elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créée en 2022 à Lyon par l’équipe à l’origine de Planète OUI, cette PME française affiche environ 25 000 clients. Son engagement environnemental est reconnu, en témoigne la certification VertVolt « engagé » et une première place au classement Moralscore (79/100). Les avis clients sont globalement positifs, bien que plus nuancés sur Selectra.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose à chaque client un prix du kWh HT fixe durant 2 ans, offrant ainsi une stabilité budgétaire intéressante. Ce contrat s'adresse à ceux qui veulent se protéger des hausses de prix de l'électricité sur la durée, sans craindre de variations imprévues sur leur facture.

Cette offre assure une électricité 100 % verte, d'origine française, reposant sur des contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Le label VertVolt "Engagé" de l’ADEME garantit la qualité écologique de l’énergie proposée. À travers ce choix, le client oriente 35 % de sa facture directement vers la rémunération des producteurs d’énergies renouvelables, soutenus en moyenne 5 % plus que la normale.

Les factures sont adressées par mail (ou par courrier sur demande) et réglées via prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. Le paiement se fait sur 11 mensualités, avec une régularisation la 12e mois. Cette offre se démarque donc par son engagement écologique premium et la prévisibilité de ses prix, bien qu’elle reste généralement plus chère que le tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d'elmy sur les différentes plateformes s’établit à 4,22 /5, traduisant une satisfaction globale élevée de la part des clients. Sur Trustpilot, la note atteint 4,4 /5 pour 1339 avis, tandis qu’elle est de 4 /5 sur Google Reviews (527 avis), ces deux plateformes affichant donc des retours très positifs. En revanche, sur Selectra, la note est nettement plus basse : 1,93 /5 pour 58 avis, ce qui montre une forte disparité dans la perception du fournisseur selon les plateformes. On constate ainsi que la majorité des clients ayant laissé un avis sur Trustpilot et Google expriment une expérience excellente ou bonne. À l’inverse, la note clairement mauvaise sur Selectra pourrait refléter un manque d’implication dans le traitement des avis ou une mobilisation particulière de clients insatisfaits, d’autant plus que les règles de publication sur Selectra assurent l’authenticité et limitent les avis “trop positifs” issus de parrainages. Dans tous les cas, elmy semble satisfaire la grande majorité de ses clients, mais il devra prêter attention aux retours négatifs pour préserver la confiance et l’image de sa marque.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

En édition de mi-2025, elmy n’a pas de taux de saisines publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF. Cette situation est courante pour les petits fournisseurs alternatifs, pour lesquels l’indicateur n’est pas calculé.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 23 avril 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy commercialise une électricité 100 % verte d'origine française, dont l'approvisionnement est assuré via des contrats directs avec des producteurs locaux. Son mix énergétique est composé de 67 % d’éolien, 24 % de solaire photovoltaïque, 6 % de biomasse et 3 % d’hydroélectricité.
• L’unique offre d’électricité pour particuliers d’elmy affiche le label Vertvolt – niveau engagé ; il s’agit du poinçon officiel de l’ADEME garantissant une électricité réellement renouvelable et un approvisionnement en grande partie local. C’est un marqueur d’exigence élevé parmi les fournisseurs d’énergie verte.
• elmy est également producteur d'électricité renouvelable, en développant et en finançant de nouveaux sites en France. À ce titre, 35 % des factures clients sont directement réinvesties dans le développement des moyens de production : un engagement rare et fort sur le marché.
• Côté gaz, elmy commercialise depuis août 2025 une offre contenant 20 % de biogaz (gaz vert d’origine française), le solde étant du gaz conventionnel. Cette offre reste réservée aux clients ayant un contrat d’électricité chez elmy.

elmy coche toutes les cases d’un fournisseur réellement engagé pour la transition énergétique, grâce à son électricité locale et certifiée Vertvolt, son implication directe dans la production renouvelable et sa transparence sur l’origine de son énergie. Un choix à recommander sans hésiter !

Comment contacter elmy ?

Le client peut joindre elmy par plusieurs moyens, ce qui montre une bonne diversité de contacts. Le service client privilégie l’email pour des raisons d’écologie et de simplicité. Le téléphone est accessible sur des plages horaires standard en semaine. Des adresses spécifiques existent selon le type de demande, que le consommateur soit déjà client ou non.