Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, offre de gaz
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Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Service client basé en France
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
Prix de l'abonnement trop cher
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur
Selectra note que l'offre propose un prix du kWh inférieur au prix de référence, ce qui reste rare pour une offre intégrant 15 % de biogaz français. Cependant, l'abonnement est jugé trop cher, ce qui réduit fortement l'intérêt pour les petits consommateurs. Le client cherchant un bon rapport prix/engagement écologique peut trouver mieux sur le marché.
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur inclut 15 % de gaz vert d’origine française, injecté dans le réseau via un mécanisme de garanties d’origine. Elle se distingue par un prix du kWh identique partout en France, quels que soient la région ou la zone tarifaire du client. Les prix sont révisés chaque mois selon les conditions de marché, avec une visibilité sur le tarif à venir minimum 30 jours à l’avance via l’espace client.
L’offre met en avant un service client basé en France. Le fournisseur s’engage à acquérir chaque année autant de garanties d’origine de biogaz français que la consommation engagée par le client. Le paiement peut se faire par prélèvement, carte, chèque ou mandat compte, et la facturation est flexible (au réel ou lissée). Résiliation sans frais possible à tout moment.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre de gaz partiellement verte. Elle garantit que 15 % de la consommation annuelle est couverte par du biométhane produit en France et injecté dans le réseau, via l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs français. Le reste de la consommation reste du gaz fossile standard. Ce n’est donc pas une offre 100 % gaz vert.
Si vous souhaitez une offre entièrement verte, c’est-à-dire avec une couverture totale par du biogaz, il est conseillé de comparer avec d’autres offres.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en mai 2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13799 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,13799 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,09947 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,09947 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 23 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,85 € | 17,49 € | 40,76 € | 40,76 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 02/02/2026
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur applique des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT peuvent évoluer tous les mois, afin de refléter les conditions d’approvisionnement et les coûts du réseau. Le client est informé au moins trente jours à l’avance des nouveaux tarifs via son espace client. Les taxes et contributions peuvent évoluer sans préavis, conformément à la réglementation. Le prix du kWh reste le même partout en France, quelle que soit la zone tarifaire de gaz du consommateur.
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Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 22/05/2026 |
4,1/5 | 3190 avis |
| Selectra Mis à jour le 23/05/2026 |
2,9/5 | 798 avis |
| iGraal Mis à jour le 22/05/2026 |
4,33/5 | 15 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 22/05/2026 |
4,3/5 | 5065 avis |
| Total | 4,1/5 | 9068 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 3190 + 2.90 x 798 + 4.33 x 15 + 4.30 x 5065) / 9068 = 4.11 sur 5.
La note moyenne pondérée d'Ekwateur, tous supports confondus, est de 4,09/5, ce qui correspond à une évaluation excellente au regard de la grille d'analyse. Sur les principales plateformes, Ekwateur obtient 4,10/5 sur Trustpilot (3190 avis), 4,30/5 sur Google Reviews (5065 avis) et 4,33/5 sur iGraal (15 avis, échantillon peu représentatif), mais seulement 2,70/5 sur Selectra (811 avis). L'ensemble des avis met donc en lumière un excellent niveau de satisfaction client, malgré une note clairement plus faible sur Selectra qui semble révéler des difficultés spécifiques, peut-être liées à une moindre implication dans la gestion des avis de cette plateforme, plutôt qu'à une expérience globalement négative pour les clients. Avec plus de 9000 avis, la réputation d'Ekwateur est donc globalement solide et très favorable.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Pour l'année 2025, le taux de saisines d'Ekwateur atteint 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines. Un taux aussi élevé peut interroger sur la qualité du service client proposé. À titre de comparaison, le taux le plus faible est obtenu par Enercoop avec seulement 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Ekwateur ?
Fondée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, Ekwateur est un fournisseur d’énergie indépendant français proposant de l’électricité et du gaz issus de sources 100 % renouvelables. Après une croissance rapide, la société compte aujourd’hui 130 000 clients. En 2022, Ekwateur a rejoint le groupe Quantum Pacific, ouvrant un nouveau chapitre dans son développement tout en conservant ses engagements écologiques.
Ekwateur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, en fournissant de l'énergie verte et en développant des offres variées. Le fournisseur se distingue par un modèle collaboratif, incitant les clients à s’impliquer dans les activités, comme répondre en direct sur le service d’assistance. Cette approche renforce le lien entre le fournisseur et ses utilisateurs.
La société emploie environ 160 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 768 491 667 € sur l’exercice 2023. Ekwateur s’illustre par des distinctions prestigieuses, notamment le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award 2018 pour la meilleure marque d’énergie verte au monde.
En 2023, Ekwateur a renforcé sa position en rachetant des portefeuilles clients auprès d’Iberdrola et de Mega Energie. Par ailleurs, en partenariat avec Selectra, il a marqué le retour des offres vertes à forte réduction après la crise de l’énergie de 2020 à 2022. La société continue d’innover pour faciliter l’accès à l’énergie renouvelable.
Ekwateur attache une grande importance à la transparence et s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise souhaite ainsi garantir l’information et la confiance de ses clients tout en poursuivant ses objectifs de transition énergétique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
