Changer de fournisseur d'électricité en 2021 : qui choisir ?

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Depuis la libĂ©ralisation du marchĂ© de lâĂ©nergie en 2007, les clients particuliers ont la possibilitĂ© de choisir librement leur fournisseur dâĂ©lectricitĂ©. Mais lâouverture du marchĂ© Ă la concurrence a Ă©galement vu se dĂ©velopper une offre de plus en plus grande avec un nombre de fournisseurs de plus en plus consĂ©quent. Quels sont les critĂšres Ă prendre en compte et les dĂ©marches Ă rĂ©aliser pour changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© en 2021 ?
Sommaire :
A savoir avant de changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ©
đž Le changement de fournisseur est-il gratuit ?
Changer de fournisseur d'Ă©lectricitĂ© est toujours gratuit pour les clients particuliers. Et ce, Ă tout moment, et quelle que soit lâoffre souscrite, mĂȘme avec une offre Ă prix fixe.
âïž Un changement sans engagement
Un client particulier nâest jamais engagĂ© chez son fournisseur d'Ă©lectricitĂ©, quel quâil soit (EDF ou fournisseur alternatif). La rĂ©siliation est toujours possible, sans prĂ©avis et sans frais. Sâil souhaite revenir chez son ancien fournisseur aprĂšs avoir rĂ©siliĂ©, cela sera toujours possible, Ă nâimporte quel moment. Câest le principe de rĂ©versibilitĂ©.
â Changer de fournisseur : risque de coupure de courant ?
Non, la dĂ©marche pour changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© nâimplique aucune coupure de courant. Dans le cadre dâun changement de fournisseur dans le mĂȘme logement, câest le nouveau fournisseur qui se charge de rĂ©silier lâancien contrat dâĂ©lectricitĂ©. Il nây a donc aucun risque de coupure de courant pour le particulier.
âïž Aucune intervention technique nĂ©cessaire
Aucune intervention technique nâest nĂ©cessaire pour changer de fournisseur. Lorsquâil souscrit une nouvelle offre dâĂ©lectricitĂ©, le particulier conserve son compteur Ă©lectrique et ses rĂ©glages.
Changer de fournisseur implique-t-il la pose dâun compteur Linky ? Non, le changement de fournisseur nâimplique pas la pose d'un compteur Linky. Le dĂ©ploiement des compteurs intelligents est gĂ©rĂ© par le gestionnaire du rĂ©seau dâĂ©lectricitĂ© public Enedis, selon un calendrier prĂ©cis.
đą Quel relevĂ© de compteur est pris en compte pour changer de fournisseur ?
Lorsquâil change de fournisseur, le particulier doit relever son indice de consommation sur son compteur dâĂ©lectricitĂ© et le transmettre Ă son nouveau fournisseur. Cet index sera alors pris en compte par Enedis comme lâindice estimĂ© Ă la date du changement de fournisseur et ainsi :
- Lâancien fournisseur utilise cet index comme indice de fin de contrat pour Ă©tablir la facture de clĂŽture ;
- Le nouveau fournisseur utilise cet index comme indice de début de contrat.
Faire relever son compteur Ă©lectriqueSi le particulier ne souhaite pas faire son relevĂ© dâindice de consommation lui-mĂȘme, il peut demander Ă ce quâun relevĂ© spĂ©cial de compteur soit effectuĂ© par un technicien Enedis. Cette prestation lui sera alors facturĂ©e par le gestionnaire du rĂ©seau.
đ Quel dĂ©lai de rĂ©tractation lors dâun changement de fournisseur ?
Lors d'un changement de fournisseur, le dĂ©lai de rĂ©tractation est de 14 jours, selon l'article L221-18 du code de la consommation. PassĂ© ce dĂ©lai, ce dernier pourra toujours revenir auprĂšs de son ancien fournisseur sâil le souhaite : il sâagira alors dâune dĂ©marche de changement de fournisseur, et non plus dâune dĂ©marche de rĂ©tractation.
