elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée en 2016 à Lyon, la PME indépendante rassemble près de 25 000 clients et 150 collaborateurs. Elmy affiche un engagement marqué en faveur des énergies renouvelables et est saluée par une excellente note (79/100) sur Moralscore. Les avis clients sont mitigés : très positifs sur Trustpilot (4,4/5), mais nettement plus nuancés sur Selectra.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose au particulier un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, garantissant une stabilité du budget gaz face aux évolutions du marché. Cette offre s'accompagne d'une part de 20 % de biogaz français, permettant de soutenir une consommation plus respectueuse de l'environnement grâce à l'intégration de garanties d'origine partielles.

Objectif Biogaz s'adresse uniquement aux clients déjà titulaires d'un contrat d'électricité elmy : il s'agit d'une offre en dual, impossible à souscrire seule. Le montant des mensualités dépend de la consommation annuelle estimée et de la zone tarifaire du foyer, ce qui permet une adaptation aux usages réels du client.

La facturation repose sur un échéancier de 11 mensualités, suivi d'une régularisation au 12^e mois pour ajuster le solde selon la consommation réelle. Cette organisation vise à faciliter la gestion du budget annuel du particulier, tout en valorisant la transition vers le gaz vert.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

elmy obtient une note moyenne pondérée de 4,22 /5 sur l’ensemble des plateformes. Les avis sont nombreux, ce qui rend cette note tout à fait représentative, mais elle masque des écarts importants entre les plateformes : la note est excellente sur Trustpilot (4,40 /5 pour plus de 1300 avis) et bonne sur Google Reviews (4 /5, plus de 500 avis), tandis qu’elle est clairement mauvaise sur Selectra (1,93 /5, pour 58 avis). Cette forte disparité s’explique sans doute par des exigences de vérification et de modération différentes, ainsi que par une tendance des clients mécontents à s’exprimer davantage sur Selectra, où seuls les avis justifiés et vérifiés par email sont publiés. De façon générale, une mauvaise note résulte souvent d’un manque d’implication dans le traitement des réclamations ou de problèmes ponctuels avec le service client, plus visibles sur les plateformes où la modération est stricte, plutôt que d’une qualité de service globalement insatisfaisante.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Le fournisseur elmy ne dispose pas de taux de saisines dans l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait qu’il comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution Enedis / GRDF. Conformément aux règles du Médiateur National de l’Énergie, seuls les fournisseurs dépassant ce seuil sont concernés par la publication de l’indicateur de qualité de service client. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs et les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, reposant sur un mix très majoritairement éolien (67 %), complété par le solaire (24 %), la biomasse et l'hydroélectricité. Cette électricité est garantie d'origine renouvelable et réellement produite en France.
• L'offre d'électricité d'Elmy est labellisée VertVolt « engagé » de l'ADEME, ce qui prouve un engagement environnemental solide : l'approvisionnement se fait en contrat conjoint auprès de producteurs locaux et la traçabilité de l'électricité est assurée. C'est aujourd'hui l'un des plus hauts niveaux d'exigence pour une offre verte en France.
• Elmy est lui-même producteur et développeur d'énergies renouvelables, participant activement à la création de nouveaux sites de production sur le territoire. 35 % des factures financent directement de nouveaux projets, ce qui renforce leur impact positif.
• Côté gaz, Elmy propose une offre 20 % biogaz (gaz vert partiel) exclusivement pour ses clients électricité. Le reste du gaz fourni est d'origine fossile, mais l'ajout progressif de biogaz va dans le bon sens pour la transition énergétique.

Au final, Elmy se distingue nettement par son engagement écologique, la qualité de son électricité verte labellisée et son implication directe dans le développement des renouvelables locaux. Pour choisir une offre vraiment verte en France, c'est une référence solide sur le marché !

Comment contacter elmy ?

Le fournisseur elmy propose plusieurs moyens de contact pour le client, avec une répartition adaptée selon le type de client. Les particuliers disposent d'options par téléphone, email et courrier postal, chaque canal ayant un usage dédié. Les horaires sont classiques et la communication par email est privilégiée, ce qui convient à une approche écologique et simple.