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Urban Solar Energy : fournisseur d'électricité | avril 2026
Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, se classe 89ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondé à Lyon en 2018, Urban Solar Energy s’appuie sur un fort ancrage local et accompagne aujourd’hui plus de 22 000 clients. L’entreprise se démarque par son engagement environnemental, à travers l’installation de 50 MWc de panneaux photovoltaïques et une production annuelle de 35 GWh, illustrant une démarche éco-responsable reconnue en France.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Urban Solar Energy
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL |
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Budget estimé
1366 € Surcoût 14 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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ESSENTIELLE |
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Budget estimé
1455 € Surcoût 103 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs d'Urban Solar Energy
Zoom sur Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, l'offre la moins chère d'Urban Solar Energy
L’offre Urban Solar Energy Électricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est la plus complète du fournisseur, réservée aux particuliers déjà équipés de panneaux solaires. Elle permet de stocker virtuellement le surplus d’énergie solaire produit pour seulement 1 € HT/kWc/mois et de le réutiliser automatiquement quand la production est insuffisante, tout en bénéficiant d’une électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine. Cependant, le prix du kWh est simplement aligné sur le tarif réglementé (sans réduction) et l’abonnement reste plus cher que la moyenne, avec un investissement initial pour le stockage virtuel de 299 € TTC. Le Selectra Score de l’offre est E, ce qui la positionne parmi les moins compétitives du marché. Cette solution est donc surtout intéressante pour les producteurs photovoltaïques souhaitant valoriser leur autoconsommation.
Pas de gaz chez Urban Solar Energy
Le fournisseur Urban Solar Energy ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en avril 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 16/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un contrat à prix fixe pendant 12 mois sur le prix du kWh HT, permettant au client de se prémunir contre l’augmentation du coût de l’énergie. Cette offre garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français certifié, injecté dans le réseau via le système de garanties d’origine. Le client bénéficie ainsi d’un gaz partiellement renouvelable, sans contrainte de durée d’engagement, avec la liberté de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. Le prix du kWh est unique sur tout le territoire, quel que soit le lieu de résidence. L’abonnement possède un coût élevé, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour les gros consommateurs souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le service inclut la gestion complète de l’accès au réseau et la facturation peut s’adapter aux préférences du client : mensuelle ou annuelle, sur support papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraCette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
863,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1352€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Urban Solar Energy ?
Client Urban Solar Energy ? Futur client ?
Quels sont les avis sur Urban Solar Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 19/04/2026 |
3/5 | 38 avis |
| Total | 2,9/5 | 39 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (2.85 x 39) / 39 = 2.85 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Urban Solar Energy est de 2,85/5 sur un total de 39 avis vérifiés déposés sur Selectra. Cette note est médiocre d'après l'échelle d'évaluation, mais il est important de souligner que le nombre d'avis reste assez limité, ce qui ne permet pas d’avoir une vision entièrement représentative de l’expérience globale avec le fournisseur. Une note inférieure à la moyenne traduit souvent une implication insuffisante dans le suivi et le traitement des avis clients, plutôt qu’un défaut majeur du service lui-même. Urban Solar Energy aurait donc intérêt à se montrer plus proactif dans la gestion des retours clients pour améliorer sa réputation en ligne.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Urban Solar Energy ?
Urban Solar Energy ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution Enedis / GRDF. Dans ce cas, le Médiateur National de l’Énergie ne calcule pas d’indicateur de qualité de service, ce qui est souvent le cas pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.
Urban Solar Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Urban Solar Energy est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026
Urban Solar Energy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 14 € (1366 €/an chez Urban Solar Energy contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 avril 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Urban Solar Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Toutes les offres d'Urban Solar Energy pour les particuliers sont 100 % électricité verte, essentiellement issue de la production solaire et de partenariats avec des producteurs régionaux indépendants. C’est un engagement fort, surtout pour un fournisseur aussi spécialisé dans le photovoltaïque.
- Urban Solar Energy ne propose pas d’offres de gaz, ce qui témoigne d’un positionnement clair sur l’électricité renouvelable.
- Aucune mention n’indique que les offres Urban Solar Energy disposent du label Vertvolt de l’ADEME (ni en version engagée ni très engagée), ce qui peut être perçu comme un manque de reconnaissance officielle malgré leur sourcing responsable.
- Urban Solar Energy exploite ses propres moyens de production renouvelable (50 MWc installés, focus sur le solaire, gestion de l’autoconsommation et du stockage virtuel), ce qui montre un réel ancrage dans la transition énergétique et une traçabilité exemplaire de l’origine de l’électricité fournie.
À noter : Urban Solar Energy s’impose comme le pionnier français de l’électricité solaire et se démarque nettement par la qualité et la provenance directe de son énergie. Dommage toutefois de ne pas afficher une offre labellisée Vertvolt : cela aurait permis un gage supplémentaire de transparence et de crédibilité environnementale. Mais, pour consommer du solaire français, difficile de faire mieux !
Comment contacter Urban Solar Energy ?
Urban Solar Energy propose une diversité de moyens de contact adaptés à différents profils de clients, ce qui facilite les échanges,
Le client peut joindre le service via téléphone, e-mail, courrier postal ou formulaire en ligne, ainsi que par le biais d’un espace client,
Certains moyens sont dédiés à des démarches précises, et la disponibilité varie selon le canal choisi,
| Moyen | Coordonnées | Utilisation/Recommandation |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 28 29 75 52 | Service client général |
| [email protected] | Questions générales et demandes écrites | |
| Adresse postale | 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne | Envoi de courrier, documents ou chèque énergie |
| Formulaire de contact | Disponible ici | Demande écrite via le site officiel |
| Espace client | Accès ici | Suivi de contrat, factures et assistance personnalisée |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Urban Solar Energy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
