Quelles offres de gaz et d'électricité avec Eni en 2024 ?

Eni : Les offres d'électricité
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC Budget et économies par rapport au tarif de référence
WEB ELEC

🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : C
177,86 € 0,2096 € 1436 €
Une économie de
225 €

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 6000 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Eni : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC Budget et économies par rapport au tarif de référence
STABILITÉ GAZ

🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : C
280,6 € 0.0867 € 1148 €
Une économie de
4 €

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh de gaz à Lyon.

Prix du kWh Eni : qu'en est-il de l'électricité ?

➡️ Web Elec Eni

📌 Offre Web Elec en bref :

  • Une remise allant jusqu'à 23,1 % par rapport au Tarif Réglementé ;
  • Réduction et prix du kWh HT d'électricité fixe pendant 1 an ;
  • Électricité 100 % verte ;
  • Service client sur Internet et en ligne.

L'offre d'Eni est une offre d'électricité 100 % verte : la provenance de l'énergie est assurée par le mécanisme des Garanties d'Origine. Concrètement, Eni s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client.

Côté tarifs, le contrat se classe parmi les meilleures offres à prix fixe, hors abonnement, notamment car il propose jusqu'à 23,1 % % de réduction par rapport au Tarif Réglementé. À noter que le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an et que le prix de l'abonnement est indexé à celui du tarif réglementé.

Il est à noter que le prix du kWh était indexé au tarif réglementé de l'électricité jusqu'au 19 mars 2024. À partir de cette date et pour toute nouvelle souscription, l'offre est à prix fixe.

Le service client est disponible en ligne et par téléphone.

Tarifs de l'offre Web Elec en option Base

Grille tarifaire de l'offre Web Elec par Eni en option base TTC
Web Elec
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh - Base
3 kVA 141.58 € 0.2096 €
6 kVA 177.86 € 0.2096 €
9 kVA 216.8 € 0.2096 €
12 kVA 256.51 € 0.2096 €
15 kVA 293.55 € 0.2096 €
18 kVA 330.34 € 0.2096 €
24 kVA 411.77 € 0.2096 €
30 kVA 482.36 € 0.2096 €
36 kVA 563.22 € 0.2096 €

Prix en € TTC de l'offre Web Elec du fournisseur Eni à jour au 21/05/2024

Tarifs Web Elec en option Heures Pleines / Heures Creuses

Grille tarifaire de l'offre Web Elec par Eni en option hphc TTC
Web Elec
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh
Heures Creuses
Prix en €/kWh
Heures Pleines
6 kVA 185.96 € 0.1648 € 0.228 €
9 kVA 229.27 € 0.1648 € 0.228 €
12 kVA 271.57 € 0.1648 € 0.228 €
15 kVA 311.97 € 0.1648 € 0.228 €
18 kVA 351.99 € 0.1648 € 0.228 €
24 kVA 423.29 € 0.1648 € 0.228 €
30 kVA 496.75 € 0.1648 € 0.228 €
36 kVA 570.83 € 0.1648 € 0.228 €

Prix en € TTC de l'offre Web Elec du fournisseur Eni à jour au 21/05/2024

Comment choisir son offre d'énergie ? Pour trouver un contrat d'électricité ou de gaz adapté à ses besoins, il suffit de contacter un conseiller Selectra pour trouver l'offre la moins chère :
☎️ 09 74 59 05 44 

➡️ Web Elec Protection +

📌 L'offre Web Elec Protection + en bref :

  • Électricité 100 % verte ;
  • Offre à prix fixe pendant 1 an ;
  • Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure pour 3,99 € TTC / mois.
  • Service client par Internet et téléphone.

L'offre Web Elec Protection + est une offre d'électricité 100 % verte. La provenance de l'énergie est assurée par les Garanties d'Origine. Eni s'engage ainsi à réinjecter dans le réseau la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client.

Côté tarifs, il s'agit d'une offre à prix fixe : les prix du kWh HT n'évoluent pas pendant 1 an. Toutefois, l'abonnement HT d'électricité est indexé sur le Tarif Réglementé d'électricité.

Le service client est disponible en ligne et par téléphone. De plus, l'offre Web Elec Protection + permet de souscrire l'option "Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure" à un tarif préférentiel : 3,99 € TTC / mois au lieu de 10 €. Ce pack donne accès à une assistance plus complète :

  • 2 interventions / an pour la plomberie ;
  • 2 interventions / an pour le gaz ;
  • 2 interventions / an pour la chaudière ;
  • 2 interventions / an pour l'électricité ;
  • Pièces, main d'œuvre et déplacement jusqu'à 500 € TTC.

