Primeo : fournisseur d'électricité | juin 2026
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Primeo est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Grâce à son offre Confort+ classée 2ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Primeo se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Implanté en France depuis plus d’un siècle, ce fournisseur suisse opère également en tant qu’entreprise locale de distribution à Saint-Louis et dans douze communes d’Alsace. Il revendique plus de 170 000 clients en France et en Suisse, un faible taux de litiges (19 pour 100 000 contrats) et pilote plus de 230 sites de production d’énergie renouvelable en Europe.
Confort+, l'unique offre d'électricité de Primeo
Primeo ne propose actuellement que son offre Confort+.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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CONFORT+ |
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Budget estimé
1171 € Vous gagnez 180 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
L’offre Confort+ propose une électricité à prix fixe jusqu’au 31 décembre 2027, protégeant ainsi le particulier contre les hausses imprévues du marché sur cette période. Elle se distingue par une remise immédiate de 20 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui en fait l’une des offres les plus attractives actuellement pour réduire le montant des factures d’électricité.
Le client appréciera la possibilité de choisir entre une facturation mensuelle au réel ou un plan de mensualisation annualisé, avec ajustement possible sur simple demande. Pour ceux qui souhaitent une démarche plus responsable, une option “électricité verte” est disponible, moyennant 2 € TTC par mois.
L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique par défaut, mais son tarif fixe et sa forte réduction sur le prix du kWh représentent des atouts majeurs. Les prix restent bloqués jusqu’à fin 2027, hors évolution des taxes et du TURPE.
Pas de gaz chez Primeo
Le fournisseur Primeo ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du gaz reste bloqué sur cette période, ce qui protège le client contre les hausses du marché. Le service client est entièrement basé en France. Le contrat est sans engagement de durée : le particulier peut résilier à tout moment, sans pénalité. Attention : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. L’offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique. EDF est réputé pour la fiabilité et la sécurité de son service.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe pendant 12 mois pour le gaz naturel. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du marché, avec un tarif souvent inférieur au prix repère défini par la CRE. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le service client est basé en France, apportant réactivité et proximité. En cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, les modifications sont répercutées. Ce contrat permet au particulier de prévoir plus sereinement son budget énergie sur un an.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Primeo ?
Quels sont les avis sur Primeo ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 09/06/2026 |
4,4/5 | 3092 avis |
| Selectra Mis à jour le 10/06/2026 |
3,2/5 | 147 avis |
| Total | 4,3/5 | 3246 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 3092 + 2.99 x 154) / 3246 = 4.33 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Primeo sur l’ensemble des plateformes est de 4,33/5. On constate toutefois une forte disparité entre les notes : la plateforme Trustpilot affiche un excellent score de 4,4/5 pour plus de 3 000 avis, tandis que sur Selectra, la note est bien plus basse avec 2,99/5 pour 154 avis. Cette moyenne globale traduit un avis très positif de la majorité des clients, malgré quelques critiques plus sévères, notamment sur Selectra où la note n’atteint que le seuil de la « bonne » appréciation. Il est important de rappeler qu’une note inférieure à 3 est jugée médiocre et qu’elle provient parfois d’un manque d’implication dans le traitement des retours clients plutôt que d’expériences systématiquement mauvaises. Le volume important d’avis recueillis pour Primeo rend la note fiable et significative. Les écarts entre plateformes peuvent illustrer des différences d’attentes ou de modération, Selectra veillant tout particulièrement à l’authenticité des avis publiés et excluant ceux motivés uniquement par le parrainage ou ne concernant pas le fournisseur.
Quel est le taux de saisines en médiation de Primeo ?
Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines de Primeo s’établit à 19 pour 100 000 contrats résidentiels, soit un niveau inférieur à la moyenne nationale qui est de 27 pour 100 000. Ce résultat situe Primeo parmi les fournisseurs les moins saisis, même si le score de référence le plus bas reste celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Sur ce baromètre, Primeo fait donc preuve d’une gestion efficace des réclamations clientèles.
Primeo a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Primeo est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Primeo, un ménage français moyen pourrait faire 181 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Confort+ et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Primeo Confort+ |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1171 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1625 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1726 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1337 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 196,32 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 10 juin 2026.
Comparer les tarifs de Primeo avec d'autres fournisseurs :
Primeo : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Primeo propose des offres d'électricité verte pour les professionnels, reposant sur des Garanties d'Origine ("verte standard") et met également en avant la possibilité d'une électricité verte "premium" pour les clients pro les plus engagés.
- Aucune offre d'électricité verte n'est proposée pour les particuliers à ce jour : l'offre grand public "Confort+" est une offre à prix fixe standard, sans mention de démarche environnementale particulière.
- Primeo n'a pas d'offre de gaz pour les particuliers et ne semble pas en proposer pour les professionnels, donc pas de gaz vert non plus.
- Il n'y a actuellement aucune offre Primeo affichant le label Vertvolt (ni engagé, ni très engagé), que ce soit pour les professionnels ou les particuliers.
- Primeo Energie est aussi producteur d'énergies renouvelables avec plus de 230 sites (solaire, éolien, hydraulique) partout en Europe – un vrai plus en comparaison des fournisseurs qui n’investissent pas dans la production.
Avis court : Primeo démontre un engagement environnemental solide côté professionnel grâce à l’électricité verte soutenue par ses propres moyens de production renouvelable. Mais pour les particuliers, l’offre manque cruellement de composante verte – et l’absence du label Vertvolt laisse Primeo derrière les meilleurs élèves écolos du marché.
Comment contacter Primeo ?
Le client peut joindre Primeo par téléphone, email, courrier, chat en ligne, espace client et formulaire de contact, Le fournisseur propose une diversité de moyens adaptés à chaque client,Les contacts sont répartis entre particuliers et professionnels, avec des canaux spécifiques pour chaque segment, Le service client affiche des horaires généralistes, laissant peu de place à l’assistance en dehors des jours ouvrés,
| Moyen | Détail | Utilisateurs concernés |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 70 23 24 97 (particuliers) ; 01 70 23 24 30 (professionnels) | Particuliers & professionnels |
| [email protected] | Particuliers & professionnels | |
| Courrier postal | Primeo Energie – Service Client Particulier, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France | Particuliers & professionnels |
| Formulaire en ligne | Disponible ici | Particuliers & professionnels |
| Espace client | Accessible ici | Clients disposant d'un contrat |
| Chat en ligne | Disponible sur le site Primeo Energie | Particuliers & professionnels |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Primeo a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
