JPME : fournisseur d'électricité | juillet 2025

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JPME est un fournisseur d'électricité actif en juillet 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre e-batterie, se classe 22ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Basé à Izon, près de Bordeaux, JPME s’adresse exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires et se distingue par son expertise dans l’autoconsommation et l’optimisation via des technologies avancées. Issu du secteur photovoltaïque, ce fournisseur local ne compte qu’un millier de clients et mise sur l’innovation pour accompagner particuliers et professionnels.

Que penser de JPME ?

Quels sont les avis sur JPME ?

La note moyenne pondérée de JPME sur l'ensemble des plateformes est de 1,37/5 (Trustpilot : 1,4/5 sur 796 avis, Selectra : 1/5 sur 75 avis). Cette note très basse, appuyée par un nombre important d'avis, reflète une insatisfaction généralisée parmi les clients. Selon notre grille d'analyse, une note inférieure à 2/5 est clairement mauvaise : elle traduit le plus souvent de graves carences dans le suivi client et la gestion des problèmes, plutôt qu'une série d'expériences clients isolées. On constate aussi une cohérence dans le faible niveau de satisfaction entre les plateformes principales, pointant vers des difficultés structurelles plutôt qu'un simple déficit d'image ou de communication. La situation devrait donc alerter tout futur client : JPME rencontre actuellement de sérieuses difficultés, principalement liées au suivi client et au paiement des surplus autoconsommés. À noter, les notes proviennent ici d'un nombre d'avis largement représentatif (plus de 800 au total), ce qui renforce la fiabilité du constat.

Quel est le taux de saisines en médiation de JPME ?

JPME ne figure pas parmi les fournisseurs pour lesquels un taux de saisines au Médiateur National de l'Énergie est publié pour l'année 2024. En effet, le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution Enedis/GRDF au 31 décembre 2024, ce qui explique l'absence de cet indicateur de qualité de service client. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution, pour lesquels la publication d’un taux de saisines n’est pas requise.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de JPME

1. e-fourniture
2. e-batterie

Zoom sur e-batterie, l'offre la moins chère de JPME

L'offre JPME e-batterie est la meilleure formule proposée par JPME, idéale pour les propriétaires d'une voiture électrique équipée d'une borne de recharge à domicile. Elle se distingue par un prix du kWh avantageux pendant les heures creuses, permettant d'optimiser ses recharges et de réaliser des économies sur sa facture d'électricité. Cette offre obtient la note de 8,5 / 10 au Selectra Score, ce qui reflète sa compétitivité notamment pour les consommateurs pouvant adapter leurs usages aux horaires avantageux.

Pas de gaz chez JPME

Le fournisseur JPME ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juillet 2025 :

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

JPME a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

JPME est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de JPME, un ménage français moyen pourrait faire 45 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juillet 2025.

• JPME propose des offres affichées à un prix inférieur au tarif réglementé : par exemple, l’offre e-batterie, destinée aux particuliers propriétaires de panneaux solaires, annonce un coût annuel jusqu’à 4% en dessous du TRV. Le tarif e-fourniture, en revanche, s’aligne exactement sur le TRV sans réelle économie à la clé.
• Absence d’offres à tarification dynamique ou à effacement : JPME n'affiche aucune formule s’appuyant sur les variations des prix de marché en temps réel, ni de solution d’effacement, ce qui limite ses options innovantes pour les particuliers.
• Aucune offre grand public notée A ou B au Selectra Score : Les offres disponibles présentent des Selectra Scores médiocres ("E" pour e-fourniture et "D" pour e-batterie). Cela traduit un rapport qualité-prix jugé très insuffisant, conséquence notamment des conditions contractuelles, de l’absence de stabilité et des retours clients, malgré un prix parfois attractif.

En synthèse, bien que JPME promette des tarifs attractifs par rapport aux tarifs réglementés, l'absence d’innovation tarifaire (tarification dynamique ou effacement) et la mauvaise perception de ses offres selon le Selectra Score ne permettent pas de recommander ce fournisseur en 2025. Des difficultés de paiement et un service client très critiqué renforcent la méfiance. À éviter, même pour les propriétaires d’installation solaire.

JPME : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• JPME ne propose pas d’offre d’électricité verte ouverte à tous : ses offres d’électricité verte sont exclusivement réservées aux propriétaires de panneaux solaires souhaitant autoconsommer ou vendre leur surplus. On est donc loin d’une électricité verte accessible au grand public, et il n’existe pas d’indications formelles sur la présence de Garanties d’Origine ou de certifications supplémentaires sur le mix vendu.
• Absence d’offre de gaz vert ou partiellement renouvelable : à ce jour, JPME ne commercialise aucune offre de gaz à destination des particuliers ou des professionnels, qu’il soit entièrement ou partiellement renouvelable.
• Pas d’offre labelisée Vertvolt : aucune offre JPME ne bénéficie à date du label Vertvolt de l'ADEME, qu’il s’agisse du niveau engagé ou très engagé. Cela limite la lisibilité et la garantie du caractère vraiment « vert » de la fourniture auprès des consommateurs avertis.
• JPME exploite des moyens de production renouvelable, via l’autoconsommation solaire : il ne détient pas de parc éolien, hydraulique, fossile ou nucléaire, mais sa spécificité est de coupler ses offres à l’autoproduction et à la revente d’électricité solaire. JPME valorise donc essentiellement une électricité réellement renouvelable produite chez ses clients.

Avis : JPME reste un fournisseur de niche écologique, valorisant l’autoconsommation solaire, mais reste inaccessible au grand public non équipé et ne bénéficie d’aucune labellisation forte. Pour les particuliers sans panneaux photovoltaïques, ce n’est pas une option et l’impact systémique sur la transition énergétique demeure limité.

Comment contacter JPME ?

JPME propose au client plusieurs moyens pour contacter le service client, notamment par téléphone, e-mail, courrier postal et via un formulaire de contact en ligne. Ces canaux facilitent l’accès au service aussi bien pour le particulier que pour le professionnel. Certains contacts sont réservés à des usages spécifiques ou à des profils clients distincts, ce qui illustre une organisation adaptée. La diversité des moyens de contact compense des horaires parfois restreints.