⚠️ Flambée des prix de l'énergie

Les prix de l'électricité et du gaz atteignent des records. Cela entraîne des changements d'offres chez les fournisseurs mais aussi des factures plus importantes pour les particuliers.

Un conseiller vous aide à trouver la meilleure option pour payer moins cher (Annonce - Service Selectra non partenaire de Dyneff) :

Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Mon Contrat Serein Vert

  • Consommation de gaz compensée carbone
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Service client complet (internet et téléphone)
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Un contrat d'électricité 100% web

Mon Contrat Électricité 100% Web

  • Remise de 70 € TTC pour toute souscription
  • Bouclier tarifaire jusqu'au 31 janvier 2024
  • Souscription en ligne exclusivement
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🔥 Offres de gaz de Dyneff

Le fournisseur Dyneff ne commercialise qu'une seule offre de gaz en septembre 2023 : Mon Contrat Serein Vert.

Dyneff : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
MON CONTRAT SEREIN VERT
🏷️ Des prix bloqués !
336.84€ 0.1324€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Avant septembre 2021, il proposait également 3 autres offres de gaz naturel pour ses clients particuliers, qui aujourd'hui n'existent plus :

  1. Contrat Malin: comme Contrat Malin Online, cette offre proposait un prix du kWh variable, mais cette fois-ci 12% moins cher que l'ancien tarif réglementé du gaz ;
  2. Contrat Malin Online : à prix indexé, le prix du kWh HT de gaz évoluait comme l'ancien tarif réglementé du gaz ;
  3. Contrat Serein Online : à prix fixe pendant 1 an. Cette offre 100% en ligne assurait un prix du kWh (HT) 20% moins cher que les anciens tarifs réglementés du gaz.

S'ajoute à cela un achat groupé réalisé en 2019 pour la ville d'Hendaye dans le pays basque français, nommé "L'énergie des Hendayais".

prix du gaz dyneff

Les offres Dyneff gaz sont toutes sans engagement : il est possible de souscrire ou résilier chez Dyneff gratuitement et sans délai. Il est aussi utile de préciser que le gaz naturel fourni est le même que pour Engie ou tous les autres fournisseurs de gaz. Les clients pourront par ailleurs bénéficier :

  • Du service client Dyneff : il est possible de le contacter par téléphone et e-mail ;
  • D'une facturation mensuelle par prélèvement automatique (le 5 ou le 15 de chaque mois) ;
  • D'une assistance téléphonique lors de la souscription à Dyneff.

Dyneff se classe parmi les fournisseurs de gaz moins cher. Avec de telles réductions sur le prix du kWh, ses offres conviennent aussi bien aux petits qu'aux gros consommateurs de gaz.

Comment lire une grille tarifaire de gaz ?

Une facture de gaz se compose de deux éléments : le prix des consommations (fixé au kWh) et le prix de l'abonnement mensuel (part fixe du contrat). Ces deux éléments sont fixés par Dyneff en fonction de la classe de consommation (usages du gaz exprimés en tarif Base, B0, B1 et B2i) et de la zone tarifaire du logement (plus le logement est isolé, plus l'acheminement en gaz est coûteux).

Tarifs du contrat Serein Vert

L'offre Contrat Serein Vert de Dyneff est une offre à prix fixe. Le prix du kWh HT est fixe pendant 1 an, le client se protège donc des potentielles hausses du prix du gaz sur cette période.

Cependant, les tarifs ne sont pas révisables à la baisse : en cas de diminution du prix du gaz HT, le client ne pourra pas en profiter.

À noter que la consommation de gaz est compensée carbone. Il ne s'agit pas de biogaz : Eni rachète ici des crédits carbone auprès d'organismes promouvant des projets pour lutter contre les émissions de gaz à effet de serre.

Mon contrat serein vert - Grille tarifaire de l'offre Dyneff
Dyneff Abonnement par an Prix du kWh de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-4000 kWh/an 123.6 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 €
4001-300000 kWh/an 336.84 € 0.1324 € 0.1331 € 0.1338 € 0.1345 € 0.1352 € 0.136 €
Infos / Souscription :
04 67 12 68 30

Tarifs (€) TTC de l'offre Mon contrat serein vert par Dyneff à jour du 30/09/2023

Existe-t-il moins cher que Dyneff pour le gaz ?Plusieurs fournisseurs proposent des tarifs plus intéressants que ceux de Dyneff pour le gaz. Pour profiter de conseils personnalisés et faire le bon choix, vous pouvez joindre le service Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 ou demander à . Annonce - Service Selectra non partenaire de Dyneff

Dyneff Energie des Hendayais

En 2019, un achat groupé d'énergie a été réalisé pour la ville d'Hendaye, dans le pays basque français. Plus de 1200 familles ont pu réduire leurs factures de gaz grâce à cette opération. L'offre est à prix indexé, cela signifie que le prix du gaz suit les évolutions (à la hausse ou à la baisse) du Prix Repère Gaz Il n'est plus possible de s'inscrire à cet achat groupé (et donc de souscrire cette offre), depuis le 31 décembre 2019.

