elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 113ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créée à Lyon en 2016, la PME française Elmy réunit 170 collaborateurs spécialisés dans l’énergie et s’illustre par son engagement en faveur de la transition écologique. Comptant environ 25 000 clients, Elmy affiche une très bonne note sur Trustpilot (4,4/5) et Google (4/5), mais une note plus basse sur Selectra.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le particulier contre les hausses tarifaires du marché. Cette stabilité permet au client d’anticiper son budget énergie sur la durée du contrat, sans mauvaise surprise liée à l’évolution des prix.

L’électricité fournie est 100 % d’origine renouvelable et française, certifiée par le label VertVolt « choix Engagé » de l’ADEME. Cette électricité est approvisionnée en contrat direct avec des producteurs français d’éolien, solaire, hydraulique et biomasse, ce qui valorise une électricité verte premium : 35 % des factures rémunèrent directement les producteurs partenaires.

L’offre privilégie la maîtrise environnementale et offre une facturation mensualisée avec régularisation annuelle. Le particulier reçoit ses factures par e-mail (par courrier sur demande) et peut régler par prélèvement, chèque ou chèque énergie. L’offre revient plus cher que le tarif réglementé, mais elle s’adresse aux clients sensibles à l’impact de leur consommation sur la transition énergétique française.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L’offre Objectif Biogaz permet au consommateur de souscrire à un gaz composé à 20 % de biogaz français. Ce choix s’intègre dans une démarche responsable grâce à la présence de garanties d'origine qui attestent de l'engagement environnemental de l'offre. Ce gaz est proposé uniquement en complément de l’offre d’électricité elmy, ce qui signifie que l’accès à Objectif Biogaz n’est réservé qu’aux clients ayant déjà souscrit un contrat d’électricité chez elmy.

L’offre se distingue par ses prix du kWh HT fixes pendant 2 ans, offrant ainsi une stabilité budgétaire pour le particulier. Le client bénéficie d’un échéancier sur 11 mensualités, avec une régularisation la 12^e mensualité, ce qui facilite la gestion du budget énergie tout au long de l’année.

Le consommateur doit noter que le tarif varie selon la consommation annuelle et la zone tarifaire (6 zones différentes), ce qui permet d’ajuster l’offre selon l’usage effectif du gaz. Ce positionnement est idéal pour les particuliers recherchant une offre de gaz stable et engagée sur le plan environnemental, à condition d’être déjà clients pour l’électricité.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d’elmy sur l’ensemble des plateformes est de 4,22/5, ce qui correspond à une excellente appréciation globale de la part des clients. Néanmoins, on observe une forte disparité entre les notes : elmy affiche une excellente réputation sur Trustpilot (4,4/5 avec 1337 avis) et Google Reviews (4/5 avec 532 avis), mais seulement 1,93/5 sur Selectra (58 avis), une plateforme où les avis sont strictement filtrés et donc souvent plus critiques. Cette mauvaise note sur Selectra semble davantage refléter un manque de suivi dans le traitement des réclamations qu’une expérience négative généralisée, d’autant que sur les autres plateformes, les clients saluent fréquemment la qualité du service et la clarté des factures. La moyenne globale, soutenue par un volume conséquent d’avis, reste donc très valorisante pour elmy.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

elmy n'affiche pas de taux de saisines dans l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire couvert par Enedis/GRDF au 1er juillet 2025. Cette absence d'indicateur est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs et les entreprises locales de distribution : le Médiateur National de l’Énergie ne publie pas alors de taux de saisines spécifique, faute d’un volume de clients suffisant pour établir une statistique représentative.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 mars 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d'électricité 100 % verte, produite majoritairement à partir de filières renouvelables françaises : 67 % éolien, 24 % solaire photovoltaïque, 6 % biomasse et 3 % hydroélectricité.
• L'offre d'électricité elmy détient le label VertVolt "engagé", ce qui est une référence environnementale forte, décernée par l'ADEME (en savoir plus sur le label VertVolt de l'ADEME).
• elmy est également producteur d'électricité renouvelable et investit dans le financement de nouveaux sites en France, ce qui garantit une réelle traçabilité et un engagement local.
• Côté gaz, elmy commercialise une offre composée à 20 % de biogaz. Il s'agit donc d'un gaz partiellement renouvelable, avec le reste provenant du gaz naturel.

Avis Selectra : elmy coche toutes les cases d'un fournisseur engagé pour la transition énergétique : production locale, offre labellisée Vertvolt, soutien à de nouveaux projets et biogaz. Un choix environnemental exigeant et totalement cohérent.

Comment contacter elmy ?

Le service client elmy propose au consommateur divers moyens de contact, dont le téléphone et l’email. Le client trouve une répartition adaptée selon son statut, avec des adresses mails différenciées. Le particulier bénéficie d’un service basé en France, mais les horaires demeurent relativement classiques. Le fournisseur met aussi en avant la simplicité et l’écologie, privilégiant le contact par email.