TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Fixe 2 ans Gaz est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1118 €, soit 6,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE FIXE 2 ANS GAZ TOTALENERGIES

2,7/5 - 3104 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1118 €/kWh

ZONE 2 : 0,1138 €/kWh
ZONE 3 : 0,1164 €/kWh
ZONE 4 : 0,1205 €/kWh
ZONE 5 : 0,1251 €/kWh
ZONE 6 : 0,1313 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
▪︎ Pas de gaz vert 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

Selectra ne conseille pas l’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies. À ce tarif, il est possible d’obtenir du biogaz français avec un prix bloqué sur un an chez d’autres fournisseurs. Les alternatives chez TotalEnergies, comme Standard Fixe ou Verte Fixe, sont jugées plus attractives : elles incluent parfois du biogaz, tout en proposant aussi des prix bloqués. Le consommateur soucieux d’environnement et de budget a donc intérêt à privilégier d’autres options.

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

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Offre Fixe 2 ans Gaz

121€ / mois TTC

84€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Fixe 2 ans Gaz

Prix du kWh :

0.1118€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1449€/an (121€/mois)

Surcoût* :

84€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit un prix du kWh HT et de l'abonnement fixe pendant 2 ans. Cette stabilité protège le consommateur des variations du marché du gaz sur toute la durée du contrat. Le client peut choisir le rythme de facturation : mensuelle, bimestrielle ou annuelle. Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller est disponible sur demande afin de faire le point sur la consommation. L’offre ne propose pas d’engagement environnemental spécifique et ne comporte pas de part de biogaz. Les modalités de paiement sont souples : prélèvement automatique, échéances modifiables et envoi des factures en version papier ou électronique.

Avantages et inconvénients de l'offre Fixe 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
  • Prix de l’abonnement HT fixe pendant 2 ans
  • Souplesse dans la facturation et les modalités de paiement
  • Rendez-vous téléphonique annuel sur demande avec un conseiller
  • Pas de part de biogaz ou de gaz vert incluse
  • Absence d’engagement environnemental spécifique
  • Prix non compétitif comparé à d’autres offres comprenant du biogaz
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 3104 avis
31%
20%
7%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Mr DECHY
Date de publication 18/09/2025
Date d'expérience 18/09/2025

Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.

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Selectra Score

L'offre Fixe 2 ans Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun pourcentage de la consommation n'est couvert par du biogaz ou du gaz renouvelable. L'offre ne propose aucune option permettant d'incorporer du gaz vert dans la fourniture du client.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz en octobre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Fixe 2 ans Gaz

2.7 sur 5 3104 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1118€ /kWh
Surcoût estimé
+6% vs Prix Repère
Score C
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Tarifs vérifiés le 01/09/2025

Avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1504 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1118 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Fixe 2 ans Gaz

TotalEnergies
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0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 134,16 € 330,84 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1504 € 0,1118 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1514 € 0,1138 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1529 € 0,1164 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1546 € 0,1205 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1569 € 0,1251 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1598 € 0,1313 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT restent donc stables du début du contrat jusqu'à la fin de la période de 2 ans. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre les variations du marché du gaz durant toute la durée du contrat. Seules les fluctuations des taxes et contributions peuvent impacter la facture finale.

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est 6,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Fixe 2 ans Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 84 euros entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 2 ans Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Fixe 2 ans Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1118 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Fixe 2 ans Gaz est 8,1% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Fixe 2 ans Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1449 €/an 1365 €/an La facture de Fixe 2 ans Gaz est 6,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/09/2025 pour l'offre Fixe 2 ans Gaz et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/10/2025
3,4/5 7547 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 22/09/2025
4,4/5 209630 avis
iGraal
Mis à jour le 01/10/2025
4,5/5 4162 avis
Poulpeo
Mis à jour le 24/09/2025
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 08/10/2025
2,7/5 3104 avis
Total 4,3/5 224634 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7547 + 4.40 x 209630 + 4.50 x 4162 + 4.00 x 191 + 2.70 x 3104) / 224634 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du service proposé. Les points forts relevés par les utilisateurs incluent la facilité de souscription, des , et la présence d’un service client professionnel pour le suivi des contrats. Cependant, plusieurs clients expriment leur mécontentement quant à la gestion des incidents et des demandes de résiliation : démarches longues, interlocuteurs différents et manque d’efficacité sont régulièrement signalés. Le particulier doit donc apprécier la rapidité d’ouverture du contrat, mais prévoir des lenteurs en cas de problème.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

En 2024, le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux se situe en dessous de la moyenne nationale, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Le particulier constate ainsi que TotalEnergies présente un niveau de litiges inférieur à la moyenne, ce qui témoigne d’une gestion correcte de la relation client.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies, fournisseur majeur d'énergie, est présent en France depuis plusieurs décennies. Le groupe s'est d'abord appuyé sur son héritage pétrolier avant de diversifier ses activités dans le gaz et l’électricité. En 2016, il a racheté Lampiris puis, en 2018, le leader Direct Energie. Ces acquisitions lui ont permis de devenir le premier fournisseur alternatif de France avec 5,5 millions de clients. Depuis 2021, l'entreprise agit sous la marque TotalEnergies, marquant une volonté d’ancrer sa transformation énergétique.

TotalEnergies se distingue par sa capacité à proposer des offres compétitives tant pour les particuliers que pour les professionnels. Son succès repose notamment sur une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie et des systèmes d’information performants. Ces outils facilitent la gestion et la souscription de contrats, tout en assurant une expérience fluide pour les usagers. Son importante force commerciale participe également à sa croissance rapide sur le marché de l’énergie en France.

L’entreprise met en avant des engagements vers la transition énergétique, en investissant de plus en plus dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploités à ce jour. Si TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, son ambition est d’accélérer son développement dans le renouvelable. Cette orientation répond à la demande croissante de solutions énergétiques plus responsables de la part des consommateurs.

Le fournisseur a reçu de nombreuses distinctions, telles que le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Il a également été élu Service Client de l’Année douze années de suite et a obtenu plusieurs prix pour sa relation client. Ces récompenses reflètent une très faible fréquence de litiges et une grande simplicité dans le parcours de souscription, aussi bien en ligne que par téléphone.

Grâce à sa taille, TotalEnergies reste l'une des rares entreprises capables de rivaliser avec les fournisseurs historiques comme EDF ou Engie. En 2025, l’entreprise compte 5,5 millions de clients électricité et gaz et un capital social de 5 164 558,70 €. Elle respecte également les bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie, renforçant ainsi la confiance des consommateurs et sa position de leader sur le marché.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.