Offres d'Engie

Prix évoluant 1 fois par mois en moyenne

Tarif réglementé de vente

  • Offre plus disponible à la souscription
  • Prix non compétitifs
  • Sécurité du fournisseur historique du gaz en France
Plus d'infos
Prix du kWh HT de la fourniture fixe pendant 2 ans

Référence

  • Prix du kWh HT de la fourniture fixe pendant 2 ans
  • Facture divisée en 4 briques pour plus de transparence
  • Service client basé en France
Plus d'infos
Prix du kWh HT de la fourniture fixe pendant 2 ans

Référence

  • Electricité 100% verte
  • Facture divisée en 4 briques pour plus de transparence
Plus d'infos
Prix du kWh HT 30 % moins cher sur certaines heures

Elec Weekend

  • Offre à prix indexé
  • Offre nécessitant un compteur Linky
  • Remise valable uniquement sur quelques plages horaires en semaine et le weekend
Plus d'infos
Prix du kWh HT 50 % moins cher la nuit

Elec Car

  • Electricité verte
  • Offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique
Plus d'infos
Offre à prix indexé sur le tarif réglementé de vente

Elec Tranquillité

  • Offre à prix indexé
  • Electricité verte
  • Si disparition du tarif réglementé, le prix continuera à être indexé sur un indice de référence
Plus d'infos

Quelles offres de gaz propose Engie ?

Engie propose des offres en gaz pour les particuliers : tarifs réglementés, offre à prix fixe, connectée ou encore avec une certaine stabilité des prix... Le large éventail des offres séduit beaucoup de consommateurs, qui sont aussi rassurés par le fait qu'Engie soit un fournisseur historique, donc un acteur de la filière connu depuis toujours.

Le tarif réglementé du gaz

Plus de souscription possible au tarif réglementé de gazDepuis novembre 2019, il est impossible de souscrire au tarif réglementé de gaz proposé par Engie. Ce dernier est voué à disparaître en 2023 : les clients actuels de l'offre devront basculer sur une offre de marché d'Engie ou d'un autre fournisseur d'ici cette date.

Même s'il n'est plus possible d'y souscrire, le tarif réglementé du gaz d'Engie permet d'avoir une référence afin de comparer les offres et trouver la moins chère. Le tarif réglementé du gaz est fixé par les pouvoirs publics et évolue en moyenne une fois par mois (à la hausse ou à la baisse). C'est l'un des tarifs les plus chers du marché.

Tarifs réglementés du gaz d'Engie (plus de souscription possible)
logo engie
Classe de consommation
Prix de l'abonnement Prix du kWh selon la zone tarifaire
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (Cuisson)
0 - 1 000 kWh
102.12 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 €
B0 (Eau chaude)
1 000 - 6 000 kWh
102.12 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 € 0.1121 €
B1 (Chauffage)
6 000 - 30 000 kWh
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909 €
B2i (Chaufferie)
Copropriétés
< 150 000 kWh
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909 €

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

Abonné au tarif réglementé ? Vous ne savez pas quelle autre offre choisir ?Les experts Selectra vous aident gratuitement à trouver l'offre de gaz la plus adaptée à vos besoins et la moins chère au :
☎️ 09 73 72 73 00 

L'offre Référence d'Engie

📌 L'OFFRE REFERENCE GAZ D'ENGIE EN BREF
  • Prix du kWh HT de la fourniture fixe pendant 2 ans ;
  • Transparence sur les prix mais facture plus complexe avec beaucoup d'informations.

Proposée par Engie depuis mai 2021, l'offre Référence veut jouer sur la transparence en détaillant au maximum la facture du client. Cette dernière se compose de 4 "briques" :

  1. la fourniture : il s'agit du coût de commercialisation du gaz par Engie. Ce prix n'évolue pas pendant 2 ans ;
  2. l'acheminement : il s'agit du tarif d'utilisation des réseaux de distribution de GRDF. Le prix est variable 1 fois par an en juillet ;
  3. les obligations : elles couvrent les coûts d'Engie liés aux contraintes réglementaires (hors taxe). Leur prix est variable car il évolue 1 fois par an en juillet, dans la limite d'un certain plafond ;
  4. les taxes : il s'agit de l'ensemble des taxes qui composent la facture. Leur évolution dépend de l'Etat.
offre référence gaz engie

De cette façon, Engie veut permettre aux clients de comprendre leur facture, en informant précisément de l'utilité de chaque montant et d'à qui il profite (Engie, l'Etat ou GRDF par exemple). A noter que le fournisseur ne parle pas d'offre à prix fixe, car seul le prix de la fourniture n'évolue pas. De plus, la grande particularité de cette offre est que sur la facture ne figure pas un prix de l'abonnement mais deux ! Cela ne signifie pas que le client paie deux abonnements mais que la partie de sa facture dédiée à son abonnement est divisée en deux :

  • l'abonnement de la fourniture : il s'agit de l'abonnement sur lequel Engie s'engage. Ce dernier couvre les coûts d'achat de l'énergie ainsi que les coûts de gestion commerciale (traitement des contacts clients, publicité, etc.).
  • l'abonnement de l'acheminement : il s'agit de l'abonnement facturé par le gestionnaire du réseau de gaz, GRDF, qu'Engie répercute sur ses clients. Ces tarifs sont fixés par la CRE et sont les mêmes pour tous les fournisseurs de gaz. Engie ne se fait aucune marge dessus, la somme est reversée telle quelle à GRDF.

Cette offre se destine donc aux particuliers qui souhaitent comprendre exactement leur facture d'électricité et qui souhaitent rentrer dans le détail.

Grille tarifaire de l'offre Référence Gaz 2 ans d'Engie - 2021
logo engie
Classe de consommation
Prix de l'abonnement Prix du kWh selon la zone tarifaire
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (Cuisson)
0 - 1 000 kWh
98.96 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 €
B0 (Eau chaude)
1 000 - 6 000 kWh
98.96 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 € 0.1170 €
B1 (Chauffage)
6 000 - 30 000 kWh
236.05 € 0.1017 € 0.1024 € 0.1046 € 0.1070 € 0.1094 € 0.1116 €
Infos et souscription
☎️ 09 74 59 40 85 

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

Faut-il un compteur Gazpar pour l'offre Référence d'Engie ?L'offre Référence gaz d'Engie ne nécessite pas de compteur communicant Gazpar.

