elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 101ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créée en 2022 et basée à Lyon, cette PME française indépendante emploie environ 150 personnes et compte près de 25 000 clients. Elle bénéficie d’une reconnaissance environnementale forte, avec une certification VertVolt « engagé » et une première place au classement Moralscore pour son engagement dans l’énergie durable. Les avis clients sont contrastés selon les plateformes.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose à chaque client un prix du kWh HT fixe durant 2 ans, offrant ainsi une stabilité budgétaire intéressante. Ce contrat s'adresse à ceux qui veulent se protéger des hausses de prix de l'électricité sur la durée, sans craindre de variations imprévues sur leur facture.

Cette offre assure une électricité 100 % verte, d'origine française, reposant sur des contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Le label VertVolt "Engagé" de l’ADEME garantit la qualité écologique de l’énergie proposée. À travers ce choix, le client oriente 35 % de sa facture directement vers la rémunération des producteurs d’énergies renouvelables, soutenus en moyenne 5 % plus que la normale.

Les factures sont adressées par mail (ou par courrier sur demande) et réglées via prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. Le paiement se fait sur 11 mensualités, avec une régularisation la 12e mois. Cette offre se démarque donc par son engagement écologique premium et la prévisibilité de ses prix, bien qu’elle reste généralement plus chère que le tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne globale attribuée à elmy par les clients, toutes plateformes confondues, est de 4,22 /5, ce qui représente une excellente appréciation de la part de ses utilisateurs. Sur Trustpilot, la note est particulièrement élevée avec 4,4 /5 pour 1339 avis, et sur Google Reviews, elmy récolte également une très bonne note de 4 /5 pour 527 avis ; à l’inverse, sur Selectra, la moyenne chute à 1,93 /5 pour 58 avis, ce qui traduit une forte disparité selon les plateformes. Cette différence nette s’explique notamment par les exigences de vérification et de modération sur Selectra, où seuls les avis authentifiés sont publiés et où les avis de parrainage et hors sujet sont exclus, ce qui peut limiter la publication d’avis très positifs ou négatifs sans fondement. Les avis négatifs y sont souvent le reflet de clients mécontents après une expérience difficile avec le service client, et une faible note découle fréquemment d’un manque de réactivité ou de suivi, plutôt que d’une insatisfaction générale sur l’offre elle-même. Il est à noter que la majorité des avis provient de Trustpilot et Google Reviews, ce qui rend leurs notes plus représentatives. Enfin, la note Selectra, basée sur moins de 60 avis, doit être interprétée avec prudence car une faible volumétrie expose à des écarts plus importants et moins significatifs.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Au mi-2025, elmy ne dispose pas de taux de saisines publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique simplement : elmy comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF. Ce cas est fréquent pour les petits fournisseurs et certaines entreprises locales de distribution, qui ne sont pas inclus dans cet indicateur officiel de qualité de service client.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une électricité 100 % verte et française, issue d'un mix particulièrement ambitieux : éolien (67 %), solaire photovoltaïque (24 %), biomasse (6 %) et hydroélectricité (3 %). Le fournisseur s’approvisionne en direct auprès de producteurs français partenaires et investit lui-même dans de nouveaux moyens de production renouvelable.
• L’offre d’électricité d'elmy bénéficie du label Vertvolt “engagé”, attribué par l’ADEME. C’est l’une des certifications environnementales les plus exigeantes du marché : elle garantit une traçabilité renforcée, en plus d’un véritable apport au système énergétique français.
• elmy propose également une offre de gaz partiellement vert : son offre “Objectif Biogaz” contient 20 % de biogaz, le reste étant du gaz naturel standard. Il s’agit donc d’une solution intéressante pour réduire son impact, même si la part de renouvelable reste limitée.
• elmy est producteur et investisseur dans de nouveaux moyens de production renouvelable en France, ce qui accrédite son engagement et permet un réel impact écologique. 35 % de la facture client permettrait même de financer directement le développement de nouveaux sites verts.

Avis : L’engagement environnemental d’elmy est tout simplement remarquable. Il s’agit d’un des rares fournisseurs du marché français à aller aussi loin, à la fois sur la traçabilité, l’investissement et la transparence. Si votre priorité est l’électricité vraiment verte, labellisée et locale, elmy fait clairement partie des meilleurs choix du moment !

Comment contacter elmy ?

Le client bénéficie d'une diversité de moyens pour contacter elmy, notamment le téléphone, l'email et l'adresse postale, adaptés à chaque situation. Certains moyens sont réservés selon que le client soit déjà abonné ou non, et les horaires restent relativement classiques pour le service téléphonique. La communication par email est privilégiée pour plus de simplicité et d'écologie.