Urban Solar Energy avis : que vaut son offre d’électricitĂ© ?


Avis les plus utiles

15/11/2021 ă…€

Impossible de les joindre mĂȘme les mails restent sans rĂ©ponse , Par contre le jour oĂč vous souscrivez pas de souci , Ils oublient de faire des factures et nous prĂ©lĂšve 4 jours aprĂšs recevoir la facture et lĂ  je demande de payer par mois personne me rĂ©pond je vais partir de ce fournisseur de m
.. Fuyez

Voir plus Voir moins
26/08/2022 ă…€

La communication n’est pas leur point fort. Impossible de les avoir par tph. Quant aux courriels, euhmm, c’est un peu mieux ! Le suivi des dossiers est assez dĂ©plorable; l’on vous demande une piĂšce du dossier que vous leurs avez envoyĂ© il y a plusieurs semaines
 bref, c’est la brasse coulĂ©e chez eux. L’inscription Ă  la batterie virtuelle vous demandera beaucoup de patience sur leur plateforme Web qui ressemble plus Ă  une usine Ă  gaz, un comble chez Apollon version 2022. Bref, Solar Energy dĂ©fend une belle cause ne soyons pas mĂ©chant avec eux mais le Warm up Ă  assez durĂ©, il faut Ă  prĂ©sent rĂ©agir.

Voir plus Voir moins

Tous les avis

Sort by
26/08/2022 ă…€

La communication n’est pas leur point fort. Impossible de les avoir par tph. Quant aux courriels, euhmm, c’est un peu mieux ! Le suivi des dossiers est assez dĂ©plorable; l’on vous demande une piĂšce du dossier que vous leurs avez envoyĂ© il y a plusieurs semaines
 bref, c’est la brasse coulĂ©e chez eux. L’inscription Ă  la batterie virtuelle vous demandera beaucoup de patience sur leur plateforme Web qui ressemble plus Ă  une usine Ă  gaz, un comble chez Apollon version 2022. Bref, Solar Energy dĂ©fend une belle cause ne soyons pas mĂ©chant avec eux mais le Warm up Ă  assez durĂ©, il faut Ă  prĂ©sent rĂ©agir.

Voir plus Voir moins
02/01/2022 ă…€

Excellent service, nous sommes petits producteurs et nous recommandons de passer par Urban Solar au lieu d'autres fournisseurs

Voir plus Voir moins
30/12/2021 ă…€

Carton Rouge pour Urban SOlar. Se dit fournisseur d`electricitĂ© verte et propose Ă  ses clients de retourner chez EDF du fait de la hausse des tarifs de l’énergie. A fuir.

Voir plus Voir moins
23/11/2021 ă…€

on sent le soucis de bien faire en terme de relation client mais visiblement ils sont victime de leur succÚs! aprÚs une conversation téléphonique avec l'un des gestionnaires il m'a été préconisé d'échanger par mail et effectivement c'est bien plus simple! Personnel agréable et compétent, je recommande

Voir plus Voir moins
15/11/2021 ă…€

Impossible de les joindre mĂȘme les mails restent sans rĂ©ponse , Par contre le jour oĂč vous souscrivez pas de souci , Ils oublient de faire des factures et nous prĂ©lĂšve 4 jours aprĂšs recevoir la facture et lĂ  je demande de payer par mois personne me rĂ©pond je vais partir de ce fournisseur de m
.. Fuyez

Voir plus Voir moins

29/03/2021 ă…€

Urban Solar Energy fournit 100% d'électricité d'origine renouvelable (et solaire en plus!) grùce à de petits producteurs. TrÚs bien classé par Greenpeace, on recommande !

Voir plus Voir moins