Énergem : fournisseur | mai 2026
Énergem est un fournisseur actif en mai 2026. Implantée à Metz et forte de plus de 150 000 clients, cette filiale d’UEM se distingue par son ancrage local et son expérience, avec une présence sur le marché français depuis 1901. L’entreprise affiche un engagement pour la transparence grâce au respect des bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur Énergem ne propose actuellement aucune offre d'électricité sur le territoire d'Enedis, car il s'est recentré sur la commercialisation de gaz naturel uniquement. Ainsi, il n'est plus possible de souscrire à un contrat d’électricité chez Énergem, que ce soit dans les zones Enedis ou ailleurs.
Pas de gaz chez Énergem
Le fournisseur Énergem ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser d'Énergem ?
Quels sont les avis sur Énergem ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 17/05/2026 |
2,1/5 | 9 avis |
| Total | 1,9/5 | 9 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.89 x 9) / 9 = 1.89 sur 5.
La note moyenne attribuée à Énergem sur les différentes plateformes est de 1,89/5. Cette note, inférieure à 2, est donc clairement mauvaise selon nos critères. Cela peut traduire un manque d’implication dans la gestion et le traitement des retours clients, plutôt qu’un problème généralisé de qualité du service. Il convient néanmoins de préciser que le nombre d’avis collectés reste très limité (seulement 9 avis), ce qui ne permet pas d’avoir une évaluation vraiment représentative de l’expérience des clients chez ce fournisseur.
Énergem : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Comment contacter Énergem ?
Le client peut contacter Énergem par téléphone, par email et par courrier postal,le fournisseur met également à disposition un formulaire en ligne et un espace client.Énergem réserve certains moyens ou plages horaires en fonction du motif ou du profil du client.
| Type de contact | Coordonnée | Usage ou remarque |
|---|---|---|
| Téléphone service client | 09 69 39 02 39 | Pour toute demande d’informations ou gestion du contrat |
| Téléphone urgence gaz | 0 800 47 33 33 | Pour les situations d’urgence relatives au gaz |
| Adresse e-mail | [email protected] | Pour toute demande par écrit ou l’envoi de documents |
| Formulaire de contact | https://energem.fr/contact/ | Demande en ligne depuis le site d’Énergem |
| Espace client | https://monagence.energem.fr/ | Gestion du contrat et suivi des consommations |
| Adresse postale | 2, Place du Pontiffroy BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France | Envoi de courrier au siège d’Énergem |
| Application mobile | énergem Mobile (App Store) | Suivi et gestion du contrat depuis l’application mobile |
Cette analyse du fournisseur Énergem a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
