Primeo : fournisseur d'électricité | juin 2026
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Primeo est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Grâce à son offre Confort+ classée 2ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Primeo se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Avec plus de 170 000 clients en France et en Suisse, ce fournisseur d’origine suisse bénéficie d’un ancrage historique, notamment en Alsace où il est implanté depuis 1906. Primeo Energie se distingue aussi par un engagement significatif dans les énergies renouvelables, avec 232 sites de production en Europe et un faible taux de saisines (19 pour 100 000 contrats).
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Primeo
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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CONFORT+ |
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Budget estimé
1171 € Vous gagnez 180 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
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ESSENTIELLE VERTE |
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Budget estimé
1304 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Primeo
Zoom sur Confort+, l'offre la moins chère de Primeo
Primeo Confort+ est la meilleure offre du fournisseur Primeo, idéale pour ceux qui cherchent avant tout le prix du kWh le plus bas du moment, avec 20 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette offre propose un prix fixe jusqu’au 31 décembre 2027, protégeant ainsi les clients contre les hausses de tarif. L’électricité verte est disponible en option (2 € TTC/mois), mais il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique inclus de base. Selon l’avis des experts, Confort+ se démarque surtout par sa compétitivité tarifaire. À noter : elle obtient la note C au Selectra Score, principalement en raison de l’absence de services ou options premium.
Pas de gaz chez Primeo
Le fournisseur Primeo ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant un an, permettant au particulier d’éviter toute hausse des tarifs sur cette période. Le client bénéficie d’un prix inférieur au prix repère du gaz, ce qui rend l’offre compétitive et adaptée à ceux recherchant de la stabilité. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera directement répercutée sur la facture. L’offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique et le service client, installé en France, reste un atout. Aucune option supplémentaire n’est proposée avec ce contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Primeo ?
Quels sont les avis sur Primeo ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 31/05/2026 |
4,4/5 | 3092 avis |
| Selectra Mis à jour le 31/05/2026 |
2,99/5 | 154 avis |
| Total | 4,3/5 | 3246 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 3092 + 2.99 x 154) / 3246 = 4.33 sur 5.
La note moyenne pondérée de Primeo sur l’ensemble des plateformes est de 4,33/5, ce qui est une excellente évaluation au regard des avis recueillis auprès de plus de 3200 clients. Sur Trustpilot, Primeo affiche une très bonne note de 4,4/5 basée sur plus de 3000 avis, tandis que la note obtenue sur Selectra (avec vérification systématique des emails et modération stricte) est significativement plus basse, à 2,99/5 pour 154 avis, ce qui révèle une forte disparité d'appréciation selon la plateforme. Dans l'ensemble, ce score global traduit un haut niveau de satisfaction client, même si les quelques mauvais retours semblent souvent liés à des difficultés ponctuelles de communication ou au traitement des demandes de service après-vente, plutôt qu’à des problèmes structurels majeurs. Il est à noter que, malgré des avis plus négatifs sur Selectra, le nombre d’avis y reste relativement limité, ce qui rend la note moins représentative. La vigilance de Selectra concernant la provenance et la qualité des avis, notamment l’exclusion des messages biaisés ou hors sujet, permet toutefois de donner à cette note une certaine légitimité.
Quel est le taux de saisines en médiation de Primeo ?
Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Primeo s’établit à 19 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. Primeo se positionne ainsi parmi les fournisseurs avec un taux de réclamations modéré, bien en dessous du seuil d’alerte. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.
Primeo a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Primeo est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Primeo, un ménage français moyen pourrait faire 181 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Confort+ et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Primeo Confort+ |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1171 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1625 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,1726 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,1337 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 196,32 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er juin 2026.
Comparer les tarifs de Primeo avec d'autres fournisseurs :
Primeo : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Primeo commercialise plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers et professionnels, reposant sur des Garanties d'Origine. Cela correspond à des offres « standard » et non premium.
- Aucune des offres destinées aux particuliers ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit au niveau « engagé » ou « très engagé ».
- Primeo exploite directement des moyens de production d'énergies renouvelables (éoliens, hydrauliques, solaires), avec une production de près de 1 489 GWh en 2024 répartie sur 232 sites en Europe.
- Aucune offre de gaz (vert ou non) n'est commercialisée pour les particuliers à ce jour.
Mon avis : Primeo met en avant une offre d'électricité verte adossée à de vrais moyens de production renouvelable, mais reste au niveau du standard avec des garanties d'origine et sans obtenir le label Vertvolt de l'ADEME. L'engagement concret dans la production est indéniable, mais leur gamme pour particuliers pourrait aller encore plus loin sur l'environnemental. À surveiller si de nouvelles offres voient le jour !
Comment contacter Primeo ?
Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter Primeo, comme le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et un formulaire en ligne. Certains canaux sont réservés aux particuliers ou professionnels, ce qui améliore la prise en charge, et les horaires des services restent assez standards.
| Moyen | Contact | Détail / Accès |
|---|---|---|
| Téléphone (particuliers) | 01 84 80 20 00 | Pour questions, souscription ou gestion de contrat |
| Téléphone (professionnels) | 01 84 80 20 01 | Dédié aux professionnels |
| [email protected] | Pour toute demande (particuliers ou professionnels) | |
| Courrier postal | 8 place Boulnois, 75017 Paris, France | Adresse commune pour tous les clients |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire | |
| Espace client | Accéder à l’espace client | |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Primeo a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
