Liste des fournisseurs d'accès internet et des opérateurs mobiles

Le marché des télécoms compte de nombreux opérateurs internet et mobile. Outre les fournisseurs historiques Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free, il existe des fournisseurs alternatifs de plus petite taille. Chacun présente des atouts spécifiques pour conquérir les clients : offres low cost, 100% en ligne, ethniques...

  • Afone Mobile : le MVNO du groupe Afone destiné aux professionnels

    logo afone mobile

    Afone Mobile est un MVNO qui propose des offres mobile pour les particuliers et les professionnels sur le réseau de SFR.

  • Alice, le low cost de Free

    Logo Alice

    Alice est un fournisseur d'accès à internet low cost. L'opérateur Alice propose une offre triple play (téléphonie fixe, télévision et internet) en ADSL sans engagement, la AliceBox Initial.

  • Auchan Telecom, licence de marque " famille " d'EI Telecom

    logo auchan telecom

    Licence de marque exploitée par El Telecom, Auchan Mobile propose des forfaits mobiles avec ou sans engagement disponibles sur internet et dans les magasins Auchan.

  • B&You : la gamme de forfaits Bouygues Telecom

    Logo B&YOU

    En 2011, Bouygues Telecom lançait B&You, sa marque low-cost, aujourd'hui disparue. B&You désigne désormais la gamme de forfaits mobile sans engagement de Bouygues Telecom.

  • Bazile Telecom : des forfaits mobile pour les seniors

    logo bazile telecom

    Spécialiste des téléphones et des forfaits mobiles adaptés aux seniors, Bazile Telecom veille à simplifier le quotidien des personnes âgées.

  • Le forfait Blu, un forfait mobile 100 % gratuit

    logo blu

    Blu propose un forfait mobile entièrement gratuit reposant sur un système de récompenses. En consommant de la publicité, l'utilisateur gagne des crédits qu'il peut transformer en appels.

  • Bouygues Telecom, filiale télécom du géant Bouygues

    Logo Bouygues Telecom

    La filiale télécom de Bouygues tire son épingle du jeu sur le marché des télécoms grâce à la qualité de ses réseaux mobile 4G et 4G+ et à ses équipements novateurs, comme la Bbox Miami ou la 4G Box.

  • Budget Mobile, l'opérateur grand public de Budget Telecom

    logo budget mobile

    Grâce au réseau mobile de SFR, la marque Budget Mobile commercialise des abonnements mobiles low cost et sans engagement uniquement sur Internet.

  • Budget Telecom, le MVNO qui s'ouvre à l'énergie

    logo budget telecom

    Budget Telecom détient de nombreuses marques qui commercialisent des abonnements Internet et/ou mobile, parmi elles, Budget Mobile, Club Budget, Club Sérénité et Les Minutes.

  • Buzz Mobile : mvno ethnique aujourd'hui disparu

    logo buzz mobile

    Anciennement opérateur de téléphone mobile dit ethnique, Buzz Mobile a disparu en 2015. Les anciens abonnés de l'opérateur sont orientés vers les offres de SFR.

  • Carrefour Mobile : licence de marque d'Orange désormais disparue

    logo carrefour

    Carrefour Mobile était une licence de marque associée à Orange. Disparu en France, l'opérateur propose toujours des offres mobile et des cartes prépayées dans quelques pays d'Europe.

  • Casino Mobile, ancienne licence de marque du groupe Casino

    logo casino mobile

    Aujourd'hui disparu, Casino Mobile est la première licence de marque à avoir été exploitée par un MVNO. Elle proposait auparavant des cartes prépayées sur le réseau de SFR.

  • Cdiscount Mobile : des forfaits mobile à partir de 2€

    logo cdiscount mobile

    Cdiscount Mobile est le dernier-né du MVNO EI Telecom. Il propose depuis novembre 2016 des forfaits mobile à partir de 2€ en s'appuyant sur le réseau de SFR.

