elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 105ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée par l’équipe à l’origine de Planète OUI, cette PME indépendante basée à Lyon réunit près de 150 collaborateurs et environ 25 000 clients en 2025. Elle se distingue par un fort engagement environnemental, reconnu par la certification VertVolt « engagé » et une première place au classement Moralscore, avec une note de 79/100.

Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L’offre Fixe 100% Verte et Française propose une électricité premium, 100 % verte et d’origine française, bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une énergie issue de producteurs locaux, sélectionnés en direct, dans plusieurs régions françaises. 35 % du montant de la facture rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables.

L’offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui protège le consommateur face à la volatilité des marchés de l’énergie. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper ses dépenses tout en valorisant un engagement fort pour la transition énergétique. L’électricité provient d’éolien, de solaire, de biomasse et d’hydroélectricité.

La facturation s’effectue sur 11 mensualités, avec une régularisation annuelle. Le client peut payer par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie. À noter : le prix est supérieur au tarif réglementé ; ce choix s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique de leur consommation.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

L'offre Objectif Biogaz propose au particulier un tarif du kWh HT fixe pendant 2 ans, garantissant une stabilité du budget gaz face aux évolutions du marché. Cette offre s'accompagne d'une part de 20 % de biogaz français, permettant de soutenir une consommation plus respectueuse de l'environnement grâce à l'intégration de garanties d'origine partielles.

Objectif Biogaz s'adresse uniquement aux clients déjà titulaires d'un contrat d'électricité elmy : il s'agit d'une offre en dual, impossible à souscrire seule. Le montant des mensualités dépend de la consommation annuelle estimée et de la zone tarifaire du foyer, ce qui permet une adaptation aux usages réels du client.

La facturation repose sur un échéancier de 11 mensualités, suivi d'une régularisation au 12^e mois pour ajuster le solde selon la consommation réelle. Cette organisation vise à faciliter la gestion du budget annuel du particulier, tout en valorisant la transition vers le gaz vert.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

La note moyenne pondérée d'elmy, calculée sur l’ensemble des plateformes, est de 4,22 / 5, ce qui traduit une excellente appréciation globale par les clients. Sur Trustpilot, elmy obtient une note très haute de 4,4 / 5 (basée sur 1346 avis), et sur Google Reviews, la note atteint 4 / 5 (527 avis), deux preuves de la satisfaction client. Sur Selectra, en revanche, la note chute à 1,93 / 5 (58 avis), qui reflète une image nettement plus critique. Cette forte disparité entre les plateformes s’explique souvent par la nature des avis déposés : les notes sur Trustpilot et Google sont très positives et témoignent d'un sentiment général excellent ou bon, tandis que sur Selectra, qui applique une modération stricte visant à éliminer les avis promotionnels ou hors-sujet, la note ressort clairement mauvaise. Néanmoins, il est important de souligner que les avis négatifs sur ce type de plateforme reflètent fréquemment un manque d’implication perçue dans le suivi client plus qu’un problème systémique sur le produit ou le service lui-même. Enfin, la note Selectra étant basée sur moins de 60 avis, elle demeure moins représentative que les autres sources bien plus fournies.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Elmy ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire d’Enedis / GRDF au 1er juillet 2025. Selon la méthodologie du Médiateur national de l’énergie, seuls les fournisseurs dépassant ce seuil voient leur taux de saisines publié. Ce cas de figure concerne fréquemment les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 31 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Elmy propose une offre d'électricité 100 % verte et française, qui se démarque par un approvisionnement issu majoritairement d'éolien (67 %), complété par du solaire, de la biomasse et un peu d’hydroélectricité. Le fournisseur s’appuie sur des contrats directs avec des producteurs français, ce qui garantit une traçabilité et un impact positif sur le développement local.
• L’offre d’électricité Elmy détient le label Vertvolt niveau « engagé », l’un des plus hauts degrés d’exigence environnementale selon l’ADEME. Ce label implique que l’électricité achetée finance directement la production renouvelable en France, pour l’ensemble des clients particuliers.
• Elmy est à la fois fournisseur et producteur d’électricité renouvelable, en investissant dans le développement de nouveaux sites éoliens, photovoltaïques et biomasse sur le territoire français. À noter aussi : 35 % des factures des clients financent directement ces infrastructures, ce qui est rare et vertueux.
• Depuis août 2025, Elmy propose une offre de gaz composée à 20 % de biogaz (équivalent gaz vert standard, via garanties d’origine partielles), disponible seulement en complément d’un contrat électricité. Même si le gaz n’est pas 100 % renouvelable, il va sensiblement plus loin que la moyenne du marché.

En résumé : Elmy coche toutes les cases d’un fournisseur responsable et pionnier dans l’électricité verte, avec une exigence sur la qualité de traçabilité et un engagement reconnu, notamment par le label Vertvolt de l'ADEME. Pour ceux et celles qui veulent vraiment peser sur la transition énergétique, c’est l’un des meilleurs choix du marché !

Comment contacter elmy ?

Le client bénéficie de plusieurs moyens pour contacter elmy, incluant le téléphone, l'email et le courrier postal. L’email reste privilégié pour sa simplicité et son aspect écologique. Ces canaux sont adaptés selon que le consommateur soit déjà client ou non. Les horaires d’assistance sont classiques, limitant la disponibilité, mais le service client est basé en France.