Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée

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Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,0951 €, soit 8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e

logo Happ-e

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E

2,2/5 - 157 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 485,47 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,09506 €/kWh

ZONE 2 : 0,09578 €/kWh
ZONE 3 : 0,0965 €/kWh
ZONE 4 : 0,09722 €/kWh
ZONE 5 : 0,09794 €/kWh
ZONE 6 : 0,09866 €/kWh

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Selectra Score D
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
▪︎ Prix de l'abonnement peu compétitif 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e

Selon Selectra, l’offre Happ-e Gaz Naturel permet de profiter rapidement des baisses du prix du gaz grâce à ses tarifs indexés, généralement plus bas que le Prix Repère. En revanche, le prix de l’abonnement reste élevé, ce qui limite l’intérêt de l’offre pour de nombreux profils. L’absence de biogaz et d’engagement environnemental en fait un choix classique, sans aspect écologique particulier. Selectra ne conseille cette offre qu’aux clients souhaitant parier sur la poursuite de la baisse des prix du gaz et qui consomment peu.

L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score D.

Ma facture de gaz avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e

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kWh

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Offre Gaz Naturel

120€ / mois TTC

71€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel

Prix du kWh :

0.0951€

Prix de l'abonnement :

485€ par an


Total :

1436€/an (120€/mois)

Surcoût* :

71€/an

 Gaz vert non-inclus

 Pas de blocage des prix

Trouver moins cher

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en novembre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?

L’offre Gaz Naturel de Happ-e s’adresse au particulier à la recherche d’un prix du gaz inférieur au Prix Repère fixé par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le prix du kWh varie chaque mois selon les évolutions de ce barème de référence, permettant au client de bénéficier rapidement de toute baisse du marché. L’offre, 100 % en ligne, s’appuie sur la fiabilité du fournisseur historique Engie et inclut un service client accessible par téléphone. En revanche, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu et le client ne dispose pas d’option biogaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel
Avantages Inconvénients
  • Prix du gaz inférieur au Prix Repère
  • Variation mensuelle du prix permettant de profiter des baisses
  • Fiabilité d’Engie, fournisseur historique
  • Service client accessible par téléphone
  • Facturation mensualisable pour lisser les paiements
  • Prix de l’abonnement peu compétitif
  • Pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique
  • Prix variable à la hausse comme à la baisse chaque mois
Les avis sur Happ-e
Seulement les clients vérifiés
2,2 / 5
sur 157 avis
8%
17%
10%
15%
50%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Poisson
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 19/10/2025

Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz : la totalité du gaz fourni provient donc du gaz naturel fossile classique injecté sur le réseau.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel en novembre 2025

Logo Happ-e Score D

Gaz Naturel

2.2 sur 5 157 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,09506€ /kWh
Économies estimées
-8% vs Prix Repère
Score D

Tarifs vérifiés le 03/11/2025

Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,12899 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,12899 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,09506 €/kWh
  • Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,09506 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 25 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel

Gaz Naturel
0 - 999 kWh/an
cuisson
1 000 - 3 999 kWh/an
eau chaude
4 000 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 158,66 €158,66 €485,47 €485,47 €
Zone 1 0,1290 € 0,1290 € 0,0951 € 0,0951 €
Zone 2 0,1290 € 0,1290 € 0,0958 € 0,0958 €
Zone 3 0,1290 € 0,1290 € 0,0965 € 0,0965 €
Zone 4 0,1290 € 0,1290 € 0,0972 € 0,0972 €
Zone 5 0,1290 € 0,1290 € 0,0979 € 0,0979 €
Zone 6 0,1290 € 0,1290 € 0,0987 € 0,0987 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 03/11/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel ?

L’offre Gaz Naturel de Happ-e propose des prix indexés. Le prix de l’abonnement HT et le prix du kWh HT évoluent chaque mois en fonction d’un barème de référence établi par la CRE. Ainsi, le client constate des variations à la hausse ou à la baisse, selon les valeurs de ce barème, qui intègre l’évolution du tarif d’utilisation des réseaux et celle des indices de marché. Le consommateur profite ainsi d’un niveau tarifaire réactualisé mensuellement, pour l’abonnement HT comme pour le prix du kWh HT.

L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel de Happ-e est 5,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 71 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Happ-e
Gaz Naturel par Happ-e
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0951 €/kWh 0,1035 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel est 8,1% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 485,47 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel est 46,8% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1436 €/an 1365 €/an La facture de Gaz Naturel est 5,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 03/11/2025 pour l'offre Gaz Naturel et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Happ-e ?

Quels sont les avis sur Happ-e ?

Notes du fournisseur Happ-e sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 428 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 19/11/2025
4,5/5 6961 avis
iGraal
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 83 avis
Poulpeo
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 19 avis
Selectra
Mis à jour le 25/11/2025
2,2/5 157 avis
Total 4,4/5 7648 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 428 + 4.50 x 6961 + 4.00 x 83 + 4.00 x 19 + 2.20 x 157) / 7648 = 4.42 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Happ-e sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les principaux points forts relevés sont la simplicité de la souscription, la facilité d’utilisation de l’espace client en ligne et un système de parrainage attractif. La marque bénéficie également de la solidité du groupe Engie. Toutefois, des insatisfactions existent sur certaines plateformes à propos de la facturation, des hausses de prix récentes et une communication parfois jugée insuffisante lors des changements contractuels. Globalement, Happ-e offre donc un service de qualité, avec quelques réserves sur certains aspects du suivi client.

Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Happ-e ?

Le fournisseur Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Il n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Énergie. En l'absence de données sur le taux de saisines, le particulier peut consulter les avis clients pour obtenir une idée générale du service proposé. Les avis négatifs peuvent parfois indiquer l'existence de problèmes potentiels.

Qui est Happ-e ?

La marque Happ-e a été lancée en 2014 par Engie SA, l’un des leaders mondiaux de l’énergie. Elle vise un public jeune et sensible au prix, s’inspirant du modèle low-cost de Sosh chez Orange. La stratégie de la marque repose sur une communication dynamique et une souscription simplifiée, tout en capitalisant sur l’expertise et la capacité d’un grand groupe énergétique comme Engie.

Happ-e propose principalement des offres d’électricité et de gaz naturel destinées aux particuliers. Elle se distingue notamment avec l’option VertElec+, qui bénéficie du label VertVolt de l’ADEME et garantit une électricité issue de sources renouvelables françaises. Le fournisseur encourage également l’utilisation des outils digitaux, avec un espace client en ligne et une application mobile.

Le fournisseur a obtenu d’excellentes reconnaissances en 2024 : il se classe troisième meilleur fournisseur d’électricité et deuxième meilleur fournisseur de gaz selon Pro Conso France. Il occupe aussi la deuxième place du classement Capital 2025 des meilleures enseignes, avec une note de 7,79 /10 issue d’un sondage auprès de 20 000 Français.

Happ-e propose à ses clients un programme de parrainage attractif. Chaque parrainage aboutit à un code promotionnel Amazon de 20 € ou 40 € pour le parrain et le filleul, selon le nombre de contrats souscrits. Un client a la possibilité de cumuler jusqu’à 400 € par an grâce à ce dispositif.

Le siège de Happ-e se situe à Courbevoie, en région parisienne. Au 1er janvier 2024, la marque comptait moins de 50 000 clients. Sa maison-mère, Engie, présente un actionnariat dominé par l’État français à hauteur de 23,64 % et compte plusieurs actionnaires internationaux importants.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.