  • CIC Mobile : des forfaits mobile avantageux pour les clients CIC

    logo cic mobile

    Affilié au groupe EI Telecom, CIC Mobile appartient au groupe CIC. Le MVNO propose des abonnements mobile avec des avantages pour les clients de la banque.

  • Club Budget : le MVNO de Budget Telecom orienté famille

    logo club budget

    Marque détenue par le MVNO Budget Telecom, Club Budget propose des abonnements mobile et des offres Internet destinés aux familles.

  • Club Sérénité : des offres mobile pour les seniors

    logo club sérénité

    Appartenant à Budget Telecom, Club Sérénité commercialise des téléphones et des forfaits mobiles adaptés aux seniors. La marque exploite le réseau mobile de SFR.

  • Cofidis Mobile, licence de marque d'EI Telecom

    logo cofidis mobile

    Issu du groupe financier Cofidis, Cofidis Mobile était une des licences de marque d'EI Telecom. Les abonnés Cofidis bénéficient d'avantages sur leur forfait Cofidis Mobile.

  • Connexion Verte, FAI par satellite racheté par Europasat

    logo connexion verte

    Connexion Verte était un fournisseur d'accès à internet par satellite destiné aux zones blanches. L'opérateur a été racheté par Europasat et a disparu en 2016.

  • Coriolis, MVNO aux promotions permanentes

    Logo Coriolis

    Coriolis est un MVNO utilisant les réseaux de Bouygues Telecom, SFR et Orange. De nombreux forfaits mobiles et 3 abonnements internet sont proposés par l'opérateur.

  • Crédit Mutuel Mobile : les clients Crédit Mutuel avantagés

    logo credit mutuel mobile

    Marque détenue par EI Telecom, Crédit Mutuel Mobile est l'activité Télécom du groupe Crédit Mutuel. La marque propose des forfaits mobiles avec des avantages pour les clients Crédit Mutuel.

  • EI Telecom, en position de force sur le marché des MNVO

    logo ei telecom

    EI Telecom est un groupe full MVNO qui rassemble plusieurs marques très connues du grand public. Ces marques sont NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Auchan Mobile et Cofidis Mobile.

  • Europasat, leader européen de l'internet par satellite

    logo europasat

    Europasat est le leader européen de l'internet par satellite. L'opérateur utilise les satellites Astra et Eutelsat pour proposer dans la France entière des offres haut débit en zone blanche.

  • Association FDN : fournisseur d'accès à internet à but non lucratif

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    FDN (French Data Network) est une association à but non lucratif. Elle propose des offres d'accès à internet par l'ADSL mais aussi des VPN et des accès internet bas débit en RTC.

  • Free, l'opérateur qui a bouleversé le marché des offres mobile

    Logo Free

    Dernier arrivé parmi les 4 opérateurs de réseau, Free est devenu un acteur incontournable du secteur grâce des choix stratégiques audacieux, notamment sur le marché de la téléphonie mobile.

  • IDHD, de la télévision à l'internet par satellite

    logo idhd

    IDHD propose un accès à internet haut débit par satellite dans les zones blanches et les zones grises, mais aussi des produits hi-tech et domotique.

  • Joi Telecom, l'opérateur mobile de ACN sur le réseau de SFR

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    MVNO light sur le réseau de SFR, Joi Telecom commercialise des forfaits mobiles en achetant des minutes de communication et des cartes SIM à SFR.

  • La Poste Mobile : un important réseau de distribution

    Logo La Poste mobile

    La Poste Mobile est un MVNO dont l'actionnariat est partagé entre La Poste et SFR. Il utilise le réseau de SFR pour proposer des offres mobile et internet en très haut débit.

  • Lebara Mobile : des forfaits mobile prépayés destinés à l'international

    logo lebara mobile

    Filiale de Lebara Group, Lebara Mobile commercialise des abonnements mobiles destinés à une clientèle issue de l'immigration en exploitant le réseau de Bouygues Telecom.

