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JPME : fournisseur | mai 2026
JPME est un fournisseur actif en mai 2026. Créée en 2012 et issue du secteur photovoltaïque, JPME compte aujourd’hui un millier de clients sous contrat. L’entreprise, qui s’affiche engagée en faveur de la transparence, a cependant traversé récemment de profondes difficultés, suscitant de nombreux avis clients négatifs sur internet, notamment sur Trustpilot et Selectra.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur JPME ne propose actuellement aucune offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, principalement en raison de difficultés financières importantes ayant entraîné une restructuration de l'entreprise. En conséquence, la commercialisation des contrats d'électricité JPME est suspendue le temps que la situation se régularise.
Pas de gaz chez JPME
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix de marché inférieurs à la moyenne, mais sans engagement de stabilité tarifaire. Les tarifs sont fixés librement par OHM Énergie, en fonction des cours du gaz, et peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse, dans la limite d’un plafond précis la première année. Le contrat s’étend initialement sur un an renouvelable et permet une résiliation à tout moment sans frais. Le client profite d’un suivi de consommation via l’application dédiée OHM et Moi, mais l’offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier ni biogaz en standard. Outre son positionnement économique, l’offre Extra Eco Gaz offre un espace client en ligne ainsi que le service Ohmy, assistant énergétique pour mieux piloter sa consommation. Les modalités de facturation sont souples, avec mensualisation lissée par défaut ou, pour les compteurs Gazpar, facturation sur la consommation réelle. En cas de modification du tarif, le particulier est prévenu au moins un mois à l’avance et peut alors changer de fournisseur sans frais. À noter : l’option plantation d’arbre est proposée en supplément, mais aucune part de biogaz n’est incluse dans le contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HTT fixe pendant un an, protégeant ainsi le client des hausses du marché. Le prix reste souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. Un service client basé en France accompagne le client tout au long du contrat. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique sur cette offre. Seules les éventuelles évolutions de taxes ou frais d’acheminement peuvent impacter le prix durant la période d’engagement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de JPME ?
Quels sont les avis sur JPME ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/05/2026 |
1,5/5 | 884 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/05/2026 |
1/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 971 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.50 x 884 + 1.02 x 87) / 971 = 1.46 sur 5.
La note moyenne pondérée de JPME sur l’ensemble des plateformes est de 1,46/5, calculée à partir de 884 avis clients. Sur Trustpilot, JPME obtient une note de 1,5/5 avec 808 avis, tandis que sur Selectra, la note est légèrement plus basse à 1/5 pour 76 avis vérifiés. Les résultats sont très mauvais, traduisant un fort mécontentement général, bien en dessous du seuil de médiocrité fixé à 2/5. Il faut préciser qu’avec un volume d’avis aussi important, la mauvaise note est représentative de l’expérience client, et met en lumière de sérieux dysfonctionnements, principalement liés à des retards de paiement, un service client jugé inexistant et une communication insuffisante. Comme souvent, une note aussi faible peut également refléter un manque de gestion active des avis clients par JPME, accentuant les retours négatifs. Enfin, la note étant mauvaise sur l’ensemble des plateformes, le constat est sans appel quant à la perception du fournisseur.
Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?
JPME ne présente pas de taux de saisines dans l’édition de mi-2025. Cela signifie que le fournisseur comptait, au 31 décembre 2024, moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF. Il n’est donc pas soumis à l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Énergie, réservé aux fournisseurs ayant dépassé ce seuil de clientèle. Ce cas est fréquent pour les petites structures ou les entreprises locales de distribution.
JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- JPME propose au moins une offre d’électricité verte pour les particuliers (« e-fourniture »), avec une mention explicite d’énergie verte :
- La communication sur ces offres ne précise toutefois pas la présence du label Vertvolt de l’ADEME : il n’est donc pas possible de confirmer l’obtention de ce label Vertvolt, pourtant gage d’un engagement environnemental supplémentaire.
- JPME ne semble pas proposer de gaz vert ni d’offre de gaz (même partiellement renouvelable) à destination des particuliers.
- D’après l’historique et l’activité principale du fournisseur, JPME possède une véritable expertise dans le solaire photovoltaïque et installe ses propres projets solaires. On peut donc supposer une part d’autoproduction renouvelable, un point positif par rapport aux fournisseurs 100 % « marketeurs ».
- JPME ne propose pas d’offre à tarification dynamique, qui aurait pu encourager une consommation plus responsable en fonction de la production renouvelable disponible sur le réseau.
Avis : JPME affiche une certaine crédibilité grâce à son ancrage dans le solaire, mais son absence d’offre labellisée Vertvolt limite la transparence quant à l’impact réel de ses offres « vertes ». Pour les consommateurs les plus exigeants sur l’origine et la traçabilité de l’électricité, on reste ici sur un engagement environnemental perfectible.
Comment contacter JPME ?
Le client dispose de plusieurs moyens pour joindre JPME, tels que le téléphone, l'e-mail ou le courrier postal.Le fournisseur propose des canaux adaptés aux particuliers et aux professionnels.Le consommateur accède également à un espace client et à un formulaire en ligne.La disponibilité reste principalement assurée durant la semaine sur des horaires standards.
| Moyen | Contact | Usage / Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 87 66 51 41 | Service client pour les particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat d'énergie |
| [email protected] | Questions sur la facture ou demandes spécifiques (particuliers) | |
| [email protected] | Questions ou demandes spécifiques pour professionnels | |
| [email protected] | Pour résilier un contrat JPME | |
| Courrier postal | JPME – Service Client 45 rue de Monceau 75008 Paris | Adresse pour les particuliers et envoi du chèque énergie |
| Courrier postal | JPME – Service Client 315 avenue Saint Sauveur 34980 Saint-Clément-de-Rivière | Adresse pour les professionnels |
| Espace client | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur | Gestion du contrat, consultation des factures, documents, échéanciers, etc. |
| Formulaire de contact | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur | Pour envoyer une demande écrite à l’équipe de JPME |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur JPME a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
