TotalEnergies Verte Fixe gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Verte Fixe gaz est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1101 €, soit 6,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies

Energie verte
logo TotalEnergies

OFFRE VERTE FIXE GAZ TOTALENERGIES

2,7/5 - 3107 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1101 €/kWh

ZONE 2 : 0,112 €/kWh
ZONE 3 : 0,1146 €/kWh
ZONE 4 : 0,1187 €/kWh
ZONE 5 : 0,1234 €/kWh
ZONE 6 : 0,1295 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
▪︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
▪︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies apporte un vrai plus sur l'origine française et certifiée du biogaz à hauteur de 10 %. C'est rare sur le marché. En revanche, le prix est supérieur au Prix Repère pour un engagement environnemental qui reste limité. Ce surcoût n'est pas justifié pour certains profils. TotalEnergies rassure avec un service solide et des prix fixes un an, mais Selectra ne conseille pas l’offre pour ceux qui cherchent avant tout à faire des économies.

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

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Offre Verte Fixe gaz

119€ / mois TTC

67€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Verte Fixe gaz

Prix du kWh :

0.1101€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1432€/an (119€/mois)

Surcoût* :

67€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies ?

L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies garantit un prix du kWh HT et de l’abonnement fixe pendant un an, permettant au particulier d’échapper aux augmentations du marché durant la période contractuelle. L’offre inclut 10 % de gaz vert d’origine française certifié par des Garanties d’Origine, acheté auprès de producteurs locaux de biométhane partenaires de TotalEnergies. Le client bénéficie d’un suivi de la consommation en temps réel et peut choisir le rythme et le mode de facturation. Le service client est joignable par téléphone, et un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller énergie est compris afin d’optimiser la consommation.

Avantages et inconvénients de l'offre Verte Fixe gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement fixe pendant un an
  • 10 % de gaz vert français garanti par des Garanties d’Origine
  • Possibilité de choisir le rythme et le mode de facturation
  • Suivi de la consommation en temps réel
  • Service client accessible par téléphone
  • Accompagnement avec rendez-vous annuel pour faire le point sur la consommation
  • Tarif généralement moins compétitif que celui des offres les moins chères du marché
  • Proportion de gaz vert limitée à 10 %
  • Il existe des offres vertes plus économiques chez d’autres fournisseurs
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 3107 avis
31%
20%
7%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
2/5
RIOU FROBERT
Date de publication 14/10/2025
Date d'expérience 14/10/2025

Souscription très facile en mars 2025 pour 1 contrat double gaz et électricité.
Ensuite, parcours chaotique accompagné d'excuses multiples, de promesses non tenues, allant jusqu'au prélèvement sur le compte bancaire contre l'avis, clairement exprimé, du client.
Les problématiques ont duré jusqu'à la résiliation, en cours actuellement, et chaotique elle aussi.
Suite à la réception de mails injustifiés parlant d'impayés, il a encore été nécessaire que j'appelle le service client.

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Selectra Score

L'offre Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Verte Fixe gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies est une offre de gaz partiellement verte. Le client bénéficie d’un approvisionnement avec 10 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Le reste du gaz fourni reste du gaz naturel d’origine fossile.

Le biogaz de cette offre provient de plusieurs producteurs partenaires en France, comme Bioenergie De La Brie ou Centrale Biogaz Du Vermandois. Cette démarche encourage la production de gaz renouvelable, mais n’assure pas une couverture totale en énergie verte.

Tarifs de l'offre Verte Fixe gaz en octobre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Verte Fixe gaz

2.7 sur 5 3107 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1101€ /kWh
Surcoût estimé
+6% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/09/2025

Avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1487 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 28 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Verte Fixe gaz

TotalEnergies
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 134,16 € 330,84 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1487 € 0,1101 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1496 € 0,112 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1512 € 0,1146 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1529 € 0,1187 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1552 € 0,1234 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1581 € 0,1295 €

Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Verte Fixe gaz ?

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT et d’un prix d’abonnement HT stables sur toute la durée du contrat. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent entraîner des variations sur la facture finale. Le client est donc protégé des hausses et baisses du marché pendant 1 an.

L'offre Verte Fixe gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Verte Fixe gaz de TotalEnergies est 4,9% plus chère par rapport au PRG

L'offre Verte Fixe gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 67 euros entre la facture annuelle avec l'offre Verte Fixe gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Verte Fixe gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1101 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Verte Fixe gaz est 6,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Verte Fixe gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1432 €/an 1365 €/an La facture de Verte Fixe gaz est 4,9% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/09/2025 pour l'offre Verte Fixe gaz et le 17/10/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/10/2025
3,4/5 7613 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,4/5 208867 avis
iGraal
Mis à jour le 15/10/2025
4,5/5 4166 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/10/2025
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 28/10/2025
2,7/5 3107 avis
Total 4,3/5 223944 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7613 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4166 + 4.00 x 191 + 2.70 x 3107) / 223944 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui reflète une satisfaction élevée des clients vis-à-vis de ce fournisseur. Les commentaires soulignent en particulier un parcours de souscription fluide et des prix très compétitifs, éléments régulièrement mentionnés comme points forts. Cependant, des dysfonctionnements du service client sont rapportés, notamment lors de la résiliation ou en cas de problème technique, avec parfois un manque de réactivité et de suivi. Malgré ces faiblesses, la grande majorité des clients apprécie le sérieux, la simplicité et la disponibilité commerciale de TotalEnergies, ce qui en fait un choix fiable pour la plupart des particuliers.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux bas se situe donc dans la norme et reflète une bonne qualité de service client pour le particulier. Le consommateur peut ainsi constater une performance supérieure à la plupart des concurrents. À titre de comparaison, le taux le plus faible est atteint par Ilek, avec 8 saisines.

Qui est TotalEnergies ?

Fondé en 1924, TotalEnergies est un acteur majeur et historique dans le secteur de l'énergie en France. L'entreprise était à l'origine spécialisée dans le pétrole, avant de se diversifier vers le gaz et l'électricité. En 2016, Total rachète Lampiris, puis Direct Energie en 2018, devenant ainsi le principal fournisseur alternatif du pays. Depuis 2021, toutes ces marques sont réunies sous le nom TotalEnergies.

TotalEnergies compte aujourd'hui plus de 5,5 millions de clients en France. Le fournisseur possède un effectif mondial de plus de 100 000 employés. En 2024, le chiffre d'affaires du groupe atteint 195,6 milliards de dollars. Son siège social se situe à Courbevoie et l'entreprise est cotée à la bourse de Paris (Euronext), de Londres (LSE) et de New York (NYSE).

TotalEnergies propose de l'électricité ainsi que du gaz naturel aux particuliers et aux professionnels. Le groupe se distingue par un système d'informations performant, facilitant la gestion et la souscription des contrats. Son organisation commerciale est particulièrement efficace, ce qui lui permet d'offrir aux clients des démarches simples et rapides.

Même si TotalEnergies reste associé à ses activités dans le pétrole, l'entreprise investit désormais dans les énergies renouvelables. Elle exploite ainsi 2 GW de capacités de production verte. L’entreprise s’engage également pour la transparence auprès de ses clients, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

TotalEnergies bénéficie de nombreux prix et distinctions : il a été élu Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz par Selectra en 2023 et 2024, mais aussi Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives. Ces récompenses saluent l’excellence de son fonctionnement et la confiance de ses clients particuliers et professionnels.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.