elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 34ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basée à Lyon et indépendante, elmy a été fondée par l’équipe à l'origine de Planète OUI. L’entreprise mobilise 170 spécialistes de l’énergie, fournit moins de 30 000 clients et finance activement de nouveaux sites de production renouvelable en France. Elmy est certifiée « VertVolt engagé » et arrive première du classement Moralscore sur l’électricité.

logo elmy

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/02/2026
4,4/5 1332 avis
Selectra
Mis à jour le 09/02/2026
2/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 23/12/2025
4/5 532 avis
Total 4,2/5 1922 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1332 + 2.00 x 58 + 4.00 x 532) / 1922 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Elmy sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,22 /5, ce qui est considéré comme excellent. Cette note traduit globalement une forte satisfaction client. Sur Trustpilot, Elmy obtient 4,4 /5 (1 332 avis), une performance remarquable, et 4 /5 sur Google (532 avis), également très positive. En revanche, sur Selectra, la note est de 2 /5 (58 avis), un score médiocre qui contraste fortement avec les autres plateformes. Cette disparité importante entre les notes peut souvent s’expliquer par un effort de sollicitation d’avis orienté principalement vers Trustpilot et Google, alors que Selectra, qui ne publie que des contributaires vérifiés et qui filtre mieux les avis, recueille plus d’avis négatifs de la part de clients insatisfaits. Globalement, la majorité des clients sont donc satisfaits, mais cette mauvaise note sur Selectra suggère que le fournisseur aurait intérêt à être plus attentif au traitement de ses avis clients, notamment ceux laissés sur les plateformes moins valorisées par son service marketing, afin de renforcer encore sa relation de confiance avec ses abonnés.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Elmy ne dispose d’aucun taux de saisines publié dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Les taux de saisines ne sont donc pas présentés pour les petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution, conformément à la méthodologie du Médiateur.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1346 €
Vous gagnez
5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 05/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, environ 3 % inférieur au tarif réglementé. Cette stabilité protège le client des hausses du marché et assure une meilleure prévisibilité sur la facture d’électricité, en particulier pour les foyers à forte consommation d’énergie.

Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, française et premium, issue principalement de contrats directs avec des producteurs locaux (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). L’offre est labellisée VertVolt “choix Engagé”, garantissant une réelle contribution au développement des énergies renouvelables, avec 35 % de la facture reversée directement aux producteurs.

Si l’abonnement reste supérieur au tarif réglementé pour les petites puissances, il devient plus attractif dès 9 kVA, permettant jusqu’à 30 € d’économies par an. La facturation fonctionne par mensualités, avec paiement possible par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

Logo elmy

Objectif Biogaz

2 sur 5 58 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1007€ /kWh
Surcoût estimé
+2% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 05/01/2026

L'offre Objectif Biogaz propose un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le client contre les hausses du marché sur la durée du contrat. Le tarif proposé est inférieur au prix repère, permettant de bénéficier d'une économie sur le prix du gaz. La facturation s’effectue sur la base de 11 mensualités, puis régularisée lors du 12e mois, selon la consommation réelle.

Cette offre se distingue également par son engagement environnemental : le gaz fourni contient 20 % de biogaz français, permettant ainsi au consommateur de réduire l’empreinte carbone de sa consommation énergétique. Les garanties d'origine partielle assurent la provenance renouvelable d'une partie du gaz livré.

Il est important de noter que cette offre de gaz est uniquement réservée aux clients ayant déjà souscrit à l'offre d'électricité d'elmy. Ainsi, elle ne s'adresse qu’aux particuliers engagés auprès de ce fournisseur pour l’électricité.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de elmy, un ménage français moyen pourrait faire 6 € d'économies par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 100% Verte et Française et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point elmy est-il moins cher que le TRV ?
elmy
Fixe 100% Verte et Française
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1346 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1906 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,205 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1543 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 202,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 février 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en février 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, dont l'approvisionnement repose principalement sur des énergies renouvelables : 67 % éolien, 24 % solaire, 6 % biomasse et 3 % hydroélectricité.
  • Son offre d'électricité bénéficie du label Vertvolt "engagé" de l’ADEME, gage de transparence et d’exigence selon les nouveaux standards de l’électricité verte (voir détails sur le label Vertvolt).
  • elmy est également producteur d’électricité renouvelable : le fournisseur participe au développement et au financement de nouveaux sites en France, avec 35 % du montant des factures clients qui sert directement à ces projets.
  • Depuis août 2025, elmy propose une offre de biogaz composée à 20 % de gaz vert (avec des Garanties d’Origine partielles), réservée à ses clients d’électricité.

Avis : elmy coche toutes les cases d’un fournisseur engagé : offre d’électricité 100 % renouvelable, label Vertvolt, implication réelle dans la production verte, et effort sur le biogaz. C’est un des fournisseurs les plus crédibles pour allier éthique et impact environnemental !

Comment contacter elmy ?

Le fournisseur elmy permet au client de le contacter par différents moyens : téléphone, email et courrier postal. Le consommateur bénéficie de plusieurs adresses email selon sa situation. L’accessibilité des conseillers est limitée à des horaires classiques. Certains moyens sont réservés à des clients déjà abonnés. Le service client est localisé en France et privilégie les échanges par email pour plus d’écologie.

Moyens de contact d'elmy
Moyen Détails Restrictions / Particularités
Téléphone 09 80 80 20 31 Service client pour tous, disponibilité à horaires classiques
Email [email protected] Réservé aux clients déjà abonnés
Email [email protected] Pour les personnes non clientes
Adresse postale elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06 Pour l’envoi de documents, chèques énergie, réclamations
Espace client Accès dédié en ligne Accessible uniquement aux clients
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].