L'offre Gaz Energie Garantie

📌 L'OFFRE GAZ ENERGIE GARANTIE D'ENGIE EN BREF
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
  • Prix de l'abonnement indexé sur le tarif réglementé..

Engie propose une offre de gaz à prix fixe : Gaz Energie Garantie. Cela signifie que le prix du kWh HT (celui qui définit le coût des consommations) reste le même pendant la durée choisie par le client (2 ans). Cela permet de se protéger des hausses potentiels du prix du gaz pendant cette période (évolution à la hausse ou à la baisse possibles tous les mois).

En revanche, les tarifs ne sont pas révisables à la baisse : en cas de baisse du tarif réglementé de vente, le client ne peut pas en profiter. On estime globalement qu'en termes de prix au moment de la souscription, les concurrents d'Engie sont plus compétitifs.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Energie Garantie 2 ans d'Engie - 2021
logo engie
Classe de consommation
Prix de l'abonnement Prix du kWh selon la zone tarifaire
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (Cuisson)
0 - 1 000 kWh
103.51 € 0.1114 € 0.1114 € 0.1114 € 0.1114 € 0.1114 € 0.1114 €
B0 (Eau chaude)
1 000 - 6 000 kWh
249.74 € 0.0872 € 0.0879 € 0.0898 € 0.0923 € 0.0945 € 0.0975 €
B1 (Chauffage)
6 000 - 30 000 kWh
249.74 € 0.0850 € 0.0857 € 0.0876 € 0.0902 € 0.0922 € 0.0953 €

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

Profitez de jusqu'à 40€ de remise avec le parrainageL'offre de parrainage Engie permet d'avoir jusqu'à 40€ de réduction sur ses prochaines factures si le filleul souscrit une offre à prix fixe d'électricité et/ou gaz.

L'offre Gaz Tranquillité d'Engie

📌 L'OFFRE GAZ TRANQUILLITE D'ENGIE EN BREF
  • Offre à prix indexé ;
  • En cas de disparition du tarif réglementé du gaz, le prix du kWh HT continuera d'être indexé sur un indice.

L'offre Gaz Tranquillité d'Engie est une offre à prix indexé : cela signifie que le prix du kWh HT et de l'abonnement HT suivent les évolutions du tarif réglementé de gaz. Ce dernier peut évoluer tous les mois, à la hausse comme à la baisse.

Engie indique aussi qu'en cas de disparition du tarif réglementé (prévue en 2023), le prix du kWh HT continuera d'être indexé, mais sur un autre indice.

L’offre Confort Connecté avec le thermostat Netatmo

Arrêt de l'offre Confort Connecté d'EngieEngie ne commercialise plus l'offre Confort Connecté pour le gaz.

📌 L'OFFRE CONFORT CONNECTE D'ENGIE EN BREF
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans ;
  • Possibilité de moduler sa consommation de gaz pour faire des économies ;
  • Offre dédiée aux compteurs Gazpar.

Engie propose également une offre de gaz associée à un thermostat connecté de la marque Netatmo. L'offre permet de profiter d'un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans. Cela signifie que le client est protégé des hausses du prix du gaz pendant cette période.

L'option Mon Pilotage Gaz

Pour remplacer l'offre Confort Connecté, Engie a lancé une option Mon Pilotage Gaz : cette dernière fonctionne avec le thermostat connecté Netatmo et un capteur connecté développé par Engie. Le tout est connecté à une appli pour gérer le chauffage de son logement.

La principale fonctionnalité du thermostat Netatmo est de pouvoir piloter le chauffage du foyer à distance. Engie estime que son utilisation permettrait d'économiser jusqu'à 15% de consommation d'énergie. Parmi les fonctionnalités du thermostat connecté, on retrouve :

engie mon pilotage netatmo
Thermostat Netatmo (source : Engie)
  • le planning de chauffage avec les modes "Absent" et "Hors Gel" ;
  • la fonction "Auto-Adapt" pour avoir la bonne température dans le logement ;
  • la possibilité de contrôler la température à distance depuis son smartphone ou avec l'assistant Google, Siri ou Alexa.

Pour bénéficier de cette option, il faut cependant cocher plusieurs critères :

  1. il faut être équipé d'une chaudière compatible avec le thermostat (uniquement pour les chauffages individuels et les chaudières éligibles) ;
  2. il faut également posséder un compteur communicant Gazpar ainsi qu'un réseau Wifi personnel ;
  3. il faut avoir souscrit une offre de gaz auprès d'Engie : Référence Gaz ou Gaz Energie Garantie.

L'option coûte 5,99€ TTC/mois si le client décide de louer le thermostat et 3€ TTC/mois si le client a déjà la thermostat en sa possession.

L'option Gaz Vert+

Depuis 2021, Engie propose une option pour du gaz vert premium : avec l'option Gaz Vert+, Engie achète du biogaz (aussi appelé biométhane) aux producteurs français. Cela permet donc d'agir pour la transition énergétique tout en soutenant des centres de production dans l'hexagone. Le site internet d'Engie indique les sites de production sur le territoire : on retrouve des centres en Auvergne-Rhône-Alpes ou encore dans les Hauts-de-France.

Néanmoins, l'option est payante : il faut compter 1,50€ TTC/mois à 30€ TTC/mois selon la quantité de biogaz achetée au producteur (de 5% à 100%).

Biogaz : Engie est-il vraiment intéressant ?De nombreux fournisseurs proposent des offres de biogaz plus engagées et plus intéressantes financièrement que celles d'Engie.
🌿 Je découvre les meilleurs fournisseurs de biogaz

Que propose Engie pour l’électricité ?

