elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 85ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée par l’équipe à l’origine de Planète OUI, cette PME française, indépendante et basée à Lyon, rassemble environ 25 000 clients. Elle est reconnue pour son engagement environnemental, certifié par le label VertVolt « engagé », et affiche une excellente note globale sur Trustpilot, bien qu’elle soit nettement plus critiquée sur la plateforme Selectra.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, à environ 1,45 % moins cher que le tarif réglementé, ce qui garantit une certaine stabilité face aux fluctuations du marché de l'énergie. L'abonnement, lui, est un peu plus cher que la moyenne, mais l'offre se distingue avant tout par son engagement écologique.

Cette offre propose une électricité 100 % verte, produite en France à partir de sources éoliennes, solaires, hydrauliques et biomasse. Elle est labellisée VertVolt “choix Engagé” par l’ADEME, assurant une électricité réellement verte et une rémunération plus juste pour les producteurs partenaires. Elle fait ainsi partie des offres « premium » du marché.

Le client dispose d’un échéancier sur 11 mois, avec régularisation au 12^e mois, et le paiement peut être effectué par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. La facture est envoyée par mail, ou par courrier sur demande.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz se distingue par son prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans, ce qui permet au consommateur de se protéger contre les évolutions du marché sur la durée du contrat. Ce choix apporte ainsi une visibilité budgétaire appréciable pour le client, quelle que soit la zone tarifaire, puisque la tarification varie selon 6 zones distinctes.

L'engagement environnemental est marqué : l'offre intègre 20 % de biogaz français injecté dans le réseau, accompagné de garanties d'origine partiellement associées, ce qui contribue à une consommation plus responsable et à la transition énergétique nationale.

L'offre Objectif Biogaz est uniquement accessible aux clients électricité d'elmy. La facturation est établie sur 11 mensualités selon une estimation annuelle, avec une régularisation la 12e mois pour coller au plus près de la consommation réelle du particulier.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d'elmy sur l'ensemble des plateformes s'élève à 4,22 /5, principalement portée par une excellente appréciation sur Trustpilot (4,4 /5 avec 1337 avis) et Google Reviews (4 /5 avec 532 avis). Sur Selectra, la note est nettement plus faible à 1,93 /5 (58 avis), ce qui témoigne d'une forte disparité entre les plateformes. Dans l’ensemble, elmy bénéficie ainsi d’une image très positive auprès de la majorité des clients, la plupart jugeant l’expérience excellente ou bonne. Toutefois, la note particulièrement basse sur Selectra souligne des retours critiques souvent liés au traitement des réclamations ou à la gestion du service client, plutôt qu’à la qualité globale de l’expérience. Cette différence marquée suggère qu’elmy gagnerait à renforcer son implication dans le suivi et la résolution des problématiques signalées par certains consommateurs. À noter également : le nombre d’avis sur Selectra reste relativement faible, ce qui limite la représentativité de ce score par rapport à ceux observés sur les autres plateformes affichant de nombreux retours.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur Elmy n'affiche pas de taux de saisines pour l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait qu'Elmy comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d'Enedis / GRDF. Le Médiateur National de l'Énergie ne publie cet indicateur de qualité de service client que pour les fournisseurs ayant dépassé ce seuil, ce qui est fréquemment le cas pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de elmy, un ménage français moyen pourrait faire 7 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 mars 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, issue principalement d'éolien, de solaire, et de biomasse. Cela garantit une électricité d'origine renouvelable pour ses clients particuliers comme professionnels.
• L'offre d'électricité Elmy est certifiée Vertvolt niveau "engagé", c'est-à-dire le niveau le plus strict attribué par l'ADEME à une offre qui garantit un approvisionnement direct en énergie renouvelable localisée et un fort soutien aux producteurs. Cette labellisation est un repère phare pour tout consommateur exigeant sur l'impact écologique de ses choix énergétiques.
• Elmy est lui-même producteur et financeur de nouveaux sites de production renouvelable en France. Environ 35 % de la facture des clients finance directement ces installations, ce qui renforce l'additionnalité et fait de l'offre Elmy une des plus vertueuses du marché.
• Côté gaz, Elmy propose une offre composée à 20 % de biogaz. Cette part de gaz vert, bien que minoritaire, valorise la filière française du biométhane tout en offrant une première solution de transition. L’offre est cependant réservée aux clients électricité.

Avis : Elmy coche toutes les cases pour qui cherche un fournisseur vraiment vert et engagé. Son offre labellisée Vertvolt (niveau engagé), sa transparence, et son implication dans le développement de nouveaux sites renouvelables en font un fournisseur à privilégier pour réduire son impact environnemental. Si l’exigence écologique était un championnat, Elmy jouerait clairement dans la cour des grands !

Comment contacter elmy ?

Le client peut contacter elmy par différents moyens, ce qui offre une réelle flexibilité pour ses échanges avec le fournisseur. Le particulier bénéficie de contacts spécifiques selon qu’il soit déjà client ou non, par téléphone et email. La disponibilité reste typique du secteur, avec un service client basé en France, et la réponse par email est encouragée pour plus de simplicité.