Comment changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© ?

La dĂ©marche pour changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© sâeffectue en 3 Ă©tapes :
1. Comparer les offres
Lorsquâil souhaite changer de fournisseur, le particulier doit avant tout comparer les diffĂ©rentes offres disponibles avant de se dĂ©cider. Face Ă la multitude de fournisseurs et dâoffres sur le marchĂ©, il est souvent trĂšs intĂ©ressant de faire jouer la concurrence.
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2. Souscrire auprĂšs du fournisseur de son choix

Une fois quâil a comparĂ© les offres dâĂ©lectricitĂ© disponibles et trouvĂ© celle qui rĂ©pond le mieux Ă ses critĂšres, le particulier peut alors souscrire un nouveau contrat dâĂ©lectricitĂ© auprĂšs du fournisseur quâil a choisi. La dĂ©marche est totalement gratuite, sans engagement et garantie sans coupure de courant.
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Pour changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ©, le particulier devra se munir dâun certain nombre dâĂ©lĂ©ments pour les transmettre au nouveau fournisseur :
- Le relevé de consommation indiqué sur le compteur ;
- Le numéro PDL (Point de Livraison) du compteur électrique (ou Point Référence Mesure -PRM- pour un compteur Linky) ;
- Un RIB dans le cas dâun paiement via prĂ©lĂšvement automatique.
3. Résilier son ancien contrat
Dans le cas dâun changement de fournisseur, câest le nouveau fournisseur qui se charge de rĂ©silier le contrat auprĂšs de lâancien fournisseur : le particulier nâa aucune dĂ©marche Ă rĂ©aliser.
Faut-il rĂ©silier soi-mĂȘme son contrat d'Ă©lectricitĂ© ?Dans le cadre dâun changement de fournisseur, il ne faut surtout pas rĂ©silier soi-mĂȘme le contrat : si le particulier rĂ©silie par lui-mĂȘme, Enedis lui fera payer des frais de mise en service lorsqu'il souscrira auprĂšs du nouveau fournisseur. Dans le cadre dâun dĂ©mĂ©nagement en revanche, le particulier doit se charger de la rĂ©siliation.
Comment choisir son fournisseur dâĂ©lectricitĂ© ?
Choisir son fournisseur dâĂ©lectricitĂ© nâest pas une mince affaire. Pour y parvenir en toute sĂ©rĂ©nitĂ©, le client particulier doit prendre en compte diffĂ©rents critĂšres.
Les diffĂ©rents types dâoffres
Avant toute chose, le client devra choisir entre les 3 types dâoffres disponibles sur le marchĂ© :
- Les offres dâĂ©lectricitĂ© au tarif rĂ©glementĂ© de vente (TRV) : le tarif rĂ©glementĂ© n'est commercialisĂ© que par EDF (tarif bleu d'EDF). Le prix de cette offre est dĂ©fini par les pouvoirs publics ;
- Les offres de marchĂ© Ă prix fixe : les offres de marchĂ© sont commercialisĂ©es par lâensemble des fournisseurs dâĂ©lectricitĂ©. Les prix sont librement fixĂ©s par chaque concurrent. Les offres Ă prix fixe permettent de bĂ©nĂ©ficier dâun tarif de lâĂ©lectricitĂ© fixe durant toute la durĂ©e du contrat, quelle que soit lâĂ©volution du tarif rĂ©glementĂ© de vente ;
- Les offres de marché à prix indexé : les offres à prix indexés sur le TRV sont des offres dont le prix évolue en fonction du tarif réglementé de vente. Le prix est souvent fixé avec un pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé, ce qui permet au client de payer son électricité toujours moins chÚre que le TRV, et ce, quelle que soit son évolution.