  • LeFrenchMobile : MVNO dédié aux voyageurs dans l'Union Européenne

    Appartenant au groupe Transatel, la marque LeFrenchMobile propose des cartes prépayées pour les étrangers qui voyagent en France et dans l'Union Européenne.

  • Lycamobile : des offres mobile low cost à l'international

    logo lycamobile

    Opérateur britannique, Lycamobile propose des solutions de roaming et d'appels vers l'international sur le réseau de Bouygues Telecom grâce à des cartes rechargeables.

  • M6 Mobile : l'ex-gamme de forfaits mobile low cost d'Orange

    Logo M6 mobile

    M6 Mobile est un MVNO qui ne commercialise plus d'abonnement mobile depuis le 12 juillet 2016. Le groupe disposait d'un accord de licence de marque avec Orange, dont il utilisait le réseau.

  • Netcom Group : un MVNO pour les entreprises

    logo netcom group

    Netcom est un MVNO spécialisé dans les solutions de téléphonie fixe et mobile et d'accès à Internet, à destination des entreprises.

  • Nordnet : fournisseur d'accès à internet par satellite et filiale d'Orange

    Logo Nordnet

    Filiale d'Orange, Nordnet est l'un des fournisseurs d'accès à internet par satellite leaders sur le marché. Il propose également des abonnements internet en ADSL, fibre optique, Wimax...

  • NRJ Mobile : des forfaits mobile destinés aux jeunes

    Logo NRJ mobile

    NRJ Mobile est un full MVNO qui commercialise des offres mobile 4G utilisant les réseaux de SFR, Bouygues Telecom et Orange. NRJ Mobile propose des tarifs réduits pour une clientèle jeune.

  • Numericable : l'opérateur précurseur du réseau câblé

    Logo Numericable

    Ancien câblo-opérateur de télévision et fournisseur d'accès à internet, Numericable a fusionné avec SFR en 2014. Depuis 2015, ses offres ne sont plus commercialisées sous la marque Numericable.

  • Numerisat : internet par satellite en haut débit

    logo numerisat

    Numerisat est un fournisseur d'accès par satellite qui a pour particularité de proposer des débits parmi les meilleurs du marché.

  • Omea Telecom : ex full MVNO passé aux mains de SFR

    logo omea telecom

    Avant son rachat par Numericable Group, Omea Telecom détenait 4 opérateurs mobile : Breizh Mobile, Tele2 Mobile, Casino Mobile et Virgin Mobile. Aujourd'hui, il exploite la marque RED by SFR.

  • Orange, fournisseur historique d'accès internet et de téléphonie mobile

    Logo Orange

    Héritier de France Telecom, Orange est un acteur incontournable du secteur des télécoms. Le groupe multiplie les investissements, en tablant sur la qualité et l'étendue de ses réseaux.

  • Ozone, fournisseur d'accès à internet multi-technologies

    logo Ozone

    Ozone est un fournisseur d'accès à internet multi-technologies destiné aux zones blanches : il propose ainsi satellite, radio, fibre optique et ADSL.

  • Prixtel, le MVNO des forfaits modulables

    Logo Prixtel

    Prixtel est un MVNO qui commercialise depuis 2007 des forfaits mobile. Entre 2011 et 2015, l'opérateur présentait une offre internet par l'ADSL. Prixtel propose des forfaits modulables.

  • RED by SFR, la marque low cost de SFR

    Logo RED by SFR

    Depuis 2016, SFR commercialise des abonnements Internet (ADSL, fibre FTTH et FTTLA) et des mobiles sans engagement à travers sa marque low cost : RED by SFR.

  • Reglo Mobile : le MVNO du Groupe Afone successeur de Leclerc Mobile

    logo reglo mobile

    Anciennement appelé Leclerc Mobile, Réglo Mobile commercialise des abonnements mobiles sans engagement. La marque est distribuée dans les enseignes E.Leclerc.

