Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, offre de gaz

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Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,0881 €, soit 14,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

2,8/5 - 724 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,08812 €/kWh

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Selectra Score C
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
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Avantages
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
▪︎ Prix de l'abonnement trop cher

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur

Selon Selectra, l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable propose un tarif du kWh inférieur au prix de référence, ce qui reste rare pour une offre intégrant 15 % de biogaz français. Cependant, le montant élevé de l'abonnement réduit fortement l'intérêt économique pour les petits consommateurs. Selectra estime que cette offre convient surtout aux gros consommateurs de gaz, comme les maisons chauffées au gaz. Les tarifs peuvent aussi varier chaque mois, ce qui peut apporter un manque de visibilité budgétaire.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score C.

Ma facture de gaz avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

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Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

114€ / mois TTC

11€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Prix du kWh :

0.0881€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1370€/an (114€/mois)

Surcoût* :

11€/an

 Gaz vert inclus !

 Pas de blocage des prix

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur propose au consommateur un gaz composé à 15 % de biométhane français certifié, ce qui permet de soutenir la transition énergétique. Le prix du kWh reste uniformisé partout en France, sans distinction de zone tarifaire, avec un niveau généralement inférieur au Prix Repère. Cette offre inclut un service client basé en France, ainsi qu’un espace client digital complet pour le suivi de la consommation. Cependant, le tarif est à prix variable : il évolue chaque mois en fonction du marché, ce qui implique une certaine incertitude budgétaire.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • 15 % de gaz vert français certifié via garanties d'origine
  • Prix du kWh inférieur au Prix Repère du gaz
  • Tarif identique partout en France
  • Service client basé en France et outils de suivi conso
  • Prix du kWh et de l’abonnement susceptibles de varier fortement chaque mois
  • Abonnement annuel parmi les plus chers du marché
  • Moins avantageux pour les petits consommateurs
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 724 avis
26%
13%
7%
12%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
José
Date de publication 01/12/2025
Date d'expérience 01/12/2025

Il y a plus de trois semaines j'ai changé de fournisseur vers ekwateur j'attends toujours la mise en service. Sachant que mon compte bancaire à déjà été prélevé il y a près de deux semaines.
Le service client est injoignable ou on fait patienter 15 minutes puis raccroche.
Fournisseur sérieux ?????

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz partiellement verte. Elle inclut 15 % de biogaz produit en France, injecté dans le réseau national, le reste provenant de gaz naturel. Ce pourcentage est certifié grâce à des garanties d'origine françaises, prouvant l'injection d'une quantité équivalente de biométhane selon la consommation du client.

85 % du gaz fourni reste d'origine fossile. Le client soucieux d’opter pour une offre de gaz 100 % renouvelable doit se tourner vers des offres qui couvrent la totalité de la consommation avec du biogaz certifié.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en décembre 2025

Logo Ekwateur Score C

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

2.8 sur 5 724 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0,08812€ /kWh
Économies estimées
-15% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1264 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,1264 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,08812 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,08812 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1264 € 0,1264 € 0,0881 € 0,0881 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 03/11/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable ?

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre à prix indexés et variables. Le fournisseur actualise chaque mois le prix du kWh HT et de l'abonnement HT en fonction des conditions d’approvisionnement. Le client connaît les nouveaux tarifs au moins trente jours à l’avance via son espace client. Les éventuelles hausses de taxes, contributions ou tarifs d’acheminement sont appliquées immédiatement, sans information préalable. Les prix peuvent donc varier fortement d’un mois à l’autre, ce qui expose le consommateur aux fluctuations du marché du gaz.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est 0,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 11 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0881 €/kWh 0,1028 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 14,3% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1370 €/an 1359 €/an La facture de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est 0,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 03/12/2025
4/5 2589 avis
Selectra
Mis à jour le 07/12/2025
2,8/5 724 avis
Total 3,7/5 3313 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2589 + 2.80 x 724) / 3313 = 3.74 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5, ce qui montre que les clients sont satisfaits mais considèrent que des améliorations sont nécessaires. Les avis mettent en avant comme points forts la simplicité de l’application mobile, la qualité du suivi de la consommation et la réactivité téléphonique ou via chat. En revanche, des clients soulignent de sérieux problèmes de facturation, parfois des difficultés à joindre le service client ou à obtenir un suivi fiable après une réclamation. Un particulier doit donc apprécier l'engagement d’Ekwateur pour l'énergie verte, tout en restant vigilant sur les aspects administratifs.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines d'Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.

Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui s'élève à 32 saisines pour 100 000 contrats.

Un tel écart peut soulever des interrogations concernant la qualité du service client d'Ekwateur.

Pour mettre en perspective, le taux le plus faible est de 8 saisines pour 100 000 contrats chez Ilek.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable français, fondé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. La marque a lancé son activité en 2016 avec pour ambition de démocratiser la consommation d’électricité et de gaz verts en France. Depuis sa création, Ekwateur s’est rapidement imposé comme un acteur alternatif engagé pour la transition énergétique.

L’entreprise affiche aujourd’hui environ 130 000 clients, après avoir connu un pic de 250 000 clients en 2020. Sa croissance s'est appuyée sur des partenariats stratégiques et des rachats de portefeuilles, comme ceux de Mega Energie et Iberdrola en 2023. Ekwateur a réalisé un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023 et emploie 190 personnes.

En 2022, Ekwateur a été racheté par le groupe international Quantum Pacific, tout en conservant ses fondateurs parmi les actionnaires. Ce changement de propriétaire a permis d’assurer la stabilité financière du fournisseur, qui continue de placer la transparence et les énergies renouvelables au cœur de son activité.

Ekwateur propose de l’électricité verte et du biogaz à destination aussi bien des particuliers que des professionnels. L’entreprise favorise un modèle collaboratif où les clients peuvent participer aux activités, notamment en rejoignant le service après-vente pour répondre aux questions d’autres consommateurs. Ce positionnement innovant vise à impliquer davantage les clients dans la vie de l'entreprise.

Le fournisseur s'est distingué par plusieurs récompenses majeures : prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2019 et Charge Award de la meilleure marque d'énergie verte au monde en 2018. Ekwateur a également été choisi en 2019 par la Direction des achats de l’État pour fournir de l’électricité verte à différents établissements publics.

Ekwateur s'engage dans la transparence et le respect des bonnes pratiques du secteur. Il adhère notamment aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. La société favorise une facturation claire et propose plusieurs modes de paiement afin de s’adapter à ses clients.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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