Engie est aussi un fournisseur alternatif d'électricité. Depuis 2018, toutes les offres d'électricité d'Engie sont vertes. Comme pour le gaz, Engie propose des offres à prix fixe et des offres à prix variable. En revanche, il n'est pas possible de souscrire aux tarifs réglementés de l'électricité chez Engie : seul EDF peut les commercialiser, ainsi que les ELD (entreprise locale de distribution, comme GEG par exemple).

L'offre Référence Electricité

📌 L'OFFRE REFERENCE ELECTRICITE D'ENGIE EN BREF
  • Prix du kWh HT de la fourniture fixe pendant 2 ans ;
  • Transparence mais facture plus complexe avec beaucoup d'informations ;
  • Electricité verte.

Disponible depuis mai 2021, l'offre Référence Electricité d'Engie est la dernière offre du fournisseur. Elle a pour but de détailler la facture d'électricité des particuliers et ainsi de leur permettre de comprendre leurs dépenses. Engie joue donc la carte de la transparence avec cette offre.

Comme pour le gaz, elle fonctionne par "briques", qui vont composer la facture du client :

offre référence électricité engie
  1. la fourniture d'électricité : il s'agit du coût de commercialisation de l'électricité par Engie. C'est ce prix qui est fixe pendant 2 ans ;
  2. l'acheminement de l'électricité : soit le tarif d'utilisation du réseau de distribution de l'électricité. Ce dernier est géré par Enedis et son prix varie une fois par an en août ;
  3. les obligations : ce montant couvre les coûts d'Engie liés aux contraintes réglementaires (hors taxe). Leur prix est variable 1 fois par an en juillet et dans la limite d'un certain plafond ;
  4. les taxes : il s'agit de toutes les taxes qui composent la facture. Elles sont déterminées par l'Etat.

Autre changement : le client n'aura pas un seul abonnement sur sa facture mais deux. Cela ne signifie pas qu'il va payer deux fois plus d'abonnement que pour un autre contrat d'électricité mais qu'Engie divise le prix de l'abonnement en deux parties, pour rentrer dans le détail.

  • l'abonnement de la fourniture d'électricité : c'est l'abonnement sur lequel s'engage Engie. Il couvre les coûts d'achat de l'électricité ainsi que les coûts de gestion commerciale (publicité, traitement des contacts clients, etc.) ;
  • l'abonnement de l'acheminement : il s'agit de l'abonnement facturé par le gestionnaire de réseau Enedis, qu'Engie fait payer aux clients. Les tarifs sont fixés par la CRE et sont les mêmes pour tous les fournisseurs d'électricité. Engie ne se fait aucune marge dessus : cette somme est reversée telle quelle à Enedis.
Grille tarifaire de l'offre Référence Elec 2 ans d'Engie - 2021
logo engie
Puissance
Abonnement annuel Base Prix du kWh Base Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 103.75 € 0.1856 € -
6 135.36 € 0.1856 € 143.56 € 0.2249 € 0.1659 €
9 167.86 € 0.1917 € 181.61 € 0.2249 € 0.1659 €
12 200.87 € 0.1917 € 218.65 € 0.2249 € 0.1659 €
15 238.30 € 0.1917 € 257.34 € 0.2249 € 0.1659 €
Infos et souscription au
☎️ 09 74 59 40 85 

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

Offre Référence Electricité d'Engie : faut-il un compteur Linky ?L'offre Référence Electricité d'Engie n'est pas réservée aux détenteurs du compteur communicant Linky : elle fonctionne avec n'importe quel compteur électrique.

L'offre Elec Weekend

📌 L'OFFRE ELEC WEEKEND D'ENGIE EN BREF
  • Les heures creuses sont 30% moins chères le weekend ;
  • Offre à prix indexé ;
  • Offre réservée aux compteurs Linky ;
  • Electricité verte.
ele weekend engie

L'offre Elec Weekend d'Engie permet de profiter d'un prix du kWh HT 30% moins cher lors des heures creuses en weekend (du vendredi minuit à dimanche minuit). En semaine, les heures creuses sont également 30% moins chères (8h par jour, sur 5 jours). De quoi faire de belles économies !

Cette offre se destine donc plutôt aux particuliers présents le weekend dans leur domicile et avec une forte consommation d'énergie à ce moment là. Elle est également uniquement à destination des compteurs communiquant Linky.

De plus, comme toutes les offres d'électricité d'Engie, il s'agit d'une offre d'énergie 100% verte. Concrètement, Engie s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le particulier. La provenance de l'électricité est assurée par le système des garanties d'origine.

Grille tarifaire de l'offre Elec Weekend d'Engie - 2021
logo engie
Puissance
Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 -
6 246.06 € 0.1964 € 0.1491 €
9 285.25 € 0.1964 € 0.1491 €
12 323.43 € 0.1964 € 0.1491 €
15 360.60 € 0.1964 € 0.1491 €

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

L'offre Elec Car

📌 L'OFFRE ELEC CAR D'ENGIE EN BREF
  • Prix du kWh HT 50% moins cher la nuit  ;
  • Offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique ;
  • Offre à prix indexé ;
  • Electricité verte.
elec car engie

L'offre Elec Car d'Engie garantit un prix du kWh 50% moins cher pendant les heures creuses (c'est à dire la nuit), comparé aux heures pleines (en journée). De cette manière, c'est une offre qui se destine uniquement aux propriétaires de véhicules électriques : ces derniers pourront recharger la voiture pendant la nuit et ainsi bénéficier d'un prix de l'électricité avantageux.

Pour rappel, c'est le gestionnaire de réseau Enedis qui fixe les heures creuses pour chaque commune.

Comme toutes les offres d'Engie, l'offre Elec Car garantit de l'électricité 100% verte. Il s'engage ainsi à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. Un bon moyen de participer à la transition énergétique, tout en faisant des économies !