Enfin, les clients peuvent également souscrire l'option Reforestation à 1€ TTC/mois : celle-ci inclut la plantation de 4 arbres par an + 1 arbre supplémentaire offert à l'activation.

La Prime énergie Eni n'est plus disponibleSi les consommateurs pouvaient auparavant faire appel à la prime énergie Eni, cela n'est plus possible. Le service reste toutefois disponible pour les clients ayant signé au plus tard le 30 avril 2023.

➡️ Agile Électricité

📌 L'offre Agile Électricité en bref :

  • Une offre d'électricité avec un prix du kWh qui fluctue selon le type de jour : Classique (10 % moins cher que le TRV électricité) ou Agile (300 % plus cher que le TRV) ;
  • Un prix du kWh HT avantageux durant 340 jours minimum ;
  • Électricité verte certifiée par les Garantie d'Origine ;
  • Offre à prix fixe pendant 1 an ;
  • Un prix de l'abonnement indexé sur le Tarif Réglementé de l'électricité ;
  • Option Reforestation à 1€ TTC/mois ;
  • Service client par Internet et téléphone.
eni agile

L'offre Agile Électricité affiche un prix fixe durant 1 an. Cependant, le prix du kWh HT évolue selon le type de jour :

  1. Classique : le prix du kWh est avantageux pour le client ;
  2. Agile : entre 15 et 25 jours chaque année, du 15 octobre au 15 avril entre 8h et 20h. Le prix du kWh est plus élevé afin d'inciter les clients à réduire leur consommation d'électricité.

Notons que les jours ne sont pas connus à l'avance : le fournisseur informe le client par e-mail, la veille avant 20h et le jour-même avant 8h. Les jours sont déterminés selon les tensions et déséquilibres entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité.

Grille tarifaire de l'offre Agile par Eni TTC
Agile
Abonnement (€/an) Prix du kWh en jour classique Prix du kWh en jour Agile
6 kVA 181.03 € 0.2252 € 0.7076 €
9 kVA 221.55 € 0.2252 € 0.7076 €
12 kVA 262.84 € 0.2252 € 0.7076 €
15 kVA 301.46 € 0.2252 € 0.7076 €
18 kVA 339.84 € 0.2252 € 0.7076 €
24 kVA 411.77 € 0.2252 € 0.7076 €
30 kVA 481.3 € 0.2252 € 0.7076 €
36 kVA 563.11 € 0.2252 € 0.7076 €

Prix en € TTC de l'offre Agile du fournisseur Eni à jour au 21/05/2024

À qui s'adresse l'offre Agile Électricité ?

Le contrat Agile Électricité s'adresse aux consommateurs qui peuvent réduire leur consommation d'électricité durant 15 à 25 jours par an et qui peuvent donc adapter leur consommation. Pour souscrire cette offre d'électricité, il est préférable d'être sensible aux gestes de sobriété énergétique, d'avoir un compteur Linky communicant de niveau 2, ou encore un système de chauffage alternatif.

Quelles sont les offres de gaz d'Eni ?

➡️ Eni Stabilité Gaz

📌 Offre Eni Stabilité Gaz en bref :

  • Offre à prix fixe pendant 1 an ;
  • Service client en ligne et par téléphone ;
  • de 12 % à 1 % de réduction sur le prix du kWh de gaz HT par rapport au PRVG de la CRE ;
  • Consommation de gaz compensée carbone pour 5€ TTC/mois.

L'offre Eni Stabilité Gaz d'Eni est une offre à prix fixe durant 1 an : le prix du kWh HT est donc fixe pendant toute la durée du contrat, toutefois l'abonnement HT de gaz est susceptible d’évoluer.

Le service client est joignable en ligne et par téléphone.

De plus, l'option Compensation carbone + permet de compenser les émissions de carbone liées à la consommation de gaz, pour 5€ TTC/mois € TTC / mois. Eni donne ainsi à ses clients l'opportunité de soutenir un projet d'investissement pour lutter contre le réchauffement climatique.

Grille tarifaire de l'offre Stabilité Gaz par Eni TTC
Eni
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 126.3576 € 280.5984 €
Zone 1 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 €
Zone 2 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 €
Zone 3 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 €
Zone 4 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 €
Zone 5 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 €
Zone 6 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 €

Prix en € TTC de l'offre Stabilité Gaz du fournisseur Eni à jour au 21/05/2024

Que pensent les clients Eni ? Retrouvez l'avis des consommateurs sur Eni et ses offres.

