elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 101ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Entreprise indépendante fondée à Lyon, elmy compte environ 25 000 clients et s’illustre par son implication dans le développement de nouveaux sites de production renouvelable en France. Les avis recueillis sont globalement positifs sur Trustpilot et Google, mais moins favorables sur la plateforme Selectra, ce qui invite à une lecture nuancée.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose à chaque client un prix du kWh HT fixe durant 2 ans, offrant ainsi une stabilité budgétaire intéressante. Ce contrat s'adresse à ceux qui veulent se protéger des hausses de prix de l'électricité sur la durée, sans craindre de variations imprévues sur leur facture.

Cette offre assure une électricité 100 % verte, d'origine française, reposant sur des contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Le label VertVolt "Engagé" de l’ADEME garantit la qualité écologique de l’énergie proposée. À travers ce choix, le client oriente 35 % de sa facture directement vers la rémunération des producteurs d’énergies renouvelables, soutenus en moyenne 5 % plus que la normale.

Les factures sont adressées par mail (ou par courrier sur demande) et réglées via prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. Le paiement se fait sur 11 mensualités, avec une régularisation la 12e mois. Cette offre se démarque donc par son engagement écologique premium et la prévisibilité de ses prix, bien qu’elle reste généralement plus chère que le tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d’Elmy sur les différentes plateformes d’avis est de 4,22/5. Elmy est donc perçue de façon globalement très positive par ses clients.
Sur Trustpilot (4,4/5, 1339 avis) et Google Reviews (4/5, 527 avis), la satisfaction est excellente, avec un nombre suffisant d’avis pour que ces notes soient représentatives. En revanche, la note obtenue sur Selectra est nettement plus faible (1,93/5) avec seulement 58 avis (cette note doit donc être interprétée avec précaution, le volume étant limité).
La forte disparité entre plateformes met en avant une situation atypique : les insatisfactions semblent concentrées sur Selectra, qui publie uniquement les avis clients vérifiés et susceptibles de correspondre à de véritables expériences. Cette note très basse traduit plus souvent un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des réclamations et réponses aux clients, qu'une mauvaise expérience généralisée — d’ailleurs, les retours clients négatifs concernent principalement le service client et la gestion administrative plutôt que l’offre elle-même. Enfin, la grande majorité des clients attribue à Elmy une évaluation excellente ou très bonne, ce qui confirme le sérieux du fournisseur sur le marché français de l’énergie verte.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Pour l’édition de mi-2025, elmy n’a pas de taux de saisines publié par le Médiateur National de l’Énergie.

Cela s’explique simplement : elmy comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025, ce qui ne le rend pas concerné par l’indicateur de qualité de service client établi pour ce baromètre. Ce cas de figure concerne fréquemment les petits fournisseurs alternatifs, ainsi que les entreprises locales de distribution. À titre de comparaison, le taux de saisines résidentiel moyen constaté cette année-là était de 27 pour 100 000 contrats et le fournisseur ayant le taux le plus faible reste Enercoop, avec 10 dossiers pour 100 000 contrats.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une offre d'électricité 100% verte et française, sans compromis : l'électricité provient exclusivement de sources renouvelables (éolien, solaire, biomasse et hydroélectricité), toutes situées en France.
• L’offre phare d’Elmy est labellisée Vertvolt "engagé", ce qui atteste d’un niveau d’exigence élevé reconnu par l’ADEME : l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs français d’énergie renouvelable, dépassant largement le simple recours aux garanties d’origine sur le marché.
• Elmy investit directement dans le développement de nouveaux sites de production renouvelable, et 35 % de la facture des clients sert à financer ces projets : voilà un engagement concret pour accélérer la transition énergétique française.
• En plus de fournir de l’électricité, Elmy propose une offre de gaz composée à 20 % de biogaz (gaz renouvelable), accessible uniquement en couplage avec un contrat d’électricité.
• Elmy est à la fois fournisseur et producteur d’énergies renouvelables, ce qui renforce la traçabilité et l’impact réel de ses offres sur le mix énergétique français.

Notre avis : Elmy coche quasiment toutes les cases pour qui veut une énergie vraiment verte, traçable et engagée. Superbe pour les consommateurs exigeants sur l’impact écologique de leur énergie, et sans greenwashing grâce au label Vertvolt.

Comment contacter elmy ?

Le fournisseur elmy propose plusieurs moyens de contact pour le consommateur, dont le téléphone, l’email et l’adresse postale, ce qui garantit une accessibilité adaptée à divers besoins. Les moyens de communication sont répartis entre clients actuels et potentiels, et certains sont réservés selon le type de demande, avec des horaires plutôt restreints.