TotalEnergies Verte Fixe gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Verte Fixe gaz est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 23ème sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,112 €, soit 12,2% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,112 €/kWh
ZONE 3 : 0,1164 €/kWh
ZONE 4 : 0,1204 €/kWh
ZONE 5 : 0,1248 €/kWh
ZONE 6 : 0,1308 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
▪︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
▪︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Verte Fixe gaz TotalEnergies offre un prix du gaz fixe sur 1 an et 10 % de biogaz français certifié, ce qui reste rare sur le marché. Cette stabilité peut rassurer, mais le tarif est supérieur au prix repère national et d’autres offres de gaz vert sont plus compétitives. Selectra ne conseille pas cette offre pour ceux qui cherchent des économies, mais elle intéressera les clients soucieux de la provenance du gaz vert.
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies ?
L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose au particulier 10 % de gaz vert d’origine française, certifié par des Garanties d’Origine, injecté dans le réseau. Le client bénéficie d’un prix du gaz HT fixe pendant 1 an (sur le kWh et l’abonnement), préservant ainsi le budget des hausses éventuelles, et d’un service client accessible par téléphone.
Le particulier peut choisir son mode et son rythme de facturation (mensuel ou bimestriel), dispose d’un suivi de consommation en temps réel et profite de l’expérience du leader des fournisseurs alternatifs d’énergie. Cette offre inclut un rendez-vous annuel avec un conseiller pour optimiser la consommation. La quantité de gaz vert reste modérée à 10 % et le contrat est renouvelé tacitement chaque année.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Verte Fixe gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz 100% vert. Elle inclut 10 % de gaz vert d’origine française, certifié par des garanties d’origine. Cela signifie que 10 % de votre consommation est compensé par du biométhane injecté sur le réseau français, le reste provenant de gaz naturel fossile. Il n’existe pas d’option pour augmenter ce pourcentage dans l’offre standard.
Pour un engagement encore plus fort en faveur de la transition énergétique, il existe des offres où 50 % ou même 100 % du gaz consommé est couvert par du biogaz. Si vous souhaitez comparer les alternatives disponibles, suivez le lien ci-dessous.
Tarifs de l'offre Verte Fixe gaz en mars 2026
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1486 €/kWh
- Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,112 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Verte Fixe gaz
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0 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 100 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1486 € | 0,1120 € |
| Zone 2 | 0,1494 € | 0,1139 € |
| Zone 3 | 0,1510 € | 0,1164 € |
| Zone 4 | 0,1525 € | 0,1204 € |
| Zone 5 | 0,1548 € | 0,1248 € |
| Zone 6 | 0,1576 € | 0,1308 € |
Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant un an. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés pendant la première année du contrat. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent impacter le montant final payé par le client. Ce mécanisme protège ainsi le particulier contre toute hausse ou baisse des tarifs de l’énergie sur la durée initiale d’un an.
L'offre Verte Fixe gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Verte Fixe gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 69 euros entre la facture annuelle avec l'offre Verte Fixe gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Verte Fixe gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,112 €/kWh | 0,1051 €/kWh | Le prix du kWh de Verte Fixe gaz est 6,6% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Verte Fixe gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1464 €/an | 1395 €/an | La facture de Verte Fixe gaz est 4,9% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 18/02/2026 pour l'offre Verte Fixe gaz et le 11/02/2026 pour le Prix Repère Gaz
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Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 04/03/2026 |
3,5/5 | 7676 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 04/03/2026 |
4,4/5 | 217294 avis |
| iGraal Mis à jour le 04/03/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/03/2026 |
2,8/5 | 3134 avis |
| Total | 4,4/5 | 233348 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.50 x 7676 + 4.40 x 217294 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3134) / 233348 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,35/5, ce qui est considéré comme excellent. Cette moyenne est basée sur un nombre particulièrement élevé d’avis (plus de 230 000 au total), ce qui garantit une représentativité très solide.
Dans le détail, on constate une note très élevée sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), ainsi qu’une note correcte sur Trustpilot (3,5/5) et Poulpeo (4/5). En revanche, la note sur Selectra (2,8/5), bien qu’inférieure à la moyenne des autres plateformes, reste dans la catégorie médiocre selon la grille d’analyse.
Globalement, TotalEnergies bénéficie d’une excellente perception client, en particulier sur les plateformes où le volume d’avis et le niveau d’authenticité sont très élevés. Les quelques critiques négatives (notamment sur Selectra ou Trustpilot) semblent davantage refléter un manque d’engagement dans le traitement des réclamations ou de la gestion des dossiers complexes plutôt que des défaillances du service dans l’ensemble. À noter : la note Selectra n’est pas faussée par des avis de parrainage et seuls les retours vérifiés sont pris en compte, ce qui la rend particulièrement fiable mais peut aussi expliquer sa sévérité.
En résumé, TotalEnergies se place ainsi parmi les meilleurs fournisseurs en matière de satisfaction client, grâce à une gestion efficace, un service généralement fluide et une relation client de qualité. Toutefois, il subsiste des axes d’amélioration ponctuels identifiés par les avis les plus récents et les moins favorables.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines de TotalEnergies en 2025 atteint 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines sur la même période. Le consommateur constate donc un niveau de réclamations dans la norme, ce qui illustre une certaine maîtrise du service client par le fournisseur. Pour comparaison, le taux le plus bas est obtenu par Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un géant mondial de l'énergie, fondé en 1924 et basé à Paris. L'entreprise, devenue TotalEnergies en 2021, s'appuie sur un solide héritage dans le pétrole et le gaz ainsi qu'une ambition croissante dans les énergies renouvelables. En France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz, avec environ 5,5 millions de clients.
La croissance de TotalEnergies sur le marché français repose sur plusieurs acquisitions stratégiques : rachat de Lampiris en 2016, puis absorption de Direct Energie en 2018. Cette stratégie lui permet de proposer aujourd’hui une gamme variée d'offres compétitives pour les particuliers et les professionnels, sur l'électricité comme sur le gaz.
Le chiffre d'affaires mondial de TotalEnergies a atteint 187,97 milliards d’euros en 2024. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Fort de ses ressources, TotalEnergies est aussi reconnu pour ses systèmes d'information performants, qui facilitent la souscription et la gestion des contrats.
En matière de transition énergétique, TotalEnergies investit dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW en France. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence vis-à-vis des consommateurs.
TotalEnergies a été régulièrement récompensé : "Service Client de l’Année" pendant 12 ans, Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, Podium de la Relation Client, et Trophée Qualiweb pour l’excellence de sa gestion clients en ligne, entre autres distinctions majeures.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
