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JPME : fournisseur | mai 2026
JPME est un fournisseur actif en mai 2026. Créée en 2012 à partir d’une activité d’installateur photovoltaïque, JPME revendique aujourd’hui un millier de clients et opère sous forme de SAS. La société s’est récemment engagée dans une restructuration visant à résorber d’importants retards de paiement et se conforme aux bonnes pratiques de transparence de la CRE.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, car il traverse actuellement d'importantes difficultés financières et opérationnelles, entraînant des retards de paiement, une restructuration interne, et de nombreuses polémiques. Dans ce contexte instable, ses offres ne peuvent pas être considérées comme fiables ni garanties pour les consommateurs sur le réseau Enedis.
Pas de gaz chez JPME
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/05/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Le prix de l’abonnement peut toutefois évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse, selon les décisions d’EDF. Le contrat est sans engagement de durée, et le client peut résilier à tout moment sans frais. Le service client est assuré 100 % en France, avec la fiabilité et la notoriété d’EDF. Cette offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et reste centrée sur la simplicité ainsi que la stabilité pour le consommateur.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 04/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Gaz à prix fixes 3 ans |
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Vérifié le 23/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans Cacher le détail de l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans de GEG permet au particulier de bénéficier d’un prix de l’énergie fixe pendant trois ans, protégeant ainsi contre les hausses du marché. Le client profite d’un contrat sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais. L’offre inclut un gaz naturel standard, avec garanties d’origine mais sans option biogaz. La flexibilité s’exprime aussi dans les solutions de paiement proposées : paiement mensualisé, à l’acte ou via chèque énergie. Le service client, de proximité, est disponible en agences et en ligne. Cette offre se distingue par sa stabilité tarifaire, idéale pour ceux qui cherchent la sérénité dans la gestion de leur budget énergie.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraToutes les offres de Yéli sont fixes sur 3 ans. Contrairement à l'autre offre de la gamme qui contient du biogaz, l'offre Yéli Gaz de GEG n'inclut que du gaz naturel. Cependant, l'offre propose un prix du gaz environ 10 % moins cher que le prix repère pour un usage du gaz au chauffage. L'offre est moins chère que Yéli Gaz 100 % Vert mais elle ne propose pas de biogaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans du fournisseur GEG à jour au 23/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
967,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1408€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de JPME ?
Quels sont les avis sur JPME ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 05/05/2026 |
1,5/5 | 881 avis |
| Selectra Mis à jour le 06/05/2026 |
1/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 968 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.50 x 881 + 1.02 x 87) / 968 = 1.46 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à JPME par ses clients sur les différentes plateformes est de 1,46/5, avec un volume conséquent de 884 avis collectés (principalement sur Trustpilot et Selectra). Ces évaluations traduisent une insatisfaction très marquée, la note étant clairement mauvaise selon notre grille de lecture. Les critiques, très nombreuses, relèvent des problèmes persistants de retard de paiement, d’un service client difficile à joindre et d’un suivi jugé insuffisant, autant de points récurrents dans les témoignages.
Il est important de rappeler qu’une note aussi basse ne reflète pas forcément uniquement la qualité intrinsèque de l’offre JPME, mais traduit le sentiment d’abandon ou de non-écoute ressenti par les clients face à des réclamations non traitées. Étant donné le nombre élevé d’avis déposés, cette notation est significative et met en avant un défi majeur pour JPME en matière de relation et de satisfaction client. Si la marque souhaite redresser son image, une reprise rapide et visible de la gestion client devra être engagée.
Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?
JPME ne dispose pas de taux de saisines pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF à la date de référence. Conformément à la méthodologie du Médiateur National de l’Énergie, seuls les fournisseurs dépassant ce seuil sont pris en compte pour cet indicateur de qualité de service client. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.
JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- JPME met en avant la fourniture d'électricité verte dans ses offres destinées aux particuliers, mais il n'est pas précisé que celles-ci bénéficient du label Vertvolt de l'ADEME. Pour en savoir plus sur ce label, consultez notre page dédiée : Vertvolt.
- Il n'existe actuellement aucune offre de gaz ni de gaz vert chez JPME.
- JPME semble axer son modèle sur l’électricité solaire, dans la continuité de son activité historique d’installateur photovoltaïque. Cependant, aucune information claire n'indique que JPME exploite en direct des moyens de production renouvelable : il n’est donc pas possible d’affirmer que son offre est en circuit court ou assure une traçabilité exemplaire.
Notre avis : la démarche de JPME va dans le sens d'une valorisation de l’électricité verte, mais le manque de transparence sur la provenance exacte de l'énergie et l’absence de label comme Vertvolt rendent son impact écologique limité par rapport aux leaders vraiment engagés sur la transition énergétique.
Comment contacter JPME ?
JPME propose divers moyens de contact pour permettre au client de communiquer facilement avec le service client. Le consommateur peut utiliser le téléphone, l’email ou le courrier postal pour ses demandes. Certains moyens sont dédiés aux particuliers ou aux professionnels, ce qui facilite l’orientation des demandes. L’espace client en ligne est disponible pour consulter ou gérer les contrats et factures. Les horaires restent standards, ce qui peut limiter la disponibilité pour certains clients.
| Moyen | Contact | Usage / Public concerné |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 87 66 51 41 | Service client particulier |
| [email protected] | Facturation et demandes particulières (particuliers) | |
| [email protected] | Facturation et demandes particulières (professionnels) | |
| [email protected] | Résiliation (tous clients) | |
| Courrier postal | JPME – Service Client 45 rue de Monceau 75008 Paris | Particuliers / chèque énergie |
| Courrier postal | JPME – Service Client 315 avenue Saint Sauveur 34980 Saint-Clément-de-Rivière | Professionnels |
| Espace client | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur | Consultation et gestion (tous clients) |
| Formulaire de contact | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur | Demande écrite (tous clients) |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur JPME a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
