Tarif Bleu EDF : 09 69 32 15 15
Offres de marché EDF : 09 70 82 15 51
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Lyon - centre ville :
16 rue de la République
69002
Lyon
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
EDF vend plusieurs offres à Lyon. Des services existent également pour gérer ses contrats électricité et gaz, payer ses factures ou effectuer une demande de raccordement électrique dans cette ville. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne EDF.
EDF Lyon (69000) : téléphone du service client, urgence
Coordonnées et horaires agence EDF Lyon (69000)
L'agence EDF du 69002 (Lyon) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Coordonnées EDF service client Lyon (Rhône)
Tous les contacts EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur le web ou par lettre.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Lyon
Electricité de France met à la disposition de ses particuliers plusieurs plusieurs n° selon le type de demande.
- Contacter le service client EDF Lyon au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu) ou au 09 70 82 15 51 (Offres de marché EDF) pour une demande de souscription, demander un raccordement, effectuer une réclamation ou encore mettre fin à un abonnement. Ces numéros sont non-surtaxé et peuvent être du lundi au samedi, de 8h à 20h ;
- Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 08 00 12 33 33 pour payer ses consommations ou encore effectuer une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est joignable 24/24h et 7/7j.
Adresse EDF service client Lyon
Un autre moyen de prendre contact avec EDF Lyon est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Lyon
En cas de coupure électrique à Lyon, il faut appeler le 09 72 67 50 69.
Numéros dépannage électrique Lyon
Attention, généralement EDF ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Lyon !
- Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures générales d'électricité à Lyon. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
- En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Lyon facture entre -€ et -€ pour les compteurs d'ancienne génération, et -€ pour un compteur Linky ;
- Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15 / 09 70 82 15 51. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
- Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour remettre l'électricité.
Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Lyon

Ouvrir un compteur électrique à Lyon
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)
Appel non-surtaxé -
Suite à un emménagement dans la ville de Lyon, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie de manière à ouvrir son compteur d'électricité et pouvoir avoir l’électricité.
Souscription à l’électricité et au gaz à Lyon
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Lyon, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Par ailleurs, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Lyon pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 (-) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Faire raccorder son logement à Lyon
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Lyon
L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Lyon. Les Lyonnais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.
Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Lyon en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.
Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Lyon
La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero pour résilier un contrat EDF Lyon est le 09 69 32 15 15 pour le TRV de l'électricité ou le 09 70 82 15 51 pour les autres offres d'EDF.
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Lyon
En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.
Situation | Délai d'intervention du technicien | Frais mise en service électricité (TTC) | Frais mise en service gaz (TTC) |
---|---|---|---|
Électricité ou gaz coupé | 5 jours (standard) | -€ | -€ |
24h à 48h (express) | -€ | -€ | |
jour même (urgence) | -€ | -€ | |
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) | 10 jours | 50,65€ | -€ |
Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Lyonnais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité à Lyon.
Fournisseurs électricité et gaz Lyon
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Lyon, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Lyonnais ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Lyon, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Tarifs électricité et gaz Lyon
Les tarifs de l’énergie à Lyon diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif Bleu EDF Lyon
Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | -€ | -€ |
6 kVA | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | |
15 kVA | -€ | |
18 kVA | -€ | |
24 kVA | -€ | |
30 kVA | -€ | |
36 kVA | -€ |
Tableau -
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | - | ||
12 kVA | -€ | ||
15 kVA | -€ | ||
18 kVA | -€ | ||
24 kVA | -€ | ||
30 kVA | -€ | ||
36 kVA | -€ |
Tableau -
Puissance souscrite | Abonnement annuel | Prix du kWh TTC | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Bleu HC | Bleu HP | Blanc HC | Blanc HP | Rouge HC | Rouge HP | ||
9 kVA | € | 0.0970 | 0.1249 | 0.1140 | 0.1508 | 0.1216 | 0.6712 |
12 kVA | -€ | ||||||
15 kVA | -€ | ||||||
18 kVA | -€ | ||||||
30 kVA | -€ | ||||||
36 kVA | -€ |
Tableau -
Comparaison factures électricité gaz Lyon
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Lyon | 4417 kWh | 905 |
EDF Rhône | 5368 kWh | 1070 |
France | 5380 kWh | 1072 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Energie à Lyon et dans le Rhône
Les Lyonnais consomment en moyenne 4417 kWh d’électricité par an et 0 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Lyonnais pour le chauffage.
