elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 85ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Entreprise française indépendante installée à Lyon, elmy a vu le jour en 2022 et compte déjà près de 25 000 clients. Son offre a obtenu le label VertVolt « engagé » et profite d’une belle reconnaissance sur Trustpilot (4,5/5). Toutefois, les avis sont nettement plus partagés sur la plateforme Selectra.

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Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1345 €
Vous gagnez
7 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L'offre Fixe 100% Verte et Française permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, à environ 1,45 % moins cher que le tarif réglementé, ce qui garantit une certaine stabilité face aux fluctuations du marché de l'énergie. L'abonnement, lui, est un peu plus cher que la moyenne, mais l'offre se distingue avant tout par son engagement écologique.

Cette offre propose une électricité 100 % verte, produite en France à partir de sources éoliennes, solaires, hydrauliques et biomasse. Elle est labellisée VertVolt “choix Engagé” par l’ADEME, assurant une électricité réellement verte et une rémunération plus juste pour les producteurs partenaires. Elle fait ainsi partie des offres « premium » du marché.

Le client dispose d’un échéancier sur 11 mois, avec régularisation au 12e mois, et le paiement peut être effectué par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. La facture est envoyée par mail, ou par courrier sur demande.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

Logo elmy

Objectif Biogaz

4,3

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1018€ /kWh
Surcoût estimé
+2% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

L'offre Objectif Biogaz se distingue par son prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans, ce qui permet au consommateur de se protéger contre les évolutions du marché sur la durée du contrat. Ce choix apporte ainsi une visibilité budgétaire appréciable pour le client, quelle que soit la zone tarifaire, puisque la tarification varie selon 6 zones distinctes.

L'engagement environnemental est marqué : l'offre intègre 20 % de biogaz français injecté dans le réseau, accompagné de garanties d'origine partiellement associées, ce qui contribue à une consommation plus responsable et à la transition énergétique nationale.

L'offre Objectif Biogaz est uniquement accessible aux clients électricité d'elmy. La facturation est établie sur 11 mensualités selon une estimation annuelle, avec une régularisation la 12e mois pour coller au plus près de la consommation réelle du particulier.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 11/03/2026
4,5/5 1336 avis
Selectra
Mis à jour le 12/03/2026
2/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 23/12/2025
4/5 532 avis
Total 4,2/5 1927 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1337 + 1.93 x 58 + 4.00 x 532) / 1927 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Elmy par les utilisateurs sur l’ensemble des plateformes est de 4,29/5. Sur Trustpilot, la note est de 4,5/5 pour 1336 avis, sur Google Reviews 4/5 pour 532 avis, tandis que sur Selectra la note est nettement plus basse, avec 2/5 sur 58 avis vérifiés. Il existe donc une forte disparité entre les plateformes : Elmy recueille d’excellentes évaluations sur Trustpilot et Google, mais une note très moyenne sur Selectra. Cette mauvaise note sur Selectra, parfois observée chez d’autres fournisseurs, est surtout le signe d’une gestion perfectible de la relation client ou d’un manque de suivi des retours négatifs, plus que d’une expérience systématiquement insatisfaisante. Par ailleurs, il est à noter que même la plus petite plateforme recueille bien plus que 20 avis, ce qui rend l’ensemble des notes assez représentatif.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Elmy ne fait pas l'objet d'un taux de saisines pour l'édition de mi-2025. En effet, le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Conformément à la méthodologie du Médiateur National de l’Énergie, les fournisseurs de cette taille ne sont pas concernés par l’indicateur de qualité de service client (taux de saisines). Cela concerne fréquemment des acteurs locaux ou de petits fournisseurs alternatifs.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de elmy, un ménage français moyen pourrait faire 7 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 100% Verte et Française et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point elmy est-il moins cher que le TRV ?
elmy
Fixe 100% Verte et Française
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1345 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1917 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2061 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1554 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 194,52 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mars 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, avec un mix principalement composé d'éolien (67 %), solaire (24 %), biomasse (6 %) et hydroélectricité (3 %).
  • L'offre d'électricité d'elmy est labellisée "VertVolt - niveau engagé" (Vertvolt), ce qui garantit un approvisionnement de qualité en électricité renouvelable et une traçabilité exemplaire.
  • Elmy est producteur et financeur de sites de production renouvelable en France, s'impliquant ainsi directement dans le développement local des énergies vertes. 35 % de la facture des clients servent à financer ces projets.
  • Une offre de gaz “Objectif Biogaz” composée à 20 % de biogaz (gaz vert standard via Garanties d’Origine partielles) est également proposée, uniquement en complément d’un contrat électricité.

En bref : Elmy coche toutes les cases d’un fournisseur engagé. L’électricité est vraiment verte, certifiée par le label Vertvolt de l’ADEME, et leur puissant investissement dans de nouveaux moyens de production locaux en fait l’un des fournisseurs les plus ambitieux écologiquement sur le marché.

Comment contacter elmy ?

Le client peut contacter elmy par téléphone, par email et par courrier postal, ce qui assure une diversité des moyens de contact. Chaque moyen de contact est adapté à différents besoins des clients. Le service client offre des horaires d’ouverture adaptés en semaine. La communication par email est privilégiée pour plus de simplicité et d’écologie.

Moyens de contact elmy
Moyen Informations Remarques
Téléphone 09 80 80 20 31 Service client basé en France
Email (client) [email protected] Réservé aux clients elmy
Email (nouveau client) [email protected] Pour les personnes non clientes
Adresse postale elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06 Envoi de courrier ou chèque énergie
Espace client en ligne Accéder à l’espace client Réservé aux clients disposant d’un contrat
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].