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JPME : fournisseur | mai 2026
JPME est un fournisseur actif en mai 2026. D’abord spécialisée dans l’installation de solutions photovoltaïques sous le nom Actelios, la marque JPME, créée en 2012, revendique aujourd’hui un millier de clients. Engagée dans la transparence, l’entreprise a récemment traversé d’importantes difficultés, mais s’est lancée dans une restructuration destinée à rétablir la confiance avec ses clients.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, car il traverse actuellement d'importantes difficultés financières et opérationnelles, entraînant des retards de paiement et une restructuration de ses activités. Dans ce contexte, ses offres ne sont plus considérées comme fiables ni attractives pour les consommateurs desservis par Enedis.
Pas de gaz chez JPME
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant un an, permettant au particulier d’éviter toute hausse des tarifs sur cette période. Le client bénéficie d’un prix inférieur au prix repère du gaz, ce qui rend l’offre compétitive et adaptée à ceux recherchant de la stabilité. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera directement répercutée sur la facture. L’offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique et le service client, installé en France, reste un atout. Aucune option supplémentaire n’est proposée avec ce contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de JPME ?
Quels sont les avis sur JPME ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 28/05/2026 |
1,5/5 | 884 avis |
| Selectra Mis à jour le 29/05/2026 |
1/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 971 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.50 x 884 + 1.02 x 87) / 971 = 1.46 sur 5.
La note moyenne globale attribuée à JPME recueille 1,46 / 5 sur l’ensemble des plateformes, d’après 884 avis clients. Sur Trustpilot, JPME affiche une note de 1,5 / 5 basée sur 808 avis, tandis que sur Selectra, la note est de 1 / 5 pour 76 avis vérifiés. Les avis sont donc très largement négatifs, les notes étant nettement en dessous de 2 / 5, ce qui traduit une insatisfaction quasi généralisée : on peut clairement qualifier cette évaluation de mauvaise. Cette situation reflète souvent, au-delà des problèmes ponctuels rencontrés par certains clients, un manque d’implication manifeste de l’entreprise dans le traitement des avis et des difficultés récurrentes dans la gestion de la relation client. Les témoignages évoquent en particulier des retards de paiement pour le rachat du surplus photovoltaïque, une communication insuffisante, et un service client difficilement joignable, confortant ainsi ce constat d’insatisfaction profonde. Avec un volume important de retours négatifs et une forte homogénéité des notes entre les différentes plateformes, il ne s’agit pas d’un simple accident ou d’événements isolés, mais plutôt d’une tendance de fond très préoccupante pour le fournisseur.
Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?
JPME ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. En effet, le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024, ce qui le rend non concerné par l’indicateur de qualité de service client publié par le Médiateur National de l’Énergie. Cette situation concerne souvent les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.
JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- JPME affiche des offres d’électricité verte, notamment la formule « e-fourniture », mais aucune précision n’indique qu’elles bénéficient du label Vertvolt de l’ADEME. Il est donc peu probable que ces offres soient reconnues « engagées » ou « très engagées ».
- On ne relève aucune offre de gaz, qu'il soit fossile ou renouvelable, chez JPME.
- JPME trouve son origine dans l’installation de panneaux photovoltaïques et continue de s’impliquer dans la production d’électricité solaire via la pose de projets solaires. Cela constitue un point fort : le fournisseur a un lien direct avec des moyens de production renouvelable.
En résumé : JPME met en avant une électricité verte et a une vraie expérience dans le solaire, mais ses offres ne sont pas certifiées par le label Vertvolt de l’ADEME et aucune offre gaz n’est proposée. Le positionnement est donc intéressant mais reste perfectible pour qui cherche une garantie supplémentaire et une certification environnementale reconnue.
Comment contacter JPME ?
Le client peut contacter JPME par téléphone ou e-mail, avec des adresses distinctes pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur propose également un courrier postal et un formulaire en ligne. Certains moyens sont réservés selon le type de demande ou de client.
| Moyen | Utilisateur concerné | Détails |
|---|---|---|
| Téléphone | Particuliers | 01 87 66 51 41 |
| Particuliers | [email protected] | |
| Professionnels | [email protected] | |
| Résiliation | [email protected] | |
| Adresse postale | Particuliers / Chèque énergie | JPME – Service Client 45 rue de Monceau 75008 Paris France |
| Adresse postale | Professionnels | JPME – Service Client 315 avenue Saint Sauveur 34980 Saint-Clément-de-Rivière France |
| Espace client | Clients | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur |
| Formulaire en ligne | Clients | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur JPME a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
