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Urban Solar Energy : fournisseur d'électricité | mai 2026
Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, se classe 85ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Née à Lyon en 2018, Urban Solar Energy s’est rapidement spécialisée dans l’énergie solaire, en installant déjà 50 MWc de puissance photovoltaïque et fédérant plus de 22 000 clients producteurs. L’entreprise revendique une démarche fortement engagée dans la transition énergétique, figurant parmi le top 1 % des sociétés françaises les plus durables.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Urban Solar Energy
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL |
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Budget estimé
1366 € Surcoût 14 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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ESSENTIELLE |
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Budget estimé
1455 € Surcoût 103 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs d'Urban Solar Energy
Zoom sur Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, l'offre la moins chère d'Urban Solar Energy
L’offre Urban Solar Energy Électricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est la plus complète du fournisseur, réservée aux particuliers déjà équipés de panneaux solaires. Elle permet de stocker virtuellement le surplus d’énergie solaire produit pour seulement 1 € HT/kWc/mois et de le réutiliser automatiquement quand la production est insuffisante, tout en bénéficiant d’une électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine. Cependant, le prix du kWh est simplement aligné sur le tarif réglementé (sans réduction) et l’abonnement reste plus cher que la moyenne, avec un investissement initial pour le stockage virtuel de 299 € TTC. Le Selectra Score de l’offre est E, ce qui la positionne parmi les moins compétitives du marché. Cette solution est donc surtout intéressante pour les producteurs photovoltaïques souhaitant valoriser leur autoconsommation.
Pas de gaz chez Urban Solar Energy
Le fournisseur Urban Solar Energy ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cela garantit une sécurité face aux hausses de prix du gaz sur la période. Le prix de l’abonnement, en revanche, peut évoluer chaque année, à la hausse ou à la baisse. Le contrat est sans engagement de durée et peut être résilié à tout moment sans frais. Le particulier bénéficie d’un service client 100 % en France, accessible par téléphone et en ligne. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Urban Solar Energy ?
Client Urban Solar Energy ? Futur client ?
Quels sont les avis sur Urban Solar Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 01/05/2026 |
3/5 | 38 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 30/04/2026 |
4,7/5 | 104 avis |
| Total | 4,3/5 | 142 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 38 + 4.70 x 104) / 142 = 4.25 sur 5.
La note moyenne globale d’Urban Solar Energy, calculée à partir des différentes plateformes, atteint 4,2/5, ce qui témoigne d’un excellent niveau de satisfaction générale. Sur Google Reviews, le fournisseur obtient une note très élevée de 4,7/5 (104 avis), alors que sur Selectra, la note est nettement plus basse, à 2,9/5 (40 avis), soit un niveau jugé médiocre. Cette forte disparité souligne des ressentis différents selon les canaux d’avis. La note globale, tirée vers le haut par la grande majorité d’avis très positifs sur Google, montre que la perception est généralement très bonne, même si quelques clients rencontrent manifestement des difficultés. Il est important de souligner que, de manière générale, une note faible sur une plateforme peut davantage traduire un manque d’engagement du fournisseur dans la gestion des retours clients qu’une expérience client globalement dégradée.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Urban Solar Energy ?
Urban Solar Energy n'affiche pas de taux de saisines dans l'édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis / GRDF. Ce seuil étant fixé par le Médiateur national de l’énergie pour publier l’indicateur de qualité de service client, Urban Solar Energy n’est donc pas concerné. Cette situation est fréquente pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.
Urban Solar Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Urban Solar Energy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026
Urban Solar Energy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 14 € (1366 €/an chez Urban Solar Energy contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er mai 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Urban Solar Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Urban Solar Energy propose uniquement des offres d'électricité 100 % verte, privilégiant l'énergie solaire. Une grande partie de cette électricité provient directement des installations photovoltaïques de ses clients et de partenariats locaux avec des producteurs indépendants d'énergie renouvelable, ce qui garantit une réelle traçabilité et un impact positif sur la transition énergétique.
- Pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy : l'accent est mis exclusivement sur l’électricité renouvelable.
- À ce jour, aucune information ne permet d’affirmer que les offres d’Urban Solar Energy bénéficient du label Vertvolt de l’ADEME. Cela n’enlève rien à la démarche du fournisseur, mais il ne propose pas d’offre officiellement labellisée « engagé » ou « très engagé » selon les critères de l’ADEME.
- Urban Solar Energy exploite activement des moyens de production renouvelable, majoritairement solaires, à travers ses propres installations et un réseau national de clients producteurs (50 MWc installés, 35 GWh/an). Le fournisseur ne recourt à aucune énergie fossile ni nucléaire pour son approvisionnement, ce qui en fait un acteur particulièrement engagé dans la transition énergétique française.
Avis : Urban Solar Energy fait figure de modèle de vertu pour l’électricité renouvelable, en se consacrant exclusivement au solaire et à l'approvisionnement local. L'absence du label Vertvolt est à nuancer, car l'engagement concret et la traçabilité de leur offre sont remarquables.
Comment contacter Urban Solar Energy ?
Urban Solar Energy propose une diversité de moyens de contact tels que le téléphone, l’email, l’adresse postale et des services en ligne, ce qui facilite l’échange.Le client bénéficie d’un accès à des services réservés selon son profil, notamment des emails pour des besoins spécifiques.L’espace client et le formulaire en ligne offrent des méthodes modernes pour contacter le service sans dépendre d’horaires restreints.
| Moyen | Coordonnée | Description |
|---|---|---|
| Téléphone | 04 28 29 75 52 | Service client – accès direct par téléphone |
| E-mail (général) | [email protected] | Contact général pour toute demande |
| E-mail (rétractation) | [email protected] | Rétractation du contrat dans les 14 jours suivant la souscription |
| E-mail (installateurs/technique) | [email protected] | Questions techniques ou réservées aux partenaires installateurs |
| Courrier postal | 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne | Envoi de documents, chèques énergie ou demandes écrites |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Écrire à l’équipe via le formulaire web officiel |
| Espace client | Accès espace client | Suivi de contrat, factures, prise de rendez-vous avec un conseiller |
| Facebook Urban Solar Energy | Contact ou actualité via réseau social | |
| X (Twitter) | Compte X | Suivi des actualités et contact rapide |
| Profil LinkedIn | Informations professionnelles ou contact B2B | |
| YouTube | Chaîne YouTube | Contenus pédagogiques et présentations |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Urban Solar Energy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
