elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

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elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 105ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée en France et basée à Lyon, cette PME indépendante regroupe environ 150 salariés en 2025 pour près de 25 000 clients. Elmy se distingue par un engagement fort en faveur de la transparence et a obtenu la meilleure note du classement Moralscore, qui évalue éthique et responsabilité parmi 26 acteurs du secteur.
Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy
elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE |
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Budget estimé
1520 € Surcoût 168 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.
L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.
La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.
Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy
elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.
Objectif Biogaz
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Uniquement en duale
L'offre Objectif Biogaz propose au particulier un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, garantissant une stabilité du budget gaz face aux évolutions du marché. Cette offre s'accompagne d'une part de 20 % de biogaz français, permettant de soutenir une consommation plus respectueuse de l'environnement grâce à l'intégration de garanties d'origine partielles.
Objectif Biogaz s'adresse uniquement aux clients déjà titulaires d'un contrat d'électricité elmy : il s'agit d'une offre en dual, impossible à souscrire seule. Le montant des mensualités dépend de la consommation annuelle estimée et de la zone tarifaire du foyer, ce qui permet une adaptation aux usages réels du client.
La facturation repose sur un échéancier de 11 mensualités, suivi d'une régularisation au 12e mois pour ajuster le solde selon la consommation réelle. Cette organisation vise à faciliter la gestion du budget annuel du particulier, tout en valorisant la transition vers le gaz vert.
Que penser d'elmy ?
Quels sont les avis sur elmy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 31/05/2026 |
4,4/5 | 1346 avis |
| Selectra Mis à jour le 01/06/2026 |
2/5 | 58 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 527 avis |
| Total | 4,2/5 | 1931 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1346 + 2.00 x 58 + 4.00 x 527) / 1931 = 4.22 sur 5.
La note moyenne pondérée d'elmy, calculée sur l'ensemble des avis publiés sur les différentes plateformes, est de 4,22/5. Sur Trustpilot, elmy obtient une note de 4,4/5 (1 346 avis), tandis que les avis Google affichent également une note très encourageante de 4/5 (527 avis). En revanche, sur Selectra, la note descend à 1,93/5 (58 avis vérifiés, hors parrainages et contenus non pertinents). Cette forte disparité entre les plateformes est à souligner : alors qu’elmy est perçu de façon excellente sur Trustpilot et Google, la note obtenue sur Selectra est clairement mauvaise. Cette note basse sur Selectra ne signifie pas forcément une expérience globale insatisfaisante, mais peut traduire un déficit de réponse ou d’implication dans la gestion des retours clients sur cette plateforme. Il est aussi important de noter que le nombre d’avis sur Selectra reste limité, ce qui rend la note moins représentative. Globalement, elmy bénéficie toutefois d’une image très positive auprès de la grande majorité de ses clients, la note globale dépassant largement les 4/5.
Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?
elmy ne figure pas dans l’édition de mi-2025 du taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025, ce qui le place en dehors du champ d’application de l’indicateur de qualité de service client publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.
elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026
elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er juin 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
elmy est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?
Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.
Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :
elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Elmy propose une électricité 100 % renouvelable, issue en grande majorité de l’éolien (67 %), suivie du solaire photovoltaïque (24 %), de la biomasse (6 %) et de l’hydroélectricité (3 %). La traçabilité est poussée, avec un approvisionnement directement auprès de producteurs français partenaires.
- L’unique offre d’électricité d’elmy est labellisée Vertvolt – niveau « engagé », une reconnaissance officielle de l’ADEME qui garantit la qualité environnementale de l’électricité fournie.
- Elmy finance activement le développement de nouveaux sites de production renouvelable : 35 % des factures de ses clients sont consacrées à ces investissements, ce qui va bien au-delà d’une simple offre reposant sur des garanties d’origine.
- Côté gaz, elmy propose depuis août 2025 une offre composée à 20 % de biogaz, réservée à ses clients électricité. Il s’agit donc d’un gaz partiellement renouvelable, ce qui représente un effort mais reste modéré par rapport à d’autres offres du marché.
- Enfin, elmy est lui-même producteur d’électricité renouvelable, au-delà de son simple rôle de fournisseur, ce qui est un atout majeur en matière d’engagement environnemental.
En résumé : l’engagement environnemental d’elmy est exemplaire : traçabilité, label Vertvolt engagé, financement de nouveaux moyens de production renouvelable en France... Elmy coche toutes les cases et va même plus loin que la plupart des acteurs du secteur !
Comment contacter elmy ?
Le consommateur peut joindre elmy par différents moyens, ce qui témoigne d’une bonne accessibilité du service client. Le client bénéficie de contacts par téléphone, email et courrier postal. Les moyens de contact sont adaptés selon le statut du client et présentent des horaires convenables pour répondre aux besoins de chacun.
| Moyen | Coordonnée | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 80 80 20 31 | Service client (France), accessible à tous |
| Email (déjà client) | [email protected] | Communication par email privilégiée |
| Email (non-client) | [email protected] | Demande d'information ou souscription |
| Adresse postale | elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06 | Envoi de courrier ou chèque énergie |
| Espace client | https://espace-client.elmy.fr/ | Gestion du contrat en ligne |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].