Grille tarifaire de l'offre Elec Car d'Engie - 2021
logo engie
Puissance
Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 -
6 145.83 € 0.1909 € 0.1149 €
9 185.03 € 0.1909 € 0.1149 €
12 223.21 € 0.1909 € 0.1149 €
15 260.37 € 0.1909 € 0.1149 €

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

L'offre Elec Tranquillité

📌 L'OFFRE ELEC TRANQUILLITE D'ENGIE EN BREF
  • Offre à prix indexé  ;
  • Si disparition du tarif réglementé, le prix du kWh HT continue d'être indexé sur un indice déterminé par les pouvoirs publics ;
  • Electricité verte.

L'offre Elec Tranquillité d'Engie est une offre à prix indexé : cela signifie que le prix du kWh HT suit les évolutions du tarif bleu d'EDF, à la hausse comme à la baisse. Pour rappel, le prix du tarif réglementé peut varier deux fois par an, en août et février.

En cas de disparition du tarif réglementé de l'électricité, le prix du kWh HT continuera d'être indexé mais sur un prix de référence : ce dernier est déterminé par les pouvoirs publics. C'est un décret du Ministère de la Transition Ecologique qui en détermine les modalités.

Il s'agit également d'une offre d'énergie 100% verte : la provenance de l'énergie est assurée par le système des garanties d'origine.

Grille tarifaire de l'offre Elec Tranquillité d'Engie - 2021
logo engie
Puissance
Abonnement annuel Base Prix du kWh Base Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 102.41 € 0.1570 € -
6 127.16 € 0.1570 € 138.57 € 0.1838 € 0.1343 €
9 152.05 € 0.1617 € 171.30 € 0.1838 € 0.1343 €
12 176.68 € 0.1617 € 202.52 € 0.1838 € 0.1343 €
15 200.80 € 0.1617 € 231.84 € 0.1838 € 0.1343 €

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

Offre Elec Classique

📌 L'OFFRE ELEC CLASSIQUE D'ENGIE EN BREF
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
  • Prix de l'abonnement indexé sur le tarif réglementé.

L'offre Elec Classique d'Engie est une offre à prix fixe : elle garantit un prix du kWh HT d'électricité bloqué pendant 1 an. De cette façon, le particulier est certain de ne pas subir de variation de prix, qui peuvent survenir deux fois par an pour l'électricité.

Le prix de l'abonnement HT est quant à lui indexé, il suit donc les évolutions du tarif bleu d'EDF.

Grille tarifaire de l'offre Elec Classique d'Engie - 2021
logo engie
Puissance
Abonnement annuel Base Prix du kWh Base Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 100.83 € 0.1757 € -
6 126.37 € 0.1757 € 135.96 € 0.2068 € 0.1495 €
9 152.03 € 0.1813 € 168.57 € 0.2068 € 0.1495 €
12 177.44 € 0.1813 € 199.66 € 0.2068 € 0.1495 €
15 202.35 € 0.1813 € 228.85 € 0.2068 € 0.1495 €

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2021.

De l'électricité verte premium avec Elec Vert +

En 2021, Engie a mis à dispositions de ses clients une option pour de l'énergie verte premium : avec l'option Elec Vert +, Engie achète l'électricité aux producteurs d'énergie renouvelable en France. La provenance de l'énergie est assurée par le système des garanties d'origine.

engie elec vert+

Souscrire à une offre vert premium permet de soutenir les producteurs français et participer à la transition énergétique du pays. Par ailleurs, les sites de production de l'énergie verte sont communiqués sur le site d'Engie : on retrouve notamment des éoliennes installées dans la région Hauts-de-France ou des barrages en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie.

Cependant, Elec Vert + est une option payante, à partir de 3€ TTC/mois.

Electricité verte : Engie est-il vraiment intéressant ?De nombreux fournisseurs proposent des offres d'électricité vertes plus engagées et plus intéressantes financièrement que celles d'Engie.
🌿 Je découvre les meilleurs fournisseurs d'électricité verte

Les offres duales d'Engie

Lors d'un déménagement avec Engie, la plupart des consommateurs ayant du gaz et de l'électricité à la maison en profiteront pour souscrire leurs deux contrats chez le même fournisseur. Cela permet de n'avoir qu'un seul intermédiaire en cas de question ou de souci et donc de gagner du temps dans les démarches.

Engie dispose d'une offre duale couplant l'électricité et le gaz. Pour le client, cela permet d'avoir un seul interlocuteur pour les deux énergies. Pour cela, Engie a simplement couplé son offre phare Référence pour l'électricité et le gaz.

L'offre duale (électricité + gaz) d'Engie pour particuliers - 2021
logo engie
Caractéristiques
Duo Référence
Prix du kWh d'électricité et de gaz Fixe 2 ans
Abonnement mensuel électricité et gaz Abonnement de la fourniture fixe pendant 2 ans
Type d'énergie Electricité verte
Gaz naturel
Durée d'engagement Aucune
Je fais une simulation au
☎️ 09 74 59 40 85

Prix TTC à jour au 1er novembre 2021.

Comment contacter Engie ?

Les moyens pour contacter Engie diffèrent selon le type de client et de demande. Ils sont mentionnés ci-dessous.

Coordonnées de contact du fournisseur Engie
Type de client Demande Contact
Particulier Je veux souscrire un contrat ☎️ 09 74 59 40 85
J'ai une question sur mon contrat 09 69 32 19 53
J'ai un problème sur mon compteur électrique Contacter Enedis au ☎ 09 72 67 50 XX (XX = numéro du département)
J'ai un problème sur mon compteur de gaz ou fuite Appeler GRDF au ☎ 0 800 473 333
Je souhaite m'informer sur la prime énergie Engie 09 69 32 34 35
J'appelle depuis l'étranger +332 38 52 85 70
Professionnel Toute demande 09 69 32 33 00

Avantages et inconvénients des offres d'Engie

  • Fournisseur historique de gaz en France
  • Large choix d'offres pour l'électricité et le gaz
  • Très bons retours sur le service client, l'espace client et le service déménégament du fournisseur
  • Prix du kWh de gaz peu compétitif

Quels sont les avis sur Engie ?

