Primeo : fournisseur d'électricité | juin 2026
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Primeo est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Grâce à son offre Confort+ classée 2ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Primeo se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Entreprise d’origine suisse, Primeo est active en France depuis plus d’un siècle, notamment en tant qu’ELD en Alsace. Elle compte aujourd’hui plus de 170 000 clients en France et en Suisse. Le fournisseur affiche également un taux de saisines faible (19 pour 100 000 contrats résidentiels), bien inférieur à la moyenne nationale.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Primeo
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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CONFORT+ |
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Budget estimé
1171 € Vous gagnez 180 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
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ESSENTIELLE VERTE |
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Budget estimé
1304 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Primeo
Zoom sur Confort+, l'offre la moins chère de Primeo
Primeo Confort+ est la meilleure offre du fournisseur Primeo, idéale pour ceux qui cherchent avant tout le prix du kWh le plus bas du moment, avec 20 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette offre propose un prix fixe jusqu’au 31 décembre 2027, protégeant ainsi les clients contre les hausses de tarif. L’électricité verte est disponible en option (2 € TTC/mois), mais il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique inclus de base. Selon l’avis des experts, Confort+ se démarque surtout par sa compétitivité tarifaire. À noter : elle obtient la note C au Selectra Score, principalement en raison de l’absence de services ou options premium.
Pas de gaz chez Primeo
Le fournisseur Primeo ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe sur le kWh HTT pendant 1 an, offrant ainsi au particulier une protection contre les hausses du marché. Ce tarif est généralement inférieur au prix repère de vente du gaz. Le contrat prévoit la répercussion des évolutions de taxes ou frais d’acheminement, à la hausse comme à la baisse. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre. Le service client est basé en France, ce qui garantit une assistance de proximité pour le consommateur tout au long du contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Primeo ?
Quels sont les avis sur Primeo ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 02/06/2026 |
4,4/5 | 3092 avis |
| Selectra Mis à jour le 03/06/2026 |
3,2/5 | 147 avis |
| Total | 4,3/5 | 3246 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 3092 + 2.99 x 154) / 3246 = 4.33 sur 5.
La note moyenne pondérée de Primeo sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,33/5, avec un total de 3 246 avis recueillis. Sur Trustpilot, Primeo obtient une excellente note de 4,40/5 pour 3 092 avis, tandis que la note sur Selectra est de 2,99/5 (154 avis). On observe ici une forte disparité entre les plateformes : la note très élevée sur Trustpilot contraste nettement avec la note plus mitigée sur Selectra. Globalement, la note pondérée indique que Primeo bénéficie d’une excellente réputation globale auprès de ses clients, même si certaines critiques évoquent un manque de réactivité du service client ou des difficultés lors de la gestion de codes de parrainage. À noter également : la note Selectra, basée sur un plus faible nombre d’avis, doit être considérée avec prudence et est probablement moins représentative. D’une façon générale, lorsqu’une note est inférieure à 3, cela met souvent en lumière une implication insuffisante du fournisseur dans la gestion des avis ou du SAV, plus qu’un reflet exact de la qualité de l’offre.
Quel est le taux de saisines en médiation de Primeo ?
Le fournisseur Primeo affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce chiffre est inférieur à la moyenne du marché, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. Pour rappel, le taux le plus faible recensé lors de cette édition est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.
Primeo a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Primeo est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Primeo, un ménage français moyen pourrait faire 181 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Confort+ et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Primeo Confort+ |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1171 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1625 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1726 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1337 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 196,32 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juin 2026.
Comparer les tarifs de Primeo avec d'autres fournisseurs :
Primeo : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Primeo propose des offres d'électricité verte pour les particuliers comme pour les professionnels. Ces offres sont alimentées par des Garanties d’Origine, ce qui garantit que l’électricité injectée sur le réseau provient bien de sources renouvelables, mais il s'agit de la formule « verte standard », la plus classique du marché.
- Pour les particuliers, l’offre « Essentielle Verte » permet de bénéficier d’une électricité verte à tarif indexé. Selon les informations disponibles, aucune de ces offres ne bénéficie du label Vertvolt de l'ADEME. Pour en savoir plus sur ce label, consultez la page Vertvolt.
- Primeo ne semble pas proposer d’offre de gaz pour les particuliers ni de gaz renouvelable.
- Un point très positif : Primeo est également producteur d'énergie renouvelable, avec 232 sites (éoliens, hydrauliques, solaires) et près de 1 489 GWh produits en 2024 à l'échelle européenne. Cela distingue clairement Primeo des fournisseurs purement commerciaux qui se contentent d’acheter la totalité de leur électricité sur le marché de gros.
Avis : Primeo coche plusieurs cases d’un point de vue environnemental grâce à ses offres vertes et à sa production propre d’énergie renouvelable. Toutefois, l’absence de label Vertvolt sur ses offres et l’absence de gaz vert limitent pour l’instant son impact auprès des consommateurs les plus exigeants.
Comment contacter Primeo ?
Primeo propose une large diversité de moyens de contact, offrant ainsi une accessibilité appréciable au client. Le client peut contacter le service par téléphone, email, courrier postal ou en ligne. Chaque canal vise les besoins spécifiques des particuliers et professionnels, avec parfois des moyens de contact distincts. Les horaires peuvent être adaptés selon le canal, ce qui montre une certaine souplesse et personnalisation dans le service client.
| Moyen | Coordonnée | Utilisation / Public |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 84 80 20 00 | Particuliers |
| Téléphone | 01 84 80 20 01 | Professionnels |
| [email protected] | Particuliers / Professionnels | |
| Adresse postale | 8 place Boulnois, 75017 Paris, France | Particuliers / Professionnels |
| Espace client | Accès à l'espace client | Clients (tous profils) |
| Formulaire de contact | Formulaire sur le site | Tous profils |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Primeo a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
