TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

Fixe 2 ans Gaz est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1139 €, soit 3,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE FIXE 2 ANS GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3096 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 277,44 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,1139 €/kWh

ZONE 2 : 0,1159 €/kWh
ZONE 3 : 0,1185 €/kWh
ZONE 4 : 0,1226 €/kWh
ZONE 5 : 0,1272 €/kWh
ZONE 6 : 0,1334 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
▪︎ Pas de gaz vert 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas la plus attractive du marché. L'absence de biogaz la pénalise, malgré un prix garanti pendant 2 ans. D'autres offres proposent des tarifs bloqués et incluent du biogaz français pour un coût similaire, sur une durée parfois plus courte mais jugée suffisante. En comparaison, les alternatives Standard Fixe ou Verte Fixe de TotalEnergies sont jugées plus pertinentes pour le consommateur recherchant à la fois un prix intéressant et une touche écologique.

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

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Offre Fixe 2 ans Gaz

118€ / mois TTC

39€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Fixe 2 ans Gaz

Prix du kWh :

0.1139€

Prix de l'abonnement :

277€ par an


Total :

1416€/an (118€/mois)

Surcoût* :

39€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juin 2025

Que vaut l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit un prix du kWh HT et un abonnement HT fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie ainsi d’une véritable protection contre les hausses du prix du gaz sur le marché. De plus, le tarif reste inférieur au Prix Repère du Gaz publié par la CRE au moment de la souscription. Cette offre prévoit la possibilité d'un entretien annuel avec un conseiller par téléphone à la demande, pour suivre et optimiser sa consommation. La formule se veut accessible, avec plusieurs modes de facturation, mais n’inclut pas de gaz vert ni d’engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre Fixe 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement fixes pendant 2 ans
  • Tarif en dessous du Prix Repère du Gaz
  • Rendez-vous téléphonique annuel à la demande avec un conseiller
  • Plusieurs options de facturation (mensuelle, bimestrielle, annuelle)
  • Service client TotalEnergies reconnu et plébiscité
  • Pas de part de gaz vert incluse
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
  • Prix garanti sur 2 ans seulement, moins flexible si le marché baisse
  • Offre jugée moins compétitive que d'autres offres TotalEnergies sur le biogaz
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,6 / 5
sur 3096 avis
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Negri
Date de publication 11/06/2025
Date d'expérience 13/02/2025

Après un déménagement j’ai reçue une facture de surconsommation d’un montant de plus de 350 euros, alors que j’avais un prélèvement de plus de 100 euros par mois en sachant que je n’étais pratiquement jamais à mon domicile, de plus je n’ai jamais reçu de facture réelle. Quand j’en ai fait la demande, on m’a raccroché au nez. Voleur ! Arnaque ! Quoi qu’il en soit, ils ne se gênent pas pour saler l’addition surtout quand tu n’y comprends pas grand-chose. Je ne recommande pas total énergie , ils sont carrément mal honnête.

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Selectra Score

L'offre Fixe 2 ans Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental n'est inclus et il n'existe pas d'option pour intégrer du biogaz ou des garanties d'origine.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz en juin 2025

Logo TotalEnergies Score C

Fixe 2 ans Gaz

2.6 sur 5 3096 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1139€ /kWh
Surcoût estimé
+4% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/06/2025

Avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1525 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1139 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 juin 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Fixe 2 ans Gaz

TotalEnergies
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0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 114,36 € 277,44 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1525 € 0,1139 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1534 € 0,1159 €
Zone 3 (€/kWh) 0,155 € 0,1185 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1567 € 0,1226 €
Zone 5 (€/kWh) 0,159 € 0,1272 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1619 € 0,1334 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat. Aucune fluctuation des prix de marché ne peut modifier ces tarifs durant ces deux ans. Seules les variations des taxes et contributions peuvent impacter le montant des factures. Ce fonctionnement protège donc le client des variations à la hausse ou à la baisse du gaz.

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est 2,8% plus cher par rapport au PRG

L'offre Fixe 2 ans Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 38 euros entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 2 ans Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Fixe 2 ans Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1139 €/kWh 0,11 €/kWh Le prix du kWh de Fixe 2 ans Gaz est 3,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 277,44 €/an 277,44 €/an L'abonnement de Fixe 2 ans Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1416 €/an 1378 €/an La facture de Fixe 2 ans Gaz est 2,8% plus cher que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 02/06/2025 pour l'offre Fixe 2 ans Gaz et le 17/06/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 3,30/5 7288 avis
Avis Vérifiés 4,30/5 200217 avis
iGraal 4,50/5 4135 avis
Poulpeo 4,00/5 187 avis
Selectra 2,60/5 3096 avis
Total 4,3/5 214923 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7288 + 4.30 x 200217 + 4.50 x 4135 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3096) / 214923 = 4.25 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. TotalEnergies est reconnu pour ses offres attractives, ses processus de souscription fluides et des réductions stables dans le temps, éléments souvent salués dans les avis. De nombreux clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service client, soulignant une gestion efficace des erreurs et une volonté de résoudre les problèmes rapidement. Cependant, certains avis expriment une forte frustration vis-à-vis de la qualité du service client lors de situations complexes (problèmes de contrat, interlocuteurs multiples, délais rallongés) et relèvent des cas d'attente prolongée ou de réponses peu claires. Malgré ces faiblesses, la majorité des retours met en avant une expérience fiable et satisfaisante.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 s’élève à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024. Le client constate donc que TotalEnergies se situe dans la norme et propose un service client satisfaisant. Il est possible de retrouver un taux plus faible chez certains concurrents, comme Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France avec plus de 5,5 millions de clients pour l’électricité et le gaz. L’entreprise jouit d’une envergure qui lui permet d’afficher une puissance commerciale équivalente à celle des fournisseurs historiques comme EDF et Engie. TotalEnergies s’appuie sur des systèmes d’information performants dédiés à la souscription et à la gestion des contrats, gage de simplicité et d’efficacité pour ses clients.

La société s’est progressivement imposée sur le marché français grâce à une série de rachats stratégiques : acquisition de Lampiris en 2016, devenu Total Spring, puis rachat de l’ex-leader Direct Energie en 2018. En 2021, l’ensemble adopte le nom TotalEnergies, symbole d’une ambition renouvelée dans la transition énergétique et la diversification de ses activités.

Le fournisseur propose ses offres aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des solutions pour l’électricité et le gaz. Il se distingue par la clarté de ses offres et par des prix attractifs souvent inférieurs aux tarifs réglementés. Sa gamme intègre également des options liées à l’électricité verte et au développement progressif de solutions renouvelables, tout en continuant à investir dans des capacités de production innovantes.

Fort de son excellence opérationnelle, TotalEnergies s’est vu récompensé à de nombreuses reprises : prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ainsi que lauriers pour la relation et l’expérience client. Le groupe a aussi obtenu le trophée du Service Client de l’Année sur 12 années consécutives, ainsi que plusieurs distinctions pour sa gestion de la relation client multicanale.

Initialement acteur majeur du secteur pétrolier, TotalEnergies investit désormais dans la transition énergétique. La société exploite aujourd’hui 2 GW de capacité d’énergie renouvelable, tout en poursuivant ses engagements pour plus de transparence. TotalEnergies a ainsi adopté les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la clarté et la confiance auprès des consommateurs français.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.