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EDF en France : le fournisseur historique d'électricité et de gaz

Mis à jour le · 2 min de lecture

EDF est le fournisseur historique d'électricité en France : avec les entreprises locales de distribution, il est le seul à vous proposer le tarif réglementé de vente, fixé par l'État. L'option Tempo fait partie de ce tarif réglementé. EDF vend aussi des offres de marché, en électricité comme en gaz : prix fixes, électricité verte, offres duo.

Vous êtes ici pour :

EDF est-il moins cher que le tarif réglementé ?

Oui, légèrement. L'offre la moins chère d'EDF, Zen Online, revient à 1 262 € par an, soit 41 € de moins que le tarif réglementé. Estimation Selectra sur les prix du 3 août 2026 pour un appartement de 70 m² chauffé à l'électricité (5 360 kWh par an, compteur 9 kVA, option Base). EDF se classe 10ème sur 22 fournisseurs comparés.

Par Emma Cousinier 30 sept. 2026 · 2 min

Le verdict Selectra sur EDF

Faut-il choisir EDF ? Le verdict Selectra en 4 indicateurs

Note clients, prix, énergie verte et qualité de service : la synthèse indépendante que le site du fournisseur ne vous donne pas. Chaque indicateur mène à son détail.

Bon point

Avis clients

4,65/5

sur 61 671 avis recueillis sur Trustpilot, Selectra, Google Reviews et Custplace

Médiane du marché : 4,43/5 sur 23 fournisseurs

Voir les avis clients
Dans la moyenne

Prix de l'électricité

10ème/ 22

fournisseur le moins cher pour un appartement de 70 m², face au tarif réglementé

Tarif réglementé : 1 303 € par an

Zen Online, offre EDF la moins chère : 1 262 € par an

Voir la compétitivité prix
Pas sa spécialité

Énergie verte

5offres / 15

offres vertes au catalogue, dont 1 labellisée VertVolt engagé (référentiel ADEME)

Moyenne du marché : 72 % d'offres vertes en moyenne par catalogue, sur 25 fournisseurs

EDF : 33 % de son catalogue

Voir l'engagement vert
Bon point

Qualité de service

16saisines

du médiateur pour 100 000 contrats, contre 18 en moyenne

Moyenne du marché : 18 saisines pour 100 000 contrats

Voir la qualité de service

En résumé : Selon l'analyse Selectra de octobre 2026, EDF obtient 4,65/5 sur 61 671 avis clients (Trustpilot, Selectra, Google Reviews, Custplace), se classe 10ème sur 22 fournisseurs en prix pour un appartement de 70 m², propose 5 offres vertes sur 15, dont 1 labellisée VertVolt engagé et enregistre 16 saisines du médiateur pour 100 000 contrats.

Données mises à jour le 6 octobre 2026

Ce qui convainc

EDF est fait pour vous si…

  • Vous voulez rester chez le fournisseur historique tout en payant un peu moins que le tarif réglementé : Zen Online coûte 41 € de moins par an (1 262 € au lieu de 1 303 €).

  • Vous voulez une électricité peu carbonée : même hors offre verte, 96,21 % de l'électricité fournie par EDF à l'ensemble de ses clients en 2025 était décarbonée.

  • La satisfaction client compte beaucoup pour vous : 4,65/5 sur 61 671 avis, et 16 saisines du médiateur pour 100 000 contrats.

Ce qui coince

EDF est moins adapté si…

  • Vous cherchez le prix le plus bas du marché : EDF est 10ème sur 22, et l'offre la moins chère du classement coûte 55 € de moins par an.

  • Vous voulez une offre duo électricité et gaz : la sienne est 6ème sur 13, et la moins chère du classement coûte 237 € de moins par an.

  • Vous comptez sur une prime de parrainage : celle d'EDF est moins généreuse que chez d'autres fournisseurs, qui versent jusqu'à 50 € au parrain.

Raccourcis

Tout sur EDF en un coup d'œil

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Présentation

Qui est Électricité de France (EDF) ?

EDF est un cas à part dans le paysage énergétique français. Le groupe est né juste après-guerre, dans l'élan de la nationalisation des services publics essentiels. Pendant six décennies, il a porté l'essentiel de la production, du transport et de la distribution d'électricité du pays, sous un monopole d'État.

Ce monopole a posé les fondations du système actuel : un réseau dense, un prix identique partout en France et surtout le choix du nucléaire, fait dans les années 1970. Le nucléaire reste aujourd'hui la base de la production d'électricité française.

L'ouverture du marché en 2007 a mis fin à l'exclusivité, sans effacer le rôle d'EDF. Avec les entreprises locales de distribution, EDF est toujours le seul fournisseur autorisé à commercialiser le tarif réglementé de vente. Ce tarif ne lui appartient pas pour autant : l'État en fixe les prix, sur proposition de la CRE, et l'option Tempo en fait partie.

À côté, EDF vend des offres de marché face à ses concurrents : prix fixes, électricité verte, contrats duo électricité-gaz.

