elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 103ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Entreprise française indépendante basée à Lyon, elmy a été créée par l’équipe fondatrice de Planète OUI et compte environ 25 000 clients en 2025. Acteur engagé, elmy participe au développement de nouveaux sites de production d’énergie renouvelable en France et détient la certification VertVolt « engagé » pour ses offres.

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Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1520 €
Surcoût
168 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

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Objectif Biogaz

4,2

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1018€ /kWh
Économies estimées
-19% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 05/05/2026

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/05/2026
4,4/5 1346 avis
Selectra
Mis à jour le 15/05/2026
2/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 527 avis
Total 4,2/5 1931 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1346 + 2.00 x 58 + 4.00 x 527) / 1931 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à elmy sur l’ensemble des plateformes est de 4,22/5, ce qui reflète une excellente appréciation globale de la part des clients. Toutefois, il existe une forte disparité entre la note très élevée sur Trustpilot (4,4/5 avec 1346 avis) et Google Reviews (4/5 avec 527 avis), et la note faible sur Selectra (1,93/5, basée sur seulement 58 avis). La note particulièrement basse sur Selectra, dont le processus de vérification est exigeant, semble traduire des clients insatisfaits, probablement à la suite d’expériences spécifiques ou d’un manque de réactivité dans le suivi des réclamations ; elle reste néanmoins peu représentative du fait du faible nombre d’avis. Au global, la majorité écrasante des retours est positive, ce qui confirme la qualité du fournisseur et son implication auprès de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

elmy ne bénéficie pas d’un taux de saisines publié dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF, seuil en-dessous duquel les petits fournisseurs ne sont pas concernés par cet indicateur de qualité de service client. Cette absence de taux est d’ailleurs fréquente pour les ELD (Entreprises Locales de Distribution) ou les nouveaux entrants.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Elmy propose une électricité 100 % verte, avec un mix d’approvisionnement valorisant des énergies renouvelables locales : 67 % éolien, 24 % solaire photovoltaïque, 6 % biomasse et 3 % hydroélectricité.
  • L’unique offre d’électricité Elmy détient le label Vertvolt niveau "engagé" de l’ADEME, certifiant une électricité verte premium, d'origine renouvelable et française.
  • Elmy participe activement au développement de nouveaux moyens de production renouvelable en France, en finançant directement des sites de production via 35 % des factures clients, et en s’approvisionnant essentiellement auprès de producteurs français partenaires.
  • Elmy propose une offre de gaz composée à 20 % de biogaz, réservée à ses clients électricité ; il s’agit d’une offre à gaz partiellement renouvelable, ce qui reste un point positif mais limité.

Avis : Elmy se positionne comme l’un des fournisseurs les plus engagés pour la transition énergétique, avec une électricité vraiment verte, locale, et labellisée Vertvolt. On ne peut guère faire mieux aujourd’hui pour un particulier souhaitant associer impact réel et traçabilité !

Comment contacter elmy ?

Le fournisseur elmy propose plusieurs moyens de contact pour permettre au client d’accéder à un service client efficace. Le consommateur peut utiliser le téléphone, l’email ou le courrier postal, selon sa situation. Ces moyens sont répartis entre clients actuels ou potentiels, avec des horaires d’accès assez classiques. Le service privilégie l’email, mais la variété des contacts assure une réponse adaptée à tous les besoins.

Moyens de contact elmy
Type Pour qui ? Coordonnées
Téléphone Tous les clients 09 80 80 20 31
Email Déjà client [email protected]
Email Pas encore client [email protected]
Adresse postale Tous les clients elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Espace client Déjà client Accéder à l’espace client
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].