➡️ Eni Stabilité Protection+ Gaz

📌 Eni Stabilité Protection+ Gaz en bref :

  • Offre à prix fixe pendant 1 an;
  • Service client par téléphone et Internet ;
  • Assistance chaudière, plomberie, gaz et électricité intérieure pour 3,99 € TTC / mois.

L'offre Eni Stabilité Protection+ Gaz est une offre à prix fixe : le prix du kWh HT est identique durant 1 an.

Le service client d'Eni est joignable par téléphone et internet.

À noter qu'Eni propose aux clients de cette offre un tarif préférentiel pour l' assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure : 3,99 € TTC / mois au lieu de 10 € TTC / mois. Celle-ci comprend :

  • 2 interventions / an pour le gaz ;
  • 2 interventions / an pour la plomberie ;
  • 2 interventions / an pour la chaudière ;
  • 2 interventions / an pour l'électricité ;
  • Pièces, main d'œuvre et déplacement jusqu'à 500 € TTC.

Services et options Eni

Les options Eni

Options et services Eni
Options/servicesCaractéristiques
Reforestation
  • 1€ TTC/mois ;
  • 4 arbres par an sont plantés + 1 lors de la souscription : l'équivalent de 150 kg de CO₂ stockés (source : Eni) ;
  • Certificat de l'action.

Voir tous les arbres plantés par Eni via Reforest'Action.

Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure
  • 2 interventions par an pour la plomberie ;
  • 2 interventions par an pour le gaz ;
  • 2 interventions par an pour l'électricité ;
  • 2 interventions par an pour la chaudière ;
  • Pièces, main d'œuvre et déplacement jusqu'à 500 € TTC / mois.
  • 3,99 € TTC / mois au lieu de 10 € TTC / mois avec la gamme Protection +.
Compensation carbone +
  • 5€ TTC/mois ;
  • 100 % des émissions de CO₂ liées à la consommation de gaz sont compensées ;
  • Possibilité de soutenir un projet d'investissement dans la lutte contre le réchauffement climatique.

Organiser son déménagement avec Eni

Le fournisseur alternatif s'engage à accompagner ses clients dans leur déménagement avec Eni.

Les clients peuvent simplement se connecter à leur espace client Eni afin de connaître la marche à suivre. En voici les grandes étapes :

  1. Appeler Eni ou souscrire une nouvelle offre d'énergie 2 semaines avec le déménagement ;
  2. Eni s'occupe alors de mettre en service le gaz et/ou l'électricité auprès du gestionnaire de réseau ;
  3. Le contrat de l'ancien logement est résilié à la date demandée et les clients recevront alors une facture de clôture ;
  4. La relève de compteur doit être effectuée durant la mise en service (à distance lors d'un rendez-vous physique).

Eni, meilleur fournisseur énergétique 2022-2023 Eni a été élu meilleur fournisseur énergétique 2022-2023 par l'institut d'études marketing Inma Stratmarketing (8,31/10 - 4500 votes). Du 10 au 26 avril 2023, les 3 fournisseurs finalistes (Alpiq, EDF et Eni) étaient en compétition pour le titre de Meilleur Fournisseur Énergétique de l’Année 2022-2023.

Le parrainage d'Eni

L'offre de remboursement Eni

Grâce à l'offre remboursement Eni et au code WEBPRINT2024, vous pouvez profiter d'avantages supplémentaires : 50 € si souscription aux 2 énergies le même jour (après un an de fidélité) du 11 avril au 3 juin 2024 inclus.

Eni a établi un système de parrainage avantageux pour ses clients. Pour toute souscription réalisée depuis le site du fournisseur, le parrain et le filleul bénéficient de 30 € offerts.

eni parrainage

Voici la marche à suivre pour profiter des 30 € avec Eni :

  1. Inviter ses proches à souscrire l'une des offres Eni en partageant le lien dédié ;
  2. Le filleul souscrit une offre sur le site web en utilisant un code parrainage unique ;
  3. Le contrat est ensuite activé et chacun reçoit sa récompense de 30 €.

Les clients Eni sont libres de choisir le format de leur récompense : carte Cadhoc dématérialisée avec le montant à gagner, un versement Paypal ou un code promo à dépenser chez Uber/Uber Eats.

Avis sur Eni

  • Des offres d'électricité et de gaz à prix fixe pendant 1 an
  • Electricité 100 % verte
  • Plusieurs options notamment un programme de reforestation ou de compensation carbone
  • Offres duales disponibles
  • Offre verte standard et non pas premium
  • Pas d'offre de biogaz

Quels sont les avis sur Eni ?

