Primeo : fournisseur d'électricité | mai 2026
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Primeo est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Grâce à son offre Confort+ classée 2ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Primeo se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Fondé en Suisse en 1897, ce fournisseur historique compte aujourd’hui plus de 170 000 clients en France et en Suisse. Actif dans l’Hexagone depuis plus d’un siècle, il se distingue par ses 232 sites de production d'énergies renouvelables en Europe et un faible taux de saisines, avec 19 pour 100 000 contrats résidentiels.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Primeo
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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CONFORT+ |
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Budget estimé
1171 € Vous gagnez 180 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/03/2026 |
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ESSENTIELLE VERTE |
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Budget estimé
1304 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Primeo
Zoom sur Confort+, l'offre la moins chère de Primeo
L'offre Primeo Confort+ est la meilleure proposée par Primeo, grâce à son prix du kWh fixe jusqu’au 31 décembre 2027 et une réduction de 20 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Elle permet de souscrire une option d’électricité verte (2 € /mois). L'offre n'apporte pas d'engagement environnemental spécifique et bénéficie de la note C au Selectra Score : elle est donc idéale pour les consommateurs à la recherche d’un prix bas et d’une grande stabilité, sans priorité écologique particulière.
Pas de gaz chez Primeo
Le fournisseur Primeo ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF est conçue pour les particuliers souhaitant sécuriser leur budget gaz. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Le service client 100 % basé en France accompagne chaque client sur ses démarches. Seul le prix du gaz reste bloqué ; le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat est sans engagement de durée et résiliable à tout moment, sans frais ni pénalité pour le client.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Indexation PRVG
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Essentiel de Vattenfall propose au particulier un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz, avec une remise systématique de 5 % sur le prix du kWh HT. Le client profite ainsi des baisses du marché, l’offre restant compétitive, notamment pour les foyers chauffés au gaz. Le contrat est sans engagement : le particulier peut résilier à tout moment sans frais. L’accompagnement se fait via un service client basé en France. Cette formule n’inclut pas d’option verte ou de biogaz et ne présente pas d’engagement environnemental particulier.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
992,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1360€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Primeo ?
Quels sont les avis sur Primeo ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 03/05/2026 |
4,3/5 | 2627 avis |
| Selectra Mis à jour le 04/05/2026 |
3,2/5 | 147 avis |
| Total | 4,2/5 | 2780 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 2627 + 3.00 x 153) / 2780 = 4.23 sur 5.
La note moyenne pondérée de Primeo sur l’ensemble des plateformes est de 4,23/5, ce qui correspond à une excellente appréciation globale de la part de ses clients. On observe cependant une disparité significative entre les évaluations : sur Trustpilot, Primeo obtient une note très élevée de 4,3/5 basée sur 2 627 avis, tandis que sur Selectra, la note est nettement plus basse, à 3/5 (pour 153 avis seulement, ce qui la rend moins représentative). L’analyse des retours clients montre que Primeo bénéficie d’une bonne image générale — la majorité des avis saluent ses prix attractifs et la fluidité de la souscription. Cependant, les quelques avis négatifs pointent surtout un manque de réactivité ou des difficultés ponctuelles dans le traitement des demandes, suggérant que les notes moins favorables reflètent davantage le suivi client que la qualité intrinsèque de l’offre. À noter que la méthodologie de modération sur Selectra élimine les notes artificiellement gonflées ou non pertinentes, ce qui peut également expliquer une note plus modérée. Globalement, Primeo s’impose comme un fournisseur apprécié par ses utilisateurs, mais pourrait améliorer l’expérience en renforçant son accompagnement client.
Quel est le taux de saisines en médiation de Primeo ?
Le taux de saisines édition de mi-2025 pour Primeo est de 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat situe Primeo sous le taux moyen national, qui s'établit à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le fournisseur le plus performant à ce baromètre, Enercoop, affiche 10 saisines pour 100 000 contrats. Primeo propose ainsi un niveau de saisine plutôt favorable dans le secteur de la fourniture d’électricité aux particuliers en 2025.
Primeo a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Primeo est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Primeo, un ménage français moyen pourrait faire 181 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Confort+ et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Primeo Confort+ |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1171 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1625 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1726 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1337 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 196,32 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 mai 2026.
Comparer les tarifs de Primeo avec d'autres fournisseurs :
Primeo : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Primeo propose pour les particuliers une offre d'électricité verte, "Essentielle Verte", basée sur le mécanisme des Garanties d'Origine. Il s'agit donc d'une offre dite "verte standard", qui permet de soutenir indirectement la production d'électricité renouvelable, mais n'est pas parmi les plus exigeantes du marché en matière d'engagement écologique.
- Aucune offre de gaz n'est proposée à ce jour pour les particuliers ; Primeo concentre son activité sur l'électricité.
- Aucune information n'indique que les offres Primeo ont obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit en version "engagé" ou "très engagé". Ce point limite la crédibilité environnementale des offres proposées.
- Primeo est producteur d'énergie renouvelable, exploitant plus de 230 sites (éolien, hydraulique, solaire) en Europe, pour 1 489 GWh d'électricité renouvelable produite en 2024. L'implication directe dans la production d'énergies vertes est un vrai point fort, qui distingue Primeo de nombreux fournisseurs dits "verts" mais simples négociants sur le marché de gros.
En résumé : Primeo mérite d'être salué pour son engagement de producteur et fournisseur d'électricité verte, mais l'absence d'offre estampillée Vertvolt et le recours majoritaire aux Garanties d'Origine "standard" limitent actuellement la portée écologique de ses offres commerciales. Primeo reste intéressant pour soutenir concrètement la production d'énergie renouvelable en France, mais peut mieux faire pour se positionner comme leader de la transition énergétique !
Comment contacter Primeo ?
Primeo propose au client divers moyens de contact, notamment par téléphone, e-mail, courrier et via un espace client en ligne. Les moyens de contact sont répartis selon le type de client, particuliers ou professionnels. Le service offre une disponibilité sur des plages horaires classiques en semaine, mais certains services sont accessibles à tout moment via l'espace client.
| Moyen | Contact | À savoir |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 70 23 24 97 | Pour toutes demandes clients particuliers et professionnels |
| [email protected] | Pour les clients particuliers et professionnels | |
| Adresse postale | 8 place Boulnois, 75017 Paris, France | Adresse commune pour envoyer des courriers ou le chèque énergie |
| Formulaire en ligne | Formulaire de contact Primeo | Accessible sur le site officiel |
| Espace client | Accès espace client | Consultation contrats, factures, démarches diverses |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Primeo a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