Faire des économies avec un achat groupéS'inscrire à un achat groupé d'énergie est gratuit et sans engagement : l'inscription n'oblige pas à souscrire à l'offre gagnante, cela permet seulement de donner plus de poids à la négociation avec les fournisseurs. C'est l'effet de groupe qui joue ! Selectra organise fréquemment des achats groupés d'électricité et/ou de gaz, pour vous permettre de faire des économies sur vos factures d'énergie.
Plus d'infos sur les achats groupés Selectra

⚡️ Dyneff électricité : quelle offre ?

Depuis juillet 2023, le fournisseur Dyneff commercialise de nouveau une offre d'électricité : Mon Contrat Électricité 100% Web. Celle-ci est uniquement souscrivable en ligne et inclut de nombreux avantages :

  • Une remise de 70 € TTC lors de la souscription (grâce au code code BIENVENUE23) ;
  • Le bouclier tarifaire sur le prix de l'électricité jusqu'au 30 janvier 2024 ;
  • Un abonnement qui reflète seulement les coûts d'acheminement de l'énergie consommée.

Mon contrat particulier 100% Web - Grille tarifaire de l'offre Dyneff option Base
Dyneff Abonnement par an Prix du kWh en base
3 kVA 151.92 € 0.2472 €
6 kVA 191.76 € 0.2472 €
9 kVA 229.2 € 0.2442 €
12 kVA 267 € 0.2442 €
15 kVA 300.96 € 0.2442 €
18 kVA 337.32 € 0.2442 €
24 kVA 418.32 € 0.2442 €
30 kVA 495.48 € 0.2442 €
36 kVA 571.08 € 0.2442 €
Infos / Souscription :
04 67 12 68 30

Tarifs (€) TTC de l'offre Mon contrat particulier 100% Web par Dyneff à jour du 30/09/2023

Électricité : y a-t-il moins cher que Dyneff ?Plusieurs fournisseurs proposent des remises sur le prix du kWh HT plus intéressantes que celle de Dyneff. De quoi faire des économies sur ses factures d'énergie !
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💬 Quels sont les avis des clients Dyneff gaz ?

3.8 /5

Note moyenne basée sur 198 votes

5
49%
4
9%
3
6%
2
14%
1
22%
Anonyme 18/08/2023

J’ai eu une interlocutrice cordiale et très claire. Elle m’a tout expliqué et résolu les différents points qui me souciaient Très bon service client

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Anonyme 17/08/2023

Prix restant compétitifs Personnel toujours accueillant et à l'écoute

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gillou 10/08/2023

À fuir absolument... On vous propose au début un échéancier à 100 € par mois et au bout de un an on vous envoie une facture de 2000 € de rattrapage ..quand vous téléphonez on vous dit qu'il vous ont averti par courriel de l'augmentation des prix. Un courriel qui a dû finir dans les indésirables. Je ne comprends pas que l'échéancier n' ai pas été mise à jour immédiatement. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait.. je compte de toute façon saisir le médiateur de l'énergie.

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Avec plus de 60 ans d'existence, Dyneff ne manque pas d'avis consommateurs. Au global, on retrouve les avis suivants :

  • Un prix très compétitif par rapport aux autres fournisseurs ;
  • Un service client compréhensif et professionnel ;
  • Des agences commerciales sont réparties en France pour les clients ;
  • Le règlement de trop-perçu est parfois un peu long.
L'AVIS DE SELECTRA SUR DYNEFF GAZ

Dyneff propose des prix très intéressants, les clients sont sûrs de réaliser des économies sur leur facture de gaz. Ceux-ci disposent également d'un service client téléphonique, ce qui n'est pas toujours le cas avec des offres low-cost. De plus, l'espace client Dyneff permet à chacun de gérer son offre et d'accéder à ses factures. On regrette toutefois que le fournisseur ne soit pas investi dans le gaz vert. Pour ceux qui veulent agir pour l'environnement, il faudra plutôt se tourner vers Ekwateur ou ilek qui proposent du biogaz issu de producteurs locaux. Concernant l'offre d'électricité, il ne s'agit pas des tarifs les plus avantageux sur le marché et l'électricité n'est pas verte.

Vous êtes clients chez Dyneff gaz ? Donnez votre avisVotre avis est important, n'hésitez pas à noter ce fournisseur pour aider les consommateurs dans leur choix de fournisseur.

📞 Comment contacter Dyneff gaz / électricité ?

Pour souscrire l'un des contrats de gaz de Dyneff, il faudrait soit appeler le ☎️ 04 67 12 68 30 soit se rendre sur le site internet de Dyneff pour les offres dites "Online".

Quant à ceux qui sont déjà clients, on retrouve plusieurs coordonnées pour contacter Dyneff :

  • Par téléphone au ☎️ 04 67 12 68 30 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 19h ;
  • Par e-mail en écrivant à [email protected] ;
  • Par courrier postal via l'adresse DYNEFF SAS - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5, 1300 Av. Albert Einstein - CS 76033, 34060 Montpellier Cedex.