  • Sat2way : l'internet par satellite d'Europasat

    logo sat2way

    Sat2way est un fournisseur d'accès à internet par satellite issu du groupe anglais Europasat. Il utilise les satellites Astra et Eutelsat pour amener internet en zones blanches.

  • SFR, groupe télécom, média et contenu

    Logo SFR

    Solidement implanté sur les marchés de l'internet et du mobile depuis 30 ans, SFR a récemment ajouté une corde à son arc pour devenir un véritable opérateur de contenus.

  • Simplus : MVNO aux 3 forfaits mobiles sur le réseau de SFR

    logo sim plus

    MVNO exploitant le réseau de SFR, Simplus commercialise trois abonnements mobiles low cost et sans engagement.

  • Sisteer Telecom, facilitateur sur le marché des MVNO

    logo sisteer telecom

    Facilitateur de Réseau Mobile Virtuel (MVNE), Sisteer Mobile met à disposition des opérateurs mobiles virtuels des services et les équipements nécessaires à leur activité.

  • SkyDSL : fournisseur européen d'accès internet par satellite

    logo skydsl

    SkyDSL est un fournisseur d'accès à internet par satellite proposant des solutions satellitaires bidirectionnelles dans toute l'Europe.

  • Soon Mobile : des forfaits mobile en magasins Vivre Mobile

    logo soon mobile

    Soon Mobile est une licence de marque accordée à EI Telecom. L'opérateur propose des forfaits mobile commercialisés uniquement dans les enseignes de téléphonie Vivre Mobile.

  • Sosh, le low cost d'Orange

    Logo Sosh

    Sosh est la marque low cost d'Orange. Depuis 2011, elle propose des offres mobile sans engagement mais aussi une offre Sosh mobile + Livebox triple play.

  • Symacom, MVNO d'Orange tourné vers l'international

    logo syma mobile

    Opérateur de réseau mobile virtuel d'Orange, Syma Mobile commercialise des forfaits mobiles postpayés et des cartes prépayées orientés vers l'international.

  • Transatel Mobile, l'opérateur dédié aux transfrontaliers

    logo transatel mobile

    Transatel Mobile commercialise des abonnements mobile destinés aux habitants des zones frontalières, aux expatriés et aux personnes qui voyagent beaucoup.

  • Vectone Mobile : l'opérateur ethnique de Mundio Mobile

    logo vectone mobile

    Spécialisé dans les communications vers l'international, Vectone Mobile propose des abonnements mobile en itinérance et vers de nombreux pays à travers le monde.

  • Videofutur : une offre FTTH sur les RIP

    logo videofutur

    La Fibre Videofutur est une offre d'accès à internet par fibre optique et TV proposée par Vitis. Elle offre des débits allant jusqu'à 1Gbit/s dans les zones peu denses.

  • Virgin Mobile, MVNO leader aujourd'hui disparu

    Logo Virgin Mobile

    Disparu en 2016, Virgin Mobile était un opérateur de téléphonie mobile et un fournisseur d'accès à internet. La marque, full MVNO, utilisait les réseaux de SFR pour proposer ses offres.

  • Vivéole, fournisseur d'accès à internet par satellite toulousain

    logo viveole

    Vivéole est un fournisseur d'accès à internet appartenant à Europasat et dédié aux offres haut débit par satellite et par Wimax. Viveole utilise le satellite Astra.

  • Zero Forfait : MVNO sur le réseau de SFR désormais disparu

    logo zero forfait

    Ancien MVNO, Zero Forfait proposait un seul forfait mobile low cost et sans engagement. Il a disparu définitivement en 2016.

