Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, offre de gaz

Ekwateur est partenaire de Selectra.

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Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,0935 €, soit 13,4% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

2,7/5 - 706 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh
ZONE Single Gas Zone : 0,09352 €/kWh

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Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
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Avantages
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
▪︎ Prix de l'abonnement trop cher

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur

L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur affiche un prix du kWh inférieur au prix de référence, ce qui est rare pour une offre partiellement verte. Cependant, le prix d’abonnement élevé pénalise les petits consommateurs. Selectra estime que l’offre n’est vraiment compétitive que pour les foyers avec une forte consommation de gaz, comme les maisons chauffées au gaz. Pour d’autres profils, mieux vaut comparer avec des offres alternatives.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

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Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

119€ / mois TTC

40€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Prix du kWh :

0.0935€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1424€/an (119€/mois)

Surcoût* :

40€/an

 Gaz vert inclus !

 Pas de blocage des prix

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en septembre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur propose un gaz composé de 15 % de biométhane français certifié injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel. Le prix du kWh est variable : il évolue chaque mois selon les marchés, mais reste identique dans toute la France, quel que soit le lieu d’habitation. Le client bénéficie d’un service client basé en France et d’un espace client complet avec outils de suivi de la consommation. L’engagement environnemental est partiel, mais valorise la production de biogaz sur le territoire national.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • 15 % de biométhane d’origine française injecté dans le réseau pour chaque contrat
  • Prix du kWh inférieur au Prix Repère sur une grande partie de l’année
  • Service client localisé en France et espace client performant
  • Variations du prix du gaz importantes d’un mois à l’autre
  • Abonnement annuel plus élevé que la moyenne
  • Engagement environnemental limité à 15 % de biogaz
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 706 avis
24%
13%
7%
13%
43%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Forcela1
Date de publication 08/09/2025
Date d'expérience 26/08/2025

Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait ! 2 semaines que j'ai demandé l'activation de mon contrat et RIEN ne s'est passé ! J'ai dû installer mon fils dans un autre logement 3 jours avant sa rentrée à Strasbourg car la puissance dans son appartement ne permet même pas d'utiliser un micro-onde plus d'1 min. Un service après-vente d'une nullité déconcertante, aucun suivi, heureusement qu'il y a un compteur Linky parce que qu'est ce que ce serait... Il est inadmissible que la mise en route d'un compteur prenne si longtemps. Mais que font les techniciens ?

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur n'est pas une offre de gaz 100 % verte. Elle ne couvre que 15 % de la consommation par du biométhane certifié, injecté dans le réseau et acheté auprès de producteurs français. Le reste du gaz reste d'origine fossile.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en septembre 2025

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

2.7 sur 5 706 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0,09352€ /kWh
Économies estimées
-13% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13192 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,13192 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,09352 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,09352 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 septembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Ekwateur
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Zone (€/kWh) 0,13192 € 0,13192 € 0,09352 € 0,09352 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 04/09/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur propose des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT peuvent évoluer mensuellement selon les conditions de marché et les choix du fournisseur. Le client est informé au moins trente jours à l’avance sur l’espace client des tarifs à venir. En cas de modification des taxes ou des tarifs d’acheminement, les prix sont ajustés de plein droit à la date de la décision, sans information préalable.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est 2,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 39 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0935 €/kWh 0,1054 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 11,3% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1424 €/an 1385 €/an La facture de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 2,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable et le 16/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

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Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/09/2025
3,9/5 2394 avis
Selectra
Mis à jour le 19/09/2025
2,7/5 706 avis
Total 3,6/5 3100 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2394 + 2.70 x 706) / 3100 = 3.63 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5. Cela indique que les clients sont satisfaits mais estiment que plusieurs aspects mériteraient d’être améliorés. Les points forts d’Ekwateur résident dans sa démarche en faveur des énergies renouvelables et son engagement écologique, apprécié par nombre de clients à la recherche d’une alternative verte. Toutefois, de nombreux clients dénoncent des problèmes majeurs de facturation, des hausses tarifaires imprévues et un service client jugé peu réactif, difficile à atteindre ou inefficace. En particulier, certains signalent l’absence de réponses satisfaisantes lors de litiges ou de demandes spécifiques, ainsi qu’une gestion administrative jugée bancale. Il est donc conseillé au particulier de rester vigilant sur la gestion de son contrat et de ses paiements chez ce fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

En 2024, le taux de saisines pour Ekwateur s’élève à 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux est supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats.

Un tel niveau peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé au particulier.

Le taux de saisines d’Ekwateur reste aussi au-dessus de celui d’Ilek, qui affiche 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Initialement lancée sous la marque « ekWateur » en 2016, l’entreprise ambitionne d’offrir du gaz et de l’électricité issus de sources renouvelables pour particuliers et professionnels. Elle s’est rapidement imposée comme une alternative engagée dans la transition énergétique en France.

Depuis ses débuts, Ekwateur a connu une croissance soutenue : de 1000 clients en 2017, elle est passée à 250 000 clients en 2020. Après la crise des marchés de l'énergie, son portefeuille s’élève à 130 000 clients en novembre 2024. L’entreprise s’est distinguée en fournissant de l’électricité verte à des structures publiques et en remportant plusieurs distinctions, dont le Charge Award 2018 et le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019.

Ekwateur propose principalement de l’électricité verte et du gaz renouvelable. Son modèle se veut innovant et collaboratif : il permet, notamment, à des clients de s’impliquer dans certaines activités de l’entreprise. Ekwateur a procédé à plusieurs acquisitions, dont le rachat en 2023 de portefeuilles clients d’Iberdrola et Mega Energie, renforçant ainsi sa présence sur le marché français.

L’entreprise affiche un capital social de 1 753 017 € et opère sous la forme d’une Société Anonyme. En 2022, Ekwateur est rachetée par le groupe financier Quantum Pacific, qui ajuste l’orthographe de la marque. Elle s’engage également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour assurer une meilleure transparence et conformité à la législation française.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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