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Les spécificités des fournisseurs
Il existe également plusieurs types de fournisseurs qui peuvent plus ou moins correspondre aux besoins du client :

- Les fournisseurs dâĂ©lectricitĂ© verte. Il est possible de souscrire une offre d'Ă©lectricitĂ© verte, l'Ă©nergie Ă©tant d'origine renouvelable (hydrauliques, parcs Ă©oliens, solaires...). La provenance de l'Ă©lectricitĂ© est assurĂ©e par le systĂšme des garanties dâorigine. Certains fournisseurs vont plus loin encore et achĂštent directement l'Ă©lectricitĂ© Ă des petits producteurs français, comme PlanĂšte Oui, Ă©lu meilleur fournisseur vert de 2021 par Selectra.
- Les fournisseurs qui proposent des offres 100 % web. Ă lâĂšre du tout digital, certains fournisseurs proposent des offres avec une remise importante sur le prix du kWh d'Ă©lectricitĂ© HT, en contrepartie d'un service client uniquement disponible en ligne (par mail, chat, rĂ©seaux sociaux, etc.).
- Les fournisseurs reconnus pour leur service client. La qualitĂ© du service client est un Ă©lĂ©ment incontournable Ă prendre en compte dans le choix de son futur fournisseur dâĂ©lectricitĂ©. Le client peut alors se tourner vers un fournisseur reconnu par la qualitĂ© du service fourni, parce quâil a Ă©tĂ© primĂ© ou simplement quâil bĂ©nĂ©ficie d'un grand nombre dâavis positifs en ligne.
- Les fournisseurs avec des offres spéciales Linky : depuis le début du déploiement du compteur nouvelle génération, nombreux sont les fournisseurs à proposer des offres spéciales Linky. Ces offres ont le principal avantage de permettre aux consommateurs de suivre de prÚs leur consommation et éventuellement de consommer sur des heures peu chÚres.
Je veux... | Fournisseur & offre | Caractéristiques |
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Sélection d'offres partenaires de Selectra. *TRV : tarif réglementé de vente.
Quel fournisseur selon ma consommation dâĂ©lectricitĂ© ?
Pour trouver l'offre la plus adaptée, il faut également connaßtre son profil de consommation. Selon son niveau de consommation d'électricité, certaines offres sont plus ou moins intéressantes :
- Les grands consommateurs dâĂ©lectricitĂ© se tourneront davantage vers une offre avec une remise sur le prix du kWh HT ;
- Les petits consommateurs dâĂ©lectricitĂ© se tourneront quant Ă eux plutĂŽt vers une offre avec une remise sur le prix de lâabonnement.
Type de consommateur | Fournisseur | Offre | CaractĂ©ristiques de lâoffre |
---|---|---|---|
Petits consommateurs | ![]() âïž 09 87 67 55 21 |
Offre éco |
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Grands consommateurs | ![]() âïž 09 87 67 55 21 |
Offre éco |
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Données à jour au 1er avril 2021. Sélection d'offres partenaires de Selectra. *TRV : tarif réglementé de vente.
Faut-il un ou deux fournisseurs si jâai lâĂ©lectricitĂ© et le gaz ?
Lorsque le particulier a besoin de la fourniture dâĂ©lectricitĂ© mais Ă©galement de gaz, deux options sâoffrent Ă lui :
- Opter pour une offre duale (Ă©lectricitĂ© + gaz) auprĂšs du mĂȘme fournisseur ;
- Prendre un contrat dâĂ©lectricitĂ© et un contrat de gaz chez deux fournisseurs diffĂ©rents.
Lâavantage dâune offre duale est quâelle permet de nâavoir quâun seul interlocuteur pour la fourniture de son Ă©nergie, ce qui implique plus de rapiditĂ© et de simplicitĂ© dans la gestion de ses contrats.
