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Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée
En savoir plus sur le fournisseur Happ-e
Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,11483 €, soit 8,6% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e
OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E
CHAUFFAGE : 750 €/an
ZONE 1 : 0,11483 €/kWh
ZONE 3 : 0,11627 €/kWh
ZONE 4 : 0,11699 €/kWh
ZONE 5 : 0,11771 €/kWh
ZONE 6 : 0,11843 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone et en ligne
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e
Selectra estime que l’offre Happ-e Gaz Naturel n’est pas compétitive face au Prix Repère, notamment à cause du prix d’abonnement très élevé. Même si la marque bénéficie de l’expérience Engie et d’un service client accessible, la facture reste généralement plus lourde pour le consommateur. Pour payer moins cher, il existe des offres plus avantageuses sur le marché. Selectra ne conseille donc pas ce contrat pour la majorité des profils.
L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?
L’offre Happ-e Gaz Naturel vise les particuliers qui souhaitent souscrire un contrat de gaz naturel avec une grande marque. Le prix est indexé sur le Prix Repère de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), avec une formule d’indexation non détaillée. L’offre ne s’accompagne d’aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz dans la fourniture.
Le consommateur bénéficie de l’accompagnement et de la sécurité d’une filiale d’Engie. Le service client est accessible en ligne et par téléphone. Les factures peuvent être réglées tous les deux mois ou sous forme de mensualités. Aucun dépôt de garantie n’est demandé à la souscription. Cependant, l’abonnement annuel est particulièrement élevé comparé aux autres offres de marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de E
L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental particulier : il s'agit uniquement de gaz naturel fossile, sans part de biogaz ou de compensation carbone. Vous ne trouverez aucune option permettant de verdir votre consommation au sein de cette offre.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel en mai 2026
Gaz Naturel
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14875 €/kWh
- Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,14875 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,11483 €/kWh
- Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,11483 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 27 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 20,78 € | 20,78 € | 62,50 € | 62,50 € |
| Zone 1 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1148 € | 0,1148 € |
| Zone 2 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1156 € | 0,1156 € |
| Zone 3 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1163 € | 0,1163 € |
| Zone 4 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1170 € | 0,1170 € |
| Zone 5 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1177 € | 0,1177 € |
| Zone 6 | 0,1488 € | 0,1488 € | 0,1184 € | 0,1184 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 02/05/2026
L’offre Happ-e Gaz Naturel propose des prix de l’abonnement HT et du kWh HT indexés sur le Prix repère de la CRE. Cette indexation signifie que les montants évoluent chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon les variations de ce Prix Repère. Le fournisseur applique une formule d’indexation propre, non explicitée. Les prix TTC peuvent également varier en fonction des évolutions des tarifs d’acheminement, de stockage et des taxes. Ainsi, le particulier voit ses tarifs suivre de près le niveau général du marché.
L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 298 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Naturel par Happ-e |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,11483 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel est 8,6% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 750 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel est 118,1% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1898 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Naturel est 18,6% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-02 pour l'offre Gaz Naturel et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Happ-e ?
Quels sont les avis sur Happ-e ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 26/05/2026 |
4,3/5 | 462 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 26/05/2026 |
4,6/5 | 7042 avis |
| iGraal Mis à jour le 26/05/2026 |
4,32/5 | 174 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4,2/5 | 19 avis |
| Selectra Mis à jour le 27/05/2026 |
2,2/5 | 157 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 26/05/2026 |
4,6/5 | 1290 avis |
| Total | 4,5/5 | 9144 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 462 + 4.60 x 7042 + 4.32 x 174 + 4.20 x 19 + 2.18 x 157 + 4.60 x 1290) / 9144 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée de Happ-e est de 4,54/5, calculée sur l’ensemble des plateformes et plus de 9 100 avis clients. La majorité des plateformes affiche une note excellente (supérieure à 4/5) : 4,3/5 sur Trustpilot (462 avis), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (7 042 avis), 4,32/5 sur iGraal (174 avis) et 4,6/5 sur Google Reviews (1 287 avis). Notons que la plateforme Selectra affiche une note bien inférieure, à 2,18/5 (157 avis), particulièrement en décalage avec les autres sources. Cette forte disparité suggère que les attentes et le comportement des clients diffèrent selon le canal, Selectra appliquant une stricte modération (email vérifié, exclusion des avis non liés au service réel ou intéressés) ; la faible note y traduit possiblement un déficit de relation proactive avec les clients mécontents plutôt qu’une expérience globale négative. À l’inverse, les avis recueillis sur les grandes plateformes généralistes sont très majoritairement positifs et, vu leur volume conséquent, offrent une vision plutôt rassurante et représentative de la satisfaction client chez Happ-e.
Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?
Le fournisseur Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Il n’est donc pas concerné par l’indicateur de qualité du Médiateur national de l’énergie. En l’absence de données sur le taux de saisines, il est recommandé au client de consulter les avis clients pour se faire une idée générale du service. Les avis négatifs peuvent parfois signaler des difficultés potentielles.
Qui est Happ-e ?
Happ-e est une marque lancée en 2014 par ENGIE. Elle s’inspire du modèle low-cost pour toucher un public jeune, sensible aux prix attractifs et à la simplicité. Happ-e vise à séduire des consommateurs qui n’ont pas le réflexe de choisir un fournisseur historique pour leur contrat d’énergie, en misant sur une identité moderne et une souscription entièrement en ligne.
Happ-e propose des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers. Elle met en avant la facilité de souscription et la gestion digitale des contrats. Grâce à ses offres, la marque a su se faire une place auprès d’environ 20 000 clients en France. Happ-e souhaite rendre l’énergie plus accessible à une clientèle connectée et exigeante en matière de simplicité.
La marque est rattachée à ENGIE SA, l’un des principaux groupes énergétiques au monde. Elle bénéficie donc de l’expérience et de la solidité d’un grand acteur du secteur. Le siège social est situé à Courbevoie. Bien que Happ-e ne soit pas détenue directement par l’État, sa maison mère ENGIE SA l’est en partie, à hauteur de 23,64 %.
Happ-e a reçu plusieurs récompenses dans le secteur de l’énergie. Elle s’est classée troisième meilleur fournisseur d’électricité et de gaz selon l’étude Pro Conso France 2024-2025. L’option VertElec+ a obtenu le label VertVolt de l’ADEME, assurant une électricité produite à partir d’énergies renouvelables en France.
Happ-e met aussi en avant un programme de parrainage attractif. Un client peut recommander la marque à ses proches et recevoir jusqu’à 400 € de codes promotionnels Amazon chaque année. Chaque parrainage validé permet au parrain et au filleul de bénéficier d’une prime, ce qui incite au bouche-à-oreille et favorise le développement de la communauté Happ-e.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
