elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 38ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Issue d’une PME française indépendante basée à Lyon, cette entreprise compte près de 170 collaborateurs et moins de 30 000 clients. Fondée par le créateur de Planète OUI, elle obtient une note de 4,4/5 sur Trustpilot, mais seulement 2/5 sur Selectra. Elle est également première du classement Moralscore pour l’électricité.

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Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1345 €
Vous gagnez
7 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, environ 3 % inférieur au tarif réglementé. Cette stabilité protège le client des hausses du marché et assure une meilleure prévisibilité sur la facture d’électricité, en particulier pour les foyers à forte consommation d’énergie.

Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, française et premium, issue principalement de contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). L’offre est labellisée VertVolt “choix Engagé”, garantissant une réelle contribution au développement des énergies renouvelables, avec 35 % de la facture reversée directement aux producteurs.

Si l’abonnement reste supérieur au tarif réglementé pour les petites puissances, il devient plus attractif dès 9 kVA, permettant jusqu’à 30 € d’économies par an. La facturation fonctionne par mensualités, avec paiement possible par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

Logo elmy

Objectif Biogaz

4,2

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1018€ /kWh
Surcoût estimé
+2% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

L'offre Objectif Biogaz se distingue par un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, protégeant le consommateur des hausses sur le marché du gaz. Cette offre est réservée uniquement aux clients ayant déjà souscrit à une offre d’électricité chez elmy, ce qui limite son accessibilité.

Elle propose un engagement écologique concret avec une composition à 20 % de biogaz produit en France et le reste de gaz accompagné de garanties d’origine. De plus, le tarif du kWh est inférieur au prix repère, permettant au particulier de réaliser des économies tout en agissant pour la transition énergétique.

La facturation se fait sous forme d’un échéancier sur 11 mois, basé sur l’estimation de la consommation et la zone tarifaire, puis régularisé le 12e mois, apportant visibilité et simplicité au consommateur.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 25/02/2026
4,4/5 1335 avis
Selectra
Mis à jour le 02/03/2026
2/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 23/12/2025
4/5 532 avis
Total 4,2/5 1925 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1335 + 2.00 x 58 + 4.00 x 532) / 1925 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée d'elmy sur les principales plateformes d’avis ressort à 4,22/5, ce qui traduit une appréciation globale très positive de la part de la majorité de ses clients. On constate toutefois une forte disparité entre les plateformes : la note atteint 4,4/5 sur Trustpilot (plus de 1300 avis) et 4/5 sur Google, alors qu’elle chute à 2/5 sur Selectra, pour 58 avis seulement. Si les très bons scores sur Trustpilot et Google témoignent d’une expérience client majoritairement excellente, la note basse sur Selectra, issue d’un faible nombre d’avis (moins de 20 avis n’étant pas considéré comme représentatif), semble davantage refléter un manque d’implication dans le suivi et la réponse aux retours négatifs qu’un problème d’expérience globale. Dans l’ensemble, elmy bénéficie d’une excellente réputation (au-dessus de 4/5) auprès de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Elmy ne dispose pas de taux de saisines publié pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Dans ce cas, le Médiateur National de l’Énergie ne publie pas d’indicateur de qualité de service client ; cette situation est courante pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de elmy, un ménage français moyen pourrait faire 7 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 100% Verte et Française et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point elmy est-il moins cher que le TRV ?
elmy
Fixe 100% Verte et Française
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1345 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1917 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2061 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1554 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 194,52 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 mars 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • elmy propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte et française, reposant très majoritairement sur l’éolien et le solaire. C’est une électricité vraiment renouvelable, avec un approvisionnement en direct auprès de producteurs français partenaires.
  • L’offre d’électricité elmy détient le label Vertvolt "engagé", un gage fort d’engagement environnemental selon l’ADEME. Cette certification atteste que toute l’électricité fournie provient effectivement de filières renouvelables françaises, sélectionnées avec rigueur. Pour rappel, il est rare qu'une offre, a fortiori l'offre principale d'un fournisseur, affiche ce niveau d’exigence.
  • elmy est lui-même acteur du développement des renouvelables : il participe au financement et à la création de nouveaux sites éoliens, solaires et biomasse en France, et 35 % de la facture des clients aident à financer directement ces projets.
  • elmy propose désormais une offre de biogaz à 20 % de part renouvelable, réservée à ses clients électricité. La présence d’au moins une part de biogaz dans ses offres gaz est un bon point, bien que la part de gaz vert ne soit pas intégrale.
  • Enfin, elmy ne s’appuie sur aucune énergie fossile ou nucléaire pour ses approvisionnements, ce qui en fait l’un des fournisseurs les plus vertueux du marché.

Avis : elmy coche toutes les cases de l’exigence écologique : une électricité verte labellisée Vertvolt "engagé", un rôle actif dans le développement des ENR, et une indépendance totale vis-à-vis des énergies fossiles ou nucléaires. Un vrai fournisseur pour consommateurs éco-responsables !

Comment contacter elmy ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter elmy, notamment par téléphone, e-mail et courrier postal. La communication par e-mail est privilégiée, favorisant la simplicité et l'écologie. Les moyens de contact se répartissent selon le statut du client, mais les horaires d’ouverture sont classiques. Le service client est basé en France et assure une gestion professionnelle des demandes.

Moyens de contact du service client elmy
Moyen de contact Conditions d'accès Détail
Téléphone Tous clients 09 80 80 20 31
Email Déjà client [email protected]
Email Non client [email protected]
Adresse postale Tous clients elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Espace client Clients Accès à l’espace client
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].