elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 105ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée par l’équipe à l’origine de Planète OUI, cette PME indépendante lyonnaise regroupe environ 150 collaborateurs passionnés et compte près de 25 000 clients particuliers et professionnels. elmy affiche une démarche environnementale reconnue, occupant la première place sur Moralscore dans la catégorie « électricité », et bénéficie d’avis globalement positifs sur Trustpilot et Google Reviews.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose au particulier un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, garantissant une stabilité du budget gaz face aux évolutions du marché. Cette offre s'accompagne d'une part de 20 % de biogaz français, permettant de soutenir une consommation plus respectueuse de l'environnement grâce à l'intégration de garanties d'origine partielles.

Objectif Biogaz s'adresse uniquement aux clients déjà titulaires d'un contrat d'électricité elmy : il s'agit d'une offre en dual, impossible à souscrire seule. Le montant des mensualités dépend de la consommation annuelle estimée et de la zone tarifaire du foyer, ce qui permet une adaptation aux usages réels du client.

La facturation repose sur un échéancier de 11 mensualités, suivi d'une régularisation au 12^e mois pour ajuster le solde selon la consommation réelle. Cette organisation vise à faciliter la gestion du budget annuel du particulier, tout en valorisant la transition vers le gaz vert.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne toutes plateformes confondues attribuée à elmy est de 4,22 /5, ce qui est considéré comme une excellente évaluation. On observe cependant une forte disparité entre les plateformes : elmy obtient une très bonne note sur Trustpilot (4,4 /5 pour 1346 avis) et Google Reviews (4 /5 pour 527 avis), mais une note clairement mauvaise sur Selectra (1,93 /5 pour 58 avis). Cette mauvaise note sur Selectra, avec un nombre d’avis relativement faible par rapport aux autres plateformes, traduit souvent un manque d’implication dans le traitement des retours clients plus qu’une véritable insatisfaction généralisée. Les notes élevées sur Trustpilot et Google témoignent d’un bon niveau de satisfaction globale chez la majorité des clients ayant pris le temps de rédiger un avis. Pour les enseignes récentes ou dont la volumétrie d’avis reste modérée, il convient toutefois de relativiser ces résultats, la perception pouvant évoluer rapidement d’une plateforme à l’autre.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le taux de saisines édition de mi-2025 pour le fournisseur Elmy n’est pas publié. Cela s’explique par le fait qu’Elmy comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Les fournisseurs en dessous de ce seuil ne sont pas concernés par l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Énergie. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou pour certaines entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d'électricité 100 % verte aux particuliers, alimentée par un mix très majoritairement éolien (67 %), solaire (24 %), biomasse (6 %) et hydroélectricité (3 %).
• L'offre d'électricité elmy détient le label Vertvolt de l'ADEME – niveau "engagé", ce qui atteste d'une démarche transparente, locale et responsable dans l'approvisionnement.
• Le fournisseur participe directement au développement de nouveaux moyens de production renouvelable en France, étant lui-même acteur du financement et du développement de centrales vertes. À noter également : 35 % des factures des clients contribuent à ces investissements.
• Depuis août 2025, elmy propose aussi une offre de gaz composée à 20 % de biogaz – une approche partiellement renouvelable mais déjà nettement plus vertueuse que la moyenne.

Avis : elmy coche toutes les cases de l’engagement environnemental : offre d’électricité vraiment verte et locale, label Vertvolt, implication dans la production renouvelable, et gaz partiellement vert. C’est actuellement l’un des meilleurs choix du marché pour une énergie durable et cohérente !

Comment contacter elmy ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter le service client d’elmy, notamment par téléphone, email et courrier postal. Les adresses email diffèrent selon que le client soit déjà abonné ou non. Le service met en avant la communication par email, ce choix contribue à l’écologie et à la simplicité. Les horaires restent classiques, et la réactivité estimée est d’environ une semaine.