elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Entreprise française indépendante basée à Lyon, elmy a été créée en 2022 par les fondateurs de Planète OUI. Comptant environ 25 000 clients, elle s'illustre par une démarche engagée dans le développement de nouvelles capacités de production renouvelable en France. Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot et Google, mais plus mitigés sur la plateforme Selectra.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose à chaque client un prix du kWh HT fixe durant 2 ans, offrant ainsi une stabilité budgétaire intéressante. Ce contrat s'adresse à ceux qui veulent se protéger des hausses de prix de l'électricité sur la durée, sans craindre de variations imprévues sur leur facture.

Cette offre assure une électricité 100 % verte, d'origine française, reposant sur des contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Le label VertVolt "Engagé" de l’ADEME garantit la qualité écologique de l’énergie proposée. À travers ce choix, le client oriente 35 % de sa facture directement vers la rémunération des producteurs d’énergies renouvelables, soutenus en moyenne 5 % plus que la normale.

Les factures sont adressées par mail (ou par courrier sur demande) et réglées via prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. Le paiement se fait sur 11 mensualités, avec une régularisation la 12e mois. Cette offre se démarque donc par son engagement écologique premium et la prévisibilité de ses prix, bien qu’elle reste généralement plus chère que le tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d’elmy sur l’ensemble des plateformes est de 4,22 / 5, ce qui reflète une excellente satisfaction globale des clients. Cependant, il existe une forte disparité entre les plateformes : la note sur Trustpilot (4,40 / 5 pour 1339 avis) et Google Reviews (4,00 / 5 pour 527 avis) traduit une expérience très positive ; en revanche, la note sur Selectra reste nettement plus basse avec 1,93 / 5 pour 58 avis, ce qui est clairement mauvais, mais avec un nombre d’avis limité, donc peu représentatif. Cette différence suggère que, si elmy satisfait la grande majorité de ses clients, une part minoritaire rencontre des difficultés, souvent évoquées dans les avis Selectra, ce qui pointe surtout un manque d’implication dans la gestion des réclamations, plutôt qu’une mauvaise expérience généralisée.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Pour l’édition de mi-2025, elmy ne dispose pas de taux de saisines publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF. Ce seuil constitue la limite en deçà de laquelle les fournisseurs ne sont pas soumis à l’indicateur de qualité de service client relatif aux saisines. Cette situation est courante pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 22 avril 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d’électricité 100 % verte, principalement issue de sources françaises renouvelables : son mix est composé à 67 % d’éolien, 24 % de solaire, 6 % de biomasse et 3 % d’hydroélectricité, ce qui en fait un acteur très engagé sur l’origine de son énergie.
• L’offre d’électricité elmy bénéficie du label Vertvolt « engagé » de l’ADEME, un gage de qualité environnementale supérieure et de transparence sur les garanties d’origine. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• elmy exploite et finance directement de nouveaux sites de production renouvelable : 35 % des factures clients participent à ce financement, ce qui renforce l’impact réel de votre souscription.
• Depuis août 2025, elmy propose aussi une offre de gaz composée à 20 % de biogaz (gaz vert d’origine renouvelable) réservée à ses clients électricité, le reste du mix étant du gaz standard. Cela reste un supplément intéressant pour qui souhaite réduire un peu son impact sur le gaz, même si la part reste minoritaire.

Avis : elmy fait partie des fournisseurs les plus actifs et sincères en matière d’énergie verte en France. Avec une offre labellisée Vertvolt engagé, une production renouvelable propre et une dimension locale réelle, c’est un choix de conviction pour les particuliers vraiment soucieux de l’environnement.

Comment contacter elmy ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter elmy, dont le téléphone, l’email et le courrier,ce qui offre une diversité appréciable. Le service client privilégie les échanges par email et répartit les contacts selon le statut du client. Les horaires d'accès au téléphone restent standards, offrant une assistance adaptée mais non étendue.