Côté production, le groupe exploite le plus grand parc nucléaire d'Europe et développe ses activités hydraulique, éolienne et solaire. Même hors offre verte, l'électricité d'EDF émet donc très peu de CO2 : 14,99 g par kWh en 2025, d'après EDF. Cette année-là, l'électricité fournie à l'ensemble de ses clients venait à 75,19 % du nucléaire et à 21,02 % d'énergies renouvelables.

C'est aussi pourquoi EDF reste le repère auquel se comparent les offres des autres fournisseurs.

Histoire

EDF, de la nationalisation au marché libre

Six dates clés qui ont façonné l'entreprise et le marché de l'énergie français.

1946
Création par nationalisation
Loi du 8 avril, qui unifie plus de 1 650 sociétés d'électricité et de gaz
1974
Plan Messmer · nucléaire
Programme de 13 centrales nucléaires, lancé sur deux ans
2004
Transformation en SA
EDF devient société anonyme
2007
Ouverture du marché
Concurrence ouverte aux particuliers
2017
Rachat de New NP (ex-Areva NP)
La société devient Framatome en janvier 2018
2023
Renationalisation 100 %
Sortie de la Bourse, capital État

Offres

Le top 3 des offres EDF selon le Selectra Score.

Voici les trois offres EDF les mieux notées par notre score qualité-prix. Sélectionnez l'énergie qui vous intéresse.

Recommandé Selectra

Zen Fixe

Électricité · Prix fixes

112 € par mois estimé · TTC +3 % vs TRV
  • un prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
  • une remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente à la date de souscription (montant dans la grille tarifaire ci-dessous) ;
  • la sécurité du fournisseur historique.
Détail de l'offre

Zen Online

Électricité · Prix indexés

105 € par mois estimé · TTC −3 % vs TRV
  • l'expérience du fournisseur historique sur le marché ;
  • une remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente (montant dans la grille tarifaire ci-dessous).

Vert Electrique

Électricité · Énergie verte

110 € par mois estimé · TTC +1 % vs TRV
  • une électricité 100 % verte, attestée par des garanties d'origine ;
  • le statut de fournisseur historique et la connaissance du marché qui l'accompagne ;
  • une assistance téléphonique basée en France.

Profil : un appartement de 70 m² chauffé à l'électricité, compteur 9 kVA, option Base, 5 360 kWh par an.

Mensualité : budget annuel TTC estimé par Selectra, divisé par 12. L'écart compare ce budget à la même facture au tarif réglementé en option Base, au même profil.

Recommandé Selectra

Avantage Gaz 2 ans

Gaz · Prix fixes

89 € par mois estimé · TTC −5 % vs Prix Repère Gaz
  • un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
  • un service client entièrement basé en France.
Détail de l'offre

Avantage Gaz Optimisé

Gaz · Prix indexés

95 € par mois estimé · TTC +2 % vs Prix Repère Gaz
  • un service client basé en France.

Profil : un appartement de 70 m² chauffé au gaz, 5 420 kWh par an, à Lyon.

Mensualité : budget annuel TTC estimé par Selectra, divisé par 12. L'écart compare ce budget à la même facture au Prix Repère Gaz, au même profil.

Vert électrique + Avantage Gaz Optimisé

Duo élec + gaz · Énergie verte

  • une électricité entièrement renouvelable, attestée par des certificats de garanties d'origine ;
  • l'expérience d'EDF, fournisseur historique qui connaît parfaitement le marché français ;
  • une assistance téléphonique portée par des équipes installées en France ;
  • un service client localisé à 100 % sur le territoire.

Profil : un appartement de 70 m² chauffé à l'électricité, compteur 9 kVA, option Base, 5 360 kWh d'électricité par an, et 5 420 kWh de gaz par an, à Lyon.

Mensualité : budget annuel TTC estimé par Selectra pour l'électricité et le gaz, divisé par 12.

Prix

EDF a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Oui en gaz, où EDF est le moins cher des 14 fournisseurs. En électricité, EDF bat le tarif réglementé de 41 € par an mais reste 10ème sur 22. Budget annuel TTC pour un appartement de 70 m².

Électricité

EDF Zen Online

−41 €par an vs TRV

Zen Online1 262 €/an
Tarif réglementé de l'électricité (TRV)1 303 €/an
Classement prix10ème sur 22

Gaz

EDF Avantage Gaz 2 ans

−53 €par an vs Prix Repère Gaz

Avantage Gaz 2 ans1 066 €/an
Prix Repère Gaz de la CRE1 119 €/an
Classement prix1er sur 14
Découvrir l'offre

Classement du moins cher au plus cher, sur le budget annuel TTC estimé pour un appartement de 70 m² chauffé à l'électricité (compteur 9 kVA, option Base, 5 360 kWh par an) et, en gaz, 5 420 kWh par an à Lyon. Détail complet sur la page tarifs EDF.

Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.

Grille tarifaire

Grille tarifaire du Tarif Bleu EDF

Prix TTC en vigueur · grille tarifaire suivie en continu par Selectra.

Le Tarif Bleu est le nom du tarif réglementé de vente d'électricité (TRV) pour les particuliers. Ce n'est pas un prix d'EDF : l'État le fixe, sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie (CRE). L'État le révise en principe deux fois par an, en février et en août.