2 /5

Note moyenne basée sur 1568 avis

5
8%
4
5%
3
3%
2
13%
1
71%
Une future ancienne cliente. 15/05/2024

1 étoile mais uniquement parce que nous ne pouvons pas mettre 0. Je suis cliente chez Eni depuis 2018, ça se passait très bien jusqu'à ce que j'ai ma régul en novembre 2023. Ils m'ont prélevé 450€ en plus de ma facture. Depuis novembre 2023, j'ai donc appelé ENI, après une longue attente, je suis tombée sur quelqu'un de désagréable, qui m'a envoyé boulé en me disant que je payais la prix du gaz par rapport à ce que j'utilisais en gaz, j'ai déjà reçu 2 courriers qui indiquent le montant que j'ai utilisé en gaz, en avril j'étais déjà à 1200€ alors que j'en avais que 720 .. Quand je reprends, ma consommation, nous avons fait une sacré baisse par rapport à l'année dernière pour justement éviter une trop grosse régul.. Depuis un petit moment je réfléchissais à changer de fournisseur, car je sens qu'il y a anguille sous roche, même si je sais que le prix du gaz augmente mais quand même. J'ai donc pris l'initative de partir de chez eux ce jour. Bon courage pour les clients de chez ENI, et pour ceux qui pensent rejoindre ENI réfléchissez bien car en plus de ça ils prélèvent l'argent avant même que vous ayez une facture.

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Anonyme 09/05/2024
Anonyme 08/05/2024

Comment contacter le fournisseur Eni ?

contact eni

Il existe plusieurs moyens de contacter Eni, en fonction de la nature de la demande. Dans le cas d'une souscription Eni, le numéro est le ☎️ 09 74 59 12 86.

Le service client Eni des offres en ligne est, par exemple, plus restreint. Il peut être contacté directement dans le cas d'une résiliation Eni ou d'une rétractation Eni.

Les personnes ayant souscrit une offre d'energie chez le fournisseur peuvent contacter le service client de diverses manières :

  • Par e-mail à [email protected] ;
  • Par téléphone au 0 970 820 320 (service gratuit + prix d'un appel local depuis un poste fixe), du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
  • Par voie postale à l'adresse Eni, 30-32 rue Victor Hugo, CS 10232, 92532 Levallois-Perret Cedex.

Comment souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz chez Eni ?

Pour souscrire son contrat d’énergie chez Eni, il faut dans un premier temps effectuer une demande de changement de fournisseur. Celle-ci est totalement gratuite et n’implique aucune coupure d’électricité ou de gaz.

Souscrire Eni en ligne

Il convient ensuite de contacter Eni et de réunir les éléments suivants pour souscrire son contrat d’électricité et/ou de gaz :

  • Son numéro PDL ou PCE ;
  • Sa relève de compteur ;
  • Sa nouvelle adresse postale ;
  • L’une de ses anciennes factures ;
  • Son RIB (destiné aux prélèvements automatiques).

Lorsque la souscription a été effectuée, le fournisseur italien s’occupe des différentes démarches de résiliation de votre ancien contrat. Le changement de fournisseur met généralement une quinzaine de jours à être effectif.

Quelles démarches pour résilier avec Eni ?

Diverses méthodes existent pour résilier avec Eni. En premier lieu, les consommateurs peuvent joindre le service client Eni au ☎️ 0 970 820 320, du du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Autrement, il est conseillé d’envoyer un courrier recommandé afin de garder une trace écrite de la demande. Voici l’adresse à laquelle il faut envoyer la lettre de résiliation :

Eni Service Consommateurs
TSA 60220
35507 VITRE CEDEX

Sinon, les clients peuvent résilier leur contrat d’énergie à partir de l’espace client Eni. Attention, il faut penser à résilier son offre d’énergie quelques jours avant son déménagement. Dans le cas contraire, vous risqueriez de payer doublement vos factures. Notons enfin que la résiliation Eni s'effectue généralement lors d'un changement de logement, ou de fournisseur.

Comment comparer les fournisseurs d'énergie ? Pour comparer les fournisseurs d'énergie et choisir la meilleure offre, vous pouvez faire appel à Selectra. Nos conseillers vous orientent gratuitement vers le fournisseur le plus adapté à vos besoins, ainsi qu'à votre budget. Pour cela, il suffit de joindre le ☎️ 09 73 72 73 00 ou de demander à .

