Urban Solar Energy : fournisseur d'électricité | juin 2026

Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, se classe 81ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée à Lyon en 2018, cette entreprise française s’est spécialisée dans l’énergie solaire et revendique plus de 22 000 clients producteurs. Urban Solar Energy met en avant une démarche éco-responsable, avec 50 MWc installés et 35 GWh produits chaque année, figurant parmi les sociétés françaises les plus engagées sur le plan environnemental.

logo Urban Solar Energy

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Urban Solar Energy

  1. Essentielle
  2. Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Les offres d'électricité d'Urban Solar Energy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
  • Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
  • Indexation TRV
Budget estimé
1366 €
Surcoût
14 €
Selectra Score E
Vérifié le 01/06/2026

ESSENTIELLE
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1455 €
Surcoût
104 €
Selectra Score E
Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Urban Solar Energy

Zoom sur Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, l'offre la moins chère d'Urban Solar Energy

L’offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d’Urban Solar Energy est la plus complète du fournisseur, réservée aux particuliers équipés de panneaux solaires. Elle permet de stocker virtuellement son surplus d’énergie solaire pour 1 € HT/kWc/mois, afin de réutiliser cette électricité quand la production est insuffisante. L'électricité fournie est 100 % verte, achetée directement aux producteurs français et facturée au même prix que le tarif réglementé, sans réduction. Attention : le coût de l’abonnement est plus élevé que le TRV, et la mise en place du stockage virtuel nécessite un investissement initial de 299 € TTC. Selon le Selectra Score, l’offre obtient la note E et s’adresse surtout à ceux qui souhaitent optimiser leur autoconsommation solaire et devenir de petits producteurs indépendants, mais elle n'est pas adaptée à tous les profils.

Pas de gaz chez Urban Solar Energy

Le fournisseur Urban Solar Energy ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :

Top 3 des offres de gaz en juin 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Estimation Caractéristiques Score Contact
Extra Eco Gaz

4,5

13.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

EXTRA ECO GAZ
Budget annuel
1304 €/an
1304 €/an 1822 €/an
Abonnement TTC : 332,76 €/an
kWh TTC : 0,0971 €/kWh
Vous gagnez
219 €/an
100% en ligne
Prix non garantis dans le temps
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 19/05/2026
Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi.

Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Des prix légèrement inférieurs à la moyenne
  • Suivi de consommation depuis l'appli OHM et Moi

Inconvénients

  • Aucune garantie sur les prix
  • Pas de biogaz
  • Option plantation d'arbre disponible en supplément seulement

L'avis de Selectra

L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis sur Selectra

4,7

9.7k avis sur Trustpilot

4,3

214 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie (TTC)
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,0971 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,0993 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1029 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1041 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1085 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1118 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 971,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1304€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 332,76€ + 971,00€ = 1 304,00€

Avantage Gaz 2 ans

4,5

53.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

AVANTAGE GAZ 2 ANS
Budget annuel
1359 €/an
1304 €/an 1822 €/an
Abonnement TTC : 279,48 €/an
kWh TTC : 0,1080 €/kWh
Vous gagnez
163 €/an
Gaz à prix fixes 2 ans
Selectra Score A
Vérifié le 01/06/2026
Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du gaz reste bloqué sur cette période, ce qui protège le client contre les hausses du marché. Le service client est entièrement basé en France. Le contrat est sans engagement de durée : le particulier peut résilier à tout moment, sans pénalité. Attention : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. L’offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique. EDF est réputé pour la fiabilité et la sécurité de son service.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
  • Service client 100% en France.

Inconvénients

  • Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

L'avis de Selectra

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,4

25 avis sur Custplace

2,2

238 avis sur Google Reviews

1,7

960 avis sur Selectra

4,6

52.0k avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF (TTC)
Avantage Gaz 2 ans
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 11 000 kWh/an
chauffage
11 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 118,44 €279,48 €279,48 €
Zone 1 0,1385 € 0,1080 € 0,1080 €
Zone 2 0,1389 € 0,1085 € 0,1085 €
Zone 3 0,1375 € 0,1069 € 0,1069 €
Zone 4 0,1394 € 0,1089 € 0,1089 €
Zone 5 0,1443 € 0,1139 € 0,1139 €
Zone 6 0,1476 € 0,1171 € 0,1171 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 080,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1359€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 279,48€ + 1 080,00€ = 1 359,00€

Gaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

GAZ ZEN 1 AN
Budget annuel
1410 €/an
1304 €/an 1822 €/an
Abonnement TTC : 340,08 €/an
kWh TTC : 0,1070 €/kWh
Vous gagnez
113 €/an
Gaz à prix fixes 1 an
Selectra Score B
Vérifié le 01/06/2026
Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe pendant 12 mois pour le gaz naturel. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du marché, avec un tarif souvent inférieur au prix repère défini par la CRE. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le service client est basé en France, apportant réactivité et proximité. En cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, les modifications sont répercutées. Ce contrat permet au particulier de prévoir plus sereinement son budget énergie sur un an.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
  • Un service client basé en France ;
  • Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.

