elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 105ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée par l’équipe à l’origine de Planète OUI, cette PME indépendante lyonnaise s’appuie sur plus de 150 collaborateurs et regroupe environ 25 000 clients. Elmy se distingue par son engagement éthique, largement reconnu par une première place au classement Moralscore 2024 (note de 79/100). Les avis clients varient sensiblement selon les plateformes.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose au particulier un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, garantissant une stabilité du budget gaz face aux évolutions du marché. Cette offre s'accompagne d'une part de 20 % de biogaz français, permettant de soutenir une consommation plus respectueuse de l'environnement grâce à l'intégration de garanties d'origine partielles.

Objectif Biogaz s'adresse uniquement aux clients déjà titulaires d'un contrat d'électricité elmy : il s'agit d'une offre en dual, impossible à souscrire seule. Le montant des mensualités dépend de la consommation annuelle estimée et de la zone tarifaire du foyer, ce qui permet une adaptation aux usages réels du client.

La facturation repose sur un échéancier de 11 mensualités, suivi d'une régularisation au 12^e mois pour ajuster le solde selon la consommation réelle. Cette organisation vise à faciliter la gestion du budget annuel du particulier, tout en valorisant la transition vers le gaz vert.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d'elmy sur l'ensemble des plateformes recueillant des avis clients atteint 4,22/5, ce qui traduit une excellente appréciation globale. Néanmoins, on observe une forte disparité entre les différentes plateformes : elmy obtient ainsi une note de 4,4/5 sur Trustpilot (1 346 avis) et 4/5 sur Google Reviews (527 avis), quand la note sur Selectra ressort très en deçà à 1,93/5 (58 avis, ce qui reste peu représentatif). Cette faiblesse sur Selectra s’explique probablement par une surreprésentation des retours clients insatisfaits, souvent liés à un ressenti d’abandon face à un problème non résolu plutôt qu’à une expérience globalement mauvaise. Les très bonnes notes sur Trustpilot et Google illustrent quant à elles un niveau de satisfaction élevé pour la majorité des clients. En somme, elmy bénéficie dans l’ensemble d’une image très positive auprès de ses clients, mais gagnerait à renforcer le suivi et le traitement des retours insatisfaits pour limiter l’impact des expériences négatives isolées.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy ne dispose pas de taux de saisines dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique simplement : elmy comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis / GRDF au 1er juillet 2025. Seuls les fournisseurs dépassant ce seuil se voient attribuer un taux de saisines officiel. Cette situation concerne souvent les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 29 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d'électricité 100 % verte, labellisée VertVolt "engagé", garantissant une électricité d’origine renouvelable provenant en majorité d’éolien (67 %), solaire (24 %), biomasse et un peu d’hydroélectricité. À noter, le label VertVolt "engagé" de l’ADEME (Vertvolt) est la référence en matière d’exigence environnementale, et toutes les offres pour les particuliers d’elmy y sont certifiées.
• Le fournisseur participe activement au développement de nouveaux sites de production renouvelable en France, et s’engage à réinvestir 35 % de la facture de ses clients dans ces projets : un vrai point fort en matière d’impact concret sur la transition énergétique.
• elmy exploitant et producteur (ou co-producteur) d’électricité verte, ne dépend ni du nucléaire, ni du fossile, ni d'achats massifs d’électricité sur le marché. Toute son activité est concentrée sur les énergies renouvelables françaises.
• elmy propose depuis août 2025 une offre gaz, composée à 20 % de biogaz (le reste étant du gaz naturel classique) ; cette offre est réservée à ses clients électricité et certifiée par garanties d’origine (gaz vert standard, et non premium pour l’instant).

Avis Selectra : elmy coche toutes les cases de l’énergie verte et locale, va au-delà des exigences réglementaires, et s’implique fortement dans la transition énergétique – c’est une référence du secteur pour les consommateurs engagés ! Mention spéciale pour sa certification Vertvolt "engagé" et son soutien actif aux producteurs français.

Comment contacter elmy ?

Le client dispose de différents moyens pour contacter elmy, incluant le téléphone, l’email et le courrier postal. Le fournisseur privilégie la communication par email pour plus de simplicité et d’écologie. Certains moyens sont réservés aux clients existants ou aux personnes souhaitant obtenir des informations. Les horaires téléphoniques sont limités à des plages en semaine, ce qui peut restreindre la flexibilité.