Happ-e Gaz Naturel, offre de gaz indexée

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Gaz Naturel est une offre de gaz proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,0996 €, soit 3,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel Happ-e

logo Happ-e

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E

2,2/5 - 157 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 695,16 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,09962 €/kWh

ZONE 2 : 0,10034 €/kWh
ZONE 3 : 0,10106 €/kWh
ZONE 4 : 0,10178 €/kWh
ZONE 5 : 0,1025 €/kWh
ZONE 6 : 0,10322 €/kWh

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Selectra Score D
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
▪︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
▪︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
▪︎ Prix de l'abonnement peu compétitif 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel Happ-e

Selon Selectra, l’offre Happ-e Gaz Naturel permet de profiter rapidement des baisses du prix du gaz grâce à ses tarifs indexés, généralement plus bas que le Prix Repère. En revanche, le prix de l’abonnement reste élevé, ce qui limite l’intérêt de l’offre pour de nombreux profils. L’absence de biogaz et d’engagement environnemental en fait un choix classique, sans aspect écologique particulier. Selectra ne conseille cette offre qu’aux clients souhaitant parier sur la poursuite de la baisse des prix du gaz et qui consomment peu.

L'offre Gaz Naturel de Happ-e obtient un Selectra Score D.

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Offre Gaz Naturel

120€ / mois TTC

70€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel

Prix du kWh :

0.0996€

Prix de l'abonnement :

438€ par an


Total :

1435€/an (120€/mois)

Surcoût* :

70€/an

 Gaz vert non-inclus

 Pas de blocage des prix

Trouver moins cher

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel Happ-e ?

L’offre Gaz Naturel de Happ-e s’adresse au particulier à la recherche d’un prix du gaz inférieur au Prix Repère fixé par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le prix du kWh varie chaque mois selon les évolutions de ce barème de référence, permettant au client de bénéficier rapidement de toute baisse du marché. L’offre, 100 % en ligne, s’appuie sur la fiabilité du fournisseur historique Engie et inclut un service client accessible par téléphone. En revanche, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu et le client ne dispose pas d’option biogaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel
Avantages Inconvénients
  • Prix du gaz inférieur au Prix Repère
  • Variation mensuelle du prix permettant de profiter des baisses
  • Fiabilité d’Engie, fournisseur historique
  • Service client accessible par téléphone
  • Facturation mensualisable pour lisser les paiements
  • Prix de l’abonnement peu compétitif
  • Pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique
  • Prix variable à la hausse comme à la baisse chaque mois
Les avis sur Happ-e
Seulement les clients vérifiés
2,2 / 5
sur 157 avis
8%
17%
10%
15%
50%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Poisson
Date de publication 19/10/2025
Date d'expérience 19/10/2025

Happ-e fait des offres promotionnel avec le partenaire Meilleurtaux comme une remise de 60 euros, mais après plus d'un an et plus de 10 relances Happ-e de Engie ne rembourse toujours pas cette remise, c'est inadmissible

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel de Happ-e reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel de Happ-e n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz : la totalité du gaz fourni provient donc du gaz naturel fossile classique injecté sur le réseau.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel en octobre 2025

Logo Happ-e Score D

Gaz Naturel

2.2 sur 5 157 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,09962€ /kWh
Économies estimées
-4% vs Prix Repère
Score D

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Avec l'offre Gaz Naturel de Happ-e, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13355 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 4000 kWh/an : 0,13355 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,09962 €/kWh
  • Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,09962 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel

Happ-e
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 148,29 € 148,29 € 438,45 € 695,16 €
Zone 1 (€/kWh) 0,13355 € 0,13355 € 0,09962 € 0,09962 €
Zone 2 (€/kWh) 0,13355 € 0,13355 € 0,10034 € 0,10034 €
Zone 3 (€/kWh) 0,13355 € 0,13355 € 0,10106 € 0,10106 €
Zone 4 (€/kWh) 0,13355 € 0,13355 € 0,10178 € 0,10178 €
Zone 5 (€/kWh) 0,13355 € 0,13355 € 0,1025 € 0,1025 €
Zone 6 (€/kWh) 0,13355 € 0,13355 € 0,10322 € 0,10322 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel ?

