elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en janvier 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 33ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée à Lyon en 2022 par l’ancien créateur de Planète OUI, cette PME française indépendante regroupe une équipe d’environ 170 spécialistes de l’énergie. Elle affiche un fort engagement environnemental, certifié par le label VertVolt « engagé », et a obtenu la première place au classement Moralscore dans la catégorie électricité.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d'elmy, calculée sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, est de 4,22/5, ce qui témoigne d'une excellente satisfaction globale des utilisateurs. Sur Trustpilot, elmy obtient une note très élevée de 4,4/5 (1339 avis), tandis que la note atteint 4/5 sur Google (532 avis), deux scores qui traduisent un réel plébiscite de la part des consommateurs, sur un large volume d'avis. À contrario, la note sur Selectra est tout juste de 2/5 (58 avis), soit un niveau clairement mauvais selon nos critères. Cette forte disparité entre les plateformes doit vous alerter : il est fréquent que les fournisseurs concentrent leur effort marketing pour encourager les avis positifs sur une seule plateforme (ici Trustpilot), tout en étant moins actifs sur d'autres (comme Selectra, où seuls les avis email vérifiés et vraiment liés à une expérience sont publiés, contrairement à certains autres sites plus permissifs). Par ailleurs, la note basse sur Selectra reflète plus souvent un manque de suivi ou de réponse aux clients insatisfaits qu'un niveau globalement médiocre du service, surtout face à la majorité d'avis très positifs sur d'autres plateformes. Enfin, le nombre d'avis recueillis pour elmy étant significatif, la note globale pondérée conserve une bonne fiabilité.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Elmy ne dispose d'aucun taux de saisines pour l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur les réseaux Enedis/GRDF. Or, le Médiateur National de l'Énergie ne publie de taux de saisines que pour les fournisseurs dépassant ce seuil. Cette situation est courante pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, avec un tarif environ 3 % inférieur au tarif réglementé. Cette protection contre les hausses du marché convient tout particulièrement aux foyers à forte consommation, notamment ceux disposant d’une puissance de compteur supérieure à 9 kVA.

Le client bénéficie d’une électricité verte 100 % française, produite localement par des partenaires rémunérés au-dessus des prix du marché. Cette électricité de qualité premium est certifiée VertVolt choix Engagé et permet d’agir concrètement pour la transition énergétique, 35 % de la facture revenant directement aux producteurs renouvelables.

L’abonnement est plus élevé pour les petits compteurs mais tend à diminuer pour les puissances supérieures, permettant jusqu’à 30 € d’économies par an pour les puissances au-delà de 9 kVA. La facturation s’effectue par échéancier mensuel, avec différents modes de paiement acceptés.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le client contre les hausses du marché sur la durée du contrat. Le tarif proposé est inférieur au prix repère, permettant de bénéficier d'une économie sur le prix du gaz. La facturation s’effectue sur la base de 11 mensualités, puis régularisée lors du 12^e mois, selon la consommation réelle.

Cette offre se distingue également par son engagement environnemental : le gaz fourni contient 20 % de biogaz français, permettant ainsi au consommateur de réduire l’empreinte carbone de sa consommation énergétique. Les garanties d'origine partielle assurent la provenance renouvelable d'une partie du gaz livré.

Il est important de noter que cette offre de gaz est uniquement réservée aux clients ayant déjà souscrit à l'offre d'électricité d'elmy. Ainsi, elle ne s'adresse qu’aux particuliers engagés auprès de ce fournisseur pour l’électricité.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de elmy, un ménage français moyen pourrait faire 11 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 23 janvier 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en janvier 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en janvier 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en janvier 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et locale, principalement issue d'éolien (67 %), de solaire (24 %), de biomasse (6 %) et d'hydroélectricité (3 %).
• L'unique offre d'électricité d'elmy est labellisée Vertvolt niveau "engagé", attestant de l’exigence environnementale de l’approvisionnement.
• Elmy est producteur d'électricité verte : il participe activement au développement et au financement de nouveaux sites de production renouvelable en France, avec 35 % des factures clients finançant directement ces installations.
• Elmy propose également une offre de gaz qui comprend 20 % de biogaz (le reste étant du gaz conventionnel avec garanties d’origine partielles), uniquement accessible aux clients électricité.

Notre avis : Elmy coche toutes les cases de l’engagement environnemental : offre 100 % verte et locale, production directe, label Vertvolt niveau engagé, implication financière dans de nouveaux sites. C’est un des fournisseurs les plus irréprochables sur l'aspect écologique à ce jour.

Comment contacter elmy ?

Le consommateur peut contacter elmy par plusieurs moyens, ce qui garantit une communication accessible, Le client dispose du téléphone, de l’email et du courrier postal, chacun avec un usage spécifique, Le service client privilégie souvent le contact par email, montrant un engagement écologique, Les moyens sont accessibles sur des plages horaires classiques, et certains contacts sont dédiés selon le statut du client, La diversité des options contribue à un service client attentif.