TotalEnergies Verte Fixe gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Verte Fixe gaz est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1121 €, soit 3,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 277,44 €/an
ZONE 1 : 0,1121 €/kWh
ZONE 3 : 0,1167 €/kWh
ZONE 4 : 0,1208 €/kWh
ZONE 5 : 0,1254 €/kWh
ZONE 6 : 0,1316 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
▪︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
▪︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
▪︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
Selectra considère que l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies mise surtout sur la stabilité des prix grâce à un tarif fixe pendant un an, mais le prix reste supérieur à d'autres offres vertes du marché. L'offre inclut 10 % de biogaz d’origine française, ce qui est un effort appréciable, mais limité. Le service client est solide, mais le client peut trouver des alternatives plus vertueuses ou moins chères. Selectra ne recommande pas ce contrat en priorité.
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
Offre Verte Fixe gaz
117€ / mois TTC
23€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Verte Fixe gaz
Prix du kWh :
0.1121€
Prix de l'abonnement :
277€ par an
Total :
1398€/an (117€/mois)
Surcoût* :
23€/an
Gaz vert inclus !
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juillet 2025
Que vaut l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies ?
L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies assure au consommateur un prix du kWh et de l’abonnement HT bloqué pendant un an, protégeant ainsi des hausses imprévues du marché. Elle inclut 10 % de gaz vert d’origine française, certifié par des Garanties d’Origine, issus de producteurs locaux engagés dans la transition énergétique. Le particulier bénéficie d’un suivi de consommation en temps réel et d’un service client disponible par téléphone. L’offre accorde une grande souplesse avec le choix du rythme et du mode de facturation, adaptant la gestion du budget aux préférences de chacun.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Verte Fixe gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies est une offre de gaz partiellement verte. Le client bénéficie d'un engagement environnemental, puisque 10 % de la consommation est couverte par du biogaz produit en France, certifié par des Garanties d'origine. Le reste de la consommation provient du gaz naturel classique.
TotalEnergies s'engage à acheter, pour chaque MWh consommé, une garantie d'origine émise par des producteurs français de biométhane. Les installations partenaires incluent Bioenergie De La Brie, Centrale Biogaz Du Vermandois, Sas Biométha et Scea Des Longchamps. L’offre n’est donc pas 100 % gaz vert, mais permet de soutenir la filière française de biogaz.
Tarifs de l'offre Verte Fixe gaz en juillet 2025
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1508 €/kWh
- Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1121 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 10 juillet 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Verte Fixe gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 114,36 € | 277,44 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1508 € | 0,1121 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1517 € | 0,1141 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1533 € | 0,1167 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1549 € | 0,1208 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1573 € | 0,1254 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1601 € | 0,1316 € |
Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l'abonnement HT restent inchangés pendant toute la durée du contrat, soit un an. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent s’appliquer durant cette période. De cette façon, le consommateur bénéficie d'une protection contre les variations de prix pendant un an, que le marché soit en hausse ou en baisse.
L'offre Verte Fixe gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Verte Fixe gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 22 euros entre la facture annuelle avec l'offre Verte Fixe gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Verte Fixe gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1121 €/kWh | 0,1085 €/kWh | Le prix du kWh de Verte Fixe gaz est 3,3% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 277,44 €/an | 290,8296 €/an | L'abonnement de Verte Fixe gaz est 4,6% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1398 €/an | 1376 €/an | La facture de Verte Fixe gaz est 1,6% plus cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025 pour l'offre Verte Fixe gaz et le 09/07/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 26/06/2025 |
3,3/5 | 7315 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 26/06/2025 |
4,3/5 | 201048 avis |
| iGraal Mis à jour le 26/06/2025 |
4,5/5 | 4136 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 26/06/2025 |
4/5 | 187 avis |
| Selectra Mis à jour le 10/07/2025 |
2,7/5 | 3098 avis |
| Total | 4,3/5 | 215784 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7315 + 4.30 x 201048 + 4.50 x 4136 + 4.00 x 187 + 2.70 x 3098) / 215784 = 4.25 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de la qualité du service fourni. Les principaux points forts cités par les clients sont la réactivité du service client, le professionnalisme des conseillers et la capacité à rectifier rapidement les erreurs. TotalEnergies inspire la confiance et fidélise grâce à une gestion efficace des dossiers et une écoute active. Cependant, certains avis soulignent d’importantes difficultés lors de la mise en service ou de changements de contrat, associés à une incompétence ponctuelle du service client et à un manque de suivi personnalisé. Malgré ces défauts, la grande majorité des avis confirment un service globalement fiable et performant.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 s’élève à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le client bénéficie ici d’un taux dans la norme, ce qui témoigne d’un service client globalement satisfaisant. Le particulier peut, s’il le souhaite, compléter cette analyse par la consultation d’avis clients.