Les télécoms englobent une grande pluralité d'acteurs aux objectifs bien distincts. Outre les opérateurs historiques qui trustent les premières places sur le marché, différents groupes tentent de tirer leur épingle du jeu sur ce secteur très concurrentiel, que ce soit en se positionnant comme opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO), en offrant des solutions techniques et des services à destination de ces mêmes opérateurs, voire en concentrant leurs efforts sur le déploiement de solutions en zones blanches.

 

Box internet - Mobile

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Les opérateurs de réseau mobile

Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free constituent en France ce que l'on appelle les opérateurs de réseau mobile. Eux seuls bénéficient de l'autorisation délivrée par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) permettant d'utiliser des fréquences hertziennes afin de diffuser des offres mobile. Ainsi, toutes les infrastructures, équipements et antennes-relais, constituant le réseau mobile physique déployé sur le territoire français, sont réparties entre ces 4 opérateurs. Ces entreprises, qui se partagent l'essentiel du marché mobile, sont également leader sur le marché de l'internet. Leur rôle dans le développement du réseau internet en France est absolument majeur, que ce soit en ADSL ou en fibre.

Orange, héritier de France Telecom et propriétaire de la "boucle locale" (le réseau de téléphonie fixe analogique RTC), fait partie des précurseurs aussi bien sur le mobile que sur l'internet. Si l'étendue et la fiabilité de son réseau - tout comme la qualité de son Service Clients - font office de référence, l'opérateur historique assume une politique tarifaire au-dessus des standards du marché. Pour conquérir une clientèle plus large, Orange a créé sa propre marque low cost, Sosh. Celle-ci propose des forfaits mobile à petit prix mais aussi des abonnements internet + mobile permettant de profiter des Livebox commercialisées par Orange.

SFR est l'un des poids lourds du marché des FAI (Fournisseurs d'Accès à Internet). L'opérateur, qui a fusionné avec Numericable en 2016, a pour atout principal de proposer ses offres aussi bien en ADSL qu'en FTTH (fibre optique jusqu'à l'abonné) mais aussi en FTTLA, c'est-à-dire en fibre jusqu'au dernier amplificateur (par le biais d'un câble coaxial sur les derniers mètres de raccordement). Le catalogue des offres Box de SFR a pour particularité d'être densément garni, avec des abonnements destinés à tout type d'usagers. Ainsi, aux côtés des offres standards, on retrouve un certain nombre d'abonnements triple play (internet, téléphonie fixe, TV) axés sur le contenu, avec l'accès aux journaux et magazines de SFR Presse, et incluant des bouquets TV prisés des cinéphiles (OCS, Ciné+) et des amateurs de sport (SFR Sport, beIN Sports, etc.). A travers sa marque low cost RED, SFR s'aligne sur les tarifs internet et mobile des opérateurs bon marché, en proposant des versions simplifiées de ses offres SFR.

Bouygues Telecom, la filiale du géant du BTP Bouygues, a concentré ses efforts sur le développement rapide de son réseau 4G, grâce auquel elle peut commercialiser ses forfaits mobile Sensation et B&You. L'opérateur n'est pour autant pas en reste sur le volet internet : avec sa Bbox Miami, qui fonctionne sous Android et pré-embarque plusieurs applications de Google Play, Bouygues Telecom propose une alternative originale aux box traditionnelles. L'opérateur a récemment innové en lançant sa box 4G, première box permettant de bénéficier de l'internet fixe en utilisant le réseau mobile 4G.

Free se démarque de ses concurrents de par le petit nombre de forfaits commercialisés, que ce soit sur l'internet ou sur le mobile. Depuis son arrivée sur le marché du mobile, le groupe met en avant la simplicité et la transparence de son catalogue, élements qui ont contribué aux succès récents de l'opérateur. Sur l'internet, la filiale d'Iliad table notamment sur la grande stabilité de ses offres et sur de nombreuses ventes privées, qui consistent en des actions commerciales de courte durée visant à proposer ses Freebox à prix cassé. Free possède également sa propre filiale low cost proposant des offres internet ADSL, Alice.

