Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée

Happ-e est partenaire de Selectra.

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Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,1001 €, soit 7,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e

logo Happ-e

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E

2,1/5 - 156 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 563,4 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,10013 €/kWh

ZONE 2 : 0,10085 €/kWh
ZONE 3 : 0,10157 €/kWh
ZONE 4 : 0,10229 €/kWh
ZONE 5 : 0,10301 €/kWh
ZONE 6 : 0,10373 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
▪︎ Prix de l'abonnement peu compétitif 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e

Selon Selectra, l'offre Happ-e Gaz Naturel présente un prix du kWh attractif comparé au Prix Repère, permettant de bénéficier des baisses du marché. En revanche, le prix de l'abonnement élevé réduit l'avantage tarifaire global. L'absence d'engagement écologique et la volatilité des prix peuvent décevoir certains consommateurs. L'offre reste pertinente principalement pour ceux qui surveillent une évolution favorable du marché du gaz.

L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score C.

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kWh

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Offre Gaz Naturel

114€ / mois TTC

4€ économisés / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel

Prix du kWh :

0.1001€

Prix de l'abonnement :

371€ par an


Total :

1372€/an (114€/mois)

Économies* :

4€/an

 Gaz vert non-inclus

 Pas de blocage des prix

Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juillet 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?

L’offre Gaz Naturel de Happ-e permet au consommateur de bénéficier d’un prix du kWh indexé sur le barème de référence de la CRE, avec des tarifs inférieurs au Prix Repère. Le client profite de la souplesse de cette formule : la facture baisse si les prix de marché baissent. L’expérience du fournisseur historique Engie assure fiabilité et sécurité. L’offre ne comporte pas de composante biogaz ni d’engagement écologique. Le service client est joignable par téléphone, ce qui reste rare chez de nombreux concurrents 100 % en ligne.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Baisse de la facture possible si le marché baisse
  • Sécurité et fiabilité du fournisseur historique Engie
  • Service client disponible par téléphone et en ligne
  • Souscription et gestion simples en ligne
  • Pas de biogaz ni d'engagement environnemental
  • Abonnement annuel peu compétitif
  • Prix variables, absence de stabilité sur la durée
  • Offre classée en bas du classement qualité Selectra
Les avis sur Happ-e
Seulement les clients vérifiés
2,1 / 5
sur 156 avis
9%
17%
10%
15%
49%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Phil
Date de publication 31/07/2024
Date d'expérience 31/07/2024

Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne contient aucun pourcentage de biogaz et ne propose aucune option pour ajouter du gaz renouvelable. Le client ne contribue donc pas à l'intégration du biométhane ou à l'achat de garanties d'origine grâce à cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel en juillet 2025

Logo Happ-e Score C

Gaz Naturel

2.1 sur 5 156 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,10013€ /kWh
Économies estimées
-8% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/07/2025

Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13405 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,13405 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10013 €/kWh
  • Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10013 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 10 juillet 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel

Happ-e
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 127,34 € 127,34 € 370,87 € 563,4 €
Zone 1 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10013 € 0,10013 €
Zone 2 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10085 € 0,10085 €
Zone 3 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10157 € 0,10157 €
Zone 4 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10229 € 0,10229 €
Zone 5 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10301 € 0,10301 €
Zone 6 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10373 € 0,10373 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 02/07/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel ?

L’offre Gaz Naturel de Happ-e propose des prix indexés. Le prix de l’abonnement HT et du kWh HT suivent chaque mois un barème de référence calculé par la CRE. Ce barème tient compte de la commune du client et de sa plage de consommation prévisionnelle. Les prix peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon l’évolution des indices de marché et du tarif d’utilisation des réseaux publics. Ainsi, le consommateur bénéficie de tarifs susceptibles de varier chaque mois, à la hausse ou à la baisse, en fonction du marché.

L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel de Happ-e est 0,3% moins cher par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 4 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Happ-e
Gaz Naturel par Happ-e
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1001 €/kWh 0,1085 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel est 7,7% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 370,87 €/an 290,8296 €/an L'abonnement de Gaz Naturel est 27,5% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1372 €/an 1376 €/an La facture de Gaz Naturel est 0,3% moins cher que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025 pour l'offre Gaz Naturel et le 09/07/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Happ-e ?

Quels sont les avis sur Happ-e ?

Notes du fournisseur Happ-e sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/2025
4,1/5 396 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 26/06/2025
4,5/5 6807 avis
iGraal
Mis à jour le 26/06/2025
4,5/5 80 avis
Poulpeo
Mis à jour le 26/06/2025
4/5 21 avis
Selectra
Mis à jour le 10/07/2025
2,1/5 156 avis
Total 4,4/5 7460 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 396 + 4.50 x 6807 + 4.50 x 80 + 4.00 x 21 + 2.10 x 156) / 7460 = 4.43 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Happ-e sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, ce qui traduit une très grande satisfaction de la part des clients. Les particuliers apprécient tout particulièrement la simplicité des démarches en ligne et la rapidité de souscription. La marque bénéficie aussi de la fiabilité du groupe Engie et d’un service client estimé réactif et compétent. Parmi les points faibles, certains clients évoquent l'absence d'offres parmi les moins chères du marché et des conditions tarifaires moins compétitives qu’auparavant. Toutefois, Happ-e reste un fournisseur dont le service plaît à la grande majorité de ses utilisateurs.

Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Happ-e ?

Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie. En l'absence de données sur ce taux, il est recommandé au particulier de consulter les avis clients pour se faire une idée générale du service. Quelques avis négatifs peuvent signaler d’éventuels problèmes potentiels.

Qui est Happ-e ?

Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, dans le but de s’adresser à une nouvelle génération de consommateurs. Elle s’inspire du modèle low-cost de Sosh, ciblant principalement les jeunes adultes et les foyers attentifs aux prix. L’objectif affiché de Happ-e est de proposer une alternative digitale et simple à l’offre du fournisseur historique, en mettant en avant l’expérience du groupe Engie.

Au fil des années, Happ-e s’est imposée sur le secteur de l’énergie avec une communication moderne et digitale. La marque revendique un fonctionnement 100 % en ligne, de la souscription à la gestion du contrat. Elle bénéficie de la solidité financière et de l’expertise du groupe Engie, dont le capital social atteint 2 435 285 011 €. Happ-e compte moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024.

Happ-e propose principalement de l’électricité et du gaz naturel aux particuliers. Elle met en avant des offres claires, une souscription facile et un parcours client digitalisé. La marque se distingue également par la labellisation de son électricité verte "VertVolt" par l’ADEME, marquant une attention particulière à la transition énergétique et à l’origine renouvelable de l’électricité distribuée.

Sur le plan qualitatif, Happ-e a obtenu d’excellents classements en 2024-2025. La marque arrive troisième parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte, avec un score de 92 % selon Pro Conso France. Elle est aussi deuxième des fournisseurs de gaz avec 91 %. Happ-e s’est hissée à la deuxième place des meilleures enseignes selon Capital avec une note de 7,79 / 10.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.