Seuls deux types de fournisseurs sont autorisés à le commercialiser : EDF sur tout le territoire, et les entreprises locales de distribution (ELD) sur leur zone historique. Aucun autre fournisseur ne peut vous le proposer.

Le tarif réglementé se décline en deux options principales : Base, un seul prix du kWh à toute heure, et Heures Pleines / Heures Creuses, deux prix selon l'heure. Cette seconde option compte 8 heures creuses par jour.

L'option Tempo et l'option EJP font aussi partie du tarif réglementé, et chacune a sa page. EJP est fermée à la souscription : seuls les contrats déjà ouverts la conservent.

Le budget au tarif réglementé

Pour un appartement de 70 m² chauffé à l'électricité (9 kVA, option Base, 5 360 kWh/an), la facture au tarif réglementé s'élève à 1 303 €/an. Une offre EDF passe sous ce montant, jusqu'à 41 € d'économie par an. Votre budget réel dépend de votre puissance et de votre consommation.

Avis clients

Avis sur EDF

Derrière une offre, c'est le fournisseur qui gère votre contrat, votre service client et vos éventuels litiges. Voici ce qu'en pensent ses clients.

Logo EDF

Note globale

4,65/ 5

61 671 avis sur 4 plateformes

Trustpilot

4,7 / 5 · 59 874 avis

Selectra

3,21 / 5 · 1 519 avis

Google Reviews

2,2 / 5 · 249 avis

Custplace

1,3 / 5 · 29 avis

Médiateur

16 litiges / 100 000Mieux que la moyenne (18)

Moyenne pondérée par le nombre d'avis : Trustpilot pèse 97 % du volume. Comment la note est calculée

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Consultez les avis EDF

Énergie verte

EDF est-il un fournisseur vert ?

En partie. 5 des 15 offres d'EDF sont vertes, mais une seule, Vert Electrique Régional, porte le label VertVolt (niveau « engagé »). Les 4 autres reposent uniquement sur des garanties d'origine.

Ses autres offres ne sont pas vertes, mais leur électricité émet très peu de CO2. En 2025, d'après EDF, l'électricité fournie à l'ensemble de ses clients venait à 75,19 % du nucléaire et à 21,02 % des renouvelables : 14,99 g de CO2 par kWh.

Offres vertes

5offres sur 15

Niveau d'engagement des 5 offres vertes

4offres
Électricité verte classique Garanties d'origine simples
1offre
VertVolt engagé Vert Electrique Régional
0offre
VertVolt très engagé Aucune offre EDF

Les offres vertes du catalogue

Élec Vert Electrique Régional VertVolt engagé
Duo Vert électrique + Avantage Gaz Optimisé Électricité verte classique
Élec Vert Electrique Électricité verte classique
Élec Vert Électrique Week-End Électricité verte classique
Élec Vert Electrique Auto Électricité verte classique
Voir les offres vertes EDF Catalogue EDF analysé le 6 octobre 2026

Contact

Comment joindre EDF ?

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur EDF

Les réponses aux questions les plus posées sur EDF, ses offres et ses démarches.

Quels sont les tarifs et les offres de EDF ?

EDF propose actuellement 13 offres de marché pour les particuliers, en plus du tarif réglementé et de ses options (Tempo). Son offre la moins chère revient moins cher que le tarif réglementé de l'électricité (TRV). Estimation Selectra sur les prix du 3 août 2026 pour un appartement de 70 m² chauffé à l'électricité (5 360 kWh par an, compteur 9 kVA, option Base). Il se place ainsi au 10<sup>ème</sup> rang sur 22 fournisseurs comparés. Le détail des tarifs et le Selectra Score de chaque offre figurent dans la section Offres de cette page.

EDF est-il bien noté par ses clients ?

EDF obtient une note moyenne de 4,65/5, calculée sur 61 671 avis clients recueillis sur Trustpilot, Selectra, Google Reviews et Custplace. Le détail par plateforme et des témoignages récents sont disponibles dans la section Avis clients.

EDF propose-t-il des offres d'électricité verte ?

Oui, 5 des 15 offres du catalogue résidentiel de EDF sont des offres vertes, dont le palier le plus engagé est « VertVolt engagé » au sens du label ADEME VertVolt. Le détail est présenté dans la section Engagement vert.

Comment contacter EDF ?

Vous pouvez joindre le service client d'EDF par téléphone. Ses numéros par motif (souscription, dépannage, résiliation) sont réunis sur sa page contact.

Comment souscrire ou résilier chez EDF ?

La souscription d'une offre EDF se fait en ligne ou par téléphone, avec vos coordonnées, votre point de livraison (PDL/PCE) et un RIB. La résiliation d'un contrat d'énergie est libre, sans frais ni préavis : le nouveau fournisseur s'occupe des démarches lors d'un changement, il n'y a pas de coupure d'électricité ou de gaz.

Le service client de EDF fait-il l'objet de litiges ?

EDF enregistre 16 saisines du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats. Cet indicateur, publié par le Médiateur, mesure la fréquence des litiges portés à sa connaissance ; la qualité de service est par ailleurs intégrée au Selectra Score de chaque offre.

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