Inconvénients

L'avis de Selectra

Bien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

1.8k avis sur Avis Vérifiés

4,6

1.0k avis sur Google Reviews

4,5

1.8k avis sur PagesJaunes

2,2

52 avis sur Selectra

4,7

654 avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an par Alterna (TTC)
Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 2 0,1404 € 0,1070 €
Zone 4 0,1429 € 0,1124 €
Zone 6 0,1462 € 0,1196 €
Zone 5 0,1462 € 0,1158 €
Zone 3 0,1429 € 0,1098 €
Zone 1 0,1404 € 0,1053 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 070,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1410€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 340,08€ + 1 070,00€ = 1 410,00€

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Que penser d'Urban Solar Energy ?

Quels sont les avis sur Urban Solar Energy ?

Notes du fournisseur Urban Solar Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 12/06/2026
3/5 38 avis
Google Reviews
Mis à jour le 11/06/2026
4,8/5 225 avis
Total 4,5/5 263 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 38 + 4.80 x 225) / 263 = 4.54 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Urban Solar Energy est de 4,51 / 5, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis disponibles. Sur Google Reviews, la satisfaction est particulièrement forte avec une note de 4,8 / 5 (225 avis), alors que la note sur Selectra s'établit à 2,95 / 5 (41 avis vérifiés), affichant une forte disparité entre les deux plateformes. L’analyse des retours montre que la grande majorité des clients ayant laissé un avis sur Google se disent très satisfaits du fournisseur et de ses services, ce qui le place dans la catégorie des fournisseurs excellents. La note inférieure sur Selectra reste cependant juste en dessous du seuil de la « bonne » appréciation, sans être clairement mauvaise. Il est important de noter que Selectra n’enregistre qu’un nombre limité d’avis, et ceux-ci sont strictement modérés, ce qui peut expliquer la différence avec Google où les avis sont plus nombreux et variés. Ainsi, la note globale très positive reflète surtout l'engagement d’Urban Solar Energy envers ses clients, mais la présence de quelques avis plus mitigés rappelle que le suivi de la satisfaction client reste un axe à surveiller.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Urban Solar Energy ?

Pour l’édition de mi-2025, Urban Solar Energy n’a pas de taux de saisines publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique simplement : le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur les réseaux Enedis/GRDF. Seuls les fournisseurs dépassant ce seuil disposent d’un indicateur de qualité de service publié. Ce cas de figure est fréquent pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

Urban Solar Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Urban Solar Energy est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

Urban Solar Energy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 14 € (1366 €/an chez Urban Solar Energy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 juin 2026.

Urban Solar Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Urban Solar Energy propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte, reposant notamment sur l'énergie solaire issue de centrales photovoltaïques installées chez ses clients producteurs et via des partenariats avec des producteurs indépendants. C'est un positionnement particulièrement engagé et rare sur le marché français.
  • Le fournisseur ne référence aucune offre de gaz : l'approche est clairement mono-énergie et centrée sur l’électricité renouvelable.
  • À ce jour, aucune mention n’indique que les offres d’Urban Solar Energy ont reçu le label Vertvolt de l’ADEME, qu’il s’agisse du niveau Engagé ou Très engagé. C’est un axe de progression si la reconnaissance officielle de l’ADEME vous importe dans le choix de votre offre.
  • Urban Solar Energy exploite ses propres moyens de production renouvelable : c’est le spécialiste français du solaire, avec 50 MWc de puissance totale installée, 35 GWh produits chaque année, et plus de 10 000 clients producteurs. Aucune énergie fossile ou nucléaire n’entre dans son mix.

Avis : Urban Solar Energy s’impose comme l’un des fournisseurs les plus engagés en faveur de l’électricité verte et du photovoltaïque citoyen, en circuit court. Dommage cependant l’absence actuelle du label Vertvolt, qui apporterait une reconnaissance officielle supplémentaire. Si vous recherchez une électricité vraiment solaire et locale, c’est l’un des meilleurs choix du marché !

Comment contacter Urban Solar Energy ?

Urban Solar Energy propose plusieurs moyens de contact pour le service client, comme le téléphone, l’e‑mail, le formulaire en ligne, le courrier postal ou le chat, ce qui garantit une diversité appréciable. Ces moyens sont répartis selon le type de client, la nature de la demande et les plages horaires, offrant ainsi de la flexibilité au consommateur.

Moyens de contact Urban Solar Energy
Type de contact Coordonnées Informations complémentaires
Téléphone 04 28 29 75 52 Service client, particulier et professionnel
Email (service client) [email protected] Questions générales et suivi de contrat
Email (rétractation) [email protected] Droit de rétractation dans les 14 jours
Email (technique, installateurs) [email protected] Partenaires installateurs ou technique (stockage, ajout panneaux)
Adresse postale 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne, France Envoi de courrier, chèque énergie
Formulaire de contact Formulaire de contact en ligne Demande écrite ou suivi spécifique
Espace client Espace client en ligne Gestion de contrat et factures
Chat en ligne Disponible sur le site du fournisseur Chatbot puis conseiller humain si besoin
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Urban Solar Energy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].