elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basée à Lyon, cette PME française indépendante compte environ 25 000 clients et rassemble près de 150 collaborateurs en 2025. Reconnue notamment pour ses engagements éthiques et environnementaux, elle se place en tête du classement Moralscore (score de 79/100) parmi 26 acteurs majeurs du secteur. Les avis clients varient fortement selon les plateformes.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose à chaque client un prix du kWh HT fixe durant 2 ans, offrant ainsi une stabilité budgétaire intéressante. Ce contrat s'adresse à ceux qui veulent se protéger des hausses de prix de l'électricité sur la durée, sans craindre de variations imprévues sur leur facture.

Cette offre assure une électricité 100 % verte, d'origine française, reposant sur des contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Le label VertVolt "Engagé" de l’ADEME garantit la qualité écologique de l’énergie proposée. À travers ce choix, le client oriente 35 % de sa facture directement vers la rémunération des producteurs d’énergies renouvelables, soutenus en moyenne 5 % plus que la normale.

Les factures sont adressées par mail (ou par courrier sur demande) et réglées via prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. Le paiement se fait sur 11 mensualités, avec une régularisation la 12e mois. Cette offre se démarque donc par son engagement écologique premium et la prévisibilité de ses prix, bien qu’elle reste généralement plus chère que le tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée attribuée au fournisseur Elmy par l’ensemble des plateformes est de 4,22 / 5, basée sur 1924 avis, ce qui est excellente. Dans le détail, Elmy obtient 4,4 / 5 sur Trustpilot (1339 avis), 4 / 5 sur Google Reviews (527 avis), et une note nettement plus basse de 1,93 / 5 sur Selectra (58 avis). On constate ainsi une forte disparité entre les plateformes : l’excellente réputation d’Elmy sur Trustpilot et Google contraste avec la note clairement mauvaise sur Selectra, où le nombre d’avis reste relativement faible et donc peu représentatif. Cette mauvaise note sur Selectra s’explique plus souvent par un manque d’implication dans le traitement des avis que par une réelle insatisfaction généralisée des clients. Globalement, la majorité des retours montrent une forte satisfaction, en particulier concernant l’accompagnement client et l’engagement environnemental.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Elmy n’a pas de taux de saisines publié à l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur le territoire Enedis/GRDF. Seuls les fournisseurs dépassant ce seuil sont soumis à la publication de cet indicateur par le Médiateur National de l’Énergie. Cette situation concerne généralement les petits acteurs ou les entreprises locales de distribution du secteur.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 18 avril 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et locale, avec un mix composé majoritairement d’éolien (67 %), solaire (24 %), biomasse (6 %) et hydroélectricité (3 %).
• Cette offre bénéficie du label Vertvolt "engagé" de l'ADEME, ce qui garantit un haut niveau d’exigence en matière de traçabilité et de soutien aux nouveaux moyens de production renouvelable.
• elmy participe directement au développement et financement de nouvelles installations de production renouvelable en France, et reverse 35 % des factures de ses clients à ces projets.
• Du côté du gaz, elmy propose une offre composée à 20 % de biogaz à ses clients électricité. Il s'agit d'une offre au gaz vert "standard", c’est-à-dire avec une part de garanties d'origine partielle.
• elmy est lui-même producteur d'électricité renouvelable et s'approvisionne via des contrats directs auprès de producteurs français partenaires, ce qui renforce la cohérence écologique de son modèle.

En résumé : elmy coche quasiment toutes les cases en matière d’exemplarité environnementale ! Si vous cherchez un fournisseur vraiment engagé, avec une électricité verte et locale soutenue par le label Vertvolt de l'ADEME et des liens directs avec les producteurs, c’est un des choix les plus solides du marché en 2024.

Comment contacter elmy ?

Le fournisseur elmy propose plusieurs moyens de contact accessibles pour le consommateur. Le client peut joindre le service client par téléphone ou par email, selon sa situation. Une adresse postale est également disponible pour les courriers officiels. La répartition des moyens de contact distingue particuliers et personnes non clientes, avec des horaires restreints pour le téléphone. Le fournisseur privilégie la communication par email pour l'écologie et la simplicité.