Retrouvez notre sélection des meilleurs fournisseurs d'offre duale en Avril 2021 :
âĄđ„ Je dĂ©couvre les meilleures offres duale
Fournisseur | Offre | CaractĂ©ristiques de lâoffre |
---|---|---|
![]() âïž 09 74 59 47 50 |
Offre ĂlectricitĂ© & Gaz |
|
![]() âïž 01 82 88 85 68 |
DIGIDUAL |
|
![]() âïž 01 88 24 13 67 |
Offre Super ĂlectricitĂ© & Gaz |
|
Données à jour au 1er avril 2021. Sélection d'offres partenaires de Selectra. *TRV : tarif réglementé de vente.
F.A.Q. sur le changement de fournisseur
đ¶ Peut-on changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© pour facture impayĂ©e ?
Un abonnĂ© doit obligatoirement sâacquitter du montant de ses factures. Ainsi, sâil souhaite changer de fournisseur, le client devra rĂ©gler le montant de ses factures impayĂ©es auprĂšs de son fournisseur actuel, qui peut dâailleurs sâopposer Ă la rĂ©siliation tant que ses dettes ne sont pas payĂ©es.
đł Peut-on changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© avec une dette ?
Un fournisseur dâĂ©lectricitĂ© peut sâopposer Ă une demande de rĂ©siliation de la part dâun abonnĂ© si celui-ci nâa pas payĂ© lâintĂ©gralitĂ© de ses factures. En cas de dette, il est toujours possible de trouver un accord Ă lâamiable avec son fournisseur actuel afin de pouvoir lancer une dĂ©marche de changement de fournisseur. Mais quoiquâil arrive, le client sera redevable de ses factures impayĂ©es, mĂȘme sâil change de fournisseur.
⥠Peut-on changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© avant coupure ?
Si lâabonnĂ© est menacĂ© dâune coupure dâĂ©lectricitĂ©, câest souvent car il est en dĂ©faut de paiement de ses factures auprĂšs de son fournisseur actuel. Dans ce cas, changer de fournisseur ne lui permettra pas dâeffacer sa dette. De plus, le fournisseur actuel peut sâopposer Ă la rĂ©siliation en cas de demande de changement de fournisseur. Quoiquâil arrive, lâabonnĂ© devra sâacquitter de ses factures impayĂ©es.
Des difficultĂ©s Ă payer vos factures dâĂ©nergie ? Vous ĂȘtes peut-ĂȘtre Ă©ligible au chĂšque Ă©nergie. Le chĂšque Ă©nergie est octroyĂ© sous conditions de ressources et envoyĂ© automatiquement aux mĂ©nages Ă©ligibles. Ce dernier permet de payer tout ou une partie de ses dĂ©penses dâĂ©nergie.
đïž Quand peut-on changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© ?
Le particulier peut changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© Ă tout moment, quand il le souhaite, et sans avoir Ă respecter le moindre prĂ©avis. A noter qu'il faut quand mĂȘme compter le dĂ©lai de prise en compte de la demande par son fournisseur actuel et le futur fournisseur.
âïž Peut-on changer de fournisseur pour Ă©viter Linky ?
Non. Le dĂ©ploiement du nouveau compteur intelligent Linky a dĂ©marrĂ© en 2015. Dâici la fin de lâannĂ©e 2021, 35 millions de compteurs ancienne gĂ©nĂ©ration devraient avoir Ă©tĂ© remplacĂ©s. Lâinstallation du compteur Linky dans les foyers français nâa rien Ă voir avec les fournisseurs dâĂ©nergie. Câest le gestionnaire du rĂ©seau de distribution public Enedis qui se charge dâinstaller les compteurs intelligents selon un calendrier prĂ©cis. Pour en savoir plus sur le dĂ©ploiement de Linky en France, rendez-vous sur www.enedis.fr/linky-bientot-chez-vous.
đ€ Un locataire peut-il changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© ?
Quâil soit propriĂ©taire ou locataire de son logement, le particulier peut changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© quand il le souhaite, gratuitement et sans aucune coupure de courant.