Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité, se classe 33ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert, se classe 19ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise française implantée à Montpellier depuis 1958, Dyneff s’appuie sur une histoire marquée par son réseau de stations-services, principalement dans le sud de la France et en Espagne. Ses actionnaires, basés au Kazakhstan et en Chine, confèrent à Dyneff une singularité notable sur le marché français. Moins de 100 000 clients résidentiels lui font aujourd’hui confiance.

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

La note moyenne obtenue par Dyneff sur l'ensemble des plateformes est de 4,3/5, ce qui classe ce fournisseur dans la catégorie des excellents fournisseurs selon les retours clients. Néanmoins, on constate une différence notable entre les avis postés sur Trustpilot, où Dyneff affiche une note très élevée de 4,8/5 pour 275 avis, et ceux publiés sur Selectra, où la note est plus modérée avec 3,6/5 sur 199 avis vérifiés. Cette disparité suggère que l'équipe marketing de Dyneff concentre probablement ses efforts sur Trustpilot, rendant la note globale moins représentative d'une expérience uniforme sur toutes les plateformes. L'analyse de ces résultats indique que, malgré une majorité d'avis très positifs, notamment sur Trustpilot, une partie non négligeable des clients fait état de difficultés, principalement autour de la lisibilité des tarifs et du suivi de la facturation (points récurrents sur Selectra). Il convient donc de noter qu’une excellente note générale peut parfois masquer certaines insatisfactions spécifiques, et qu’aucune plateforme ne reflète à elle seule la totalité de l’expérience client. Enfin, le volume d’avis déposés étant largement supérieur à 20 sur chaque plateforme, il peut être considéré comme suffisamment représentatif de la perception des clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

Dyneff n'affiche aucun taux de saisines dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF au 1er juillet 2025. L’indicateur de qualité de service client n’est donc pas calculé pour Dyneff, ce qui est courant pour les petits fournisseurs alternatifs ou les acteurs locaux.

Contrat+ Electricité, l'unique offre d'électricité de Dyneff

Dyneff ne propose actuellement que son offre Contrat+ Electricité.

L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff propose un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, permettant au particulier de réaliser des économies sur la partie variable de sa facture. Le prix de l’abonnement reste identique à celui du tarif réglementé, offrant ainsi une certaine visibilité sur la partie fixe.

Les prix de l'offre peuvent évoluer à tout moment selon la décision du fournisseur, sans garantie de tarif bloqué, mais Dyneff informe le client d’une modification au moins un mois à l’avance. Il est important de noter qu’aucun engagement environnemental n’est prévu pour cette offre : l’électricité n’est pas issue de sources renouvelables.

La facturation s’effectue par mensualisation, selon une estimation basée sur l’historique de consommation ou des relevés Linky, avec une régularisation annuelle. Le client reçoit ses factures en ligne via un espace client dédié.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Contrat+ Gaz 55% Vert

Zoom sur Contrat+ Gaz 15% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L’offre Contrat+ Gaz 15 % Vert de Dyneff s’adresse aux particuliers recherchant un engagement environnemental modéré, grâce à l’injection de 15 % de biogaz dans le réseau. Elle se distingue par un prix du kWh fixe pendant 1 an, offrant ainsi une stabilité face aux fluctuations du marché, même si son prix est légèrement supérieur au prix repère de la CRE. Disponible avec un service client basé en France, ce contrat inclut une part d’énergie verte par l’achat de garanties d’origine, mais reste en retrait sur ce point par rapport aux offres 100 % biogaz. Cette formule, notée C au Selectra Score, se positionne comme la meilleure de Dyneff, mais demeure une solution intermédiaire en matière de prix et d’écologie sur le marché global du gaz.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Dyneff, un ménage français moyen pourrait faire 29 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 février 2026.

Dyneff est plus cher que le PRG en février 2026

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en février 2026. Contrat+ Gaz 15% Vert, son offre la moins chère est 5 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 69 € par an (1411 €/an chez Dyneff contre 1342 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 février 2026.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Dyneff propose bien une offre d'électricité verte pour les professionnels, reposant sur des Garanties d'Origine. Il s'agit donc d'une électricité “verte standard”, dont l’impact environnemental reste limité et qui ne bénéficie visiblement d’aucun label Vertvolt de l’ADEME, encore moins du niveau engagé ou très engagé. En savoir plus sur le label Vertvolt de l'ADEME.
• Dyneff décline plusieurs offres de gaz vert, partiel ou 100%, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Toutefois, ces offres reposent sur des Garanties d’Origine, qualifiées de “standard”, ce qui signifie que l’impact environnemental est modéré par rapport à des offres réellement premium ou labellisées Vertvolt.
• Aucune des offres Dyneff ne semble avoir reçu le label Vertvolt, ce qui confirme un engagement environnemental très relatif.
• Dyneff ne dispose d’aucun moyen de production renouvelable, fossile ou nucléaire : le fournisseur s’appuie exclusivement sur le marché pour approvisionner ses clients, sans action directe sur la transition énergétique.

En résumé, Dyneff reste un fournisseur dont l’engagement environnemental est faible : ses offres vertes, standards et sans label, n’apportent qu’un verdissement de façade. Pour qui recherche un acteur moteur de la transition énergétique, Dyneff ne fait clairement pas figure de référence.

Comment contacter Dyneff ?

Le service client Dyneff met à disposition divers moyens de contact, comme le téléphone, l’email ou un formulaire en ligne. Le consommateur bénéficie ainsi d’options adaptées pour joindre le fournisseur. Certains canaux sont réservés aux particuliers ou professionnels, ce qui peut limiter l’accès direct à certains services. Les horaires d’assistance téléphonique restent classiques, rendant les échanges faciles durant la semaine.