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JPME : fournisseur | juin 2026
JPME est un fournisseur actif en juin 2026. Fondée en 2012, cette entreprise est issue d’une activité d’installations photovoltaïques menée sous la société mère Actelios. Avec un positionnement centré sur l’énergie solaire, elle compte actuellement un millier de clients et s’est engagée à suivre les 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur JPME ne propose actuellement pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, en raison de difficultés financières et opérationnelles ayant entraîné des retards de paiement et une restructuration complète de l'entreprise. Par conséquent, JPME n'est pas en mesure de garantir la fourniture d'électricité conforme aux exigences du gestionnaire de réseau Enedis.
Pas de gaz chez JPME
Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi contre les hausses de prix du gaz. Seul le prix du kWh reste figé, car l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, gage de proximité et de réactivité. L’offre vise uniquement la sécurité budgétaire, sans engagement environnemental spécifique. Le particulier peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, et gérer ses modalités de facturation au plus proche de sa consommation réelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe sur le kWh HTT pendant 1 an, offrant ainsi au particulier une protection contre les hausses du marché. Ce tarif est généralement inférieur au prix repère de vente du gaz. Le contrat prévoit la répercussion des évolutions de taxes ou frais d’acheminement, à la hausse comme à la baisse. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre. Le service client est basé en France, ce qui garantit une assistance de proximité pour le consommateur tout au long du contrat.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de JPME ?
Quels sont les avis sur JPME ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 03/06/2026 |
1,5/5 | 884 avis |
| Selectra Mis à jour le 04/06/2026 |
1/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 971 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.50 x 884 + 1.02 x 87) / 971 = 1.46 sur 5.
JPME obtient une note moyenne pondérée de 1,46/5 sur l'ensemble des plateformes, ce qui traduit une insatisfaction très marquée de la part de ses clients. Les avis sont particulièrement négatifs tant sur Trustpilot (1,5/5 pour 808 avis) que sur Selectra (1/5 pour 76 avis), sans réelle disparité entre les plateformes. Selon notre grille de lecture, une note inférieure à 2/5 est clairement mauvaise : elle témoigne d’importantes difficultés sur la qualité du service, principalement liées à des retards de paiement, une communication défaillante et un manque de suivi client. La volumétrie d’avis étant très significative, cette mauvaise note est représentative et semble davantage révéler un défaut d'implication dans la gestion des réclamations et le traitement des avis que des incidents isolés. Il est donc urgent pour JPME d’améliorer sa relation client et de regagner la confiance de ses utilisateurs.
Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?
JPME ne dispose pas d’un taux de saisines pour l’édition de mi-2025, car il comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 31 décembre 2024 sur le territoire de distribution d’Enedis / GRDF. Cet indicateur de qualité publié par le Médiateur National de l’Énergie ne s’applique donc pas à JPME.
Cela arrive fréquemment avec les petits fournisseurs alternatifs ou certaines entreprises locales de distribution : le nombre de clients étant en-deçà du seuil requis, ils ne sont pas concernés par la publication du taux de saisines.
JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- JPME met en avant des offres d'électricité verte pour les particuliers, ce qui traduit une prise en compte de l'enjeu environnemental. Cependant, la mention de Garanties d'Origine ou d'un engagement spécifique sur la traçabilité et la qualité de l'électricité n'a pas été retrouvée.
- Aucune offre de gaz vert, même partielle, n'est proposée par JPME.
- À ce jour, aucune des offres JPME ne bénéficie du label Vertvolt de l'ADEME, un élément désormais central pour juger la crédibilité et l'engagement "vert" d'un fournisseur.
- JPME possède un historique lié à la production photovoltaïque, grâce à son ancien métier d'installateur solaire, ce qui démontre une expérience réelle dans le renouvelable, mais rien n’atteste aujourd’hui d’une exploitation directe en propre de moyens de production (centrale, ferme solaire…) pour approvisionner ses clients en électricité.
Au final, JPME se distingue par une image "verte" associée à son histoire dans le solaire, mais manque de transparence et de certification officielle de ses offres. L'absence du label Vertvolt et d'engagements précis sur l'origine de l'électricité dessert clairement son positionnement écologique. Prudence pour les consommateurs attachés à l’environnement !
Comment contacter JPME ?
JPME propose plusieurs moyens de contact pour le service client, comme le téléphone, l'e-mail, le courrier postal et l'espace client en ligne. Le client dispose de adresses dédiées selon son statut (particulier ou professionnel). Certains moyens sont réservés à des démarches spécifiques, comme la résiliation. Les canaux sont disponibles sur des horaires de bureau classiques, ce qui peut représenter une limitation.
| Moyen | Destinataires | Détails |
|---|---|---|
| Téléphone | Particuliers | 01 87 66 51 41 |
| Particuliers | [email protected] | |
| Professionnels | [email protected] | |
| Tous (résiliation) | [email protected] | |
| Adresse postale | Particuliers & Envoi du chèque énergie | JPME – Service Client, 45 rue de Monceau, 75008 Paris |
| Adresse postale | Professionnels | JPME – Service Client, 315 avenue Saint Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière |
| Espace client | Tous | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur |
| Formulaire de contact | Tous | Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur JPME a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