Les opérateurs internet et mobile disparus

Ces dernières années plusieurs fournisseurs d'accès internet et opérateurs mobile ont disparu. Certains ont fait faillite ou ont préféré abandonner face à la concurrence féroce du secteur, d'autres ont fusionné entre eux pour former une nouvelle entité, d'autres enfin ont été rachetés et incorporés à de plus grandes structures.

Parmi les plus notoires, on peut citer Virgin Mobile. La marque, devenue célèbre pour ses forfaits mobile tournés vers les 16-25 ans et appartenant à Altice (maison-mère de SFR) a successivement annoncé l'arrêt de la commercialisation de ses offres internet et mobile en 2016. Ce choix stratégique résulte d'une volonté de SFR de booster sa marque low cost RED, vers qui les clients Virgin Mobile ont été incités à basculer. Des migrations forcées depuis Virgin Mobile vers des forfaits équivalents RED by SFR sont d'ailleurs à l'oeuvre actuellement.

Le cas de M6 Mobile est encore différent. La marque, qui a continué d'opérer jusqu'en 2016, était née d'un accord entre le groupe de télévision M6 et l'opérateur Orange. Elle se distinguait par ses forfaits mobile à bas prix et par sa communication originale (organisation de concerts, d'événements sportifs, etc.) pour attirer une clientèle jeune ou décalée. Malgré un véritable succès (jusqu'à 3 millions de clients), Orange a choisi de privilégier sa marque low cost Sosh et d'abandonner M6 Mobile. Les abonnés peuvent toutefois continuer de bénéficier de leur forfait en attente d'une migration vers Orange ou Sosh, qui proposent des forfaits équivalents.

La fusion de SFR et de Numericable a constitué un petit séisme dans l'univers des télécoms : annoncée dès 2014, la disparition de Numericable est définitivement actée en 2016 lorsque le groupe nouvellement formé chosit d'utiliser la marque SFR pour commercialiser ses offres. Pour autant, le principal câblo-opérateur du pays équipe encore 1 million d'abonnés et il faudra sans doute attendre encore plusieurs mois avant que SFR ne procède à la grande migration annoncée par le groupe et au remplacement des box Numericable par des box SFR. De Numericable, il subsiste ainsi de nombreux vestiges, au premier rang desquels son réseau FTTLA utilisé par SFR, mais également son service de télévision "TV by Numericable".

Avant de devenir une gamme de forfaits sans engagement appartenant à Bouygues Telecom, B&You constituait une marque à part entière et avait même brièvement proposé une offre d'accès internet par l'ADSL, Box&You. Depuis 2014, B&You est entièrement imbriqué dans Bouygues Telecom, contrairement à RED ou Sosh dont plusieurs services fonctionnent indépendamment de leur maison-mère. Ainsi, les abonnés B&You sont désormais gérés de la même manière que les autres clients Bouygues Telecom, en termes d'accès au service clients, de gestion de leur compte sur internet ou d'assistance en boutique.

Au rang des autres opérateurs disparus, on peut également citer Casino Mobile, qui a appartenu à Omea Telecom puis à SFR-Numericable. La marque se dédiait exclusivement à la vente de cartes prépayées. Autre disparition, celle de Buzz Mobile. En 2015, cet opérateur "ethnique" dont les recharges étaient disponibles chez de nombreux buralistes, disparaissait. Il s'adressait jusqu'ici aux différentes communautés vivant en France en proposant des tarifs préférentiels vers l'étranger (Maghreb, Afrique Subsaharienne, Europe de l'Est, Portugal, etc.) et avait même lancé sa box en ADSL. Disparu également : Carrefour Mobile. Cette licence de marque accordée au géant de la grande distribution Carrefour par Orange a définitivement cessé d'être distribuée dans les enseignes du groupe en 2015. A cette occasion, Orange a incité les abonnés Carrefour Mobile à migrer vers des forfaits mobile Sosh ou des Mobicarte (le prépayé d'Orange). Zero Forfait, qui tirait son originalité de son abonnement unique, low cost et sans engagement, fait lui aussi partie de ces opérateurs à ne pas avoir fait long feu, s'éteignant quelques années seulement après sa création. Si le domaine de la téléphonie mobile regroupe l'essentiel des "portés disparus", certains FAI comme Connexion Verte, fournisseur d'internet par satellite, ont eux aussi fermé leurs portes. La société a ainsi été rachetée en 2012 par Europasat, leader européen en la matière.

