JPME : offres d'autoconsommation, tarifs, avis et contacts

Electricité

Electricité 100 % verte avec garanties d'origine

Offre Liberté

• Electricité 100 % verte
• Basé sur les Tarifs Réglementés
• En supplément : la E-Batterie avec stockage virtuel

En savoir plus

JPME ou Je produis mon électricité est un fournisseur d'énergie verte initialement spécialisé dans l'installation de panneaux solaires en autoconsommation. Son but est d'aider les particuliers à devenir des consom'acteurs et réduire leur facture d'électricité, ainsi que leur empreinte énergétique grâce à la consommation et / ou à la production d'une électricité renouvelable.

Offres d’électricité de JPME

JPME est arrivé sur le marché de l'énergie en 2009, en se spécialisant dans l'installation de panneaux solaires en autoconsommation. Il devient officiellement fournisseur d'énergie en 2016, et propose donc désormais aussi la fourniture d'énergie verte, en plus de ses solutions de panneaux solaires.

🍃 Offre Liberté

📌 OFFRE LIBERTE JPME :

• Offre d'électricité 100% verte issue de source solaire ;
• Electricité verte certifiée par des Garanties d'Origine ;
• Disponible en option Base et option Heures Creuses.

L'offre Liberté de JPME est un contrat de fourniture d'électricité 100% verte,  basé sur les tarifs réglementés et produite en Europe avec des certificats de Garantie d'Origine. Concrètement, cela signifie que le fournisseur s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. 

Le contrat Liberté existe en deux options tarifaires : l'option Base et l'option Heures Creuses.

Le prix du kWh d'électricité est indexé sur les tarifs réglementés EDF et propose une E-Batterie de stockage virtuel en supplément. Ainsi, dans le cas d'un surplus de production, il est possible de stocker cet excédent d'électricité dans sa E-Batterie virtuelle. Il peut être utilisé afin de réduire sa propre facture d'électricité ou réduire la facture d'électricité d'un logement secondaire, au choix, grâce à l'option portabilité.

Ci-dessous peuvent être observé la grille tarifaire de l'offre Liberté de JPME :

Offre Liberté - Grille tarifaire de l'offre JPME option Base

	Abonnement par an	Prix du kWh en base
6 kVA	166.68 €	0.2276 €
9 kVA	202.56 €	0.2276 €
12 kVA	238.68 €	0.2276 €
15 kVA	275.52 €	0.2276 €
18 kVA	310.8 €	0.2276 €
24 kVA	380.04 €	0.2276 €
30 kVA	479.88 €	0.2276 €
36 kVA	519.6 €	0.2276 €
Infos / Souscription : 09 80 80 14 22

Tarifs (€) TTC de l'offre Offre Liberté par JPME à jour du 22/09/2023

Il est également possible de consulter les prix de cette offre pour une option Heures Pleines / Heures Creuses dans le tableau ci-dessous :

Offre Liberté - Grille tarifaire de l'offre JPME option HP / HC

	Abonnement par an	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	172.56 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	213.36 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	253.92 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	287.4 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	321.72 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	411.24 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	474.96 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	554.76 €	0.246 €	0.1828 €
Infos / Souscription : 09 80 80 14 22

Tarifs (€) TTC de l'offre Offre Liberté par JPME à jour du 22/09/2023

Il est d'ailleurs possible de comparer cette offre au TRV d'EDF grâce au comparatif ci-dessous :

Comparatif des offres 7998 avec le tarif réglementé

	Offres de 7998
	Tarif réglementé de l'électricité
Abonnement option base	149.28
Abonnement option HP	154.2
Prix du kWh base	0.2276
Prix du kWh HP	0.246
Prix du kWh HC	0.1828
Budget annuel	1447

^*Tarifs € TTC à jour. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Lyon en option Base (6 kVA).

