elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 105ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créée par l’équipe à l’origine de Planète OUI, cette PME indépendante est basée à Lyon et regroupe environ 150 collaborateurs. Engagée pour la transition énergétique, elle s’illustre par une certification VertVolt “engagé” et obtient une note de 79/100 sur Moralscore pour son impact environnemental et sociétal.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose au particulier un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, garantissant une stabilité du budget gaz face aux évolutions du marché. Cette offre s'accompagne d'une part de 20 % de biogaz français, permettant de soutenir une consommation plus respectueuse de l'environnement grâce à l'intégration de garanties d'origine partielles.

Objectif Biogaz s'adresse uniquement aux clients déjà titulaires d'un contrat d'électricité elmy : il s'agit d'une offre en dual, impossible à souscrire seule. Le montant des mensualités dépend de la consommation annuelle estimée et de la zone tarifaire du foyer, ce qui permet une adaptation aux usages réels du client.

La facturation repose sur un échéancier de 11 mensualités, suivi d'une régularisation au 12^e mois pour ajuster le solde selon la consommation réelle. Cette organisation vise à faciliter la gestion du budget annuel du particulier, tout en valorisant la transition vers le gaz vert.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée obtenue par Elmy sur l'ensemble des plateformes est de 4,22/5, ce qui témoigne d'une excellente appréciation globale de la part des clients. Cependant, une forte disparité est observée selon les plateformes : la note sur Trustpilot est très élevée (4,4/5 avec 1 346 avis), tout comme sur Google Reviews (4/5 pour 527 avis), mais elle chute fortement sur Selectra avec seulement 1,93/5 pour 58 avis. Cette note basse sur Selectra doit néanmoins être nuancée, car elle s’appuie sur un faible nombre d’avis par rapport aux autres plateformes (moins de 20 avis n’étant généralement pas représentatifs, la prudence reste de mise ici) et provient d’avis dont l’email a systématiquement été vérifié. Cette sous-performance sur Selectra traduit probablement un déficit dans le traitement des réclamations ou dans l’engagement envers les retours clients sur cette plateforme, plutôt qu’une défaillance structurelle dans l’expérience globale. Au global, la satisfaction des clients Elmy demeure forte, témoignant d'une image positive et d'un réel engagement auprès de la majorité de ses utilisateurs.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy n'affiche pas de taux de saisines dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait qu’elmy comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur les réseaux Enedis/GRDF, seuil requis pour obtenir un indicateur public de qualité de traitement des litiges. Cette situation est courante chez les petits fournisseurs alternatifs et certaines entreprises locales de distribution, qui ne sont donc pas évalués sur cet indicateur à ce stade.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 21 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, reposant principalement sur un mix éolien (67 %), solaire (24 %), biomasse (6 %) et hydroélectricité (3 %).
• L'offre d'électricité elmy est labellisée Vertvolt "engagé", garantissant ainsi une électricité réellement d'origine renouvelable, provenant de sites français et financée de façon directe par les clients (35 % de la facture est réinvestie dans de nouveaux sites).
• elmy produit aussi une partie de l’électricité qu’il commercialise en participant activement au développement et au financement de sites renouvelables. Il ne dépend donc pas uniquement du marché de gros et s’implique concrètement dans la transition énergétique.
• Côté gaz, elmy propose depuis août 2025 une offre composée à 20 % de biogaz (gaz renouvelable), réservée à ses clients électricité. Il s’agit d’une démarche intéressante, même si l’offre reste partiellement verte.

Notre avis : Elmy coche toutes les cases de l’engagement environnemental : offre d’électricité premium certifiée Vertvolt, implication directe dans le développement des énergies renouvelables françaises, et diversification avec une part de biogaz. Un choix très recommandable si vous cherchez un fournisseur aligné avec la transition énergétique, sans greenwashing !

Comment contacter elmy ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter elmy, démontrant une diversité appréciable du service client. Le fournisseur privilégie la communication par email, mais permet aussi un contact téléphonique pour les demandes plus urgentes. Les moyens de contact sont répartis entre les particuliers et les prospects, offrant ainsi une flexibilité adaptée. Le service client propose des horaires accessibles, bien que majoritairement en semaine.