Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée

En savoir plus sur le fournisseur Happ-e

Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,09366 €, soit 10,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e

logo Happ-e

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E

4,5/5 - 7834 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 750 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,09366 €/kWh

ZONE 2 : 0,09438 €/kWh
ZONE 3 : 0,0951 €/kWh
ZONE 4 : 0,09582 €/kWh
ZONE 5 : 0,09654 €/kWh
ZONE 6 : 0,09726 €/kWh

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Selectra Score E
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone et en ligne
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
Pas de biogaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e

Selectra ne conseille pas l’offre Gaz Naturel de Happ-e. L’abonnement annuel est nettement plus cher que la moyenne, ce qui rend cette offre peu compétitive pour la plupart des profils de consommateurs. Même si le client bénéficie de l’expertise d’Engie et d’un service client accessible, le surcoût de l’abonnement pèse lourdement sur la facture. Il existe sur le marché des alternatives tarifaires plus avantageuses.

L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?

L’offre Happ-e Gaz Naturel s’adresse aux particuliers qui recherchent une solution simple issue d’un fournisseur reconnu, puisque Happ-e est une filiale d’Engie. Cette offre propose un contrat d’une durée d’un an, renouvelable chaque année, avec des prix indexés sur le Prix Repère de la CRE. Les tarifs évoluent donc tous les mois, à la hausse ou à la baisse, selon le marché. Happ-e assure un service client disponible par téléphone et en ligne, sans avoir à déposer de garantie lors de la souscription. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz.

Pour la facturation, le client reçoit une facture tous les deux mois, ou peut opter pour la mensualisation. Les modes de paiement acceptés sont variés : prélèvement automatique, chèque, espèces ou carte bancaire. En cas de résiliation, aucune pénalité n’est appliquée : cela se fait gratuitement, soit en cas de changement de fournisseur, soit lors d’un déménagement. À noter, le montant de l’abonnement est particulièrement élevé, rendant l’offre moins compétitive sur ce point et souvent plus chère qu’une souscription au Prix Repère du gaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Happ-e Gaz Naturel
Avantages Inconvénients
  • La sécurité d’un fournisseur historique grâce au lien avec Engie
  • Service client facilement accessible par téléphone et en ligne
  • Paiement varié et sans dépôt de garantie requis à la souscription
  • Abonnement annuel très élevé par rapport à la concurrence
  • Aucune offre de biogaz, ni option verte disponible
  • Facture souvent plus chère que le Prix Repère pour beaucoup de profils
Selectra Score

L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de E

L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n’est pas une offre de gaz vert. Ce contrat ne propose ni biogaz, ni option de gaz renouvelable. Happ-e ne s’engage sur aucun critère environnemental particulier et ne compense pas les émissions générées par la consommation de gaz naturel.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel en avril 2026

Logo Happ-e Score E

Gaz Naturel

4,5

7.8k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0937€ /kWh
Économies estimées
-11% vs Prix Repère
Score E

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,12758 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,12758 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,09366 €/kWh
  • Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,09366 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel

Gaz Naturel
0 - 999 kWh/an
cuisson
1 000 - 3 999 kWh/an
eau chaude
4 000 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 20,78 €20,78 €62,50 €62,50 €
Zone 1 0,1276 € 0,1276 € 0,0937 € 0,0937 €
Zone 2 0,1276 € 0,1276 € 0,0944 € 0,0944 €
Zone 3 0,1276 € 0,1276 € 0,0951 € 0,0951 €
Zone 4 0,1276 € 0,1276 € 0,0958 € 0,0958 €
Zone 5 0,1276 € 0,1276 € 0,0965 € 0,0965 €
Zone 6 0,1276 € 0,1276 € 0,0973 € 0,0973 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel ?

L’offre Happ-e Gaz Naturel propose des prix indexés sur le Prix Repère de la CRE. Le prix de l’abonnement HT et le prix du kWh HT évoluent donc chaque mois à la hausse ou à la baisse, en fonction des variations de ce prix de référence. La formule d’indexation appliquée par Happ-e n’est pas détaillée. Les prix TTC peuvent également évoluer avec les changements de taxes ou des frais d’acheminement et de stockage. Le client n’est donc pas protégé contre les fluctuations du marché et verra sa facture varier au fil du temps.

L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel de Happ-e est 21,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 302 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Happ-e
Gaz Naturel par Happ-e
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,09366 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel est 10,1% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 750 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Naturel est 118,1% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1687 €/an 1385 €/an La facture de Gaz Naturel est 21,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Gaz Naturel et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Happ-e ?

Quels sont les avis sur Happ-e ?

Notes du fournisseur Happ-e sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/04/2026
4,2/5 454 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 18/04/2026
4,6/5 7030 avis
iGraal
Mis à jour le 18/04/2026
4,32/5 174 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4,2/5 19 avis
Selectra
Mis à jour le 19/04/2026
2,2/5 157 avis
Total 4,5/5 7834 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 454 + 4.60 x 7030 + 4.32 x 174 + 4.20 x 19 + 2.18 x 157) / 7834 = 4.52 sur 5.

La note moyenne pondérée des avis clients pour Happ-e s’établit à 4,52/5, un excellent niveau de satisfaction globale. Les notes recueillies sur la plupart des plateformes sont très élevées : 4,6/5 sur Avis Vérifiés (avec plus de 7000 avis), 4,2/5 sur Trustpilot, 4,32/5 sur iGraal et 4,2/5 sur Poulpeo, témoignent d’une expérience client perçue comme très positive. En revanche, la note sur Selectra ressort nettement plus basse à 2,18/5 pour 157 avis, ce qui marque une forte disparité entre les plateformes. Cette note moindre est souvent le reflet d’un manque d’implication dans la gestion des réclamations plutôt qu’une mauvaise expérience généralisée. À noter enfin que les plateformes rassemblant peu d’avis (moins de 20) offrent des résultats peu représentatifs.

Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Happ-e ?

Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Le fournisseur n'atteint donc pas le seuil des 50 000 clients requis pour le baromètre du Médiateur national de l'énergie.

En l'absence de données sur le taux de saisines, il est conseillé au consommateur de consulter les avis clients pour une évaluation générale du service. Les avis négatifs peuvent parfois indiquer des problèmes potentiels.

Qui est Happ-e ?

Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014 pour s’adresser principalement aux jeunes consommateurs soucieux des prix et attirés par la simplicité digitale. Inspirée du modèle Sosh dans les télécoms, Happ-e veut séduire un public qui ne choisit pas forcément le fournisseur historique. La marque mise sur une communication moderne et une expérience de souscription rapide et intuitive.

Filiale d’un grand groupe comme ENGIE, Happ-e s’appuie sur la solidité et l’expertise de sa maison mère. Son siège social se trouve à Courbevoie, en région parisienne. En 2026, on compte autour de 20 000 clients pour Happ-e.

Happ-e propose principalement des contrats d’électricité et de gaz. L’objectif reste de simplifier l’accès aux offres et de proposer une gestion 100 % en ligne. La marque valorise aussi des démarches simplifiées et des programmes comme le parrainage, qui permet de recevoir des codes promotionnels Amazon, jusqu’à 400 € par an cumulés.

Le positionnement de Happ-e se distingue par des . En 2024-2025, Happ-e obtient la troisième place des meilleurs fournisseurs d’électricité en France avec 92 %. L’option verte "VertElec+" a reçu le label officiel VertVolt de l’ADEME, gage d’électricité produite à partir de ressources renouvelables françaises.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.