☀️ Offre Autonomie

L'offre Autonomie ne suspendue Du fait de la hausse des prix de l'électricité, l'offre Autonomie a été suspendue, il n'est donc plus possible d'y souscrire.

📌 OFFRE AUTONOMIE JPME :

• Offre d'installation de panneaux solaires pour produire son électricité verte ;
• Permet de produire et consommer directement une énergie renouvelable pour réduire ses factures d'énergie ;
• Une étude personnalisée par JPME pour déterminer le type d'installation adapté ;
• Prix des panneaux solaires en fonction de la puissance de l'installation.

JPME propose une solution complète d'accompagnement pour les particuliers qui souhaitent produire leur électricité verte grâce à des panneaux solaires photovoltaïques, à travers l'offre Autonomie.

L'offre Autonomie propose une étude personnalisée pour déterminer la puissance et le type d'installation idéals pour le client. Celui-ci est ensuite mis en contact avec les installateurs agréés partenaires de JPME pour la réalisation des devis et des travaux.

L'offre Autonomie a plusieurs avantages :

• La production et la consommation d'une énergie solaire, pour contribuer à la transition énergétique ;
• La réduction de ses factures d'électricité de 50 % à 70% selon JPME ;
• La protection contre les hausses des prix de l'électricité sur le marché.

En ce qui concerne les tarifs de l'offre Autonomie, ils dépendent entièrement de la complexité des travaux ainsi que de la puissance d'installation souhaitée.

🔋 JPME e-batterie

L'offre E-Batterie ne suspendue Du fait de la hausse des prix de l'électricité, l'offre E-Batterie a été suspendue, il n'est donc plus possible d'y souscrire.

📌 OFFRE E-BATTERIE JPME :

• Solution pour stocker le surplus d'énergie produit par ses panneaux solaires ;
• Capacité de stockage illimitée ;
• Permet de consommer 100% de sa production ;
• Système de stockage virtuel pour ne pas avoir à acheter des batteries solaires ;
• Un tarif de 699 €.

La quantité de production solaire dépend du niveau d'ensoleillement, ce qui rend difficile l'autoconsommation totale. Une solution est d'investir dans une batterie solaire pour stocker son surplus de production pendant les beaux jours, puis restituer l'énergie stockée quand les panneaux produisent moins. L'inconvénient est que les batteries solaires coûtent très cher et sont peu écologiques.

C'est là qu'intervient l'offre E-Batterie de JPME. Il s'agit d'une batterie de stockage virtuelle. Le fournisseur JPME stocke virtuellement l'électricité produite sur son périmètre d'équilibre, puis la restitue sous forme d'avoir sur les factures d'électricité du client en fin d'année. Le tout, pour un prix de 699 € TTC.

Les avantages de l'offre E-Batterie sont nombreux :

• La possibilité de consommer 100% de sa production ;
• Une capacité de stockage illimitée ;
• La possibilité d'obtenir des factures d'électricité proches de 0 € selon JPME ;
• Pas besoin d'une batterie physique coûteuse ;
• Une quantité d'électricité offerte chaque année dans sa e-batterie pendant 5 ans.

🔁 Portabilité

L'offre Portabilité ne suspendue Du fait de la hausse des prix de l'électricité, l'offre Portabilité a été suspendue, il n'est donc plus possible d'y souscrire.

📌 OFFRE PORTABILITE JPME :

• Solution pour partager son surplus de production avec le logement de son choix ;
• Installation d'une deuxième e-batterie en portabilité pour permettre le partage ;
• Liberté de choisir comment utiliser son surplus et avec qui le partager ;
• Tarif de 80 € TTC.

L'offre Portabilité de JPME est une solution qui permet de partager son surplus de production d'électricité verte. Ainsi, le client a la possibilité d'alimenter en électricité un autre logement de son choix, avec son surplus de production.

