Elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | septembre 2025

Nos autres articles sur Elmy : Tarifs Avis clients Contact

Elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en septembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 27ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Entreprise française indépendante basée à Lyon, Elmy compte environ 50 000 clients en 2024. Fondée par le créateur de Planète OUI, elle est à la fois fournisseur et producteur d’énergie renouvelable, participant au financement de nouveaux sites en France. Sa démarche a été saluée par le premier rang du classement Moralscore “électricité”.

Que penser d'Elmy ?

Quels sont les avis sur Elmy ?

La note moyenne pondérée d’Elmy sur l’ensemble des plateformes d’avis clients est de 4,38/5, ce qui correspond à une évaluation excellente. On observe cependant une très forte disparité entre les plateformes : Elmy obtient une note remarquable de 4,5/5 sur Trustpilot (pour 1221 avis), alors que la note sur Selectra n’est que de 1,9/5 (pour 57 avis vérifiés). Cette différence importante peut refléter un travail de l’équipe marketing particulièrement centré sur Trustpilot, au détriment d’autres plateformes où la publication d’avis sponsorisés ou de parrainage est par ailleurs strictement filtrée. Nous vous conseillons donc d’interpréter la moyenne globale avec prudence, en considérant que la note Trustpilot est très valorisée mais parfois moins représentative de l’ensemble des expériences clients, tandis que la note Selectra, bien que basée sur un plus faible volume d’avis, reflète souvent davantage les avis de clients insatisfaits ou rencontrant des problèmes non résolus par le service client.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Elmy ?

Elmy ne dispose pas de taux de saisines publié pour 2024 auprès du Médiateur National de l'Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF, seuil à partir duquel l’indicateur devient public. Cette situation est fréquente chez les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'Elmy

Elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d'origine, issue exclusivement de producteurs partenaires français en éolien, hydraulique, solaire et biomasse. Le prix du kWh est fixe pendant 2 ans, ce qui apporte une stabilité face aux variations du marché. L'offre bénéficie du label VertVolt choix Engagé, garantissant un engagement environnemental fort et une rémunération supérieure de près de 5 % aux producteurs renouvelables.

Grâce à ce contrat, environ 35 % des factures servent directement à financer le développement des énergies renouvelables en France. Le prix du kWh HT est aussi environ 3 % moins cher que le tarif réglementé. Ce positionnement allie performance écologique et avantage économique, même si le prix de l'abonnement reste plus élevé. L'offre s'adresse au particulier souhaitant soutenir une énergie verte française premium tout en maîtrisant son budget sur le long terme.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'Elmy

Elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz d’Elmy propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une stabilité tarifaire pour le consommateur. Cette offre est composée à 20 % de biogaz français, contribuant à une consommation plus responsable et écologique. Elle est réservée aux clients disposant déjà d’un contrat d’électricité chez Elmy, et n’est pas disponible en souscription autonome. La tarification dépend de la zone géographique et du niveau de consommation annuelle, avec 6 zones tarifaires.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités basées sur une estimation annuelle, suivies d’une régularisation annuelle. Une promotion actuelle récompense les 500 premiers inscrits d’une carte-cadeau Jardiland de 50 € sous conditions. L’offre mêle ainsi un engagement environnemental partiel par l’usage de garanties d’origine biogaz et un avantage tarifaire protégé par un prix fixe sur deux ans.

Elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Elmy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Elmy, un ménage français moyen pourrait faire 11 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 septembre 2025.

Elmy est-il le fournisseur le moins cher en septembre 2025 ?

Aucune offre d'électricité vendue par Elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en septembre 2025.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en septembre 2025

Elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une offre d'électricité 100 % verte, issue d’énergies renouvelables produites en France, principalement par de l’éolien (67 %), suivi du solaire photovoltaïque (24 %), de la biomasse (6 %) et de l’hydroélectricité (3 %). Leur seule offre pour particuliers bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME (niveau "engagé"), gage d’électricité vraiment verte, transparente et à fort impact environnemental.
• Une offre de gaz vert existe également ("Objectif Biogaz"), contenant 20 % de biogaz français et le reste en gaz standard. Cette proportion de biogaz est supérieure à la majorité des offres de gaz vert existantes, mais ne constitue pas du 100 %, ce qui limite toutefois l’impact pour les consommateurs les plus exigeants. À noter : la grille tarifaire de l’offre gaz n’est pas disponible sur le site d’Elmy, ce qui ne permet pas à Selectra d’analyser ni de comparer en détail l’attractivité des prix proposés.
• L’offre d’électricité d’Elmy bénéficie du label Vertvolt "engagé" de l’ADEME (voir Vertvolt), ce qui assure que le fournisseur va au-delà de l’achat de simples Garanties d’Origine, en s’approvisionnant via des contrats directs avec des producteurs renouvelables en France. Cependant, l’offre de gaz "Objectif Biogaz" n’est pas labellisée Vertvolt.
• Elmy participe au développement et au financement de nouveaux moyens de production renouvelables en France, et revendique un approvisionnement auprès de ses producteurs partenaires locaux. Il n’exploite ni centrale fossile ni nucléaire.

Avis : Elmy fait partie des fournisseurs véritablement engagés pour la transition énergétique, en proposant une offre d’électricité locale, transparente et labellisée Vertvolt engagé, et une offre gaz à faibles émissions. Un des meilleurs choix environnementaux du marché actuellement.

Comment contacter Elmy ?

Le client peut contacter Elmy par divers moyens, notamment par téléphone, email ou courrier postal. Elmy adapte certains contacts selon que le client soit déjà abonné ou non. Le service client réserve des accès spécifiques à chaque catégorie de client et privilégie une communication numérique pour plus de simplicité et d’écologie.