En savoir plus sur le fournisseur Eni

 

Eni est l'un des principaux fournisseurs alternatifs de gaz naturel en France. Géant mondial du gaz naturel, Eni est également présent à travers le monde sur les activités d'exploration-production d'hydrocarbures et de raffinage de produits pétroliers. Troisième fournisseur de gaz naturel en France avec plus d'un million de clients résidentiels, il commercialise des offres d'électricité depuis mars 2017.

Présentation du fournisseur d'énergie Eni
Nom du fournisseurEni
Logo d'Enilogo eni
Création1953 par Enrico Mattei
Type de clientsParticuliers et professionnels
Numéro de souscription Eni☎️ 09 74 59 12 86
Numéro du service client Eni0 970 820 320
Mail du service client (Offre Webeo)[email protected]
Adresse postale d'Eni

Eni, 30-32 rue Victor Hugo, CS 10232, 92532 Levallois-Perret Cedex

Siège social

24 rue Jacques Ibert, CS 50001, 92533 Levallois-Perret Cedex

Histoire du fournisseur Eni

Eni est un géant de l’énergie sur la scène internationale puisqu’il est l'un des leaders sur le marché européen du gaz et du pétrole. Avec un chiffre d’affaires de 66 milliards d'euros en 2017, soit au niveau des principaux énergéticiens français : ENGIE (ex-GDF Suez) et EDF. Le groupe est présent dans plus de 70 pays et compte plus de 33 000 salariés.

Les débuts d'Eni en Italie

Initialement, la société Agip est créée en 1926 dans le contexte du lancement d'une recherche de gisements d'hydrocarbures sur le sol italien. Après des débuts laborieux dans la prospection et après la Seconde Guerre Mondiale, Agip découvre le gisement de gaz italien de Caviaga, sauvant la société de la liquidation. En 1953, nait la société E.N.I. pour Ente Nazionale Idrocarburi (Entreprise Nationale des Hydrocarbures), avec comme président Enrico Mattei. E.N.I. innove en proposant aux pays dans lesquels elle exploite des champs pétroliers (Égypte, Iran) de partager les recettes issues de la production d'hydrocarbures, selon la formule contractuelle du fifty-fifty.

Dans les décennies qui suivent, E.N.I développe ses activités pétrolières dans de très nombreux pays du monde : Italie, Tunisie, Algérie, Chine, Kazakhstan, etc. Il devient l'un des super majors des compagnies pétrolières mondiales, à l'instar d'ExxonMobil, BP, Royal Dutch Shell ou Total. Eni est également très présent dans le transport de gaz naturel par gazoducs, en particulier en Europe.

Ouverture des marchés de l'énergie

L'entreprise étatique est partiellement privatisée entre 1995 et 1998, alors que survient la libéralisation des marchés de l'énergie au niveau européen. Eni en profite en devenant un important producteur d'électricité sur le marché italien, avec une production propre d'électricité de 35 TWh en 2017, quasi exclusivement constituées de centrales à gaz. La société est désormais fournisseur historique de gaz naturel sur le sol italien et nouvel entrant sur le marché de la fourniture d'électricité.

Quel est le cœur de métier d'Eni ?

logi eni

Étant l'un des premiers producteurs de pétrole et de gaz naturel dans le monde, Eni maîtrise l'amont de la chaîne de valeur du gaz naturel. Disposant d'une visibilité de long terme sur ses coûts de production, Eni a l'avantage compétitif nécessaire pour proposer au consommateur final des prix du gaz plus bas que ses concurrents et garantis moins chers que les tarifs réglementés dans la durée. Les activités du groupe au niveau mondial sont ainsi organisées en trois branches :

  • Exploration & Production: recherche et exploitation de gisements d'hydrocarbures ;
  • Gas & Power : fourniture de gaz naturel et d'électricité ;
  • Refining & Marketing & Chemicals : raffinage et distribution de produits pétroliers et de produits chimiques.

Le géant italien possède également plusieurs filiales :

  • Eni gas e luce (100 %) en Italie ;
  • Saipem (30,5 %) qui offre des services aux sociétés pétrolières (forage, construction et installation de plateformes en mer, pose de canalisations) ;
  • Versalis (100 %) : une société de pétrochimie.

Petite particularité, Eni a développé une politique de mécénat culturel. Entre 2008 et 2015, l'entreprise a été mécène exceptionnel du Louvre. Il s'est associé aux expositions Mantegna (2008), Rivalités à Venise (2009), Antiquité rêvée (2010), Raphaël, les dernières années (2012) et Poussin et Dieu (2015). On peut également noter qu'il fait partie des rares fournisseurs à être dirigés par une femme, Emma Marcegaglia, depuis 2014.