Autrement dit, l'excédent d'énergie produit par les panneaux solaires d'un client peut être utilisé dans un autre logement, par exemple le logement d'un proche ou sa résidence secondaire, etc. Cela est possible grâce à l'installation d'une seconde e-batterie en portabilité sur un autre compteur alimenté par JPME et dans un logement ayant souscrit une offre Liberté. L'offre Portabilité de JPME est proposée au tarif de 80 € TTC.

JPME avis : que pensent les clients ?

Avis positifs sur JPME

• Service client JPME jugé réactif, compétent et sympathique ;
• La solution E-batterie permet de réaliser des économies importantes, sans la contrainte et les coûts d'une batterie physique ;
• L'offre Portabilité est particulièrement intéressante et innovante, en permettant de partager son surplus d'électricité avec ses proches par exemple ;
• Une gamme d'offres larges pour satisfaire tous les besoins en matière d'énergie verte, que ce soit la consommation, la production, le stockage ou le partage.

Le service administratif est très compétent et réellement à l'écoute. Idem pour le service client.

Service exemplaire, toujours une reponse rapide et une assistance a point.

Je suis satisfait des échanges par tel : bonne analyse de mes besoins afin de proposer la solution la plus adaptée.

Nous avons choisi JPME car leur offre correspondait à notre projet: devenir producteur et surtout auto-consommateur. Nous consommons donc directement l'énergie produite par nos panneaux solaires. Tout ce qui n'est pas consommé est stocké sur la e-batterie puis est déduit de notre facture.

Avis négatifs

• Une augmentation des tarifs de JPME suite à la hausse des prix de l'électricité sur le marché ;
• Selon différents témoignages, les clients sont confus après avoir été invités à souscrire chez EDF pour éviter la hausse des tarifs de JPME ;
• Un manque de réactivité du service après-vente selon des clients qui n'ont pu joindre de conseiller concernant un dysfonctionnement de leur installation ;
• Des offres jugées difficiles à comprendre et à comparer avec les offres concurrentes.

Suite à augmentation fulgurante du trv, les clients sont invités à dégager, service client injoignable... pas de réponse au mail... Pas de rappel aux messages vocaux. Bref, il semble qu'il n'y ait plus personne dans la boutique. Par contre les prélèvements fonctionnent très bien. On ne peut en dire autant des remboursements ! [...]

Plus aucun moyen de joindre qui que ce soit, on devait m'envoyer un mail pour mettre en route le sav et rien, les fuites sous les panneaux sont très importantes et je ne peux pas vendre ma maison. Je ne comprend pas, car il y a une décennale, et il suffirait de mandater une entreprise vers chez moi et régler via l'assurance. [...]

L'offre JPME semble intéressante mais reste difficile à comprendre et à comparer aux offres concurrentes. Il n'y a pas d'engagement mais le fait d'avoir un "ticket d'entrée" revient tout de même à bloquer le client un certain temps. [...]

JPME espace client

Se connecter

Un espace client JPME est à disposition de tous les clients du fournisseur, peu importe leur offre. Il s'agit d'une plateforme accessible gratuitement et 24/7, permettant de gérer en toute autonomie son contrat de fourniture d'électricité ou de production.

Pour y accéder, il suffit de :

1. Se rendre dans l'onglet "Espace client" depuis le site de JPME ;
2. Saisir son identifiant ou login déterminé lors de la création du compte ;
3. Saisir le mot de passe également défini lors de la création du compte. En cas d'oubli du mot de passe, il faut cliquer sur "Mot de passe oublié" et renseigner son adresse e-mail afin d'obtenir un lien de réinitialisation.

💻 Connexion à mon compte JPME

Fonctionnalités

Il est possible d'effectuer différentes démarches relatives à son abonnement sur l'espace client JPME. Le client peut par exemple :

• Consulter ses factures JPME ;
• Régler ses factures en ligne ;
• Suivre ses consommations ou ses productions énergétiques ;
• Consulter les éléments essentiels sur son contrat, par exemple son numéro de PDL ;
• Prochainement : consulter la courbe des tarifs du marché SPOT, afin que les clients puissent savoir quand revenir chez JPME et profiter à nouveau du prix du kWh 5 %  moins cher, lorsque les prix redescendront.