1.3 /5

Note moyenne basée sur 1096 votes

5
1%
4
1%
3
2%
2
14%
1
81%
Labourot Anthony 29/10/2021

Une catastrophe, je suis passé de 200 € de régularisation annuelle après des mensualités de 105 €, à 600€ après des mensualités de 115€ pour l'année. En plus on rajoute le nouveau prélèvement mensuel réévalué à 140€, ce qui fait 740€ ce mois. Pourtant rien à changer dans mon foyer, pas d'appareils supplémentaires, pas de personnes en plus, pas plus de chauffage qu'à l'habitude. Je vis dans 63 M2 pour 3 personnes au foyer et ma consommation annuelle s'élève à 1800€ d'électricité. C'est bien ça !. C'est normal!. Voilà ce que le service client me répond . Enfin je crois qu'il ne comprennent rien au demandes des clients et qu'il lisent des phrases pre-écrites, car après plusieurs appels avec différents contact avec un accent étranger, c'est toujours les mêmes réponses formatées qui reviennent. Un service client d'incapables et inutiles. A revoir certainement. Je vais donc saisir un médiateur énergie pour trouvez une explication a cette consommation qui me paraît bien excessive, sachant que la consommation moyenne des foyers en France est de 90€. Je vous déconseille Engie. Fuyez!!

Voir plus Voir moins
Julien 19/10/2021

J'ai été client chez plusieurs fournisseurs différents en 7 ans et Engie est littéralement le pire de tous. Des prix exorbitants à l'époque où je vivais dans un 35m2 sans chauffage et où j'étais présent en grosse moyenne 2j sur 7 par semaine. Un relevé de compteur (qui n'était pas Linky) jamais réalisé mais une régularisation réclamée avec un prix hallucinant jamais expliqué. Après des dizaines d'appels infructueux, j'ai décidé de résilier et une conseillère m'a rit au nez avant de me dire "vous savez, des clients qui partent c'est tous les jours et on s'en fiche". Suite à cela, j'ai refusé de régler la régularisation tant que je n'avais aucune explication concrète de cette somme. Ils n'ont jamais voulu donner une seule explication et n'ont fait que m'envoyer des créanciers menaçants qui n'ont aucune puissance juridique.

Voir plus Voir moins
Marie 12/06/2021

Un commercial d’Engie est venu en me racontant que j’avais un problème avec mon contrat EDF, quand je lui ai dit que Engie n’était pas EDF il m’a embrouillé en se faisant passer pour eux il voulait que je lui montre mes factures, je lui ai demandé de partir en appelant EDF après j ai appris qu’avec un numéro de compteur Engie pouvait nous résilier nos contrats chez EDF et nous inscrire chez eux!!

Voir plus Voir moins

Activités d'Engie en France

Engie n'est pas seulement le fournisseur historique de gaz naturel en France. Le groupe est présent dans de nombreux secteur comme :

  • Fournisseur d'énergie : Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz.
  • Transport de gaz à travers sa filiale GRTgaz. Ces activités restent réglementées et ne sont pas soumises à la concurrence. GRTgaz, bien que liée au groupe Engie, est ainsi tenu d'assurer pour l'ensemble des fournisseurs un accès égal et non discriminatoire au réseau gazier qu'il contrôle.
  • Distribution de gaz avec GRDF, en monopole sur son territoire de desserte. Comme pour le transport, cette activité est réglementée et Engie doit assurer un accès égal et non discriminatoire au réseau à tous les fournisseurs de gaz.
  • Engie est présent sur de nombreuses autres activités comme le stockage de gaz via la filiale Storengy, l'exploitation des terminaux méthaniers via la filiale Elengy, les services environnementaux et énergétiques via la filiale Cofély, le trading sur les marchés de l'énergie via la filiale Gasélys, etc.

Engie fournisseur historique de gaz naturel

flamme de gaz

Engie, ex GDF, est le fournisseur historique de gaz naturel sur 95% du territoire français. Cela signifie qu'il est le seul à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés pour le gaz naturel. Ces tarifs sont régis par les pouvoirs publics ; la Commission de régulation de l'énergie (CRE) recommande chaque mois de leur évolution que le Ministre de l'Energie doit ensuite valider.

Fin 2017, 46,1% des Français avaient toujours un contrat à ce tarif, quand le reste avait souscrit une des offres à prix de marché, et donc non régulé.

gaz

Infos & Souscription Engie Référence

Votre conseiller Selectra est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au :

Engie, fournisseur d'électricité

En 2021, Engie est le deuxième fournisseur alternatif d'électricité en France après Total Direct Energie. Depuis 2016, la plupart de ses offres sont vertes, ce qui fait d'Engie le premier fournisseur d'électricité verte en France, devant des fournisseurs spécialisés dans le renouvelable. Attention toutefois, toutes les offres d'Engie ne sont pas renouvelables (notamment concernant le gaz).

Engie, transporteur et distributeur de gaz

Qui s'occupe de transporter et de distribuer le gaz de ville en France ? Voilà une question qui fait l'objet de nombreuses confusions depuis la libéralisation du marché ? GDF ? GRDF ? Engie ?

Depuis l'ouverture du marché à la concurrence, c'est GRDF qui s'occupe de la distribution du gaz. Si GRDF est une filiale du fournisseur historique, elle n'en reste pas moins totalement indépendante. Elle est tenue de travailler avec tous les fournisseurs de gaz, sans faire de discrimination. Il était plus simple de garder un seul distributeur pour un fonctionnement optimal du marché. GRDF est en charge notamment des raccordements au réseau de gaz et de l'installation de compteurs communicants Gazpar.

Qui est le fournisseur Engie ?

 

Engie, anciennement appelé GDF-Suez, est le fournisseur historique de gaz naturel en France. A ce titre, il est le seul à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GRDF, dont les prix évoluent chaque mois. Engie propose également des offres dites "de marché" pour l'électricité et le gaz naturel, et s'est même spécialisé dans les offres à prix fixe. En 2021, il est le premier fournisseur de gaz et le deuxième fournisseur d'électricité en France.

