Urban Solar Energy : fournisseur d'électricité | mai 2026

Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, se classe 87ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée à Lyon en 2018, cette entreprise française s’est spécialisée dans le développement du solaire urbain, notamment via l’installation de panneaux photovoltaïques. Elle rassemble aujourd’hui plus de 22 000 clients, particuliers et producteurs engagés, et affiche une démarche éco-responsable reconnue, figurant dans le top 1 % des sociétés françaises les plus durables.

logo Urban Solar Energy

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Urban Solar Energy

  1. Essentielle
  2. Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Les offres d'électricité d'Urban Solar Energy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
  • Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
  • Indexation TRV
Budget estimé
1366 €
Surcoût
14 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

ESSENTIELLE
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1455 €
Surcoût
104 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Urban Solar Energy

Zoom sur Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, l'offre la moins chère d'Urban Solar Energy

L’offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d’Urban Solar Energy est la plus complète du fournisseur, réservée aux particuliers équipés de panneaux solaires. Elle permet de stocker virtuellement son surplus d’énergie solaire pour 1 € HT/kWc/mois, afin de réutiliser cette électricité quand la production est insuffisante. L'électricité fournie est 100 % verte, achetée directement aux producteurs français et facturée au même prix que le tarif réglementé, sans réduction. Attention : le coût de l’abonnement est plus élevé que le TRV, et la mise en place du stockage virtuel nécessite un investissement initial de 299 € TTC. Selon le Selectra Score, l’offre obtient la note E et s’adresse surtout à ceux qui souhaitent optimiser leur autoconsommation solaire et devenir de petits producteurs indépendants, mais elle n'est pas adaptée à tous les profils.

Pas de gaz chez Urban Solar Energy

Le fournisseur Urban Solar Energy ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :

Top 3 des offres de gaz en mai 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Estimation Caractéristiques Score Contact
Extra Eco Gaz

4,5

13.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

EXTRA ECO GAZ
Budget annuel
1304 €/an
1304 €/an 1898 €/an
Abonnement TTC : 332,76 €/an
kWh TTC : 0,0971 €/kWh
Vous gagnez
296 €/an
100% en ligne
Prix non garantis dans le temps
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 19/05/2026
Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi.

Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Des prix légèrement inférieurs à la moyenne
  • Suivi de consommation depuis l'appli OHM et Moi

Inconvénients

  • Aucune garantie sur les prix
  • Pas de biogaz
  • Option plantation d'arbre disponible en supplément seulement

L'avis de Selectra

L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis sur Selectra

4,7

9.7k avis sur Trustpilot

4,3

214 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie (TTC)
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,0971 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,0993 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1029 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1041 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1085 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1118 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 971,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1304€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 332,76€ + 971,00€ = 1 304,00€

Avantage Gaz 2 ans

4,5

51.6k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

AVANTAGE GAZ 2 ANS
Budget annuel
1359 €/an
1304 €/an 1898 €/an
Abonnement TTC : 279,48 €/an
kWh TTC : 0,1080 €/kWh
Vous gagnez
240 €/an
Gaz à prix fixes 2 ans
Selectra Score A
Vérifié le 04/05/2026
Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
  • Service client 100% en France.

Inconvénients

  • Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

L'avis de Selectra

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,4

25 avis sur Custplace

2,2

237 avis sur Google Reviews

1,7

960 avis sur Selectra

4,6

50.4k avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF (TTC)
Avantage Gaz 2 ans
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 11 000 kWh/an
chauffage
11 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 118,44 €279,48 €279,48 €
Zone 1 0,1385 € 0,1080 € 0,1080 €
Zone 2 0,1389 € 0,1085 € 0,1085 €
Zone 3 0,1375 € 0,1069 € 0,1069 €
Zone 4 0,1394 € 0,1089 € 0,1089 €
Zone 5 0,1443 € 0,1139 € 0,1139 €
Zone 6 0,1476 € 0,1171 € 0,1171 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 080,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1359€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 279,48€ + 1 080,00€ = 1 359,00€

Gaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

GAZ ZEN 1 AN
Budget annuel
1410 €/an
1304 €/an 1898 €/an
Abonnement TTC : 340,08 €/an
kWh TTC : 0,1070 €/kWh
Vous gagnez
190 €/an
Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
Selectra Score B
Vérifié le 04/05/2026
Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an

L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant un an, permettant au particulier d’éviter toute hausse des tarifs sur cette période. Le client bénéficie d’un prix inférieur au prix repère du gaz, ce qui rend l’offre compétitive et adaptée à ceux recherchant de la stabilité. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera directement répercutée sur la facture. L’offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique et le service client, installé en France, reste un atout. Aucune option supplémentaire n’est proposée avec ce contrat.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
  • Un service client basé en France ;
  • Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.