Rapprochement de deux géants de l’industrie italienne, Fiat et Eni : Enjoy !

Pour contrer la baisse de vente de véhicules en 2012, Fiat et Eni ont décidé d’unir leurs forces de frappe pour proposer Enjoy, un service d’auto-partage automobile. En association avec Trenitalia, le groupe ferroviaire public italien, un demi-millier de Fiat 500 ont été déployées à Milan début 2014. Depuis, son service s'est développé : des milliers de ces voitures sont disponibles à la réservation à Florence, Rome, Turin, Bologne et Catane, ainsi que des scooters Piaggio MP3. Enjoy est également le nom d’une application développée par l'énergéticien pour trouver des places de parking disponibles en temps réel, dans le cadre d’un service de mobilité global.

Actionnariat d'Eni

L'État italien reste encore le premier actionnaire de son ancien fournisseur historique, au travers de la Cassa Depositi e Prestiti, un organisme public italien contrôlé à 80 % par le ministère de l'Économie et des Finances. Il a un rôle semblable à la Caisse des Dépôts et Consignation française. Dans le détail, l'actionnariat d'Eni en 2018 est le suivant :

  • Cassa Depositi e Prestiti ;
  • Gouvernement italien ;
  • The Vanguard Group ;
  • Norges Bank Investment Management ;
  • Black Rock Fund Advisers ;
  • Templeton Global Advisers ;
  • Schroder Investment Manager ;
  • Eni ;
  • Invesco Asset Management ;
  • Caisse des Dépôts et Consignation.

Chiffres-clés d'Eni

  • Nombre de clients particuliers : plus d’1 million ;
  • Sites professionnels fournis : 90 000 ;
  • Nombre de salariés en France : + 1000 personnes
  • Chiffre d'affaires 2022 : environ 2,4 milliards d’euros ;
  • Production d'hydrocarbures : environ 1,8 million de barils équivalent pétrole par jour.

Activités d'Eni en France

Distribution de produits pétroliers

Le groupe italien arrive en France en 1968 et se fait principalement connaître par sa marque propre et celle d’Agip (réseau de 180 stations-services sur le territoire français). Eni France SARL est la filiale d'Eni en charge de la commercialisation des carburants issus des raffineries d'Eni, des lubrifiants, ainsi que des produits spéciaux d'origine pétrolière.

Rachat d'Altergaz par Eni pour la fourniture de gaz naturel

Altergaz

Altergaz était un fournisseur alternatif de gaz naturel qui a signé un accord stratégique avec Eni en 2007 pour se faire racheter par le groupe en 2012 et reprendre le nom du groupe italien. Créé en 2003 par Jean-Paul George (polytechnicien) et Robert Delbos (HEC), les deux fondateurs sont passés par la direction générale de Gaz de France. Les projets de développement d'Altergaz sont financés par l'homme d'affaires George Cohen. Le fournisseur se positionne d'abord sur le marché des professionnels, ouvert entièrement à la concurrence en 2004, puis sur celui des particuliers, ouvert à la concurrence en 2007.

Une croissance importante reposant en grande partie sur les ventes en porte-à-porte a permis à Altergaz de s'ériger en acteur majeur au sein des fournisseurs alternatifs d'énergie aux côtés de Poweo et de Direct Energie, deux entreprises ayant depuis fusionné. Le chiffre d'affaires d'Altergaz croît alors à une vitesse exponentielle, passant de 3,7 millions d'euros en 2006 à 603 millions d'euros en 2010. Les volumes de gaz naturel livrés augmentent en parallèle, de 144 GWh en 2006 à 22 200 GWh en 2010. Le partenariat stratégique avec Eni et son rachat progressif par le géant italien consacreront le succès d'un fournisseur de gaz naturel dont la croissance devrait rester très rapide dans les années à venir.

Pour la fourniture de gaz aux particuliers, petits professionnels, multisites et grands sites du secteur tertiaire et collectivités, la filiale d'Eni en France s'appelle Eni Gas and Power France SA. Il s'agit de l'ancien fournisseur alternatif Altergaz, qui a fini par lui donner son nom. En effet, Altergaz disparaît au profit de la marque Eni en octobre 2012. Pour les grands comptes industriels, c'est la société ENI spa succursale France qui assure la fourniture de gaz naturel : cette filiale correspond à la présence historique d'Eni sur le marché du gaz naturel en France, qui était centrée sur les grands comptes. Eni met également en avant la persistance des modes de transport de ses approvisionnements en gaz naturel, avec un portefeuille équilibré entre les livraisons par gazoducs et les livraisons GNL (gaz naturel liquéfié, transporté par navires méthaniers).

