elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée par l’équipe à l’origine de Planète OUI, cette PME indépendante basée à Lyon rassemble environ 25 000 clients en 2025. elmy se distingue par son implication dans la production locale d’énergies renouvelables et a obtenu la note de 79/100 au classement Moralscore, saluant son engagement environnemental. Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot (4,4/5).

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre Fixe 100% Verte et Française propose au particulier une électricité écologique d’origine 100 % renouvelable et française, provenant de partenaires locaux engagés. Ce choix est certifié par le label VertVolt Engagé de l’ADEME, garantissant une qualité premium et une contribution directe au développement des énergies vertes en France.

Le client bénéficie d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le budget des hausses du marché de l’électricité. 35 % des factures financent directement les producteurs d’énergie renouvelable. Cette part est supérieure à la moyenne, appuyant nettement l’engagement écologique de l’offre.

La facturation se fait par mensualités ajustées puis régularisées en fin d’année, et plusieurs modes de paiement sont acceptés. Cette offre n’est pas la moins chère du marché, mais elle met la priorité sur la traçabilité et la rémunération équitable des producteurs locaux.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée du fournisseur Elmy, tous avis clients confondus, s’établit à 4,22 / 5, ce qui reflète une performance globalement excellente. Toutefois, l’analyse détaillée par plateforme fait apparaître une forte disparité : la note atteint 4,4 / 5 sur Trustpilot (1339 avis) et 4 / 5 sur Google Reviews (527 avis), alors qu’elle descend à 1,93 / 5 sur Selectra (58 avis). Cette différence marquée s’explique en partie par la politique de modération de Selectra, qui privilégie l’authenticité mais tend à recueillir davantage d’avis négatifs motivés, alors que les autres plateformes accueillent un public plus large et une diversité d’expériences. Une note aussi basse sur une seule plateforme, avec toutefois un nombre d’avis limité ( 20 avis n’étant jamais très représentatif), suggère davantage un manque de suivi de la gestion des réclamations qu’un problème structurel du fournisseur. Globalement, Elmy est donc bien perçu par la majorité de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Pour l’édition de mi-2025 du taux de saisines (nombre de saisines reçues par le Médiateur National de l’Énergie pour 100 000 contrats résidentiels), elmy n’a pas de taux de saisines publié.

Cela s’explique par le fait qu’elmy comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Le Médiateur communique uniquement cet indicateur pour les fournisseurs ayant franchi ce seuil de clientèle. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou certaines entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, avec un mix majoritairement éolien (67 %), complété par du solaire photovoltaïque (24 %), de la biomasse (6 %) et de l'hydroélectricité (3 %). Tous les approvisionnements sont certifiés d'origine renouvelable.
• L'offre phare d'Elmy pour les particuliers dispose du label Vertvolt niveau "Engagé", décerné par l'ADEME : il s'agit d'un label exigeant, qui garantit la traçabilité et le soutien effectif à la filière renouvelable française.
• Elmy agit non seulement comme fournisseur mais aussi comme producteur d'électricité renouvelable, en participant activement au développement et au financement de nouveaux sites de production en France. Par ailleurs, 35 % des factures des clients servent directement à financer de nouvelles installations vertes, renforçant la dimension d’impact réel.
• Depuis 2025, Elmy propose également une offre de gaz partiellement renouvelable, composée à 20 % de biogaz. Cette offre reste réservée à ses clients électricité, ce qui montre une volonté d’avancer vers plus de gaz vert, même si la part renouvelable pourrait être améliorée.

En résumé : Elmy est l’un des fournisseurs les plus sérieux du marché sur l’environnement, en combinant une électricité vraiment verte, un engagement fort via le label Vertvolt, et un investissement direct dans la production renouvelable française. Les consommateurs soucieux de leur impact écologique peuvent y aller les yeux fermés !

Comment contacter elmy ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter le service client d'elmy, dont le téléphone et l’email pour une prise de contact rapide. Le fournisseur propose des adresses email distinctes selon le statut du client, ce qui facilite le traitement, et privilégie l’email pour des raisons écologiques. Les horaires sont adaptés à une majorité de consommateurs, mais restent restreints, et l’accès téléphonique peut varier selon le besoin du client.