Avis les plus utiles

04/07/2020

Client depuis 2 ans, j'avais donné un avis totalement négatif sur DYNEFF. Depuis, les choses ont changé, tout a été amélioré. Les factures ainsi que les remboursements de trop perçu arrivent régulièrement. Un petit bémol au niveau de l'échéancier. Lorsqu'il est communiqué, il est calculé très au dessus du réel. Il faut donc appeler le service client qui corrige sans problème. Très grosse amélioration pour ce fournisseur depuis 2 ans

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17/09/2020

J’ai contacté le service client pour modifier mon échéancier et aucun problème. J’ai reçu mon nouvel échéancier par mail et tout s’est mis en ordre par la suite.

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19/09/2022

Très content de ce groupe.Tout est respecté...le SAV est au top .

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15/09/2022

Très bon accueil téléphonique, une volonté d aider le client. Démarches simples et claires. J apprécie.

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14/09/2022

conseiller disponible, infos claires et prise rapide de l'appel

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14/09/2022

conseiller obtenu dans les 2 minutes, me chiffre ma conso sur la periode demandée en quelques minutes. niquel merci

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13/09/2022

Je note 5, car la personne que j'ai eu au téléphone ce jour du 13 09 2022 a été tout a fait charmante (avec un joli accent de Sud) et aussi d'un extrême efficacité pour me renseigner sur mon contrat gaz contracté chez eux depuis le 28 09 2021 pour une durée de 2 ans et a su parfaitement me rassurer sur la continuité de celui-ci !

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13/09/2022

réponse et explications nickel ,correspondant très sympa,je recommande!

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