elmy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

elmy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Fixe 100% Verte et Française, se classe 101ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Née à Lyon, cette PME française indépendante rassemble environ 25 000 clients et mise sur la production locale et le financement direct de nouveaux sites d’énergie renouvelable sur le territoire. Elmy affiche une excellente note sur Trustpilot (4,4/5) et Google (4/5), mais une note nettement plus basse (1,9/5) sur Selectra.

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Fixe 100% Verte et Française, l'unique offre d'électricité d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Fixe 100% Verte et Française.

L'offre d'électricité d'elmy

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1520 €
Surcoût
168 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Fixe 100% Verte et Française garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, apportant ainsi au particulier une stabilité tarifaire face aux fluctuations du marché. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement de durée minimale, ce qui permet flexibilité et tranquillité d’esprit.

Cette offre repose sur une électricité 100% verte et française, labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME. L’approvisionnement s’effectue en direct auprès de producteurs locaux d’énergies renouvelables : éolien, solaire, hydraulique et biomasse. Au moins 35 % des factures financent directement ces producteurs, renforçant l’impact environnemental de chaque kWh consommé.

Le client reçoit une facturation sur échéancier mensuel, avec régularisation en fin d’année. Le paiement peut se faire par prélèvement automatique, chèque ou chèque énergie, avec un délai de paiement de 15 jours si besoin. Il s’agit d’une offre premium qui se distingue par son engagement écologique mais dont le prix reste supérieur au tarif réglementé.

Objectif Biogaz, l'unique offre de gaz d'elmy

elmy ne propose actuellement que son offre Objectif Biogaz.

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Objectif Biogaz

4,2

1.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Uniquement en duale
Prix
0,1018€ /kWh
Économies estimées
-19% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

L'offre Objectif Biogaz garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre les fluctuations du marché du gaz. Cette stabilité budgétaire, appréciée pour la prévisibilité qu’elle apporte, est accompagnée d'une facturation répartie sur 11 mensualités, puis d’une régularisation au douzième mois.

L'offre propose une dimension écologique, grâce à l'intégration de 20 % de biogaz français dans la fourniture, avec des garanties d'origine partielles. Ce choix répond à la volonté du particulier d’orienter sa consommation vers une énergie plus responsable, en participant à la transition énergétique.

Objectif Biogaz s’adresse uniquement aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité chez elmy. Le particulier souhaitant souscrire doit donc être abonné à l’offre d’électricité elmy pour pouvoir accéder à cette offre de gaz.

Que penser d'elmy ?

Quels sont les avis sur elmy ?

Notes du fournisseur elmy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 02/05/2026
4,4/5 1339 avis
Selectra
Mis à jour le 03/05/2026
2,1/5 58 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 527 avis
Total 4,2/5 1924 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1339 + 1.93 x 58 + 4.00 x 527) / 1924 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée du fournisseur Elmy, toutes plateformes confondues, est de 4,22/5. Sur Trustpilot, Elmy affiche une excellente note de 4,4/5 (1339 avis), et sur Google Reviews également une note excellente, avec 4/5 (527 avis) ; en revanche, sur Selectra, la note est nettement inférieure, 1,93/5 pour 58 avis, ce qui révèle une forte disparité selon les plateformes. L’analyse des avis met en avant un très fort contraste : la majorité des clients s’expriment très positivement sur Trustpilot et Google Reviews, ce qui témoigne d’un service perçu comme de qualité et de clients globalement satisfaits. Sur Selectra, la note est clairement mauvaise mais le nombre d’avis reste limité et moins représentatif. Cette faible note reflète fréquemment une mobilisation accrue d’utilisateurs insatisfaits pour déposer un commentaire, plutôt qu’une expérience globale négative. Dans l’ensemble, Elmy bénéficie donc d’une image très positive auprès de la plupart des consommateurs, avec des retours excellents sur les plateformes majeures.

Quel est le taux de saisines en médiation d'elmy ?

Elmy ne dispose pas de taux de saisines dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Energie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF au 1er juillet 2025. Selon la méthodologie du Médiateur, seuls les fournisseurs dépassant ce seuil publient un taux de saisines. Cette situation concerne fréquemment les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

elmy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

elmy est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

elmy ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Fixe 100% Verte et Française, est 12 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 168 € (1520 €/an chez elmy contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 mai 2026.

elmy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'électricité vendue par elmy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Comparer les tarifs d'elmy avec d'autres fournisseurs :

elmy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Elmy propose une offre d'électricité 100% verte, d'origine française, à destination des particuliers comme des professionnels. Son mix d’approvisionnement au 1er janvier 2024 se compose de 67 % éolien, 24 % solaire photovoltaïque, 6 % biomasse et 3 % hydroélectricité, ce qui témoigne d’un engagement fort en faveur des énergies renouvelables.
  • L’unique offre d’électricité d’Elmy est certifiée Vertvolt « engagé » par l’ADEME, un gage de qualité et de transparence sur l’origine renouvelable de l’énergie. Pour en savoir plus, consultez notre page sur le label Vertvolt de l'ADEME.
  • Elmy est également producteur et financeur de moyens de production renouvelables en France. Un tiers environ des sommes facturées finance directement de nouveaux sites de production d’énergies renouvelables. Cet engagement direct va au-delà du simple achat de Garanties d’Origine.
  • Côté gaz, Elmy propose depuis août 2025 une offre composée à 20 % de biogaz, réservée à ses clients électricité. Il s’agit donc d’un gaz partiellement vert, avec une part non négligeable issue de la filière renouvelable, bien que le reste provienne du gaz conventionnel.

Avis : Elmy coche pratiquement toutes les cases de l’énergie vraiment verte, avec une offre d’électricité locale, certifiée Vertvolt « engagé » de l’ADEME, un modèle qui finance le développement de nouveaux sites renouvelables, et une ouverture au biogaz partiel. Un excellent choix pour ceux qui veulent avoir un impact concret sur la transition énergétique !

Comment contacter elmy ?

Le client bénéficie d’une diversité des moyens de contact chez elmy, incluant le téléphone, l’email et l’adresse postale. Le service client privilégie les échanges par email pour plus de simplicité et d’écologie, tout en maintenant une prise d’appels accessible sur une large plage horaire. Les moyens d’accès peuvent varier selon le type de client, garantissant ainsi une réponse adaptée.

Moyens de contact du service client elmy
Moyen Pour qui ? Contact
Téléphone Tous les clients 09 80 80 20 31
Email Clients existants [email protected]
Email Non-clients [email protected]
Adresse postale Tous les clients elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Espace client Clients Accès à l’espace client
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur elmy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].