elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Née à Lyon et forte d’environ 25 000 clients, Elmy se distingue par son engagement pour la transparence et le financement direct de nouveaux sites de production d’énergie renouvelable en France. Elle bénéficie d’avis très positifs sur Trustpilot mais d’une note plus moyenne sur Selectra, pointant des retours parfois partagés selon les plateformes.

logo elmy

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1520 €
Surcoût
168 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

Logo elmy

Objectif Biogaz

4,2

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1018€ /kWh
Économies estimées
-19% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 05/05/2026

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 13/05/2026
4,4/5 1339 avis
Selectra
Mis à jour le 14/05/2026
2/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 527 avis
Total 4,2/5 1924 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1339 + 2.00 x 58 + 4.00 x 527) / 1924 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Elmy obtenue sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,22 /5. Sur Trustpilot, la note atteint 4,4 /5 (1339 avis), suivie de 4,0 /5 sur Google Reviews (527 avis), tandis que sur Selectra, elle descend à 1,93 /5 (58 avis), soit une forte disparité entre les plateformes. Cela montre que l’immense majorité des clients exprime une excellente satisfaction vis-à-vis d’Elmy, la note globale étant supérieure à 4, ce qui correspond à un niveau de recommandation très élevé. En revanche, la note très basse sur Selectra, qui publie uniquement des avis utilisateurs vérifiés et filtrés, reflète souvent une expérience négative liée à une mauvaise gestion des réclamations ou à l’absence de réponses, plus qu’une expérience défaillante généralisée. Globalement, Elmy affiche une excellente réputation sur le web, avec un volume d’avis conséquent qui rend ce retour client tout à fait représentatif.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

elmy ne dispose pas de taux de saisines pour l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d'Enedis et GRDF au 1er juillet 2025. Dans ce cas, comme pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs, le Médiateur National de l'Énergie ne publie pas d'indicateur de taux de saisines, préférant se concentrer sur les acteurs qui ont une base client significative.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 14 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Elmy propose une électricité 100% verte et française, avec un mix d’approvisionnement basé majoritairement sur de l’éolien (67 %), du solaire photovoltaïque (24 %), un peu de biomasse (6 %) et d’hydroélectricité (3 %).
  • Son offre phare pour les particuliers est certifiée VertVolt “engagé”, un des niveaux d’exigence les plus élevés du label Vertvolt de l'ADEME, ce qui garantit que l’électricité est issue de filières renouvelables françaises et d’une réelle traçabilité.
  • Elmy exploite et finance directement de nouveaux sites de production d’énergie renouvelable : le fournisseur est donc aussi producteur et s’engage concrètement pour accélérer la transition énergétique, au-delà de l’achat de garanties d’origine.
  • Pour le gaz, Elmy propose depuis août 2025 une offre composée à hauteur de 20 % de biogaz : il s’agit donc d’une solution partiellement renouvelable, à compléter par des efforts plus ambitieux si l’on cherche à réduire significativement l’empreinte carbone sur ce poste.
  • 35 % des factures versées à Elmy servent directement au développement de la production renouvelable, un engagement rare et particulièrement impactant pour le secteur.

Avis : Elmy coche toutes les cases de l’engagement environnemental, bien au-delà de la moyenne : électricité verte premium, transparence, implication directe dans la production et label VertVolt ! C’est un des fournisseurs les plus ambitieux pour qui veut accélérer la transition écologique en France.

Comment contacter elmy ?

Le fournisseur elmy propose plusieurs moyens de contact, dont le téléphone, l’email et l’adresse postale, ce qui permet au client d’adapter son choix. Le service client privilégie la communication par email, recommandant ainsi une démarche écoresponsable et efficace. Les horaires des conseillers sont limités aux jours ouvrés, ce qui peut restreindre la flexibilité d’accès pour le consommateur.

Les moyens de contact d’elmy
Moyen de contact Informations Remarques
Téléphone 09 80 80 20 31 Pour toute demande, service client basé en France
Email (déjà client) [email protected] Communication par email privilégiée
Email (non client) [email protected] Pour les informations ou la souscription
Adresse postale elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06 Pour correspondance et envoi de chèque énergie
Espace client Accéder à l’espace client elmy Opérations et suivi en ligne pour les clients
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].