Urban Solar Energy : fournisseur d'électricité | mars 2026

Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, se classe 89ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créée en 2018 à Lyon, Urban Solar Energy s’adresse particulièrement aux acteurs souhaitant s’impliquer dans la transition énergétique, avec plus de 22 000 clients producteurs déjà engagés. L’entreprise figure parmi les plus durables de France, forte d’une production annuelle de 35 GWh et d’une expertise reconnue dans l’énergie solaire.

logo Urban Solar Energy

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Urban Solar Energy

  1. Essentielle
  2. Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Les offres d'électricité d'Urban Solar Energy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
  • Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
  • Indexation TRV
Budget estimé
1366 €
Surcoût
14 €
Selectra Score E
Vérifié le 02/03/2026

ESSENTIELLE
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1455 €
Surcoût
103 €
Selectra Score E
Vérifié le 02/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Urban Solar Energy

Zoom sur Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, l'offre la moins chère d'Urban Solar Energy

L'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy est la meilleure du fournisseur pour les particuliers équipés de panneaux solaires. Elle permet de bénéficier d'une électricité 100 % verte achetée directement aux producteurs et d'optimiser l'autoconsommation grâce au stockage virtuel du surplus solaire pour seulement 1 € HT/kWc/mois. Le prix du kWh est indexé et reste aligné au tarif réglementé, mais l'abonnement est plus cher que le TRV et l'installation du stockage virtuel demande un investissement initial. Cette offre convient surtout à ceux qui souhaitent devenir de petits producteurs indépendants, mais elle obtient la note E au Selectra Score, ce qui la place parmi les offres les moins concurrentielles du marché.

Pas de gaz chez Urban Solar Energy

Le fournisseur Urban Solar Energy ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mars 2026 :

Top 3 des offres de gaz en mars 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Estimation Caractéristiques Score Contact
Spéciale Gaz

4,4

234.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

SPÉCIALE GAZ
Budget annuel
1273 €/an
1273 €/an 1676 €/an
Abonnement TTC : 343,92 €/an
kWh TTC : 0,0929 €/kWh
Vous gagnez
122 €/an
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/03/2026
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un tarif indexé sur le Prix Repère du Gaz, avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT valable la première année. Le particulier bénéficie du choix du mode et du rythme de facturation ainsi que d’un suivi des consommations en temps réel. Un service client téléphonique et un rendez-vous personnalisé annuel sont inclus dans l’offre. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique. La durée du contrat est d’un an, reconductible, et la résiliation est sans frais à tout moment.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Selectra

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

217.7k avis sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis sur Poulpeo

2,8

3.1k avis sur Selectra

4,1

8.1k avis sur Trustpilot

4,6

5.1k avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies (TTC)
Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1224 € 0,0929 €
Zone 2 0,1231 € 0,0945 €
Zone 3 0,1244 € 0,0967 €
Zone 4 0,1258 € 0,1000 €
Zone 5 0,1277 € 0,1038 €
Zone 6 0,1301 € 0,1088 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 929,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1273€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 929,00€ = 1 273,00€

Extra Eco Gaz

4,5

12.7k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

EXTRA ECO GAZ
Budget annuel
1346 €/an
1273 €/an 1676 €/an
Abonnement TTC : 332,76 €/an
kWh TTC : 0,1013 €/kWh
Vous gagnez
50 €/an
Prix non garantis dans le temps
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 06/03/2026
Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, avec des tarifs fixés librement par le fournisseur selon l’évolution des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Le contrat démarre sur une durée initiale d’un an, puis se poursuit de manière indéterminée. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, par téléphone, par internet ou par courrier. Aucune option ne permet d’obtenir du biogaz et l’offre n’intègre pas d’engagement environnemental particulier.

Le client bénéficie d’un plafond de prix hors taxes pendant la première année pour limiter les hausses. La facturation se fait par mensualités fixes, avec un ajustement annuel selon la consommation réelle. OHM Énergie met à disposition un espace client en ligne ainsi qu’un assistant énergétique pour suivre ses consommations. L’offre propose des prix compétitifs, mais sans garantie sur la stabilité tarifaire, ce qui rend le client sensible aux fluctuations du marché du gaz.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Des prix compétitifs

Inconvénients

  • Aucune garantie sur les prix
  • Pas de biogaz

L'avis de Selectra

L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

3.2k avis sur Selectra

4,7

9.2k avis sur Trustpilot

4,3

214 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie (TTC)
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,1013 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,1034 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1069 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1080 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1123 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1155 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 06/03/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 013,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1346€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 332,76€ + 1 013,00€ = 1 346,00€

Avantage Gaz 2 ans

4,5

46.5k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

AVANTAGE GAZ 2 ANS
Budget annuel
1350 €/an
1273 €/an 1676 €/an
Abonnement TTC : 299,88 €/an
kWh TTC : 0,1050 €/kWh
Vous gagnez
45 €/an
Gaz à prix fixes 2 ans
Selectra Score B
Vérifié le 02/03/2026
Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au client de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une grande stabilité face aux variations du marché. Elle comprend un service client basé 100 % en France, garantissant un accompagnement de proximité. Le contrat est à durée indéterminée et le client peut résilier sans frais à tout moment. Seul le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. Cette offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique. EDF met à disposition plusieurs modes de paiement et de facturation, avec la possibilité de choisir entre une facture papier ou électronique.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
  • Service client 100% en France.

