Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, offre de gaz
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Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Service client basé en France
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
Prix de l'abonnement trop cher
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur
Selectra apprécie le prix du kWh compétitif de l’offre 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur, intéressant surtout pour les logements fortement chauffés au gaz. Cependant, le prix d’abonnement très élevé limite son attractivité, notamment pour les petits consommateurs. L’engagement partiel sur le biogaz est positif mais reste inférieur à celui d’autres offres plus exigeantes sur le plan écologique. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux foyers à forte consommation cherchant un compromis entre prix et transition énergétique.
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur propose un gaz composé à 85 % de gaz naturel et 15 % de biogaz produit en France. Ce biogaz est certifié par des garanties d’origine françaises, injecté dans le réseau gazier national. Le client retrouve un service client situé en France et un suivi transparent de sa consommation via un espace en ligne. Le tarif de l’offre évolue chaque mois selon les coûts d’approvisionnement et reste le même partout en France, quelles que soient les zones tarifaires.
L’offre permet une facturation mensuelle ou annuelle, avec différents modes de paiement disponibles. En cas de résiliation, aucune pénalité n’est appliquée et la démarche s’effectue simplement depuis le site ekwateur.fr ou par courrier. L’engagement environnemental est réel mais partiel, car seule une partie de la fourniture est issue du biogaz. L’abonnement annuel affiche un coût significatif qui impacte le coût global, particulièrement pour les petits consommateurs.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz partiellement verte. Elle inclut 15 % de biogaz français certifié par garanties d’origine : cela signifie qu’Ekwateur injecte dans le réseau une quantité de biométhane équivalente à 15 % de la consommation du client. Le reste de la fourniture reste du gaz naturel d’origine fossile.
Cette offre ne couvre donc pas la totalité de votre consommation en gaz renouvelable. Pour aller plus loin dans la transition énergétique, il convient de se tourner vers une offre contenant 100 % de biogaz ou une couverture plus importante.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en avril 2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13799 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,13799 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,09947 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,09947 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,85 € | 17,49 € | 40,76 € | 40,76 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 02/02/2026
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur applique des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent tous les mois en fonction des conditions d’approvisionnement et des coûts du réseau. Le consommateur peut consulter à l’avance la grille tarifaire sur son espace client, car Ekwateur annonce les nouveaux prix au moins trente jours à l’avance. En cas de changement de taxes ou d’acheminement, l’ajustement du prix intervient sans préavis. Les tarifs du kWh restent identiques dans toute la France, quelle que soit la zone !
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 16/04/2026 |
4,1/5 | 3081 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/04/2026 |
2,7/5 | 806 avis |
| iGraal Mis à jour le 16/04/2026 |
4,33/5 | 15 avis |
| Total | 3,8/5 | 3902 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 3081 + 2.70 x 806 + 4.33 x 15) / 3902 = 3.81 sur 5.
La note moyenne globale attribuée à Ekwateur sur l'ensemble des plateformes est de 3,81/5. Dans le détail, la note sur Trustpilot est de 4,1/5 avec 3081 avis, sur Selectra de 2,7/5 pour 806 avis, et sur iGraal de 4,33/5 avec seulement 15 avis, ce dernier volume rendant cette note peu significative. On observe une forte disparité entre les plateformes, Trustpilot et iGraal illustrant une expérience client globalement très positive, alors que sur Selectra, la perception est nettement moins bonne. La moyenne générale classe Ekwateur dans la catégorie des fournisseurs offrant un service bon, proche de l’excellence. À noter qu’une note basse, en particulier sur Selectra, reflète souvent un manque de suivi ou de réponse aux avis négatifs plutôt qu'une expérience client systématiquement insatisfaisante.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines pour Ekwateur atteint 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale de 25. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Son objectif affiché est de permettre à tous d’accéder à une électricité et un gaz plus verts. La société s’illustre par un fort engagement pour la transition énergétique et l’innovation dans le secteur de l’énergie.
L’entreprise connaît une progression rapide, récoltant 250 000 clients en 2020 avant de se stabiliser à 130 000 clients en 2024, après la crise énergétique. Ekwateur compte 160 salariés et a réalisé un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023. Le siège social est situé à Paris.
Depuis ses débuts, Ekwateur obtient plusieurs distinctions majeures, dont le titre de meilleur fournisseur vert (Selectra 2019) ainsi que le Charge Award 2018. En 2019, l’entreprise a été choisie pour alimenter en électricité verte des ministères et établissements publics français.
Le modèle d’Ekwateur est aussi collaboratif : les clients sont invités à participer à des activités du fournisseur, notamment en contribuant au service après-vente. Cette approche innovante favorise l’implication consommateur et renforce la transparence du fournisseur.
En 2022, Ekwateur rejoint le groupe Quantum Pacific, marquant une nouvelle étape importante dans son développement. En 2023, il acquiert les portefeuilles de clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Energie, confortant ainsi sa place sur le marché français.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
