elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 104ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basée à Lyon, cette PME indépendante fondée par le créateur de Planète OUI compte environ 25 000 clients. Elle est particulièrement engagée dans le développement et le financement de sites de production d'énergie renouvelable en France. Sa démarche écoresponsable a été saluée par Moralscore, qui lui attribue un score élevé de 79 sur 100.

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Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1520 €
Surcoût
168 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose à chaque client un prix du kWh HT fixe durant 2 ans, offrant ainsi une stabilité budgétaire intéressante. Ce contrat s'adresse à ceux qui veulent se protéger des hausses de prix de l'électricité sur la durée, sans craindre de variations imprévues sur leur facture.

Cette offre assure une électricité 100 % verte, d'origine française, reposant sur des contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Le label VertVolt "Engagé" de l’ADEME garantit la qualité écologique de l’énergie proposée. À travers ce choix, le client oriente 35 % de sa facture directement vers la rémunération des producteurs d’énergies renouvelables, soutenus en moyenne 5 % plus que la normale.

Les factures sont adressées par mail (ou par courrier sur demande) et réglées via prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. Le paiement se fait sur 11 mensualités, avec une régularisation la 12e mois. Cette offre se démarque donc par son engagement écologique premium et la prévisibilité de ses prix, bien qu’elle reste généralement plus chère que le tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

Logo elmy

Objectif Biogaz

4,2

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1018€ /kWh
Économies estimées
-3% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 23/04/2026
4,4/5 1339 avis
Selectra
Mis à jour le 24/04/2026
2/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 527 avis
Total 4,2/5 1924 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1339 + 1.93 x 58 + 4.00 x 527) / 1924 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée du fournisseur Elmy, basée sur l’ensemble des plateformes, atteint 4,22 / 5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale des clients. Néanmoins, l'analyse détaillée des avis fait apparaître une forte disparité entre les plateformes : tandis que les notes sont très positives sur Trustpilot (4,4 / 5 avec 1339 avis) et Google Reviews (4 / 5 pour 527 avis), la note est bien plus faible sur Selectra avec seulement 1,93 / 5 pour 58 avis publiés (ce qui reste un volume relativement faible).

Les très bonnes notes de Trustpilot et Google Reviews placent Elmy parmi les fournisseurs les plus appréciés, mais la note faible sur Selectra, même si elle provient de peu de retours, interroge. Il faut rappeler qu'une mauvaise note est souvent le signe d'une gestion perfectible des réclamations ou d'un manque d'implication dans le suivi client, plus que d'une expérience négative généralisée. Enfin, la majorité des avis restent néanmoins très favorables au fournisseur, confirmant une expérience client globalement positive.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy ne fait pas l'objet d'un taux de saisines dans l'édition de mi-2025 du Médiateur national de l'énergie. Cela s'explique par le fait qu'elmy comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d'Enedis et GRDF au 1er juillet 2025. Dans ce cas, le taux de saisines n'est tout simplement pas publié, comme pour d'autres petits fournisseurs ou entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 avril 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • elmy propose une offre d'électricité 100 % verte, provenant exclusivement d'énergies renouvelables françaises (éolien, solaire, biomasse et hydro), et s’approvisionne uniquement auprès de producteurs partenaires français.
  • L’offre d’électricité elmy bénéficie du label VertVolt “engagé”, qui garantit l’origine renouvelable et la traçabilité de l’électricité fournie. Pour en savoir plus sur les critères du label Vertvolt de l'ADEME, consultez notre page dédiée.
  • Le fournisseur finance activement les nouveaux moyens de production renouvelables, puisque 35 % des factures de ses clients servent à développer de nouveaux sites de production verte en France.
  • elmy a également lancé une offre de gaz, composée à 20 % de biogaz (le reste provenant du gaz conventionnel avec garanties d’origine partielles) et réservée à ses clients électricité. Cette offre reste donc partiellement verte.
  • elmy est à la fois producteur et fournisseur d’électricité renouvelable : il participe directement au développement de la filière verte, ce qui renforce son engagement et sa crédibilité, contrairement à de nombreux concurrents simples “revendeurs”.

En résumé : elmy affiche un engagement environnemental exemplaire pour un fournisseur national. Son électricité est certifiée VertVolt engagé, elle est issue à 100 % d’énergies renouvelables françaises et elmy finance activement de nouveaux moyens de production. Un choix de référence pour consommer vraiment vert !

Comment contacter elmy ?

Le client peut joindre elmy par différents moyens, ce qui favorise la flexibilité, le fournisseur propose un contact par téléphone, par email ou par courrier, la diversité des supports permet au particulier de choisir la méthode la plus adaptée, certains moyens s’adressent à des profils spécifiques, tandis que les horaires restent classiques, la communication par email est encouragée pour des raisons écologiques.

Contacter elmy
Moyen de contact Détail / Utilisation Information
Téléphone Service client 09 80 80 20 31
Email Déjà client [email protected]
Email Pas encore client [email protected]
Adresse postale Service client, envoi documents et chèques énergie elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Espace client Gestion du contrat et démarches en ligne https://espace-client.elmy.fr/
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].