Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité, offre d'électricité à prix fixes 2 ans

Fixe 2 ans Électricité est une offre d'électricité à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur TotalEnergies. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 15ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies ?

L’offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies permet au particulier de bloquer le prix HT du kWh et de l’abonnement pendant 2 ans. Ce contrat protège ainsi le consommateur contre une éventuelle augmentation du tarif réglementé sur cette période. De plus, cette offre garantit -10 % sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui aide à réaliser des économies immédiates.

Le client peut choisir entre l’option Base (prix stable toute la journée) ou Heures pleines / Heures creuses. La gestion du contrat, le suivi de la consommation ainsi qu’un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller sont inclus dans le service. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifique et l’offre ne fournit pas d’électricité verte.

L'offre Fixe 2 ans Électricité obtient un Selectra Score de B

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Fixe 2 ans Électricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et n’assure pas la fourniture ou l’achat de garanties d’origine liées à des énergies renouvelables. Les consommateurs qui souhaitent s’engager concrètement dans la transition énergétique doivent donc se tourner vers une autre formule, comme l’offre Verte Fixe du même fournisseur ou vers des alternatives concurrentes plus engagées.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Électricité en mars 2026

L’offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies propose un prix fixe au kWh pour l’électricité, avec une réduction de 10 % sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Fixe 2 ans Électricité

L'offre Fixe 2 ans Électricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Fixe 2 ans Électricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 2 ans Électricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,35/5, ce qui est considéré comme excellent. Cette moyenne est basée sur un nombre particulièrement élevé d’avis (plus de 230 000 au total), ce qui garantit une représentativité très solide.

Dans le détail, on constate une note très élevée sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), ainsi qu’une note correcte sur Trustpilot (3,5/5) et Poulpeo (4/5). En revanche, la note sur Selectra (2,8/5), bien qu’inférieure à la moyenne des autres plateformes, reste dans la catégorie médiocre selon la grille d’analyse.

Globalement, TotalEnergies bénéficie d’une excellente perception client, en particulier sur les plateformes où le volume d’avis et le niveau d’authenticité sont très élevés. Les quelques critiques négatives (notamment sur Selectra ou Trustpilot) semblent davantage refléter un manque d’engagement dans le traitement des réclamations ou de la gestion des dossiers complexes plutôt que des défaillances du service dans l’ensemble. À noter : la note Selectra n’est pas faussée par des avis de parrainage et seuls les retours vérifiés sont pris en compte, ce qui la rend particulièrement fiable mais peut aussi expliquer sa sévérité.

En résumé, TotalEnergies se place ainsi parmi les meilleurs fournisseurs en matière de satisfaction client, grâce à une gestion efficace, un service généralement fluide et une relation client de qualité. Toutefois, il subsiste des axes d’amélioration ponctuels identifiés par les avis les plus récents et les moins favorables.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un géant mondial de l'énergie, fondé en 1924 et basé à Paris. L'entreprise, devenue TotalEnergies en 2021, s'appuie sur un solide héritage dans le pétrole et le gaz ainsi qu'une ambition croissante dans les énergies renouvelables. En France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz, avec environ 5,5 millions de clients.

La croissance de TotalEnergies sur le marché français repose sur plusieurs acquisitions stratégiques : rachat de Lampiris en 2016, puis absorption de Direct Energie en 2018. Cette stratégie lui permet de proposer aujourd’hui une gamme variée d'offres compétitives pour les particuliers et les professionnels, sur l'électricité comme sur le gaz.

Le chiffre d'affaires mondial de TotalEnergies a atteint 187,97 milliards d’euros en 2024. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Fort de ses ressources, TotalEnergies est aussi reconnu pour ses systèmes d'information performants, qui facilitent la souscription et la gestion des contrats.

En matière de transition énergétique, TotalEnergies investit dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW en France. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence vis-à-vis des consommateurs.

TotalEnergies a été régulièrement récompensé : "Service Client de l’Année" pendant 12 ans, Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, Podium de la Relation Client, et Trophée Qualiweb pour l’excellence de sa gestion clients en ligne, entre autres distinctions majeures.