TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Fixe 2 ans Gaz est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1118 €, soit 8,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE FIXE 2 ANS GAZ TOTALENERGIES

2,7/5 - 3107 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1118 €/kWh

ZONE 2 : 0,1138 €/kWh
ZONE 3 : 0,1164 €/kWh
ZONE 4 : 0,1205 €/kWh
ZONE 5 : 0,1251 €/kWh
ZONE 6 : 0,1313 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
▪︎ Pas de gaz vert 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

Selectra ne conseille pas l’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies. À ce tarif, il est possible d’obtenir du biogaz français avec un prix bloqué sur un an chez d’autres fournisseurs. Les alternatives chez TotalEnergies, comme Standard Fixe ou Verte Fixe, sont jugées plus attractives : elles incluent parfois du biogaz, tout en proposant aussi des prix bloqués. Le consommateur soucieux d’environnement et de budget a donc intérêt à privilégier d’autres options.

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

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Offre Fixe 2 ans Gaz

121€ / mois TTC

84€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Fixe 2 ans Gaz

Prix du kWh :

0.1118€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1449€/an (121€/mois)

Surcoût* :

84€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit un prix du kWh HT et de l'abonnement fixe pendant 2 ans. Cette stabilité protège le consommateur des variations du marché du gaz sur toute la durée du contrat. Le client peut choisir le rythme de facturation : mensuelle, bimestrielle ou annuelle. Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller est disponible sur demande afin de faire le point sur la consommation. L’offre ne propose pas d’engagement environnemental spécifique et ne comporte pas de part de biogaz. Les modalités de paiement sont souples : prélèvement automatique, échéances modifiables et envoi des factures en version papier ou électronique.

Avantages et inconvénients de l'offre Fixe 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
  • Prix de l’abonnement HT fixe pendant 2 ans
  • Souplesse dans la facturation et les modalités de paiement
  • Rendez-vous téléphonique annuel sur demande avec un conseiller
  • Pas de part de biogaz ou de gaz vert incluse
  • Absence d’engagement environnemental spécifique
  • Prix non compétitif comparé à d’autres offres comprenant du biogaz
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 3107 avis
31%
20%
7%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
2/5
RIOU FROBERT
Date de publication 14/10/2025
Date d'expérience 14/10/2025

Souscription très facile en mars 2025 pour 1 contrat double gaz et électricité.
Ensuite, parcours chaotique accompagné d'excuses multiples, de promesses non tenues, allant jusqu'au prélèvement sur le compte bancaire contre l'avis, clairement exprimé, du client.
Les problématiques ont duré jusqu'à la résiliation, en cours actuellement, et chaotique elle aussi.
Suite à la réception de mails injustifiés parlant d'impayés, il a encore été nécessaire que j'appelle le service client.

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Selectra Score

L'offre Fixe 2 ans Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun pourcentage de la consommation n'est couvert par du biogaz ou du gaz renouvelable. L'offre ne propose aucune option permettant d'incorporer du gaz vert dans la fourniture du client.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz en octobre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Fixe 2 ans Gaz

2.7 sur 5 3107 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1118€ /kWh
Surcoût estimé
+8% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/09/2025

Avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1504 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1118 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 28 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Fixe 2 ans Gaz

TotalEnergies
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0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 134,16 € 330,84 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1504 € 0,1118 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1514 € 0,1138 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1529 € 0,1164 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1546 € 0,1205 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1569 € 0,1251 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1598 € 0,1313 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT restent donc stables du début du contrat jusqu'à la fin de la période de 2 ans. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre les variations du marché du gaz durant toute la durée du contrat. Seules les fluctuations des taxes et contributions peuvent impacter la facture finale.

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est 6,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Fixe 2 ans Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 84 euros entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 2 ans Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Fixe 2 ans Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1118 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Fixe 2 ans Gaz est 8,1% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Fixe 2 ans Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1449 €/an 1365 €/an La facture de Fixe 2 ans Gaz est 6,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/09/2025 pour l'offre Fixe 2 ans Gaz et le 17/10/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/10/2025
3,4/5 7613 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,4/5 208867 avis
iGraal
Mis à jour le 15/10/2025
4,5/5 4166 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/10/2025
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 28/10/2025
2,7/5 3107 avis
Total 4,3/5 223944 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7613 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4166 + 4.00 x 191 + 2.70 x 3107) / 223944 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui reflète une satisfaction élevée des clients vis-à-vis de ce fournisseur. Les commentaires soulignent en particulier un parcours de souscription fluide et des prix très compétitifs, éléments régulièrement mentionnés comme points forts. Cependant, des dysfonctionnements du service client sont rapportés, notamment lors de la résiliation ou en cas de problème technique, avec parfois un manque de réactivité et de suivi. Malgré ces faiblesses, la grande majorité des clients apprécie le sérieux, la simplicité et la disponibilité commerciale de TotalEnergies, ce qui en fait un choix fiable pour la plupart des particuliers.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux bas se situe donc dans la norme et reflète une bonne qualité de service client pour le particulier. Le consommateur peut ainsi constater une performance supérieure à la plupart des concurrents. À titre de comparaison, le taux le plus faible est atteint par Ilek, avec 8 saisines.

Qui est TotalEnergies ?

Fondé en 1924, TotalEnergies est un acteur majeur et historique dans le secteur de l'énergie en France. L'entreprise était à l'origine spécialisée dans le pétrole, avant de se diversifier vers le gaz et l'électricité. En 2016, Total rachète Lampiris, puis Direct Energie en 2018, devenant ainsi le principal fournisseur alternatif du pays. Depuis 2021, toutes ces marques sont réunies sous le nom TotalEnergies.

TotalEnergies compte aujourd'hui plus de 5,5 millions de clients en France. Le fournisseur possède un effectif mondial de plus de 100 000 employés. En 2024, le chiffre d'affaires du groupe atteint 195,6 milliards de dollars. Son siège social se situe à Courbevoie et l'entreprise est cotée à la bourse de Paris (Euronext), de Londres (LSE) et de New York (NYSE).

TotalEnergies propose de l'électricité ainsi que du gaz naturel aux particuliers et aux professionnels. Le groupe se distingue par un système d'informations performant, facilitant la gestion et la souscription des contrats. Son organisation commerciale est particulièrement efficace, ce qui lui permet d'offrir aux clients des démarches simples et rapides.

Même si TotalEnergies reste associé à ses activités dans le pétrole, l'entreprise investit désormais dans les énergies renouvelables. Elle exploite ainsi 2 GW de capacités de production verte. L’entreprise s’engage également pour la transparence auprès de ses clients, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

TotalEnergies bénéficie de nombreux prix et distinctions : il a été élu Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz par Selectra en 2023 et 2024, mais aussi Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives. Ces récompenses saluent l’excellence de son fonctionnement et la confiance de ses clients particuliers et professionnels.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.