Inconvénients

  • Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

L'avis de Selectra

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,4

23 avis sur Custplace

1,7

960 avis sur Selectra

4,6

45.6k avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF (TTC)
Avantage Gaz 2 ans
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 11 000 kWh/an
chauffage
11 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 138,84 €299,88 €299,88 €
Zone 1 0,1355 € 0,1050 € 0,1050 €
Zone 2 0,1361 € 0,1056 € 0,1056 €
Zone 3 0,1368 € 0,1063 € 0,1063 €
Zone 4 0,1375 € 0,1070 € 0,1070 €
Zone 5 0,1387 € 0,1082 € 0,1082 €
Zone 6 0,1394 € 0,1089 € 0,1089 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 050,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1350€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 299,88€ + 1 050,00€ = 1 350,00€

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Que penser d'Urban Solar Energy ?

Quels sont les avis sur Urban Solar Energy ?

Notes du fournisseur Urban Solar Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 20/03/2026
3/5 38 avis
Total 3/5 38 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 38) / 38 = 3 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Urban Solar Energy est de 2,79/5 sur Selectra, calculée à partir de 38 avis vérifiés. Cette note, qui se situe en dessous de 3, indique une satisfaction globalement médiocre des clients. Il est important de noter que, bien que le volume d’avis soit raisonnable pour un fournisseur de cette taille, la perception des clients semble mitigée. Une telle note ne traduit pas nécessairement une expérience catastrophique, mais peut davantage refléter un déficit d’implication ressenti par les clients dans le suivi de leurs demandes ou la gestion des avis, plutôt qu’une qualité de service objectivement mauvaise. Toutefois, avec une note inférieure à 3/5, Urban Solar Energy a intérêt à renforcer sa relation client et à réagir plus activement aux retours afin d’améliorer son image.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Urban Solar Energy ?

Urban Solar Energy ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait qu’au 1er juillet 2025, le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Dans ce cas, comme pour de nombreux petits fournisseurs ou entreprises locales de distribution, le Médiateur National de l’Énergie ne publie pas d’indicateur de qualité de service client (taux de saisines) à leur sujet.

Urban Solar Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Urban Solar Energy est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Urban Solar Energy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 14 € (1366 €/an chez Urban Solar Energy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 mars 2026.

Urban Solar Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Urban Solar Energy propose uniquement des offres d'électricité verte, issues d'énergie solaire, en grande majorité produite par ses clients producteurs et des partenariats régionaux avec des producteurs indépendants d'énergie renouvelable.
  • Il n'existe pas d'offres de gaz, même partiellement renouvelable chez Urban Solar Energy, le fournisseur étant spécialisé exclusivement dans l'électricité solaire.
  • Aucune mention n'indique que l'une des offres d'Urban Solar Energy a obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. Ce point reste donc à vérifier pour juger l'engagement officiel de leurs offres sur le plan environnemental.
  • Urban Solar Energy exploite directement des moyens de production d’énergie renouvelable, principalement photovoltaïques, et s'impose comme le fournisseur avec la plus grande part d'énergie solaire en France. Aucune exploitation de moyens fossiles ou nucléaires n'est recensée.

En résumé, Urban Solar Energy affiche un positionnement exemplaire sur l’énergie solaire, avec une électricité réellement verte, provenant très majoritairement de la production de ses clients et propres moyens. Dommage toutefois que l'obtention du label Vertvolt ne soit pas mise en avant, ce qui l’empêche de revendiquer l’engagement environnemental maximal au sens de ce référentiel. À privilégier si l’énergie solaire française est votre priorité !

Comment contacter Urban Solar Energy ?

Urban Solar Energy offre une diversité de moyens de contact adaptés aux besoins du client, couvrant l’email, le téléphone et le courrier postal, ainsi que des outils en ligne. Le client bénéficie d’une répartition cohérente des canaux, certains réservés à des profils précis, assurer une expérience client personnalisée et accessible. Chaque moyen répond à une demande spécifique, facilitant la gestion des démarches courantes, même si certains accès restent limités ou impliquent une gestion en ligne.

Moyens de contact Urban Solar Energy
Moyen Détail Pour qui / Remarques
Téléphone 04 28 29 75 52 Service client général
E-mail [email protected] Clients particuliers ou professionnels
E-mail (rétractation) [email protected] Droit de rétractation – sous 14 jours après souscription
E-mail (technique/partenariats) [email protected] Partenaires installateurs et questions techniques liées à l’autoconsommation ou stockage virtuel
Adresse postale 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne Envoi de courrier ou chèque énergie
Formulaire de contact Accéder au formulaire Demande écrite via le site officiel
Espace client Accès espace client Consultation de contrat, gestion du compte pour les clients
Facebook Page Facebook Informations et actualités
X (Twitter) Compte X (Twitter) Actualités et contact public
LinkedIn Page LinkedIn Professionnels et entreprises
YouTube Chaîne YouTube Vidéos informatives sur l’énergie solaire
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Urban Solar Energy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].