elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 102ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Originaire de Lyon, elmy est une PME française indépendante, forte d’environ 25 000 clients particuliers et professionnels. L’entreprise se distingue par ses engagements en faveur de la transition énergétique et sa première place au classement Moralscore 2024 (79/100). Les avis clients sont globalement positifs sur Trustpilot et Google, bien que Selectra affiche une note nettement plus basse.

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Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1520 €
Surcoût
168 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

Logo elmy

Objectif Biogaz

4,2

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1018€ /kWh
Économies estimées
-19% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/06/2026

L'offre Objectif Biogaz propose un prix du kWh fixe pendant 2 ans, ce qui permet au consommateur de se prémunir contre les hausses de tarifs sur la durée du contrat. Elle inclut 20 % de biogaz français, garantissant ainsi une part de gaz renouvelable et contribuant à une consommation plus responsable sur le plan environnemental.

L'offre Objectif Biogaz est disponible uniquement en formule "dual ": le client doit déjà détenir un contrat d'électricité chez elmy pour pouvoir souscrire au gaz. Cette condition limite l'accès à l'offre, mais elle s'adresse à ceux qui souhaitent regrouper électricité verte et gaz partiellement renouvelable chez un même fournisseur.

La facturation se fait via un échéancier mensuel établi sur 11 mois, basé sur une estimation de la consommation annuelle et la zone tarifaire, puis une régularisation intervient le 12e mois. Grâce à ses prix stables et à son engagement partiel dans le biogaz français, cette offre convient à ceux qui recherchent sécurité et démarche écologique.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 02/06/2026
4,4/5 1346 avis
Selectra
Mis à jour le 03/06/2026
2/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 527 avis
Total 4,2/5 1931 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1346 + 2.00 x 58 + 4.00 x 527) / 1931 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée des clients pour elmy est de 4,22 /5, tous avis et plateformes confondus. On observe une forte disparité selon les plateformes : elmy obtient une note excellente sur Trustpilot (4,4 /5 avec 1346 avis) et sur Google Reviews (4 /5, 527 avis), mais une note nettement inférieure sur Selectra (1,93 /5, 58 avis), cette dernière étant clairement mauvaise. Il est important de noter que sur Selectra, seuls des avis vérifiés et authentiques sont pris en compte, ce qui peut expliquer en partie cette sévérité. Par ailleurs, la mauvaise note reflète souvent un défaut d’accompagnement ou de gestion des réclamations plutôt qu’un problème généralisé d’expérience client. Avec un nombre total d’avis significatif, la note globale d’elmy est donc bien représentative de l’expérience de la majorité de ses clients, malgré certains retours très critiques.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy ne dispose pas d’un taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait qu’il comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. En dessous de ce seuil, le Médiateur National de l’Énergie ne publie pas d’indicateur de qualité de service client, ce qui est souvent le cas pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juin 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • elmy propose une électricité 100 % verte et d’origine française, dont la traçabilité est très poussée : le fournisseur s’approvisionne exclusivement auprès de producteurs français partenaires, avec un mix composé de 67 % éolien, 24 % solaire, 6 % biomasse et 3 % hydroélectricité.
  • L’offre principale d’électricité elmy bénéficie du label Vertvolt "engagé" de l’ADEME, ce qui garantit aux consommateurs une offre réellement renouvelable, transparente et à impact. Ce label est une référence nationale en matière d’énergie verte.
  • elmy ne se contente pas d’acheter et de revendre de l’électricité : l’entreprise produit et finance elle-même de nouveaux sites de production renouvelable en France. Jusqu’à 35 % des factures des clients sont directement réinvestis dans le développement de capacités vertes locales.
  • Depuis 2025, elmy propose aussi une offre de gaz composée à 20 % de biogaz, disponible uniquement en complément d’un contrat d’électricité. Il s’agit donc d’un gaz partiellement renouvelable, pour lequel elmy s’appuie sur des garanties d’origine, ce qui représente une action supplémentaire en faveur de la transition énergétique mais reste minoritaire dans le mix.

En résumé, elmy fait partie des fournisseurs les plus engagés en faveur des énergies renouvelables en France. Son offre d'électricité est hautement recommandable du point de vue environnemental, avec la double garantie d’un approvisionnement vert, local et labellisé Vertvolt, et d’un réinvestissement significatif dans de nouveaux moyens de production. Un vrai modèle à suivre pour consommer une énergie plus propre !

Comment contacter elmy ?

Le consommateur peut contacter elmy via divers moyens comme le téléphone, l’email ou le courrier postal. Le service client propose des contacts différenciés selon que le client soit déjà ou non abonné. Le client bénéficie d'une équipe basée en France, avec une disponibilité sur des horaires standards. La communication privilégie l’email pour sa simplicité et son impact écologique.

Moyens de contact elmy
Moyen Destinataire Détail
Téléphone Tous clients 09 80 80 20 31
Email Déjà client [email protected]
Email Pas encore client [email protected]
Adresse postale Chèque énergie, courrier elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Espace client Tous clients Espace client elmy
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].