Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, offre de gaz
Infos - devis - souscription Ekwateur
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en passant par les services Selectra :
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
Ekwateur est partenaire de Selectra.
En savoir plus sur le fournisseur Ekwateur
Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Service client basé en France
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
Prix de l'abonnement trop cher
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur
Selectra apprécie le prix du kWh compétitif de l’offre 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur, intéressant surtout pour les logements fortement chauffés au gaz. Cependant, le prix d’abonnement très élevé limite son attractivité, notamment pour les petits consommateurs. L’engagement partiel sur le biogaz est positif mais reste inférieur à celui d’autres offres plus exigeantes sur le plan écologique. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux foyers à forte consommation cherchant un compromis entre prix et transition énergétique.
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur propose un gaz composé à 85 % de gaz naturel et 15 % de biogaz produit en France. Ce biogaz est certifié par des garanties d’origine françaises, injecté dans le réseau gazier national. Le client retrouve un service client situé en France et un suivi transparent de sa consommation via un espace en ligne. Le tarif de l’offre évolue chaque mois selon les coûts d’approvisionnement et reste le même partout en France, quelles que soient les zones tarifaires.
L’offre permet une facturation mensuelle ou annuelle, avec différents modes de paiement disponibles. En cas de résiliation, aucune pénalité n’est appliquée et la démarche s’effectue simplement depuis le site ekwateur.fr ou par courrier. L’engagement environnemental est réel mais partiel, car seule une partie de la fourniture est issue du biogaz. L’abonnement annuel affiche un coût significatif qui impacte le coût global, particulièrement pour les petits consommateurs.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz partiellement verte. Elle inclut 15 % de biogaz français certifié par garanties d’origine : cela signifie qu’Ekwateur injecte dans le réseau une quantité de biométhane équivalente à 15 % de la consommation du client. Le reste de la fourniture reste du gaz naturel d’origine fossile.
Cette offre ne couvre donc pas la totalité de votre consommation en gaz renouvelable. Pour aller plus loin dans la transition énergétique, il convient de se tourner vers une offre contenant 100 % de biogaz ou une couverture plus importante.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en avril 2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13799 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,13799 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,09947 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,09947 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 26 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
|
Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,85 € | 17,49 € | 40,76 € | 40,76 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 02/02/2026
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur applique des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent tous les mois en fonction des conditions d’approvisionnement et des coûts du réseau. Le consommateur peut consulter à l’avance la grille tarifaire sur son espace client, car Ekwateur annonce les nouveaux prix au moins trente jours à l’avance. En cas de changement de taxes ou d’acheminement, l’ajustement du prix intervient sans préavis. Les tarifs du kWh restent identiques dans toute la France, quelle que soit la zone !
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 25/04/2026 |
4,1/5 | 3081 avis |
| Selectra Mis à jour le 26/04/2026 |
2,9/5 | 798 avis |
| iGraal Mis à jour le 25/04/2026 |
4,33/5 | 15 avis |
| Total | 3,9/5 | 3894 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 3081 + 2.90 x 798 + 4.33 x 15) / 3894 = 3.85 sur 5.
La note moyenne pondérée d'Ekwateur, établie sur l'ensemble des plateformes, est de 3,81/5, avec un total de 3903 avis. Cette note globale traduit pour Ekwateur une intégration entre les avis très positifs recueillis sur Trustpilot (4,1/5 et 3081 avis) et ceux de Selectra (2,7/5 pour 807 avis vérifiés), plateformes sur lesquelles la perception des clients diverge nettement. Sur iGraal, la note est excellente (4,33/5), mais repose sur un nombre d’avis très limité (15), ce qui la rend peu représentative.
Ekwateur obtient ainsi une appréciation globale plutôt bonne mais perfectible, en deçà du seuil de l’excellence. La forte disparité entre Trustpilot et Selectra suggère des expériences clients variables selon les canaux ou les attentes, ou un engagement plus hétérogène dans la gestion des retours clients. Il est à noter qu'une note inférieure à 3, comme sur Selectra, témoigne le plus souvent d'un manque de suivi des réclamations plutôt que d'une mauvaise expérience générale. Enfin, avec plusieurs centaines d’avis par plateforme, les notes calculées ici sont suffisamment représentatives pour la majorité des consommateurs.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines pour Ekwateur en 2025 atteint 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux dépasse la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats la même année. Un tel niveau supérieur à la moyenne peut interroger sur la qualité du service client chez Ekwateur. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible avec 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Le consommateur souhaitant limiter les litiges peut donc considérer qu’Ekwateur se situe au-dessus de la norme constatée pour l’ensemble du secteur.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur français d'énergies renouvelables, fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. La marque a été lancée en 2016 pour proposer de l'électricité et du gaz issus de sources renouvelables. L'entreprise se distingue par un engagement fort dans la transition énergétique et une volonté d’impliquer ses clients dans ses activités.
Depuis ses débuts, Ekwateur a connu une croissance rapide, passant de 1 000 clients en 2017 à 250 000 en 2020. À la suite de la crise énergétique, le nombre de clients est aujourd'hui de 130 000. L’entreprise compte 160 employés (2024) et son siège social est situé à Paris (75009).
Les principaux produits d’Ekwateur sont l’électricité et le gaz vert pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur commercialise uniquement des contrats d’énergie renouvelable, valorisant des garanties d’origine sur l’électricité et proposant une part variable de biogaz selon les offres. L’entreprise a aussi introduit un modèle de service collaboratif, où les clients peuvent participer à la gestion et répondre aux questions d'autres consommateurs.
En termes de reconnaissance, Ekwateur a reçu plusieurs prix importants, dont celui du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award 2018 en tant que « Meilleure marque d’énergie verte au monde ». En 2019, la société a été sélectionnée pour fournir de l'électicité verte à divers établissements publics français.
L'actionnariat d’Ekwateur a évolué en 2022 avec le rachat par le groupe financier Quantum Pacific (via Ansonia Holdings Singapore BV), tout en maintenant les fondateurs parmi les actionnaires. En 2023, Ekwateur a également renforcé sa présence sur le marché en intégrant 17 000 clients de Mega Energie et une partie du portefeuille d'Iberdrola.
Ekwateur a atteint un chiffre d'affaires de 768 491 667 € en 2023. L’entreprise dispose d’une politique de paiement variée pour ses clients (prélèvement automatique, carte bancaire, chèque, chèque énergie) et propose plusieurs modes de facturation adaptés aux besoins de chacun.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
