Les clients particuliers EDF de la ville de Toulouse ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, place du Capitole. Pour vos démarches, appelez plutôt EDF au 3404.

EDF Toulouse (31300) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Agence EDF Toulouse (31300)

Votre agence EDF localisée au 31000 (Toulouse) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment contacter EDF Toulouse ?

Les clients disposent de différents moyens de contacter le service clients particuliers d’EDF Toulouse.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Toulouse

Electricité de France met à la disposition de ses clients plusieurs n° selon la requête.

1. Contacter le service clients particuliers EDF Toulouse au 34 04 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, un raccordement électrique, ou encore une réclamation. Ce numéro est non-surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8h à 20h ;
2. Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour régler ses factures ou encore effectuer une relève de compteur. Ce service gratuit est joignable 24/24h et 7/7j.

Adresse EDF service clients particuliers Toulouse

Un autre moyen de contacter Electricité de France Toulouse est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Coupure électrique Toulouse

En cas de coupure électrique à Toulouse, il faut appeler Enedis Toulouse au 09 72 67 50 31.

Panne électrique : comment joindre Enedis Toulouse ?

Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Toulouse !

• Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupure généralisée d'électricité à Toulouse. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique pour rétablir le courant.
• En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Toulouse facture entre 42,81€ et 179,95€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,21€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 34 04. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
• Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur Enedis suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 05 82 88 18 85 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer le courant.

Ouverture de compteur Enedis : démarches et contacts à Toulouse

Ouvrir un compteur électrique à Toulouse

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)

05 82 88 18 85 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour avoir l'électricité dans son nouveau logement à Toulouse, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Toulouse

Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif, ou à tout autre tarif, en appelant le 34 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la ville de Toulouse. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 05 82 88 18 85. Ce numero est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Toulouse ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les n° à Toulouse

Avant de mettre en service son compteur Enedis à Toulouse, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour effectuer la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel de Toulouse afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Toulouse

Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à effectuer pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Toulouse, il faut absolument penser à clôturer son abonnement EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 34 04 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Combien coûte une mise en service de compteur Enedis à Toulouse ?

Le prix d’une mise en service de compteur Enedis ou GRDF à Toulouse diffère en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 31,83€ pour l'électricité et 22,34€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 74,83€ pour l'électricité et 71,7€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 148,73€ pour l'électricité et 172€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de réaliser ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Toulouse est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Toulouse

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Toulouse, appelez Selectra au ☎️ 05 82 88 18 85 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à vendre des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Toulouse, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Actuellement, le fournisseur qui propose les tarifs les plus compétitifs à Toulouse est Primeo avec son offre Fixe -20% :

Top 3 des offres d'électricité en juillet 2025

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
FIXE -20% 3 sur 5 - 46 avis clients	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1181 € Vous gagnez 193 €		09 87 67 14 93 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/07/2025
SYMPA 25% VERT sur 5 - avis clients	Électricité verte Standard (GO partielles) Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1241 € Vous gagnez 133 €		04 76 84 88 00 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3179 avis clients	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1241 € Vous gagnez 133 €		09 71 07 04 54 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/07/2025

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs électricité et gaz Toulouse

Les tarifs de l’énergie à Toulouse diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Toulouse

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Toulouse et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh - Base
3 kVA	124,92 €	0,2016 €
6 kVA	164,64 €	0,2016 €
9 kVA	207,24 €	0,2016 €
12 kVA	250,32 €	0,2016 €
15 kVA	290,4 €	0,2016 €
18 kVA	328,68 €	0,2016 €
24 kVA	416,16 €	0,2016 €
30 kVA	503,88 €	0,2016 €
36 kVA	580,68 €	0,2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC (TTC)

3404 Plus d'infos	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh Heures Creuses	Prix en €/kWh Heures Pleines
6 kVA	168,48 €	0,1696 €	0,2146 €
9 kVA	216,12 €	0,1696 €	0,2146 €
12 kVA	260,28 €	0,1696 €	0,2146 €
15 kVA	301,92 €	0,1696 €	0,2146 €
18 kVA	344,88 €	0,1696 €	0,2146 €
24 kVA	434,76 €	0,1696 €	0,2146 €
30 kVA	503,52 €	0,1696 €	0,2146 €
36 kVA	584,64 €	0,1696 €	0,2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Comparaison factures électricité gaz Toulouse

Energie à Toulouse et en Haute-Garonne

Les Toulousains consomment en moyenne 4420 kWh d’électricité par an et 9820 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Toulousains pour le chauffage.

Le type de chauffage privilégié à Toulouse est donc le chauffage individuel, utilisé par 79% des Toulousains.

Installation de Linky à Toulouse ?

L’installation de Linky à Toulouse a eu lieu entre décembre 2015 et décembre 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération a été complété en 2022 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui ont été installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky avait été réalisé par un technicien Enedis. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Toulouse et dans le reste de la France

Centrales de production électrique près de Toulouse

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Toulouse, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Hydro et ).

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Haute-Garonne et Occitanie

Le siège d'EDF Occitanie pour les activités locales et le recrutement se situe au 16 Rue de Sébastopol.

Où recharger sa voiture électrique à Toulouse

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Toulouse se situent aux adresses suivantes :

• TOULOUSE - 44 Allées Charles de Fitte, TOULOUSE - 44 Allées Charles de Fitte
• TOULOUSE - 21 Contre Allée Charles de Fitte, 21 Contre Allée Charles de Fitte 31000 TOULOUSE
• TOULOUSE - Parking Saint Cyprien 11 Place Jean Diebold 31000 TOULOUSE