Les groupes Telecom : focus sur les MVNO

Les MVNO, ou opérateurs de réseau mobile virtuel, sont des opérateurs ne disposant pas de réseau propre et utilisant de fait les infrastructures d''opérateurs-hôtes" (SFR pour la plupart d'entre eux, mais aussi Orange ou Bouygues Telecom) afin de proposer leurs propres forfaits mobile.

Actuellement, le plus important d'entre eux, avec 1,5 millions de clients, se nomme EI Telecom (Euro-Information Telecom). Il ne s'agit pas seulement d'un opérateur mais d'une société regroupant à elle seule pas moins de 7 marques commerciales, à savoir Auchan Telecom (des forfaits orientés famille disponibles dans les enseignes de grande distribution du groupe Auchan), Cdiscount Mobile et son forfait à 2€, NRJ Mobile (orienté vers les jeunes), Soon Mobile et ses forfaits commercialisés dans les enseignes Vivre Mobile et enfin Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile et Cofidis Mobile, qui proposent des offres mobile à tarif préférentiel pour les clients Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. La particularité d'EI Telecom est d'être ce que l'on appelle un "full MVNO". Contrairement aux "MNVO light" totalement dépendants des opérateurs-hôtes, les full MVNO conservent la mainmise sur la gestion de leurs cartes SIM et sur leur base clients. Par ailleurs, en ayant signé 3 partenariats (avec Orange, Bouygues Telecom et SFR), EI Telecom peut utiliser plusieurs réseaux mobile et ainsi "basculer" ses abonnés d'un réseau à un autre sur demande. En dehors d'EI Telecom, d'autres MVNO bénéficient de ce triple partenariat. C'est le cas de Coriolis, à la fois FAI et opérateur mobile, mais aussi de Netcom Group, spécialisé dans la téléphonie fixe et mobile à destination des entreprises.

Les MVNO sous la tutelle de SFR sont, de loin, les plus nombreux sur le marché. Le groupe Budget Telecom, regroupant à la fois les marques Club Budget (dédié aux familles), Club Sérénité (dédié aux séniors) et Budget Mobile (grand public), est l'un des plus importants sur ce segment de marché. Le Groupe Afone table pour sa part sur sa présence dans les magasins Leclerc avec sa marque Reglo Mobile, et sur une clientèle de professionnels avec sa marque Afone Mobile. Au total, la société compte aujourd'hui 550 000 abonnés mobile. Enfin, le troisième et dernier "groupe" MVNO présent exclusivement sur le réseau de SFR se nomme Mundio Mobile. Cette société londonienne est l'un des leaders européens du marché des MVNO et possède de nombreuses marques sur tout le continent. En France, son activité se limite à Vectone Mobile et à ses offres spécialement orientées vers l'international. Au-delà des groupes précédemment cités, SFR a également conclu un accord avec La Poste Mobile pour l'utilisation de son réseau. Le fonctionnement de La Poste Mobile est singulier, puisque l'opérateur est détenu à 51% par La Poste et à 49% par SFR. Opérateur mobile de gamme intermédiaire, La Poste Mobile propose également l'internet fixe en très haut débit sur le réseau de SFR-Numericable. Prixtel, autre MVNO sur le réseau de SFR, utilise lui les NRA (Noeuds de Raccordement d'Abonnés) dégroupés de SFR pour distribuer ses offres internet par l'ADSL. L'opérateur propose également des forfaits mobile modulables sur le réseau mobile de SFR. Enfin, plus confidentiels, SimPlus et Joi Telecom utilisent également les équipements de SFR pour diffuser des abonnements à petit prix. Leurs forfaits pâtissent de toutefois de l'absence de la 4G.