À titre informatif, ce n'est pas Dyneff qu'il faut joindre en cas de fuite ou de panne de gaz, mais GRDF. Le gestionnaire de réseau peut être contacté en appelant le 0 800 47 33 33 (7j sur 7 et 24 h sur 24).

Vous souhaitez changer de fournisseur ?En appelant Selectra, vous pourrez être conseillé sur l'offre la plus adaptée à votre profil parmi les fournisseurs partenaires. Pour cela, composez le 09 73 72 73 00 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit.
Annonce - Service Selectra non partenaire de Dyneff

📝 Comment souscrire une offre Dyneff ?

Pour souscrire une offre Dyneff, les consommateurs peuvent :

  1. Se rendre sur le site web du fournisseur et procéder à une souscription en ligne ;
  2. Appeler le fournisseur Dyneff afin de souscrire via téléphone, au ☎️ 04 67 12 68 30.

L'utilisation du téléphone permet d'échanger avec des conseillers, et de répondre aux éventuelles interrogations. Quelle que soit la méthode utilisée, la souscription à Dyneff est simple et rapide. À noter également qu'il n'est pas nécessaire de résilier son contrat auprès de l'ancien fournisseur, puisque Dyneff s'en charge.

  • Les informations à détenir lors de la souscription :
  • L'identité du titulaire du contrat ;
  • L'adresse du logement concerné ;
  • Le Point de Comptage et d'Estimation gaz (PCE) ;
  • Les coordonnées bancaires (RIB et IBAN).

🔍 Qui est le fournisseur Dyneff ?

Principalement connu dans le sud de la France où il dispose d’un réseau de fioul, Dyneff propose également du gaz naturel depuis 2015. Le fournisseur commercialise ses différentes offres partout en France, tant pour les professionnels que pour les particuliers. Il a un positionnement low-cost avec des offres souvent compétitives sur le marché.

 

Produits pétroliers

Créée en 1976, Dyneff est d’abord une entreprise de distribution de produits pétroliers. Filliale du groupe KazMunayGas International NV, son siège social est basé à Montpellier. Son nom signifie Dyn pour dynamisme et Eff pour efficacité. Distributeur de carburants, le groupe gère un réseau de 100 stations-service, de 12 agences commerciales et de 2 pôles Grands-Comptes en France et en Espagne. 

En 2015, le pétrolier fait son entrée sur le marché du gaz naturel. Il obtient son agrément de fournisseur de gaz naturel auprès du ministère de l’Écologie, du Développement durable et de l’Énergie le 1ᵉʳ juillet 2015. À l’automne 2015, elle propose sa première offre commerciale sur le segment du “gaz de ville”, à destination tant des particuliers que des petites et moyennes entreprises. 

Dyneff centre d'abord ses efforts sur les professionnels

Avec la fin des Tarifs Réglementés du gaz pour les professionnels au 1ᵉʳ janvier 2016, Dyneff entend se positionner en “outsider n°1 du fournisseur historique [Engie, ancien GDF-Suez]”. Le pétrolier espère conquérir 10 000 clients en un an et 60 000 à l’horizon 2019, dont 80% pour la clientèle professionnelle et 20% pour les particuliers. En outre, le pétrolier se veut plus compétitif que ses concurrents en travaillant sur les coûts de structure et en négociant au mieux le mix d’approvisionnement en gaz.

L’originalité de l’offre au départ

Logo Dyneff gaz bleu

Dyneff souhaite proposer une double offre gaz et pétrole à ses clients. Le fournisseur cible avant tout “des entreprises de taille intermédiaire avec des entrepôts à refroidir ou des process à chauffer, des collectivités, des équipements publics…”. Les commerciaux de Dyneff sont ainsi formés pour être des interlocuteurs communs au gaz et au pétrole. Le but est de proposer au client le même interlocuteur, qu’il soit question de “carburant pour ses camions ou de gaz naturel pour réfrigérer ses entrepôts”. 

Nous réfléchissons déjà à dupliquer sur le marché du gaz certaines formules innovantes que nous avons développées dans le pétrole, comme une offre avec des prix garantis sur douze mois. Emmanuel Riu, directeur général de Dyneff

Les chiffres clés de Dyneff en 2021

  • Chiffre d’affaires : environ 2,4 milliards d’euros
  • 3 millions de m3 de produits commercialisés chaque année
  • Une flotte de 75 camions
  • 135 stations services
Fiche d'identité du fournisseur Dyneff
Nom Dyneff
Logo Dyneff logo Dyneff
Energie commercialisée Gaz naturel, fioul et électricité
Création de la marque 1976 (Dyneff = contraction de Dynamisme et Efficacité)
Siège social Dyneff Stratégie concept Bât. 5, 1300 Av. Albert Einstein CS 76 033, - 34060 Montpellier
Avis des clients sur Dyneff 3,5 / 5 (sur Selectra)
Souscription de contrat 04 67 12 68 30
Service client de Dyneff 04 67 12 68 30
Espace client Dyneff gaz

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