Infos utiles sur le fournisseur Engie
Nom Engie
Logo Engie logo Engie
Energie commercialisée Electricité et gaz naturel
Le plus des offres Engie Expertise du fournisseur historique de gaz
Des offres à prix fixes
Des offres connectées pour maîtriser sa consommation
Electricité 100% verte
Parts de marché 1er fournisseur de gaz naturel en France
2ème fournisseur d'électricité
Siège social Engie 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
PDG d'Engie Catherine MacGregor
Avis des clients 1,3 / 5 (sur Selectra)
3,6 / 5 (NF Service)
Souscription de contrat ☎️ 09 74 59 40 85
Service client Engie 09 69 324 324
Espace client Engie

Histoire d'Engie : de l'entreprise d'Etat à la multinationale privée

Si les Français restent attachés aux fournisseurs historiques d'énergie EDF et Engie (ex GDF-Suez), c'est parce que l'histoire de ces entreprises est liée au relèvement du pays au lendemain de la Seconde guerre mondiale. Fournisseurs d'emplois pérennes, sociétés protectrices et innovantes, réussites internationales...

Ces deux entreprises sont motifs de fierté et de confiance pour les Français, qui continuent à les plébisciter, malgré des tarifs moins compétitifs que ses nouveaux concurrents, débarqués depuis la libéralisation du marché de l'énergie il y a dix ans.

EDF-GDF : les décennies Gaz de France

C'est le 8 avril 1946 qu'est fondée EDF-GDF, suite à la loi de nationalisation de l'électricité et du gaz appliquée sur 95% du territoire français. Certaines localités refusent, et forment ce qu'on appelle aujourd'hui encore les entreprises nationales de distribution.

edf gdf

Face aux défis auxquels le pays doit faire face, l'Etat choisit de créer de grands groupes publics (des EPIC : Etablissements publics à caractère industriel et commercial) dans de nombreuses industries, qui ont pour l'essentiel été privatisés aujourd'hui et sont pour la plupart côtés au CAC40. Gaz de France se charge des activités d'approvisionnement, de transport, de distribution et de fourniture du gaz naturel jusqu'aux consommateurs et sécurise pendant un demi-siècle l'approvisionnement en gaz du pays. Les quelques gisements de gaz naturel en France ayant été épuisés, Gaz de France doit importer la totalité du gaz naturel qu'il commercialise.

Dans les années 2000, l'Union européenne lance un mouvement d'ouverture des marchés de l'énergie dans toute l'union, qui aura un fort impact sur Gaz de France. Dans le cadre de l'application des dispositions européennes, l'EPIC devient donc une Société anonyme (SA) de droit privé en 2004, Gaz de France est introduit en Bourse l'année d'après et l'Etat garde 70% du capital de l'entreprise. EDF et GDF se séparent totalement en 2007.

GDF-Suez : Gaz de France fusionne avec Suez

En 2006, une OPA hostile du géant énergétique italien Enel menace le groupe franco-belge Suez. Le premier ministre Dominique de Villepin propose, officiellement au nom du patriotisme économique, de fusionner le groupe avec Gaz de France. La fusion sera votée le 7 décembre 2006 et actée en 2008, créant le nouveau groupe GDF-Suez, dont l'Etat ne possède plus que 35% du capital, et ce malgré les nombreuses oppositions syndicales et politiques.

Le groupe profite en parallèle de l'ouverture des marchés pour se positionner dans plusieurs pays d'Europe. En France, il commercialise désormais des offres d'électricité et de gaz naturel à prix fixe, ainsi qu'une offre d'électricité low-cost : Happ-e.

GDF-Suez devient Engie

GDF Suez devient Engie
Le groupe entend marquer son internationalisation et simplifie son identité en devenant ENGIE.

Le 24 avril 2015, le PDG du groupe Gérard Mestrallet annonçait le changement de nom de GDF Suez pour devenir Engie. Ce changement de nom est d'abord le symbole de l'évolution des métiers du groupe. Gaz de France, historiquement une entreprise d'Etat spécialisée dans l'acheminement et la fourniture de gaz naturel, est devenue lors de sa fusion avec Suez en 2008 un acteur mondial de l'énergie. L'introduction du nom "Engie" a vocation à consolider toutes les activités du groupe dans une identité unique.

Aujourd'hui, Engie est un groupe international en expansion tourné vers les énergies renouvelables. Deuxième producteur mondial d'électricité de par ses capacités de production derrière EDF, le géant énergétique est présent dans des métiers variés. Plus simple à prononcer et à expliquer, il a vocation à servir la stratégie d'internationalisation du groupe en direction des pays émergents.

Contrairement aux promesses faites par le ministre du Budget M. Sarkozy en 2004 qui promettait que l'entreprise ne serait pas privatisée, le capital s'est ouvert davantage d'année en année, et cela devrait continuer. Le ministre de l'Economie Bruno Le Maire avait confirmé au premier semestre 2018 que l'Etat se désengagerait encore plus de l'entreprise, arguant que l'Etat n'a « pas vocation à diriger des entreprises concurrentielles ».

Organisation d'Engie : un groupe privé où l'Etat demeure

L'organisation d'Engie est bicéphale : elle est composée d'un Conseil d'administration et d'un comité exécutif. Les activités sont ensuite divisées en 24 business units (BU).

Scission d'Engie en 2021Un projet de scission du groupe Engie a été présenté au Sénat en mars 2021 : baptisé "Bright", ce projet vise à permettre au groupe de se recentrer sur le gaz naturel, les énergies renouvelables et les réseaux de chaleur.

Conseil d'administration Engie

Le Conseil d'administration décide des orientations stratégiques du groupe. Il est composé de :

  • 10 administrateurs, choisis par les actionnaires ;
  • 5 administrateurs qui représentent l'Etat ;
  • 3 administrateurs qui représentent les salariés du groupe et de filiales ;
  • 1 administrateur qui représente les salariés actionnaires d'Engie.

Le conseil d'administration est accompagné dans ses missions par :

  • Le Comité d'Audit ;
  • Le Comité de la Stratégie, des Investissements et des Technologies ;
  • Le Comité des Nominations, des Rémunérations et de la Gouvernance;
  • Le Comité pour l'Éthique, l'Environnement et le Développement Durable.

Comité Exécutif d'Engie

Le Comex est chargé du pilotage d'Engie. A sa tête, Catherine MacGregor, la seule femme à diriger un groupe du CAC40. Les membres du Comex sont responsables des divisions opérationnelles et fonctionnelles d'Engie, partout où le groupe opère. En outre, pour un meilleur pilotage, Engie est composé de 24 Business units :

  • Engie Monde : Generation Europe, Benelux, Royaume-Uni, Amérique du Nord, Amérique Latine, Brésil, Afrique, Europe du Nord/Sud/Est, Moyen-Orient/Asie du sud et centrale/Turquie, Chine et Asie Pacifique.
  • Engie France : B2B, B2C, Renouvelables, Réseaux, GrtGaz, GRDF, Elengy et Storengy.
  • Engie Global : Exploration-Production International, Gaz naturel liquéfié, Global energy management, Tractebel Engineering, Gaztransport-Technigaz.

Chiffres clés d'Engie en 2018

Gaz de France était déjà un acteur de taille considérable avant sa fusion avec Suez, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 27 milliards d'euros en 2007 et comptant 14 millions de clients sur le continent européen. Sa fusion avec Suez en a fait un géant énergétique capable de rivaliser avec les plus grands groupes en présence sur le marché mondial de l'énergie.

chiffre clés engie
  • Chiffre d'affaires : 60,6 milliards d'euros ;
  • Capacité de production : 104,3 GW ;
  • 182 millions d'euros consacrés à la recherche et développement ;
  • Equipe : plus de 160 000 collaborateurs dans le monde et des milliers de recrutements chaque année ;
  • 24,4 millions de clients particuliers dans le monde ;
  • 420 TWh d'électricité produite ;
  • -56% d'émissions de CO2 entre 2012 et 2018.

Cessions du capital d'Engie

Le ministre de l'économie Bruno Lemaire avait annoncé une opération de cessions de participations de l'Etat dans le capital d'Engie. Ces cessions sont subordonnées au passage de la loi Pacte qui renforcerait le désengagement de l'Etat dans un certain nombre d'entreprises, comme Engie, la Française des Jeux ou ADP.

Au 31 décembre 2020, la part de l'Etat ne représentait plus que 23,64% du capital d'Engie.

Que fait Engie à l'international ?

Présent dans 70 pays, Engie est le premier producteur d'électricité indépendant dans le monde, et est particulièrement présent en Europe grâce à ses activités de vente de distribution de gaz naturel (1er réseau de distribution et 3e vendeur de gaz naturel en Europe). Le groupe est également présent dans les activités de service à l'énergie, et se positionne comme le premier fournisseur de services d'efficacité énergétique dans le monde.

Engie, acteur international dans le secteur du gaz

planète terre
Engie est présent dans 70 pays.

Le gaz naturel n'était pas exploité en France, il est normal qu'Engie ait développé son activité à l'international. Le groupe est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur internationale du gaz, de l'exploration de gisements jusqu'à distribution au consommateur final. Le groupe exploite lui-même un certain nombre de gisements européens, en Norvège, aux Pays-Bas, en Allemagne et au Royaume-Uni. En 2014, Engie possédait 346 licences d'exploration et de production, dans 17 pays. Elle possède aussi une flotte de 14 navires méthaniers. Sa filiale Elengy exploite des terminaux GNL.

Engie signe la plupart du temps de contrats à long terme, conclus avec les différents pays producteurs. Elle essaie de ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier, en limitant le poids de tel ou tel pays dans ses sources d'approvisionnement.

Engie et les énergies renouvelables dans le monde

Les enjeux d'Engie pour les décennies à venir sont de développer ses capacités de production d'énergie verte, et de parvenir à s'installer comme une référence sur le marché des pays émergents. Il a engagé un processus de cession de tous ses actifs émetteurs de CO2 et nocifs pour l'environnement. Engie ambitionne clairement d'être l'acteur majeur de la transition énergétique en Europe, si ce n'est dans le monde. C'est dans cette optique qu'Engie a adopté un virage stratégique tourné vers les énergies renouvelables.

Engie et la transition énergétique

Producteur d'énergies renouvelables

"Le XXIe siècle signera la fin du cycle des énergies fossiles, qui vont, progressivement, être remplacées par les énergies renouvelables décarbonées, comme le solaire."
Isabelle Kocher, Directice Générale du groupe Engie de 2016 à 2020, Le Monde, 04/05/2016

Engie mise sur la production d'énergie décentralisée d'énergie. Alors que le modèle classique repose sur une grande centrale alimentant tout un territoire, la production d'énergie décentralisée repose sur de très nombreuses unités de production. Ce modèle est plus adapté aux énergies renouvelables. Engie est présent dans un très grand nombre de secteurs des énergies renouvelables :

énergies renouvelables engie
  • La biomasse : Engie est présent depuis 10 ans dans cette filière qui est la deuxième source d'énergie renouvelable en France. Il s'agit de produire de l'électricité ou de la chaleur à partir du bois ou de la transformation de matières organiques ;
  • L'éolien maritime : Engie est impliqué dans le développement de 2 parcs éoliens en mer, à Tréport et Noirmoutier ;
  • L'éolien terrestre : premier acteur en France, Engie avait fin 2016 1730 MW de puissance installée. Le groupe s'est fixé un objectif de 2000 MW de puissance installée dans un avenir proche ;
  • L'hydroélectrique : cette source d'énergie renouvelable représente 38% des capacités installées vertes du groupe, qui se place en deuxième position sur le podium des producteurs hydrauliques, loin derrière EDF ;
  • Le solaire : Engie est le leader français dans le solaire avec 186 MW installé ;
  • La géothermie marine : Engie prend part à la construction de la première centrale de géothermie marine d'Europe à Marseille.

