Énergem : fournisseur | janvier 2026
Énergem est un fournisseur actif en janvier 2026. Filiale du groupe UEM, cette entreprise d’origine messine possède plus de 10 000 clients à travers la France. Issue du territoire, elle bénéficie d’une longue histoire remontant à 1901. Energem s’engage également en faveur de la transparence, conformément aux recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Que penser d'Énergem ?
Quels sont les avis sur Énergem ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 18/01/2026 |
1,8/5 | 9 avis |
| Total | 1,8/5 | 9 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.80 x 9) / 9 = 1.8 sur 5.
La note moyenne pondérée d'Énergem sur les différentes plateformes est actuellement de 1,8 / 5. Cette note est calculée à partir d'un nombre très limité d'avis (9 avis sur Selectra), ce qui la rend peu représentative de l'expérience réelle des clients. Une note inférieure à 2 indique généralement un ressenti négatif des consommateurs, mais il est important de rappeler qu'un faible volume d'avis rend le jugement moins fiable et peut résulter d'une faible mobilisation du fournisseur pour inciter ses clients satisfaits à s'exprimer.
À ce stade, il semble surtout qu'Énergem n'accorde pas beaucoup d'énergie à la gestion des retours clients : il ne s'agit pas nécessairement d'une mauvaise expérience généralisée, mais probablement d'une absence de démarche active pour récolter et traiter les avis.
Pas d'offre d'électricité nationale
Énergem ne propose plus d'offre d'électricité sur le territoire d'Enedis, car ce fournisseur commercialise désormais uniquement des offres de gaz. Vous ne pouvez donc pas souscrire à un contrat d'électricité chez Énergem sur le réseau Enedis.
Pas de gaz chez Énergem
Le fournisseur Énergem ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Énergem : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Comment contacter Énergem ?
Le client bénéficie d’une diversité de moyens de contact avec Énergem, notamment le téléphone, l’e-mail et l’adresse postale. Le fournisseur répartit ces canaux selon le besoin du client, privilégiant des solutions adaptées aux particuliers et aux professionnels. Le service client offre une accessibilité satisfaisante, sans pour autant garantir des plages horaires étendues pour chaque canal.
| Contact | Type | Description |
|---|---|---|
| 09 69 39 02 39 | Téléphone | Service client |
| 0 800 47 33 33 | Téléphone (urgence) | Urgence Sécurité Gaz – GRDF |
| [email protected] | Service client | |
| 2, Place du Pontiffroy, BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France | Adresse postale | Courrier |
| Formulaire de contact | Formulaire | Contact en ligne |
| Espace client | En ligne | Gestion compte client |
Cette analyse du fournisseur Énergem a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
