Urban Solar Energy : fournisseur d'électricité | janvier 2026

Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, se classe 39ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée à Lyon en 2018, cette société locale met l’accent sur la transition énergétique urbaine à travers l’installation de panneaux photovoltaïques et la gestion de l’autoconsommation. Avec plus de 22 000 clients producteurs et 50 MWc de puissance installée, elle s’impose comme une référence dans le solaire citoyen en France.

Que penser d'Urban Solar Energy ?

Quels sont les avis sur Urban Solar Energy ?

La note moyenne pondérée d’Urban Solar Energy, basée sur 36 avis authentifiés publiés sur Selectra, s’élève à 2,7/5, ce qui correspond à une appréciation jugée médiocre selon notre échelle. Ce score, inférieur à 3, traduit souvent une certaine insatisfaction vis-à-vis du service, mais il reflète généralement davantage un manque d’implication dans le suivi et le traitement des retours clients, plutôt qu’une mauvaise expérience généralisée. À noter que le volume d’avis (36) est suffisamment représentatif pour se faire une idée globale de la satisfaction client.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Urban Solar Energy ?

Pour l’édition de mi-2025 de l’indicateur du taux de saisines auprès du Médiateur national de l’énergie, Urban Solar Energy n’est pas concerné. Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF à cette période, ce qui explique son absence dans le tableau de suivi. Cette situation est courante chez les petits fournisseurs alternatifs et les entreprises locales de distribution, dont la taille ne permet pas la publication de cet indicateur de qualité de service client.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Urban Solar Energy

1. Essentielle
2. Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

Découvrez tous les tarifs d'Urban Solar Energy

Zoom sur Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, l'offre la moins chère d'Urban Solar Energy

L'offre Urban Solar Energy Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est la meilleure offre proposée par ce fournisseur, spécialement conçue pour les particuliers équipés de panneaux solaires. Elle permet de stocker virtuellement le surplus d’énergie solaire afin de le réutiliser quand la production est insuffisante, pour seulement 1 € HT/kWc/mois (hors frais d'installation). L'électricité fournie est 100 % verte, issue de producteurs indépendants et certifiée par Garanties d’Origine, avec des prix indexés alignés sur le tarif réglementé (pas de réduction sur le kWh). Attention, l’abonnement est plus cher que le TRV et un investissement initial de 299 € TTC est requis pour le stockage virtuel. Cette offre obtient la note E au Selectra Score et s’adresse principalement aux particuliers déjà équipés d’une centrale photovoltaïque souhaitant optimiser leur autoconsommation.

Pas de gaz chez Urban Solar Energy

Le fournisseur Urban Solar Energy ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Urban Solar Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Urban Solar Energy est plus cher que le Tarif Réglementé en janvier 2026

Urban Solar Energy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en janvier 2026. Son offre la plus économique, Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 15 € (1372 €/an chez Urban Solar Energy contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 13 janvier 2026.

Urban Solar Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Urban Solar Energy propose exclusivement de l'électricité 100 % verte, principalement issue de sources photovoltaïques. Leur approche se distingue par la valorisation de l'énergie solaire, avec une part exceptionnelle provenant directement de centrales photovoltaïques de leurs clients producteurs, complétée par des partenariats régionaux avec des producteurs indépendants d’énergies renouvelables.
• Urban Solar Energy ne commercialise pas d'offres de gaz, se concentrant uniquement sur l’électricité renouvelable.
• Selon les informations disponibles, aucune offre d'Urban Solar Energy n'a encore obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. Ce point peut représenter un manque de reconnaissance officielle de l’exemplarité écologique de leurs offres, même si la part de renouvelable est très élevée.
• L'entreprise exploite et anime son propre réseau de production photovoltaïque, représentant 50 MWc installés et 35 GWh de production annuelle, ce qui en fait le fournisseur d'énergie renouvelable avec la plus grande part d’énergie solaire en France.

Avis : Urban Solar Energy fait figure de référence pour qui recherche une électricité vraiment verte, avec une traçabilité exemplaire sur l’origine solaire française. Dommage cependant de ne pas bénéficier du label Vertvolt, qui rassurerait les clients les plus exigeants. Si votre priorité est de soutenir le photovoltaïque local, Urban Solar Energy est un choix audacieux et engagé !

Comment contacter Urban Solar Energy ?

Urban Solar Energy propose plusieurs moyens de contact, ce qui permet au client de choisir l’option la plus adaptée à sa situation. Le consommateur peut joindre le service client par téléphone, par e-mail, par courrier postal ou en ligne. Certains canaux sont réservés à des besoins spécifiques, ce qui offre une répartition adaptée, bien que les horaires restent standards.