Inconvénients

L'avis de Selectra

Bien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

1.8k avis sur Avis Vérifiés

4,6

1.0k avis sur Google Reviews

4,5

1.8k avis sur PagesJaunes

2,1

52 avis sur Selectra

4,7

654 avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an par Alterna (TTC)
Gaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 128,40 €340,08 €
Zone 2 0,1404 € 0,1070 €
Zone 4 0,1429 € 0,1124 €
Zone 6 0,1462 € 0,1196 €
Zone 5 0,1462 € 0,1158 €
Zone 3 0,1429 € 0,1098 €
Zone 1 0,1404 € 0,1053 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 070,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1410€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 340,08€ + 1 070,00€ = 1 410,00€

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Que penser d'Urban Solar Energy ?

Quels sont les avis sur Urban Solar Energy ?

Notes du fournisseur Urban Solar Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 29/05/2026
3/5 38 avis
Google Reviews
Mis à jour le 28/05/2026
4,7/5 155 avis
Total 4,3/5 196 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (2.95 x 41 + 4.70 x 155) / 196 = 4.33 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Urban Solar Energy sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,33/5, ce qui correspond à une excellente évaluation. Sur Google Reviews, la note atteint 4,7/5 avec 155 avis, témoignage d’une grande satisfaction des utilisateurs, tandis qu'elle est de 2,95/5 sur Selectra (41 avis), indiquant une expérience plus contrastée, voire médiocre sur cette plateforme. La forte disparité entre Google Reviews et Selectra s’explique souvent par des attentes différentes, un biais dans la collecte, ou un manque d’implication dans la gestion des retours clients ; toutefois, avec près de 200 avis au total, la tendance globale reste très positive et donne confiance dans la qualité du service proposé.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Urban Solar Energy ?

Urban Solar Energy n’affiche pas de taux de saisines dans l’édition de mi-2025. Cela s’explique simplement : au 1er juillet 2025, le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Dans ce cas, l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Énergie n’est pas calculé, comme c’est souvent le cas pour les petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution.

À titre de référence, le taux de saisines moyen était de 27 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que le taux le plus faible était enregistré par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats, selon la même édition de mi-2025.

Urban Solar Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Urban Solar Energy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Urban Solar Energy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 14 € (1366 €/an chez Urban Solar Energy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 29 mai 2026.

Urban Solar Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Urban Solar Energy propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte, issues principalement de centrales photovoltaïques – dont celles installées directement chez ses clients producteurs – et de partenariats régionaux avec des producteurs indépendants d'énergies renouvelables.
  • Ce fournisseur est le spécialiste du solaire en France, avec la plus grande part d’électricité photovoltaïque dans son mix, et possède ses propres moyens de production renouvelable grâce à ses 50 MWc installés et un réseau de plus de 10 000 clients producteurs. Il ne s’appuie pas sur des centrales fossiles ou nucléaires.
  • Aucune offre de gaz ni de gaz partiellement renouvelable n’est proposée chez Urban Solar Energy : l’engagement se concentre exclusivement sur l’électricité.
  • Aucune mention de l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME sur l’une des offres, ce qui reste un axe d’amélioration pour la transparence écologique.

En résumé, Urban Solar Energy affiche un positionnement environnemental très solide grâce à sa spécialisation solaire et à l’origine directe de son électricité. L’absence de label Vertvolt laisse néanmoins une marge de progression, mais côté production et impact, difficile de faire mieux !

Comment contacter Urban Solar Energy ?

Urban Solar Energy propose au client une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et l’espace client en ligne, ce qui facilite la prise de contact. Certains canaux sont dédiés à des situations particulières, comme le courrier pour le chèque énergie, ou des adresses e-mail spécifiques pour des demandes techniques. Cette répartition permet au particulier de choisir l’option la plus adaptée à sa situation.

Moyens de contact Urban Solar Energy
Moyen Coordonnée Utilisation
Téléphone 04 28 29 75 52 Service client général
E-mail [email protected] Demandes générales
Adresse postale 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne Courrier, envoi de chèque énergie
Formulaire de contact Formulaire en ligne Contact écrit, demandes diverses
Espace client Accès en ligne Gestion de contrat, factures et rendez-vous
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Urban Solar Energy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].