TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Fixe 2 ans Gaz est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1152 €, soit 11,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE FIXE 2 ANS GAZ TOTALENERGIES

2,8/5 - 3116 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1152 €/kWh

ZONE 2 : 0,1172 €/kWh
ZONE 3 : 0,1197 €/kWh
ZONE 4 : 0,1236 €/kWh
ZONE 5 : 0,1281 €/kWh
ZONE 6 : 0,1341 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
▪︎ Pas de gaz vert 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas compétitive. À ce prix, certains fournisseurs proposent du biogaz français et un prix bloqué sur un an. L'absence de gaz vert limite l'intérêt pour le consommateur sensible à l'environnement. Les autres offres “Standard Fixe” ou “Verte Fixe” chez TotalEnergies paraissent déjà plus pertinentes. Selectra ne conseille donc pas cette offre actuellement.

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score D.

Ma facture de gaz avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

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kWh

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Offre Fixe 2 ans Gaz

124€ / mois TTC

124€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Fixe 2 ans Gaz

Prix du kWh :

0.1152€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1483€/an (124€/mois)

Surcoût* :

124€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025

Que vaut l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit au consommateur un prix du kWh HT et un abonnement HTT fixes pendant toute la durée du contrat de 2 ans. Cette protection contre les variations du marché permet au particulier de prévoir son budget gaz sans surprise. L'offre inclut un service client reconnu et joignable par téléphone, ainsi qu'un rendez-vous téléphonique annuel à la demande pour faire le point sur la consommation d'énergie. En revanche, elle n'inclut pas de gaz vert ni d'engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT fixe sur 2 ans, ce qui sécurise le budget face aux hausses du marché
  • Abonnement HT fixe pendant toute la durée du contrat
  • Service client performant, primé à de multiples reprises et accessible par téléphone
  • Facilité de gestion grâce à plusieurs modes de facturation et paiement
  • Rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller énergie sur demande
  • Aucun biogaz ni gaz vert inclus dans l’offre
  • Pas d'engagement environnemental spécifique ni compensation carbone
  • Blocage du prix uniquement intéressant si les prix du gaz augmentent fortement
  • Positionnement moyen en compétitivité tarifaire parmi les offres du marché
  • Offres alternatives plus écologiques disponibles au sein même du catalogue du fournisseur
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 3116 avis
32%
20%
6%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Joseph Client vérifié
Date de publication 06/12/2025
Date d'expérience 05/12/2025
Selectra Score

L'offre Fixe 2 ans Gaz obtient un Selectra Score de D

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu et aucune part du gaz fourni n'est couverte par du biogaz ou une garantie d’origine renouvelable. Le consommateur ne peut pas souscrire d’option pour rendre son gaz plus vert au sein de cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz en décembre 2025

Logo TotalEnergies Score D

Fixe 2 ans Gaz

2.8 sur 5 3116 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1152€ /kWh
Surcoût estimé
+11% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 26/11/2025

Avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1152 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Fixe 2 ans Gaz

Fixe 2 ans Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 134,16 €330,84 €
Zone 1 0,1532 € 0,1152 €
Zone 2 0,1540 € 0,1172 €
Zone 3 0,1556 € 0,1197 €
Zone 4 0,1572 € 0,1236 €
Zone 5 0,1594 € 0,1281 €
Zone 6 0,1623 € 0,1341 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT restent identiques pendant toute la durée du contrat de deux ans. Pendant cette période, le client est protégé des variations à la hausse ou à la baisse des prix du gaz. Seules les évolutions des taxes ou des contributions réglementaires peuvent impacter le montant final payé par le consommateur.

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est 9,1% plus chère par rapport au PRG

L'offre Fixe 2 ans Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 124 euros entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 2 ans Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Fixe 2 ans Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1152 €/kWh 0,1028 €/kWh Le prix du kWh de Fixe 2 ans Gaz est 12,1% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Fixe 2 ans Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1483 €/an 1359 €/an La facture de Fixe 2 ans Gaz est 9,1% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 26/11/2025 pour l'offre Fixe 2 ans Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/12/2025
3,4/5 7704 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,4/5 208867 avis
iGraal
Mis à jour le 26/11/2025
4,5/5 4179 avis
Poulpeo
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 190 avis
Selectra
Mis à jour le 11/12/2025
2,8/5 3116 avis
Total 4,3/5 224056 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7704 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4179 + 4.00 x 190 + 2.80 x 3116) / 224056 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du fournisseur. Les principaux points forts mis en avant sont la clarté des offres, la réduction par rapport aux tarifs réglementés et la facilité de souscription. Toutefois, plusieurs clients dénoncent un service client difficile à joindre ou jugé peu compétent lors des démarches compliquées, notamment en cas de résiliation, d’erreur de contrat ou de gestion des litiges. Les expériences négatives soulignent aussi des délais de traitement parfois très longs et un sentiment d’abandon lors des problèmes. Malgré ces faiblesses, la majorité des particuliers semble satisfaite du rapport qualité-prix et du parcours client.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 s’élève à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste bien inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le particulier constate que TotalEnergies se situe donc dans la norme, ce qui témoigne d’un service client généralement satisfaisant. À titre de comparaison, Ilek affiche le taux le plus bas avec 8 saisines.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d’énergie majeur d’origine française, fondé en 1924. Aujourd’hui, l’entreprise est le premier fournisseur alternatif de France, avec environ 5,5 millions de clients en gaz et électricité. Forte de son histoire industrielle et de son ancrage mondial, TotalEnergies bénéficie d’une solide réputation et d’une capacité d’adaptation face à l’évolution du marché de l’énergie.

Le fournisseur s’est progressivement imposé sur le marché résidentiel grâce au rachat de plusieurs acteurs clés comme Lampiris en 2016, puis Direct Energie en 2018. Après plusieurs fusions, la marque adopte le nom TotalEnergies en 2021. Ce parcours traduit une stratégie de croissance ambitieuse, s’appuyant sur l’excellence opérationnelle de ses filiales et une forte capacité d’innovation.

TotalEnergies propose une offre diversifiée à destination des particuliers et des professionnels en France. L’entreprise commercialise de l’électricité et du gaz avec des offres claires, ainsi que des options d’énergie plus vertes. Le fournisseur mise sur la performance de ses outils digitaux, facilitant la souscription et la gestion des contrats. TotalEnergies adapte en permanence ses services aux attentes de ses clients.

En 2024, le chiffre d’affaires du groupe atteint 187,97 milliards d’euros et l’effectif dépasse 100 000 collaborateurs dans le monde. L’entreprise est cotée sur Euronext Paris, la NYSE et la LSE (code ISIN FR0000120271). Elle demeure privée avec une part importante détenue par de grands investisseurs institutionnels.

TotalEnergies profite d'une forte reconnaissance sectorielle, ayant été Élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives. Le groupe a aussi obtenu le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et en 2024, attestant de la qualité de son parcours de souscription et du faible nombre de litiges constatés.

D’abord acteur historique du secteur pétrolier, TotalEnergies accélère désormais son investissement dans les énergies renouvelables avec une capacité de production verte de 2 GW exploitée en France. L’entreprise affirme sa volonté de participer à la transition énergétique tout en répondant à la demande croissante en offres respectueuses de l’environnement.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.