TotalEnergies Verte Fixe gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
Je souscris une offre TotalEnergies
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en passant par les services Selectra :
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
TotalEnergies est partenaire de Selectra.
En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies
Verte Fixe gaz est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,112 €, soit 12,2% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,112 €/kWh
ZONE 3 : 0,1164 €/kWh
ZONE 4 : 0,1204 €/kWh
ZONE 5 : 0,1248 €/kWh
ZONE 6 : 0,1308 €/kWh
Voir plus Voir moins
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
▪︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
▪︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
▪︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
▪︎ Suivi des consommations en temps réel ;
▪︎ Service client accessible par téléphone ;
▪︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
▪︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies
Selectra souligne que l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies n'est pas la plus compétitive sur le plan tarifaire. Le surcoût par rapport au prix repère limite son intérêt, même si le prix reste fixe pendant un an. Le biogaz français à hauteur de 10 % est un vrai plus, difficile à trouver ailleurs. Pour un engagement vert modéré avec simplicité, cette offre peut convenir, mais il existe aujourd'hui de meilleures alternatives, selon Selectra.
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Verte Fixe gaz TotalEnergies ?
L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose au particulier 10 % de gaz vert d’origine française, certifié par garanties d’origine. Le biogaz provient directement des producteurs partenaires français de TotalEnergies. Le client profite d’un prix du kWh HT et de l’abonnement bloqué pendant 1 an. Un suivi en temps réel de la consommation est inclus ainsi qu’un service client disponible par téléphone.
Verte Fixe gaz offre le choix du mode et du rythme de facturation (mensuelle ou bimestrielle) et donne accès à un conseiller pour réaliser un point annuel sur la consommation. Le montant de l’abonnement correspond au prix repère gaz, mais le prix du kWh n’est pas le plus compétitif du marché.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Verte Fixe gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Verte Fixe gaz de TotalEnergies est une offre de gaz partiellement verte. Elle garantit que 10 % de la consommation est couverte par du biométhane d'origine française, certifié par des Garanties d’origine : pour chaque 1 000 kWh consommés, TotalEnergies achète une quantité équivalente de biogaz injecté sur le réseau, provenant de producteurs partenaires français.
Le reste de la consommation reste donc du gaz naturel classique, sans compensation. Si vous souhaitez maximiser votre engagement écologique, il existe des offres couvrant jusqu’à 100 % de la consommation en gaz vert.
Tarifs de l'offre Verte Fixe gaz en février 2026
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1486 €/kWh
- Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,112 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 février 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Verte Fixe gaz
|
Souscrire en ligne |
0 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 100 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1486 € | 0,1120 € |
| Zone 2 | 0,1494 € | 0,1139 € |
| Zone 3 | 0,1510 € | 0,1164 € |
| Zone 4 | 0,1525 € | 0,1204 € |
| Zone 5 | 0,1548 € | 0,1248 € |
| Zone 6 | 0,1576 € | 0,1308 € |
Prix en € TTC de l'offre Verte Fixe gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 18/02/2026
L’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat d’un an. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent impacter le montant total de la facture durant cette période. Le client est ainsi protégé des variations à la hausse comme à la baisse du prix du gaz pour le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement pendant 12 mois consécutifs.
L'offre Verte Fixe gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Verte Fixe gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 122 euros entre la facture annuelle avec l'offre Verte Fixe gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
|
Verte Fixe gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,112 €/kWh | 0,0998 €/kWh | Le prix du kWh de Verte Fixe gaz est 12,2% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Verte Fixe gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1464 €/an | 1342 €/an | La facture de Verte Fixe gaz est 9,1% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 18/02/2026 pour l'offre Verte Fixe gaz et le 12/02/2026 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/02/2026 |
3,4/5 | 7495 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/02/2026 |
4,4/5 | 215858 avis |
| iGraal Mis à jour le 18/02/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 24/02/2026 |
2,8/5 | 3131 avis |
| Total | 4,4/5 | 231728 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7495 + 4.40 x 215858 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3131) / 231728 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de leur expérience. Les avis soulignent comme points forts la simplicité de souscription, le service client performant et la clarté des offres. Toutefois, certains clients pointent un manque de réactivité du service client lors de situations complexes ou pour la clôture de contrat, ainsi que des difficultés liées à des erreurs administratives et des problèmes de facturation. Malgré ces faiblesses ponctuelles, la satisfaction globale témoigne d'une qualité de service élevée pour la majorité des clients.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 est de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Le client peut ainsi considérer que TotalEnergies se situe dans la norme concernant la gestion des litiges. Ce résultat traduit une certaine maîtrise du service client pour un fournisseur de cette taille. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est atteint par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec près de 5,5 millions de clients sur le territoire. L'entreprise occupe une position de leader en proposant des solutions de gaz et d’électricité à la fois à destination des particuliers et des professionnels. Son succès repose sur l’intégration et la transformation de plusieurs acteurs majeurs du secteur, dont Lampiris et Direct Energie.
La construction du géant TotalEnergies s’est accélérée à partir de 2016 avec le rachat de plusieurs fournisseurs et une stratégie de réorganisation de ses filiales. Le groupe, historiquement spécialisé dans le pétrole, a su capitaliser sur l’expertise de Direct Energie et innover, notamment avec des systèmes d’information performants et une logistique commerciale efficace. Il s’impose aujourd’hui comme un acteur incontournable du marché français de l’énergie.
En 2024, TotalEnergies atteint un chiffre d'affaires mondial de 187,97 milliards d’€. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde, dont de nombreux experts dédiés à la gestion énergétique et à l’innovation. L’entreprise est cotée en bourse sur plusieurs places financières internationales et demeure indépendante de l’État français.
TotalEnergies propose un catalogue complet de solutions d’électricité et de gaz, avec des offres pour tous les profils de consommation. L’entreprise a reçu de nombreux prix, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, ainsi que le titre d’Élu Service Client de l’Année douze années consécutives. Son excellence opérationnelle et son taux de litige très faible sont régulièrement récompensés.
Anciennement critiquée pour son activité dans les énergies fossiles, TotalEnergies accélère depuis quelques années sa transition énergétique. Le groupe investit désormais dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités en exploitation. Sa démarche affiche une volonté d’accompagner la transition énergétique tout en restant compétitif et accessible pour ses clients.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Plateforme téléphonique dépassée, service après-vente lent et inefficace. Les rendez-vous téléphoniques ne sont pas honorés, et le service expertise refuse tout simplement de prendre en compte les réclamations.
Voir plus Voir moinsPour une demande pourtant simple concernant l’arrêt du gaz, une somme a été prélevée indûment. Il a fallu près de deux ans pour obtenir un remboursement, après de multiples relances.
La qualité du service est indigne : on demande systématiquement au client de répéter les mêmes informations, sans jamais traiter le problème à la source, en comptant visiblement sur l’abandon par lassitude ou manque de temps.
Je déconseille fortement cette entreprise. Les tarifs ont augmenté alors que le service s’est nettement dégradé. Une prestation de très mauvaise qualité.