Qui est TotalEnergies ?
Le fournisseur TotalEnergies est aujourd'hui le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Son histoire récente débute en 2016 lors du rachat de Lampiris, poursuivi par l’acquisition de Direct Energie en 2018. Ces fusions ont permis la création de la marque unique TotalEnergies en 2021. Cette transition s'appuie sur l'expérience de l’ex-Direct Energie, un acteur reconnu depuis l’ouverture à la concurrence en 2007.
TotalEnergies propose des solutions pour les particuliers et les professionnels dans l’électricité et le gaz. Son succès se base sur une excellence opérationnelle, des systèmes d’informations efficaces et une organisation commerciale très performante. Le fournisseur se distingue également par la clarté de ses offres et la stabilité de ses remises, permettant systématiquement de proposer un coût inférieur aux tarifs réglementés.
Acteur historique dans le secteur pétrolier, TotalEnergies fait aujourd’hui évoluer son modèle. L’entreprise investit dans les énergies renouvelables et exploite déjà une capacité de 2 GW dans ce domaine. Ce virage vers la transition énergétique s’ajoute à son engagement à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence.
Le groupe a reçu de nombreuses distinctions, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Il a également été Élu Service Client de l'Année pendant 12 années consécutives et primé plusieurs fois pour la qualité de sa relation client dans le secteur énergétique en France. Ces récompenses reflètent la constance de ses résultats et sa capacité d’innovation opérationnelle.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Souscription en Nov 2024, mensualités obligatoires fixées par le fournisseur très élevées... Ils me disent de ne pas m'inquiéter que dès la mise en place de mon espace client je pourrais baisser mes mensualités...
Voir plus Voir moinsJanvier, j'arrive à baisser ma mensualité d'électricité pas de gaz alors que je consomme 62% de moins que ma mensualité. J'appelle le service client pour leur en faire part, pas de réponse positive... J'en profite pour leur donner le RIB d'un autre compte.
Les mensualités suivantes ne passent pas sur mes comptes. J'avise ma banque, le problème ne vient pas d'eux.
Juin, j'appelle le service client, je me rend compte que la personne ne parle pas bien français, je comprends que direct énergie n'a pas bien enregistré mon RIB. C'est donc de leur faute!!!! J'ai répété 3 fois les chiffres de mon iban car le conseiller ne comprenait rien!! Il arrive tout de même à baisser ma mensualité de gaz. Depuis novembre j'ai bien trop donné par rapport à ma consommation. Puis il me passe le service recouvrement ! J'explique que c'est de leur faute si 2 prélèvements ne sont pas passés, et que j'ai déjà trop donné donc je ne donnerai pas ces 2 prélèvements... Il ne veut rien savoir, il répète en boucle que je doit 270€ comme un robot ! Je lui dit, aucun intérêt vous allez me les rendre. Rien n'y fait. A la fin il me menace de tout prélever sur mon compte en même temps que le prochain prélèvement maintenant qu'il a le bon RIB!!!
J'attendais des excuses.
J'ai résilié dès le lendemain. Leur comportement est juste inadmissible!
Je suis chez EDF, en plus c'est moins cher et le service client situé à Nîmes est super.