elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 100ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Entreprise indépendante fondée à Lyon, elmy rassemble plus de 180 salariés et environ 25 000 clients. Reconnue pour son engagement environnemental, elle a obtenu la certification VertVolt « engagé » et une note de 79/100 au classement Moralscore. Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot (4,4/5) mais nettement plus mitigés sur Selectra (1,9/5).

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100 % Verte et Française permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh fixe pendant 2 ans, protégeant ainsi le client contre les hausses imprévues du marché. Le contrat est à durée indéterminée et assure une grande stabilité budgétaire durant la période tarifaire fixe.

Cette offre garantit une électricité 100 % verte, d'origine française et premium, certifiée par le label VertVolt choix Engagé de l'ADEME. L'électricité provient de contrats directs avec des producteurs renouvelables (solaire, éolien, hydraulique et biomasse), et 35 % des factures servent directement à rémunérer ces producteurs locaux.

La facturation se fait via un échéancier sur 11 mois avec une régularisation au 12e mois, et le paiement est possible par prélèvement, chèque ou chèque énergie. En contrepartie de cet engagement écologique fort, le client paie un tarif généralement plus élevé que le tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose un prix du kWh fixe pendant 2 ans, ce qui permet au consommateur de se prémunir contre les hausses de tarifs sur la durée du contrat. Elle inclut 20 % de biogaz français, garantissant ainsi une part de gaz renouvelable et contribuant à une consommation plus responsable sur le plan environnemental.

L'offre Objectif Biogaz est disponible uniquement en formule "dual ": le client doit déjà détenir un contrat d'électricité chez elmy pour pouvoir souscrire au gaz. Cette condition limite l'accès à l'offre, mais elle s'adresse à ceux qui souhaitent regrouper électricité verte et gaz partiellement renouvelable chez un même fournisseur.

La facturation se fait via un échéancier mensuel établi sur 11 mois, basé sur une estimation de la consommation annuelle et la zone tarifaire, puis une régularisation intervient le 12^e mois. Grâce à ses prix stables et à son engagement partiel dans le biogaz français, cette offre convient à ceux qui recherchent sécurité et démarche écologique.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée attribuée à elmy sur l'ensemble des plateformes s’établit à 4,22 / 5, avec un total de 1931 avis clients. On constate cependant une forte disparité entre les plateformes : elmy obtient une excellente note de 4,4 / 5 sur Trustpilot (1346 avis) et de 4 / 5 sur Google Reviews (527 avis), tandis que sur Selectra, la note tombe à 1,93 / 5 (58 avis), ce qui est clairement insuffisant. Cette mauvaise note sur Selectra, malgré un nombre d’avis modéré, reflète probablement des retours plus exigeants ou des clients mécontents ayant davantage pris la parole, mais elle ne doit pas être généralisée à l'ensemble de l'expérience proposée par elmy. À l’inverse, les notes très positives recueillies sur Trustpilot et Google suggèrent une satisfaction élevée pour la majorité des clients. Dans l’ensemble, elmy jouit donc d’une réputation globalement très bonne auprès de ses utilisateurs, même si la vigilance sur la gestion de certains dossiers clients reste nécessaire.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur Elmy ne dispose pas de taux de saisines publié pour l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait qu'il comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d'Enedis / GRDF au 1er juillet 2025. Dans ce cas, le Médiateur National de l'Énergie ne publie pas de taux de saisines pour l'opérateur concerné, ce qui est souvent le cas pour les petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 juin 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, avec un mix très majoritairement renouvelable : 67 % éolien, 24 % solaire photovoltaïque, 6 % biomasse et 3 % hydroélectricité.
• L'offre phare d'elmy est labellisée Vertvolt niveau "engagé" : c'est le niveau de certification recommandé pour garantir l'origine véritablement renouvelable de l'électricité consommée.
• elmy participe au développement et au financement de nouveaux sites de production renouvelable en France, en tant que producteur et non simple acheteur de Garanties d'Origine. 35 % des factures des clients financent directement ces projets, ce qui est un signal fort d'impact sur la transition énergétique.
• Depuis août 2025, elmy propose aussi une offre de gaz pour les clients électricité : 20 % de biogaz d'origine renouvelable, le reste étant du gaz classique. Cela place elmy dans les fournisseurs engagés même si la part n'est pas majoritaire.

Avis : elmy coche toutes les cases de l’engagement environnemental : électricité renouvelable, label Vertvolt, implication dans le développement des filières vertes… C'est l'un des fournisseurs les plus sérieux et engagés du marché sur le plan écologique.

Comment contacter elmy ?

Le service client elmy propose divers moyens de contact pour répondre aux besoins des clients, que ce soit par téléphone, email ou courrier postal, selon la situation du consommateur. Certains moyens et adresses sont réservés aux clients ou aux personnes n’ayant pas encore souscrit. Les horaires d’accès au service client restent classiques, mais l’accent est mis sur la communication par email pour plus de simplicité et d’écologie.