Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, offre de gaz

Ekwateur est partenaire de Selectra.

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Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,0935 €, soit 13,4% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

2,7/5 - 701 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh
ZONE Single Gas Zone : 0,09352 €/kWh

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Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
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Avantages
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
▪︎ Prix de l'abonnement trop cher

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur

Selectra estime que l’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur convient surtout aux gros consommateurs de gaz. Le prix du kWh est attractif, notamment pour une offre intégrant 15 % de biogaz français, mais l’abonnement reste trop cher. Les ménages à faible consommation paient donc une facture globalement élevée. Le caractère variable des prix peut également générer de fortes hausses d’un mois à l’autre, ce qui complique la gestion du budget. Pour qui chauffe sa maison au gaz et cherche à soutenir la filière biogaz française, c’est un choix cohérent, sinon mieux vaut s’orienter ailleurs.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

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Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

119€ / mois TTC

40€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Prix du kWh :

0.0935€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1424€/an (119€/mois)

Surcoût* :

40€/an

 Gaz vert inclus !

 Pas de blocage des prix

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en septembre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur propose un gaz composé de 15 % de biométhane français certifié injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel. Le prix du kWh est variable : il évolue chaque mois selon les marchés, mais reste identique dans toute la France, quel que soit le lieu d’habitation. Le client bénéficie d’un service client basé en France et d’un espace client complet avec outils de suivi de la consommation. L’engagement environnemental est partiel, mais valorise la production de biogaz sur le territoire national.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • 15 % de biométhane d’origine française injecté dans le réseau pour chaque contrat
  • Prix du kWh inférieur au Prix Repère sur une grande partie de l’année
  • Service client localisé en France et espace client performant
  • Variations du prix du gaz importantes d’un mois à l’autre
  • Abonnement annuel plus élevé que la moyenne
  • Engagement environnemental limité à 15 % de biogaz
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 701 avis
24%
13%
7%
13%
43%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Guitard
Date de publication 30/08/2025
Date d'expérience 30/08/2025

A fuir. Ils n'avaient pas fait les démarches auprès d'enedis, je me suis retrouvée sans électricité pendant 3 jours. J'ai perdu l'intégralité des denrées alimentaires contenues dans le frigo et le congélateur. Impossible de les joindre. J'ai du poser un demi-journées de congés pour tenter de les joindre et régler le problème. Bilan, je suis retournée chez mon ancien fournisseur d'électricité.

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur n'est pas une offre de gaz 100 % verte. Elle ne couvre que 15 % de la consommation par du biométhane certifié, injecté dans le réseau et acheté auprès de producteurs français. Le reste du gaz reste d'origine fossile.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en septembre 2025

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

2.7 sur 5 701 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0,09352€ /kWh
Économies estimées
-13% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13192 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,13192 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,09352 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,09352 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 septembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Ekwateur
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0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Zone (€/kWh) 0,13192 € 0,13192 € 0,09352 € 0,09352 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 04/09/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur propose des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT peuvent évoluer mensuellement selon les conditions de marché et les choix du fournisseur. Le client est informé au moins trente jours à l’avance sur l’espace client des tarifs à venir. En cas de modification des taxes ou des tarifs d’acheminement, les prix sont ajustés de plein droit à la date de la décision, sans information préalable.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est 2,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 39 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0935 €/kWh 0,1054 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 11,3% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1424 €/an 1385 €/an La facture de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 2,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable et le 16/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/08/2025
3,9/5 2358 avis
Selectra
Mis à jour le 09/09/2025
2,7/5 701 avis
Total 3,6/5 3059 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2358 + 2.70 x 701) / 3059 = 3.63 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui montre que les clients sont globalement satisfaits, bien que des améliorations soient nécessaires. Les avis les plus positifs relèvent la fourniture d'énergies renouvelables ainsi qu'un accès à des offres spécifiques, notamment pour les jeunes ou via des partenariats. Cependant, de nombreux clients dénoncent d'importants problèmes de facturation, des hausse soudaines des mensualités ou des régularisations inattendues. La qualité du service client est régulièrement remise en cause : manque de réactivité, réponses automatisées ou absence de suivi, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels. Avant de s’engager, il faut donc être vigilant sur ces points.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

En 2024, Ekwateur affiche un taux de saisines de 54 pour 100 000 contrats résidentiels, alors que la moyenne nationale est de 32 saisines. Ce taux supérieur peut interroger sur la qualité du service client. À titre de comparaison, le fournisseur avec le taux le plus faible, Ilek, se situe à 8 saisines pour 100 000 contrats. Le particulier souhaitant évaluer Ekwateur peut également consulter les avis clients pour se faire une idée globale du niveau de satisfaction.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès son lancement, l’entreprise a choisi de proposer de l'électricité et du gaz issus de sources renouvelables. Après des débuts modestes, Ekwateur connaît une forte croissance, atteignant 250 000 clients en 2020. Cependant, la crise des marchés de l’énergie fait baisser sa clientèle à 130 000 clients en novembre 2024.

En 2019, Ekwateur est sélectionné pour fournir de l’électricité verte à de nombreux ministères et établissements publics. L’entreprise reçoit plusieurs distinctions comme le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award 2018. En 2022, la société est rachetée par le groupe financier Quantum Pacific qui engage une nouvelle étape dans son développement et modifie l’orthographe de la marque en « Ekwateur ».

Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif : les clients peuvent participer aux activités de l’entreprise. Par exemple, il leur est possible de rejoindre le service après-vente pour aider d’autres consommateurs via le chat ou téléphone. Cette approche collaborative favorise l’implication des utilisateurs dans le fonctionnement global du fournisseur d’énergie.

Le portefeuille d’Ekwateur regroupe particuliers et professionnels. En 2023, le fournisseur a racheté le portefeuille clients d’Iberdrola et de Mega Energie, renforçant ainsi sa position sur le marché français. L’entreprise continue de développer des offres associant électricité et gaz verts, tout en encourageant l’engagement de ses clients dans des pratiques écoresponsables.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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