TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

Fixe 2 ans Gaz est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1139 €, soit 3,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE FIXE 2 ANS GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3097 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 277,44 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,1139 €/kWh

ZONE 2 : 0,1159 €/kWh
ZONE 3 : 0,1185 €/kWh
ZONE 4 : 0,1226 €/kWh
ZONE 5 : 0,1272 €/kWh
ZONE 6 : 0,1334 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
▪︎ Pas de gaz vert 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas la plus attractive du marché. L'absence de biogaz la pénalise, malgré un prix garanti pendant 2 ans. D'autres offres proposent des tarifs bloqués et incluent du biogaz français pour un coût similaire, sur une durée parfois plus courte mais jugée suffisante. En comparaison, les alternatives Standard Fixe ou Verte Fixe de TotalEnergies sont jugées plus pertinentes pour le consommateur recherchant à la fois un prix intéressant et une touche écologique.

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Mes mensualités avec l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

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kWh

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Offre Fixe 2 ans Gaz

118€ / mois TTC

41€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Fixe 2 ans Gaz

Prix du kWh :

0.1139€

Prix de l'abonnement :

277€ par an


Total :

1416€/an (118€/mois)

Surcoût* :

41€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juillet 2025

Que vaut l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit un prix du kWh HT et un abonnement HT fixes pendant 2 ans. Le client bénéficie ainsi d’une véritable protection contre les hausses du prix du gaz sur le marché. De plus, le tarif reste inférieur au Prix Repère du Gaz publié par la CRE au moment de la souscription. Cette offre prévoit la possibilité d'un entretien annuel avec un conseiller par téléphone à la demande, pour suivre et optimiser sa consommation. La formule se veut accessible, avec plusieurs modes de facturation, mais n’inclut pas de gaz vert ni d’engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre Fixe 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement fixes pendant 2 ans
  • Tarif en dessous du Prix Repère du Gaz
  • Rendez-vous téléphonique annuel à la demande avec un conseiller
  • Plusieurs options de facturation (mensuelle, bimestrielle, annuelle)
  • Service client TotalEnergies reconnu et plébiscité
  • Pas de part de gaz vert incluse
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
  • Prix garanti sur 2 ans seulement, moins flexible si le marché baisse
  • Offre jugée moins compétitive que d'autres offres TotalEnergies sur le biogaz
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,6 / 5
sur 3097 avis
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Total ne vous veut pas du bien
Date de publication 23/06/2025
Date d'expérience 23/06/2025

Total énergies fait sa trésorerie sur le dos de ses clients.
Facture pour de l'énergie non consommée
Ne respecte pas ses propres engagements (oraux et écrits) sur des prélèvements abusifs
Vous ballade de "service" en "service" lorsque vous les appelez ou écrivez pour contester et n'apporte aucune solution
Fuyez pauvres fous !

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Selectra Score

L'offre Fixe 2 ans Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental n'est inclus et il n'existe pas d'option pour intégrer du biogaz ou des garanties d'origine.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz en juillet 2025

Logo TotalEnergies Score C

Fixe 2 ans Gaz

2.6 sur 5 3097 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1139€ /kWh
Surcoût estimé
+4% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/06/2025

Avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1525 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1139 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 2 juillet 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Fixe 2 ans Gaz

TotalEnergies
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 114,36 € 277,44 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1525 € 0,1139 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1534 € 0,1159 €
Zone 3 (€/kWh) 0,155 € 0,1185 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1567 € 0,1226 €
Zone 5 (€/kWh) 0,159 € 0,1272 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1619 € 0,1334 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Fixe 2 ans Gaz ?

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat. Aucune fluctuation des prix de marché ne peut modifier ces tarifs durant ces deux ans. Seules les variations des taxes et contributions peuvent impacter le montant des factures. Ce fonctionnement protège donc le client des variations à la hausse ou à la baisse du gaz.

L'offre Fixe 2 ans Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est 2,9% plus cher par rapport au PRG

L'offre Fixe 2 ans Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 40 euros entre la facture annuelle avec l'offre Fixe 2 ans Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Fixe 2 ans Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1139 €/kWh 0,1085 €/kWh Le prix du kWh de Fixe 2 ans Gaz est 5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 277,44 €/an 290,8296 €/an L'abonnement de Fixe 2 ans Gaz est 4,6% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1416 €/an 1376 €/an La facture de Fixe 2 ans Gaz est 2,9% plus cher que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 02/06/2025 pour l'offre Fixe 2 ans Gaz et le 17/06/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/2025
3,3/5 7315 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 26/06/2025
4,3/5 201048 avis
iGraal
Mis à jour le 26/06/2025
4,5/5 4136 avis
Poulpeo
Mis à jour le 26/06/2025
4/5 187 avis
Selectra
Mis à jour le 02/07/2025
2,6/5 3097 avis
Total 4,3/5 215783 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7315 + 4.30 x 201048 + 4.50 x 4136 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3097) / 215783 = 4.25 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui reflète une grande satisfaction globale parmi les clients. Les points forts fréquemment mentionnés sont la réactivité du service client, l’efficacité pour résoudre les erreurs et la relation de confiance construite sur la durée. Toutefois, la plateforme recueille aussi des retours négatifs concernant des difficultés de contact avec le service client, des conseillers parfois perçus comme incompétents ou la gestion laborieuse de certaines situations complexes. Dans l’ensemble, le particulier peut s’attendre à un service de qualité, fiable et majoritairement apprécié, mais doit rester attentif lors de la gestion de dossiers inhabituels.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est nettement inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines, ce qui montre que le client se trouve dans la norme pour la qualité de service. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est de 8 saisines, obtenu par Ilek. Si le client souhaite approfondir son avis sur TotalEnergies, il peut également consulter les retours d’expérience en ligne.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies se distingue comme le premier fournisseur alternatif d'énergie en France avec 5,5 millions de clients pour l’électricité et le gaz. Fort de son histoire, il a débuté avec le rachat de Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie en 2018. Depuis 2021, l'ensemble de ses activités grand public se fait sous la marque TotalEnergies. Ce positionnement stratégique permet à l’entreprise d’offrir un service d’envergure sur tout le territoire.

Le groupe TotalEnergies propose une gamme complète d’énergie, couvrant électricité et gaz naturel, à destination des particuliers et professionnels. Sa force repose sur une excellente organisation opérationnelle héritée de Direct Energie, ainsi qu’un système d’information performant. Grâce à cette structure, la souscription et la gestion des contrats sont facilitées pour les clients.

TotalEnergies s’est illustré par ses nombreuses récompenses sectorielles telles que le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L'entreprise a également été Élue Service Client de l'Année pendant douze années consécutives, démontrant ainsi sa capacité à asseoir la confiance de ses clients et à répondre efficacement à leurs besoins énergétiques.

Longtemps acteur majeur de l'énergie fossile, TotalEnergies développe aujourd’hui ses investissements dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités exploitées. Cette transition s’inscrit dans une stratégie de diversification visant à proposer des solutions de fourniture d’énergie en phase avec les attentes environnementales et la transition énergétique.

Enfin, TotalEnergies applique les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir une transparence maximale envers ses clients. Sa croissance rapide, son engagement dans la transformation énergétique et sa reconnaissance sectorielle en font un acteur incontournable du marché de l’énergie en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.