elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créée à Lyon en 2016, cette PME française indépendante affirme un engagement fort en faveur des énergies renouvelables, en impliquant notamment ses clients dans le financement direct de nouveaux sites de production. Avec environ 25 000 clients, elle bénéficie de la certification VertVolt « engagé » et a obtenu une excellente note de 79/100 par Moralscore.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d'elmy sur l'ensemble des plateformes est de 4,22 / 5, avec un total de 1931 avis recueillis. Sur Trustpilot, elmy obtient une excellente note de 4,4 / 5 (1346 avis), et sur Google Reviews la note est également très bonne à 4 / 5 (527 avis). En revanche, la note sur Selectra, où seuls les avis vérifiés et argumentés sont publiés, est nettement plus faible à 1,93 / 5 (58 avis), indiquant une forte disparité d’opinions selon les plateformes. Cette différence importante traduit probablement des profils de clients distincts ou un biais selon le type d’avis publié. Les excellentes notes sur Trustpilot et Google Reviews suggèrent que la majorité des clients ont une très bonne expérience avec elmy, tandis que la note médiocre sur Selectra reflète plus souvent des retours de clients insatisfaits, parfois en lien avec des problématiques spécifiques ou un manque de dialogue après une réclamation. Il faut aussi rappeler que la note Selectra, basée sur moins de 60 avis, reste peu représentative par rapport aux autres plateformes qui cumulent plus de 1800 avis. Globalement, elmy bénéficie donc d’une réputation très positive auprès d'une large majorité de ses clients, malgré quelques difficultés ponctuelles remontées sur des espaces d’avis plus spécialisés ou filtrés.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait qu’il comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF. Dans ce cas, elmy n’est pas concerné par l’indicateur de qualité du service client publié par le Médiateur national de l’énergie. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une électricité 100 % verte, certifiée VertVolt – niveau engagé, ce qui garantit une électricité d'origine renouvelable et un engagement au-delà du simple achat de Garanties d’Origine. Pour en savoir plus, découvrez le label Vertvolt de l'ADEME.
• Le mix d’approvisionnement d’elmy est particulièrement riche en renouvelables : 67 % éolien, 24 % solaire, 6 % biomasse et 3 % hydraulique. Un point fort pour l’impact environnemental.
• elmy participe activement au développement et au financement de nouveaux sites de production renouvelable en France. 35 % des factures servent directement à financer ces projets, ce qui place le fournisseur parmi les acteurs les plus engagés.
• Du côté du gaz, elmy propose depuis 2025 une offre composée à 20 % de biogaz (gaz vert), disponible en complément de l'électricité. Cependant, l’offre reste partiellement renouvelable, le reste du gaz étant d’origine fossile.

En résumé, elmy figure parmi les fournisseurs les plus exemplaires du marché côté environnement : véritable offre d’électricité verte labellisée, implication directe dans la production renouvelable, et soutien à la filière biogaz. Si la part de biogaz pourrait être plus élevée, elmy coche toutes les cases d’un fournisseur engagé et cohérent dans sa démarche écologique.

Comment contacter elmy ?

Le service client d’elmy propose une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email et l’adresse postale pour répondre aux attentes du consommateur. Chaque type de client dispose d’une adresse email dédiée, permettant une communication adaptée, les horaires d’appel restent standards, offrant ainsi une disponibilité raisonnable. L’accent est mis sur l’échange par email, pour des raisons écologiques et pratiques.