 

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Les MVNO présents exclusivement sur le réseau d'Orange sont moins nombreux. On peut citer le groupe Transatel, qui dispose de deux marques en France : Transatel Mobile, dont les solutions mobile sont essentiellement destinées aux transfrontaliers Franco-Suisse et Franco-Belges, mais aussi LeFrenchMobile, qui cible les voyageurs européens grâce à un système de cartes prépayées. Symacom, avec sa carte hybride (forfait classique + forfait prépayé), cherche plus ou moins à attirer la même clientèle, tandis que le MVNO Bazile Telecom mise pour sa part sur des forfaits mobile comprenant tout un panel de services destinés aux séniors.

Enfin, Bouygues Telecom n'accueille que 2 MVNO, dits "MVNO ethniques" : Lebara Mobile, présent aux quatre coins du globe, et Lycamobile, non moins international et qui a pour avanatge d'être full MVNO sur le réseau de Bouygues Telecom.

Les opérateurs en zone blanche

Dans certaines régions rurales ou isolées, il n'est toujours pas possible d'accéder à une connexion haut débit par l'ADSL ni de bénéficier d'un réseau mobile. Ces territoires non desservis, qui ont pour nom zones blanches, ont attiré l'attention de certains opérateurs ayant flairé le potentiel de ce marché de niche et développé des solutions internet et mobile en réponse.

Les zones blanches sont généralement investies par des opérateurs proposant un accès à internet par satellite. L'un des plus célèbres, Nordnet, propose non seulement la technologie satellitaire, mais aussi la technologie radio (wimax ou wifimax), la fibre grâce aux RIP (Réseaux d'Initiative Public) présents sur certains territoires. L'opérateur a même étendu son offre initiale à l'ADSL et au mobile en collaborant avec Orange.

D'autres opérateurs concurrencent Nordnet sur le marché de l'internet par satellite : Sat2Way, du groupe européen Europasat, mais aussi SkyDSL, Ozone, Viveole ou IDHD. Tous proposent des offres basées sur les satellites Eutelsat ou Astra.

Les MVNE : facilitateurs de réseau mobile virtuel

D'autres entités n'agissent pas comme MVNO en tant que tels mais comme facilitateurs de réseau mobile virtuel. C'est le cas, par exemple, du groupe Transatel ou de Sisteer Telecom. Ces sociétés proposent leurs solutions techniques aux opérateurs et un certain nombre de services indispensables à la diffusion de leurs offres. Parmi les plus notables, on retrouve la gestion des services voix, des SMS et data sur le réseau 2/3/4G en France et en roaming, la création des cartes SIM personnalisées aux couleurs de l'opérateur client, la gestion de la facturation client final ou encore un système de collecte des appels.

Enfin, dans une toute autre logique, des opérateurs "marginaux" défendent une toute autre vision de l'internet et ont développé des modèles non-lucratifs : c'est le cas par exemple de l'association FDN, qui à travers ses offres défend la neutralité du web et la liberté d'expression sur internet. Elle propose notamment des offres ADSL utilisant un système de VPN afin de garantir la sécurité de la connexion.

Mise à jour le

Thomas

Diplômé de Sciences Po Paris, Thomas est le directeur du Pôle contenus chez Selectra. Il a co-écrit, avec Xavier Pinon, Le marché de détail de l'énergie, La concurrence en action dans l'électricité et le gaz, en 2015, publié aux éditions L'Harmattan.