En mars 2017, Eni devient fournisseur d’électricité pour l’ensemble des cibles de consommateurs. Il peut ainsi fournir les deux énergies ainsi qu’un ensemble de services d’efficacité énergétique pour permettre à ses clients de moins et mieux consommer.

Appeler Eni France Retrouvez le numéro du service client d'Eni en France.

Ambition d'Eni en France

Eni électricité

Eni s'impose dans le monde, mais est encore loin d'atteindre la notoriété des fournisseurs historiques comme Engie et EDF en France. Elle construit sa notoriété en France de manière progressive, avec des campagnes de communication régulières en télévision et sur le web. Eni a d’ailleurs été élu Meilleur fournisseur énergétique 2019-2020 par 4 500 consommateurs (institut Inma Marketing, avril-mai 2019).

Très présent sur le web au travers de son site Internet propre comme de campagnes d'affiliation ou de liens commerciaux, Eni travaille par ailleurs avec des sociétés de porte-à-porte. L'entreprise dit vouloir expliquer aux consommateurs qu’ils peuvent désormais changer de fournisseur d’énergie, même si cela est de plus en plus de notoriété publique.

L'entreprise mène une politique commerciale particulièrement active. Elle comptait 700 000 clients (résidentiels et professionnels) avant de se lancer sur le marché de l'électricité le 29 mars 2017 et disposait de 20 % de part de marché sur les fournisseurs alternatifs en volume. Elle vise une croissance de 15 % par an et a atteint le palier du million de clients en 2018.

Éni - meilleur fournisseur d'énergie en 2022-2023 Pour la cinquième fois consécutive, Eni est élu "meilleur fournisseur énergétique" en France, face à Vattenfall et Plüm Énergie. Le palmarès a été réalisé par le cabinet d'études Inma Stratmarketing, sur un panel de 4 500 consommateurs. À noter cependant qu'Eni détient un taux de litiges assez élevé parmi les fournisseurs d'énergie (source : rapport du médiateur national de l'énergie en 2022).

❓ Foire Aux Questions (FAQ)

À quelle adresse dois-je envoyer mon chèque énergie Eni ?

Les clients Eni qui bénéficient d’un chèque énergie peuvent régler leurs factures avec cette aide du Gouvernement. À noter qu’il est essentiel d’accompagner ce chèque de l’échéancier de la facture ou de la mensualisation. Ensuite, il convient de l'envoyer à l’adresse du service Eni encaissement :

Service Encaissement Eni
TSA 71328
35507 MARSEILLE CEDEX 01

  • Le courrier doit comporter :
  • Le chèque énergie, au nom d’Eni ;
  • Le nom et prénom du titulaire ;
  • Le PCE (gaz) ou le PDL (électricité) ;
  • La référence client.

Quels sont les avis clients Eni ?

Les clients Eni émettent différents avis à propos du fournisseur italien. Voici les principaux atouts et inconvénients évoqués par les consommateurs :

Les points forts et faiblesses du fournisseur Eni
Avis positifsAvis négatifs
  • Un fournisseur expérimenté en Europe ;
  • Des démarches particulièrement rapides.
  • Un démarchage jugé inapproprié ;
  • Des problèmes lors de la fermeture des contrats ;
  • Certaines offres jugées moins compétitives que la concurrence ;
  • Un système de parrainage pas toujours accordé.

À quel endroit puis-je consulter mes factures Eni ?

Les clients Eni peuvent retrouver leurs factures d’énergie en ligne, via leur espace client Eni. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site web du fournisseur italien et de cliquer sur le bouton “Espace client” en haut à droite. Vous pourrez accéder à tous les services du fournisseur après avoir renseigné votre identifiant et votre mot de passe.

Sinon, il suffit de télécharger l’application Club Eni afin de consulter ses factures en quelques clics seulement depuis son smartphone.

Eni devient Plénitude : changement de nom et d'identité visuelle

eni devient plénitude
Logo de Plénitude (source : Eni)

Eni change de nom et deviendra Plénitude. Fin 2021, le groupe a présenté à Milan sa nouvelle filière, qui s'accompagne d'une identité visuelle distincte : censée refléter l'engagement du fournisseur italien dans les énergies renouvelables, le fameux chien ne crache plus du feu, mais se tient sous un soleil, dans un dégradé de jaune et vert.

