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JPME : fournisseur | mai 2026
JPME est un fournisseur actif en mai 2026. Née de l’expertise dans l’installation photovoltaïque via la société mère Actelios en 2009, JPME (acronyme de « Je produis mon électricité ») se spécialise depuis 2012 dans les projets solaires et carports. Comptant un millier de clients, l’entreprise a connu d’importantes difficultés financières qui ont généré de nombreuses insatisfactions récentes parmi les utilisateurs.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur JPME ne propose actuellement aucune offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, en raison de difficultés internes et d’une restructuration en cours, qui impactent sa capacité à fournir de l’électricité aux nouveaux clients. Il est donc impossible de souscrire chez JPME pour une fourniture d’électricité sur le réseau Enedis.
Pas de gaz chez JPME
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HTT fixe pendant un an, protégeant ainsi le client des hausses du marché. Le prix reste souvent inférieur au prix repère de vente du gaz. Un service client basé en France accompagne le client tout au long du contrat. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique sur cette offre. Seules les éventuelles évolutions de taxes ou frais d’acheminement peuvent impacter le prix durant la période d’engagement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de JPME ?
Quels sont les avis sur JPME ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 22/05/2026 |
1,5/5 | 884 avis |
| Selectra Mis à jour le 22/05/2026 |
1,02/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 971 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.50 x 884 + 1.02 x 87) / 971 = 1.46 sur 5.
La note moyenne globale de JPME sur l’ensemble des plateformes s’élève à 1,46/5, calculée à partir de 884 avis. Sur Trustpilot (808 avis), la note est de 1,5/5, tandis que sur Selectra (76 avis vérifiés), elle est de 1/5. Cette note très faible, clairement mauvaise selon notre grille d’analyse, traduit d’importantes difficultés rencontrées par les clients, telles que des retards de paiement prolongés, un service client jugé injoignable et un manque de suivi dans la gestion des contrats. Il convient toutefois de noter que, même si une part de cette insatisfaction peut résulter d’un manque d’implication dans le traitement des avis clients, le nombre élevé de retours (plus de 800 avis sur Trustpilot) rend ce constat globalement représentatif. Il existe ici une concordance entre les différentes plateformes, le tableau dressé étant donc homogène et peu sujet aux biais de publication ou à une surreprésentation d’avis extrêmes.
Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?
Pour l’édition de mi-2025, le fournisseur JPME ne dispose pas d’un taux de saisines publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que JPME comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024, seuil en deçà duquel l’indicateur de qualité de service client n’est pas communiqué. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution, dont la taille du portefeuille client ne permet pas une publication statistique fiable sur cet indicateur.
JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- JPME met en avant des offres d’électricité verte – notamment avec l’offre "e-fourniture" explicitement décrite comme "énergie verte", mais il s'agit vraisemblablement d’électricité d’origine renouvelable certifiée par Garanties d’Origine, sans précision sur un engagement plus fort.
- Aucune offre de gaz, ni de gaz vert n’est proposée chez JPME.
- Aucune des offres de JPME n’a reçu le label Vertvolt de l’ADEME. Pour rappel, ce label distingue les offres les plus responsables ; en l’absence de cette distinction, l’engagement réel de JPME reste à relativiser. Plus d’informations sur le label Vertvolt de l’ADEME.
- JPME, historiquement installateur de solutions photovoltaïques, semble s’appuyer principalement sur l’achat d’électricité verte via le marché et des Garanties d’Origine plutôt que sur la production directe à grande échelle, bien que son activité initiale soit liée au solaire.
JPME propose une électricité verte certifiée, mais sans label Vertvolt et sans production renouvelable significative propre, son engagement environnemental apparaît limité et surtout symbolique.
Comment contacter JPME ?
Le client peut contacter JPME par différents moyens : téléphone, e-mail, courrier postal et formulaire en ligne, ce qui offre une diversité satisfaisante. Les canaux sont majoritairement accessibles aux particuliers avec certains contacts dédiés aux professionnels. Les horaires d’ouverture du service client restent relativement restreints par rapport à d’autres fournisseurs.
| Moyen | Pour qui | Détails |
|---|---|---|
| Téléphone | Particuliers | 01 87 66 51 41 |
| Particuliers | [email protected] | |
| Professionnels | [email protected] | |
| Résiliation | [email protected] | |
| Adresse postale | Particuliers et chèque énergie | JPME – Service Client, 45 rue de Monceau, 75008 Paris, France |
| Adresse postale | Professionnels | JPME – Service Client, 315 avenue Saint Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière, France |
| Espace client | Clients | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur |
| Formulaire de contact | Clients | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur JPME a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