Mode de chauffage | Part d'utilisation |
---|---|
Chauffage collectif | 30% |
Chauffage individuel | 69% |
Autre | 2% |
Le mode de chauffage privilégié à Lyon est donc le chauffage central, utilisé par 69% des Lyonnais.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Lyon
Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :
- Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
- Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
- La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
- Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.
Le déploiement de Linky à Lyon se déroule
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
Numéros EDF Rhône
EDF propose ses services ailleurs dans le Rhône. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :
- EDF Amplepuis
- EDF Anse
- EDF Belleville
- EDF Brignais
- EDF Brindas
- EDF Bron
- EDF Caluire-Et-Cuire
- EDF Chaponost
- EDF Chassieu
- EDF Corbas
- EDF Craponne
- EDF Dardilly
- EDF Decines-Charpieu
- EDF Ecully
- EDF Feyzin
- EDF Fontaines-Sur-Saone
- EDF Francheville
- EDF Genas
- EDF Givors
- EDF Gleize
- EDF Irigny
- EDF Jonage
- EDF L-Arbresle
- EDF La-Mulatiere
- EDF Lentilly
- EDF Limas
- EDF Limonest
- EDF Lyon-1Er
- EDF Lyon-2Eme
- EDF Lyon-3Eme
- EDF Lyon-4Eme
- EDF Lyon-5Eme
- EDF Lyon-6Eme
- EDF Lyon-7Eme
- EDF Lyon-8Eme
- EDF Lyon-9Eme
- EDF Meyzieu
- EDF Mions
- EDF Mornant
- EDF Neuville-Sur-Saone
- EDF Oullins
- EDF Pierre-Benite
- EDF Pommiers
- EDF Rillieux-La-Pape
- EDF Saint-Bonnet-De-Mure
- EDF Saint-Cyr-Au-Mont-D-Or
- EDF Saint-Didier-Au-Mont-D-Or
- EDF Saint-Fons
- EDF Saint-Genis-Laval
- EDF Saint-Pierre-De-Chandieu
- EDF Saint-Priest
- EDF Saint-Symphorien-D-Ozon
- EDF Sainte-Foy-Les-Lyon
- EDF Serezin-Du-Rhone
- EDF Tarare
- EDF Tassin-La-Demi-Lune
- EDF Ternay
- EDF Treves
- EDF Vaulx-En-Velin
- EDF Venissieux
- EDF Villefranche-Sur-Saone
- EDF Villeurbanne
Autres informations sur EDF Lyon et en France
EDF à proximité de Lyon
EDF est également disponible dans les villes proches de Lyon, dans le Rhône et partout ailleurs en France :
Agences EDF dans les villes voisines de Lyon

09 70 82 15 51 (Hors TRV de l'électricité)
Fermée définitivement
16 rue de la République 69002 Lyon
Fermée définitivement
42000 Saint-Etienne
Fermée définitivement
01000 Bourg-en-Bresse
Fermée définitivement
42300 Roanne
Centrales de prodution électrique près de Lyon
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Lyon, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et En déconstruction).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 15,4 TWh en 2010 | 4 réacteurs de 900 MW | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 17,4 TWh | 2 réacteurs de 1300 MW | 671 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | inconnu | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu |
La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.
Recrutement EDF Rhône et Auvergne-Rhône-Alpes
Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 288 Rue Duguesclin.
Voiture électrique Lyon : trouver une borne de recharge
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Lyon se situent aux adresses suivantes :
- Parking EFFIA Gare de Lyon Perrache, Centre d'Echange 69002 LYON
- Parking EFFIA Gare de Lyon Villette, 75, rue de la Villette 69003 LYON
- Concession NISSAN LYON 65 rue du souvenir 69000 LYON