TotalEnergies Verte Fixe gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Verte Fixe gaz est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1101 €, soit 1,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
ZONE 1 : 0,1101 €/kWh
ZONE 3 : 0,1146 €/kWh
ZONE 4 : 0,1187 €/kWh
ZONE 5 : 0,1234 €/kWh
ZONE 6 : 0,1295 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
▪︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
▪︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
▪︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies convainc par sa garantie de 10 % de biogaz français, difficile à trouver ailleurs pour un particulier. Le prix bloqué sur un an apporte de la stabilité. Toutefois, le tarif reste supérieur au prix repère et d'autres offres vertes sont plus compétitives. Ce choix séduit surtout les consommateurs sensibles à l'origine du gaz renouvelable, mais Selectra ne conseille pas cette offre à ceux qui recherchent d'abord le meilleur prix.
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
Offre Verte Fixe gaz
119€ / mois TTC
47€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Verte Fixe gaz
Prix du kWh :
0.1101€
Prix de l'abonnement :
331€ par an
Total :
1432€/an (119€/mois)
Surcoût* :
47€/an
Gaz vert inclus !
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en septembre 2025
Que vaut l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies ?
L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh et de l’abonnement HT bloqués pendant un an, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. 10 % de la consommation est couverte par du biogaz d’origine française, issu de producteurs partenaires et certifié par des Garanties d’Origine. Le suivi de la consommation se fait en temps réel et le client choisit son rythme de facturation, mensuel ou bimestriel. Le service client reste accessible par téléphone pour accompagner le consommateur à tout moment. Ainsi, cette offre s’adresse à ceux qui recherchent simplicité, stabilité budgétaire et engagement environnemental mesuré.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Verte Fixe gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies est une offre de gaz partiellement verte. Elle inclut 10 % de biogaz français certifié par des garanties d'origine, produit et injecté sur le réseau par plusieurs fermes partenaires.
Le reste de la consommation du client est couvert par du gaz naturel d'origine fossile. Une garantie d'origine atteste que pour chaque MWh consommé, TotalEnergies injecte 0,1 MWh de gaz issu du biométhane. L’offre ne permet pas de souscrire davantage de gaz vert.
Tarifs de l'offre Verte Fixe gaz en septembre 2025
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1487 €/kWh
- Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 18 septembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Verte Fixe gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1487 € | 0,1101 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1496 € | 0,112 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1512 € | 0,1146 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1529 € | 0,1187 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1552 € | 0,1234 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1581 € | 0,1295 € |
Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant un an. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l'abonnement HT restent identiques tout au long des douze mois suivant la souscription. Seules les évolutions de taxes ou contributions peuvent impacter le montant payé durant le contrat. Ce mode garantit au consommateur d'être protégé des variations tarifaires du marché durant la première année du contrat.
L'offre Verte Fixe gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Verte Fixe gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre Verte Fixe gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Verte Fixe gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1101 €/kWh | 0,1054 €/kWh | Le prix du kWh de Verte Fixe gaz est 4,5% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Verte Fixe gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1432 €/an | 1385 €/an | La facture de Verte Fixe gaz est 3,4% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/09/2025 pour l'offre Verte Fixe gaz et le 16/08/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 11/09/2025 |
3,4/5 | 7502 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 11/09/2025 |
4,4/5 | 206741 avis |
| iGraal Mis à jour le 11/09/2025 |
4,5/5 | 4160 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 11/09/2025 |
4/5 | 188 avis |
| Selectra Mis à jour le 18/09/2025 |
2,7/5 | 3103 avis |
| Total | 4,3/5 | 221694 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7502 + 4.40 x 206741 + 4.50 x 4160 + 4.00 x 188 + 2.70 x 3103) / 221694 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les principaux points forts relevés sont la réactivité du service client, une grande efficacité pour la résolution rapide des erreurs, ainsi que la capacité de l’équipe à instaurer la confiance sur la durée. Les clients signalent aussi des offres claires et compétitives. Cependant, certains témoignages mettent en avant des difficultés de traitement en cas de problèmes techniques, un accompagnement parfois impersonnel et des conseillers jugés peu compétents sur des cas complexes. Malgré ces défauts, TotalEnergies offre un service globalement fiable, recommandable pour la majorité des particuliers.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
En 2024, le taux de saisines de TotalEnergies s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 32. Le client constate ainsi un taux dans la norme, signe d’un service client satisfaisant. Ce résultat est à comparer au taux le plus faible, détenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec 5,5 millions de clients en électricité et gaz. Originaire du secteur pétrolier, le groupe a débuté dans la fourniture d’énergie aux particuliers en 2016, lors du rachat de Lampiris, puis de Direct Energie en 2018. Sa transformation s’est concrétisée en 2021 avec la création de la marque TotalEnergies, affichant l’ambition de devenir un acteur clé sur le marché de la transition énergétique.
TotalEnergies se distingue par ses systèmes d’information très performants et une puissante machine commerciale. Cela rend la souscription et la gestion des contrats particulièrement simples et rapides. Le fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz aussi bien pour les particuliers que les professionnels, couvrant ainsi une clientèle large, avec un accent mis sur la clarté et la stabilité des prix.
S’appuyant sur l’expertise de l’ex-Direct Energie, présent dès l’ouverture à la concurrence en 2007, TotalEnergies a su fidéliser ses clients grâce à des réductions régulières permettant souvent de payer moins cher que les tarifs réglementés. L’entreprise s’engage également dans la transition énergétique, en investissant dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacité exploitée.
TotalEnergies jouit d’une forte reconnaissance dans le secteur avec de nombreux trophées. Il a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur en 2023 et 2024, ainsi que le titre de Service Client de l'Année pendant douze années consécutives. Sa réputation repose sur un très faible nombre de litiges et une gestion de la souscription plébiscitée pour sa simplicité, que ce soit en ligne ou par téléphone.
Bien que l’entreprise garde une image liée aux énergies fossiles, elle affiche sa volonté d’évoluer. TotalEnergies respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Son capital social s’élève à 5 164 558,70 € et elle opère sous le statut de SA. Cette dynamique d’amélioration continue se reflète dans ses investissements et ses efforts pour soutenir la transition énergétique en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Je suis client de TotalEnergies et cela fait maintenant 15 jours que j’ai subi un double prélèvement injustifié de 154 euros sur mon compte bancaire. Malgré mes nombreuses réclamations répétées, le service client ne fait preuve d’aucune efficacité ni d’aucune considération réelle de mon problème. Lorsque je contacte le 0970806969, les agents que j’ai eus en ligne se montrent systématiquement incapables d’apporter la moindre solution ou explication satisfaisante. Ils se contentent de répéter mécaniquement que le problème ne relève pas de leur compétence et qu’il faut patienter, sans jamais faire preuve de transparence ni d’engagement concret.
Voir plus Voir moinsJe suis extrêmement déçu par ce niveau d’incompétence qui ternit gravement l’image que je me faisais de TotalEnergies, une société censée être sérieuse et professionnelle. Au vu de cette expérience, je doute fortement des compétences et de la formation des agents du service client, qui apparaissent clairement insuffisantes face à des situations aussi basiques que la correction d’une erreur de prélèvement. Il devient urgent que TotalEnergies revoie la formation de son personnel et mette en place une gestion plus rigoureuse et respectueuse de ses clients.