Comment contacter JPME ?

Numéro pour souscrire

Le numéro de souscription JPME est le 09 80 80 14 22.

Cependant, le moyen privilégié par le fournisseur est la demande de rappel gratuit. Concrètement, le particulier doit remplir le formulaire de demande de rappel, en renseignant son numéro de téléphone, son adresse e-mail et son code postal. Un conseiller commercial le recontactera ensuite gratuitement du lundi au vendredi de 9h30 à 13h, et de 14h à 17h30 pour discuter de sa souscription.

Numéro du service client JPME

Le numéro du service client JPME est le 09 80 80 14 22. Néanmoins, JPME privilégie la demande de rappel plutôt que le contact direct.

Contacter JPME par mail

L'adresse e-mail du service client JPME est : [email protected].

A quelle adresse envoyer le chèque énergie ?

L'adresse de JPME pour le chèque énergie est :

Cette adresse peut aussi être utilisée pour d'autres demandes, comme l'envoi d'un courrier de résiliation ou d'une lettre de réclamation par exemple.

Les réseaux sociaux du fournisseur

JPME est présent sur différents réseaux sociaux. Les réseaux sociaux ne sont pas recommandés pour des demandes très spécifiques comme la souscription ou la résiliation d'un contrat, car cela nécessite de divulguer des informations personnelles. De plus, les délais de réponse ne sont pas garantis.

Toutefois, ces plateformes sont utiles pour poser des questions génériques sur JPME, suivre ses dernières actualités ou ses offres d'emploi, ou encore laisser un avis sur le fournisseur. Pour suivre JPME sur les réseaux sociaux, rendez-vous sur :

• La page Facebook de JPME ;
• La page Twitter de JPME ;
• La page LinkedIn de JPME.

Adresse du siège social de JPME

JPME est basé à Montpellier. Son siège social est situé à :

Processus de souscription JPME

J’ai déjà des panneaux solaires

Pour ceux qui ont déjà des panneaux solaires et souhaitent passer chez JPME pour produire et / ou stocker leur électricité, il faut suivre trois grandes étapes :

1️⃣ L'analyse du projet et l'évaluation des économies réalisables

L'analyse du projet consiste à estimer la production des panneaux solaires, les économies qui pourront être réalisées ainsi que la déduction du surplus d'énergie sur la facture d'électricité avec l'offre E-Batterie. Cela permet au fournisseur de déterminer un échéancier de facture d'électricité pour son client.

Pour la réalisation de cette estimation, il faudra fournir à JPME :

1. Une copie de la dernière facture d'électricité de régularisation, qui doit indiquer la consommation annuelle et le numéro de PDL ;
2. Le nombre de panneaux solaires composant l'installation ;
3. La puissance de chaque panneau solaire ;
4. L'orientation et le degré d'inclinaison des panneaux ;
5. L'adresse du logement.

Après réception de toutes ces informations, JPME établit un échéancier, qu'il envoie gratuitement au client dans un délai de 48 heures.

2️⃣ La signature des contrats JPME

La seconde étape consiste à signer les différents documents - ce qui confirmera la souscription. La signature des documents se fait en ligne, via l'outil DocuSign. Le contrat de fourniture d'électricité par JPME est effectif dans les 7 jours suivant la réception des documents signés.

Ces documents sont :

1. Le bulletin de souscription qui fait office de contrat de fourniture d'électricité ;
2. Le contrat d'achat JPME qui contient les conditions de restitution du surplus au client ;
3. Le mandat de prélèvement qui servira à établir le prélèvement automatique pour le paiement de ses mensualités ;
4. Le mandat de représentation qui sera utilisé par JPME pour faire les démarches administratives relatives au raccordement auprès d'Enedis ;
5. L'accord de rattachement au périmètre équilibre (ARPE) afin qu'Enedis puisse donner à JPME l'autorisation de gérer le surplus de production de son client.

