 + 4.50 x 80 + 4.00 x 21 + 2.10 x 156) / 7446 = 4.43 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Happ-e sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, ce qui indique que les clients sont très satisfaits du fournisseur. Ce niveau de satisfaction traduit l’appréciation des clients pour la simplicité de souscription, la relation client efficace et la sécurité d'être adossé à un acteur reconnu comme Engie. Toutefois, Happ-e n’est plus parmi les fournisseurs les plus abordables du marché et sa politique tarifaire n'est plus aussi attractive qu’avant. Les offres restent compétitives, mais certains clients expriment leur regret concernant la hausse récente des prix et la perte de dynamisme de la marque. Happ-e demeure malgré tout un service globalement fiable et apprécié.
Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?
Le fournisseur Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur du Médiateur national de l'énergie. Faute de taux de saisines disponible, le particulier peut consulter les avis clients pour une évaluation générale de la qualité de service. Les avis négatifs peuvent parfois indiquer des problèmes potentiels.
Qui est Happ-e ?
Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, l’un des plus grands acteurs de l’énergie en France. Elle s’adresse en priorité à un public jeune, sensible aux prix et habitué à la simplicité digitale. Happ-e offre une alternative moderne au fournisseur historique en misant sur une souscription en ligne rapide et une communication axée sur la jeunesse et l’innovation.
La société Happ-e compte moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024. Elle agit en tant que Société Anonyme et possède un capital social de 2 435 285 011 €. Happ-e profite de l’appui et de la solidité financière du groupe Engie, gage de fiabilité sur le secteur énergétique.
Happ-e propose principalement des contrats d’électricité et de gaz naturel destinés aux particuliers. Elle met en avant des démarches simplifiées et la possibilité de réaliser toutes les démarches depuis un espace en ligne. Pour répondre à la demande croissante d’énergie verte, l’entreprise développe aussi des offres certifiées, comme l’option ayant obtenu le label VertVolt de l’ADEME, garantissant une électricité d’origine renouvelable en France.
Le fournisseur se distingue régulièrement dans les palmarès nationaux. Il s’est classé troisième meilleur fournisseur d’électricité et deuxième meilleur fournisseur de gaz dans l’étude Pro Conso France 2024-2025, avec des notes supérieures à 18/20. Il a aussi obtenu la deuxième place dans le classement Capital des meilleures enseignes 2025.
Happ-e by Engie propose un programme de parrainage attractif. Un client peut recommander la marque à ses proches et recevoir des récompenses pouvant aller jusqu’à 400 € par an sous forme de codes promotionnels Amazon. Ce dispositif incite au bouche-à-oreille tout en fidélisant la clientèle existante.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Voir plus Voir moinsJe demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !