Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 45ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 8ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Né de la fusion de grandes entreprises européennes, ce fournisseur français compte aujourd’hui plus de 6 millions de clients particuliers. Fort de près de 100 000 collaborateurs dans le monde, il s’illustre aussi par un taux de saisines inférieur à la moyenne, ainsi que par des initiatives engagées en faveur de la sobriété énergétique.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur Engie, avec un prix du kWh et un abonnement fixes pendant 3 ans, assurant la stabilité budgétaire face aux hausses du tarif réglementé. Elle inclut de l’électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine. Cependant, ses tarifs sont aujourd’hui plus élevés que le tarif réglementé, et l’option permettant de garantir une origine 100 % française de l’électricité verte reste payante. L’offre présente un Selectra Score C : elle est surtout adaptée à ceux qui souhaitent une visibilité totale sur les prix, mais ne fait plus partie des offres fixes les plus compétitives du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est la formule haut de gamme du fournisseur Engie, se distinguant par des prix HT fixes pendant 3 ans, qui protègent contre les hausses du marché pendant la durée du contrat. Elle inclut 5 % de gaz vert sous forme de garanties d’origine, ce qui en fait une offre plus respectueuse de l’environnement que la plupart des offres classiques, sans pour autant être totalement verte. Attention cependant : seuls les prix hors taxes sont gelés, toute évolution de taxes ou de frais d’acheminement reste répercutée sur la facture. Bien notée pour sa qualité (note A au Selectra Score), l’offre Gaz Référence 3 ans conviendra surtout aux consommateurs souhaitant privilégier la stabilité du prix du kWh, mais elle n’est pas la plus intéressante si votre critère principal est le prix, surtout dans un contexte de baisse attendue des cours du gaz.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d’Engie sur l’ensemble des plateformes est de 4,38/5, calculée sur près de 25 000 avis. Ce résultat globalement élevé reflète une expérience client majoritairement positive. Engie affiche notamment d’excellentes évaluations sur Avis Vérifiés (4,6/5), Trustpilot (4,5/5) et iGraal (4,31/5), ce qui témoigne d’un service jugé très satisfaisant par la majorité des consommateurs. Sur Selectra, la note reste bonne avec 3,9/5 sur un grand nombre d’avis vérifiés, tandis que Poulpeo affiche une mauvaise note (1,5/5), mais avec un faible volume (moins de 100 avis, donc peu représentatif). Dans l’ensemble, Engie bénéficie d’une image solide, appuyée par un volume important d’avis et une gestion efficace de la relation client. Les retours négatifs, principalement présents sur certaines plateformes marginales, traduisent davantage un déficit de suivi sur les réclamations que des problèmes récurrents rencontrés par la plupart des clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie pour les contrats résidentiels s’établit à 25 saisines pour 100 000 contrats selon l’édition de mi-2025 de l’observatoire CRE. Ce chiffre se situe légèrement en dessous de la moyenne du marché, qui est de 27 pour 100 000. Pour référence, le meilleur taux du marché est détenu par Enercoop avec 10 pour 100 000.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 6 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 6 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ENGIE propose plusieurs offres d’électricité verte pour particuliers et professionnels, utilisant des Garanties d’Origine. Toutefois, il s’agit dans tous les cas d’une électricité verte « standard », c’est-à-dire sans engagement supplémentaire de traçabilité ou de soutien direct à de nouveaux producteurs français. Aucun label spécifique, comme le label Vertvolt de l’ADEME, n’est mentionné sur les offres en cours d’ENGIE.
• Côté gaz, ENGIE propose des offres de gaz vert « standard » avec une part de biométhane, généralement limitée et sous forme de Garanties d’Origine partielles. Cela signifie que la majeure partie du gaz fourni reste fossile.
• ENGIE est aujourd’hui un acteur majeur de la production d’énergies renouvelables en France : le groupe exploite lui-même plus de 41 GW de capacités installées renouvelables (notamment hydroélectriques, éoliennes et solaires) et ambitionne d’atteindre 58 % de renouvelable dans son mix électrique d’ici 2030. ENGIE est aussi le premier producteur de biométhane dans l’Hexagone. Mais, en parallèle, le groupe reste présent sur le gaz fossile, et, même si une part importante de sa production est renouvelable, une grande partie des offres commercialisées sur le marché résidentiel n’apportent pas de garantie forte de consommation réellement verte ou locale.
• À retenir : aucune offre affichée comme « premium » ou très engagée écologiquement, ni de preuve d’obtention du label Vertvolt pour les offres aux particuliers à date. Engie s'appuie plutôt sur son impact industriel (investissements massifs dans le renouvelable et le biométhane) que sur l'exemplarité environnementale de ses contrats pour les particuliers.

Notre avis : Engie avance vite dans les énergies renouvelables à l’échelle industrielle, mais ses offres pour les particuliers restent assez conventionnelles, avec une électricité et un gaz « verts » de base. Ce n’est pas le fournisseur à choisir si vous cherchez une offre véritablement exemplaire pour la transition énergétique ou un engagement environnemental maximal (label Vertvolt absent).

Comment contacter Engie ?

Le client peut joindre Engie par téléphone, courrier, tchat, réseaux sociaux ou via un formulaire en ligne, ce qui offre une grande diversité de moyens de contact. Ces solutions sont organisées pour répondre à différents besoins et profils, avec certains canaux réservés aux particuliers, notamment lors de plages horaires spécifiques.