3️⃣ Le raccordement Enedis

La dernière étape est de raccorder la e-batterie au réseau d'Enedis pour la gestion du surplus du client. Cette procédure peut prendre jusqu'à 3 mois, selon les délais de mise en œuvre du distributeur. C'est JPME qui se charge de toute la procédure, mais le client devra fournir les documents nécessaires pour faciliter la démarche :

1. Le récépissé de la demande de travaux à la mairie ;
2. Un plan de situation ;
3. Un plan de masse ;
4. Des photos du compteur, du coffret Enedis et du disjoncteur ;
5. Le dernier devis de taxe foncière ;
6. Le certificat Consuel qui atteste de la conformité de l'installation du générateur.

Je veux faire installer des panneaux solaires

Pour ceux qui n'ont pas encore de panneaux solaires, les étapes à suivre sont les mêmes, à la différence qu'il faut en premier lieu choisir parmi les offres de JPME pour faire installer des panneaux solaires. Deux choix sont proposés au client : il peut installer ses panneaux solaires lui-même grâce à des kits solaires Plug&Play, ou alors se tourner vers les installateurs partenaires de JPME.

Qui est le fournisseur JPME ?

Présentation du fournisseur JPME

📷 Logo JPME
⚡ Produits	Fourniture d'électricité verte et installation de panneaux solaires en autoconsommation
💼 SIREN	841 182 447
🗓️ Année de création	2009
✅ Obtention de l'agrément en tant que fournisseur d'énergie	2016
📞 Numéro du service client JPME	09 80 80 14 22
📧 Adresse e-mail du service client	[email protected]
📍 Adresse du siège social	1095 avenue Henri Becquerel - 34000 Montpellier

L'histoire du fournisseur

JPME, signifiant Je produis mon électricité, a commencé comme une entreprise spécialisée dans l'installation de panneaux solaires et d'équipements d'efficacité énergétique, à sa création en 2009. Ce n'est qu'en 2016 qu'elle obtient l'agrément ministériel de fournisseur d'énergie. En 2020, elle devient fournisseur d'énergie renouvelable homologué par Enedis.

Aujourd'hui, JPME se définit comme un fournisseur d'énergie durable participatif, proposant des offres de fourniture d'électricité et des solutions d'autoconsommation aux clients particuliers. Son objectif principal est d'aider les particuliers à réduire leur facture d'électricité et leur empreinte énergétique, via ces différentes offres adaptées à tous les besoins : consommation, production, stockage et partage d'énergie verte.

Dates clés sur JPME

1. 2009 : l'entreprise JPME est créée avec pour activité principale l'installation de panneaux solaires ;
2. 2016 : JPME obtient son agrément de fournisseur d'énergie de la part du ministère ;
3. 2018 : JPME se tourne vers la fourniture verte participative ;
4. 2019 : le groupe est racheté par la SAS ECO SMART INVEST pour accélérer sa croissance ;
5. 2020 : JPME est homologué par Enedis pour fournir de l'électricité verte aux clients particuliers.
6. 2021 : Durant la crise énergétique, JPME a invité à ces clients de changer de fournisseur pour EDF ou un autre fournisseur alternatif ;
7. 2023 : JPME revient sur le marché de l'électricité en ouvrant de nouveau son offre Liberté.

• Quelques chiffres-clés de JPME en 2022 :
• Plus d'1 million d'euros de capital ;
• Plus de 500 000€ d'investissements en Recherche et Développement (R&D) ;
• Plus de 2500 clients installés ;
• 50 collaborateurs ;
• 32 années d'expérience dans l'énergie ;
• 11 années d'expérience dans le solaire.