Engie et le développement de la filière hydrogène

 

L'hydrogène et le stockage de l'électricité ont été des sujets phares dans les débats sur la transition énergétique. L'éolien et le photovoltaïque sont des énergies dites intermittentes, rien ne peut garantir une production continue et surtout pilotable. Il y a en effet des périodes où il y a peu de vent et de soleil, voire par du tout de soleil (la nuit). Les technologies de stockage actuelles sont encore timides et ne peuvent pas stocker beaucoup d'électricité. De plus, les batteries sont encore polluantes à produire et difficile à recycler. L'hydrogène apparaît comme une solution alternative intéressante sur laquelle des entreprises comme Engie ont décidé de miser.

Engie investit dans trois domaines du secteur de l'hydrogène : la mobilité, les systèmes de production autonome d'énergie et le power-to-gaz. Le groupe a rejoint en janvier 2017 l'Hydrogen Council avec 12 autres grands groupes de l'énergie et de la mobilité comme Total ou Air Liquide. Plus tôt, en septembre 2016, il a investi dans Symbio, un producteur de solution de mobilité hydrogène. Il a aussi pris part à la construction de la première station Hydrogène de remplissage pour bus, à Pau.

Greenwashing ou vraie stratégie ?

Depuis 2014, Engie a placé la transition énergétique au coeur de sa communication. Greenwashing ou véritable tournant stratégique ? La réponse se trouve, comme souvent, entre les deux. Il est exact qu'Engie fait de nombreux efforts en faveur des énergies renouvelables.

greenwashing engie

Le groupe possède, en 2018, 750 centrales qui ont recours aux énergies renouvelables dans le monde. Il fait aussi appel à des modes de financement responsables. Depuis 2015, le groupe a arrêté d'investir dans le charbon et revend progressivement ses centrales les plus polluantes, comme la central d'Hazelwood, en Australie, dont l'incendie en 2014 a été une véritable catastrophe environnementale et sociale. En juin 2018, Engie a aussi cédé sa participation de 69,1% dans le producteur d'électricité Glow, géant thaïlandais exploitant des centrales à charbon dans la région Asie Pacifique.

Cependant, quand on regarde de plus près le mix énergétique d'Engie, force est de constater que le fossile y est encore très présent. En 2018, les centrales à gaz combinées représentent encore 58% de la production du groupe. Le charbon fournit un peu moins de 10% de son électricité. Restent les énergies renouvelables, dont la part est à peu près la même que celle du mix énergétique français ou de celui d'EDF. Dans son classement des fournisseurs d'électricité les plus verts de 2019, l'ONG Greenpeace considérait Engie comme un fournisseur "vraiment mauvais". Si les énergies renouvelables constituent 25% de ses capacités de production en Europe, il continue de produire et fournir une énergie principalement d'origine nucléaire et fossile.

Engie doit donc continuer à investir dans les énergies vertes pour être en accord avec sa communication, si elle ne veut pas continuer à être pointé du doigt par des émissions comme Cash Investigation.

Foire Aux Questions sur Engie

🔥⚡ Est-ce-que EDF et Engie c’est pareil ?

EDF et Engie appartenaient à la même entreprise auparavant, appelée EDF-GDF. Ils se sont ensuite séparés pour former les deux seuls fournisseurs d'énergie en France : EDF pour l'électricité, Engie pour le gaz naturel (en plus des ELD dans certaines régions).

A l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF et Engie ont perdu leur monopole de fourniture : ils sont désormais confrontés à de nombreux fournisseurs alternatifs. Aujourd'hui, ils demeurent toujours les principaux fournisseurs dans leur marché d'origine mais sont bien deux entreprises distinctes.

Choisir EDF ou Engie n'a pas de réel impact pour le consommateur si ce n'est le niveau de service apporté ou le prix payé sur ses factures. La qualité de l'énergie et les services de dépannage (en cas de coupure) sont assurés par Enedis et GRDF (gestionnaires des réseaux électrique et de gaz), comme pour tous les autres fournisseurs d'énergie.

Comparez les offres d'EDF et d'EngieLes deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz proposent plusieurs offres plus ou moins intéressantes selon les profils et attentes du client.
Je compare les offres d'EDF et d'Engie

🧾 Où trouver mes factures Engie ?

Les factures d'Engie (si elles ne sont pas envoyées par courrier postal) sont disponibles dans l'espace client Engie. Il faut savoir que lorsqu'on a opté pour une mensualisation (montant fixe sur 11 mois puis facture de régularisation), aucune facture mensuelle n'est envoyée. Un échéancier est transmis en début d'année mais il n'y a pas de facture chaque mois car le montant est toujours le même.

❓ Quelle différence entre Engie et ses concurrents ?

Engie se démarque par sa gamme d'offre très complète par rapport à ses concurrents et ses distinctions. Engie est en effet le premier fournisseur d'électricité verte en France. En plus, Engie propose des offres connectées pour mieux maîtriser sa consommation d'énergie et faire des économies. Pour comparer les offres d'Engie avec celles des autres fournisseurs, utilisez le comparateur électricité de Selectra.

📝 J'ai changé pour l'offre Référence, pourquoi ai-je 3 lignes d'abonnement sur ma facture ?

La première ligne correspond à l'abonnement de la précédente offre de gaz ou d'électricité, les deux suivantes aux deux abonnements de l'offre Référence d'Engie (une pour la fourniture et une pour l'acheminement). Cela ne fait pas payer deux fois plus d'abonnement au client particulier mais détaille davantage le prix qu'il paye au global.

♻️ Est-ce qu'Engie est un fournisseur vert ?

Tout dépend de l'énergie choisie :

  • pour l'électricité : toutes les offres sont 100% vertes ;
  • pour le gaz : pas d'offre de biogaz, seulement du gaz naturel (issu d'énergie fossile).

Cependant, depuis 2021, Engie propose l'option Elec ou Gaz Vert+ : l'énergie est alors achetée aux producteurs français. Mais l'option est payante.

Lire plus sur Engie