Avis Dyneff 2025 : que pensent les clients du fournisseur ?
Dyneff obtient une note moyenne pondérée de 4 sur 5, calculée à partir de 316 avis collectés sur diverses plateformes en ligne. Les notes varient de 3.7/5 sur Selectra à 4.5/5 sur Trustpilot. Les notes sont globalement homogènes à travers les plateformes, ce qui reflète une certaine stabilité dans l'expérience utilisateur. Par ailleurs, le fournisseur affiche un taux de saisines remarquablement bas, avec seulement saisines pour 100 000 contrats, bien inférieur à la moyenne nationale de 39, ce qui témoigne d'un service de qualité, limitant ainsi les recours au Médiateur national de l'énergie.
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Comment est noté Dyneff par ses clients sur Selectra ?
Dyneff est noté 3.7 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 194 votes.
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Les analyses des avis positifs et négatifs ci-dessous sont basées sur des avis laissés par les clients du fournisseur sur la plateforme Selectra.
Que disent les bons avis ?
Tarifs compétitifs et excellent service client, réactif, compétent et sympathique. Je recommande.
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- L'équipe est toujours disponible et efficace, offrant un excellent service client.
- Le service client prend la peine de contacter les clients pour s'assurer que les décisions financières ne créent pas d'embarras.
- Les tarifs sont compétitifs, combinés à un service client réactif et sympathique.
Que reproche-t-on à Dyneff ?
J'ai quitté ce fournisseur. Explosion des tarifs sans être prévenu. A éviter.
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Malheureusement, nous n'avons pas trouvé suffisamment d'avis motivés sur Dyneff.
Notre avis d'expert sur Dyneff et sa meilleure offre
Chez Selectra, notre métier est de comparer les offres de fourniture d'énergie, une approche plus pertinente que de simplement comparer les fournisseurs. En effet, un même fournisseur peut proposer plusieurs offres de qualité variable. Pour offrir une analyse complète, nous considérons les avis clients recueillis sur l’ensemble du web, les données officielles comme le taux de saisines publié par le Médiateur de l’Énergie, et nous attribuons également un score précis à chaque offre.
Dyneff
Les avis clients sur Dyneff soulignent un excellent service client et des tarifs compétitifs, mais expriment des préoccupations concernant l'augmentation des prix.
Prix du kWh : 0,2122 €
Budget : 1428 €/an
Prix non garantis dans le temps
La meilleure offre d'électricité de Dyneff
À nos yeux, la meilleure offre d'électricité de Dyneff est l'offre Contrat+ Electricité à laquelle nous avons attribué un Selectra Score de D.
Contrat+ Electricité
- Prix non garantis dans le temps
L'avis de l'expert sur l'offre Contrat+ Electricité
Je trouve cette offre peu recommandable. La réduction de 19 % sur le tarif réglementé est intéressante, mais l'absence de garantie de prix stable est inquiétante. Les clients avisés devraient se méfier des variations possibles. De plus, il est regrettable que cette offre n'inclue pas d'électricité verte. Pour les consommateurs recherchant de la stabilité et des engagements environnementaux, d'autres options seraient plus appropriées.
La meilleure offre de gaz de Dyneff
Je trouve cette offre peu recommandable. La réduction de 19 % sur le tarif réglementé est intéressante, mais l'absence de garantie de prix stable est inquiétante. Les clients avisés devraient se méfier des variations possibles. De plus, il est regrettable que cette offre n'inclue pas d'électricité verte. Pour les consommateurs recherchant de la stabilité et des engagements environnementaux, d'autres options seraient plus appropriées.
À nos yeux, la meilleure offre de gaz naturel de Dyneff est l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert à laquelle nous avons attribué un Selectra Score de C.
Contrat+ Gaz 100% Vert
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Offre à prix fixe
Dyneff : ce que disent les clients sur les plateformes d’avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 122 avis |
| Selectra | 3,7/5 | 194 avis |
Les avis sur Dyneff sont globalement positifs, avec une note de 3.7/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.01/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis.
Avantages
- Offre des tarifs compétitifs, notamment pour les contrats d'électricité avec une réduction significative par rapport au tarif réglementé.
- Possède une expérience solide de plus de 60 ans sur le marché français de l'énergie, gage de expertise et de savoir-faire.
- Note globale positive des avis clients avec une moyenne de 4,03 sur 5, témoignant de la satisfaction client.
Inconvénients
- Peu connu des consommateurs en dehors du sud de la France, ce qui peut limiter sa reconnaissance nationale.
- Aucune récompense ou offre de parrainage disponible selon les informations fournies, ce qui pourrait être un frein pour attirer de nouveaux clients.
- Ne s'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE, ce qui peut soulever des questions sur la transparence et l'éthique.
Dyneff est-il le fournisseur avec les meilleurs avis clients ?
Malgré une excellente note globale de 4.01/5, Dyneff n'est pas le mieux classé. Il se trouve derrière Enercoop, qui obtient une note globale de 4.86/5.
Le top 3 des fournisseurs avec les meilleurs avis clients :
- Enercoop : 4.86/5
- Octopus Energy : 4.79/5
- Papernest Énergie : 4.69/5
Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés ici.
J'ai quitté ce fournisseur. Explosion des tarifs sans être prévenu. A éviter.
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