L’offre Gaz Naturel de Happ-e propose des prix indexés. Le prix de l’abonnement HT et le prix du kWh HT évoluent chaque mois en fonction d’un barème de référence établi par la CRE. Ainsi, le client constate des variations à la hausse ou à la baisse, selon les valeurs de ce barème, qui intègre l’évolution du tarif d’utilisation des réseaux et celle des indices de marché. Le consommateur profite ainsi d’un niveau tarifaire réactualisé mensuellement, pour l’abonnement HT comme pour le prix du kWh HT.

L'offre Gaz Naturel est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel de Happ-e est 5,1% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 70 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Happ-e
Gaz Naturel par Happ-e
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0996 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel est 3,7% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 438,45 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel est 32,5% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1435 €/an 1365 €/an La facture de Gaz Naturel est 5,1% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre Gaz Naturel et le 17/10/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Happ-e ?

Quels sont les avis sur Happ-e ?

Notes du fournisseur Happ-e sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/10/2025
4,1/5 417 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,5/5 6933 avis
iGraal
Mis à jour le 15/10/2025
4/5 83 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/10/2025
4/5 20 avis
Selectra
Mis à jour le 24/10/2025
2,2/5 157 avis
Total 4,4/5 7610 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 417 + 4.50 x 6933 + 4.00 x 83 + 4.00 x 20 + 2.20 x 157) / 7610 = 4.42 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Happ-e sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de leur expérience globale. Le principal point fort du fournisseur réside dans la simplicité de la souscription et la gestion en ligne du contrat, plébiscitées par de nombreux clients. Les utilisateurs apprécient la clarté des offres, la rapidité de mise en service et la disponibilité du service client par chat ou téléphone. Néanmoins, certains soulignent des problèmes de facturation occasionnels et des tarifs qui ne sont plus aussi compétitifs qu’auparavant. Malgré ces réserves, Happ-e est perçu comme un acteur fiable et accessible du marché.

Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Happ-e ?

Le fournisseur Happ-e comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. De ce fait, il n’est pas concerné par l’indicateur de taux de saisines du Médiateur national de l’énergie. En l’absence de données sur le taux de saisines, le client doit consulter les avis clients pour obtenir une vision générale du service. Les avis négatifs peuvent alerter sur d’éventuels problèmes.

Qui est Happ-e ?

La marque Happ-e a été lancée en 2014 par le groupe ENGIE afin de proposer une alternative accessible aux consommateurs sensibles aux prix. Elle s’inspire du modèle low-cost pour cibler principalement un public jeune et attentif à la simplicité des démarches, tout en se démarquant par une communication moderne et décontractée. Happ-e bénéficie de l’expérience et de la solidité d’un acteur historique comme ENGIE, mais s’adresse à une clientèle voulant s’éloigner des fournisseurs traditionnels.

Happ-e propose principalement la fourniture d’électricité et de gaz naturel. La marque met en avant une souscription entièrement digitale, permettant au consommateur de gérer son contrat en ligne facilement. Le fournisseur compte aujourd’hui moins de 50 000 clients en France. Il met également à disposition des options d’énergie verte pour les particuliers soucieux d’un choix plus responsable, avec la garantie de l’expertise d’ENGIE.

Au niveau des distinctions, Happ-e se classe régulièrement parmi les meilleurs fournisseurs d’énergie. En 2024-2025, il a obtenu la troisième place pour l’électricité et l’électricité verte avec un score de 92 %, et la deuxième place pour le gaz avec un score de 91 % dans l’étude Pro Conso France. De plus, l’ADEME a attribué le label VertVolt à l’option VertElec+, validant l’origine renouvelable de l’électricité proposée.

Happ-e propose un programme de parrainage attractif. Un client peut parrainer jusqu’à 10 filleuls par an et recevoir jusqu’à 400 € en codes promotionnels Amazon. Chaque parrainage réussi rapporte au parrain et au filleul 20 € ou 40 € en fonction du nombre de contrats souscrits. Ce programme vise à encourager le bouche-à-oreille et à fidéliser sa clientèle.

Happ-e appartient donc à ENGIE SA, dont l’État français détient 23,64 % du capital. Néanmoins, la marque Happ-e conserve une identité propre, orientée vers la simplicité et le numérique. Installée à Courbevoie, elle continue d’élargir sa présence sur le marché français tout en misant sur un fonctionnement dématérialisé et une gestion des contrats en ligne.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.