Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie

Les lauréats du Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2019

Total Direct Energie, lauréat du Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2019

Total Direct Energie remporte le prix Selectra du Meilleur fournisseur d’énergie 2019, avec une note de 87 points sur 100. Le fournisseur se distingue par :

• une offre lisible, limpide, permettant à tous les profils de consommation de faire des économies, sans restriction et quelle que soit l’offre choisie ;
• d’excellents parcours et ergonomie de souscription, permettant au client d’estimer précisément ses économies réelles et de souscrire sans perte de temps ;
• une très bonne satisfaction client tant au niveau du prix, du service client que de la simplicité d’utilisation.

Total Direct Energie est né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring le 11 avril 2019. Les tarifs et CGV des offres sont exactement les mêmes que celles de Direct Energie avant le changement de nom du fournisseur.

Mint Energie, lauréat du Prix Selectra du meilleur jeune fournisseur d'énergie 2019

Mint Energie remporte le prix Selectra du Meilleur jeune fournisseur d’énergie 2019, avec une note de 85 points sur 100. Il se démarque notamment par :

• une satisfaction client très élevée (91% des consommateurs recommandent Mint Énergie sur Selectra) ;
• une ergonomie de souscription claire et précise ;
• son engagement pour l'environnement grâce à son partenariat avec le programme Reforest’Action.

ekWateur et ilek, lauréats du Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte 2019

ekWateur ​remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte 2019, avec une note de 88 points sur 100. Ce fournisseur se démarque par :

• la possibilité de souscrire à une offre d’électricité 100% verte, produite en France par de petits producteurs hydroélectriques ;
• son offre de gaz vert comprenant 100% de biométhane produit en France.

ilek ​remporte également le prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte 2019, avec une note de 88 points sur 100. Ce fournisseur se distingue :

• par la possibilité systématique de choisir le producteur d’énergie renouvelable auprès duquel l’électricité et le gaz sont achetés ;
• par ses efforts pour introduire l’éolien et le solaire dans le mix énergétique ;
• avec son offre de gaz vert (biométhane), qui est une offre de gaz 100% français.

Pourquoi le prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie ? 

En 10 ans, le nombre et la variété des fournisseurs d'énergie n'a cessé d'augmenter. Selectra souhaite, grâce à ce prix du Meilleur Fournisseur de l'Année, accompagner le consommateur dans son choix éclairé d'un nouveau fournisseur d'énergie. Ce choix passe notamment par le prix de l'offre — disponible sur notre comparateur — mais également par des critères plus qualitatifs comme la qualité du service client, l'ergonomie de souscription, ou l'origine renouvelable des énergies fournies, mis à l'honneur par le Prix du Meilleur Fournisseur. L’étude 2019 a été réalisée en janvier 2019 et a porté sur tous les fournisseurs actifs sur le segment des clients résidentiels sur les réseaux Enedis et GRDF. Par souci de transparence, Selectra tient à préciser qu’elle est partenaire avec 17 fournisseurs d’énergie (voir la liste exhaustive de nos partenaires), parmi lesquels Total Direct Energie, Mint Energie, ekWateur et ilek. L’existence de ce lien commercial n’a pas bien évidemment aucune incidence avec le classement et le palmarès de ce Prix.

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et les critères de classement

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