Énergem : fournisseur | mars 2026

Énergem est un fournisseur actif en mars 2026. Fondée à Metz en 1901 et filiale du groupe UEM, l’entreprise bénéficie d’un ancrage local fort et historique. Présente sur l’ensemble du territoire français depuis 2009, elle compte environ 10 000 clients. La société met également en avant son engagement en faveur de la transparence via l’adhésion aux bonnes pratiques définies par la CRE.

Pas d'offre d'électricité nationale

Énergem ne propose plus d'offres d'électricité sur le territoire géré par Enedis, car ce fournisseur s'est spécialisé aujourd'hui dans la commercialisation de gaz uniquement. Il n'est donc pas possible de souscrire une offre d'électricité Énergem sur le réseau Enedis.

Pas de gaz chez Énergem

Le fournisseur Énergem ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Mais il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités :

Que penser d'Énergem ?

Quels sont les avis sur Énergem ?

La note moyenne pondérée attribuée à Énergem sur les différentes plateformes disponibles est de 1,8/5. Cette note, basée sur un nombre limité d’avis (9 au total) publiés uniquement sur Selectra avec vérification stricte des contributions, reflète une expérience client globalement insatisfaisante. Toutefois, il est important de rappeler qu’avec si peu d’avis, la note obtenue n’est pas très représentative de la qualité réelle du fournisseur. Ce score faible est le plus souvent le signe d’un manque d’implication dans le traitement et le suivi des avis clients plus que le reflet systématique d’une mauvaise expérience pour l’ensemble des usagers.

Énergem : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Énergem ne propose aujourd'hui plus aucune offre d'électricité, il est donc impossible d'opter pour une électricité verte via ce fournisseur.
• Les offres de gaz commercialisées par Énergem (Agilo Gaz, Fixo Gaz, etc.) ne sont pas identifiées comme "gaz vert" : rien n'indique que ces offres incluent une part de biogaz ou de gaz renouvelable, ni de mécanisme de compensation carbone.
• Aucune de leurs offres ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit sur l'électricité (inexistante) ou le gaz (offre standard uniquement, sans plus-value écologique affichée).
• Il n'y a aucune communication autour de la possession de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires : Énergem est avant tout un distributeur/commercialisateur et ne valorise pas une production d'énergie propre ou locale.

En résumé : aujourd'hui, choisir Énergem ne s'inscrit pas dans une véritable démarche environnementale. Pour un engagement vert, il vaut mieux se tourner vers un autre fournisseur.

Comment contacter Énergem ?

Le consommateur apprécie la diversité des moyens de contact mis à disposition par Énergem, incluant téléphone, e‑mail et adresse postale. Le client bénéficie d’une répartition cohérente des canaux, certains étant adaptés à des usages spécifiques ou réservés à des situations précises. Le particulier accède également à des plateformes dédiées, renforçant la qualité du service client proposé par le fournisseur.