elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 105ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. D’origine française et basée à Lyon, la PME indépendante elmy regroupe environ 25 000 clients et 150 collaborateurs. Créée par le fondateur de Planète OUI en 2022, elle est particulièrement reconnue pour son engagement environnemental, ayant obtenu la note de 79/100 sur Moralscore et le label VertVolt “engagé” pour son offre d’électricité.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose au particulier un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, garantissant une stabilité du budget gaz face aux évolutions du marché. Cette offre s'accompagne d'une part de 20 % de biogaz français, permettant de soutenir une consommation plus respectueuse de l'environnement grâce à l'intégration de garanties d'origine partielles.

Objectif Biogaz s'adresse uniquement aux clients déjà titulaires d'un contrat d'électricité elmy : il s'agit d'une offre en dual, impossible à souscrire seule. Le montant des mensualités dépend de la consommation annuelle estimée et de la zone tarifaire du foyer, ce qui permet une adaptation aux usages réels du client.

La facturation repose sur un échéancier de 11 mensualités, suivi d'une régularisation au 12^e mois pour ajuster le solde selon la consommation réelle. Cette organisation vise à faciliter la gestion du budget annuel du particulier, tout en valorisant la transition vers le gaz vert.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée attribuée à Elmy sur l’ensemble des plateformes d’avis s’élève à 4,22 / 5, ce qui place le fournisseur dans la catégorie des prestataires excellents. Toutefois, on observe une forte disparité entre les plateformes : alors qu’Elmy obtient de très bonnes évaluations sur Trustpilot (4,4 / 5 pour 1346 avis) et Google Reviews (4,0 / 5 pour 527 avis), la note est nettement plus faible sur Selectra, avec 1,93 / 5 pour 58 avis vérifiés. Une note aussi basse, surtout sur un volume d’avis assez limité, traduit souvent un manque de suivi des avis clients ou des délais de réponse insatisfaisants, plus qu’un véritable défaut de service au global. Les avis semblent ainsi assez polarisés selon les plateformes, il convient donc d’interpréter ces résultats avec nuance, d’autant plus que la note Selectra, avec moins de 60 retours, reste peu représentative.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy ne dispose pas d’un taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait qu’elmy comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis / GRDF au 1er juillet 2025. Dans ce cas, le Médiateur National de l’Énergie ne publie pas d’indicateur de qualité de service client pour ce fournisseur, comme c’est souvent le cas pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une électricité 100 % verte et française, provenant majoritairement de l’éolien (67 %), complétée par du solaire, de la biomasse et de l’hydroélectricité. Cette électricité est issue d’installations françaises, en direct auprès de ses producteurs partenaires, ce qui garantit une réelle traçabilité.
• L’offre d’électricité Elmy détient le label Vertvolt “engagé” de l’ADEME, gage d’un réel engagement pour une énergie renouvelable française, bien au-delà des offres standards du marché.
• Elmy investit activement dans le développement de nouveaux sites de production d’énergie renouvelable en France. 35 % des factures des clients sont directement dédiées au financement de ces installations, renforçant ainsi l’impact environnemental positif du fournisseur.
• Depuis août 2025, Elmy propose aussi une offre de gaz composée à 20 % de biogaz. Il s’agit cependant d’une offre duale réservée à ses clients électricité, avec une part de gaz renouvelable limitée mais bien réelle.

Avis : Elmy va beaucoup plus loin que la simple compensation via des Garanties d’Origine : la totalité de son offre d’électricité est labellisée Vertvolt engagé, avec un approvisionnement direct, transparent et un réel soutien à la filière renouvelable française. Si l’engagement environnemental est votre priorité, c’est incontestablement l’un des meilleurs choix du marché !

Comment contacter elmy ?

Le client bénéficie de moyens variés pour joindre le service client elmy, comme le téléphone, l’email ou le courrier postal. Certains contacts sont dédiés selon le statut, et les horaires sont adaptés pour garantir une bonne accessibilité, même si la communication par email est privilégiée.