elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Entreprise lyonnaise indépendante fondée par l’ex-créateur de Planète OUI, elmy regroupe environ 25 000 clients en France en 2025. La société se distingue par sa certification VertVolt « engagé » et une implication directe dans le financement et le développement de sites de production renouvelable, majoritairement éoliens et solaires.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose au particulier une électricité écologique d’origine 100 % renouvelable et française, provenant de partenaires locaux engagés. Ce choix est certifié par le label VertVolt Engagé de l’ADEME, garantissant une qualité premium et une contribution directe au développement des énergies vertes en France.

Le client bénéficie d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le budget des hausses du marché de l’électricité. 35 % des factures financent directement les producteurs d’énergie renouvelable. Cette part est supérieure à la moyenne, appuyant nettement l’engagement écologique de l’offre.

La facturation se fait par mensualités ajustées puis régularisées en fin d’année, et plusieurs modes de paiement sont acceptés. Cette offre n’est pas la moins chère du marché, mais elle met la priorité sur la traçabilité et la rémunération équitable des producteurs locaux.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée obtenue par Elmy sur les différentes plateformes d’avis est de 4,22 / 5, ce qui est une note excellente. Sur Trustpilot (4,4 / 5 avec 1339 avis) et Google Reviews (4 / 5 avec 527 avis), les notes sont très bonnes voire excellentes et s’appuient sur un grand nombre de retours. En revanche, la note sur Selectra est nettement plus basse (1,93 / 5 pour 58 avis seulement), bien inférieure à la moyenne, ce qui traduit une forte disparité entre les plateformes. Cette faible note sur Selectra, compte tenu du faible volume d’avis publiés et de leur sélection plus rigoureuse, semble davantage refléter un manque d’implication d’Elmy dans le suivi des litiges et le traitement des réclamations plutôt qu’une expérience globalement mauvaise. Il convient de rappeler qu’avec moins de 20 avis, une note n’est pas pleinement significative, mais ce n’est pas ici le cas pour la majorité des plateformes, où Elmy affiche une très bonne réputation auprès des clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy n'a pas de taux de saisines publié pour l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait qu'elmy comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d'Enedis/GRDF. En dessous de ce seuil, le Médiateur National de l'Énergie ne publie pas l'indicateur de qualité de service client, ce qui est souvent le cas pour les petits fournisseurs alternatifs ou entreprises locales de distribution.

Pour rappel à titre de comparaison, le taux de saisines moyen à mi-2025 est de 27 pour 100 000 contrats, et le taux le plus faible est atteint par Enercoop avec 10 pour 100 000 contrats.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, issue principalement de l'éolien et du solaire, avec une répartition très majoritairement renouvelable (67 % éolien, 24 % solaire, 6 % biomasse, 3 % hydraulique en 2024).
• L'offre d'électricité elmy bénéficie du label Vertvolt "engagé", reconnu comme l'un des meilleurs gages de sérieux en matière d'énergie verte par l'ADEME.
• elmy s'implique directement dans le développement et le financement de nouvelles installations de production renouvelable en France, et 35 % des factures de ses clients participent à cette dynamique locale.
• Côté gaz, elmy propose également depuis août 2025 une offre composée à 20 % de biogaz, réservée à ses clients électricité. Il s'agit d'un gaz vert partiel, labellisé “standard”, donc avec un impact environnemental limité par rapport à une offre 100 % biogaz.
• elmy est lui-même producteur d'électricité renouvelable, ce qui constitue un engagement fort par rapport aux fournisseurs qui se contentent d’acheter des Garanties d’Origine sur le marché.

En résumé, elmy coche toutes les cases d’un fournisseur vraiment engagé pour la transition : offre d’électricité 100 % verte, label Vertvolt de l’ADEME, implication directe dans la production renouvelable… Un des choix les plus vertueux du marché !

Comment contacter elmy ?

Le consommateur dispose de plusieurs moyens pour contacter elmy, dont le téléphone, l’email ou le courrier postal. La communication par email est privilégiée, favorisant la simplicité, l’écologie et la réactivité. Certains moyens sont réservés selon que le client soit déjà abonné ou non ; les horaires d’accueil sont classiques et non étendus pour le téléphone.