En plus de son activité de fournisseur d'énergie, le groupe se lancera dans le photovoltaïque, la rénovation énergétique en France, les pompes à chaleur et les bornes de recharge des véhicules électriques. Il se scindera ainsi en deux entités : une dédiée aux énergies renouvelables (éolien, solaire, bornes électriques), qui sera cotée en bourse, mais dont la maison mère conservera 70 % des parts ; et une autre entité dédiée aux hydrocarbures.

Les conséquences de ce changement d'identité sur les clients sont pour l'instant inconnues. Il faudra attendre qu'Eni communique plus en détail sur le sujet, sûrement dans les mois à venir.

Qui est le moins cher entre Eni et EDF ?

Le critère du prix est particulièrement important pour les consommateurs. Il est donc important pour eux de savoir si Eni propose des offres plus ou moins chères que le Tarif Réglementé de l'électricité. Pour cela, nous avons pris en exemple l'offre .

⚡ Comparatif des offres d'électricité - Eni Fixe Équilibre Électricité ou EDF Tarifs réglementés de l'électricité au 21/05/2024
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Prix par an TTC Prix de l'abonnement Prix du kWh
Eni
FIXE ÉQUILIBRE ÉLECTRICITÉ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1489€

Vous économisez
96€
par rapport au tarif réglementé*
177.861€ 0.23€
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
1585€

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Paris en option Base (6 kVA).

Idem pour le gaz, la grille tarifaire ci-dessous permet de comparer les tarifs Eni de l'offre Stabilité Gaz avec le Prix Repère Gaz. Depuis la fin du Tarif Réglementé du gaz, celui-ci correspond en effet au prix de référence du marché :

Comparatif des prix entre l'offre Eni Stabilité Gaz et l'offre CRE Prix Repère Gaz de la CRE
Comparatif Eni
Stabilité Gaz

Prix Repère Gaz de la CRE
Classe de consommation (kWh/an) 0 - 4000 4000 - 300 000 0 - 6000 6000 - 300 000
Abonnement annuel 126.36 € 280.6 € 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 € 0.11 € 0.09 €
Zone 2 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 € 0.11 € 0.09 €
Zone 3 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 € 0.11 € 0.09 €
Zone 4 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 € 0.11 € 0.09 €
Zone 5 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 € 0.11 € 0.09 €
Zone 6 (€/kWh) 0.098 € 0.0867 € 0.11 € 0.09 €
Infos / Souscription

Tarifs € TTC des offres : Stabilité Gaz par Eni et Prix Repère Gaz de la CRE par CRE à jour du 21/05/2024

Quel est le fournisseur de gaz le moins cher en mai 2024 ?

En mai 2024, le fournisseur de gaz le plus économique est OHM Énergie via l'offre Ultra Eco Gaz : celle-ci affiche un tarif de 0,0783 € TTC/kWh. Voici le top 10 des contrats les moins chers :

🔥 Qui est le meilleur fournisseur de gaz ?
Fournisseurs de gaz Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le Prix Repère Gaz Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
EDF
3404
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : D
Avis clients EDF : 1.8/5

Budget annuel estimé
71 €
Vous gagnez
32 €
120.96 € 0.1246 €
Sowee
 Souscrire en ligne
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : C
Budget annuel estimé
102 €
Vous gagnez
1 €
102.46 € 0.1246 €
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : C
Budget annuel estimé
103 €
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE 102.94 € 0.1351 €
OHM Énergie
CLASSIQUE GAZ
🌿 Offre verte !
📣 Selectra Score : C
Budget annuel estimé
103 €
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE 102.96 € 0.151 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
103 €
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE 102.94 € 0.1106 €
CRE
PRIX REPÈRE GAZ DE LA CRE
Budget annuel estimé
103 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1106 €
Gaz de Bordeaux
05 56 79 41 41
GAZ RÉF
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
103 €
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE 102.6 € 0.1103 €
Wekiwi
09 70 26 70 50
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : E
Budget annuel estimé
104 €
Votre surcoût est de
2 €
104.46 € 0.1621 €
Alterna
05 49 60 54 58
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : C
Budget annuel estimé
107 €
Votre surcoût est de
4 €
106.68 € 0.1364 €
Engie
GAZ ADAPT 1 AN
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : C
Budget annuel estimé
108 €
Votre surcoût est de
5 €
108.27 € 0.1222 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de unique kWh (classe de consommation B2i)

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