JPME : fournisseur d'électricité | mai 2025

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JPME est un fournisseur d'électricité actif en mai 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre e-fourniture, se classe 20ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basé à Izon, près de Bordeaux, JPME est issu du secteur photovoltaïque et s’adresse exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires. La marque, créée en 2012, propose des solutions innovantes d’autoconsommation intégrant l’intelligence artificielle. Elle compte moins de 10 000 clients en 2024 et s’inscrit dans une démarche de transparence réglementaire.

Que penser de JPME ?

Quels sont les avis sur JPME ?

La note moyenne pondérée de JPME sur l’ensemble des plateformes analysées (Trustpilot et Selectra) est de 1,37/5 (789 avis sur Trustpilot avec une note de 1,4/5 et 68 avis sur Selectra avec une note de 1/5). Cette note est clairement mauvaise : selon notre grille de lecture, une note inférieure à 2/5 traduit généralement une très forte insatisfaction client, essentiellement liée ici à des problèmes de paiement du surplus d’électricité, de service client difficilement joignable ou absent, et de retards importants dans le traitement des dossiers. Il faut souligner que la note n’étant pas basée sur un faible nombre d’avis, le ressenti négatif est représentatif. Une telle mauvaise note reflète souvent, comme c’est le cas ici, un manque d’implication de JPME dans le suivi des demandes et la gestion de la relation client plutôt qu’une expérience négative isolée. La modération stricte des avis sur Selectra (email vérifié, exclusion des contenus non pertinents ou des faux avis) renforce la fiabilité de ce bilan.

Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?

Le fournisseur JPME ne dispose pas d’un taux de saisines publié pour l’année 2024. En effet, ce fournisseur compte moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution Enedis/GRDF, ce qui explique qu’il ne soit pas concerné par l’indicateur de qualité du service client du Médiateur National de l’Énergie. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution qui disposent d'une base client encore restreinte.

e-fourniture, l'unique offre d'électricité de JPME

JPME ne propose actuellement que son offre e-fourniture.

L'offre e-fourniture s'adresse principalement aux particuliers propriétaires de panneaux solaires. Elle complète l'électricité autoproduite avec un approvisionnement privilégiant des sources 100 % décarbonées, comme le solaire et l'éolien. Le prix du kWh HT est 5 % moins cher que le tarif réglementé de vente, tandis que l'abonnement reste proche de ce tarif. Cette offre intègre une solution innovante, la batterie virtuelle e-batterie, qui permet de stocker le surplus d'énergie non consommé, disponible à partir de 699 € TTC en paiement unique lors de la signature, sans abonnement supplémentaire.

Ce contrat fonctionne avec une facture de régularisation annuelle et est bien adapté aux particuliers souhaitant optimiser l'autoconsommation de leur installation photovoltaïque. En revanche, aucun engagement environnemental spécifique n’accompagne cette offre. Son intérêt principal réside dans l'association avec la batterie virtuelle pour une gestion optimisée de la consommation solaire et un complément d'énergie verte.

Pas de gaz chez JPME

Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mai 2025 :

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

JPME a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

JPME est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de JPME, un ménage français moyen pourrait faire 45 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 mai 2025.

• JPME propose une offre d'électricité verte (e-fourniture) réservée aux propriétaires de panneaux solaires, dont le prix est affiché 4 à 5% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Cela constitue un atout tarifaire, en particulier pour les profils concernés par l'autoconsommation solaire.
• L’offre de JPME est axée sur des solutions innovantes adaptées au solaire résidentiel : batterie virtuelle et vente de surplus solaire, mais il n'existe pas à proprement parler d’offre à tarification dynamique ou d’effacement pour le grand public.
• En ce qui concerne le Selectra Score, l’offre pour particuliers (« e-fourniture ») n'obtient qu'une note de D. Aucune offre classée A ou B n’est donc accessible chez JPME, conséquence d'une politique commerciale ternie par des conditions contractuelles peu avantageuses, des prix seulement modestement bas et, surtout, une très mauvaise réputation auprès des clients.

En conclusion, la politique tarifaire de JPME combine légère compétitivité sur le prix et solutions technologiques innovantes, mais elle est largement entachée par l’absence d’offres très bien notées, l'absence de tarification dynamique, et de graves défaillances de service client. Selon les critères de qualité et de fiabilité, JPME est à éviter malgré ses tarifs apparents.

JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• JPME propose une offre d'électricité verte, mais celle-ci s'adresse exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires en autoconsommation. Cela signifie que l'accès à leur offre est restreint et ne concerne pas l'ensemble des consommateurs. Cette offre est accompagnée de services innovants comme la batterie virtuelle et la valorisation du surplus, permettant de maximiser l'utilisation de l'énergie solaire produite.
• JPME ne propose pas d'offre de gaz vert, ni même de gaz partiellement renouvelable. Son positionnement reste donc focalisé exclusivement sur l'électricité d'origine renouvelable autoconsommée.
• Aucune des offres de JPME ne semble actuellement labellisée Vertvolt par l'ADEME, que ce soit au niveau « engagé » ou « très engagé ». En l’absence de ce label, il est donc difficile d’attester de la robustesse de leurs engagements environnementaux par rapport à la concurrence.
  
• JPME s'appuie fortement sur l'installation et l'exploitation de moyens de production d'électricité renouvelable photovoltaïque, via ses clients équipés de panneaux solaires et par son histoire en tant qu'installateur et développeur de solutions photovoltaïques. On ne trouve aucune trace de moyens de production fossile ou nucléaire chez JPME.

Avis : JPME se démarque par son engagement dans le photovoltaïque et l’accompagnement à l’autoconsommation, mais l’absence d’offre de gaz vert et de labellisation Vertvolt limite la reconnaissance de ses choix environnementaux par rapport aux meilleurs du marché. Si vous êtes producteur d’électricité solaire, l’offre est pertinente ; sinon, JPME ne pourra pas vous accompagner.

Comment contacter JPME ?

Le client peut contacter JPME par plusieurs moyens, notamment par téléphone, par email et par courrier postal, ce qui garantit une bonne accessibilité. Certains canaux sont ouverts uniquement pendant des horaires limités, et tous les clients y ont accès sans distinction. L'offre de contact reste classique et ne propose pas de services dédiés à certains profils.